Comunicación
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Comunicación
Lcda. Jessica Díaz-Psicólogo
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Es un medio de conexión o de unión que tenemos las personas para transmitir o intercambiar mensajes. Es decir, que cada vez que nos comunicamos con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo, clientes, etc., lo que hacemos es establecer una conexión con ellos con el fin de dar, recibir o intercambiar ideas, información o algún significado.
Comunicación
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Elementos de la comunicación
Emisor Receptor
Canal
Código
Mensaje
Hola amiga
!
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Tipos de Comunicación
Oral
Escrita
Gestual Masiva
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Físicas
Semánticas
Administrativas
Fisiológicas
Psicológicas
En algunos casos existen barreras
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Estilo Pasivo Prescinde de sus propios derechos Cuida de los derechos de los demás Bajo autoconcepto Relación social desequilibrada Los demás no le respetan Sólo el otro importa
Estilos Comunicativos
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Estilo Agresivo Cuida de sus propios derechos Prescinde de los derechos de los demás Bajo autoconcepto Relación social desequilibrada Los demás le temen Sólo yo importo
Estilos Comunicativos
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Estilo Asertivo Cuida de sus propios derechos Cuida de los derechos de los demás Buen autoconcepto Relación social equilibrada Los demás le repetan Ambos importamos
Estilos Comunicativos
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Es tomar decisiones en tu vida, hablar claramente y honestamente, pedir lo que quieras y decir NO a lo que no quieras,
ayudando a que los demás se sientan bien, tratándoles con cariño, amabilidad y
consideración
Asertividad
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Hablar honestamente Esperar a ser tratado con respecto y tratar a los
demás así Gustarse a sí mismo Defenderse y cuidarse Ser amigos de otros Mantener la serenidad o sentido del humor para
manejar tranquilamente situaciones difíciles No decir SI cuando quieres decir NO, sin sentirse
culpable
Ser asertivo significa:
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La asertividad implica tener una serie de derechos
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