Biz barcelona 2013 Emma Pivetta_presentation
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Técnicas innovadoras para detectar tendencias y nuevas necesidades El poder de la gente Emma Pivetta 6 de Junio de 2013
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Presentación realizada durante el BIZ Barcelona de 2013, relativa al conocimiento de usuarios, análisis de tendencias e innovación para productos y servicios Presentation at the BIZ Barcelona 2013, about get to know yourusers, analysis of trends and innovation for products and services
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Técnicas innovadoras para detectar tendencias y nuevas necesidades
El poder de la gente
Emma Pivetta
6 de Junio de 2013
COMPRENDER OBSERVAR SINTETIZAR PROTIPAR ITERAR DESIGN
THINKING
PERO LO QUE EN REALIDAD IMPORTA ES
LA GENTE Y CÓMO SE
COMPORTA: CONOCE A TU USUARIO Y A DÓNDE VA
• ESTUDIAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS E INCLUIRLOS EN LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN
• ANALIZAR TENDENCIAS
• OBSERVAR, SISTEMATIZAR Y ENLAZAR
Y AHORA SÍ....¿DE QUÉ TÉCNICAS DISPONEMOS?
DESIGN THINKING
PROCESOS DE COCREACIÓN
ESTUDIOS DE
USUARIOS
IDENTIFICAR NECESIDADES
LATENTES
COOLHUNTING (ANÁLISIS DE TENDENCIAS)
• COCA-COLA • McDONALDS
JAMES CARVILLE:
¡ES LA ECONOMÍA ESTÚPIDO!
EL USUARIO
