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INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALDIRECCIN DE PRESTACIONES MDICASUNIDAD DE EDUCACIN, INVESTIGACIN Y POLTICAS DE SALUDCOORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

CURSO POSTCNICO DE ENFERMERAEN GESTIN y EDUCACIN

CODIGO DE CONDUCTA

POR:

RENDON JASSO NAYELI

TUTOR CLINICO:

ESCALANTE CID GONZALO

21/SEPTIEMBRE/2015

http://201.175.10.169/sites/all/statics/pdf/codigoconducta.pdf

INTRODUCCININSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALEs el instrumento bsico de la seguridad social Tiene como misin:Organizar y Administrar la InstitucinAtender responsablemente a la poblacin derechohabiente y usuaria. Art. 64, fraccin III del Reglamento Interno del Trabajo

CODIGO DE CONDUCTA4

SU FIN PRIMORDIAL ES:Proporcionar seguridad social de manera eficiente, con calidad, calidez y seguridad para la poblacin derechohabiente

CODIGO DE CONDUCTAALCANCE: Deben observarse por los/las SPI, cualquiera que sea su jerarqua o denominacin de puesto.

CODIGO DE CONDUCTA

MISIN Ser el instrumento bsico de la seguridad social de los mexicanos, establecido como un servicio pblico de carcter nacional y otorgado bajo principios y valores.

CODIGO DE CONDUCTA

VISION Consolidar un desempeo honesto, eficiente y transparente en el diario actuar de las y los SPI, de modo que con toda responsabilidad, brinden atencin al derechohabiente

CODIGO DE CONDUCTAVALORES Son orientaciones bsicas o guas generales que la persona posee y que dan integracin a su conducta

SERVICIO

Desempear el puesto que me corresponde, considerando siempre como mi fin primordial, los derechohabientes y usuarios, contribuyendo a una cultura de trato con calidez e igualdad, en la prestacin de nuestros servicios

USO DEL CARGO PBLICO

Utilizar mi cargo con pleno conocimiento del marco normativo aplicable, buscando siempre el beneficio, refrendando as la confianza depositada en mi persona, por el Instituto

USO Y ASIGNACIN DE RECURSOS

Cuidar, asignar y usar los bienes, instalaciones, recursos humanos, financieros y materiales del Instituto nicamente para cumplir con su misin.

RESPONSABILIDAD

Cumplir con mis actividades, funciones y obligaciones de manera eficaz y eficiente

HONESTIDAD

Me comportar y expresar de acuerdo con los valores de verdad y justicia. Acompaar mis palabras con hechos, de manera que miConducta sea congruente entre lo que pienso, lo que digo y lo que hago

HONRADEZ

Orientar mis actos con absoluta y total transparencia, integridad y rectitud, a fin de garantizar el respeto por las normas que rigen al Instituto, as como el orden social

Ser el apoyo que se requiere para lograr los objetivos del Instituto, procurando la conciliacin y la colaboracin respetuosa con mis compaeras y compaeros de trabajo

SOLIDARIDAD (RELACION ENTRE MIS COMPAERAS Y COMPAEROS DE TRABAJO)

DESARROLLO PROFESIONAL

Colaborar en las acciones que realice el Instituto para mi desarrollo profesional, buscando en todo momento su aplicacin en las funciones encomendadas y en la mejora de los servicios

Manejar con confidencialidad la informacin que derive de misfunciones y de la que tenga conocimiento como servidora o servidor pblico. Asimismo, colaborar con disposicin y capacidad en la integracin de los informes, reportes o cualquier solicitud de informacin para el cumplimiento de los objetivos institucionales.

TRANSPARENCIA Y USO DE LA INFORMACION PUBLICA

EQUIDAD E IMPARCIALIDADActuar en el ejercicio de mis funciones sin conceder preferencias o privilegios indebidos y otorgar los servicios que tengo bajo mi responsabilidad a todas y todos, participando en las acciones tendientes a la inclusin social que garanticen el derecho a la igualdad, que es el primero de los derechos fundamentales en la Constitucin Federal


CDIGO DE CONDUCTA PARA LOS SERVIDORES PBLICOS DEL IMSS

BASE:Cdigo de tica de los Servidores Pblicos de la Administracin Pblica Federal

PUBLICADO: Diario Oficial de la Federacin el 30 de Julio del ao 2002

POR:Secretara de Contralora y Desarrollo Administrativo


CONDICIONES

Seleccin de personal, considerando capacidad y probidad

Capacitacin para el desarrollo

Impulsar valores ticos (honestidad, eficiencia y responsabilidad)


OBJETIVOSContar con un servicio profesional de carrera que garantice una adecuada seleccin y desarrollo laboral y profesional.Impulsar una cultura que favorezca los valores ticos de honestidad, eficiencia y dignidad en la prestacin del servicio pblico y fortalezca los principios de probidad y responsabilidad.


DERECHOHABIENTEAsegurado, pensionado y beneficiarios, que en los trminos de la Ley tengan vigente su derecho a recibir los servicios del Instituto


USUARIOPoblacin en general, proveedores, clientes, empresarios, instituciones o dependencias que requieran algn trmite o servicio del IMSS


COMPAEROS DE TRABAJOColaboradores, superiores jerrquicos, homlogos y en general, toda persona que desempee un empleo, cargo o comisin de cualquier naturaleza en el IMSS


MISIN Y VISIN

MISIN Ser el instrumento bsico de la seguridad social de los mexicanos, establecido como un servicio pblico de carcter nacional, para todos los trabajadores y sus familiasVISINConsolidar un desempeo honesto, eficiente y transparente en el diario actuar de las y los servidores pblicos que laboran en el IMSS, de modo que con toda responsabilidad, brinden atencin a la derechohabiencia, teniedo tres lneas de servicios (Recaudadora, Aseguradora y Prestadora de Servicios) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALDIRECCIN DE PRESTACIONES MDICASUNIDAD DE EDUCACIN, INVESTIGACIN Y POLTICAS DE SALUDCOORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

valores

Bien comnHonestidadIntegridadHonradezImparcialidadJusticiaTransparenciaINSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALDIRECCIN DE PRESTACIONES MDICASUNIDAD DE EDUCACIN, INVESTIGACIN Y POLTICAS DE SALUDCOORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

valores

LiderazgoRendicin de cuentasEntorno cultural y ecolgicoGenerosidadIgualdadRespetoINSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALDIRECCIN DE PRESTACIONES MDICASUNIDAD DE EDUCACIN, INVESTIGACIN Y POLTICAS DE SALUDCOORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

ETAPA INICIAL

Proceso selectivo garantizado.

Induccin de conocimientos especficos del puesto.

Reforzamiento de los valores ticos


ETAPA DE DESARROLLO

Establecer mecanismos que garanticen la actualizacin continua de conocimientos.

Evaluar al servidor pblico (aptitudes y actitudes).


ACCIONES GENERALES DE CARCTER PERMANENTE

Mejorar el clima laboral y ambiente de trabajo.Motivar al personal para que se incremente el valor de los servicios a la sociedad.Fomentar la creatividad, trabajo en equipo, delegacin de funciones y facultades a los servidores pblicos.


PRINCIPIOSEl Instituto Mexicano del Seguro Social es una Institucin que tiene a su cargo la prestacin de un servicio pblico de carcter nacional, por lo que sus servidores pblicos cumplirn con eficiencia sus funciones y obligaciones que les correspondan.


PRINCIPIOSEl Servidor Pblico debe observar en el desempeo de su funcin los principios de legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia.


CAPTULO I


CAPTULO II

Deberes ticos del servidor pblicodel IMSS.Art. 7LealtadArt. 8 EficienciaArt. 9 ProbidadArt. 10 ResponsabilidadArt. 11 ConfidencialidadArt. 12Imparcialidad Art. 13IntegridadArt. 14 Conocer leyes y reglamentosINSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALDIRECCIN DE PRESTACIONES MDICASUNIDAD DE EDUCACIN, INVESTIGACIN Y POLTICAS DE SALUDCOORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

CAPITULO II

Deberes ticos del Servidor Pblico del IMSSArt. 21 Actuar con transparencia y evitar conflicto de interesesArt. 15ObjetividadArt. 16 Dignidad y Respeto Art. 17 RespetabilidadArt. 18 Armona LaboralArt. 19 SuperacinArt. 20 CreatividadINSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALDIRECCIN DE PRESTACIONES MDICASUNIDAD DE EDUCACIN, INVESTIGACIN Y POLTICAS DE SALUDCOORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

CAPTULO III



GRACIAS


BIBLIOGRAFAInstrumento de Comunicacin Interna al personal. IMSS. Direccin de Administracin. Unidad de Personal. Comit de tica Institucional.Cdigo de Conducta Del Servidor Pblico Del Instituto Mexicano del Seguro Social. Enero 2004. Delegacin Regional Nuevo Len

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