8/12/2019 Caso 1 Coca Cola

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Universidad Galileo

FISSIC-IDEA

CEI: Portal Petapa

Curso: Negocios Internacionales II

Da: Lunes 09:00 A.M. 10:00 A.M.

Tutor: Lic. Sergio Aguirre

Caso 01

Nombre: Nstor Amirain Ruiz Zepeda

Carne: 111431

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1. Por qu Roberto Goizueta cambi de una estrategia que hacahincapi en la localizacin hacia una que favoreca la

estandarizacin global? Cules son los beneficios de laestrategia?

R//

Para tener una mayor visualizacin y poder comprender la pregunta,

diremos que al inicio la Coca Cola era una empresa multinacional, que

centralizaba sus actividades en determinados pases, al momento de

convertirse Goizueta en Director General el cambio fue muy drstico, ya

que adoptaron una ideologa totalmente distinta, la cual hace nfasis

en la globalizacin, la que no es ms que una estrategia de negocio enel que una empresa pone en marcha el mismo producto en distintos

pases simultneamente. Por lo anterior podemos deducir que la idea de

Goizueta de realizar un cambio de estrategia de localizacin por otra

que favoreca la estandarizacin global (globalizacin) se deba en su

mayora a que la principal diferencia entre los mercados internacionales

con respecto al de Estados unidos radicaba en cuanto a penetracin

entre los dems pases con respecto a Estados Unidos ya que estos

pases nicamente alcanzaban un 15%. De esta manera quiso convertir

a La Coca Cola en una compaa global con un nivel de penetracin en

el mercado de todos los pases igual al que tena en Estados Unidos.

Beneficios de la Estrategia Global

Reduccin de costos ya que se centraliza la actividadmercantil se logra una reduccin considerable de gastos como lo

son pago de impuestos, transporte, viticos, traslados etc.

Calidad mejorada de productos y programas se iniciaronnuevos y mejorados productos como lo fueron la Diet Coke,Cherry Coke y similares.

Abre posibilidades se abren las puertas a un inmensomercado con la globalizacin.

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2. Cules fueron la limitaciones de la estrategia de Goizueta quepersuadieron a su sucesor, Darf, de cambiarla? Qu intentaba

lograr Darf? La estrategia de Darf tampoco produjo los resultadosdeseados. Cul fue la causa de su fracaso?

R//

Una de las principales razones por las que Darf quiso darle un giro total

a la estrategia de Goizueta, radica en que la compaa no pudo lograr

los objetivos esperados con la misma. Darf intento descentralizar todas

las acciones y dar ms poder a los administradores locales, haciendo de

esta manera que cada pas tuviera una publicidad adecuada a su

ideologa, credo, etc. Asimismo hizo un despido masivo de ms de 6000empleados queriendo con esto lograr una reduccin de costos

considerable. Pienso que en el 2002 momento en que Darf es

reemplazado como Director General de Coca Cola, la globalizacin

encuentra un mayor auge y Es claro que el mundo est encaminado

desde hace un buen tiempo en lo que se llama proceso de globalizacin,

al margen que haya un debate acadmico sobre sus inicios o sobre sus

resultados, lo cierto es que hoy la globalizacin es una realidad objetiva;

en consecuencia para los pases que se benefician coyunturalmente que

presenta el ciclo econmico, mientras que para los pases que todava

no sienten aquellos beneficios, lo relevante es calcular en que medida se

obtendrn resultados favorables, trminos de mejoramiento en sus

niveles de desarrollo econmico. Por ltimo diremos que a nuestro

criterio uno de los mayores errores de Darf fue el no innovar sus formas

de trabajar, no ser vanguardias sino ms bien seguir creyendo en

ideologas antiguas y trabajando con ideas obsoletas.

3. Como caracterizara usted la estrategia actual de Coca Cola? Qutrata de hacer la corporacin? Por qu es distinta a las estrategias

de Goizueta y de Darf? Cules son los beneficios? Cules son los

riesgos y costos potenciales?

R//

Diremos que la estrategia actual de Coca Cola se enfoca principalmente

en maximizar el rendimiento y la rentabilidad con el fin de crear valor

para los accionistas y as poder lograr los objetivos deseados. La actual

estrategia es distinta a la de Goizueta y de Darf porque esta toma lo

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mejor de cada una de ellas y logra un mejor resultado. A continuacin

detallamos algunas estrategias.

desarrollar un modelo de negocios para continuar explorando yparticipando en nuevas lneas de bebidas, ampliando las lneas de

productos actuales, promocionar y comercializar efectivamente

nuestros productos;

desarrollar y expandir el portafolio de bebidas no carbonatadas deforma orgnica a travs de innovacin, adquisiciones estratgicas

y celebrando acuerdos para adquirir compaas con The Coca-

Cola Company;

fortalecer la capacidad de venta e implementar estrategias dedistribucin, incluyendo sistemas de preventa, venta

convencional, y rutas hibridas, con el objetivo de acercarnos a

nuestros clientes y ayudarlos a satisfacer las necesidades de

bebidas de los consumidores;

implementar estrategias de empaque selectivas, diseadas paraaumentar la demanda de consumo de nuestros productos, para

as construir una slida base de presentaciones retornables para

las marcas Coca-Cola;

compromiso a construir un equipo multicultural y decolaboracin a todos los niveles, y

ampliar la presencia geogrfica a travs de un crecimientoorgnico, as como acuerdos estratgicos, joint ventures, fusiones

y adquisiciones.

Algunos de los beneficios obtenidos por esta estrategia innovadora son:

Liderazgo de mercado. Asociaciones de negocios. Slido portafolio de marcas. Relaciones de colaboracin con sus clientes Mercadotecnia de canales Multi-segmentacin Modelos de venta y distribucin flexibles. Pleno potencial operativo.

Los riesgos de esta estrategia multinacional radican en la aceptacin

entre uno y otro pas, lo que es bueno para una comunidad puede ser

totalmente inaceptable para otra.

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4. Qu le dice la evolucin de la estrategia de Coca Cola acerca de laconvergencia de los gustos y preferencias del consumidor en a

actual economa global?

R//

Sabiendo que en este momento la publicidad ante el consumidor final

tiene mucho peso en cuanto a la preferencia de un producto por otro,

diremos que la convergencia, dicho en otras palabras, la unin de los

gastos y preferencias del consumidor lleva a la Coca Cola en esta nueva

estrategia innovadora, vanguardias y global a tener un mayor enfoque

en cuanto a obtener la preferencia y el gusto del consumidor final no

solo en un pas sino a nivel mundial. Como mencionamos

anteriormente la estrategia de la Coca Cola en estos momentos radica

en maximizar el rendimiento y la rentabilidad para obtener un mejor

resultado, sabiendo esto deducimos que una de las razones principales

del xito de dicha empresa radica en el control adecuado de los gastos a

nivel mundial, siendo una marca multinacional la Coca Cola es

aceptada en Japn como en Guatemala y esto hace que de cierta

manera no exista ninguna persona en el mundo que no conozca su

producto, converge un mayor gasto pero obtiene la preferenciamundial.