Conducción y Desarrollo de Equipos
-
Upload
juan-carlos-fernandez -
Category
Business
-
view
4.191 -
download
5
description
Transcript of Conducción y Desarrollo de Equipos
![Page 1: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/1.jpg)
CoachingCoaching, , Conducción Conducción y Desarrolloy Desarrollode Equiposde Equipos
Prof. Ing. MScLadislao Huber
![Page 2: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/2.jpg)
Objetivos del Seminario
Contribuir con quienes desean potenciar su capacidad para desarrollar a individuos y equipos de trabajo
![Page 3: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/3.jpg)
Nada nuevo bajo el sol...
Concepto de “Coaching”
Coach = Coche, carruaje
Llevar a una persona de un punto a otro de performance
Aparece en el ámbito deportivo
El concepto es tomado por las empresas
![Page 4: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/4.jpg)
Armando un Equipo de Alto Desempeño
1.Seleccionar
2.Definirobjetivos
3.Observar4.ProveerCoaching!
5.Evaluar
![Page 5: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/5.jpg)
El comportamiento deseado
¿Cuáles son las características de los integrantes de un EAD..?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
![Page 6: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/6.jpg)
High-performance teams
Características básicas de un Equipo de Alto Desempeño
Alta competencia
Pasión por la tarea
Entorno/recursos
![Page 7: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/7.jpg)
High-performance teams
Resultados típicos de un EADProductividad de 2 a 10 veces superior a un
equipo convencionalClima laboral positivoAlta creatividadRelaciones extralaborales abundantesRelaciones de amistad e incluso parejaSalud física y mental
![Page 8: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/8.jpg)
3 dimensiones del EAD
1.Saber!2.Querer!3.Poder!
![Page 9: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/9.jpg)
Saber + Querer + Poder
1.Saber! Alta competencia Característica RACIONAL Conocimiento específico Conocimiento de los objetivos Conocimiento de la organización Conocimiento de políticas, normas y
procedimientos Manejo de herramientas Comunicación eficaz
![Page 10: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/10.jpg)
Saber + Querer + Poder
2.Querer! Pasión por los objetivos “Motivación” Característica EMOCIONAL Energía, Ganas Inspiración Perseverancia “Pilas” Compromiso Dedicación
![Page 11: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/11.jpg)
Saber + Querer + Poder
3.Poder! “Autonomía” Recursos de última generación Característica MATERIAL Capacidad física Instalaciones Recursos materiales Herramientas Autoridad posicional Salud
![Page 12: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/12.jpg)
Las 3 caras de la efectividad
1. Competencia(saber)
2. Motivación(querer)
3. Autonomía(poder)
![Page 13: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/13.jpg)
3 roles del verdadero “líder-coach”
1.Desarrollar competencia
2.Inyectar motivación
3.Proveer autonomía
![Page 14: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/14.jpg)
3 roles del verdadero “líder-coach”
1.Desarrollar competencia Proveer Coaching Racional Rol de “docente” Rol de “asesor” Desde “arriba” Según Blanchard: “Dirección”
![Page 15: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/15.jpg)
3 roles del verdadero “líder-coach”
2.Inyectar motivación Proveer Coaching Emocional Rol de “psicólogo” Rol de “consejero” Desde “abajo” Según Blanchard: “Soporte”
![Page 16: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/16.jpg)
3 roles del verdadero “líder-coach”
3.Proveer autonomía Proveer Coaching Material Rol de “asistente” Rol de “gestor” Desde el “costado”
![Page 17: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/17.jpg)
Los 8 perfiles básicos
Competencia Motivación
Autonomía
IDR
IDA
IMR
IMA
CDR
CDA
CMR
CMA
![Page 18: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/18.jpg)
Desarrollo del grupo
Los 4 elementos fundamentales del sistema líder-grupo:
Líder-coachSeguidoresObjetivoContexto
![Page 19: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/19.jpg)
3 dimensiones del HPT
1.Saber!competencia
2.Querer!motivación
3.Poder!autonomía
![Page 20: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/20.jpg)
Estilos de liderazgo
Asumiendo recursos materiales disponibles... Es decir, asumiendo autonomía...
4 perfiles básicos a conducir
• Incompetente – Desmotivado
• Incompetente – Motivado
• Competente – Desmotivado
• Competente - Motivado
![Page 21: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/21.jpg)
Las 4 etapas en el desarrollo del grupo
Autocrático Democrático “Laissez-faire” “Network”
Grupo4
Grupo1
Líder1
Coachingracional
Desarrollo del grupo!DelegaciónProductividad!
Etapa I Etapa II Etapa III Etapa IV
Líder2
Grupo2
Coachingracional
Coachingemocional
Grupo3
Líder3
Coachingemocional
Coaching racional
Coaching racional+emocional
Coaching emocional
Empowerment! t
![Page 22: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/22.jpg)
Analogía con el desarrollo de una persona
Adulto
Infante
Padre1
Coachingracional
Desarrollo de la persona!DelegaciónProductividad!
Infancia Adolescencia Juventud Madurez
Padre2
Adolescente
Coachingracional
Coachingemocional
Joven
Padre3
Coachingemocional
Coaching racional
Coaching racional+emocional
Coaching emocional
Empowerment! t
![Page 23: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/23.jpg)
Estilos y productividad
Productividad“autocrática”
1010 101010101010
1010
Productividad = 10/sueldos
![Page 24: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/24.jpg)
Estilos y productividad
Productividad “laissez-faire”
>10>10 >10>10>10>10>10>10
1010
>>40Productividad > 40/sueldos’
Incremento en productividad > 400%
![Page 25: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/25.jpg)
Liderazgo Situacional (según K.Blanchard)
Dirección
Sop
ort
e
Dirección
TutelaSoporte
DelegaciónFormación del GrupoEmpowerment
IIV
III II
Alta motivaciónBaja competencia
Baja motivaciónMediana competencia
Variable motivaciónAlta competencia
Alta motivaciónAlta competencia
“Partida”“Meta”
![Page 26: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/26.jpg)
Evolución del estilo - Dirección
Hay un estilo óptimo..?• Sí, pero no absoluto sino para cada situación
Nivel de desarrollo del grupo
“Nivel” de dirección requerido
tiempo
Un liderazgo no adaptivo...
“Exceso” de dirección(>costo, conflictos)
“Falta” de dirección(>costo, conflictos)
![Page 27: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/27.jpg)
Evolución del estilo - Soporte
Hay un estilo óptimo..?• Sí, pero no absoluto sino para cada situación
Nivel de desarrollo del grupo
tiempo
Un liderazgo no adaptivo...
“Nivel” de soporte requerido
![Page 28: Conducción y Desarrollo de Equipos](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052323/5589ab75d8b42a382c8b4628/html5/thumbnails/28.jpg)
Bibliografía general
Kenneth Blanchard• Management of
Organizational Behaviour
• The One-Minute Manager
John P. Kotter• Leading Change
Peter Senge• La Quinta Disciplina
Joel Arthur Barker• Paradigmas
Stephen Covey• Los 7 Hábitos de la gente
altamente efectiva
• Liderazgo Centrado en Principios
Margaret J. Wheatley• Leadership and the New
Science
John Heider• El Tao de los líderes