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Diagnóstico de necesidades
24
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES TANIA ALBA DIANA CÓRDOBA NATALIA CRUZ MARIELA LARROTA KELLY SALAZAR SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE BIOTECNOLOGÍA AGROPECUARIA SEDE COTA
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DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES
TANIA ALBA
DIANA CÓRDOBA
NATALIA CRUZ
MARIELA LARROTA
KELLY SALAZAR
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE BIOTECNOLOGÍA AGROPECUARIA
SEDE COTA
PRESENTACIÓN
El presente documento contiene un análisis detallado de la información recaudada
mediante el método de encuesta realizada a los aprendices CBA Sede Cota, con
el ánimo de desarrollar un programa de bienestar social laboral en el cual se
detectan falencias principalmente de carácter comunicativo que nos permiten
detectar falta de divulgación de los diferentes eventos de integración dentro de su
etapa inicial lo cual limita la participación en los diferentes eventos de tipo socio-
cultural y deportivo propuestos por el CBA a todos sus aprendices.
TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO ........................................................................................................ 4
2. ANTECEDENTES DEL CBA ............................................................................ 4
a) MISIÓN Y VISIÓN ......................................................................................... 6
b) FORMA EN QUE SE HA REALIZADO .......................................................... 6
c) IMPORTANCIA DEL DN ............................................................................... 7
d) RAZONES PARA REALIZAR EL DN ............................................................ 7
3. MÉTODO .......................................................................................................... 7
a) PARTICIPANTES .......................................................................................... 7
b) INSTRUMENTOS UTILIZADOS .................................................................... 7
c) PROCEDIMIENTO ...................................................................................... 10
4. RESULTADOS ............................................................................................... 11
5. GRAFICAS ..................................................................................................... 14
6. INVENTARIO DE NECESIDADES ................................................................. 22
7. CONCLUSIONES ........................................................................................... 23
8. SUGERENCIAS DE ACTIVIDADES ............................................................... 23
9. RECOMENDACIONES ................................................................................... 24
1. OBJETIVO
Identificar las necesidades y requerimientos de los aprendices CBA sede cota en
cuanto a recreación, deporte, actividades culturales y todo lo relacionado en
cuanto a bienestar social laboral.
2. ANTECEDENTES DEL CBA
El bienestar de los alumnos es el conjunto de condiciones y posibilidades que les
permiten potenciar y maximizar los conocimientos, las competencias que se
desarrollan en el proceso de aprendizaje y en su participación, como miembro de
la comunidad educativa del Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA. Así mismo,
es el marco referencial y la construcción de saberes y quehaceres en las
dimensiones psíquica, física y social además, de actitudes y aptitudes, que
apunten al desarrollo humano, a la formación integral de los alumnos y al
mejoramiento de su calidad de vida como individuos y como grupo institucional.
El bienestar debe ser eje fundamental en los programas de formación profesional
integral ofrecidos por el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, que compromete
a la institución como un todo y a los Subdirectores de Centro como responsables
de la implementación y ejecución del Plan Nacional Integral de Bienestar de los
Alumnos en los Centros de Formación Profesional.
Desde esta perspectiva, para el bienestar de los alumnos es de vital importancia el
proceso de inducción, en el cual se apropia de las condiciones de permanencia
en la institución durante su proceso formativo y las condiciones de egreso para su
proyección en el mundo del trabajo y en el mundo de la vida".
Los siguientes son los frentes de acción del Bienestar de los Aprendices:
Salud
Desarrollo intelectual
Consejería y orientación
Promoción socioeconómica
Recreación y deporte
Información y comunicación
Protección y servicios institucionales
El Apoyo de Sostenimiento es un programa del Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA que tiene como finalidad contribuir a sufragar gastos básicos, seguro de
accidentes, elementos y vestuario de protección personal de sus aprendices
clasificados en estratos 1 y 2, durante las fases lectiva y productiva de su proceso
de formación.
a) MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, está encargado de cumplir
la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social
y técnico de los trabajadores colombianos; ofreciendo y ejecutando la
formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de
las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo
social, económico y tecnológico del país.
VISIÓN
En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación
profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación
al servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a
incrementar la competitividad de Colombia a través de:
Los relevantes aportes a la productividad de las empresas.
La contribución a la efectiva generación de empleo y la superación
de la pobreza.
El aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y regiones.
La integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.
La calidad y los estándares internacionales de su formación
profesional integral.
La incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la
formación profesional integral.
Su estrecha relación con el sector educativo (media y superior)
La excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos,
tecnológicos, financieros).
b) FORMA EN QUE SE HA REALIZADO
Se ha realizado utilizando un instrumento de recolección de datos, fue
realizado a los aprendices del CBA sede cota de cursos de formación
titulada.
En la cual se recolecto la información necesaria para determinar el
diagnostico de las necesidades que existen en la sede cota con el fin de
proponer actividades y mejoras para el bienestar de los aprendices.
c) IMPORTANCIA DEL DN
El diagnostico de necesidades es el factor que orienta la estructuración y
desarrollo y planes y programas para el establecimiento y fortalecimiento de
conocimientos habilidades actitudes en los participantes del Sena CBA
sede cota, Con el fin de crear un entorno de trabajo ideal para la
construcción de procesosde formación, que sea semillero de aprendices
con alto sentido depertenencia, unido a la satisfacción por trabajar en un
entorno sano que lespermita crecer permanentemente en todos los sentidos
d) RAZONES PARA REALIZAR EL DN
Identificar y reconocer las necesidades que tiene los aprendices en el
Sena sede Cota.
3. MÉTODO
a) PARTICIPANTES
Encuestadoras:
- Mariela Larrota
- Natalia Cruz
- Kelly Salazar
- Tania Alba
- Diana Córdoba
Los grupos encuestados fueron:
- Gestión de mercados
- Cuidado a la primera infancia
- Negocios internacionales
- Nomina
b) INSTRUMENTOS UTILIZADOS
Se utilizó una encuesta que se muestra a continuación
ENCUESTA APRENDICES SENA
OBJETIVO: Identificar las necesidades de Bienestar de los Aprendices Sena sede
cota.
Marque con una X la respuesta que usted considere más apropiada.
Favor diligenciar la totalidad de las preguntas en tinta negra.
1. Nombre del programa
__________________________________________
2. Edad entre:
15 a 20 ______
21 a 25 ______
26 a más ______
3. Sexo
F _____
M _____
4. Estrato
1 a 2 _____
3 a 4 _____
O más _____
5. Ubicación de vivienda
Zona urbana _____
Zona rural _____
6. Estado civil
Soltero ______
Casado ______
Separado _____
Unión libre _____
7. Número de hijos
0 ____
1 ____
2 ____
O más ____
8. ¿Practica algún deporte?
Si ____
No ____
¿Cuál?
9. Tiene usted conocimiento de
campeonatos deportivos
organizados en el CBA?
SI ____
NO ____
10. ¿Le gustaría que el Sena cota
realizara actividades diferentes
a las académicas?
Si ____
No ____
11. ¿Ha tenido la oportunidad de
relacionarse con otros grupos
de formación?
Si ____
No ____
12. ¿Estaría dispuesto a participar
en actividades de integración?
Si ____
No ____
13. ¿Le gustaría que su familia
participara en actividades
propuestas por el CBA?
Si ___
No ___
14. ¿Cómo califica la convivencia
con su grupo?
Bueno ____
Malo ____
Regular ____
15. ¿En su grupo celebran fechas
especiales?
Si ___
No ____
16. ¿El centro le proporciona
espacios de esparcimiento?
Si ____
No ____
17. ¿Las instalaciones son
adecuadas para el desarrollo
de actividades recreativas?
Si ____
No ____
18. ¿Le hacen participe de las
actividades propuestas por el
CBA?
SI ____
NO ____
¿Cuáles?
19. ¿Mantienen programas de
prevención y promoción en
salud?
Si ____
No ____
¿Cuáles?
20. ¿Le proporcionan implementos
tecnológicos adecuados para
el buen desarrollo de sus
competencias?
Si ____
No ____
21. ¿Son de fácil acceso los
programas de sostenimiento al
aprendiz?
Si ____
No ____
22. ¿Le son prestados
oportunamente los servicios de
psicología y consejería al
aprendiz?
Si ____
No ____
23. ¿Le gustaría realizar
actividades recreativas de
integración con los demás
aprendices del Sena cota?
Si ____
No ____
24. ¿Cree que las aulas le
proporcionan el ambiente
adecuado en cuanto ha:
iluminación, ventilación, etc.?
Si ____
No ____
25. ¿Le gustaría participar en
espacios culturales?
Si ____
No ____
c) PROCEDIMIENTO
Establecer las preguntas
Preparar un instrumento para recolección de información
Realizar las debidas encuestas a los aprendices
Procesar la información
Realizar el diagnostico
Determinar las necesidades
4. RESULTADOS
Encuesta N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 TOTAL
1
G. mercados 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 Negocios Internacionales
1 1 1 1 1 1 6
Atención 1ͣ Infancia 1 1 1 1 1 5
Nomina 1 1 1 1 1 1 6
2
15 a 20 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
21 a 25 1 1 1 1 1 1 1 1 8
26 a mas 1 1 1 1 1 1 1 7
3 F 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22
M 1 1 1 1 4
4
1 a 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
3 a 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
o mas 0
5 Zona urbana 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
Zona rural 1 1 1 1 1 1 1 1 8
6
Soltero 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15
Casado 1 1 1 1 1 1 6
Separado 0
Unión libre 1 1 1 1 1 5
7
0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10
2 1 1 2
O mas 1 1 1 1 1 5
8 Si 1 1 1 1 1 5
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
9 Si 1 1 1 3
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 23
10 Si 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22
No 1 1 1 1 4
11 Si 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17
12 Si 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22
No 1 1 1 1 4
13 Si 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13
14
Bueno 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15
Malo 1 1 1 1 1 5
Regular 1 1 1 1 1 1 6
15 Si 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
No 1 1 1 1 1 1 1 1 8
16 Si 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17
17 Si 1 1 1 1 1 1 1 7
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
18
Si 1 1 1 1 1 1 6
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
¿Cuáles? 0
19
Si 1 1 1 1 1 1 1 7
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
¿Cuáles? 0
20
Si 1 1 1 1 4
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22
¿Cuáles? 0
21 Si 1 1 1 1 4
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22
22 Si 1 1 1 3
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 23
23 Si 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
No 1 1 1 1 1 5
24 Si 1 1 1 1 1 1 6
No 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
25 Si 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22
No 1 1 1 1 4
5. GRAFICAS
1. Edades
Analizando la grafica podemos
observar que existe una gran
acogida a los programas de
formación por pate de jóvenes
recién egresados de bachillerato.
2. Sexo
Este gráfico permite visualizar el
predominio del género femenino
entre los aprendices.
3. Estrato
Podemos observar que el servicio
que presta el SENA es indiferente al
estrato socioeconómico al que
pertenezcas.
0
5
10
15
15 a 20
21 a 25
26 a mas
0
10
20
30
F
M
0
5
10
15
1 a 2
3 a 4
o mas
4. Ubicación de vivienda
Observando la grafica podemos
deducir que aunque es importante
la participación de quienes habitan
el área rural debemos implementar
métodos que incentiven a quienes
allí habitan.
5. Estado civil
Aunque predomina la soltería en los
aprendices, el cónyuge puede ser
un gran apoyo a la hora de retomar
los estudios.
6. Número de hijos
Ser padres no es una limitante para
acceder a los beneficios de la
educación superior.
0
5
10
15
20
Zona urbana
Zona rural
0
5
10
15Soltero
Casado
Separado
Unión libre
0
5
100
1
2
O mas
7. ¿Practica algún deporte?
Se debe implementar programas que
incentiven a los aprendices a la
práctica del deporte.
8. ¿Tiene usted conocimiento de campeonatos deportivos organizados en CBA?
Es importante involucrar a todas las
sedes en las diferentes actividades
deportivas desarrollados por el CBA.
9. ¿Le gustaría que el Sena cota realizara actividades diferentes a las
académicas?
Se está de acuerdo en que la
educación es un compilado de
disciplinas que se complementan y
permiten el desarrollo integral.
0
10
20
30
Si
No
0
5
10
15
20
25
Si
No
0
5
10
15
20
25
Si
No
10. ¿Ha tenido la oportunidad de relacionarse con otros grupos de información?
La interacción no ha sido el fuerte
entre los diferentes grupos por
tanto es importante fortalecer este
importante valor ente los
aprendices.
11. ¿Estaría dispuesto a participar en actividades de integración?
La disposición de los aprendices a
relacionase con sus homólogos
podría ser aprovechada en función
del crecimiento de la sede.
12. ¿Le gustaría que su familia participara en actividades propuestas por el CBA?
La participación de familiares en
las actividades propuestas por el
CBA.
0
5
10
15
20
Si
No
0
5
10
15
20
25
Si
No
0
5
10
15
Si
No
13. ¿Cómo califica la convivencia con su grupo?
En general existe una buena
convivencia entre los aprendices.
14. ¿En su grupo celebran fechas especiales?
Se denota que los aprendices le
dan importancia a las fechas
especiales.
15. ¿El centro le proporciona espacios de esparcimiento?
En mayor porcentaje podemos
observar que los aprendices
coinciden que el centro no
proporciona espacios de
esparcimiento.
0
5
10
15
Bueno
Malo
Regular
0
5
10
15
20
Si
No
0
5
10
15
20
Si
No
16. ¿Las instalaciones son adecuadas para el desarrollo de actividades
recreativas?
El mayor porcentaje de los
encuestados coinciden que las
instalaciones no son las
adecuadas para actividades
recreativas.
17. ¿Le hacen participes de las actividades propuestas por el CBA?
Los aprendices coinciden en mayor
porcentaje que el CBA no les hace
participes de las diferentes
actividades propuestas.
18. ¿Mantiene programas de prevención y promoción en salud?
La grafica muestra que los
aprendices no saben de los
programas de prevención y
promoción en salud o no saben si el
CBA los tiene.
0
5
10
15
20
Si
No
0
5
10
15
20
Si
No
0
5
10
15
20
Si
No
19. ¿Le proporcionan elementos tecnológicos adecuados para el buen desarrollo
de sus competencias?
La grafica muestra que el CBA no
proporciona a los aprendices los
elementos tecnológicos adecuados.
20. ¿Son de fácil acceso los programas de sostenimiento al aprendiz?
Los aprendices en esta pregunta
coinciden que los programas de
sostenimiento no son de fácil
acceso.
21. ¿Le son prestados oportunamente los servicios de psicología y consejería al
aprendiz?
El mayor número de aprendices
creen que los servicios de
consejería no son prestados
oportunamente.
0
5
10
15
20
25
Si
No
0
5
10
15
20
25
Si
No
0
5
10
15
20
25
Si
No
22. ¿Le gustaría realizar actividades recreativas de integración con los demás
aprendices del Sena cota?
En esta grafica se observa que la
mayoría de aprendices les gustaría
realizar actividades recreativas.
23. ¿Cree que las aulas le proporcionan el ambiente adecuado en cuanto
iluminación, ventilación, etc.?
Los aprendices en su mayoría
creen que las aulas no
proporcionan el ambiente
adecuado.
24. ¿Le gustaría participar en espacios culturales?
La grafica muestra que a los
aprendices les gustaría participar
en ambientes culturales.
0
5
10
15
20
25
Si
No
0
5
10
15
20
Si
No
0
5
10
15
20
25
Si
No
6. INVENTARIO DE NECESIDADES
ÁREA DE ANÁLISIS NECESIDAD DETECTADA
PBSL EXISTENTE
APRENDICES SENA CBA
SEDE COTA
Deporte y Comunicación
Si hay, falta el interés de los aprendices, no existe comunicación
Recreación Sena Cota
No hay
Integración entre aprendices Sede Cota
No hay
Ambiente y recreación Lo hay en el CBA y en la sede de Cota no
lo hay
Salud Ocupacional En el CBA lo hay en la sede de Cota no lo
hay
Ambiente y Tecnología
No lo hay
Si hay programas de sostenimiento, el
acceso no es fácil en la sede de Cota
Infraestructura No hay buenas instalaciones
Cultura En el CBA lo hay; en sede Cota no lo hay
7. CONCLUSIONES
Las instalaciones no son adecuadas para las actividades recreativas
permitiendo que los aprendices no tengan participación
El programa de prevención y prevención en salud no ha sido parte
fundamental en los directivos para con los aprendices
El programa de sostenimiento existe pero no es aplicable en las diferentes
sedes del Sena
Es importante buscar lugares adecuados para las diferentes actividades.
Delegar a una persona para la facilitación de la comunicación y permitir una
activa participación en el CBA
Gestión en la alcaldía a que no existe mayor colaboración de la misma
La publicidad y medio de comunicación Aprendiz- Sena no es adecuada
Brindar espacios , cultuales, e implementación de teatro, danza y
recreación,
Infraestructura inadecuado en la iluminación , ambiente y ventilación
8. SUGERENCIAS DE ACTIVIDADES
Según los datos arrojados, podemos determinar que los aprendices del CBA sede cota no cuentan con programas de Bienestar Social o no le son de fácil acceso por su no cercanía al centro. Por tal motivo se deben proponer y posterior programación de actividades donde se integre a los aprendices.
1. Realizar un campeonato relámpago donde todos los aprendices participen.
2. Hacer un día cultural donde se incluyan temas como Teatro, danzas y
recreación con la colaboración de miembros de la casa de la cultura.
3. Hacer una caminata ecológica al majuy.
4. Organizar un bazar.
9. RECOMENDACIONES
1. La participación de los aprendices en su mayoría ellos están positivamente
dispuestos a integrase a cada una de las actividades.
2. Se deben realizar actividades recreativas en todas las sedes del CBA.
3. Las actividades de bienestar deben ser comunicadas a los aprendices en
general.
4. Debe existir más comunicación entre Sena- Aprendices.
5. Delegar personal educativo para brindar información y participación en la
sede central.
6. Buscar lugares adecuados para la realización de actividades de bienestar.
7. Colaboración con las herramientas de trabajo como lo son equipos de
cómputo, audiovisuales etc.
8. Brindar publicidad y medios de comunicación adecuados a los aprendices
de las sedes en general.
9. Mejorar la comunicación en todos los ámbitos correspondientes.
10. Participación activamente aprendices de la sede cota, poca colaboración
con los mismos más ayuda tecnología y audio visual
11. Desarrollar programas de prevención en Salud.
12. Facilitar comunicación entre Alcalde - Sena para el desarrollo de las
mismas
