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Comunidad de aprendizaje Gestión del conocimiento Estudio de caso: Oaxaca, Quintana Roo, Campeche, Yucatán y Jalisco.

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Comunidad de aprendizaje

Gestión del conocimiento

Estudio de caso:

Oaxaca, Quintana Roo,Campeche, Yucatán y Jalisco.

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Comunidad de aprendizaje

Gestión del conocimiento

Estudio de caso:

Oaxaca, Quintana Roo,Campeche, Yucatán y Jalisco

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Presentación ................................................................................................................07

Introducción .................................................................................................................08

Enfoque del proyecto: la gestión del conocimientoy el aprendizaje colaborativo .............................................................................. 11

Focos de aprendizaje .............................................................................................. 15

Enfoque y principios del aprendizaje .............................................................. 23

Tácticas del aprendizaje ......................................................................................... 30

Balance de resultados ............................................................................................ 36

Actores ............................................................................................................................40

Directorio .......................................................................................................................42

Índice

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Gestión del conocimiento 07

Presentación

1

conocido también como Proyecto 4 del Programa de Inversión Forestal de México o EmFoCo y Desarrollo, ha sido una iniciativa ejecutada por Fondo Mexicano para la Conservación de la Naturaleza, A.C. (FMCN), y FINDECA, S.A. de C.V. SOFOM E.N.R., con el respaldo del Gobierno de México a través de la Comisión Nacional Forestal (CONAFOR) y el apoyo financiero del BID Lab –antes Fondo Multi-lateral de Inversiones (FOMIN)–, con el fin de lograr una “mejora en la rentabilidad y sostenibilidad social y ambiental de las Empresas Forestales Comunitarias en ejidos y otras comunidades forestales, y la mitigación del cambio climático”1.

El proyecto Apoyo a micro, pequeñas ymedianas empresas que operan en entornos forestales en ejidos–implementación delPrograma de Inversión Forestal en México,

1 Convenio de cooperación técnica ATN/ME-13776M y ATN/SX-13777-ME, entre el BID Lab y FMCN.

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Comunidad de aprendizaje Gestión del conocimiento08 09

Introducción

2

En 2011, México fue seleccionado para recibir recursosdel Programa de Inversión Forestal (FIP, por su acrónimoen inglés), el cual forma parte del Fondo Estratégico parael Clima, uno de los Fondos de Inversión en el Clima,dirigidos a apoyar a los países en desarrollo en la tareade reducir las emisiones derivadas de la deforestacióny la degradación forestal, promover la gestión sosteniblede los bosques y aumentar las reservas forestales decarbono.

El FIP 4, llamado EmFoCo y Desarrollo, ha conjuntado los esfuerzos de FMCN y FINDECA para facilitar los procesos de desarrollo y sos-tenibilidad ambiental, social y financiera de las empresas forestales comunitarias (EFC), a fin de contribuir a la mitigación del cambio climático y el fortalecimiento de capacidades locales. Fue el primer proyecto, en el marco del FIP interna-cional, en incorporar la participación del sector privado; por esta razón, a petición del Gobierno de México, ha sido administrado por el BID Lab, dada su experiencia en el sector privado y su enfoque en el crecimiento empresarial.

FIP 4Ejecutado por FMCN,FINDECA y el BID Lab.

El FIP en México se ha regido por un plan de inversión elaborado por el Gobierno Federal en colaboración con el Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), bajo la coordinación de la CONAFOR. El programa se ha dividido en cuatro proyectos:

Implementados por la CONAFOR y el Banco Internacional de Recons-trucción y Fomento (BIRF).

FIP 1 y FIP 2

A cargo de la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Fo-restal y Pesquero (FND) y el BID.

FIP 3

Con el aval y la coordinación de la CONAFOR, EmFoCo y Desarrollo ha operado a través de un modelo innovador e integrador de acompañamiento, asistencia técnica y otorgamiento de créditos para la rentabilidad de negocios forestales establecidos por ejidos, comunidades agrarias y emprendimientos locales.

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Su efectividad se ha basado en el balance entre el logro de metas concretas, y el ajuste y la flexibilidad ante los anhelos, las necesida-des y condiciones reales de los beneficiados y su entorno, bajo una cultura de mejora continua para que la recuperación y sistematiza-ción de lo aprendido fortalezca su ejecución focalizada y coordinada.

EmFoCo y Desarrollo comparte en este documento algunos estudios de caso, en los cuales se reconstruye y sistematiza la información cualitativa y cuantitativa de determinadas experiencias del proyecto, con la finalidad de entender cómo se desarrollaron, los resultados que se obtuvieron y las lecciones aprendidas.

La experiencia presentada en este documento, escrita desde una perspectiva metodológica de sistematización participativa2 con aportaciones de miembros de FINDECA y FMCN, contribuye a una cultura de mejora continua para que la recuperación y sistematiza-ción de lo aprendido fortalezca la ejecución focalizada y coordina-da entre las EFC; actores relevantes de los sectores forestal, rural y financiero; proveedores locales de acompañamiento y asistencia técnica (PLAAT); consultores especializados, y otros mecanismos del espacio de una comunidad de aprendizaje.

En este sentido, las unidades ejecutoras (CONAFOR-FMCN-FINDECA), EFC, PLAAT y consultores involucrados en EmFoCo y Desarrollo apostaron por crear y participar activamente en diversos espacios donde circularon distintos objetos de conocimiento4, con vistas a contribuir al fortalecimien-to de las estructuras gerenciales, la identificación y el aprovechamiento de estrategias de coinversión para el financiamiento forestal, la provisión de servicios técnicos para el mejoramiento de productos y servicios, y la contribución a la mitigación del cambio climático.

Enfoque del proyecto:la gestión del conocimiento

y el aprendizaje colaborativo

3

La gestión del conocimiento3 es parte importante deuna nueva cultura empresarial; su particularidad consisteen situar al capital humano como el principal activo, ysustentar el poder de competitividad en la capacidadde los actores para recuperar y difundir aprendizajesindividuales y colectivos.

2 Generación, organización y ordenamiento de información por parte los propios actores, con miras a identificar, entender y comunicar los cambios más significativos –positivos y negativos– en las EFC gracias a las interven- ciones de los PLAAT.

3 Guía europea de la gestión del conocimiento.4 Los objetos de conocimiento son experiencias y/o datos interpretados, dotados de relevancia y propósito.

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Tratándose de un proceso planificado, la gestión del conocimiento de EmFoCo y Desarrollo se orientó por los siguientes elementos...

Apre

ndiz

aje

Estrategias

Sistematizaciónparticipativa

Principios del aprendizajecolaborativo

Facilitación del aprendizajeen adultos

Competencias laborales

TácticasGiras tecnológicasParticipación en la Expo-ForestalCreación de objetos de conocimiento

Trabajo y prácticas cotidianasComunidad de aprendizajeCapacitaciones técnicas

FocosManejo sustentable de losrecursos naturales y cuidadode la biodiversidadAcceso y la gestión de créditosy financiamientosComercializaciónCapacidad técnica

Estructura orgánicay gobernanzaAspectos legalesContabilidad, administracióny aspectos financierosPlanificación empresarialy de negocios

Apre

ndiz

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Estrategias

Sistematizaciónparticipativa

Principios del aprendizajecolaborativo

Facilitación del aprendizajeen adultos

Competencias laborales

TácticasGiras tecnológicasParticipación en la Expo-ForestalCreación de objetos de conocimiento

Trabajo y prácticas cotidianasComunidad de aprendizajeCapacitaciones técnicas

FocosManejo sustentable de losrecursos naturales y cuidadode la biodiversidadAcceso y la gestión de créditosy financiamientosComercializaciónCapacidad técnica

Estructura orgánicay gobernanzaAspectos legalesContabilidad, administracióny aspectos financierosPlanificación empresarialy de negocios Articulando directa y consistentemente los distintos capitales5 a la

competitividad empresarial...

5 Stewart, T. (2001), The Wealth of Knowledge, Doubleday, Nueva York.

Competitividadempresarial

Capitalhumano

Capitalestructural

Capitalracional

Valor que tiene el conocimientopara la empresa para asegurarsu capacidad para competirexitosamente.

Valor que tienensus clientes y otrosentes con quienesla empresa mantienerelaciones en formacontinua.

Valor que representansus estructuras,

sus sistemas, sus redesde información,

sus procedimientosoperacionales

y administrativos.

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Focos del aprendizaje

4

Tratándose de una apuesta innovadora, la recuperación y difusión de los aprendizajes generados a través de un lenguaje compartido se volvió un objetivo prioritario:

Estructura orgánicay gobernanza

Aspectos legalesContabilidad,

administración ymanejo financiero

Planeaciónempresarial

Manejo de recursosnaturales y labiodiversidad

Acceso y gestión decréditos financieros Comercialización Capacidad técnica

Conocimiento

Combinación

Explícito

Explícito

Tácito

Tácito

InteriorizaciónSocialización

Exteriorización

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Fotografía 1: Ejidatarios dueños de la empresa forestal comunitaria Productos y Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.

Fotografía 2: Fortalecimiento de los procesos de gobernanza en el marco de la comunidad de aprendizaje (septiembre de 2017).

En este eje se abordó la importancia de contar con una misión y visión empresarial actualizadas, así como una clara estructura de funcionamiento soportada en reglas y funciones claramente delimitadas entre los miembros directivos, operativos, adminis-trativos y asociados.

Estructura orgánica y gobernanza1

EMPRESA FORESTAL COMUNITARIA

Para los fines de EmFoCo y Desarrollo, las empresas forestales comunitarias se definen como colectivos de pequeños produc-tores organizados en entidades establecidas legalmente –eji-dos, comunidades y microempresas rurales–, en zonas fores-tales de bajos ingresos en Oaxaca, Quintana Roo, Campeche, Yucatán y Jalisco. Estas empresas se dedican normalmente a la producción agroforestal, silvopastoril, y de productos forestales maderables y no maderables.

En este apartado se contemplaron las condiciones para cum-plir con los aspectos legales que rigen la empresa, tales como la personalidad jurídica, los permisos y/o licencias de funcio-namiento requeridas para desarrollar la actividad productiva- comercial, la formalidad en los contratos, la seguridad social y el cumplimiento de responsabilidades fiscales, entre otros.

Aspectos legales2

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Fotografía 3: Taller de figuras asociativas y administración interna (marzo de 2018).

Fotografía 4: Objetode conocimiento: empresasvisiblemente sanas.

Este componente observó loselementos que permiten a la empresa contar con información financieraveraz y oportuna para consolidar los trabajos ya realizados y ayudar a la generaciónde nuevas ideasde crecimiento.

Contabilidad, administración y manejo financiero3

Este apartado constituyó una de las apuestas más ambiciosas del proyecto; se refiere a la generación de competencias en las estructuras gerenciales para la consideración de aquellas va-riables estratégicas en la planeación de actividades y la toma de decisiones encaminadas a lograr viabilidad y mejoras de un negocio y/o al incremento de la rentabilidad de la EFC.

Planificación empresarial y de negocios4

12 CARACTERÍSTICAS DE UNAEMPRESA FORESTAL COMUNITARIA (EFC)VISIBLEMENTE SANA Y COMPETITIVA

Los socios de la EFC tenemos claridad sobre el costo de producción. Sabemos que es la base para determinar los precios de nuestros productos.

Los socios de la EFC conocemos cuáles son las restricciones de venta y/o de producción. Identificamos a clientes y competidores que pueden influir en nuestros volúmenes de venta.

En la EFC llevamos el control interno de ingresos y egresos. Buscamos el mejor aprovechamiento de nuestros recursos para tener más utilidades.

En la EFC tenemos políticas de ventas y compras. De esta manera cuidamos nuestra relación con proveedores y compradores.

Los socios de la EFC tenemos un plan de ventas. Conocemos nuestros productos, nuestros consumidores finales y cómo llegar a ellos.

1

2

3

4

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ÁREA CONTABLE

Estas son las características que deben cubrir las empresas para ser sujeto de crédito ante el sistema nacional financiero nacional público y privado.

De esta manera se convierten en empresas competitivas que generan confianza ante clientes y proveedores.

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12 CARACTERÍSTICAS DE UNAEMPRESA FORESTAL COMUNITARIA (EFC)VISIBLEMENTE SANA Y COMPETITIVA

Los socios de la EFC tenemos claridad sobre el costo de producción. Sabemos que es la base para determinar los precios de nuestros productos.

Los socios de la EFC conocemos cuáles son las restricciones de venta y/o de producción. Identificamos a clientes y competidores que pueden influir en nuestros volúmenes de venta.

En la EFC llevamos el control interno de ingresos y egresos. Buscamos el mejor aprovechamiento de nuestros recursos para tener más utilidades.

En la EFC tenemos políticas de ventas y compras. De esta manera cuidamos nuestra relación con proveedores y compradores.

Los socios de la EFC tenemos un plan de ventas. Conocemos nuestros productos, nuestros consumidores finales y cómo llegar a ellos.

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ÁREA CONTABLE

Estas son las características que deben cubrir las empresas para ser sujeto de crédito ante el sistema nacional financiero nacional público y privado.

De esta manera se convierten en empresas competitivas que generan confianza ante clientes y proveedores.

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12 CARACTERÍSTICAS DE UNAEMPRESA FORESTAL COMUNITARIA (EFC)VISIBLEMENTE SANA Y COMPETITIVA

Los socios de la EFC tenemos claridad sobre el costo de producción. Sabemos que es la base para determinar los precios de nuestros productos.

Los socios de la EFC conocemos cuáles son las restricciones de venta y/o de producción. Identificamos a clientes y competidores que pueden influir en nuestros volúmenes de venta.

En la EFC llevamos el control interno de ingresos y egresos. Buscamos el mejor aprovechamiento de nuestros recursos para tener más utilidades.

En la EFC tenemos políticas de ventas y compras. De esta manera cuidamos nuestra relación con proveedores y compradores.

Los socios de la EFC tenemos un plan de ventas. Conocemos nuestros productos, nuestros consumidores finales y cómo llegar a ellos.

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ÁREA CONTABLE

Estas son las características que deben cubrir las empresas para ser sujeto de crédito ante el sistema nacional financiero nacional público y privado.

De esta manera se convierten en empresas competitivas que generan confianza ante clientes y proveedores.

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12 CARACTERÍSTICAS DE UNAEMPRESA FORESTAL COMUNITARIA (EFC)VISIBLEMENTE SANA Y COMPETITIVA

Los socios de la EFC tenemos claridad sobre el costo de producción. Sabemos que es la base para determinar los precios de nuestros productos.

Los socios de la EFC conocemos cuáles son las restricciones de venta y/o de producción. Identificamos a clientes y competidores que pueden influir en nuestros volúmenes de venta.

En la EFC llevamos el control interno de ingresos y egresos. Buscamos el mejor aprovechamiento de nuestros recursos para tener más utilidades.

En la EFC tenemos políticas de ventas y compras. De esta manera cuidamos nuestra relación con proveedores y compradores.

Los socios de la EFC tenemos un plan de ventas. Conocemos nuestros productos, nuestros consumidores finales y cómo llegar a ellos.

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ÁREA CONTABLE

Estas son las características que deben cubrir las empresas para ser sujeto de crédito ante el sistema nacional financiero nacional público y privado.

De esta manera se convierten en empresas competitivas que generan confianza ante clientes y proveedores.

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Tenemos en orden la contabilidad electrónica. Atendemos los aspectos fiscales que marca la autoridad.

En la EFC pagamos los impuestos en tiempo y forma. Procuramos tener un historial limpio ante las autoridades fiscales y evitamos sanciones.

Los socios de la EFC tenemos claridad sobre la actividad preponderante de la empresa. Esto nos permite que todos nos enfoquemos en lograr nuestros objetivos y tener la ventaja de estar inscritos en Hacienda en el rubro correcto.

Los socios de la EFC nos asesoramos para tener el régimen fiscal adecuado a nuestra empresa.

En la EFC utilizamos contratos por escrito. Sabemos que a todos nos beneficia: empleados, a patrones y a compradores.

Los socios de la EFC analizamos el costo de la seguridad social. Sabemos que ofrecer seguridad social es una inversión y no un gasto.

En la EFC tenemos periodos de pago específicos. Sabemos que esto es útil para la planeación financiera dela empresa.

6

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ÁREA FISCAL

ÁREA LABORAL

Si aún necesitan fortalecer algunos aspectos contables, fiscales y laborales, este es el momento de hacerlo.

Contáctanos:

FMCN en la Ciudad de México:FINDECA en Oaxaca:

Karín Mijangos 01 (55) 56 11 9779Joan Lagos 01 (951) 503 88 00

Tenemos en orden la contabilidad electrónica. Atendemos los aspectos fiscales que marca la autoridad.

En la EFC pagamos los impuestos en tiempo y forma. Procuramos tener un historial limpio ante las autoridades fiscales y evitamos sanciones.

Los socios de la EFC tenemos claridad sobre la actividad preponderante de la empresa. Esto nos permite que todos nos enfoquemos en lograr nuestros objetivos y tener la ventaja de estar inscritos en Hacienda en el rubro correcto.

Los socios de la EFC nos asesoramos para tener el régimen fiscal adecuado a nuestra empresa.

En la EFC utilizamos contratos por escrito. Sabemos que a todos nos beneficia: empleados, a patrones y a compradores.

Los socios de la EFC analizamos el costo de la seguridad social. Sabemos que ofrecer seguridad social es una inversión y no un gasto.

En la EFC tenemos periodos de pago específicos. Sabemos que esto es útil para la planeación financiera dela empresa.

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ÁREA FISCAL

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Si aún necesitan fortalecer algunos aspectos contables, fiscales y laborales, este es el momento de hacerlo.

Contáctanos:

FMCN en la Ciudad de México:FINDECA en Oaxaca:

Karín Mijangos 01 (55) 56 11 9779Joan Lagos 01 (951) 503 88 00

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Fotografía 5: Encuentro de negocios.

Fotografía 6: Renovación de cafetales orgánicos bajo sombra.

La reflexión sobre el manejo, uso o aprovechamiento de los recursos naturales, con la participación de los dueños y/o po-seedores, cuyos beneficios coadyuvan a fortalecer sus proce-sos de desarrollo, constituyó uno de los ejes transversales del aprendizaje.

Manejo sustentable de los recursos naturalesy cuidado de la biodiversidad

5

Fotografía 7: Taller “Introducción al crédito rural e instrumentos crediticios” (agosto de 2015).

El crédito es un préstamo de dinero que una institución finan-ciera otorga a un cliente que se compromete a saldarlo en una fecha determinada con una tasa de interés pactada, ya sea en forma gradual (mediante cuotas) o en un pago único, en función del flujo de efectivo. Generar competencias en la EFC para el acceso y la gestión de este mecanismo es uno de los principales objetivos de EmFoCo y Desarrollo.

Acceso y gestión de créditos y financiamiento6

Para favorecer el acceso a los beneficios de avanzar en la cade-na de valor también se contemplaron acciones de capacitación para fortalecer tanto procesos de acopio como los de distribu-ción de los productos obtenidos por la actividad.

Comercialización7

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Fotografía 8: Participación en la Expo Forestal 2017 (octubre de 2017).

Fotografía 9: Capacitación en procesos de aserrío y afilado (mayo de 2017).

Tratándose de actividades maderables y no maderables, EmFoCo y Desarrollo también proporcionó asistencia y capa- citación para el desarrollo de aptitudes específicas, relacionadas con las actividades y necesidades particulares de las EFC.

Las competencias laborales son los conocimientos, habi-lidades, destrezas y actitudes que desarrolla una persona para comprender, transformar y participar en el mundo en el que vive.

Tratándose de un proceso enmarcado en el ser y hacer del trabajo coti-diano de productores comunitarios, el enfoque y principios considera-dos para la facilitación del aprendizaje fueron los siguientes:

Capacidad técnica8

Enfoque y principiosdel aprendizaje

5

Las estrategias de aprendizaje son el conjunto de acti-vidades, técnicas y medios que se planifican de acuerdo con las necesidades de la población a la que se dirigen, los objetivos que persiguen y la naturaleza de las com-petencias que se quiere desarrollar.

Enfoque de competencias laborales1

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Representa un planteamiento innovador, pues orienta la profesio-nalización bajo un enfoque crítico del pensamiento que articula per-manentemente:

Fotografía 10: El trabajo profesional y organizado como fuente permanente de aprendizaje en el aserradero de Pueblos Mancomunados.

La competencia no es algo estático, sino dinámico y en desarrollo constante, pues reconoce el trabajo cotidiano como una de las fuen-tes de formación más importantes cuya eficacia radica en el método aprender haciendo:

Saber + Hacer + Ser + Poder

ECLDe

stre

zas

ActitudesHabilidades

Conocimientos Recursos

Los perfiles, necesidades y experiencias de las personas que trabajan en las EFC son tan varia-dos que requirieron de instalaciones, temáticas, metodologías, recursos didácticos y, sobre todo, estilos de facilitación del aprendizaje diferentes a los utilizados en la educación tradicional. En este sentido, la formación y el fortalecimiento de com-petencias laborales se orientó por los resultados de diversos ejercicios de diagnóstico participativo. Ello permitió orientar cada intervención a la reso-lución de problemas reales, la recuperación de ex-periencias y la delimitación de tareas cotidianas, con el objetivo de mejorar el desempeño de las empresas en cada uno de los focos del proyecto.

Facilitación del aprendizaje en adultos en el medio rural2

Fotografía 11 (composición): Orientación del aprendizaje considerando la diversidad y multiculturalidad de los actores.

AprendizajeTrabajoEl trabajo es fuente de aprendizaje;la formación transforma el trabajo;el trabajo transforma la formación.

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EmFoCo y Desarrollo definió su estrategia de gestión del conocimiento priorizando la cimentación de espacios para la construcción y recuperación de aprendizajes relacio-nados de forma colaborativa, ya que, a diferencia de los procesos que favorecen la profesionalización individual, el aprender con otros, y no solamente de otros, ofrece las si-guientes ventajas:

Principios del aprendizaje colaborativo3

El aprender haciendo bajo condiciones reales de trabajo encontró consistencia mediante la asistencia y el acompañamiento integral permanente por parte de los PLAAT, representantes de las unidades ejecutoras, y consultores técnicos y financieros especializados.

Necesidadde saber(problemasreales)

AutoconceptoMotivación

Experienciasprevias

Disposiciónpara aprender

Desarrolla actitudes positivas hacia el aprendizaje en los participantes.

Promueve las relaciones interpersonales basadas en intereses comunes, por lo que fortalece los procesos de gobernanza.

Aumenta la motivacióny la autoestima tanto enaspectos personales comoen el dominio de loscontenidos.

Desarrolla habilidadesinterpersonales y estrategias para resolver conflictos.

Promueve el respetopor los otros.

Fortalece la habilidad para opinar y escuchar.

Permite, a través de la dis-cusión grupal de los temas abordados, que los participan-tes expliquen con sus palabras lo que han entendido, aclaran-do y corrigiendo los contenidos aprendidos.

Desarrolla la tolerancia, la flexibilidad y la apertura hacia los demás.

Enseña a compartirresponsabilidades.

Desarrolla el compromiso hacia los demás.

Enseña a organizarse y a dividir tareas y roles para lograr un mejor resultado.

Ayuda a que las EFCdesarrollen menos estereo-tipos, aprendan a valorar las diferencias y a respetar la diversidad.

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Facilita la corrección al dar cabida a la confrontación del trabajo individual con lo que hacen los demás miembrosdel grupo.

Brinda el espacio para superar las dificultades que alguien pueda tener, en un ambiente de compañerismo y confianza.

Por tales motivos, todos los involucrados participaron del modelo comunidad de aprendizaje (Community Learning), con el objetivo de hacer valer los principios y prácticas de inclusión, igualdad y diálogo entre pares.

Fotografía 12: Experiencias de comunidad de aprendizaje en Río Bec (Campeche, 2016), Cuetzalan (Puebla, 2017) y Huatulco (Oaxaca, 2018).

Fotografías 13 y 14: Experiencias de comunidad de aprendizaje en Río Bec (Campeche, 2016), Cuetzalan (Puebla, 2017) y Huatulco (Oaxaca, 2018).

La construcción de nuevos objetos de conocimiento –ta-les como manuales de ejecución, guías, afiches, historias de conservación y desarrollo, casos significativos y paquetes pedagógicos– se sustenta en los principios de la educa-ción popular6; para ello, EmFoCo y Desarrollo ha puesto en las EFC la responsabilidad de recuperar y sistematizar sus propios aprendizajes en el camino hacia la empresarialidad. Mediante la generación de capacidades para la escritura, documentación y creación de sistemas de información, se ha reflexionado con cada uno de los actores involucrados sobre las estrategias y acciones implementadas.

Sistematización participativa4

6 Freire, P. (1989), La educación como práctica de la libertad, Siglo XXI, Madrid.

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Tácticas del aprendizaje

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Las tácticas se definieron en cada momento considerando las nece-sidades y condiciones específicas en juego. En términos generales, se realizaron seis tipos de acciones que favorecieron el aprendizaje y la gestión del conocimiento adquirido:

Fotografías 15: El PLAAT CACI brindando servicios de asesoría y acompañamiento técnico en la Península de Yucatán.

Fotografía 16: Dinámica tanque de tiburones: la EFC USAEC expuso una idea de negocio ante El Buen Socio, GrupoPaisano, La Mano del Mono y Conde y Asociados (Huatulco, Oaxaca, 2018).

El acompañamiento y la asistencia técnica para mejorar el desempeño empresarial fue coordinado por FMCN y FINDECA y realizado a través de consultores y proveedores de servicios locales especializados. Tales actividades se im-plementaron de manera puntual a mediano plazo.

Asistencia y acompañamiento técnico especializado1

“Comprendimos las necesidades de desarrollo y financiamiento de las EFC, por lo que hicimos trajes a la medida.”

“Las EFC sí reconocenla importancia de aten-der los aspectos legales, fiscales, contables y administrativos como elementos base para tener acceso a financia-miento vía crédito.”

“EmFoCo y Desarrollo brindó el paque-te completo o el componente que cada empresa necesitó.”

Durante los tres encuentros anuales se registraron los resultados de las EFC que participaron, se documentaron avances y lecciones aprendidas, se compartieron saberes, habilidades y experiencias entre pares, se identificaron nuevas oportunidades y se actualizaron los retos del sector forestal comunitario.

Encuentros de comunidad de aprendizaje2

Talleres y cursos de capacitación técnica, financiera y gerenciales

3

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Fotografía 17: Taller “Introducciónal crédito rural e instrumentoscrediticios” (agosto de 2015).

Las giras tecnológicas tuvieron como objetivo difundir las buenas prácticas de extensionismo, así como facilitar la transferencia de tecnología e innovación.

Giras tecnológicas4

“La presencia de la actividad apícola, de la pro-ducción de café, y del abasto y transformación de la madera siempre tienen como base funda-mental el buen manejo de los recursos naturales. Por ello, el financiamiento que ofrece EmFoCo y Desarrollo a estas actividades de baja emisión de carbono apoya la conservación de los recursos forestales y su productividad.”

Fotografías 18, 19, 20 y 21: Giras de intercambio tecnológico entre EFCapícolas de la Península de Yucatán (2017).

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Fotografía 22: Participación de EmFoCo y Desarrollo en la Expo Forestal 2018 (Guadalajara, Jalisco).

Fotografía 23: Diseño participativo del paquete pedagógico para el fortalecimiento de cuadros gerenciales (Ciudad de México, 2019).

Además de celebrar la Feria EmFoCo y Desarrollo al final de cada uno de los encuentros de comunidad de aprendizaje, algunas EFC participaron en la Expo Forestal de 2016 y la de 2018, organizadas por la CONAFOR.

Participación en exposiciones y ferias5

La investigación y la innovación, rasgos característicos de la iniciativa EmFoCo y Desarrollo, también propiciaron la generación de manuales de ejecución, instrumentos para la autoevaluación de capacidades empresariales, enfoques metodológicos con perspectiva de género y paquetes peda-gógicos para el fortalecimiento de los cuadros gerenciales.

Creación de nuevos objetos de conocimiento6

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Balance de resultados

7

Tras cinco años de trabajo, los resultados EmFoCo y Desarrollo son los siguientes:

5

3

atendidas bajo algúnesquema brindado por el proyecto (la meta eran 30).

1

4

recurrentes de crédito (la expectativa eran 5 EFC).

6

(el objetivo inicial era apoyar con crédito a 15 EFC).

2

invertidos en crédito.

103.86 millMXN beneficiadas.

3580 personas

generados.237 empleos 16 EFC usuarias

59 EFC 28 EFCacreditadas

(incubación, aceleración y desarrollo de EFC en el mediano plazo, 2015-2018).

10

7

con apoyo de asistencia técnica específica.

8

9de cartera vencida.0%

46 EFC41 EFCcon apoyode PLAAT

100% de cumplimientode metas.

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La recuperación de la memoria de los grupos y comunida-des dueños de las empresas forestales.

La organización de la infor-mación de forma lógica para su transformación en objetos de conocimiento útiles para el logro de la visión empresarial que el proyecto busca.

El flujo adecuado de la infor-mación de acuerdo a los dife-rentes públicos meta, mediante la diversidad de recursos escritos y audiovisuales.

La promoción de nuevosconocimientos a partir de la difusión de dicha información, lo que lleva a la consecuciónde ventajas competitivas.

El aumento de la competi-tividad de las empresas; la capacidad de los involucrados se concibió como el activo principal.

Una gestión estratégica más eficaz, gracias al conocimiento de las mejores estrategias, técnicas, prácticas y soluciones de las EFC.

Los esfuerzos relacionados con la presente estrategia de gestión del conocimiento favorecieron lo siguiente:

El incremento del trabajo en equipo, de la innovación y de la búsqueda de soluciones creativas acordes a las com-plejidades del sector forestal comunitario en México.

La disminución de la curva de aprendizaje, pues el desarrollo de competencias laborales se abordó permanentemente de forma sistemática.

La estandarización de los procesos gerenciales esen-ciales con el objetivo de aprovechar la multiculturalidad y favorecer los procesos de generación de cuadros más profesionalizados.

La identificación de nuevos nichos de mercado, madera-bles y no maderables.

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Comunidad de aprendizaje Gestión del conocimiento40 41

Los actores

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Los actores involucrados en la estrategia de gestión del conocimiento

Diana Montes CaballeroEspecialistaConsultora responsable de la estrategia de gestión del conocimiento)Amatlán 122-3, Condesa, Cuauhtémoc 03020, Ciudad de Mé[email protected] 3084 6721

Unidades Ejecutoras del FIP 4FMCN – FINDECA – CONAFOR

Ada Figueroa yAurora Conde(consultoras responsables de las estrategias de Comunicación y Contabilidad Fiscal).y Desarrollo.

Empresas forestales comunitarias y prestadores deacompañamiento y asistencia técnica del FIP 4

Fotografía 21: Tercer encuentro de la comunidad de aprendizaje (Huatulco, Oaxaca, 2018).

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Comunidad de aprendizaje Gestión del conocimiento42 43

DIRECTORIO

FMCN

Lorenzo J. de RosenzweigDirector general

Renée González MontagutDirectora de conservación

Juan Manuel Frausto LeyvaDirector del programa conservación

de bosques y cuencas

Karín Mijangos MagandaCoordinador del proyecto

de inversión forestal

Lizbeth Guzmán MorenoAsistente técnico

-------------------------------------

Diana Montes CaballeroConsultora en gestion del conocimiento

-------------------------------------

COLABORACIÓN INSTITUCIONAL

CONAFOR

Mario Mosqueda VázquezCoordinador general de producción

y productividad

Taryn A. Sánchez MontesinosTitular de la unidad de asuntos internacionales

y fomento financiero

Luciana Ludlow PazGerenta de financiamiento

Nacibe Chemor SalasJefa de departamento de financiamiento

FINDECA

Eduardo Juárez MejíaDirector general

Joan Lagos SantosCoordinador del proyecto

de inversión forestal

COPYRIGHT Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

EmFoCo y Desarrollo, (Comunidad de aprendizaje), ha sido financiado por el Proyecto 4

del Programa de Inversión Forestal, Apoyo a micro, pequeñas y medianas empresas que

operan en entornos forestales en ejidos –implementación del Programa de Inversión

Forestal en México, cofinanciado por Fondo Mexicano para la Conservación de la Natu-

raleza, A.C. (FMCN), y BID Lab, el laboratorio de innovación del Grupo BID.©FMCN y BID Lab. Primera Edición.

Esta publicación es propiedad de FMCN y BID Lab. Queda permitido reproducir su con-

tenido parcial o totalmente, siempre y cuando se tenga consentimiento previo de FMCN

y BID Lab y su autoría quede atribuida.

La información y las opiniones presentadas en este documento (Comunidad de apren-

dizaje) son las de los autores y no representan necesariamente la posición oficial del

Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

La información y opiniones vertidas por los actores responden al momento de la docu-

mentación del presente estudio de caso.

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FOCOPrincipios y acciones para la gestión

del conocimiento del FIP 4

SistematizaciónDiana Montes

Consultora de gestión del conocimiento