Comunicación, Sociedad y TecnologíasLa experiencia de Innobasque

Jose María Villate- Director General de Innobasque Foro Humanidades- Universidad de Deusto

4 de noviembre de 2009

1

2

Índice

3

1. Tecnología, Sociedad y Comunicación

2. Innovación

3. Sociedad y nuevas formas de comunicación

4. La Comunicación en Innobasque

4

•1 Tecnología, Sociedad y comunicación

Fuente: Robert Fogell

La tecnología acelera el ritmo de cambio en el mundo

Tiempo (años)

Niv

el d

e d

esarr

ollo

6

El fuego tardó más de 200.000 años en socializarse

Beneficios instrumentales Beneficios sociales

•Herramientas

•Cerámica

•Cocción alimentos

•Venenos y medicinas

•Artes de guerra

•Mayor confort ( Frío)

•Alargamiento de vida(alimentación sin dientes)

•Socialización(Círculo de calor)

•Mejora lenguaje(tiempo juntos)

•Mayor aprendizaje(convivencia entre varias generaciones

Fuente: Robert Fogell

La tecnología acelera el ritmo de cambio en el mundo

Tiempo (años)

Niv

el d

e d

esarr

ollo

9

Ciencia y Tecnología al servicio del progreso, de la sociedad yde las personas

10

Ciencia y Tecnología al servicio de lucro y del engaño

11

Did you know?

12

Referencias en Google: 151.000 Tecnología 674.000.000 Technology

13

1 de las 151.000 referencias en Google

Ciencia y Tecnología al servicio del progreso

necesario “Socializar” su utilización

»Difusión»Educación» Infraestructuras

14

Tecnología, Sociedad y Comunicación

15

•2 La importancia de la innovación y la capacidad de cambio

¿Por qué ahora

todo el mundo habla

de Innovación?...

Charles Darwin, Origin of Species, 1859

La innovación

es más vieja

que Matusalén

No es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el más inteligente el que sobrevive. Es aquel que es más adaptable al cambio.

Si el cambio

se acelera,

la innovación cobra

más importancia

Si el cambio

se acelera mucho,

innovación

= supervivencia

19

1- ¿Qué es? 2- ¿Quién innova?

3- ¿Cómo ?4- ¿Porqué ?

INNOVACION

20

• Ideas nuevas que funcionan • Las personas

• Es consustancial a la capacidad creativa de la persona

• Deseo de crear y hacer algo diferente

• Por combinación de elementos existentes, de formas nuevas, para generar nuevos conocimientos

1- ¿Qué es? 2- ¿Quién innova?

3- ¿Cómo ?4- ¿Porqué ?

INNOVACION

21

La innovación no es un hecho excepcional

• La innovación percibida está en función de la intensidad y velocidad con que las acciones producidas se alejan de lo conocido.

• Las sociedades innovadoras no lo son porque tengan mejores métodos para innovar, sino porque han creado las condiciones ambientales, políticas y culturales que favorecen la intensidad con la que los hechos innovadores pueden desplegarse

22

Objetivo: Euskadi se incorpora al grupo de los 10 países líderes en innovación en Europa en el 2012

Objetivo: Euskadi se incorpora al grupo de los 10 países líderes en innovación en Europa en el 2012

Situación Actual

Año%GERD/

PIBInversión

Mill.€

2008 1,84% 1.348

2009 2,04% 1.473

2010 2,25% 1.625

2011 2,5% 1.790

2012 2,75%2,75% 2.028

8.2008.200

Fuente: PCTI 2010 con estimaciones 2011/2012

Palancas

Euskadi = Nº 13 en ranking EU27 2007

Objetivos- Transformación: TOP10 del EIS(*)

(*) Nota: Pendiente de revisión según Nueva Metodología del EIS

Euskadi = Nº 11 en ranking EU27 2008

24

La innovación tecnológica essólo la punta del iceberg

La innovación social es una oportunidad para generar soluciones, para conectar con los ciudadanos y para promover una mejor calidad de vida.(BEPA-Comisión Europea)

EducaciónSaludInmigraciónViviendaEco – innovaciónEnvejecimiento….

Una sociedad próspera, en un entorno global y complejo, que debe posicionarse en un entorno altamente

competitivo: INNOVACIÓN como motor de transformación social y económica

20112010 2012 203020092008

OBJETIVO: Sensibilizar al 100% de la sociedad

vasca

OBJETIVO: Ser el

referente europeo en innovación

.

Transformación

Movilización

Conceptualización

OBJETIVO: Definir los conceptos clave de la

2º Gran Transformación.

…20112010 2012 20302009200820112010 2012 203020092008

20102009 20122011 2030

Hoja de ruta Innobasque 2008 - 2012

Un Sistema de Innovación centrado en las Personas

Innovación orientada por la Ciencia y la Tecnología (I+D+i)

• La Innovación ( i ) es consecuencia de la actividad de I+D (Innovación Tecnológica)

• Indicadores exclusivamente de INPUT (i.e. Gasto en I+D / PIB, Nº de Investigadores)

Innovación orientada por el Mercado

• La Innovación se produce en las Empresas que compiten en el Mercado:

existe Innovación Tecnológica (Producto y Proceso) y no Tecnológica (Marketing y Organización)

• La innovación se beneficia de un entorno apropiado (Sociedad innovadora)

• Se añaden indicadores de OUTPUT, centrados en los resultados de la I+D (i.e. EIS, RIS,…)

Innovación centrada en las Personas

• Innovan las Personas, en las Comunidades Sociales, en las Empresas, o creando Nuevas Iniciativas Empresariales, y sobre el apoyo de un Sistema de Ciencia, Tecnología e Innovación orientado a resultados, y sólidamente interconectado a escala global

• La Promoción de la Cooperación y la Comunicación constituyen factores claves

• Es preciso añadir nuevos Indicadores, centrados en las Personas, sus valores y sus actitudes. Los indicadores deben adaptarse a las diferentes realidades.

versión

1.0.

versión

2.0.

versión

3.0.

Visión 05.07.2007

Hacer de Euskadi el referente europeo de innovación en el año 2030

Misión de Innobasque 26.10.2007

Liderar el proceso de transformación de Euskadi hacia una sociedad innovadora en todos los ámbitos

• Romper percepción• Movilizar• La Persona, protagonista• Equipo de Innobasque• Áreas de Actuación• Coordinación

• 1.001 Socios (Dic 08)• Órganos de Gobierno• 101 Alianzas (Dic 08)• 5.005 Comunidad Innov• Programas y contraste

Inter.• Sensibilización

• La Persona es decisiva• Quien sueña, transforma• Compromiso• Lo bueno, se mejora• Lo imposible, se supera• Nunca se llega a la cima

6 Propósitos 6 Palancas 6 Principios

31.01.2008

“Favorecer e impulsar el desarrollo de la innovación

en Euskadi , tanto la tecnológica como la no

tecnológica, fomentando el espíritu emprendedor y la creatividad, con el fin de

elevar la competitividad de las organizaciones vascas

de todo tipo y de su economía , en los sectores

primario, secundario y terciario y mejorar la

calidad de vida presente y futura de toda la sociedad

vasca”

“Favorecer e impulsar el desarrollo de la innovación

en Euskadi , tanto la tecnológica como la no

tecnológica, fomentando el espíritu emprendedor y la creatividad, con el fin de

elevar la competitividad de las organizaciones vascas

de todo tipo y de su economía , en los sectores

primario, secundario y terciario y mejorar la

calidad de vida presente y futura de toda la sociedad

vasca”

Palancas de Innobasque

Socios de Innobasque por origen

Tipo de miembros %

Agentes Científico-Tecnológicos 19%

Empresas, Entes públicos D. P y Asociaciones 71%

Instituciones públicas 4%

Organismos público- privados 5%

Representantes institucionales de empresas y Trabajadores 0,5%

Asociados Honorarios 0,5%

TOTAL SOCIOS 1.050

2.

Espacio de encuentro y prospectiva para la participación activa de la Sociedad en el proyecto de la 2ª Transformación y para el fomento de la cooperación entre los diferentes estamentos.

1.

Contribuir a la generación de dinámicas de innovación en las personas, organizaciones, etc.

3.

Catalizador de iniciativas de alto impacto que requieran de la colaboración público-privada.

4.

Agente facilitador al servicio de las actuaciones y políticas interinstitucionales e interdepartamentales.

5.

6. Facilitar el funcionamiento del sistema vasco de innovación (monitorización, evaluación…) y representar y promover su integración en redes internacionales, según el PCTI 2010.

Concepción de un mensaje movilizador destinado a conectar emocionalmente a la Sociedad con la Transformación económica y social y a difundir los valores de la innovación y el emprendizaje.

Propuesta de Valor de Innobasque

31

•3Sociedad y nuevas formas de comunicación

33

El mundo está cambiando muy rápido y las formas de comunicación también

En cualquier proceso de transformación lo importante son las PERSONAS

Es fundamental llegar a cada persona

36

Uppe

rgro

und

Unde

rgro

und

Mid

dle

grou

nd

O2

CO2ProblemsChallengesNeeds Solutions

Personas , Sociedad

Líderes

El papel de Innobasque en la comunicación

37

Para llegar a las personas es Imprescindible el uso de variadas herramientas de comunicación

38

•4La comunicación en Innobasque

39

Actos, presentaciones y eventos

Grupos de trabajo (i- Talde)

Comunidad de innovadores

Innobasque 2.0

40

Acto de presentación de los órganos de gobierno Innobasque ( 31 Enero 2008)

• Más de 400 líderes, representantes de todos los ámbitos de la sociedad vasca• Evento considerado como el 2º de mayor impacto empresarial del 2008

42

119 agentes

113 wokas

5.000 personas

1.318 propuestas

la palabra “woka” arroja

53.000 resultados en

google

La receta en acción: Woka Euskadi

Sociedad sostenibl

e

Valores

Administra-

ciones y

Gobiernos

Cienc

ia,

Tecn

olog

ía

EmpresaE

nto

rno

soci

al

Educación

Alianza público/privada/social

Comunicación

•375 encuentros/presentaciones Innobasque (Euskadi + exterior)•37.734 asistentes

35 35

173 173

167 167

Julio - Diciembre 2007Julio - Diciembre 2007 Enero- Septiembre 2009Enero- Septiembre 200920082008

3.272 asistentes3.272 asistentes

22.462 asistentes22.462 asistentes

12.000 asistentes12.000 asistentes

Encuentros Innobasque (Actos y Presentaciones)

Sensibilización

2008 Año de la Innovación en Euskadi 2009 Año Europeo de la Creatividad y la Innovación

Secretaría Técnica: Innobasque

Agentes participantes: más de 450

Actividades realizadas: más de 2018

Público: 142.000 personas

Secretaría Técnica: Innobasque

Agentes participantes: 270Actividades realizadas/ programadas: 971

Público: 26.670 personas ( a 1 de Noviembre)

Semana de la Ciencia y la Tecnología 2008

Secretaría Técnica: InnobasqueAgentes participantes: más de 50Actividades: más de 200Público: 42.000 personas

46

Inauguración de la Semana de la Ciencia, la Tecnología, la Innovación, la Calidad y la Excelencia

•Lunes 9 de Noviembre( 17.30)•Teatro Victoria Eugenia (Donosti)•Confirmaciones: astea@innobasque.com

47

•Más de 60.000 referencias en Google

Algunos resultados- Referencias en Google

48

Algunos resultados- Impactos en medios

45 i- talde + 1 transversal

CoPropuesta de valor Innobasque i- talde de Innobasque

50

Definición de i- talde

Un grupo de trabajo, voluntario y heterogéneo, que desarrolla su actividad

en un "espacio interactivo de aprendizaje" en el cual participan agentes

económicos, sociales, educativos, investigadores, científicos,

tecnológicos, usuarios... y en el que aprenden a sugerir soluciones

innovadoras (proyectos) y a resolver problemas en interacción,

generando valor, no sólo con sus resultados, sino a lo largo del proceso

de búsqueda e intercambio de información, con el nuevo conocimiento

que generan

Es una Comunidad de Personas (que denominamos i-kide) que asume una forma de red social, comprometidas con la innovación y dispuestas a compartir sus vivencias y su conocimiento, y a generar ideas, aportando todo ello y su propio trabajo, para contribuir así a lograr una intensa Transformación Económica y Social en su entorno.

CooperaciónCreatividad

Valores base de la Comunidad

Comunidad Vasca de Innovadores ¿Qué es la Comunidad de Innovadores?

Acción+

Demo

Demo

Innobasque 2.0

54

"Una empresa no debe estar en la web 2.0 porque sí, sino

porque tiene algo que contar"Marc Vidal, director general de Cink

56

Web corporativa de Innobasque

ConversacionesConversaciones con más de 1500 usuarios con más de 1500 usuariosen las redes más activas: Facebook y Linkedinen las redes más activas: Facebook y Linkedin

ComunicaciComunicación en ón en

tiempotiempo real real y veloz y veloz

con más de 500 con más de 500 usuarios en usuarios en

TwitterTwitter

Proyectos Proyectos colaborativos colaborativos en en 15 wikis y más de 1000 15 wikis y más de 1000 miembros miembros

Distribución de Distribución de contenidos contenidos en canales en canales como Youtube, slideshare y como Youtube, slideshare y FlickrFlickr

57

Creando Comunidades en torno a la Innovación

Creando canales de comunicación con las organizaciones socias y no socias

…

58

Creando canales de comunicación con el equipo interno de Innobasque

59

60

3 lugares corporativos para hablar sobre innovación

Presencia y actividad en las redes sociales

3 Grupos 673 miembros

16 listas de reproducciónVídeos vistos: 1820Suscriptores: 30

14 entornos de Trabajo:wikis

483 seguidores

3 blogs

Acompañamiento tecnológico y digitalización

Impactos y visibilidad

2 Grupos y 1148 miembros2 perfiles y 479 amigos3 páginas y 527 fans

Albumes: 16Visitas: 19.200

46 presentacionesFollowing 116, Followers 24

Formación sobre uso wikis

Ciclo de Formación herramientas 2.0 plantilla Innobasque

Taller sobre Blogs

Taller sobre las Redes Sociales

EN INFORMESThe Practicalities Of European Social Media Marketing

COMO EJEMPLOSwww.wikimatrix.org/show/Wikispaces

EVENTOS ONLINEWoka Euskadi

WEBMINARWikispaces Private Label

Innobasque 2.0 en cifras

Un ejemplo WOKA EUSKADI (online)

InformandoInformando ConversandoConversandoColaborandoColaborando

Participaron Woka

Resultados en Google de “Woka Euskadi” a 21 de Mayo 52.900Visitas BLOG wokaeuskadi.wordpress.com 16.000Visitas woka virtual www.wokaeuskadi.com 7.000Aportaciones de ideas al woka virtual: 51Han hablado de Woka Euskadi en sus sitios web (blogs…)

116 sitios

Frenos de Innobasque 2.0

Compartir se percibe, hasta cierto punto, como

"perder poder”

Sobrecarga de trabajo y esto es "algo más“

El enfoque por áreas limita lo que se comparte

El equipo directivo muestra limitada habilidad en torno a la web social

63

Fortalezas y debilidades de Innobasque2.0

Debilidades Fortalezas

Uso desigual según áreas y personas

Enganche de personas de determinada edad y/o actitud

El perfil de "ingeniero” limita la experimentación

Se asocia a "perder el tiempo”

“A mí no me hace falta", "yo no lo necesito"

Personas tractoras

Herramientas ya interiorizadas e integradas en la forma de trabajar

Un proyecto = una wiki.

Pageflakes, herramienta que se utiliza para comunicación interna.

“El mundo es así" y no se puede "no estar en él“

64

Algunos resultados: Reconocimiento en Europa

The Practicalities Of European Social Media MarketingEl caso de Innobasque como caso de éxito en el uso de las redes sociales en Europa. Las empresas utilizan múltiples canales en medios sociales sin tener que llegar a unas estadísticas brillantes. La experimentación es constante.Los casos destacados son  Daimler, Ford Motor, The Carphone Warehouse Group e Innobasque. Informe Forrester 2009

Innobasque tiene un papel clave como transmisor de un mensaje movilizador destinado a conectar emocionalmente a la Sociedad con la Transformación económica y social y a difundir los valores de la innovación y el emprendizaje.

66

Eskerrik asko

67

jmvillate@innobasque.com