Desarrollo a través de los mercadosHistoria y Teoria7 de octubre 2010

TemasLa base de la pirámideDesarrollo empresarial

◦Microfinanzas◦Redes/consultorías

Cooperación (BM)PPP (Clinton)

Datos globales

Tier 1

Tier 2 - 3

Tier 4

Tier 5

Paridad de poder adquisitivo en USD

>$20,000

$1,500 - $20,000

$1,500

< $1,500

Población en millones

75 -100

1,500 – 1,750

4000

NOTA: el 70% de los pobres del mundo son mujeres

Ayuda humanitaria vs. Mercados?Qué funciona? Por qué es una mejor que la otra?

Qué ideas tenemos con respecto a los más pobres?

Lógica dominanteQué asumen las MNCs? Qué implica?

Los pobres no son los clientes y no pueden pagar por los productos y servicios

La estructura de precios está fija, y por ende no pueden servir a la base de la pirámide

Los pobres no usan los productos que se venden en países desarrollados

Presentación sobre funcionalidad: los pobres pueden necesitar higiene pero no en la presentación que ofrecen las compañías.

Sólo países desarrollados aprecian y pagan por innovaciones tecnológicas

La base de la pirámide no necesita soluciones avanzadas, y tampoco las pagarán. Así que la BDLP no es una fuente de innovación

El mercado en la BDLP no es crítico en el crecimiento a largo plazo de la MNCs

Los mercados en la BDLP son si mucho, una distracción atractiva (responsabilidad corporativa)

Sólo los mercados desarrollados proveen de buenos y brillantes gerentes

No se puede asignar a los mejores gerentes para desarrollar el mercado en la BDLP

La naturaleza del mercadoDinero

◦Montos chicosAcceso

◦Densidad urbana/ruralMarcas

◦Por buen precioConexión

◦Café internet, celulares Tecnología

◦Servicios para clusters

Capacidad de consumoPrecio

◦Sin sacrificar calidad/funcionalidad

Acceso◦Patrones de distribución: 5pm vs.

7pm

Disponibilidad◦Diferir decisiones de compra

Principios para innovar el mercado de la BDLP1. Precio y rendimiento

◦ Precios vs. estructuras◦ Aravind: $50 - $300 vs. $3000 USD

2. Híbridos◦ Tecnología mejorada para la BDLP◦ IDD

3. Escala de operaciones◦ Replicar experiencias y

sostenibilidad◦ MFIs

Principios para innovar el mercado de la BDLP4. Amigable con medio ambiente

◦ Crecimiento de la población◦ Agua, empaques, basura

5. Funcionalidad◦ JaipurFoot◦ Design for the Other 90%

6. Innovación◦ Aravind◦ Operations Management

7. “Deskilling”◦ Simplificar trabajos técnicos◦ Tarjetas de varicela

Principios para innovar el mercado de la BDLP8. Educación

◦ TV, radio◦ PERII

9. Diseños para sitios hostiles◦ Electricidad, agua

10. Interfase ◦ Facilidad de uso

11.Distribución◦ Coca Cola◦ MFIs

Caso 1Casa Bahía

◦Sólo en sectores pobres de Brasil◦10 millones de clientes◦$1.2 billones USD en ventas◦300 tiendas◦20,000 empleados◦5 años◦Confianza y distribución

Caso 2CEMEX

◦Patrimonio hoy◦Potencial de $600 millones USD

anualmente◦Amas de casa◦Tanda ($12 USD semana x 70

semanas)◦Asesor técnico◦Distribución ◦Nuevos productos – Construmex

(inmigrantes)

Caso 3Jaipur Foot (1968)

◦Población (5.5 millones en la India)◦Funcionalidad ◦Material (local vs. importado)◦Precio $30◦Labor – artesanos◦Eficiencia! (3 horas!!)◦16,000 clientes anuales

Desarrollo Empresarial$$$: Microfinanzas

◦Objetivo◦Costos◦Escala de operaciones◦Distribución

Cajeros, oficiales de crédito, viaje

Datos globales

Tier 1

Tier 2 - 3

Tier 4

Tier 5

Paridad de poder adquisitivo en USD

>$20,000

$1,500 - $20,000

$1,500

< $1,500

Población en millones

75 -100

1,500 – 1,750

4000

Televisión (a color)CableTeléfonoCelularNeveraPisosBañoAgua

Acceso a créditoFINCA Internacional

◦ Perfil de clientes◦ Servicio◦ Distribución◦ Escala de operaciones

Bancamía◦ Perfil de clientes◦ Servicio◦ Distribución ◦ Escala de operaciones

Pros/cons: Bancarización – mission drift

Redes/consultoríasEndeavor Global

◦Perfil de los clientes◦Servicios◦Distribución◦Escala de operaciones

Pros/cons

Cooperación & PPPBM

◦Préstamos◦Cooperación internacional

Public private partnerships◦Clinton Foundation◦Negocios inclusivos

Pros/cons

Otros interesantes:◦Jami Bora – Kenya◦Frogtek Colombia

Y…..?