Crisis empresarial soluciones personales · Crisis empresarial Soluciones personales Cambio de...

Crisis empresarialCrisis empresarialSoluciones personalesSoluciones personales

Cambio de paradigmaCambio de paradigma

Jesús Ruiz GarcíaProfesor Titular RRHH

UdimaUniversidad a Distancia de Madrid

Jornadas “La dirección de RRHH como protagonista de la recuperación económica y social”

Programa 2

1. Crisis Empresarial.

2. Mercado Laboral.

3. Papel de la Dirección de Recursos Humanos.

4. Estrategia 2010-2020.

Antes

Balance

Camino a seguir

Crisis empresarial 3

La crisis la hemos provocado entre todos:

• Banca.• Clase política.• Empresarios.• Sindicatos.• Trabajadores.

5.000.000 de parados

Mercado laboral español 4

Mercado laboral procíclico:

1. Época de crecimiento: creación de empleo sosteni ble.

2. Época de recesión: destrucción masiva de empleos :

a) Vinculación excesiva a sectores: construcción, inmobiliaria, servicios.

b) Modelo educativo decadente: mayor fracaso escolar de Europa.

c) Sistema abierto a otros sistemas (legal, fiscal, educativo, I+D+I).

d) Presencia excesiva de mano de obra no cualificada.


Mercado laboral procíclico:3. Temporalidad: 25,08 %.

2. Deficiencias en formación (escasez de licenciado s en ciencias y tecnología.

3. Rigidez laboral: costes de despido, movilidad fu ncional y geográfica y modificación de condiciones sustancial es de trabajo.

4. 2008-2010: el mercado laboral español no crea em pleo suficiente para absorber a la población activa. No sostenible.


DAFO mercado laboral español:DEBILIDADES:1.Baja productividad laboral.2.Absentismo laboral elevado.3.Fraude en contratación temporal.4.Rigidez y costes laborales.5.Alta siniestralidad.

AMENAZAS:1.Población activa creciente.2.Déficit de capacitación y conocimiento.3.Negociación colectiva deficiente y no vinculada a productividad.4.Baja competitividad.5.Economía sumergida.


DAFO mercado laboral español:FORTALEZAS:1.Diálogo social.2.Protección social a desempleados.3.Economía social.4.Autoempleo.5.Baja conflictividad laboral.

OPORTUNIDADES:1.Cambio de modelo productivo.2.Movilidad laboral.3.Inmigración cualificada.4.Igualdad y diversidad.5.Innovación.


Población activa 2010: de 15 a 22, 9 millones de pe rsonas.

1. Tasa de paro: 18,83 %

2. Tasa de paro de inmigrantes: 29,70 %

3. Tasa de paro juvenil: 39,07 %

4. Tasa de paro > 55 años: 55,00 %

5. Tasa de paro con > 2 años: 35,00 %

6. Tasa de paro hombres: 18,64 %

7. Tasa de paro mujeres: 19,07 %


1 trabajador en activo mantiene a:

1 parado

1 jubilado


El sueño de todo español es ser:

Funcionario


Nuevo paradigma en la gestión de mercados laborales:

• Pasar de las 3 fuerzas tradicionales (gobierno, pat ronal y sindicatos) a un diálogo multidireccional:

• Demandantes de empleo.• Autónomos.• ETT.• Agencias privadas de colocación.• Universidades.• Escuelas de negocios.• Medios de comunicación.


Estrategia:1. Justicia social: mantener el derecho al trabajo.

2. Calidad laboral: disminuir la siniestralidad.

3. Sostenibilidad laboral: productividad.

4. Gestión sectorial: de construcción a conocimient o e innovación.

5. Acercamiento Universidad-Empresa.

6. Estrategias públicas: reforma laboral ya.

7. Flexiseguridad: flexibilidad empresa + seguridad trabajador.

Papel de la dirección de recursos humanos 13

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

ANTE LA CRISISANTE LA CRISIS


No podemos hacer nada si no No podemos hacer nada si no cambian las reglas de juegocambian las reglas de juego

11Cambio en el concepto de Cambio en el concepto de ““ trabajartrabajar ”” ..

ProductividadProductividadNo podemos asumir un 6% de absentismo.No podemos asumir un 6% de absentismo.

1.200.000 personas/d1.200.000 personas/d íía esta est áán de baja en Espan de baja en Espa ñña.a.1% del PIB.1% del PIB.

500.000 de ellos son absentistas profesionales.500.000 de ellos son absentistas profesionales.



22Cambio en la cultura de Cambio en la cultura de ““ trabajartrabajar ”” ..

FlexibilidadFlexibilidadCultura del esfuerzo, logro y sacrificio.Cultura del esfuerzo, logro y sacrificio.

No hay trabajo para toda la vida.No hay trabajo para toda la vida.Movilidad geogrMovilidad geogr ááfica y funcional. fica y funcional.



33Tenemos la mejor tecnologTenemos la mejor tecnolog íía del siglo XXI.a del siglo XXI.

DirecciDirecci óónnY los estilos de direcciY los estilos de direcci óón del siglo XVIII.n del siglo XVIII.



44De la crisis salimos por las mujeres.De la crisis salimos por las mujeres.

IgualdadIgualdadRentabilidad de gRentabilidad de g ééneronero

33% de mujeres en 33% de mujeres en óórganos de gobierno =rganos de gobierno =2020--30% incremento resultados30% incremento resultados



55Hay que realizar el reparto del:Hay que realizar el reparto del:

SaberSaberPoderPoderHaberHaber


CCóómo seguir motivando a los mo seguir motivando a los empleados pagando lo mismo o empleados pagando lo mismo o

menosmenos

CCóómo retener el talentomo retener el talentocon talantecon talante


ERESERES

No sNo s óólo sufren los que se vanlo sufren los que se van

TambiTambi één los que se quedann los que se quedan

27% IT por riesgos psicosociales27% IT por riesgos psicosociales


De los ERESDe los ERESYa han salido los primeros que tenYa han salido los primeros que ten íían que saliran que salir

PeroPeroCuando vengan mejores tiemposCuando vengan mejores tiempos

Van a salir mVan a salir m áássLos que han sido maltratadosLos que han sido maltratados


OMOMOrganizaciones MagnOrganizaciones Magn ééticasticas

Empresas que atraen a las personasEmpresas que atraen a las personas

Productivas y CompetitivasProductivas y CompetitivasHumanas y DignasHumanas y Dignas

Bienestar SostenibleBienestar SostenibleCalidad de Vida LaboralCalidad de Vida Laboral

Buenas prBuenas pr áácticas en gesticticas en gesti óón de RRHHn de RRHH


1.1. COMPENSACION.COMPENSACION.

2.2. COMUNICACICOMUNICACIÓÓN.N.

3.3. PARTICIPACIPARTICIPACI ÓÓN.N.

4.4. CONCILIACION.CONCILIACION.


1. RETRIBUCION FIJA1. RETRIBUCION FIJA

2. RETRIBUCION VARIABLE: DPO2. RETRIBUCION VARIABLE: DPO

3. CHEQUES restaurante, guarder3. CHEQUES restaurante, guarder íía, gasolina, informa, gasolina, inform áática.tica.

5. SEGURO MEDICO: PERSONAL ESTRUCTURA5. SEGURO MEDICO: PERSONAL ESTRUCTURA

6. SEGURO DE ACCIDENTES: PERSONAL ESTRUCTUA6. SEGURO DE ACCIDENTES: PERSONAL ESTRUCTUA

7. SEGURO DE VIDA: DIRECTIVOS7. SEGURO DE VIDA: DIRECTIVOS

4. INCENTIVO POR NO ABSENTISMO:4. INCENTIVO POR NO ABSENTISMO:

Absentismo<1% (18 h/aAbsentismo<1% (18 h/a ñño) = 300 euros.o) = 300 euros.

COMPENSACICOMPENSACIÓÓNN


LA EMPRESA NO TIENE LA LA EMPRESA NO TIENE LA OBLIGACIOBLIGACI ÓÓN DE N DE MOTIVARMOTIVAR A SUS A SUS

EMPLEADOS, EMPLEADOS,

PERO SPERO SÍÍ EL DEBER DE NO HACER EL DEBER DE NO HACER COSAS QUE LOS DESMOTIVEN.COSAS QUE LOS DESMOTIVEN.


EN TIEMPO DE CRISISEN TIEMPO DE CRISIS

CONTRATO PSICOLCONTRATO PSICOL ÓÓGICOGICO

RETRIBUCIRETRIBUCIÓÓN EMOCIONALN EMOCIONAL

SALARIO MENTALSALARIO MENTAL


POR ESO CUIDAMOS 3 COSAS:POR ESO CUIDAMOS 3 COSAS:

1. NUESTRA MARCA.

2. NUESTRO ESTILO DIRECTIVO.

3. NUESTROS MANDOS INTERMEDIOS.


TRATAMOS DE TRANSMITIR AL EMPLEADO TRATAMOS DE TRANSMITIR AL EMPLEADO 4 C4 C::

1. CLARIDAD.

2. COMPROMISO.

3. CAPACIDAD.

4. COSTES.


COMUNICACICOMUNICACIÓÓNN

1. REUNION DIARIA.1. REUNION DIARIA.

2. PRESENTACION DE RESULTADOS.2. PRESENTACION DE RESULTADOS.

3. PLAN DE ACOGIDA.3. PLAN DE ACOGIDA.

4. PLAN DE PUESTA A PUNTO.4. PLAN DE PUESTA A PUNTO.

5. REVISTA DE EMPRESA.5. REVISTA DE EMPRESA.

6. TABLONES DE INFORMACION.6. TABLONES DE INFORMACION.

7. CAMPA7. CAMPAÑÑAS DE COMUNICACION.AS DE COMUNICACION.


DISCIPLINA

LIMPIEZA

ABSENTISMO ORDEN

HIGIENE

EPI´S

OBJETOS EXTRAÑOS

CAUSAS CAUSAS VDFVDF



COMUNICACICOMUNICACIÓÓNN

8. DESAYUNOS CON DIRECCION.8. DESAYUNOS CON DIRECCION.

9. ESTUDIO DE CLIMA.9. ESTUDIO DE CLIMA.

10. ESCUELA CORPORATIVA DE FORMACION.10. ESCUELA CORPORATIVA DE FORMACION.

11. JORNADA TECNICA.11. JORNADA TECNICA.

12. COMPROMISOS CON EL EMPLEADO.12. COMPROMISOS CON EL EMPLEADO.


Compromisos de la Compromisos de la empresaempresa

con el empleadocon el empleado


Las personas son el principal activo de la empresa y Las personas son el principal activo de la empresa y representan el factor clave para nuestro representan el factor clave para nuestro ééxito. La xito. La empresa apuesta por las personas y para ello empresa apuesta por las personas y para ello establecerestablecer áá los procedimientos adecuados para su los procedimientos adecuados para su correcto desarrollo personal y profesional y su may or correcto desarrollo personal y profesional y su may or satisfaccisatisfacci óón en el puesto de trabajo.n en el puesto de trabajo.

Compromiso 1Compromiso 1


Se respetarSe respetar áá al mal m ááximo la maternidad. Cualquier madre ximo la maternidad. Cualquier madre con hijos menores de 3 acon hijos menores de 3 a ñños, podros, podr áá elegir turno y elegir turno y jornada reducida de 7 horas, sin reduccijornada reducida de 7 horas, sin reducci óón de su n de su salario.salario.

Compromiso 2Compromiso 2


Compromiso Compromiso 33COMPROMISO VERDIFRESH CON EL APOYO ECONCOMPROMISO VERDIFRESH CON EL APOYO ECON ÓÓMICO AL MICO AL

TRABAJADORTRABAJADOR ::

La situaciLa situaci óón econn econ óómica actual donde los precios de algunos productos mica actual donde los precios de algunos productos de primera necesidad se han incrementado y los tipo s de interde primera necesidad se han incrementado y los tipo s de inter éés ests est áán n subiendo, estsubiendo, est áá provocando que muchas familias tengan problemas par a provocando que muchas familias tengan problemas par a llegar a final de mes . Para que esto no ocurra a lo s empleados llegar a final de mes . Para que esto no ocurra a lo s empleados vamos a vamos a adoptar las siguientes medidas :adoptar las siguientes medidas :

��Avanzar la paga que habitualmente se paga el 15 Jul io al 15 de JAvanzar la paga que habitualmente se paga el 15 Jul io al 15 de J unio.unio.

�� Pagar las nPagar las n óóminas antes del dminas antes del d íía 1 de cada mes . a 1 de cada mes .

�� Dar anticipos de nDar anticipos de n óóminas puntualmente a todos los empleados que lo minas puntualmente a todos los empleados que lo necesiten siempre que el importe no supere el 50% d e sus ingresonecesiten siempre que el importe no supere el 50% d e sus ingreso s s mensuales .mensuales .


PARTICIPACION:PARTICIPACION:

1.1. BuzBuz óón de sugerencias.n de sugerencias.

2. GRP Grupos de resoluci2. GRP Grupos de resoluci óón de n de problemas.problemas.


CONCILIACIONCONCILIACION

1.1. Entrevistas programadas.Entrevistas programadas.

2. PAE: programa de atenci2. PAE: programa de atenci óón al empleado.n al empleado.

3. Programa Feliz Cumplea3. Programa Feliz Cumplea ñños.os.

4. Flexibilidad horaria.4. Flexibilidad horaria.

Conclusiones 39

CONCLUSIONES:CONCLUSIONES:

1.1. Objetivo nObjetivo n úúmero 1: crear empleo. Mercado sostenible 2010mero 1: crear empleo. Mercado sostenible 2010 --20.20.

2.2. Si no podemos pagar mSi no podemos pagar m áás debemos contemplar ms debemos contemplar m áás que nunca s que nunca la retribucila retribuci óón emocional.n emocional.

3.3. Las buenas prLas buenas pr áácticas en recursos humanos son rentables.cticas en recursos humanos son rentables.

4.4. La productividad aumenta la competitividad y genera empleo.La productividad aumenta la competitividad y genera empleo.

4.4. Empresas productivas, competitivas y humanas. Emple o Empresas productivas, competitivas y humanas. Emple o decente y digno. decente y digno. Somos humanos, no recursos.Somos humanos, no recursos.

40

¡¡AHORA ES EL MOMENTO!AHORA ES EL MOMENTO!

¡¡VAMOS A APROVECHAR LAS VAMOS A APROVECHAR LAS DIFICULTADES PARA DIFICULTADES PARA

HACERNOS MAS FUERTES!HACERNOS MAS FUERTES!

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Jesús Ruiz GarcíaProfesor Titular RRHH

[email protected]

[email protected]

Muchas graciasMuchas gracias

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