Crea tu propia tienda online con woo commerce - MeetUp WP Bilbao
Cómo vender online con mi propia tienda
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Transcript of Cómo vender online con mi propia tienda
¿Cómo vender online con mi propia tienda virtual?
Luciano DegreèfDirector
oorban.com
eCommerce hecho fácil
¿Qué es el comercio electrónico?
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
eCommerce hecho fácil
Fuente: Wikipedia
Clases de eCommerce
B2C. Empresa a consumidor. Forma de comercio electrónico en donde las operaciones comerciales son entre una empresa y un usuario final.
B2B. Forma de comercio electrónico en donde las operaciones comerciales son entre empresas y no con usuarios finales.
B2G. Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública.
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eCommerce B2C en LATAM
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Fuente: AMERICA economia
51% de crecimiento anual entre 2003 y 2009
6 de cada 10 consumidores deciden la compra en Internet
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Fuente: camScore encuestas – Julio 2010
eCommerce no es solo vender online…
Catálogo de productos y carro de compras
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Catálogo de productos
• Sus productos en Internet• Con o sin información del precio• Actualización dinámica de
productos• Reemplaza un sitio institucional• Permite realizar marketing online
efectivo
Carro de compras
• Todas las ventajas de un catálogo de producto.
• Recibir órdenes de compra• Cobros offline• Cobros online• Consultar la información de las
órdenes de compra y datos de los clientes
Ventajas del eCommerce• Bajo costo de lanzamiento• Bajos costos de infraestructura• Permite reutilizar recursos existentes• Abierto 24x7• Alcance nacional, regional, mundial• Contenidos localizables a cada región• Mejor performance del stock• Bajo mantenimiento• Acepta pagos instantáneos• Mejor fidelización de los clientes• Mejor gestión de ofertas y promociones• Mejores herramientas de marketing uno a uno
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Esto se traduce en MAYOR RENTABILIDAD
Medios de pago
Offline Cobro contra reembolso Cheque Depósito bancario Transferencia bancaria Cupones de pago
Online • Tarjeta de crédito• Con o sin merchant account
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Medios de pago online
Paypal.com Mundialmente conocido Acepta pagos con VISA, Mastercard, Amex, JCB, GiroPay Acepta pagos en 23 monedas Comisiones del 2.4%-3.4% + U$S 0.30 Sin costo de mantenimiento Los fondos se retiran mediante transferencia a cuenta de banco
americano
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Medios de pago onlinePlimus.com / 2Checkout.com
Mundialmente conocido Acepta pagos con VISA, Mastercard, Amex, Diners, JCB, Solo,
Transferencia Acepta pagos en hasta 60 monedas Comisiones del 4.5% Sin costo de mantenimiento Los fondos se retiran mediante transferencia a una tarjeta de
débito MasterCard provista por Payoneer.com
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Factores claves
• Diseño web elegante: la primera impresión es lo que cuenta.
• Estrategia/enfoque online: pensar en el canal digital y su dinámica.
• Velocidad y calidad en las respuestas a los clientes: aprovechar el canal digital para enfatizar la calidad del servicio y atención al cliente.
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Diseño elegante
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Diseño elegante
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Diseño elegante
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¿Qué necesito para montar mi tienda virtual?
• Plataforma de comercio electrónico• Dominio web• Servicio de alojamiento web (hosting)
eCommerce hecho fácil
Solución integral
• Plataforma de ecommerce elegante y dinámica• Dominio web (gratuito por 1 año)• Alojamiento web (gratuito por 1 año)• Campaña de marketing online inicial• Herramienta de análisis de tráfico web• Versión para iPhone• Botón de asistencia online provisto por AsisteClick.com
(gratuito por 1 año)• Solución llave en mano
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Mi tienda virtual en 3 pasos
• Selección del diseño gráfico• Personalización del diseño seleccionado
– Reemplazo del logo– Textos de la empresa– Carga incial de productos
• Configuración de parámetros y puesta en marcha
Todo el proceso en 2 semanas
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¡Muchas gracias!
¿Consultas?
Para una propuesta personalizada por favor escríbanos a
Luciano DegreèfDirector
oorban.com
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