CONSULTORIA Y MERCADEO

CONSULTORIA Y MERCADEOELIANA GAVIRIA OSPINAALEJANDRO LPEZ SALDARRIAGAQu es consultoria?La consultora es un servicio prestado por una persona o varias personas independientes y calificadas en la identificacin e investigacin de problemas relacionados con polticas, organizacin, procedimientos y mtodos; recomendacin de medidas apropiadas y prestacin de asistencia en la aplicacin de dichas recomendaciones.

EL TRABAJO DEL CONSULTOR PUEDE COMENZAR POR DISTINTAS SITUACIONESAl surgir algn acontecimiento juzgado insatisfactorio y susceptible de mejora.

Al renovar el perfil de una empresa, para que la misma no desaparezca en el mercado.

Al iniciarse una empresa, asesorando desde sus comienzos en lo ateniente a lo administrativo-contable, financiero, econmico y dems aspectos que pudiera requerir el cliente.

El consultor no tiene autoridad directa para tomar decisiones y ejecutarlas, por esta razn debe asegurar la mxima participacin del cliente, a fin de lograr un asesoramiento confiable y una satisfactoria aplicacin de su consejoCONSULTORIA TRADICIONAL: El cliente presenta problemas, el consultor brinda solucionesCONSULTORIA COLABORATIVA: En esta modalidad se involucran los trabajadores y directivos para identificar los problemas y definir soluciones.FORMAS DE CONSULTORIALa consultora en el mercadeo puede ser una herramienta que le permita a las empresas diagnosticar, desarrollar planes de accin y retroalimentar la gestin de mercadeo con el fin de volcar las estrategias de Marketing hacia una mejor efectividad basndose en las capacidades de la compaa y sobre todo las necesidades del cliente.

INCIDENCIA DE LA CONSULTORIA EN EL MERCADEOConsultor de mercadeoUn consultor de mercadeo puede ser contratado para llevar a cabo todas las medidas necesarias para llevar a una empresa o una marca a ser reconocida y recordada por el publico, si surgen problemas esta capacitado para tratar con ellos de una manera efectiva y oportuna.

Por qu un consultor de mercadeo?1. Porque la empresa desea cambiar su situacin actual o la de una marca o producto en el mercado, y adems necesita ayuda para hacerlo.2. Porque va a comenzar un nuevo proyecto o va a lanzar al mercado una marca o producto nuevo, y necesita ayuda para que sea exitoso.

Qu es un consultor de mercadeo?Es un profesional independiente que es responsable de asesorar y aconsejar, as como formular estrategias de mercadeo para ayudar a sus clientes en el lanzamiento efectivo y eficiente de productos, marcas o servicios.

Cuando contratar un consultor de mercadeo?Lo ideal es contratar un consultor de marketing desde los inicios del proyecto o negocio, debido a que se minimizan los riesgos de perdidas econmicas en un numero significativo.

Beneficio del consultorl trabaja mientras y hasta que su proyecto este activo, una vez que el proyecto se lleva a cabo su contrato ha terminado.

Proporciona el tiempo a la estructura del cliente para centrarse o enfocarse en otros aspectos relevantes del negocio.

Se puede tener el mayor y mejor nivel de talento de marketing, gerencial, experiencia e innovacin.

Aporta gran valor aadido a la gestin, independientemente del tamao de la empresa o de la coyuntura econmica.Para este proceso se debe integrar de forma sistmica las estrategias corporativa, operativa y de mercadeo para desarrollar un buen proceso de marketing.

Por medio de un esquema de consultora, se debe disear, desarrollar e implementar todas las estrategias de mercadeo que la empresa necesita, esto se debe hacer tambin teniendo en cuenta un factor muy importante como lo son los recursos con los que esta cuenta.CMO SE HACE?El anlisis realizado permite conocer la situacin actual y real de la empresa,

PASO 1: REALIZAR UN DIAGNOSTICO

En este se crean y/o adecuan las polticas, procedimientos, metodologas y herramientas necesarias en toda la empresa para el buen funcionamiento de la estrategia de mercadeo y el logro de los objetivos de la Compaa.

PASO 2: ESTRUCTURACION DEL REA DE MERCADEOAqu se desarrolla para empresa un plan de mercadeo basado en la Estructura de la unidad de negocio: donde compito, como compito, como lo implemento.

PASO 3: PLAN DE MERCADEO

En estos se desarrollan herramientas de medicin y seguimiento de logros

PASO 4: INDICADORES DE GESTIN

Esta es la ltima etapa donde se implementa el plan y las estrategias de mercadeo, adems se debe realizar un acompaamiento constante a la empresa.

PASO 5: LA IMPLEMENTACINIncremento de la ventas en la empresaConocimiento continuo de los clientes y sus necesidades realesPosicionamiento de la marcaSistemas de comercializacin ms efectivosImplementacin de herramientas de anlisis y toma de decisionesConocimiento continuo de la competenciaDesarrollo de nuevas oportunidades de negocioMayor rentabilidad

BENEFICIOSEn el mercado de la consultora en general, hay oportunidades en todos los campos. Y hay dos formas de encontrarlas. Una, especializndote en nuevas reas que las grandes firmas no estn cubriendo, y que tienden a externalizar buscando los escasos buenos expertos que hay en el mercado. Y la segunda, siendo capaz de ofrecer unos servicios de calidad a buen precio a pymes que no pueden pagar a las grandes firmas.

Estos aos se est viendo un cambio en los servicios de outsourcing. Est apareciendo una nueva actividad que es una mezcla de consultora y gestin. La facturacin de las empresas y el departamento de control se externalizan ms y se pueden dar estos servicios desde fuera.MERCADOS EMERGENTESLife Management. La expresin que entiendo ms acertada es "calidad de vida". Nuestro horizonte vital es cada vez ms alto y nuestras expectativas sobre los ltimos aos de nuestra vida tambin crecen. Vamos a necesitar un conjunto de servicios especializados y ah hay un gran margen para la definicin de estrategias y consultora de operaciones tanto en sector pblico como privado.

E-commerce. Durante muchos aos ha sido la gran promesa y no ha terminado de despegar. Todo el mundo tiene ya una tienda on-line que genera ms o menos ingresos, pero falta una adaptacin real de muchos sectores.

Seguridad: La seguridad informtica se ha transformado en uno de los factores cruciales en cientos de negocios.

El punto crucial no es descubrir estos nuevos mercados sino decidir cundo se apuesta por ellos. Si haces la inversin antes que los clientes estn dispuestos a pagar por los servicios, el fracaso est asegurado. Si llegas tarde, seguramente no sern mercados atractivos.

La posibilidad de contar con consultoras globales, que se anticipen a las tendencias mundiales y puedan ofrecer servicios similares en todas partes del globo es uno de los principales elementos que ponderan las empresas a la hora de elegir a la consultora que los guiar en su proceso de modernizacin. Desde Deloitte, aseguran que el desafo para las consultoras es cada vez lograr mayores niveles de integracin, complementacin y sinergia entre las distintas oficinas de su red.

El rea de marketing est viviendo las repercusiones de estos cambios con la aparicin de la figura del responsable de marketing cliente y / o comunicacin cliente. En algn caso, se llega a un grado de mxima repercusin.

De manera progresiva las empresas especialmente las pequeas y medianas han empezado a entender qu canales son ms tiles para difundir el mensaje que acompaa la promocin de sus productos o servicios. A pesar de que todas las miradas estn puestas en un par redes sociales ( Facebook y Twitter), muchas marcas ya se dieron cuenta que la estrategia de subirse al bus de la plataforma ms popular no siempre genera los mejores dividendos.

Este nuevo reto demanda que los equipos directivos de las compaas adopten desde ya una posicin abierta y vean con un lente ms amplio el panorama digital que el 2014 trae consigo. En l, las audiencias estarn esparcidas en canales ms variados y ms especializados (redes de nicho)que harn que la tarea de identificacin y entrega de mensajes relevantes y oportunos sea cada vez ms ardua.

GRACIAS!!!!