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NOMBRE DEL PROYECTOPlan de marketing para incrementar las ventas de talleres calzados DUMES a travs de la creacin de la marca de zapatos Aiza dirigidas a un segmento femenino

NOMBRE DE LA EMPRESACALZADOS DUMESDIRECCION:CDLA FERROVIARIA CALLE SEGUNDA Y OCTAVATELEFONO: 042209822CORREO: CALZADOSDUMES.@HOTMAIL.COM.EC

INTEGRANTES:CHAVEZ CORDOVA MAYRA JAHANAPICO AROCA GISELL IVONNEMOREIRA CAIZARES ANDREACEDEO ESTRADA JOSE MOLINA SANCHEZ ANDREA

RESUMEN EJECUTIVOLa propuesta de nuestra investigacin consiste en la elaboracin de un plan de marketing para incrementar las ventas de la talleres calzados DUMES a travs de la creacin de la marca de zapatos Aiza dirigidas a un segmento femenino.Se seleccion al taller Calzados DUMES ya que tiene aos elaborando zapatos para mujeres, la cual entrega sus calzados en algunos puntos de ventas de la ciudad de Guayaquil, pero no cuenta con una marca propia por lo que su trabajo no es reconocido en el mercado guayaquileo y sus ventas no son tan representativas.Lo que se piensa hacer es crear y registrar una marca de zapatos, para incrementar las ventas de talleres Calzados DUMES. Vamos a trabajar en posicionar la marca AIZA en el mercado buscando nuevos puntos de ventas dentro de la ciudad, para ofrecer el calzado y tener una mejor cobertura del producto. Se dar a conocer la marca AIZA por medio de las campaas publicitarias que realizaremos en radio FABU en la ciudad de Guayaquil, y trabajaremos directamente con los vendedores en los puntos de ventas para que promocionen nuestro calzado, otorgndoles zapatos gratis a quienes tengan mayor rotacin del producto, con esto pretendemos lograr el reconocimiento y la aceptacin de AIZA en la mente de las usuarias guayaquileas.La empresa destinara un % de sus utilidades para la campaa de posicionamiento de marca y esto se ver reflejado a largo plazo a travs de sus ganancias.Por otro lado tambin se trabajara con los dueos de los puntos de ventas, dndoles beneficios, como son los descuentos y promociones por volmenes de compras. Por medio de la investigacin que se realiz para conocer al mercado femenino se lleg a la conclusin que a las mujeres les gusta lo moderno, lo actual, la innovacin, las tendencias, entonces para ganar mercado trabajaremos en cubrir esas necesidades, y despertar el inters de las usuarias por nuevos modelos, creando zapatos con una buena marca mostrando calidad, comodidad y confort en cada uno de los diseos, manteniendo la innovacin como un punto central para ser ms competitivos.Los calzado que vamos a introducir al mercado representados con la marca AIZA, sern modelos casuales con variados diseos, reflejando los detalles y el buen acabado en cada uno de ellos, logrando as que nuestro grupo objetivo como lo son las mujeres de 18 a 40 aos se sientan identificadas con el producto teniendo la necesidad y el deseo de adquirirlo. Nuestro mercado actualmente est demandando el calzado ecuatoriano debido a las barreras arancelarias que estableci el gobierno al producto importado, el cual consiste en pagar 6 dlares + 10% advalorem por cada par de zapato que ingrese. Esto ha beneficiado a la produccin nacional y por tal razn hay que aprovechar esta oportunidad para dar a conocer nuestro trabajo, creando un buen zapato acompaado de una buena marca que garantice prestigio y calidad a nuestras usuarias y logrando la permanencia de nuestro calzado en el mercado Ecuatoriano INVESTIGACION DE MERCADOEn el mercado existen muchas empresas que ofrecen productos iguales o parecidos a los nuestros, se pretende presentarnos a nuestro grupo objetivo como un producto de calidad y comodidad, con una gran variedad de diseos modernos y actuales.Hemos considerado la necesidad de brindarles a las mujeres la opcin de verse y sentirse cmoda con un calzado bueno, innovando constantemente para satisfacer sus exigencias.Para seleccionar nuestro mercado se tom en cuenta los datos del INEC la poblacin actual de mujeres en la ciudad de Guayaquil es de 1,829.569 de las cuales hemos seleccionado a mujeres de 15 a 40 aos de cualquier religin de clase media a media alta, las mujeres que asilan entre estas edades son 758.193, siendo este nuestro mercado potencial.

LA COMPAA - ANTECEDENTESTalleres DUMES comenz sus actividades hace 15 aos en un pequeo taller en casa doblando tiras, las cuales las entregaba en los diferentes almacenes que venden insumos a los maestros artesanos de calzado.Por medio de un prstamo con sus amigos adquiri unas mquinas para doblar tiras en diferentes medidas, las cuales facilitaban el trabajo al artesano ya que ahorraban el tiempo de tener que doblar ellos mismos, adems no todos tenan el capital para comprar maquias ya que se vean obligados a doblarlas manualmente lo que les tomaba mucho tiempo.Fue entonces que hablo con los dueos de los almacenes para prestarles su servicio y poco a poco se fue introducindose en esta industria, ms adelante aparecieron nuevos competidores que empezaron a ofrecer el mismo servicio a precios ms econmicos, para restar a sus competidores empez a fabricar tiras estampadas en diferentes diseos y colores y as logro mantenerse en el mercado.A medida que pasaba el tiempo fue adquiriendo nuevas maquinarias, en los tiempos cuando no haba mucha salida de sus tiras se dedic hacer zapatos para mujeres en pequeas cantidades y de esta forma mantener a su personal ocupado.Actualmente cuenta con 20 trabajadores en las diferentes reas, entrega zapatos a almacenes Ta, D pisar, calzados Beln, y algunos locales de la baha. La distribucin la realiza en su vehculo que sale desde su taller hasta los puntos de ventas. Debido a la fuerte competencia que existe actualmente, cuando no tiene muchos pedidos presta su taller y equipo de trabajo a fabricantes conocidos que por alguna razn no alcanzan a cubrir su demanda y cobra por la mano de obra ya que ellos le dan todo el material.El calzado que entrega es de tipo casual, y elabora cualquier diseo que le pida el cliente dueo del local o punto de venta.Con tantos aos en el mercado los zapatos que fabrica talleres DUMES no tienen una marca registrada solo trabaja con un nombre que es colocado en la marquilla y pegado a la planta del zapato sin estar patentado ni registrado.

DEFINICIN DEL PRODUCTOEl tipo del calzado con el que vamos a posicionar nuestra marca, va a ser un calzado casual que pueda ser usado a cualquier hora del da, que cumpla con todas las exigencias de nuestro mercado objetivo, ofreciendo un zapato suave y cmodo en diferentes diseos y colores.

Misin Somos una empresa orientada a la elaboracin y distribucin de calzados femeninos, ofreciendo comodidad y confort al usuario, a travs de un producto de calidad y a un precio conveniente.

VisinSer una empresa lder en fabricacin y distribucin a nivel nacional, manteniendo una buena distribucin de nuestro calzado en el mercado Ecuatoriano, logrando cautivar los puntos de ventas ms importantes del pas, para abarcar mayores usuarios a travs de la marca Aiza.

ANLISIS DEL MERCADO (FODA)

FortalezasOportunidades

Excelente proceso de elaboracinAlta demanda del producto nacional

Puntualidad en cada pedidoVariedad de materiales en el mercado nacional

Personal capacitado en cada procesoGrupo objetivo bastante novelero

Marca nueva en el mercadoNumero grande de proveedores de insumos

Puntos de ventas fijosZapato casual que no pasa de moda

Experiencia en la rama del calzado femenino.

Precios del calzado accesibles

DebilidadesAmenazas

Poca facilidad de crditos comerciales.Falta de identidad de muchas mujeres

Falta de tecnologa moderna para la produccin de calzadoFuerte competencia debido a la demanda local.

Falta de conocimientos sobre diseos.Eliminacin de las barreras arancelarias

Falta de control de calidad.El fenmeno de la corriente del nio.

POSICIONAMIENTOPara posicionar la marca lo haremos por medio del precio y calidad del producto, presentando diseos atractivos, cmodos con un respaldo de garanta de marca a precios asequibles acorde a los beneficios del producto y basndonos en los precios de la competencia.Trataremos de llegar al usuario como un calzado que llene sus expectativas e innovando de acuerdo a las tendencias modernas para mantenernos en el mercado, ya que nuestro segmento cambia de gustos y preferencias constantemente.

OBJETIVOS:OBJETIVO GENERAL Incrementar la participacin anual de ventas de talleres DUMES en un 20% en la ciudad de Guayaquil mediante la creacin de la marca AIZA.OBJETIVOS ESPECIFICOS Posicionar la marca de calzado femenino AIZA como una marca nacional de buena calidad, y comodidad a un precio asequible. Comercializar los productos con la marca de calzado AIZA en los almacenes ms grandes de la ciudad de Guayaquil.

MARKETING MIX

PRODUCTOCalzados Aiza va a salir al mercado en diferentes diseos, colores y presentaciones, se ofrecern en las tallas del 34 hasta el 39, los modelos sern casuales en 3 lneas diferentes como: zapatos cerrados, sandalias bajas y magnolias. Cada zapato vendr etiquetado con la marca Aiza, que es el nombre que le vamos a colocar a nuestra lnea de calzados, la cual va a ser colocada en la parte interna de la plantilla del zapato acompaada del pas de origen Hecho en Ecuador, para incentivar la produccin nacional y concientizar en el mercado la buena calidad de un zapato hecho por manos Ecuatorianas.

Diseo de la marca

Slogan: Mucho ms que un zapato

PRECIOEl precio de calzados AIZA va a estar orientado en base a la siguiente estrategiaEstrategias de precios orientadas a la competencia:Para establecer los precios de la lnea de calzados Aiza se har a travs de los precio de la competencia, considerando nuestros costos en la elaboracin de cada par de zapatos y el margen de utilidad que tenemos previsto.El precio de cada par de zapato depender tambin de los diseos, es decir, calzados Aiza tendr diferentes precios de acuerdo a los modelos, pero analizaremos siempre los precios de la competencia para poder competir en el mercado y obtener mayor demanda por parte de las usuarias. El calzado va a ser entregado en diferentes puntos de ventas, dndoles facilidades de crditos a nuestros clientes y ofreciendo descuentos por volmenes de compras y promociones. Informacin que es detallada en el control de ejecucin de la primera estrategia.

PLAZA/DISTRIBUCINLa forma de distribuir calzados Aiza ser desde la fbrica hasta las bodegas de la empresa que comercializan nuestro calzado, no se distribuir en cada punto de venta de una misma empresa, solo se realizaran las entregas en la matriz o en un punto establecido a travs de los trminos de distribucin previamente acordados.

Transporte

Talleres DUMES realiza sus entregas en su vehculo propio hasta las bodegas de sus clientes, ubicados en la ciudad de Guayaquil. Coordinando los das de entrega con puntualidad y eficiencia.

PROMOCIN/PUBLICIDAD

Se realizaran promociones dirigidas a los intermediarios que venden nuestro calzado. Con la publicidad queremos posicionarnos en la mente de las mujeres, para generar una recordacin de la marca y as captar una demanda potencial, generando unas utilidades considerables. Nuestro objetivo principal es darnos a conocer como marca a travs de los beneficios de nuestro producto, para crear una demanda primaria.La publicidad tambin ser detallada en los controles de ejecucin, ya que son parte de una estrategia.

ESTRATEGIAS Realizar campaa publicitaria en el medio de comunicacin radial FABU y a travs de la creacin de una pgina web. Se dar a conocer la marca AIZA con publicidad en radio FABU. La publicidad en radio se la realizara en 2 temporadas, en periodos de tres meses cada una, la primera en los meses de marzo, abril y mayo y la segunda en los meses de octubre, noviembre y diciembre. Se crear una pgina web para darnos a conocer al mercado va internet, mostrando los beneficios de la marca AIZA y sus diseos. Participar con un stand en la feria Ecuador Moda 2015 en el centro de Convenciones Simn Bolvar en la ciudad de Guayaquil.

CONTROL DE EJECUCINPERFIL DE LA RADIO

ESTRATEGIA AIZATE

NOMBRE: RADIO FABU

FRECUENCIA: FM

HORARIO DE TRANSMISION: DE 12 A 3 PM

PROGRAMA:

COBERTURA:PROVINCIA DEL GUAYAS Y COSTA DEL PAIS

POTENCIA: 5.000 Watts Frecuencia FM 90.5

RAITING DE SINTONIA:# 2 DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

DURACION DE LA CUA: 20 SEGUNDOS

DURACION DE LA PUBLICIDAD: 3 MESES

DIAS DE LA PUBLICIDAD: LUNES A VIERNES

GRAFICO COSTO DE LA CUA PUBLICITARIA

3 MESESpublicidad diariaDESCRIPCIONCOSTO TOTAL / PUBLICIDAD X 3 MESESVENTA NORMAL/DOLARES MENSUALVENTA PROYECTADA CON PUBLICIDAD MENSUALVENTA ADICIONAL /PUBLICIDAD MENSUALVENTA ADICIONAL /PUBLICIDAD X 3 MESES

1983CUAS 2.927,23 18.400,00 22.080,00 3.680,00 11.040,00

661MENSIONES

2.927,23

CREACION DE LA PAGINA WEB

ESTRATEGIA: CONECTATE CON AIZA

GRAFICO : CREACION DE LA PAGINA WEB

DESCRIPCIONCOSTO ANUAL

Pgina web diseo 200,00

Licencia anual 60,00

Trabajo fotogrfico 300,00

Modelo 200,00

COSTO ANUAL 760,00

COSTO MENSUAL 63,33

PGINA WEB

FERIA ECUADOR MODA

GRAFICO FERIA ECUADOR MODA 2015

STANDCOST. X M2COSTO TOTAL

6m2135 810,00

2000volantes 170,00

Impulsadora2 240,00

Total 1.220,00

La feria Ecuador Moda es un evento que se realiza cada ao en el centro de convenciones la cual es visitada por muchos comerciantes relacionados al sector, se pretende integrar nuevos clientes y darnos a conocer en la industria de la moda del calzado femenino, dando a conocer en nuestro stand los beneficios de comprar o usar la marca Aiza, el costo del stand y de los volantes que se repartirn a los visitantes se pueden observar en el grafico

ESTRATEGIA Realizar campaas y actividades que aseguren la rotacin del producto en los puntos de venta. Contratar un vendedor para que visite las cadenas de almacenes de venta de zapatos ms grandes de la ciudad de Guayaquil para realizar labor comercial de la marca (venta y promocin).

CONTROL DE EJECUCIN

Parte de la cuota del vendedor es abrir un cliente nuevo cada dos meses, que equivale a una venta promedio de 330 pares. La comisin del vendedor es del 2% de lo vendido. Se medir el rendimiento del vendedor cada mes. En el Grfico 9 se puede observar la cuota que debe cumplir el vendedor cada mes.

ESTRATEGIA : AIZA TE VISITA

COSTO DE VENDEDOR Y PROYECCION DE VENTAS

CALCULO DE COMISIONTOTAL SALARIOAPORTE IESSTOTAL COSTO VENDEDOR

AO 2015SUELDOCUOTA UNIDADESCUOTA VALORESVALOR COMISION

ENERO 350,00 2.330 20.970,00 419,40 769,40 88,48 857,88

FEBRERO 350,00 2.330 20.970,00 419,40 769,40 88,48 857,88

MARZO 350,00 2.660 23.940,00 478,80 828,80 95,31 924,11

ABRIL 350,00 2.660 23.940,00 478,80 828,80 95,31 924,11

MAYO 350,00 2.990 26.910,00 538,20 888,20 102,14 990,34

JUNIO 350,00 2.990 26.910,00 538,20 888,20 102,14 990,34

JULIO 350,00 3.320 29.880,00 597,60 947,60 108,97 1.056,57

AGOSTO 350,00 3.320 29.880,00 597,60 947,60 108,97 1.056,57

SEPTIEMBRE 350,00 3.650 32.850,00 657,00 1.007,00 115,81 1.122,81

OCTUBRE 350,00 3.650 32.850,00 657,00 1.007,00 115,81 1.122,81

NOVIEMBRE 350,00 3.980 35.820,00 716,40 1.066,40 122,64 1.189,04

DICIEMBRE 350,00 3.980 35.820,00 716,40 1.066,40 122,64 1.189,04

TOTAL AO 1 4.200,00 37.860 340.740,00 6.814,80 11.014,80 1266,70 12.281,50

TOTAL AO 2 (CRECIM 20%) 4.200,00 45.432 408.888,00 8.177,76 12.377,76 1423,442 13.801,20

TOTAL AO 4.200,00 54.518 490.665,60 9.813,31 14.013,31 1611,53 15.624,84

ESTRATEGIA : AIZA TE VISITA

PROYECCION DE VENTAS 2015

CALCULO DE COMISION

AO 2015CUOTA UNIDADESCUOTA EN DOLARES

ENERO 2.330 20.970,00

FEBRERO 2.330 20.970,00

MARZO 2.660 23.940,00

ABRIL 2.660 23.940,00

MAYO 2.990 26.910,00

JUNIO 2.990 26.910,00

JULIO 3.320 29.880,00

AGOSTO 3.320 29.880,00

SEPTIEMBRE 3.650 32.850,00

OCTUBRE 3.650 32.850,00

NOVIEMBRE 3.980 35.820,00

DICIEMBRE 3.980 35.820,00

TOTAL AO 1 37.860 340.740,00

TOTAL AO 2 (CRECIM 20%) 45.432 408.888,00

TOTAL AO 3 (CRECIM 20%) 54.518 490.665,60

Al finalizar el mes se tomar en cuenta la participacin del vendedor del almacn para hacer rotar la marca AIZA. Se inscribirn a los vendedores de cada local para participar, se les entregar una cartilla la cual tendr 20 espacios. En cada caja de zapato habr un sticker adhesivo con un cdigo, al momento de vender el zapato, este sticker debe ser retirado por el vendedor el cual le permitir llenar su cartilla.Esta estrategia se realizara 2 veces al ao por 3 meses c/una (marzo abril y mayo) y en (octubre, noviembre y diciembre)

Al finalizar el mes se realizar un control con las facturas de los puntos de venta para verificar la autenticidad de la promocin

PROYECCION DE VENTAS

PRODUCTOVENTA NORMAL MENSUAL(EN PARES)PVPVENTA NORMALDOLARESVENTA PROYECTADA CON PROMOCION/PARESDOLARESVENTA ADICIONAL CON PROMOCION/PARESDOLARES

sandalias bajas 1.000 8,00 8.000 1.200 9.600 200 1.600

zapatos cerrados 300 10,00 3.000 360 3.600 60 600

magnolias de taco 500 10,00 5.000 600 6.000 100 1.000

zapatos magnolias 200 12,00 2.400 240 2.880 40 480

TOTAL 2.000 9,20 18.400 2.400 22.080 400 3.680

PRESUPUESTO DEL PLAN DE MARKETINGDEMANDA INICIAL

En la ciudad de Guayaquil hay 6 almacenes que comercializan el calzado que fabrica Talleres Dumes, de los cuales realizan pedidos entre aproximadamente 2000 pares mensuales

Esta demanda es la que actualmente mantiene la empresa, ofreciendo varios modelos y precios de zapatos.

DEMANDA INICIAL

Descripcinprecio de costoprecio venta a los almacenesunid vendidas por mes Aprox

sandalias bajas4,748,001000

zapatos cerrados6,0810,00300

magnolias de taco6,7910,00500

zapatos magnolias8,2512,00200

2000

Uno de los objetivos de este proyecto consiste en aumentar esa demanda inicial, es decir tener un incremento en la produccin del 20% anual, lo que nos permitir tener ms ingresos.

PROYECCION DE LA DEMANDA ANUAL

Demanda en pares2012201320142015

Demanda anual 24.000 28.800 34.560 41.472

Demanda mensual2.000 2.400 2.880 3.456

Demanda diaria678096115

Luego de obtener nuestra demanda inicial y la proyeccin del incremento, podremos saber cules sern nuestros ingresos, tomando en consideracin el precio de venta de los zapatos, para no trabajar con tantos precios hemos procedido sacar un precio promedio.

DETERMINAR EL PRECIO PROMEDIO

DISTRIBUIDORESTOTAL VENTA X DISTRIBUIDOR PARESPRECIO PROM X C/PARTOTAL VENTA X DISTRIBUIDOR DOLARES

D'PIZAR 360 9,20 3.312

CALZADOS BELEN 240 9,20 2.208

BAHIA 1 240 9,20 2.208

BAHIA 2 200 9,20 1.840

PDV MILAGRO 160 9,20 1.472

ALMACENES TIA 800 9,20 7.360

TOTAL 2.000 18.400

COMPRA PROMEDIO POR DISTRIBUIDOR3339,203.067

Tendramos la siguiente proyeccin de ingresos:

INGRESOSPRECIO PROMEDIO C/PARDEMANDA MENSUAL PARESPROYECCION MENSUAL DOLARESDEMANDA ANUAL PARESDEMANDA ANUAL DOLARES

20139,20 2.000,00 18.400,00 24.000,00 220.800,00

20149,20 2.400,00 22.080,00 28.800,00 264.960,00

20159,20 2.880,00 26.496,00 34.560,00 317.952,00

Para la fabricacin de cada par de zapato tenemos los siguientes costos, estos costos pueden variar cada mes dependiendo de la cantidad que pida cada distribuidor que comercializa este calzado.

COSTOS VARIABLES DE PRODUCCION

DESCRIPCIONUNID PRODUCIDAS POR MES APROXUNID PRODUCIDAS POR AO APROXPRECIO DE COSTOX PARCOSTOS TOTALES ANUALES APROX.

sandalias bajas1000120004,7456880

zapatos cerrados30036006,0821888

magnolias de taco50060007,0442240

zapatos magnolias20024008,2519800

200024000140808

Los costos fijas estn dados por los gastos administrativos, gastos de servicios bsicos. SERVICIOS BASICOS

GASTOS DE SERVICIOS BASICOS

DETALLETOTAL MENSUALTOTAL ANUAL

Agua25300

Luz31372

Telfono45540

Internet22264

total de servicios Bsicos1231476

SUELDOS Y SALARIOS

DESCRIPCIONCANTSUELDOIESS 12 MESES

gerente general 1 800,00 104, 9.600,00

Jefe de bodega1 600,00 78,00 7.200,00

comprador/mensajero1 354,00 46,50 4.248,00

secretaria1 400,00 52,00 4.800,00

Contador 1 354,00 46.50 4.248,00

2.508,00 280,50 30.096,00

GASTOS MUNICIPALES

GASTOS DE FUNCIONAMIENTOTOTAL

patente municipal 65,00

tasa de habilitacin 40,00

cuerpo de bomberos 35,00

1 por mil 78,00

DEPRECIACIONES

MAQUINARIASPRECIODEPRECIACION 1ER AO 2DO AO3ER AO

mquina de coser 600,00 10% 60,00 60,00 60,00

horno industrial 400,00 10% 40,00 40,00 40,00

mquina de aparar 600,00 10% 60,00 60,00 60,00

mquina de troquelar 5.000,00 10% 500,00 500,00 500,00

Vehculo 15.000,00 20% 3.000,00 3.000,00 3.000,00

3.660,00 3.660,00 3.660,00

ESTADO DE RESULTADO

CONCEPTOPRODUCCION INICIAL 24000 PARESPROYECTADO

1ER AO (20%) 2DO AO (20%)3ro AO (20%)

VENTAS220.800,00340.740,00408.888,00490.665,60

COMPRAS 140.808,00168.969,60202.763,52243.316,22

SALARIOS20.400,0022.440,0024.684,0027.152,40

ALQUILER3.600,003.600,003.600,003.600,00

GASTOS MUNICIPALES218,00218,00218,00218,00

DEPRECIACION3.660,003.660,003.660,003.660,00

SUMINISTROS360,00360,00360,00360,00

SERVICIOS BASICOS1.476,001.476,001.476,001.476,00

PUBLICIDAD-16.458,3816.458,3816.458,38

REGISTRO DE MARCA116,00

COMISION VENDEDOR-12.281,5013.801,2015.624,84

GASTOS TOTALES170.522,00229.579,48267.021,10311.865,85

UTILIDAD BRUTA50.278,00111.160,52141.866,90178.799,75

25%IMPUESTO A LA RENTA12.569,5027.790,1335.466,7244.699,94

15% PARTICIPACION A TRABAJADORES5.656,2812.505,5615.960,0320.114,97

UTILIDAD NETA 32.052,23 70.864,83 90.440,15 113.984,84