Cursoonline i marketingdigital_06_poctubre_2014
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MARKETING DIGITAL
Ricardo Zegarra VillalobosAsesor, Consultor y Conferencista Internacional
sobre Marketing por Internet – SEO – SEM – SMM
AgradecimientoAgradecimiento A a la Municipalidad de Lima, es
especial al Sr. Luis Briceño (Subgerente de Trabajo y Promoción del empleo), a la Srta. Magaly Vicaña y al Sr. Diego Lara.
Venimos coordinando desde hace 5 meses los cursos presenciales y ahora estamos realizando el piloto para las capacitaciones online.
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Las sesiones onlineLas sesiones online
Presentamos este ciclo de 3 sesiones online para que ustedes puedan asistir desde sus casas y aprender.
Estas clases son: - Marketing Digital.- 06 Oct.Marketing Digital.- 06 Oct.- ¿Cómo vender por Internet?.- 13 Oct.- ¿Cómo ganar clientes por Internet?.- 20 Oct.
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Introducción al Marketing Introducción al Marketing DigitalDigital
El marketing digital esta todo aquello que interviene una computadora o algún otro dispositivo y la conexión a Internet.Tiene otros nombres: Marketing ONLINE, Marketing por Internet, E Marketing, Marketing Electronico, etc.
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Introducción al Marketing Introducción al Marketing DigitalDigital
El marketing por Internet y las redes sociales se definen como el intercambio dinámico entre personas, grupos, instituciones y empresas en un contexto complejo dentro de Internet con parámetros especiales.
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Con su permisoCon su permiso
Cerraremos Cerraremos la sala onlinela sala onlineUn favor dar ME GUSTA A mi FANPAGEUn favor dar ME GUSTA A mi FANPAGE
La versión 2-3-4 de la WebLa versión 2-3-4 de la Web
Internet esta en la prehistoria. La versión 2 son las redes sociales.La versión 3 es el conocimiento en los móviles.La versión 4 es la inteligencia.Estamos incluso ya en la versión 3: (VER PRIMER VIDEO)http://www.youtube.com/watch?v=iimwsXny5j4&feature=relatedwww.gonebus.com / [email protected] / RPM #998888662 – RPC 982126366www.gonebus.com / [email protected] / RPM #998888662 – RPC 982126366
El Marketing por Internet El Marketing por Internet (Internet)(Internet)
Es un marketing muy distinto, es sutil, no es agresivo, merece un trato muy distinto frente al marketing tradicional. El trato debe ser diplomático, con fineza ya que el prospecto tiene la libertad de poder cerrar nuestra ventana.
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El Marketing Actual El Marketing Actual (Internet)(Internet)
El marketing actualmente es Google. Eso significa que nuestra empresa, tienda virtual, pagina Web etc. debe aparecer en este buscador. Y no solamente aparecer si no estar en los 4 primeros lugares. Para lograr esto hay que trabajar bastante, esta actividad de ubicación se le llama POSICIONAMIENTO.
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Los negocios en InternetLos negocios en Internet
Los negocios en Internet es trasladar su propio negocio tradicional a Internet o crear uno. Si fuera todo posible en forma automatizada desde la consulta, cotizaciones, proformas, pedidos, pagos. Los negocios en este caso se plasman en un sitio Web.
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¿Por qué Internet?¿Por qué Internet?
Internet es un mundo paralelo en el que estamos. Internet es gratuito.Tiene mayor alcance.La inversión es muy poca. Poner un negocio en Internet implica llegar a todos los países del mundo para ofrecer los servicios o productos de la empresa.
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Principios fundamentales para Principios fundamentales para cualquier negocio en Internetcualquier negocio en Internet
Empezar al revés, empezar con el mercado no por el
producto.
Una vez que determine el mercado definir el producto o servicio.Luego deberá realizar un plan de negocio. En la medida de lo posible muy ceñido a un plan de negocios tradicional.Desarrollar una pagina de aterrizaje.Luego desarrollar la Web.
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Valorización de las Directivas Valorización de las Directivas de Googlede Google
Google es el mayor buscador en el planeta y tiene directivas para los Webmaster en el momento de desarrollar el sitio Web:Es imperativo tener en cuenta estas sugerencias de Google para el posicionamiento.Buscar: CENTRO PARA WEBMASTER DE GOOGLE.
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Herramientas de GoogleHerramientas de GoogleSu correo electrónico: GMAIL.Sus Mapas: MAPS.Sus herramientas de oficina: DOCS.Su analizador: ANALYTICS.Su Plataforma de Video: YOUTUBE o GOOGLE VIDEOS.Su Blog: BLOGGER.Su satélite: EARTH.Su valorizador de Web: PAGE RANK.Su driver: DRIVE
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Formulación de las palabras de búsqueda y Formulación de las palabras de búsqueda y Tag con intención de compraTag con intención de compra
Es aquella palabra o frase por la cual el sitio Web será encontrado por GOOGLE. Esta palabra, tag o etiqueta es la parte NEURALGICA del POSICIONAMIENTO, por aquí debemos empezar a trabajar: Encontrar la o las palabras Encontrar la o las palabras de búsqueda.de búsqueda.
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Formulación de las palabras de búsqueda y Formulación de las palabras de búsqueda y Tag con intención de compraTag con intención de compra
La importancia de la La importancia de la palabra de búsquedapalabra de búsqueda La “palabra" es la que nos va a garantizar el éxito del negocio en Internet, esta palabra permitirá exportar, vender, prospectar. Esta palabra debe encontrarse antes de desarrollar incluso el negocio.
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Formulación de las palabras de búsqueda y Formulación de las palabras de búsqueda y Tag con intención de compraTag con intención de compra
Crear la lista de palabrasCrear la lista de palabrasVamos a encontrar las palabras con intención de compra, estas permitirán generar los tags y tener en cuenta que también nos ayudaran para etiquetar a partir de ahora todo material que se ponga en Internet para el POSICIONAMIENTO.
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Estadísticas con Alexa
Alexa es una herramienta en tiempo real para ver los resultados de posicionamiento, descargue la barra de Alexa y lleve una estadística diaria del trafico de su Web: www.alexa.com
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El Marketing ActualEl Marketing Actual
El posicionamiento en GoogleEl posicionamiento en GoogleEs la ubicación de un sitio Web, blog, tienda virtual etc. en los primeros lugares de búsqueda mediante una palabra de búsqueda. Este posicionamiento puede ser PAGADO (Patrocinado o Adwords) y NO PAGADO (orgánico). Ambas garantizan mas prospectos. El ubicarse en los primeros es una actividad considerada como MARKETING.
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El boletín informativo para El boletín informativo para crear confianzacrear confianza
Es una poderosa herramienta para poder mantener informado a nuestros clientes sobre las actividades que realizan. Permite crear confianza, tener mas cerca de los que son nuestros clientes y los que no son también pero que pronto lo serán.
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El emailing publicitarioEl emailing publicitario
Buena alternativa de publicidad, pero ya dejo de tener el impacto adecuado. Es mejor enviar a nuestra propia lista depurada y segmentada de 5,000 contactos a enviar 1,000,000. Ley del Spam (Ley 28493, del 12 abril 2005, http://www.itu.int/osg/spu/spam/legislation/peruvianlaw.pdf
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Televisión por InternetTelevisión por Internet
Creación de un canal de Creación de un canal de TelevisiónTelevisiónNos valdremos de www.ustream.tv con esta plataforma vamos a crear el canal y el código embebido podrá insertarse en nuestra Web directamente para que puedan visitar el canal y transmitir programas en vivo.
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Televisión por InternetTelevisión por Internet
Prospección de clientes Prospección de clientes con la TV por Internetcon la TV por InternetLa prospección de clientes se basa en genera confianza a través de la exposición de las bondades de los productos y servicios de forma sencilla. Esto se puede hacer mediante la TV en vivo.
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Intercambio de enlaces y Intercambio de enlaces y anunciosanuncios
Es necesario compartir anuncios y enlaces entre las paginas Web. Eso evalúa Google. No dude en invitar a sus proveedores, clientes a poner sus logos con enlaces a sus Web, así mismo ellos con nuestra Web.
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Desarrollo de herramientas Desarrollo de herramientas multimediamultimedia
La herramienta multimedia ya sea en sonido y video crea un espacio de mayor confianza y acercamiento al prospecto de cliente. Los videos, son los mas recomendables. Se debe subir a las plataformas adecuadas, difundirlas para que los prospectos conozcan de nuestros productos (procesos, etapas, control, administración).
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Desarrollo de herramientas Desarrollo de herramientas multimediamultimedia
El poder del marketing con El poder del marketing con videosvideosEl marketing con videos es una herramienta poderosísima para captar mas clientes. Los videos ayudan a captar la atención y brindan confianza.Comencemos hacer videos.
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Crear reputaciónCrear reputación
Compartir todoCompartir todoNo somos descubridores de la pólvora. Lo que conozcamos debemos compartirlo, la actual versión de la Web permite a todo usuario compartir lo que hace, tiene o conoce. Utilicen: www.authorstream.com o www.slideshare.com
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Administración de Redes Administración de Redes SocialesSociales
IntroducciónIntroducciónEl poder de las redes sociales ha modificado la manera de comunicarnos y de socializar. No solamente es un medio distinto de conversar, es un medio diferente para establecer relaciones con personas y con marcas, se usa un lenguaje diferente, los términos cambian y el alcance es global.
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Administración de Redes Administración de Redes SocialesSociales
El marketing de boca en boca cobra importancia. Es por eso que hoy por hoy las redes sociales constituyen uno de los canales más importantes para que las empresas se comuniquen con sus públicos de interés.
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Las redes sociales y sus Las redes sociales y sus plataformasplataformas
Que es una red socialQue es una red socialUna red social es una conexión entre las personas para motivos personales, profesionales, empresariales u otro. Aquí un video que explica claramente el tema: (VIDEO 2)http://www.youtube.com/watch?v=klln71HuAFQ
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Las redes sociales y sus Las redes sociales y sus plataformasplataformas
Creación y Uso de la cuenta Creación y Uso de la cuenta de Facebookde FacebookPara crear nuestra cuenta de Facebook se recomienda usar una cuenta de gmail creada.Vamos a crear nuestra cuenta FACEBOOK: www.facebook.com
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Alta en directoriosAlta en directorios
Existen directorios gratuitos para poder suscribirse a esos directorios, estos son: www.adoos.com.pe, www.olx.com, www.amarillasinternet.com etc.Es necesario inscribirse en los directorios para tener mas presencia en Internet.RECOMENDACIÓN: descargar la RECOMENDACIÓN: descargar la aplicación BIZBIZ (Geolocaliz.)aplicación BIZBIZ (Geolocaliz.)
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Posicionamiento OrgánicoPosicionamiento OrgánicoEs ubicar la Web en los primeros lugares sin pagar a Google bajo una o varias palabras de búsqueda, es una actividad constante y debe estar incorporada en toda empresa a través de las áreas de marketing, ventas, publicidad e imagen institucional.Ya sea para el posicionamiento ORGANICO o PATROCINADO es importante la palabra de búsqueda.
El Posicionamiento Orgánico El Posicionamiento Orgánico y Patrocinadoy Patrocinado
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El Posicionamiento Orgánico El Posicionamiento Orgánico y Patrocinadoy Patrocinado
Posicionamiento Patrocinado Posicionamiento Patrocinado Adwords de GoogleAdwords de GoogleEs una publicidad patrocinada, es el pago por clic. Publicar en Adwords se llama CAMPAÑA, esta debe estar bien administrada para tener las visitas adecuadas y por lo tanto mas posibilidad de tener mas prospectos y cierres de ventas.
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Portales de EnciclopediaPortales de Enciclopedia
Wikipedia.- Es la plataforma wiki por excelencia, sugiero que todo individuo tenga su biografia en Wikipedia.Para empezar a trabajar todo esto debe tener en cuenta la importancia del Internet para su negocio.
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Uso y disfrute de TwitterUso y disfrute de Twitter
Twitter es un Micro blog, es mas rápido que los noticieros:
www.twitter.comEl microblog ayuda a generar trafico, es recomendable enviarlo al sitio web para tener mas visitas.
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Marca, Dominio y HostingMarca, Dominio y Hosting
El dominio y el hosting están muy asociados. El dominio es el nombre de su sitio Web, es recomendable que sea similar a la marca comercial de la empresa o producto.
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Marca, Dominio y HostingMarca, Dominio y Hosting
El hosting es el servidor en donde se alojara el sitio Web.Es importante tener el acceso para ambos, pero sobre todo para el dominio.Un buen dominio con hosting incluido esta en el mercado desde 200 dólares por un año + IGV.El hosting técnicamente de SER ILIMITADO.
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El poder del blogEl poder del blog
La importancia de un blogLa importancia de un blogLas redes sociales o versión 2 de la Web sugiere que toda persona, empresa, producto o servicio este en la red. Una de las formas son los BLOGS. El blog es una pagina Web gratuita con contenido social y no comercial, pero si puede lograr de una forma indirecta la prospección de clientes.
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El poder del blogEl poder del blog
Creación de un blog Creación de un blog Vamos a crear un blog de una forma inmediata. Para eso utilizaremos la herramienta de Google llamada: www.blogger.comCon una cuenta puede uno crear muchos blogs con diversas direcciones URLS.
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El poder del blogEl poder del blog
Insertar etiquetas al blogInsertar etiquetas al blogLas etiquetas o palabras de búsqueda debe incluirse en los blog, con estas etiquetas nuestro blog será encontrado por el buscador, es necesario e imperativo poner las etiquetas.
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La Web, consideracionesLa Web, consideraciones
La forma de una WebLa forma de una WebEs lo vistoso de una Web. La forma debe ser versátil, fácil de entender, fácil de modificar, navegable, sin muchos colores, de preferencia usar el blanco como fondo. Los colores oscuros no ayudan al texto. Los contenidos deben verse claros y precisos.
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La Web, consideracionesLa Web, consideraciones
Simplicidad en la navegaciónSimplicidad en la navegación Copiar la filosofía de la pagina Web mas visitada del planeta: www.google.comO www.facebook.com o www.twitter.comO www.youtube.comNo se complique por mas.
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La Web, consideracionesLa Web, consideraciones
Todo con un solo clicTodo con un solo clicLa navegación en una Web debe ser sencilla sin problemas y de preferencia todo con un solo clic, a continuación un gran ejemplo de navegación sencilla a través de esta Web: http://www.adondevivir.com/
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Concientización y compromiso de Concientización y compromiso de los que laboran en la empresalos que laboran en la empresa
La ley es clara “SI NO HAY VENTA, MORIMOS TODOS”. Esto significa que para sobrevivir, vivir o tener un buen porvenir todos tenemos que colaborar para que las ventas mejoren.Por lo tanto todos los que pertenecen a la empresa desde la gerencia hasta el personal de servicio debe generar material para la web.
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Concientización y compromiso de Concientización y compromiso de los que laboran en la empresalos que laboran en la empresa
Es necesario explicar a todo el personal desde los directivos, gerentes, técnicos, administrativos, servicio etc. A generar material ya sea en blog y/o videos para subirlo a la red.Mientras mas carnadas pongamos mas posibilidades de cerrar las ventas.
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La tienda virtualLa tienda virtual
El OpenCartEl OpenCartEs el programa que generara la tienda virtual. El hosting debe tener esta plataforma de tienda virtual.Consulte.
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FinalizamosFinalizamos Descarguen en sus móviles una
aplicación buenísima y luego comenten: BIZBIZ
Información de los cursos online para el sorteo de becas.
Los que quieran ser networker: ACN. Tarea: INVESTIGUE SOBRE SU
PAGINA WEB, DOMINIO Y HOSTING EN: www.sihdomains.com
Muchas gracias
Ricardo Zegarra Villaloboswww.gonebus.com
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