Caso real innovación clase master EDEN_vll 16 17 nov 2012

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Trabajo de innovación sobre un caso real de pyme. Realizado por los alumnos del Master en Digital Business de la Escuela de Negocio de Valladolid en mi clase de gestión de innovación.

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  • 1. Caso real Crear valor de la innovacinGestion de innovacin 2.0@marta_dominguez

2. Trabajo en equipoCrear valor de la innovacin 2.0Empresa a estudio:Ebanistera Hnos MartnezArtesanosGestion de innovacin 2.0@marta_dominguez 3. Visita 11:15 17Gestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez 4. Resultado de la observacin1) Ebanistera artesanal (madera iroko, produccin limitada). No es una carpintera (sapelly, produccin en serie)2) Tipos de cliente: Cliente que tiene un diseo en la cabeza Cliente arzobispo (trabajos religiosos especializados)2) Especialista en beneficios de la madera (propiedades antiestticas, aislantes), trucos para el cuidado y mantenimientoGestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez 5. Trabajo en equipo 12:15Cmo crearas valor nuevo para los clientesde esta empresa con la aplicacin deinnovacin 2.0 (cliente como colaborador)?Gestion de innovacin 2.0@marta_dominguez 6. Gua Acortar el foco ayuda a obtener ms ideasinnovadoras. Por ej.: un tipo de producto, unproceso Pensar qu puede ofrecer el cliente(colaboracin) para aumentar el beneficio(valor) que la empresa puede darle Describir la empresa en base a los elementosque centran su operacin. Puede laintervencin del cliente tener impacto enalguno de ellos?Gestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez 7. Generacin de ideas Equipo 112:45Equipo 2Gestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez 8. Evaluacin entre equipos 13:45Evala el trabajo del otro equipo:o Tiene el proyecto de innovacin beneficiospara la empresa?o Entorpece el proyecto de innovacin lasoperaciones actuales de la empresa?o Tiene el proyecto de innovacin impacto en elbeneficio percibido por el cliente?o Tiene el proyecto de innovacin impacto en laeficacia de los trabajadores de la empresa?Gestion de innovacin 2.0@marta_dominguez 9. Evaluacin entre equiposComenta acciones para el trabajo del otro equipo: KEEPDELETE Qu te ha gustado? Qu eliminaras? CHANGETRYQu cambiaras? Qu aadiras?Gestion de innovacin 2.0@marta_dominguez 10. 14:08 Proyectos de innovacinGestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez 11. Propuesta de proyecto de innovacinPropuesta - Equipo 1 Mostrar proceso en video. Canal YouTube (info), Escuela de bellas artes (aprendizaje, educacin). Ventajas: ms posibles clientes (Nueva web) Clientes suben fotos con su idea de diseo inicial (ej. foto de revista + comentarios). Beneficio percibido por el cliente: personalizacin Unin de ebanistas: Salva tu vida contra incendios, divulgacin de muestras de maderas diferentes (olor) Cambio de marca: cliente que tiene un diseo en la cabeza, vs. Cliente arzobispo Atencin: Posible impacto en operaciones actuales. Solucin: Aceptar pedidos reducidos y fomentar el concepto de exclusividad y cola de esperaGestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez 12. 14:08 Proyectos de innovacinGestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez 13. Propuesta de proyecto de innovacinPropuesta - Equipo 2 Crear dos marcas. Cambio de imagen. Ventajas para la empresa: ms clientes. Distinguir clientes:1. Muebles personalizados2. Cliente tradicional (trabajos eclesisticos, venta a travs del dir. comercial) Nuevo tipo de producto para muebles personalizados. Beneficio percibido por el cliente: participacin en el diseo:1. Aplicacin web (a partir de fotos, dibujos)2. Promocin del proceso artesanal, consejos para cuidar madera (web, blogs, redes sociales).. Explorar nuevo segmento de clientes: bebs (mobiliario personalizado para bebs)Gestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez 14. El equipoGestion de innovacin 2.0 @marta_dominguez