Bienvenidos!!!! Convención Nacional 2013 Puerto Vallarta, Jal.
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Bienvenidos!!!!Convención Nacional 2013
Puerto Vallarta, Jal.
Liderazgo con base en la confianza
¿Dónde estamos hoy?
Rotación Nacional 2012Tripulación
NACIONALCENTR
O NORTE OCCID
Rotación 2011 110.96 124.25 107.23 86.9 Rotación 2012 126.56 129.11 135.33 101.45
Diferencia vs año -15.6 -4.86 -28.1 -14.55
Repartidores
NACIONALCENTR
O NORTE OCCID
Rotación 2011 110.79 133.57 103.65 68.19 Rotación 2012 127.42 132.11 141.56 100.99
Diferencia vs año -16.63 1.46 -37.91 -32.8
Resumen bajas Nacional
2012 Centro Norte Gdl Total PuestoCentr
oNort
e Gdl
Total bajas Nacional 1590 740 460 2790 Tripulación 1098 469 253Plantilla autorizada 1477 638 568 2683 ST 6 37 45
Repartidores 486 234 162
1590 740 460
Ayer
Reconocíamos el logro numérico al que llegábamos.
Filosofía
El cambio en nuestra gestión
Reconocimiento de resultados
Liderazgo
HoyReconocemos los
resultados numéricos en
conjunto con la manera en que
llegamos a ellos.
Nuestros comportamientos
tienen como base la CONFIANZA en nuestra gente. Y
hacen la diferencia frente al cambio
Confianza
MODELO DECOMPORTAMIENTOSy
COMPETENCIAS PIZZA HUT
ENTORNO
SERVICIO AL CLIENTE
EQUIPO
DESARROLLO
DE OTROS*
TRABAJO EN EQUIPO
TRATO JUSTO Y RESPETUOSO
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
LIDERAZGO
**EL LíDER
YO
APRENDIZAJE CONTINUO
COMPROMISO ORGANIZACIONAL EXCELENCI
A FUNCIONAL INICIATIVA Y RESPONSABILIDAD
INTEGRIDAD CON VALOR
!Vamos a jugar!
Instrucciones del juego
Material del juego
Tablero
Cada mesa tiene 4 equipos.Un tablero por mesa y 70 tarjetas (10 Retos cotidianos, 20 competencias, 20 comportamientos y 20 de liderazgo)Seis pelotas (una amarilla “competencias”, una verde “comportamientos”, una blanca “liderazgo”, una naranja “retos cotidianos”)Botella de agua, silbatos, maracas, tómbola y carpeta con conceptos a detalle. Avanza casilla, se asigna dos motos y dos cascos por mesa.
Reglas del juegoLas pelotas se tomaran al azar de una tómbola, lo hace un participante de cada equipo, de acuerdo al color de la pelota se elige la tarjeta e inicia el juego. El juego corre en sentido contrario a las manecillas de reloj.Todas las tarjetas avanzan una casilla, excepto las que ya están marcadas.
.
Tarjetas de juego
NUESTRASCOMPETENCIAS
NUESTROLIDERAZGO
NUESTROSCOMPORTAMIENT
OS
RETOSCOTIDIANOS
!Vamos a jugar!
Ejercicio de auto-conocimiento
Dibuja tres columnas en tu block de notas
2.- En la primer columna anota las competencias/comportamientos
en los que eres muy fuerte y un ejemplo a seguir para tus
compañeros/equipo.
3.- En la columna del centro, anota las
competencias/comportamientos en los que eres medianamente
fuerte.
4.- En la tercer columna, anota las competencias/comportamientos
en los que necesitas trabajar.
Gracias
Convención Nacional 2013Puerto Vallarta, Jal.
TRÍPTICO
BANNERS