Avaluació participativa de les condicions i processos del treball dels tècnics

1

Avaluació participativade les condicionsi processos del treballdels tècnicsComunitat de pràctica de medi obert de Justícia Juvenil6 d’octubre de 2014

Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació del material sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial ni es transformi per generar obres derivades. La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca .

Programa Compartim

Seminari de Medi Obert de Justícia Juvenil

Avaluació participativaComunitat de pràctica medi obert 2014/15

Portaveu Equip

Kati Giberga EMO GironaPepe López EMO LleidaEduard Isals EMO TarragonaLeonor González EMO BCN-1Sònia Alfocea EMO BCN-2Elena Martín EMO BCN-3Mamen Polo EMO BCN-4Quim Segarra EMO BCN-5

E-moderadorMiquel Arboix EMO BCN-4

Assessor expertMàrius Martínez UAB

La CoP i l’avaluació participativa1a reunió 18/02/2014

Traspàs de la CoP 2013: «La participació de la majoria de tècnics responia a l'interès a desenvolupar qüestions tècniques pròpies de l’àmbit de treball.»

Primera proposta: a) el capítol 9.2.1 Avaluació de les accions educatives del tècnic de medi obert, en concret l'Avaluació dels processos i la definició d’objectius i indicadors en els plans de treball dels PIE i MIE; b) el capítol 9.2.3 Avaluació dels recursos, entitats i serveis que participen en la intervenció de medi obert

3a reunió 3/04/2014

Canvi i proposta definitiva: a) Avaluació de les condicions de treball (Capítol 9. L’avaluació, punt 9.2.2. del Projecte tècnic de Medi Obert); b) Avaluació dels processos de treball (Capítol 9 L’avaluació, punt 9.2.1.del Projecte tècnic de Medi Obert)

Avaluació participativa

Participació en l’enquesta per a l’avaluació de les condicions de treball: 95 % (65 de 68) dels tècnics de medi obert

Inscripcions al Seminari: 67,6 % dels tècnics (46/68), més psicòlegs, coordinadors, gerents, cap d’àrea, gestor de recursos, universitats...

Avaluació de processos de treball

ENTREVSITES

El desafiament de l’avaluació

• Punt de partida: document tècnic de medi obert• L’avaluació de l’activitat professional• Mínima avaluació per a la màxima oportunitat de

conèixer i millorar• Identificació d’aspectes que estiguin dins el propi

abast• Combinació de dades quantitatives i dades

qualitatives• Participació i crítica constructiva

Avaluació de les condicions de treball

05

10152025303540

24,8

37,2

9 9,1 9 9,4

2,7

Percentatge de temps que dediquem a diferents àmbits de treball

Gestió tècnica Intervenció directa Recerca de recursos Treball en equip

Desplaçaments Tasques administratives Activitats de formació


5,3

10,4

6,3

3,1

0

2

4

6

8

10

12

PreparacióEntrevistes

Realització informes ComplementacióSAVRY

Assistència actesjudicials

Gestió tècnica del cas (24,8 %)


Entrevistes amb joves

Entrevistes amb famílies

Acompanyament joves recursos

Aplicacions programes grupals

25,8

6,63,7

1,5

Intervenció directa (37.2%)


Recerca recursos

Coordinació recursos

Col·laboració

2,9

5

1,3

Recursos (9%)


ReunionsEMO Supervissions Internes i externes

Participació en comissions

Supervissió individual

Coordinació altres tècnics

3,7

10,8

1,62

Treball en equip (9,1%)


2,8

1,1

2 1,9

1,1

Introducció dadesJOVO

Gestió base derecursos

Gestió ATRI Fulls activitats Registre reglesde conducta

Tasques administratives (9,4%)

Avaluació de les condicions de treballLes 6 variables amb més puntuació

Avaluació de les condicions de treballLes 6 variables amb menys puntuació


Gràfic de dispersió en la percepció d’utilitat del SAVRY

0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 4 5

%

Puntuacions

Complimentació del SAVRY (UTILITAT)

Recursos externs/satisfacció (col·laboració en recursos)

Gràfic de dispersió en la percepció de satisfacció en la col·laboració amb recursos externs

Recursos Externs/SATISFACCIO (Col·laboració amb recursos)

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2 3 4 5

Puntuacions

%


Gràfic de la percepció d’utilitat de les entrevistes amb jovesIntervenció Directa/UTILITAT (Entrevistes amb joves)

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1 2 3 4 5

Puntuacions

%


Treball en grups focalsAneu a la zona on està penjat el rètol amb la vostra lletra.

A cada grup hi haurà un dinamitzador i un relator.

Tindreu 15 minuts per treballar la primera qüestió i uns altres 15 minuts per a la segona.

S’emprarà la tècnica Philips 6/6.

A continuació, els relators de cada grup exposaran les aportacions al gran grup.

Debat en grups focals

1. Tenint en compte les dades globals sobre la distribució del temps, considereu que és la idònia? Què s’hauria de potenciar? Què caldria reduir?

2. Feu propostes concretes per optimitzar la distribució del temps.

Avaluació dels processos de treball

ENTREVSITES


1. Estratègies més eficaces

Actituds del professionalActituds del professional

AnticipaciAnticipacióó, preparaci, preparacióó, documentaci, documentacióó

Aprofitament de situacions conjunturalsAprofitament de situacions conjunturals

Protagonisme del joveProtagonisme del jove

ComunicaciComunicacióó

MetMetààfores, sfores, síímils... mils...


2. Tres aspectes no previstos que han servit per funcionar millor

Terceres persones que apareixen en l’escenari

Escenaris no previstos

Interessos compartits


3. Quines són les dificultats mésfreqüents a les entrevistes

Derivades de les característiques de personalitat dels joves

Derivades de patologies

Derivades de les actituds

Derivades del context familiar del jove

Manca de recursos per al treball


4. Aspectes no previstos queinterfereixen en el bondesenvolupament

Derivades de les reaccions inapropiades del mateix jove

Derivades de les dificultats del mateix professional


Treball en grups focalsEn els mateixos grups de treball que en la primera part.

Temps de treball en grup de discussió: 40 minuts.

Posada en comú: 20 minuts.

Els relators de cada grup exposaran les aportacions al gran grup.

Preguntes per al debat

1. Tenint en compte algunes de les dificultats pròpies dels professionals, quines propostes pots fer per disminuir i/o evitar aquestes dificultats?

2. Com creus que podríem compartir les múltiples estratègies que s’han identificat a les enquestes?


Temes pendents:

- Estudi i propostes sobre els desplaçaments, costos i recursos, per territoris.

- Estudi i propostes sobre la utilització d’ordinadors i d'Internet als municipis (fora de les seus judicials).

- Estudi i propostes sobre les diferències de salaris entre tècnics que realitzen els mateixos encàrrecs.


Punt i seguit.

Moltes gràcies!!

Avaluació participativa de les condicions i processos del treball dels tècnics

Education

Transcript of Avaluació participativa de les condicions i processos del treball dels tècnics