Conferencia sobre “Gestión y superación en el laberinto” impartida por D. Jaime Tomás
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Conferencia sobre “Gestión y superación en el laberinto” impartida por D. Jaime Tomás que ha sido presentada por el Concejal de Comercio, D. José Eduardo Díaz y la Gerente de CIT Marbella, Dª. Begoña Castillo.
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2 @JTOMASCAMPA
3 @JTOMASCAMPA
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ECONOMÍA: PROCESO DE CAMBIO ACELERADO
CRECIMIENTO SECTOR SERVICIOS
MERCADO MÁS TRANSPARENTE
RÁPIDOS AVANCES TECNOLÓGICOS
GLOBALIZACIÓN
INCERTIDUMBRE
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CONFIANZA Y SATISFACCIÓN
NEGOCIO
CLIENTE
NUESTRO SECTOR
PROACTIVIDAD
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MAYOR FORMACIÓN E INFORMACIÓN DE LOS CLIENTES
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EL MERCADO “El mercado es cada vez más exigente y exige adaptación”
Hay que ser
q FLEXIBLE
q POLIVALENTE
q PROACTIVO
q VELOZ
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CAMBIOS IMPREVISTOS
q VISIÓN
q ANTICIPACIÓN
q PREVISIÓN
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MERCADO DE TRABAJO
q MENOR ESTABILIDAD
q MÁS INCERTIDUMBRE
q MÁS MIEDO
q MENOS FIDELIDAD
q MÁS ENFOQUE A RESULTADOS
q MENOS MOTIVACIÓN
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YO, S.A. “Gestiónate a ti mismo”
q MOTIVACIÓN
q AUTOESTIMA
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MÍRATE AL ESPEJO
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ACTITUD
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Todo lo que vivamente
imaginamos, ardientemente
deseamos, sinceramente
creemos,
y emprendemos con
entusiasmo, inevitablemente
sucederá Paul J. Meyer
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EL CAMBIO COMO OPORTUNIDAD
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q NUEVOS PRODUCTOS
q OPTIMIZACIÓN DEL TALENTO
q MEJORAS TECNOLÓGICAS
q SITUACIÓN COYUNTURAL Ó ESTRUCTURAL
q FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
q CUOTA DE MERCADO
q RENTABILIDAD INSUFICIENTE
q AMENAZAS FUTURAS
¿CÓMO GESTIONAR EL CAMBIO? EXPLICAR LAS NECESIDADES DEL CAMBIO
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q MIEDO A LAS CONSECUENCIAS DEL CAMBIO
q MIEDO AL CASTIGO
q MIEDO AL ENFRENTAMIENTO PERSONAL
q MIEDO A LA INCOMPETENCIA Y AL FRACASO
q MIEDO A LA FALTA DE RECONOCIMIENTO
¿CÓMO GESTIONAR EL CAMBIO? NEUTRALIZAR LOS MIEDOS
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DESARROLLAR EL TALENTO DE LAS PERSONAS
¿CÓMO GESTIONAR EL CAMBIO? TRANSPARENCIA EN LA GESTIÓN
q COMUNICACIÓN
q FORMACIÓN
q INFORMACIÓN
q IMPLICAR A LA ORGANIZACIÓN
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MARCA DIFERENCIAS
“COGE EL CAMINO MENOS PISADO” @JTOMASCAMPA
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MOTIVACIÓN
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OPTIMISMO INSPIRADOR
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COMPETITIVIDAD
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PRESIÓN
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ADVERSIDAD
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Qué día tan bonito, seguro que
vendrá alguien y lo…
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ADVERSIDAD = OPORTUNIDAD
q CONOCERTE
q CONOCER TU ENTORNO
q APRENDER
q ADQUIRIR OFICIO
q EXPERIENCIA
q NEGOCIO
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AUTOSUPERACIÓN
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SAL DE TU ZONA DE CONFORT
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“Si seguimos haciendo lo que habitualmente hacemos,
seguiremos obteniendo lo mismo”
Einstein
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INNOVACIÓN
“ ¿Por qué conformarse con ser bueno, cuando se sueña con ser mejor?”
PRINCIPIO DE INNOVACIÓN @JTOMASCAMPA
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COMUNICACIÓN
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TENSIÓN
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MEJORA CONTINUA
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RESPONSABILIDAD
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ÉTICA
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PERFIL PROFESIONAL IDEAL q CREATIVO
q PERSEVERANTE Y ORIENTADO A RESULTADOS
q ARRIESGADO
q ORIENTADO AL CLIENTE
q HUMANO
q ASERTIVO
q COOPERADOR ENFOCADO AL TRABAJO EN EQUIPO
q FLEXIBLE
q VOLUNTAD DE APRENDER
q OPTIMISTA @JTOMASCAMPA
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LAS PERSONAS
“Trata a las personas como te gustaría que te tratasen a ti”
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GESTIÓN DEL TALENTO
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RETOS
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ESTRATEGIA
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OBJETIVOS
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42
SUPERACIÓN
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