Conflictos
Click here to load reader
-
Upload
yhunary-solano -
Category
Entertainment & Humor
-
view
100 -
download
1
Transcript of Conflictos
Conflictos
¿Que es un conflicto?
Tipos de Conflictos
Unilaterales Bilaterales Personales Estructurales
Conflictos en las empresas
1. Conflictos por objetivos.2. Por posiciones contrapuestas. (Empresario vs. Trabajador)3. Conflictos de gestión:• El flujo de trabajo como causa de conflicto. • Puestos de trabajo con tareas y responsabilidades
susceptibles de generar conflictos. (Control)• Excesiva burocratización en los procesos de gestión.
(Rigidez)• Recursos limitados. • Comunicación entre personas de la organización.
(comunicación eficaz)
4. Conflictos según el tipo de autoridad:
• Falta de liderazgo.
• Ascendente.
• Descendente.
5. Interpersonales
6. Conflicto inter-organizativo (competencia)
7. Conflictos por diversidad