Netflix. comEs un Sitio Web de los Estados Unidos que ofrece la facilidad de rentar películas sin tener que visitar físicamente la tienda; todo el proceso se realiza desde el sitio web y se recibe la película rentada por correo.

Netflix es el proveedor mas grande de alquiler de películas vía internet, manteniéndose en el mercado gracias a las suscripciones mensuales de sus usuarios. Posee un grupo logístico de 58 tiendas con alianzas estratégicas con compañías de electrónica para ofrecer video al instante adicionalmente a la renta de videos.

Descripción del Sitio

Netflix dirige su servicio a aquellos amantes de películas y series de televisión que trabajan y no poseen de mucho tiempo libre y que viven en áreas donde el correo se recibe al día siguiente (97%).

Provee la renta de películas y proyección inmediata (streaming) sin limite de tiempo.

Publico Escogido

Netflix.com posee dos fortalezas muy bien definidas:

La entrega al cliente de las películas solicitadas en por lo menos 1 día hábil. El usuario las retorna en un sobre propagado vía correo.

El servicio de “streaming” o proyección continua vía internet hacia el televisor del cliente, ofertado como un bono al alquiler normal de películas .

Productos y Servicios

El sitio web permite a usuarios registrados seleccionar en el catalogo de películas aquellas que deseen rentar; posteriormente pueden procesar la renta de las mismas y si el usuario lo desea, puede solicitar proyección inmediata (streaming) a su televisor o computador de películas y/o series de televisión.

Interactividad

En el sector cine, es necesario progresar con ideas que permitan el avance de la tecnología como medio para llegar a aquellos clientes que tienen muy poco tiempo disponible para ir a una sala de cine; Netflix sale un paso mas adelante de la renta normal de videos para no solamente llegar a un alto porcentaje de clientes sino también, acortar el tiempo de entrega de películas vía correo.

Retos y Oportunidades