DESCRIPCIÓN DEL VIAJE -...

DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401

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EMAIL: [email protected]

Bogotá- Colombia

SINGAPUR Y BALI

Duración: 12 noches: 3 en Singapur y 9 en Bali

DESCRIPCIÓN DEL VIAJE:

Vibrante y sorprendente, así es Singapur, el Tigre Asiático, una ciudad, isla y nación

que con casi 5 millones de habitantes se ha convertido en un icono mundial. Junto

con Bangkok y Hong Kong, Singapur es actualmente uno de los estandartes del

Sudeste Asiático.

Recorrer el río Singapur en barco, comer en un hawker, ver los rascacielos desde el

Parque de Merlion, visitar Little India, caminar por el barrio chino y tomar una copa

en Clarke Quay son algunas de las experiencias que podrás vivir en Singapur.

Una vez que viajes te darás cuenta de que lo mejor de la ciudad es su ambiente

único e inigualable. Singapur es una ciudad donde encontrarás gente cualquier

día a cualquier hora: conciertos, eventos y hacer vida de calle es algo común a

todos los habitantes de la ciudad.

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Conocida también como la isla de los dioses, Bali es un destino turístico situado en

las islas de Indonesia para todo tipo de viajeros: exploradores, aventureros o los que

solo buscan un viaje de relax en un entorno paradisíaco y romántico. Bali puede

ser parecer un lugar pequeño al que viajar (se puede recorrer toda la isla de Bali

en coche en un día) pero su importancia como destino turístico es enorme. En Bali

hay muchas cosas que hacer y que visitar: amplias plantaciones de arroz, muy

buenos spots dónde practicar surf y otras actividades acuáticas, así como sus

templos mágicos, fascinantes espectáculos de danza y playas de arena blanca

dónde tumbarse al sol y gozar de sus aguas turquesas. Esta combinación de

posibilidades convierten Bali en un destino perfecto para una Luna de Miel.

El paraíso tropical de la isla de Bali, en Indonesia, es un lugar de ensueño para los

viajeros de todo el mundo. Sus hermosas playas, sus aguas cálidas y azules, la

amabilidad de sus gentes se han combinado para hacer de Bali un destino de

vacaciones muy popular.

La isla de Bali es un verdadero remanso de paz. En un contexto político seguro y

tranquilo, el clima templado durante todas las estaciones, sus playas de arena

blanca, los más de 10.000 templos de Bali, la cultura balinesa, la selva tropical y

sobre todo la hospitalidad de los balineses, lo convierten en un destino inmejorable

para lo que buscan un tipo de turismo diferente, aventurero y de descubrimiento

de nuevas culturas.

Esta isla no sólo ofrece un viaje en su margen interior de campos de arroz o en las

laderas volcánicas que probablemente son todavía más activas. Existen un sinfín

de complejos para el turismo en Bali situados en las más hermosas playas de arena

blanca del sur y hoteles de 5 estrellas a buen precio. La isla ofrece deportes

acuáticos y actividades marinas, tales como buceo, surf, snorkel, natación, pesca,

entre muchos otros.



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ITINERARIO

DIA 1: CIUDAD DE ORIGEN - SINGAPUR

Llegada a Singapur y recibimiento en el Aeropuerto Internacional de Changi, traslado

privado al hotel de su elección, check-in para pasar su primera noche en la mágica

Singapur.

Alojamiento en Singapur

DIA 2 : SINGAPUR (D)

Desayuno en el hotel

CITY TOUR DE SINGAPUR

Duración : 3,5 horas

Horario de recogida: 08h30

Incluye: Guía, transporte y excursiones

Saliendo del hotel se explorará la ciudad en coche pasando por el Civic District por

Padang, el Club de Cricket, por la histórica Casa del Parlamento, la Corte Suprema y

el Ayuntamiento. Más tarde, se realizará una parada en el Parque Merlion para

disfrutar de la impresionante vista de la bahía de Marina Bay. Una ocasión única de

tomar fotografías en el Merlion, una criatura mitológica que es en parte león y en parte

pez. Visita al templo Thian Hock Keng, uno de los más antiguos templos Budista y

Taoista, antes de pasar en coche por Chinatown. Parada en un centro de artesanía

local para observar a los artesanos mientras producen sus trabajos. El recorrido

continúa en el Jardín Nacional de Orquídeas ubicado en los Jardines Botánicos de

Singapur, que cuenta con unas 60.000 especies de orquídeas. Última parada, Little

Inda; un torbellino para los sentidos con sus olores de inciensos, jazmín y especias.



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ATARDECER EN SENTOSA

Duración : 6,5 horas


Incluye: Guía, transporte y excursiones

Traslado desde el continente a la Isla de Sentosa en teleférico para apreciar el bonito

paisaje de la ciudad. Viaje al "fondo del mar" en el Underwater World. Gracias a un

túnel acrílico transparente de 8mm de espesor es posible admirar más de 2500

especies marinas. A continuación, se visitará la Laguna de Los Delfines, donde se

pueden ver los adorables delfines rosas mientras "bailan" . En el Images of Singapore se

emprenderá un viaje para conocer la colorida cultura y la vibrante herencia de

Singapur, contada a través de figuras de tamaño real, animatronics y efectos

especiales. Tiempo para disfrutar de un emocionante recorrido en el Sentosa CineBlast.

Esta atracción es una apuesta segura para adultos y niños que quieran vivir un

momento emocionante y divertido. La excursión termina con una visita al Songs of the

Sea - el gran espectáculo multi-sensorial de Singapur - un show que incluye efectos

especiales, chorros de agua, rayos láser, ráfagas de fuego y música. Transporte

privado.


DIA 3 : SINGAPUR (D)


Tiempo libre por la mañana para descubrir y disfrutar de la ciudad por vuestra cuenta.

REGRESO AL PASADO EN EL RUFFLES con té

Duración : 4,5 Horas (Diario excepto Domingos y Días festivos)


Incluye: las bebidas no están incluidas en el precio del tour.

Dress code: smart casual. Los caballeros deberán usar camisas o camisetas con cuello

y pantalones largos. Las señoras deberán llevar vestidos, faldas o pantalones. No están

permitidas las camisetas, shorts, bermudas, sandalias, zapatillas y ropa de playa.

El tour comienza donde todo empezó, el punto donde se cree que llegó Sir Stamford

Raffles en 1819, antes de pasar por una Exposición que narra la historia del Río Singapur.

El tour continúa en el Hotel Raffles, donde solía reunirse la alta sociedad en el siglo XIX.

Aquí se podrá disfrutar de un delicioso té. Embarque a bordo del Bumboat para

navegar por el río Singapur. Desembarque en el Clarke Quay, un pueblo costero en el

que se visitará la Galería Pewter para descubrir la historia del la tradición del trabajo

de estaño y su importancia en el desarrollo de Singapur. Tiempo para asistir a una

demostración de este trabajo artesanal.




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DIA 4 : SINGAPUR – BALI : DENPASAR – UBUD (D)


Check-out antes de las las 12pm (hora del check out normal)

Traslado Hotel – Aeropuerto para tomar vuelo con destino a Bali.

Bienvenido a la belleza isla de Bali. Muchas veces se refiere como la "Isla de los dioses

y diosas”, Bali es una de las preferidas por los turistas debido a que ha conservado la

civilización hindú de la Indonesia antigua, con sus ricas tradiciones en el arte, la

arquitectura y la música.

A su llegada al Aeropuerto Internacional de Ngurah Rai-Bali, serán recibidos por su guía

y chofer y traslado a su hotel en Ubud.

Check in al hotel y el resto del dia libre.

Alojamiento en Ubud.

DIA 5 : UBUD (D)

Desayuno en el hotel.

GUNUNG KAWI - TIRTA EMPUL - KINTAMANI - ASTRÓLOGO LOCAL.

Después de desayunar, su guía local y el chofer les recogerán en su hotel a las 09:00

horas para una visita de un día completo. Comenzaran con una visita al pueblo

Tampak Siring para para visitar el templo único de Gunung Kawi, un exótico templo

con fuente natural. Ubicado en medio de exuberantes terrazas de arroz, este templo

del siglo 11 se caracteriza con 10 santuarios tallados en la pared del acantilado. Se

paran en 7 metros de altura y combinan antigua atributos de hindúes y budistas

templos. Después seguirán al templo Tirta Empul, o también conocido como el Templo

del Agua Santa. Este templo está considerado como uno de los seis templos más

importantes de Bali.

Procede a Kintamani, una zona montañosa desde desde el cual se puede ver el Lago

Batur y su volcán. A pesar de su dimensión (1412m), el monte Batur no es el volcán más

alto de Bali, aun así el más activo y está rodeado por una impresionante caldera.

Saquen unas fotos con Mt. Batur y su lago como el fondo y luego dirigirse para disfrutar

el almuerzo en Bagus Jati Resort que está ubicado entre frondosos bosques tropicales

en las montañas de Ubud.

Despues del almuerzo seguirán hacia Mas, un pequeño pueblo que está situado

acerca de 10-15 km desde Ubud y es conocida por su talla de madera tradicional.

Aquí recibirá una bendición de un sacerdote hindú que es también un astrólogo local.

Él va a decir sobre su destino usando métodos antiguos, traducidas por su guía local.

Si el tiempo permite explorarse por la ciudad de Ubud antes de regresar a su hotel

Regreso y alojamiento en Ubud.

DIA 6 : UBUD (D)


Día libre para relajarse.




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DIA 5 : UBUD (D)


BEDUGUL – JATILUWIH – TAMAN AYUN

Después de desayunar en el hotel, serán recogidos por su guía local a las 09.00 horas.

Saldrán hacia Bedugul, famosa por su belleza y los tres lagos que están en esta zona.

Al llegar dirigirse hacia al lago Bratan, situado a 1200 metros sobre el nivel del mar, este

lago volcánico está rodeado unas vistas espectaculares y luego camina hasta el

famoso Templo Ulun Danu que se encuentra en una pequeña isla en las lejanas orillas

del lago.

Seguirán hacia Jatiluwih conocido por las terrazas de arroz más bellas de Bali. Hacer

una caminata más o menos de una hora, pasando por las terrazas de arroz mientras

su guía les explicará los sistemas de riego increíbles que permiten a los locales para

cosechar arroz hasta cuatro veces al año.

Almuerzo el restaurante local en zona Jatiluwih antes o después del trekking por las

terrazas de arroz, depende de la hora de llegada en Jatiluwih

Tras el recorrido por las terrazas de arroz, visitaran el templo Taman Ayun, un templo

que es verdaderamente algo impresionante de arquitectura histórica, y fue construido

en 1634, servido como templo de la familia de la dinastía Mengwi.

Regreso al hotel y el resto del día libre.




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DIA 8 : UBUD - TANAH LOT - SEMINYAK


Mañana libre para relajarse en su hotel. Almuerzo por su propia cuenta.

Por la tarde alrededor de la 13:00h, serán recogidos por su guía y chofer en el hotel

para el traslado a su nuevo hotel en la zona de Seminyak. En ruta visitarán el templo

Tanah Lot, uno de los siete templos del mar alrededor de la costa de Bali, pero

probablemente el lugar más famoso y fotografiado en Bali. Este templo que fue

construido a cerca del siglo 16, se sienta en una roca grande en la orilla del mar, se ha

librado continuo a lo largo de los años por la marea del océano. Sujeto a la marea,

camina por la base del templo (el interior del templo está abierto sólo para la práctica

de los hindúes de Bali).

Traslado a Seminyak para check in al hotel.

Alojamiento en Seminyak.

DIAS 9, 10, 11: SEMINYAK (D)


Días libres para relajarse en el paraíso de Seminyak.

Alojamiento en Seminyak.



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DIA 12: SEMINYAK (D)


SÍMBOLO DE UNIDAD EN DIVERSIDAD – ULUWATU

Despues de desayunar, serán recogidos por su guía local. Visitaran Puja Mandala, un

complejo con diferentes casas de culto de todas las religiones de Indonesia. Allí

podrán encontrar el Templo Budista, el Templo Hindú, la Iglesia Protestante, la Iglesia

Católica, la Mezquita Islámica - una promulgación inspiradora del credo de Indonesia

“Unidad en Diversidad”.

Seguirán a Garuda Wisnu Kencana, un complejo diseñado por Nyoman Nuarta, uno

de los escultores modernos principales de Indonesia. Explorarse por el complejo y verán

cómo el Sr. Nuarta educa a los jóvenes de Bali sobre la importancia de conservar y

cultivar la cultura de Balinesa.

Continuarán a Semara Resort Uluwatu donde, tras disfrutar de las vistas espectaculares

desde la cima de la colina, tomará el teleférico para bajar a la playa. Se servirá el

almuerzo en el Restaurante Finns Beach Club, al lado del Semara Uluwatu Resort.

Después de comer, le servirán un café, un té o algún cóctel suave, para tomar en la

playa.

Al atardecer, seguirán con su guía local hacia Pura Luhur Uluwatu, un templo que está

majestuosamente ubicado al borde de una colina muy abrupta. Al atardecer, podrá

ver una atracción de danza tradicional ̈ kecak¨ que no se acompaña con música, sino

sólo con los cantos de los intérpretes.

Esta noche disfrute la cena ̈ 3 Courses Set Dinner Menu¨ en Sundara Restaurant de Four

Season Jimbaran, un restaurante en primera línea de playa de Jimbaran

Regreso al hotel después de la cena.



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DIA 13: SEMINYAK - CIUDAD DE ORIGEN (D)

Desayuno en hotel.

Tiempo libre hasta la hora de traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de salida.

Nota: la hora de check out as a las 12:00 horas de medio día.

FIN DE LOS SERVICIOS

“SI DESEA SABER MÁS SOBRE ESTE ITINERARIO Y LOS PRECIOS DE CADA

TEMPORADA POR FAVOR ESCRIBANOS”

SERVICIOS INCLUIDOS

Tarjeta Assist Card durante todo el recorrido. (cubrimiento de USD 50.000 por

accidente o enfermedad no preexistente.)

Traslados aeropuerto - hotel – aeropuerto según itinerario.

Alojamiento en una habitación doble.

Singapur :

Ubud:

Seminyak:

Comidas mencionadas en el itinerario: D: Desayuno / A: Almuerzo / C: Cena.

Tours y traslados mencionados

Entradas y tours según programa

Guía local de habla español durante tours y traslados

SERVICIOS NO INCLUIDOS

Visa en caso de ser necesaria ( según nacionalidad)

Tiquete internacional e impuestos de tiquetes según itinerario.

Bali: Impuesto de salida internacional y doméstico (Internacional 200.000

Rupiah: USD 14 aprox - Doméstico 75.000 Rupiah : USD 8 aprox – Bali.

Coste extra para entrada con cámara de fotos o cámara de video.

Propinas sugeridas según estándares internacionales: guía y chofer USD 2-4 por

pasajero por día. Para maletero USD 1 por maleta y por cada servicio.

Actividades o conceptos no contemplados como servicios incluidos del viaje,

tales como, almuerzos, cenas, souvenirs, llamadas locales y de larga distancia,

guías de turismo, pólizas de seguros, excesos de equipaje y boletas para la

participación en cruceros, eventos deportivos o culturales.

Suplemento en la tarjeta de asistencia para pasajeros mayores a 65 años.



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NOTA GENERAL

Después de expedidos y pagados los tiquetes domésticos aéreos no podrán ser

reembolsados, ni endosados, ni se podrá hacer cambio de fecha.

La tasa de aeropuerto y el recargo por combustible se calculará nuevamente

antes de emitir los tiquetes de vuelos internos.

Pasaporte en perfecto estado por lo menos 6 meses de vigencia con respecto

a la fecha de ingreso a los Países que visita y tener un mínimo cinco hojas en

blanco.

El viaje se rige por los términos y condiciones de responsabilidad que se

encuentran a continuación.

VISADO Y PASAPORTE BALI

Los visitantes con ciertas nacionalidades necesitarán un visado a la llegada (Visa On

Arrival VOA) o un pase de visitante que se puede conseguir en ciertos puntos de

entrada internacional en Indonesia. Algunas nacionalidades son elegibles para una

estancia improrrogable de 30 días sin visado, si entrar y salir de los puestos de control

en determinados, entre ellas Yakarta, Medan, Denpasar, Surabaya (y Batam). Esto sólo

es posible si ambas entradas y salidas están en Estos puertos, por qué la precaución es

necesaria por los visitantes de la opción que elegir! Todas las otras nacionalidades que

no pueden solicitar el VOA, tienen que solicitar el visado en la cercana embajada o el

consulado de la República de Indonesia en su país antes del viaje. Para más

información sobre las regulaciones de visado consulte los sitios web oficiales de la

Dirección General de Inmigración: http://www.imigrasi.go.id/index.php/en/. Desde

Opiniones de esos sitios web no siempre pueden estar hasta a la fecha en que usted

puede consultar con nosotros sobre una base de caso por caso para las necesidades

de su reserva. Tenga en cuenta que el pasaporte de las personas que viajan a

Indonesia todavía tiene que ser válido durante al menos 6 meses en el día de salida.



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CLAUSULAS DE RESPONSABILIDAD

1.- TRAVEL CHOICE SAS. (en adelante, la Compañía), actuando en calidad

de intermediaria entre el Usuario y los diferentes prestadores de servicios

turísticos o proveedores de servicios agregados, suministrará al Usuario por

un precio global la organización y coordinación de los servicios

independientes de transporte, alojamiento, alimentación, excursión y en

general de los servicios necesarios para el adecuado disfrute y utilización

del Viaje por parte del Usuario, todo de conformidad con lo indicado en

la propaganda comercial que consta en el anverso de este documento.

Las Partes acuerdan que en la contratación de los respectivos servicios

turísticos o agregados constitutivos del Viaje, la Compañía actuará en

nombre propio pero por cuenta del Usuario.

2.- La Compañía dada su calidad de intermediaria no responderá por los

incumplimientos específicos atribuibles a los respectivos de prestadores de

servicios turísticos. En consecuencia, la Compañía no será responsable por:

a) los daños causados a la vida e integridad física del Usuario que sean

imputables a los prestadores de servicios turísticos, a terceros o que sean

causados por caso fortuito o fuerza mayor, tales como pero sin limitarse a

lesiones o muerte; b) el deterioro, la pérdida parcial o total de los bienes o

pertenencias del Usuario atribuibles a los prestadores de servicios turísticos

o causados por hechos de terceros, caso fortuito o fuerza mayor y; c) los

gastos o costos adicionales en que incurra el Usuario por conductas

atribuibles a los prestadores de los servicios turísticos o a terceros. La

Compañía no será responsable por la calidad o contenido de las ferias o

eventos que llegare a comprender el Viaje, ni por la conclusión o

celebración exitosa de negocios en tales ferias o eventos.

3.- En caso que cualquier servicio turístico sea suministrado parcialmente o

no sea suministrado totalmente por acciones u omisiones atribuibles al

respectivo prestador de servicio turístico por caso fortuito o fuerza mayor,

la Compañía llevará a cabo las gestiones necesarias y empleará los

medios que estén a su disposición para contratar un servicio de

condiciones y características equivalentes al no prestado total o

parcialmente, según el caso. Si ello no fuere posible, la Compañía

reembolsará al Usuario, el precio del servicio no prestado o la fracción del

mismo si éste fue prestado parcialmente, cuya cuantía será la

correspondiente a la de la fecha de contratación del respectivo servicio

por la Compañía; todo según lo previsto en el punto noveno de este

documento.

4.- En caso que el servicio turístico no sea prestado en las condiciones de

calidad ofrecidas en la propaganda comercial que consta en el anverso

de este documento o aquellas no correspondan a la categoría turística

ofrecida ni a la naturaleza del respectivo servicio, la Compañía llevará a

cabo las gestiones necesarias para la contratación de un servicio de

características equivalentes al inicialmente contratado. En caso que ello

no fuere posible, la Compañía reembolsará al usuario el precio total del

respectivo servicio o la fracción no disfrutada de éste, según el caso

dentro de los treinta (30) días siguientes a la presentación de la respectiva

reclamación, siempre que la Compañía la encuentre fundada y que la

reclamación se presente dentro de los sesenta (60) días siguientes a la

fecha de salida prevista en el itinerario del Viaje; todo conforme a lo

previsto en el punto octavo de este documento.

5.- La Compañía se reserva el derecho de modificar o alterar el itinerario,

programación, rutas y en general los servicios turísticos constitutivos del

Viaje antes de la iniciación de éste o durante el desarrollo del mismo, sin

previo aviso, por causas atribuibles a los prestadores de los servicios

turísticos, a terceros o, por caso fortuito o fuerza mayor. En caso que la

modificación a que hace referencia esta cláusula, tenga como efecto la

alteración en las condiciones esenciales del Viaje, según lo previsto en la

propaganda comercial que consta en el anverso de este documento, el

Usuario tendrá derecho al reembolso del anticipo, del precio total del viaje

o de la fracción no disfrutada del mismo, según el caso y conforme a lo

previsto en el punto noveno de este documento. Para efectos de lo aquí

previsto, se entenderá que una modificación en cualquiera de los servicios

turísticos constitutivos del Viaje, alteran las condiciones esenciales o

sustanciales de éste en caso que la duración del Viaje se incremente o

reduzca en un veinticinco por ciento (25%), el tiempo disponible para la

asistencia a la feria o evento se reduzca en dos (2) o mas días o, cualquiera

de los países destino sea sustituido por otro. En consecuencia, la sustitución

de los establecimientos alojamiento, la sustitución de establecimientos de

gastronomía o la cancelación de visitas a éstos, la sustitución de

transportadores aéreos y terrestres, el cambio de atracciones turísticas, la

cancelación de visitas a ciudades o a atracciones turísticas, el cambio en

el orden del itinerario, no serán considerados una alteración en las

condiciones esenciales del Viaje. La Compañía podrá en cualquier tiempo

modificar el itinerario o los hoteles confirmados y demás servicios turísticos,

por otros de igual o superior categoría cuando tales cambios redunden en

beneficio de la calidad del Viaje.

6.- El precio del Viaje y la forma de pago del mismo será la señalada en la

propaganda comercial que consta en el anverso de este documento.

Para garantizar un cupo en el Viaje se requiere pagar la cuota inicial del

25% del valor total del programa al momento de realizar la reserva, suma

que será imputada al precio total del Viaje. Esta suma no es reembolsable

en caso que el Usuario cancele su participación o asistencia en el Viaje. El

precio del Viaje debe se pagado en su totalidad, al menos un mes antes

de la fecha de salida prevista en el itinerario. En caso que el Usuario

cancele su participación o asistencia en el Viaje, aquel pagará a la

Compañía las siguientes penas, según la anticipación con que notifique a

la Compañía sobre su intención de cancelación:

31 a 45 días antes de la fecha de salida el 25% de penalidad.

20 a 30 días antes de la fecha de salida el 50% de penalidad.

01 a 19 días antes de la fecha de salida el precio total del Viaje.

Una vez iniciado el viaje y en caso que el Usuario no desee o no pueda

continuarlo, la Compañía no restituirá parcial ni totalmente el precio del

Viaje a menos que Usuario padezca la enfermedad anterior al Viaje o

concomitante con éste que tenga por efecto el retiro del Usuario del Viaje.

En tal caso el Usuario tendrá derecho al pasaje aéreo o terrestre de

regreso contemplado en el Viaje y al reembolso del precio

correspondiente a la fracción no disfrutada del Viaje, con excepción de

los gastos o expensas en que incurra el Usuario con ocasión de su retiro del

Viaje.

7.- La Compañía podrá incrementar el precio del Viaje en caso de

incremento de las tasas de cambio o de las tarifas de los prestadores de

los servicios turísticos. Si el incremento del precio total excede el veinte por

ciento (20%), el Usuario podrá cancelar su participación o asistencia en el

Viaje sin el pago de indemnización o compensación alguna a la

Compañía. En tal caso, el Usuario tendrá derecho a la devolución de

todas las sumas pagadas a la Compañía por concepto del Viaje, dentro

de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que aquella

notifique al Usuario sobre el respectivo incremento, siempre que el Usuario

como consecuencia de ello informe a la Compañía sobre su intención de

no realizar el Viaje, con al menos veinte (20) días de anticipación a la

fecha de salida prevista en el itinerario.

No obstante, las tarifas de transporte aéreo y/o terrestre señaladas en la

propaganda comercial al anverso de este documento pueden cambiar

en cualquier tiempo y sin previo aviso. Por lo tanto, cualquier cambio de

las tales tarifas será asumido por el Usuario y no será justa causa para que

éste cancele su participación o asistencia en el Viaje.

8.- En concordancia con lo previsto en los puntos tercero, cuarto y quinto

anteriores, la responsabilidad de la Compañía por el cumplimiento de las

obligaciones resultantes de este acuerdo se limitará al precio total del

Viaje, a la porción no disfrutada del mismo o, al precio del servicio turístico

no disfrutado, según el caso. La Compañía reembolsará el precio total del

Viaje, la porción no disfrutada de éste o el precio de los servicios turísticos

no disfrutados, según el caso, dentro de los treinta (30) días siguientes a la

presentación de una reclamación debidamente fundamentada por parte

del Usuario a la Compañía, siempre que ésta se presente dentro de los

sesenta (60) días siguientes a la fecha de salida prevista en el itinerario.

9.- La Compañía podrá retirar del Viaje al Usuario cuyos comportamientos

o condiciones tengan por objeto o efecto atentar contra el éxito del Viaje.

En tal caso, la Compañía reembolsará al Usuario el precio correspondiente

a la fracción no disfrutada del Viaje dentro de los treinta (30) días hábiles

siguientes a la terminación del Viaje, a menos que tales comportamientos

o condiciones tengan como causa la culpa del usuario, en cuyo caso éste

no tendrá derecho a reembolso alguno.

10.- La Compañía prestará al Usuario asesoría en los trámites y requisitos

necesarios para la obtención de visas o autorizaciones especiales para el

ingreso, desplazamiento y permanencia del Usuario en los territorios de los

Estados que son destino del Viaje. Sin embargo, la Compañía no será

responsable bajo circunstancia alguna en caso que las autoridades

competentes de los respectivos Estados nieguen al Usuario la visa,

permisos o autorizaciones para el ingreso, desplazamiento o permanencia

del Usuario en sus territorios. En tal evento, la Compañía, reembolsará al

Usuario el precio pagado por concepto del Viaje, dentro de los quince

(15) días hábiles siguientes a la fecha en la cual el Usuario notifique y

acredite a la Compañía la no autorización o negación de la visa o permiso

de ingreso o permanencia y siempre que el Usuario realice tal notificación

veinte (20) días antes de la fecha de salida prevista en el itinerario.


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