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    GLORIA S.A

    CAPACITACION Y DESARROLLO

    La politica en GLORIA S.A., es respetar los derechos de las personas a las que se

    considera su principal recurso y de quienes exigen profesionalismo, iniciativa y

    creatividad, traa!o en equipo, sentido de pertenencia, honestidad y m"ximo rigor en el

    gasto. Su preocupaci#n principal consiste en conseguir la identificaci#n del traa!ador

    con su empresa y su satisfacci#n por pertenecer a uno de los grupos econ#micos m"s

    importantes del pa$s. %s pol$tica del Grupo Gloria en general, contar con el personal

    m"s capacitado e id#neo para el desempe&o de cada uno de los puestos existentes en

    la organi'aci#n y para ello se han implementado programas de selecci#n, contrataci#n

    y capacitaci#n de personal, evaluando permanentemente la productividad deltraa!ador y el me!or uso de sus hailidades en el futuro, as$ como las remuneraciones

    adecuadas con sistemas salariales competitivos. %n los (ltimos a&os las relaciones

    laorales se han desarrollado en ase a un clima de mutuo entendimiento y di"logo

    constante, lo que permiti# que las actividades de la empresa se desenvolvieran en

    forma normal y que no se presentara ning(n incidente laoral. Igualmente, se hi'o un

    esfuer'o para lograr la estandari'aci#n de pol$ticas y procedimientos en las diferentes

    divisiones. )ienen una pol$tica de fortalecimiento permanente del capital humano como

    principal activo del Grupo en el desarrollo de sus actividades. %n esta l$nea, lacapacitaci#n del personal, principalmente en temas relacionados con la creaci#n de las

    condiciones adecuadas para la otenci#n de certificaciones de calidad.

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    ADIESTRAMIENTO

    La capacitaci#n como el adiestramiento en Recursos *umanos son factores

    determinantes para el cumplimiento de los o!etivos de toda organi'aci#n.

    +esarrollar tanto actitudes como destre'as, crecimiento personal y profesional, en

    los traa!adores y empleados permite que stos desempe&en su traa!o con mayor

    eficiencia y calidad.

    %l adiestramiento es por tanto una inversi#n para la organi'aci#n, pues los

    resultados que se otienen de ella no s#lo enefician al empleado, sino que

    contriuye al logro de los o!etivos empresariales.

    La utili'aci#n efectiva de los recursos

    humanos de una organi'aci#n depende de

    la correcta aplicaci#n de la fase de

    adiestramiento, tales como- +etectar

    necesidades de capacitaci#n identificar los

    recursos para la capacitaci#n y

    adiestramiento, dise&o del plan de

    capacitaci#n e!ecuci#n del programa decapacitaci#n, y la evaluaci#n, control y

    seguimiento del mismo.

    %sta laor tamin permite estalecer y

    reconocer requerimientos futuros, asegurar

    a la empresa el suministro de empleados calificados y el desarrollo de los recursos

    humanos disponiles.

    %!emplos-

    / 0or e!emplo una persona entra a traa!ar pero esta no tiene experiencia, no

    tiene t$tulo profesional o tcnico, pero ya est" traa!ando en la empresa. La

    empresa hace un convenio con Senati o tecsup, esa persona entra a la

    instituci#n por el pla'o de un a&o y a camio recie un t$tulo de operador.+e esta forma la empresa consigue un me!or resultado de su colaorador.

    1 Los empleados al igual que los operadores, despus la semana de

    inducci#n se capacitan tres meses en los cargos de supervisores, analistas

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    de planta, etc. Luego profundi'ar con la ayuda de las herramientas de

    gesti#n.

    EDUCACION

    %n educaci#n se trata de

    me!orar a nivel gloal y

    estratgico acerca de las

    actividades de la empresa.

    2usca conseguir el

    crecimiento profesional o

    laoral del traa!ador.

    0ermite a los traa!adores tener un mayor conocimiento sore los fines de la

    empresa y de esta forma poder tomar me!ores soluciones, que permitan crecer

    individualmente al colaorador y a la empresa

    %s importante tener conocimiento de los o!etivos y funciones que desempe&a la

    empresa, para una me!or comprensi#n de lo que espera la empresa del traa!ador.

    )ener al menos una noci#n constante de los nuevos productos y la nuevaestrategia que la empresa reali'a.

    %!emplos-

    / %ducar al traa!ador sore los elementos de protecci#n que existe en la

    empresa3%studio de condiciones preventivas4, ya que es importante educar sore los

    %.0.0 seg(n su actividad que realice, tamin es importante informar de

    servicio tcnico y primeros auxilios, la empresa dee de tener presente estos

    servicios para entender cualquier eventualidad que pueda ocurrir.

    1 Al momento de la capacitaci#n la empresa Gloria pasa a los empleados por un

    periodo de inducci#n que dura una semana, en el cual se informa en seguridad

    y producci#n. %n producci#n se hace un reconocimiento de la planta, se explica

    el traa!o del puesto donde va a traa!ar, se le explica las funciones que tienes

    que cumplir, los par"metros que tienes que controlar y los peligros a los que

    est"n expuestos.

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    FORMACION

    La formaci#n, de cualquier tipo quesea, lleva consigo un intento de

    perfeccionamiento de aquellos a

    quienes se dirige. +e un desarrollo

    de sus potencialidades, de sus

    facultades, de sus aptitudes y

    caracter$sticas. +e un incremento

    de sus posiilidades, en suma.

    %xiste una importante correlaci#n entre la implantaci#n de nuevas formas de

    organi'aci#n del traa!o, sistemas de gesti#n de la producci#n, nuevas tecnolog$as y

    las necesidades de formaci#n en la empresa. Los camios en los conocimientos,

    capacidades y actitudes, inducidos por las innovaciones de todo tipo introducidas en

    muchas empresas para hacer frente a un entorno cada ve' m"s camiante, tienen una

    significativa incidencia en la formulaci#n e implantaci#n de pol$ticas de formaci#n en el

    "mito empresarial. La formaci#n es una fuente de venta!a competitiva. La satisfacci#n

    de las necesidades de formaci#n de la empresa representa un aumento de lascompetencias del personal por la formaci#n reciida.

    0ara llegar a alcan'ar estas metas, la empresa precisa conciliar sus o!etivos

    generales, las necesidades propias de cada departamento, as$ como las demandas

    colectivas e individuales de los traa!adores.

    %!emplos-

    /.5%l S%6A)I y la empresa Gloria S.A. firmaron un convenio marco de capacitaci#n

    que afian'a fruct$feras relaciones de m"s de tres a&os durante los cuales se han

    formado, en las %scuelas de Industrias Alimentarias, %lectrotecnia y 7ec"nica de

    7antenimiento del S%6A)I, muchos Operadores y )cnicos de 0rocesos de 0roductos

    L"cteos. 8on el presente convenio, se inicia una nueva etapa de consolidaci#n de las

    relaciones interinstitucionales. %l convenio estipula la formaci#n de nuevos

    traa!adores y la calificaci#n de traa!adores en servicio, $ntegramente, en las

    instalaciones de la empresa.

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    Al suscriirlo, el +irector 8orporativo de Recursos

    *umanos de Gloria S.A., 8sar 0alacios Reyes,

    manifest#- 9hoy se inicia una excelente

    oportunidad para una relaci#n de largo pla'o, que

    no ser" solo con Gloria, sino con otras unidades

    del Grupo son oportunidades muy amplias,

    aplicales a nuestra organi'aci#n, que va a

    requerir identificar y desarrollar talentos:.

    Gloria tendr" una mayor presencia industrial en

    )ru!illo y Arequipa, que requerir" formar nuevos

    profesionales tcnicos por ello, el convenio con el S%6A)I es clave, necesitar" de

    instituciones como la de ustedes para ayudar a nuestros !#venes nuestro deseo es

    expandir las operaciones, estar dentro del crecimiento del pa$s, ayudar a formar

    peruanos que van a ayudar al desarrollo del 0er(:

    %l 8onvenio 7arco estipula desarrollar acciones de formaci#n y capacitaci#n

    requeridas por la empresa se e!ecutar"n a travs de los 0rogramas de 8apacitaci#n

    de )raa!adores en Servicio, 8apacitaci#n 8ontinua en Gesti#n y +esarrollo 0ersonal

    y otros cursos que pueda solicitar Gloria S.A. La empresa patrocinar" tamin la

    formaci#n de aprendices en sus distintas especialidades

    1.5 Gloria S.A. proporcionar" talleres y laoratorios, equipos, instrumentos,

    herramientas y materiales, y facilitar" la actuali'aci#n tecnol#gica de los instructores.

    %n ase a lo avan'ado, se lograr" un mayor alcance de la capacitaci#n, tanto en

    temas tcnicos5productivos, como en el desarrollo de hailidades sociales y de

    gesti#n, no s#lo a nivel de mandos operativos, sino tamin de mandos medios.

    ADOCTRINAMIENTO

    %l adoctrinamiento es el par"metro de dise&o mediante el cual la organi'aci#n o

    empresa sociali'a a los individuos en su propio eneficio. *ace que comparta el

    individuo la misma escala de valores y el mismo comportamiento, que es el grupo,

    empresa u organi'aci#n. %l adoctrinamiento ser" importante para aquellos traa!os de

    dif$cil control porque est"n le!os en la distancia, o porque tienen gran comple!idad.

    %!emplo-

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    /. %n la empresa Gloria S.A. existe un programa, como las personas con

    experiencia que tiene puesto de operadores, y tal as$ tienen convenio con

    )ecsup entonces vienen a hacer traa!adores y;o operadores directos en la

    empresa Gloria S.A. por tanto tendr$as ya puestos de traa!os y no tendr$an

    ninguna dificultad para poder emprender sus conocimientos en la empresa, ya

    que todas personas tienen astante noci#n respecto a su traa!o, lo cual

    tienen que ser sociales, amales y hay muchos casos en el cual no pueden

    reali'ar lo que se proponen porque tienen otra ideolog$a otros valores y no son

    aceptados por la empresa, da la opci#n de querer salir adelante y as$ mismo

    ayudarlos y guiarlos para un me!or emprendimiento y desarrollo en la empresa

    Gloria S.A.

    -

    7e!or emprendimiento.- 7e!ora en la ideolog$a.-

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    productividad, eficiencia, creatividad, responsailidad y compromiso de parte de los

    empleados.

    %!emplo-

    /. %n nuestra empresa Gloria S.A.8 se da el caso de que si los traa!adores se

    desempe&an ien, estupendo, y emprendedor con ganas de me!orar y est"

    haciendo ien su traa!o en la empresa, entonces al traa!ar se le premia por

    su me!or desempe&o de traa!ador as$ se le sue el sueldo mensualmente para

    que realice muchos me!ores camios en la empresa y no tener inconvenientes

    con los traa!adores, as$ mismo los traa!adores, operarios, mec"nicos entre

    otros se sienten motivados al saer que si rinden ien en su traa!o tendr"n

    premiaci#n y;o aumento de sueldo, lo cual los motiva a seguir adelante con su

    traa!o y lograr muchas metas por delante.1. %n la empresa Gloria S.A. todo traa!ador que sea miemro de la empresa,

    dee cumplir con sus laores para as$ satisfacer sus necesidades, muchos de

    los traa!adores se sienten desmotivados ya sea por- +isminuci#n de sueldo. Racismo. Otras ideolog$as que se da dentro de la empresa. %xplotaci#n al traa!ador. Sin derecho a reclamo.

    )odas estas alternativas se dan en muchas empresas, y como saemos en

    nuestra empresa Gloria S.A. no hay racismo, ni disminuci#n de sueldo u otras,

    al contrario saemos c#mo premiar a los traa!adores, si cumplen con su

    funci#n correctamente y todo est" generando m"s calidad y m"s ventas

    premiamos con maletines, lo cual incluye- 0roductos gloria, 8asacas, chompas.

    As$ mismo proporciona un amiente de traa!o positivo como es promoviendo

    las nuevas ideas, las iniciativas. 0ermitir la participaci#n en las decisiones que

    posiilite la toma de decisiones por parte de los empleados y sore todorespete las opiniones proporcionadas.

    Involucrar a los empleados en los resultados comunique a sus suordinados la

    importancia de su traa!o para el desempe&o eficiente de la empresa y el logro

    de las metas.

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    INTEGRACION

    Integrar, es otener y articular

    los elementos materiales y

    humanos que la organi'aci#n y

    la planeaci#n se&alan como

    necesarios para el adecuado

    funcionamiento de una

    organi'aci#n social.

    8onsiste en dar notar a la e

    mpresa de todos aquellos medios necesario para su efica' funcionamiento ,los

    escoge,introduce y articula en usca de su me!or desarrollo .

    %!emplo-

    /.5 Se puede notar que hay ciertas deficiencias, no en todos los aspectos, pero s$ en

    algunos puntos que tiene relevancia. %s as$ que se puede mencionar como un

    prolema que la empresa tiene carencia de programas de capacitaci#n para su

    personal.

    Asimismo se puede notar que la empresa no tiene uenos mecanismos para motivar a

    su personal, mas no ostante, ellos responden a las expectativas de la empresa. %sto

    se dee a que en Gloria S.A los traa!adores tienen iniciativa y est"n comprometidos

    con la empresa m"s en el fondo tamin esto se dee a que la empresa e!erce una

    fuerte exigencia en el desempe&o de su personal. Sore esto se puede decir que es

    parte de su cultura organi'acional, y que hasta la fecha viene dando uenos

    resultados.

    6o ostante, esto no es algo ideal, ya que si se desea exigir al personal sus m"ximas

    capacidades, es imprescindile tamin recompensarlos e incentivarlos a hacer un

    mayo y me!or traa!o.

    As$ tamin se puede notar que la empresa tiene un uen sistema de reclutamientode

    personal, por lo mismo que mantiene grandes expectativas sore estos. %s as$ que

    Gloria S.A. tiene a personas de gran experiencia y potencial para un adecuado

    desempe&o y desenvolvimiento dentro del "rea en el cual laoran.

    http://www.monografias.com/trabajos6/nute/nute.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/nute/nute.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/nute/nute.shtml
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    Sin emargo, este compromiso por parte del personal que representa una venta!a para

    la empresa puede potenciarse a(n m"s, si es que se dan adecuadas medidas de

    motivaci#n, ya que al parecer este es punto en contra para Gloria S.A

    1.5Se deen implementarse programas de capacitaci#n, porque en este momentopresenta deficiencias sore este aspecto, adem"s que esto contriuir$a a que los

    traa!adores de Gloria S.A. tengan un mayor conocimiento de asuntos concernientes a

    la empresa.

    Se puede ver que este son los principales prolemas en cuanto a la funci#n de

    Integraci#n, ya que exceptuando estos prolemas de motivaci#n y capacitaci#n, Gloria

    S.A lleva un adecuado sistema deAdministraci#nde personal.

    As$ tamin es recomendale que estos prolemas sean superados de manera

    inmediata, pues si es descuidado este aspecto dentro de la empresa, se podr$a

    convertir en un largo pla'o en una deilidad par la empresa. Adem"s tenemos que

    considerar que uno de los valorescorporativos de Gloria S.A es precisamente a la

    orientaci#n al personal, y ser$a ir en contra de la filosof$ade la empresa.

    http://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/en-torno-filosofia/en-torno-filosofia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/en-torno-filosofia/en-torno-filosofia.shtml