Dirección General de Comercio y Emprendimiento · General de Comercio y Mercados (SGCM) y...

MEMORIADEACTIVIDADES2016DirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento

Dirección General de Comercio y Emprendimiento

Actividades Dirección General de Comercio y Emprendimiento: Memoria 2016 1

INDICE1 INTRODUCCIÓN...................................................................3

2 ESTRUCTURA.......................................................................7

3 COMERCIOYMERCADOS.....................................................93.1 MERCADOSMUNICIPALES................................................................................113.2 COMERCIODEPROXIMIDAD,TURISMODECOMPRASYASOCIACIONISMO....273.3 FORMACIÓN.....................................................................................................343.4 APLICACIÓNDELASTICS...................................................................................353.5 ACTUACIÓNCONTRALAVENTAAMBULANTENOAUTORIZADA......................36

4 EMPRENDEDORESYPYMES...............................................394.1 ASESORAMIENTOYTRAMITACIÓN..................................................................414.2 ALOJAMIENTOYTUTELAJE...............................................................................474.3 ACELERACIÓNDEPROYECTOS..........................................................................574.4 COLABORACIÓNCONENTIDADESYORGANIZACIONES...................................584.5 FORMACIÓNYNETWORKINGPARAEMPRENDEDORES...................................604.6 FINANCIACIÓN.................................................................................................73

5 PRESUPUESTO...................................................................75



1 INTRODUCCIÓNEnelejercicio2016,elÁreadeEquidad,DerechosSociales

yEmpleo,hatenidoatribuidastodaslascompetenciasmunicipalesrelativasaámbitosqueincidendemaneradirectaenlageneracióndeempleoenlaciudad,siendolaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento (DGCE) la responsable de las competencias enmateria de comercio, mercados municipales, emprendimiento,viveros de empresa y PYMES. Asimismo, corresponden a estaDirección General la gestión patrimonial de los 46 mercadosmunicipalesydelosseisviverosdeempresadelaciudad.

LaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento,cuya

estructura y competencias fueronestablecidasporAcuerdode laJunta de Gobierno de la Ciudad deMadrid de 29 de octubre de2015, de organización y competencias del área de gobierno deEquidad, cuentacondosSubdireccionesGenerales:SubdirecciónGeneraldeComercioyMercados(SGCM)ySubdirecciónGeneraldeEmprendimientoyPYMES(SGEP).

Elapoyoaltejidocomercialde laciudady lapromocióny

fomentodelemprendimientoson,deformagenérica,lasgrandesáreas en las que la DGCE desarrolla sus competencias, con elobjetivoúltimodecontribuiraasegurareldinamismoylavitalidaddelaactividadeconómicaenlaciudad.

Los objetivos prioritarios de la DGCE en materia de

comerciosonladinamizacióndelaactividadcomercialyhostelerade la ciudad, la gestión de losmercadosmunicipales desde unanueva perspectiva moderna e innovadora, el aumento de sucapacidad de atracción, tanto de agentes económicos como declientes,ladivulgaciónyfomentodesuconocimientoporelpúblicoengeneraly,porúltimo, el impulsode laproyecciónnacionale



internacional de una imagen de excelencia, tanto de la ciudadcomo destino de compras e inversión, como de su comercio yhosteleríadelaciudaddeMadrid

Muy vinculada a estos objetivos se encuentra otra de las

competencias que asume la DGCE. Se trata de la sensibilizacióncontra la venta ambulante ilegal, especialmente a través decampañasinformativasyformativas,quedesdedistintosenfoquessubrayanprimordialmentelacontribuciónyresponsabilidaddeestaactividadilegalenladestruccióndeempresasyempleosdelsectoreconómico en el que la Dirección General de Comercio yEmprendimientoejercesuscompetencias.

En relación con losmercadosmunicipales, en2016 seha

continuadoconlapolíticadeincentivacióndelainversiónenestosequipamientosyconlaadopcióndemedidasdirigidasalamejoraestructuralyfuncionaldelosmismos,conespecialatenciónalasactuacionesencaminadasagarantizar laaccesibilidaduniversal,aagilizar su adaptación a los hábitos y demandas de losconsumidores, a favorecer la implantación de nuevas actividadesqueaumenten suatractivo, a facilitar la incorporacióndenuevastecnologíasquemejorenlacompetitividaddesusestablecimientosyasupromociónyconsolidacióncomocentrosdeactividad,tantoeconómicacomosocial.

Además,enesteejercicio,sehaprestadoespecialatención

alapromocióndelosmercadosentreelpúblicoinfantil,atravésdeunaimportanteactividaddivulgadoratantoencolegiosdenuestraciudad como en los propios mercados. También a nivel depromoción, se ha aumentado significativamente el número deeventosdóndelosmercadoshanestadopresentescontribuyendoaunamayorvisibilidaddelosmismos.

En materia de dinamización comercial, asociacionismo y

promociónde la imagendelaciudadcomodestinodecompraseinversión,sehaincentivadolacolaboraciónpúblicoprivadaconeltejidocomercial,eldesarrollodeaccionesconjuntasdepromociónde las actividades comerciales y hosteleras de los distritos y laimplicación de las entidades asociativas en la organización deeventosyactividadesquehancontribuidoamejorar lacapacidadde atracción de distintas áreas y sectores comerciales. En esteámbitomereceserdestacadalaespecialatenciónprestadaalsectordelamoda,conlacreacióndelamarcaMadridCapitaldeModaylapuestaenmarchadelproyectoqueamparalamisma.

La respuesta a las necesidades formativas de los

trabajadoresdelsector,conobjetodemejorarsusoportunidades



ante los cambios en la demanda de empleo, se ha canalizado através de las actividades de la Escuela de Innovación para elComercio,delosviverosdeempresaydeprogramasespecíficosdecolaboración con empresas y asociaciones. En concreto, lasaccionesformativasdelaEscueladeComerciosehandestinadoala gestión empresarial, económica, financiera y comercial, lasnuevastecnologíasylainternacionalizacióndelasempresas.

Lapromociónyfomentodelemprendimiento,segundade

lasgrandesáreasqueabarcaelámbitocompetencialdelaDirecciónGeneral, se aborda desde varias perspectivas que comprendendesde la promoción de la cultura emprendedora a través de ladivulgación y la formación en ese sentido, hasta el apoyo yasesoramientoalasempresasensusfasesinicialesdeconstituciónyfuncionamiento.

Así,enmateriadeemprendimientosehafacilitado,através

de la red de viveros de empresas y otros espacios, programas,actividadesy/oserviciosdealojamiento,“coworking”,aceleración,incubación, tutoría, networking, mentorización, asesoramiento yformación, dirigidos a fomentar la cultura e iniciativaemprendedora,aapoyaralosemprendedoresentodoelprocesoque va desde la génesis de las ideas hasta sumaterialización enempresasviablesya impulsarproyectosempresarialese ideasdenegocio.

Además, en todos los ámbitos mencionados se han

impulsado acuerdos y establecido cauces de colaboración conempresas, entidadeso institucionespara lapuestaenmarchadeiniciativas (eventos de promoción, programas formativos,campañas informativas o de sensibilización, encuentros para elintercambio de experiencias y presentación de casos de éxito,prestación de servicios de apoyo a la innovación …) dirigidas apromoverlamejoradelacompetitividaddelcomercio,lahosteleríayelecosistemaemprendedordelaciudadyapotenciarlaculturaemprendedora.

Paraeldesarrollodetodaslasactividadescitadas,desdela

DGCEsehagestionadoydesarrolladotodaeltrabajoadministrativonecesario para aplicar al cumplimiento de los objetivosmencionados los distintos instrumentos y recursos que prevé lanormativa vigente (asignación presupuestaria, adscripción derecursos humanos, contratación pública, concesión desubvenciones,colaboraciónpúblico–privadas,inspecciónycontrol,ejerciciodelapotestadsancionadora).



2 ESTRUCTURA

LaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento,a31de diciembre de 2016, contaba con la siguiente estructuraorganizativa:

• DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO YEMPRENDIMIENTO

• SUBDIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO YMERCADOS:

§ ConsejeríaTécnicao ServiciodeMercados

§ Departamento de Orientación ySupervisión

• AdjuntíaaDepartamento§ DepartamentoTécnico

• Divisióntécnicao ServiciodePromociónComercial

§ Departamento de ProgramaciónComercial

• AdjuntíaaDepartamentoo Servicio de Innovación Comercial y

Disciplina§ Departamento de Venta

Ambulante• AdjuntíaaDepartamento



• SUBDIRECCIÓN GENERAL DEEMPRENDEDORESYPYMES:

o ServiciodeEmprendedoresyPymes

§ DepartamentodeEmprendedoresyPymes

• Unidad de gestión deviveros

• Unidad de espacioscompartidosdenegocio

• Ventanilla Única delEmprendedor

• Unidad de estudios yanálisisdecalidad

• CONSEJERÍATÉCNICA



3 COMERCIOYMERCADOSLaDGCE,atravésdelaSubdirecciónGeneraldeComercioy

Mercados (SGCM), ha continuado desarrollado la estrategiamunicipaldefomentoymejoradelacompetitividaddelcomerciode proximidad, prestando especial atención a los mercadosmunicipales,alasáreascomercialesdelaciudad,alanecesidaddeconsolidadlaimagendeMadridcomodestinodecomprasyciudaddereferenciaenelsectordelamoda,altejidoasociativosectorialyterritorial,a lasnuevastecnologíasya lasnecesidadesformativasdelsectorcomercialyhostelero.

Los objetivos y ámbitos de actuación en materia de

comercioen2016hansido:

- Avanzarenlamodernizaciónestructuralyfuncionaldelosmercadosmunicipalesconobjetodereforzarsuatractivoparaoperadoresyclientes.

- Ponerenvalor laszonascomercialesde laciudad

más relevantes para la proyección yposicionamiento de Madrid como “ciudad decompras”y“capitaldemoda”.

- Potenciar una red de áreas comerciales de

referencia que favorezcan una oferta deproximidad multifocal que alcance a todos losdistritos.



- Fortalecereltejidoasociativosectorialyterritorial

yotrosagenteseconómicos.- Incentivarlaincorporacióndenuevastecnologíasa

laspymesdelsector.- Darcoberturadelasnecesidadesformativasdelos

empresariosytrabajadoresdelsector.- Luchar contra la competencia desleal que

representalaventaambulanteilegal.- Promoveryfacilitarlacolaboraciónpúblicoprivada

paraalcanzarlosobjetivosanteriores.- Facilitar y potenciar los cauces de participación y

diálogoconelsectorcomercialyhostelero.

Entodosestosámbitos,alolargodelejercicio2016,seha

desarrollado una intensa actividad administrativa dirigida a darrespuesta a las necesidades y demandas del sector comercial yhosteleroatravésdelossiguientesinstrumentosfundamentales:

- contrataciónadministrativa- subvencionespúblicas.- formalizacióndelacuerdosdecolaboración- participación institucional en el desarrollo de

actividadespromovidasporentidadesprivadas.- interlocución directa con los comerciantes y las

entidades asociativas representativas de losdistintos sectores de actividad y ámbitosterritorialesdeactuación.

- reactivacióndelConsejodeComerciodeCiudadde

Madrid- supervisiónycontroldelagestióndelosservicios

públicos y del cumplimiento de la normativavigenteenelámbitocompetencialdelaDGCE.



- ejerciciodelapotestadsancionadoraenmateriademercadosyventaambulante.

- participación en consejos sectoriales, órganos

colegiadosysimilares

- atención a las sugerencias y reclamaciones en elámbito de las competencias en materia decomercioymercados

- atención a las peticiones de información de los

grupos políticos y de los distritos en materia decomercioymercados

3.1 MERCADOSMUNICIPALESCompete a la DGCE la gestión patrimonial de los 46

mercadosminoristasdelaciudad,lagestióndelserviciopúblicoquese presta en los mismos, su dinamización y promoción y laplanificaciónygestióndelassubvencionesparasumejora.

Son asimismo competencia de la DGCE las funciones de

administración,supervisiónycontroldelosmercadosmayoristasdeMercamadridreservadasalaadministraciónmunicipal,comotitulardelosmismos,salvolasexpresamenteasignadasaotrosórganosenlosreglamentosdefuncionamientodedichosmercados.

En2016sehandestinadocercade2millonesdeeurosal

desarrollodeesascompetenciasyalaconsecucióndelosobjetivosenmateria demercadosmunicipales contenidos en el programapresupuestario431.40“Promocióncomercialyemprendimiento”,lo cualhapermitido laejecucióndeobrasde losmercados y suslocales, la mejora de su gestión y el desarrollo de acciones depromocióndesuimagenyoferta.

Adicionalmente, se han realizado, sin incidencia en el

referido programa presupuestario, campañas de comunicación ypublicidad a las que se han destinado recursos institucionales depublicidadycomunicación,principalmentesoportesdemobiliariourbano,conunelevadovalordemercado.



3.1.1 Inversiones en obras de mejora de los mercadosmunicipales derivadas de convocatoria desubvenciones.

En 2016 se han realizado obras de rehabilitación en

instalacionesgeneralesde20mercadosasícomoremodelacionesde 78 locales (pertenecientes a 17 mercados) a través de laconcesiónde71 subvencionesdecapitalporun importe totaldesuperiora1,2millonesdeeuros,quehan inducidouna inversiónprivadasubvencionablesuperioralos4,0millonesdeeuros.

El instrumentoprincipaldecanalizacióndeéstahasidola

convocatoria de subvenciones para la modernización de losmercadosmunicipales, publicada en el BOCMde 25 demayo de2016 a la que han concurrido 122 proyectos, de los que 86 hanresultadobeneficiariosdeestalíneadeayudas.

• Resultadosdelaconvocatoria.

PROYECTOSSUBVENCIONADOS NÚMERODEPROYECTOS

Mercadosquehanmodernizadosusinstalacionesgeneralesydeservicio 20Proyectosderemodelacióndelocalescomercialesdemercados 78

Mercadosdondesehaintervenido

24

• Proyectosdeobrasenmercadosmunicipales

CATEGORÍA %SOBREELTOTALDESUBVENCIONES

LIQUIDADAS

Obrasdereformaymejoradeinstalaciones63%

Adquisicióndenuevosequipamientoscomerciales 17%

Mejoraimagenexterior6%

Eliminación de barreras arquitectónicas-mejoraaccesibilidad 3%

Mejoradelaseguridad 3%

Mejoradeeficienciaenergética 8%



Si se toman como referencia los datos del año 2015, sepuedecomprobarquesehaproducidounincrementoporcentualen las cantidades relativas a nuevos equipamientos y eficienciaenergética.

• Proyectos de obras en locales comerciales demercadosmunicipales

CATEGORÍA %SOBREELTOTALDE

SUBVENCIONES

LIQUIDADAS

Obrasdereformaymejoradeinstalaciones

Adquisiciónnuevosequipamientoscomerciales

49%

28%

Mejoraimagenexterior 11%

Mejoraeficienciaenergética 8%

Mejoradelaseguridad 3%

Eliminaciónbarrerasarquitectónicas 1%

Si se toman como referencia los datos del año 2015, se

puedecomprobarquesehaproducidounincrementode30puntosporcentualesen las inversionesdestinadasareformaymejoradeinstalacionespor laaperturaymodernizacióndeungrannúmerodenegociosenmercados.Tambiénsehaproducidounincrementoen la inversión dirigida la renovación de la imagen exterior(promoción, vinilados y rótulos de puestos), en este caso, de 8puntosporcentuales.

En el caso de adquisición de nuevos equipamientos

comerciales,sehareducidoelporcentajedesubvencióndedicadoaesteapartado,en19puntosporcentualesporqueenmuchosdeestosnegociosyadisponendesuficienteequipamientodeservicioquenorequiererenovación,entodocasomantenimiento.



• Principales indicadores de la ejecución de laconvocatoria2016:

INDICADORES RESULTADOS

Presupuestodelaconvocatoria 2.354.900€

Subvenciónconcedidaparalasinversionesproyectadas 2.029.292€

Inversiónglobalinducidaporlosproyectosrealizados 6.587.566€

Gradodeejecucióndelassubvencionesconcedidas 62,2%

Subvenciónparamodernizacióndelasestructurasdelosmercados 849.368€

Nºproyectosdemejoradelaeficienciaenergéticadelosmercados 6

NºproyectosparalaimplantacióndeTICsenlosmercados 8

Nºproyectosparapotenciarlaaccesibilidadtotalenlosmercados 4

Inversiónprivadaenremodelacióndelocalesenlosmercados 1.786.958€

Nºdenuevasempresasinstaladas 58

Incrementoenelporcentajedeocupaciónlocalesdemercados 1,5%



• Proyectos más significativos desarrollados en 2016conapoyomunicipal:

BENEFICIARIO PROYECTOINVERSIÓNSUBVENCIO-NABLE(€)

AYUDACONCEDIDA

(€)

MercadodeVilladeVallecas

Refuerzo de estructuras, mejora de lascomunicaciones verticales entre plantas, adecuaciónsistemas generales de la planta primera con laincorporación de una nueva actividad (gimnasio), yampliacióndeaseosyvestuariosdelaplantasótano.

640.620 192.186

MercadodeProsperidad

Rehabilitación integral y reestructuración comercialdel centro con incorporación de un Ahorramás(segundafase).

343.697 126.067

MercadodeVallehermoso

Rehabilitación de la cubierta, paramentos, solado einstalacionesde la galería exteriorpara la puesta enmarchadeunmercadodeproductores.

168.571 50.575

MercadodeDoñaCarlota

Reforma y rehabilitación integral del mercado, conincorporación de una mediana superficie(ECOFAMILIA)(segundafase).

242.415 76.604

MercadodeGuillermodeOsma

Rehabilitación de la segunda planta y sótano, con laincorporacióndeunamedianasuperficie (DÍA)yunaescueladeformacióndecomerciantes.

28.675 8.603

MercadodelaCebada:

Mejoradel sistemadeproteccióncontra incendiosysustitucióndeventanasencubierta

127.910 38.373

MercadodeMaravillas

Adecuación del sistema de protección contraincendios y del sistema de ventilación en sótanos, ysustitucióndelsistemadeiluminaciónporsistemaledenplantacomercial

254.300 76.290

MercadodeLaPaz

Mejora de los sistemas de climatización y wifi delmercado 166.167 49.850

MercadodeLasÁguilas

Rehabilitacióndeaseospúblicos,adecuacióndeaseode discapacitados y renovación de elementos deimageninterior

100.157 32.755

MercadodeSanPascual

Trabajosderefuerzoen laestructuradel inmuebleyrehabilitación de la red horizontal de pocería ysaneamientodelmercado

150.448 45.134

MercadodeChamberí

Creacióndelespacio“PlazaGourmet”enelmercadoyadecuación de la red de pocería y saneamiento enalmacenes

203.930 61.179

MercadodeVicálvaro

Rehabilitaciónde las fachadasdelmercado(segundafase) e instalación de sistema de sistema devideovigilanciaeneledificio.

109.183 32.755



3.1.2 OtrasinversionesDuranteelejercicio2016sehanmaterializado,concargoal

presupuesto municipal, inversiones dirigidas a la ejecución deproyectosdemejorade las instalacionesyel serviciopúblicoqueexceden de la obligación los concesionarios de los mercados. Elimportedestinadoaestasobrashasidode242.918euros,quehanpermitidolaejecucióndelossiguientesproyectos:

- Primera fase de la reforma y acondicionamiento de la

planta1ªdelMercadodeSanCristobal

- SubsanacióndedeficienciasenlasinstalacionesdefriodelmercadoBarcelópuestasadisposicióndelconcesionariotraslaconstruccióndelComplejoPolivalenteBarceló.

- Estudio para la determinación del origen de las

deficienciasenlaimpermeabilización,reddesaneamientoy red de suministro agua en las instalaciones puestas adisposicióndelconcesionariodelmercadodeBarcelótraslaconstruccióndelComplejoPolivalenteBarceló.

- ReparacióndelcuartodebasurasdelmercadodeOrcasur

- Reparacióndelmurodecerramientodelafachadasurdel

mercadodeOrcasur.

- Instalacion de Wifi gratuito en los mercados deEmbajadores, Villa de Vallecad, Alto de Extremadura,Maravillas, Prosperidad y Barceló y señalización delmismo.

3.1.3 Inversionesfinancieramentesostenibles.LaDisposiciónAdicionaldecimosextadelTextoRefundido

delaLeyReguladoradelasHaciendasLocales,aprobadoporRealDecretoLegislativo2/2004,de5demarzo,establecelosrequisitosformales y los parámetros que han de cumplir los proyectos deinversiónparaqueseancalificadosdeinversionesfinancieramentesosteniblesalosefectosdeloprevenidoenlaDisposiciónAdicionalSexta de la Ley Orgánica 2/2012, de 27 de abril, de EstabilidadPresupuestaria y Sostenibilidad Financiera relativa a las reglasespecialesparaeldestinodelsuperávitpresupuestario.

Deconformidadconlanormativacitada,yconcargoalos

RemanentesdeTesoreríadelejercicio2015sedestinaron175.823



eurosparalaejecucióndeinversionesfinancieramentesosteniblesqueconsistieronen:

- Obras de acondicionamiento y accesibilidad en el

mercadodeLasVentas.

- IncorporacióndeaseosparadiscapacitadosenlosmercadosdeAntónMartín,Chamberí,LaPaz,LosMostenses,Ventas,Vallehermoso.

- Inicio de la tramitación de la contratación de

suministros dirigidos a asegurar la accesibilidaduniversal en los mercados municipales y lainstalacióndedesfibriladores semiautomáticosentodoslosqueestanoesobligacióncontractualdelconcesionario.

- Inicio de la tramitación de las obras de

acondicionamiento de la planta primera delmercado de San Cristóbal para usos diversos deapoyoalcomercioyelemprendimiento.

3.1.4 Promoción y dinamización de los mercadosmunicipales

Los mercados municipales de Madrid participan de unmodosingularde lavidasocialde losbarrios.Dada la importantedemanda que atienden y el dinamismo de los operadorescomercialesqueacogen,estoscentrossonunlugarexcelenteparaconocerdeformadirecta,nosoloeloficiodegrandesprofesionales,o la singular despensa gastronómica que concentraMadrid, sinotambién, espacios donde se realizan múltiples acciones deanimación, arte y cultura con el fin de crear entornos abiertos ylúdicosparatodoslospúblicos.

Porestosmotivos,elAyuntamientodeMadrid,atravésdela DGCE, fomenta en estos centros la realización de múltiplesaccionesdeanimación,arteyculturaconelfindecrearentornosabiertos,accesiblesydinámicosensuspropuestas.Añadirvalorespositivosalasexperienciasdelaspersonasquelosvisitanpotenciala imagen de losmercados y el reconocimiento de la calidad delservicioqueprestan.

Para ello, durante el ejercicio 2016 se han desarrollado

acciones específicas de promoción y publicidad de los mercadosmunicipales,dirigidasareforzarelatractivodeestos,tantoparalos



clientescomoparanuevosoperadoresquequieranimplantarseenlosmismos, y a poner en valor la calidad y variedad de la ofertacomercial y de servicios que se ofrece a los ciudadanos. Estaactividad se ha completado con la subvención de algunasactuacionespromovidasporlospropiosmercados.

El presupuesto municipal, con incidencia en el programa

presupuestario431.40“Promocióncomercialyemprendimiento”,destinado a la promoción de los mercados en 2016 ha sido de167.416euros. Este importe sehadestinadoa la financiacióndediversas acciones institucionales directas y de 17 proyectospromovidos por la iniciativa privada, que han supuesto unainversiónadicionaldeunos130.000euros.

En este importe no están contabilizado la valoración de

recursosinstitucionalesdestinadosalapromocióndemercadosquenohantenidoincidenciapresupuestaria(mobiliariourbano,mediosdecomunicaciónyotros),cuyovalordemercadoascenderíaaunos900.000euros.

Entrelasdistintasactividadesdepromociónydinamización

demercadosdeMadridpromovidas,facilitadasorealizadasporlaDGCEen2016cabedestacar:

• ParticipacióndelosmercadosenGastrofestival2016

Unañomás,distintosmercadosdeMadrid (deAntón

Marín,Barceló,Chamartín,LaPaz,SanAntón,yVallehermoso),hansidoescenariodeactividadesincluidasenlaprogramaciónde Gastrofestival, resaltando el incuestionable papel de losmercadoscomoreferentesdelabuenasgastronomía.

• Desarrollodelacampaña“Megustamimercado”.

En2016Madridsesumóporverprimeraalacampañainternacional“MegustamiMercado”(Loveyourlocalmarket),iniciativasurgidaenReinoUnidoparaapoyarelcomerciolocalylosmercadostradicionales,enlaqueparticipanmercadosdeEspaña,ReinoUnido,Francia,Alemania,Holanda,Polonia,Italia,Irlanda, Bélgica, Grecia, Dinamarca, Suecia, Hungría, Serbia,HongKongyEstadosUnidos.

PromovidaporlaWorldUniónofWholesaleMarkets,la

edición2016,celebradaenlasegundaquincenademayobajoel lema “Markets: Your healthy choice”.contó con laparticipacióndelosmercadosdeMadrid,atravésdeunamplioprograma de actividades en distintos mercados (Gira de



Mercaderes, degustaciones, talleres, catas…) y una intensacampañaenautobusesymobiliariourbano.

• PresenciademercadosdeMadridenCanalCocina:

Con objeto de promocionar losmercadosmadrileños

comolugaresdeelecciónparalacompradealimentos,desdelaDGCEsehagestionadolapresenciadelosmercadosdeMadriden distintos programas de cocina de Canal Cocina ( canalespecializadoencocinadelacadenaAMCNetwork),grabandoenalgunosdelosmercadosdeMadridepisodiosdeprogramasde máxima audiencia (Me gusta mi mercado (mercado deProsperidad) y Hoy cocina la alcaldesa) y píldoraspromocionalesdepublicidadendiversosmercados

• Campaña“Madrid,plazaMayordeLegumbres”.Coincidiendo con la presentación por la Alcaldesa de

MadriddellibrooficialdelAñoInternacionaldelasLegumbresdeNacionesUnidasenelmarcode la iniciativaMadrid,PlazaMayordelasLegumbres,serealizóunacampañadepromociónde los mercados en mobiliario urbano, acompañada deactividadesdedinamizaciónendiversosmercadosmunicipales(LasÁguilas,AntónMartín,LaPaz,MoratalazyTirsodeMolina)queorganizarontalleresdecocinadondeintercambiarrecetas,cocinarydegustarlegumbres.

• Campaña “Mmmm…con M de Mercado. Come sano,

comedemercado”:Conobjetodepromoverlaimagendelosmercadosde

Madrid como lugar de referencia para la compra de losingredientesdeunaalimentaciónsaludableysostenible,sehadesarrolladounacampañademobiliariourbano,ademásde31talleres de cocina para niños en 23 colegios, en los quecocineros y cocineras profesionales pertenecientes a ACYRE(AsociacióndecocinerosyreposterosdeMadrid)hanenseñadoa más de 700 alumnos de primaria los principios de unaalimentación saludabley la importanciade saber comprar losingredientesdeladieta,conespecialmenciónalosmercadosmadrileños.

Estaacciónsehacomplementadoconunaimportante

campaña enmobiliario urbano y la distribución de folletos ycartelesdivulgativosatravésdelosdistritos.



• CampañadeNavidad.Con motivo de la campaña de Navidad, la DGCE

organizó conciertos corales en 44 mercados municipales, acargodelCorodeJóvenesdeMadrid,bajoladirecciónartísticadeJuanPablodeJuan

Asimismo, diversos mercados municipales realizaron

múltiples propuestas promocionales abiertas a todos lospúblicos, comoTalleresde cocinaNavideñaen Familia en losMercadosdeLasÁguilas,Barceló,DoñaCarlota,SanFernandoy Prosperidad, degustaciones, concursos, ferias, sorteos,actividadesinfantiles,decoraciónespecífica….

La oferta cultural de los mercados municipales fue

incluidaenelprogramaoficialdeNavidaddelAyuntamientodeMadrid.

Adicionalmente,duranteelperíodonavideñoserealizó

una importante campaña de comunicación “HazNavidad conquien tienesmás cerca...mercados deMadrid .enweb, redessocialesyblogsespecializadosengastronomía.

• ActividadessocioculturalesenmercadosLos mercados municipales de Madrid son lugares

escogidospornumerosospromotoresyentidadesprivadasparala realización de campañas de comunicación y publicidad detodotipo.Loscentrosofrecensusespaciosporelvalorañadidoquepuedesignificarlaspromocionesenelinterésdelpúblicoyenelenriquecimientocomercialysocioculturaldelmercado.

Un total de 26 de los 46 mercados de Madrid han

desarrollado más de un centenar de actividades lúdicas,culturales,talleres,feriascomerciales,actividadesinfantiles…alolargodelaño.

Entreestasactividadescabedestacar:

• Gira de mercaderes, en los mercados deProsperidad, La Guindalera, Tirso de Molina,BarcelóyLasÁguilas.

• Music&Dealers,enelmercadodelaCebada



3.1.5 AplicacióndelasTICsalapromociónymejoradelacompetitividaddelosmercadosmunicipales.

A lo largodelejercicio2016 laDGCEha invertidomásde

50.000eurosenpromoverlaincorporacióndenuevastecnologíasala promoción y mejora de la competitividad de los mercadosmunicipales.Losdosproyectosdesarrolladosconestefinson:

• MERCAMAD

En2016sehacontinuadoapoyando,víapatrocinio,el

desarrolloymejoradelaaplicaciónparamóvilesMERCAMAD,único recurso de estas características específicamentedesarrollado para la promoción y difusión de informaciónrelativaalaofertacomercialyactividades.

Los desarrolladores de Mercamad llevan a cabo una

intensa actividad de promoción de los mercados en redessociales

Losdatosdedescargasyseguidoresdeestaaplicación

(superiores a 21.000 y 6.000 respectivamente) y sus redesdemuestranel interésde continuar apoyando sudesarrollo ymejora como instrumento esencial para la promoción de losmercadosdelaciudad.

• mercado47

Desde La DGCE se ha impulsado, vía patrocinio, eldesarrollo de mercado47 (www.mercado47.com) unaplataformadecomercioonlineomarketplacedirigidaadotara los comercios, pymes y autónomos de la ciudad deherramientas asequibles para promocionar y vender susproductos y servicios a través de un único espacio on linecomún,deunamanerasencillayprofesional.

mercado47, aunque abierto a todas las pymes de la

ciudad,prestaespecialatenciónaatenderaladigitalizacióndelos localesde losmercadosmunicipales,a cuyos titulares fuepresentadaenprimerlugar.

A finales de 2016 esta plataforma contaba con un

centenardeestablecimientosadheridos,muchosdeellosconsedefísicaenalgunodelos46mercadosdelaciudad.



Adicionalmente, con objeto de promover la adhesión

delaspymesaestaplataforma,asícomoelconocimientoyusodelamismaporlosciudadanos,sehadesarrolladoen2016unacampaña específica de publicidad, en soportes de mobiliariourbano(mupisycabinastelefónicas),autobusesdeEMT,webyredessociales.

3.1.6 Gestión administrativa del servicio público demercados

Durante el ejercicio 2016, se han desarrollado las

actuacionesadministrativasparaelejerciciodelascompetenciasdelaDGCEcomoórganoencargadodelagestióndelaredintegradaporlos46MercadosMunicipalesydelasupervisiónyseguimientodel funcionamiento de los mercados centrales de Mercamadrid,entrelasquecabedestacar:

• Tramitacióndeloscontratosadministrativosdegestióndel

servicio público de mercados en régimen de concesiónadministrativa.

Los46mercadosmunicipalessegestionanenrégimendeconcesiónadministrativa.

La DGCE, como órgano gestor de los mercados

municipales y responsable de su gestión patrimonial, es lacompetenteparapromoverlosexpedientesdecontratacióndelagestiónindirectadeestosequipamientos.

En2016seadjudicaron2nuevasconcesiones.

- VillaverdeAlto,fechadeadjudicación20/10/2016

- Mediodía Entrevías, fecha de adjudicación25/11/2016

• GestiónEconómica:

Aspecto fundamental de la gestión de los mercados

municipaleseselrelativoasugestióneconómicayfinanciera,siendonecesario salvaguardaren todomomentoelequilibriofinancierodelaconcesión.Estasalvaguardasehadesarrolladoatravésde:



- Elaboración de las liquidaciones del canonconcesional de los mercados municipales ycomprobación periódica de las liquidaciones. En2016 se realizaron 121 liquidaciones del canonconcesional correspondiente a los 46 mercadosmunicipales, y del Centro de Transportes deMercancías de Mercamadrid, devengándoseingresosporimportesuperioralos800.000euros.

- Soportealmantenimientodelequilibrioeconómico

de laconcesiónmediante larevisión,en loscasosen que proceda, de las tarifas a abonar por loscomerciantesusuariosdeloslocales.Durante2016se han tramitado y resuelto 2 expedientes derevisióndetarifas.

• Seguimiento,supervisióncontroldelagestiónrealizadapor

losconcesionariosyde laactividaddesarrolladaen los46mercadosmunicipales.

Conelclaroobjetivodeprocurar lamejoraconstantedelservicioquelosMercadosMunicipalesprestanalciudadano,sehanllevadoacabolastareasrelativasalcontrol,seguimientoysupervisióndelagestiónrealizadaporlosconcesionariosydeactividad desarrollada en losmercadosmunicipales. En 2016Estalaborhaconsistidobásicamenteen:

- Supervisión del cumplimiento por parte de los

concesionarios de la normativa municipal enmateriademercados

- Comprobacióntécnicadelaestructurafísicadelosmercadosysuslocales.

- Exigenciaalconcesionariodelcumplimentodesus

obligacionesderivadasdelcontratoconcesionalylanormativa aplicable mediante la imposición demultas coercitivas, y propuesta de inicio deexpedientes sancionadores por conductasinapropiadas o incumplimientos de la normativaporpartedelosconcesionariosydelosusuariosdelocales.

Enelaño2016sehantramitadoyresuelto13expedientescoercitivososancionadores.



• Asesoramiento y apoyo a los concesionarios de losmercadosmunicipalesparalamejoraelserviciodemercadoqueseprestaalciudadano.

LaDGCEbrindaentodomomentoelapoyonecesarioen su gestión a los concesionarios de los 46 mercadosmunicipales, atendiendo a sus requerimientos, ofreciéndolesasesoramientoyresolviendocuantascuestionesselespuedanplantear, con idéntico objetivo de procurar la mejora delservicioqueseprestaalciudadano.

• Intervenciónadministrativade lagestiónde losmercados

centralesdeMercamadrid.

El Ayuntamiento deMadrid, como titular del serviciopúblico de mercados mayoristas de la ciudad, gestiona losmercados centrales de Pescados y de Frutas y Verduras demanera indirecta a través de la empresa mixtaMercamadrid,S.A., correspondiendo a la DGCE el ejercicio detodaslascompetenciasquelosreglamentosdeprestacióndelservicio de Mercamadrid y funcionamiento de los mercadoscentrales no atribuyen específicamente a otros órganos, asícomolapropuestadeaprobacióndelastarifasdelosserviciosmunicipalizados. En ejercicio de estas competencias se hanrealizadoen2016lassiguientesactuaciones:

• Gestión de cesiones y nuevas autorizaciones para operar

comomayoristas.• Colaboraciónconlosórganosjudiciales.• Cambiosenlamodificacióndelhorariodeaperturaycierre

diariode losmercadoscentrales,asícomoaprobacióndelcalendarioanualapropuestadelosMercados.

• ActualizacióndetarifasdelosMercadosCentrales,servicios

yactosadministrativosyaccesosaestaciónypesajes.• Realización de diligencias previas al inicio de expedientes

sancionadores incoados a los titulares de los puestos porincumplimientodelanormativaaplicable.



3.2 COMERCIODEPROXIMIDAD,TURISMODECOMPRASYASOCIACIONISMO

DesdelaDGCEsepromueveactivamente,encolaboración

con las asociaciones del sector comercial y hostelero y distintasentidades patrocinadoras, el desarrollo de proyectos quecontribuyenadinamizarelcomerciodelosbarrios,asituaraMadridenelprimerpuestodelrankingdelasciudadesdeelecciónparaelturismocultural,gastronómico,deocioydecompras…yafomentarel asociacionismo entre los empresarios del sector comercial yhostelero.

En este sentido y con objeto de difundir la amplia oferta

comercial de la ciudad y potenciar los focos comerciales quegeneranyconsolidanlaidentidadurbana,sureconocimiento,ylassingularidadesdelosdistintoszonascomercialesdelosdistritos,sehan llevado a cabo acciones muy variadas relacionadas con lapresentación de campañas de publicidad, acciones destreetmarketingyeventosdeciudad.

AlcumplimientodelosobjetivosdelaDGCEenmateriade

dinamización del comercio de proximidad y fomento delasociacionismo se han destinado alrededor de 500.000 eurosprograma presupuestario 431.40 “promoción comercial yemprendimiento”, destinados a la financiación de las actividadesdirectas de dinamización comercial y a la concesión desubvenciones dirigidas a incentivar el desarrollo de este tipo deactividades por las asociaciones empresariales. A estas hay queañadir el conjunto de actividades promovidas por entidadespatrocinadoras y colaboradoras cuyo valor de mercado superaampliamenteelanterior

Losprincipalesinstrumentosaplicadosalcumplimientode

losobjetivosdeesteepígrafesonlaconcesióndesubvenciones,laformalizacióndeacuerdosdecolaboraciónylaorganizacióndirectadeaccionesdedinamizacióncomercial

• Concesióndesubvenciones:

El mayor esfuerzo presupuestario destinado a la

dinamizacióndelcomerciodeproximidadsehacanalizado,atravésde la concesión de subvenciones, al impulso de la colaboraciónpúblicoprivadaen laejecucióndeproyectosdedinamizacióndelcomercio de proximidad promovidos por asociaciones decomerciantes, fomentando con ello el asociacionismo en lossectorescomercialyhostelero.



Atravésde laconvocatoria2016desubvencionespara ladinamización del comercio de proximidad, el fomento delasociacionismo y la formación en el sector comercial, sepresentaron 36 propuestas de actuación promovidas por lasasociaciones de comerciantes madrileñas, de las cuales se hanfinanciado finalmente22proyectosquehan sido impulsados conunaayudamunicipalporimportede377.000euros.

Elobjetivogeneraldeestasayudasesincentivarlademanda

comercialypotenciarunaimagenmáscompetitivaydinámicadelcomerciomadrileño,primandolaventajadelaacciónasociativaylacalidad en los recursos necesarios para la generación de nuevosproductosyservicios.

• Resultadosglobalesdelaconvocatoria2016

LÍNEADEAYUDA Dinamizacióndelcomerciodeproximidad,elfomentodel

asociacionismoylaformaciónenelsectorcomercial

Presupuestodelaconvocatoria 400.000€

Subvenciónconcedidaparaeldesarrollodeaccionespromocionales

377.047€

Importeglobalinducidoporlosproyectosrealizados 421.446€

Gradodeejecucióndelassubvencionesconcedidas 94%

Númerodeestablecimientoscomercialesparticipantesatravésdelasactividadessubvencionadas

22.270

Incrementoenelnúmerodeasociadosdelasentidadessolicitantescomoconsecuenciadelapuestaenmarchadelosproyectos

194

CampañasdepromociónquehancontribuidoamejorarlaposicióndeMadridcomodestinodecompras

9

Campañasdepromocióndestinadasafomentarelatractivodelaszonascomercialesurbanasdeproximidad

86

Resultadodelavaloracióndeloscomerciantesdelascampañaspromocionalesrealizadas

8(enunaescalade0a10)



• Entidadesyproyectossubvencionados2016

BENEFICIARIO PROYECTO AYUDACONCEDIDA

(€)AsociaciónCostaFleming Realizacióndeaccionesde

comunicaciónypublicidad3.374

ConfederacióndeComercioEspecializadodelaComunidaddeMadrid(Cocem)

Congreso"MadridRetailCongress.SegundaEdición"

10.090

AsociacióndeEmpresariosDetallistasdePescadosyProductosCongeladosdelaComunidadAutónomadeMadrid(Adepesca)

Campañapromocional“Tupescadoaunclick”

19.985

AsociaciónProfesionaldeEmpresariosdeTintoreríasyLavanderíadelaComunidaddeMadrid

Dinamizarelsector,fomentarelasociacionismoylaformación

2.977

AsociacióndeComerciantesTriball Accionesdecomunicaciónypublicidad

5.535

AsociaciónEmpresarialdelComercioTextilyComplementosdelaComunidaddeMadrid(ACOTEX)

Accionesdecomunicación.EventoSalesasVillage

28.889

AsociacióndeVecinosComercianteseIndustrialesSolMadriddelaZonaPeatonalPreciadosCarmen(APRECA)

Evento”RefréscateydiviérteteenelcentrodeMadrid"

22.935

PymesChamartín

Campaña de promociónGastromomíaChamartín

10.000

AsociaciónMadridForoEmpresarial CreaciónRadio-TelevisiónEmpresarialdeMadrid

10.000

AsociaciónAutónomosVillaverde Evento:IIRutadelatapadeVillaverde

15.040

AsociaciónEmpresarialdeHosteleriadelaComunidaddeMadrid(LaViña)

Premiosgatoterrazas2016-Rutadetapasgastroletras-RutasdetapasporSalamanca

Retiro.GastroShopping

44.407

AsociaciónACEHAutónomosComerciantesEmprendedoresyHosteleríaDistritoSanBlas-Canillejas

Evento:IVRutadelatapaytiendasSanBlas-Canillejas

18.100

AsociaciónMadrileñadeVecinos,ComerciantesyEmpresariosDistrito12

Accionesdepromocióndelaasociación:CampañasNavidad,

Web,ArtesanaWeek

34.560

AsociacióndeComerciantes,AutónomosyPequeñasEmpresasdelBarriodelasLetras.DistritoCentro

Evento:DecorAcción2016.DíadelasranasEdicionesCervantes

yCineampañadeNavidad

71.907

AsociaciónRestaurantesCentenariosdeMadrid Plandecomunicaciónypromoción2016-2017dela

asociación

22.396

AsociacióndeEmpresariosLatinaCarabanchel(ASELAC) Campaña:“Trabajandoparatucomercio”

30.685

AsociaciónProfesionaldeComerciantesMercadoChamberí Actuacionesdepublicidad,promociónydifusióndelmercadodeChamberí

10.379

AsociaciónProAzca Accionesdepublicidad 2.738AsociaciónEmpresarialdefabricantesycomerciantesmayoristasde

artículosderegalo(Regalo-Fama)Concurso"Regalodelaño" 4.325

AsociacióndecomerciantesdeMalasaña"ViveMalasaña"

Accionespromocionales 9.923

AsociaciónMercadoTradicionalPlazaMayordeMadrid

Accionesdecomunicación.Implantacióndemarcade

identidad

9.500

AsociacióndePerfumistasyDroguerosdelaComunidadAutónomadeMadrid

Animacióneninternet,publicidadenprensay

promociones

12.253



• Acuerdos de colaboración con entidades privadas ycontratacióndeserviciosparaeldesarrollodeactividadesdedinamizacióncomercial:Atravésdelacontratacióndeserviciosydelaformalización

de acuerdos de colaboración con la iniciativa privada, se handesarrolladoactividadesdenotablerepercusiónyrelevanciaparaladinamización del comercio de proximidad y la promoción de laimagendelaciudadcomodestinodecomprasysededeelecciónparalaorganizacióndeeventosyestablecimientodeempresas.

Enelaño2016,unadelasactuacionesmásrelevantesen

este ámbito ha sido la puesta en marcha del proyecto MadridCapital DeModa (MCDM). Se trata de un proyecto basado en lacolaboración público privada y dirigido a aglutinar todas lasiniciativas impulsadaspor losprincipalesagentes implicadosenelmundodelamoda,tantodelsectorcreativo,comodelindustrialydel comercial, dirigidas a posicionar Madrid como sede dereferenciaeconómica,culturalysocialdelasmismas.Elhechodepatrocinareimpulsarestetipodeacciones,unidoasurecopilaciónyregistroenunaúnicaplataformarespondealobjetivodedarunamayor visibilidad, una imagen global y unitaria y destacar elimportante papel de la ciudad de Madrid como capital de estaindustriaytodolorelacionadoconella.

Entre las actividadesmás destacables llevadas a cabo en

desarrollo del proyecto Madrid Capital De Moda (MCDM), cabecitar:

• CreaciónyregistrodelamarcaMCDM(MadridCapital

deModa)• Desarrollodelportalwww.madridcapitaldemoda.com• Acciones de comunicación on line y off line (redes

sociales,autobusesEMT,mobiliariourbano,….)• Instalación de pantalla gigante en plaza deMargaret

Thatcherparalaretransmisiónendirectodelosdesfilesde laMercedes Benz FashionWeek (septiembre), deMFshow (septiembre) y de diversos contenidos deinterés.

• Definicióndelas15áreascomercialesdelaciudaddemayoratractivodesdeelpuntodevistadelturismodecompras,elaboracióndecontenidosaudiovisualesparasupromocióneiniciodelacampañadepromoción“decomprasenBus”.



• Organización en colaboración con ACOTEX, de lasjornadas formativas e informativas, Diálogos por lamoda, en los meses de abril, junio, septiembre ydiciembre

• Organizaciónde la jornada “Retos en la gestiónde lamoda”,ennoviembre,encolaboraciónconACOTEX

• Organización de pasarela de moda en calle CondeDuque, con motivo del 30 aniversario del CentroSuperiordeModadeMadrid.

• Colaboraciónenlaorganizacióndeeventosdemodayaccionesdestreetmarketing,como:

o MFshowMenyWomeno DesigualDIverscityo SalesasVillageo VogueFashionNightOuto NochedeSanJorgeJuano MercadodelasFloresJorgeJuan,….

Asimismo,en2016sehadadocontinuidadalapromoción

de los comercios centenarios de la ciudad, a través delmantenimiento y actualización de la webwww.comercioscentenarios.com y de la colocación de placasidentificativasenlos20localescentenariosquesehanadheridoaesteprogramaenelejercicio2016.

• Ejecución de actuaciones con cargo a los Fondos deReequilibrioTerritorial.Con objeto de contribuir a la dinamización del tejido

comercialyhostelerodeldistritodeSanBlasDesdelaDGCEsehagestionadoen2016,concargoalosfondosdereequilibrioterritorial2016,elapoyoalaejecucióndelarutadelatapaeneldistritodeSanBlas.

Alaejecucióndeesteproyectosehandestinadoalrededor

de10.000eurosconcargoalFRT,quesehansumadoalosmásde18.000 euros de subvención concedida a la asociación decomerciantesparalaejecucióndeestemismoproyecto



3.3 FORMACIÓNLaDGCEhacontinuadoconsuactividadformativadirigida

a incrementar la competitividad de los profesionales del sectorcomercialyhostelerofacilitándoleselaccesoalaformaciónenlashabilidades y herramientas necesarias a través del programa detalleresimpartidosenlaEscueladeInnovaciónparaelComerciodelAyuntamiento de Madrid, todo un referente en la formacióngratuita.

Duranteelaño2016sehanimpartidoatravésdelaEscuela

114talleres,loquehasupuestountotalde388horasdeformación,impartidaspor33ponentes/formadores.El totaldeasistenteshasidode2.204(1.005asistentesúnicos).

Enlaactividaddelaescuelacabedestacarlaparticipación

delasmujeresconun58%frenteal42%dehombres.Poredades,lafranjadeedadcomprendidaentrelos45ylos55añoseslaquehacontadoconunamayorparticipación.Porloquerespectaaloscolectivos más receptivos han sido los autónomos del sectorservicios.

Lostalleresimpartidossehandistribuidoenlassiguientes

áreasformativas:

• Tecnologías de la Información y Comunicación(TICs):24talleres.

• Gestión empresarial, management y habilidades

directivas:34talleres.

• Gestióncomercialydeventas:15tallera.

• Atención al cliente, comunicación y habilidadessociales:5talleres.

• Gestióneconómico-financiera:20talleres.

• Marketing en el punto de venta, técnicas AVEC y

escaparatismocomercial:6talleres.

• Nuevastecnologías:9talleres.

• Comercioexterioreinternacionalización:1tallerAl desarrollo de esta actividad se ha destinado un

presupuestototalde84.260.



Adicionalmente, la actividad formativa dirigida al sector

comercial se ha complementado con otras actuacionesdesarrolladasencolaboracióncondistintasentidadesasociativasydirigidasapresentaralosempresarioslosprofundoscambiosqueestáexperimentandoelsectorylasherramientasdequedisponenparalamejorayadaptacióndesunegocio.,Entreestasactividadescabe destacar los ya citados “Díalogos por la moda”, la jornada“Retosenlagestióndelamoda”(organizadosencolaboraciónconACOTEX) y el Madrid Retail Congress y Retail Disruption Show,(organizadosporCOCEM,conelapoyodelAyuntamientodeMadridatravésdelaconcesióndeunasubvención).

3.4 APLICACIÓNDELASTICsAunque las actividades realizadas desde la DGCE para la

promocióndelusodelasTICsyahansidomencionadasdemaneradispersaenanterioresapartados,laespecialnecesidaddeapostarpor estas como instrumentos indispensables para promover ladinamización comercial y la mejora de la competitividad de laspymes de los sectores comercial y hostelero de la ciudad y paracontribuir al posicionamiento de la ciudad en los rankings de lasciudadesmásatractivasparaelestablecimientodenegociosdelossectores mencionados, aconseja resumir las mismas en esteapartadoespecífico.

Por ello procede recordar en este apartado que, durante

2016,conelobjetivodepromoverlaaplicacióndelasTICsparalosobjetivoseñalados:

• sehacontinuado fomentando laaplicaciónde las

nuevastecnologíasalapromocióndelosmercadosmunicipales,suscomercios,actividadesyserviciosatravésdelaaplicaciónparamóvilesMercamadydesusredessociales.

• se ha promovido el desarrollo de mercado47,(www.mercado47.com) portal conjunto decomercio electrónico al que puede adherirsecualquierpymedelaciudadydelasredessocialesparadudifusión.

• se ha desarrollado la webwww.madridcapitaldemoda.com, y las redessocialesparasudifusión.Estawebhasuperadolacifrade21.000visitascorrespondientesacercade7.000usuarios



• se ha actualizado y mantenido la webappwww.comercioscentanariosdemadrid.es, portalespecífico destinado a la propomción de loscomercioscentenariosdelaciudad.Estaaplicaciónhatenidoalrededorde30.000visitasalolargode2016.

Asimismo,en relaciónalusode lasnuevas tecnologíases

precisodestacarlaintensaactividaddedinamizaciónydivulgaciónde actividades y eventos en Internet a través de la webmadridemprende.esylascuentasenredessocialesdequedisponela Dirección General, para promover la dinamización comercial,fomentar el emprendimiento y apoyar e informar a las pymes, acuyomantenimiento sehandestinado cercade80.000eurosdelpresupuestodelaDGCE.

La media mensual de visitas a la web

www.madridemprende.es ha sido durante 2016 de 53.000entradas,loquehasupuestounincrementorespectoa2015deun76%. En cuanto a redes sociales, la cuenta Twitter@madridemprendeacabóelañocon47.578seguidores,unos3500más que en 2015 (incremento del 8%) y con 1200 nuevosseguidores,ylosseguidoresenFacebook,alcanzaronelnúmerode5596(incrementodel25,35%).

3.5 ACTUACIÓNCONTRALAVENTAAMBULANTENOAUTORIZADA

Deacuerdoconelrepartodecompetenciasenelámbitode

laadministracióndelAyuntamientodeMadrid,enmateriadeventaambulante no autorizada corresponde a la Dirección General deComercio y Emprendimiento el desarrollo de actividades desensibilización a la ciudadanía y conjunto de consumidores, asícomo el ejercicio de la potestad sancionadora a través de laincoación, instrucción y resolución de los procedimientossancionadores derivados de las actas levantadas por policíamunicipal.

Respectoalasactividadesdesensibilización,en2016sedio

continuidadalacampaña“Túdecisiónimporta”,puestaenmarchaporlaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimientoylaOficinaEspañoladePatentesyMarcasyenlaquecolaborarongrannúmerode entidades empresariales, con el objetivo fundamental deinformarde loquesuponeanivel social, comercial,económicoeinclusoparanuestrapropiasaludcompraryaccederafalsificaciones



tantoenpuestosambulantesilegalesenlacallecomoporInternet.Un vez más la campaña se desarrolló mediante la inserción depublicidadgráficaenprensagráficaydigital, videos,carteleríadegran formato en mobiliario urbano, folletos divulgativos ycomunicacionesatravésdelawebpropia.

Asimismo,laDGCEparticipóactivamenteconANDEMAyla

Oficina Española de Patentes y Marcas en la organización de laterceraedicióndelMARATHLON2016:Elrecorridodelasmarcasunevento lúdico y educativo, dirigido a sensibilizar a la ciudadaníacontralapirateríaylosriesgosyperjuiciosqueestacausa,quesecelebróeldía4dejunioenAZCA

Por otra parte, se hamantenido un fluido diálogo con la

Asociación Nacional para la Defensa de laMarca, con objeto debuscar cauces de colaboración para el desarrollo de acciones desensibilización de la ciudadanía, por ser este aspecto de la luchacontralaventailegal,quenoeldelainspección,elquecorrespondealámbitocompetencialdelaDGCE.

Encuantoa laactividadsancionadora,queno inspectora,

durante2016serecibieronenlaDGCEunas22.700actaslevantadaspor policía municipal por ejercicio de la venta ambulante sinautorización que dieron lugar a la incoación de unos 7.700procedimientossancionadores.

Si bien el número de procedimientos sancionadores

tramitados ha sido inferior al del ejercicio 2015, la cantidadrecaudadapor ingresode las sancionespecuniarias impuestashasidode66.400€,casiun60%másqueenelejercicioanterior,loquesuponeunincrementoderecaudaciónenrelaciónalmontantede las sanciones impuestas de más de 3,3 puntos porcentualesrespectoalorecaudadoen2015.



4 EMPRENDEDORESYPYMESLaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento,esel

órgano competente para el desarrollo de las actuacionesmunicipales de promoción empresarial y fomento delemprendimiento,deldiseñodelasestrategiasyactuacionesparael fomentoelespírituemprendedordel ciudadanomadrileño,asícomodelapoyoalasideasemprendedorasquepuedanderivarenlageneracióndeempleoydenuevasactividadeseconómicas.

Así, la DGCE tiene entre sus objetivos el impulso de la

creación de nuevas empresas, a través de la prestación, por lasunidadesadscritasalaSubdirecciónGeneraldeEmprendedoresyPymes, de servicios de información, asesoramiento, formación,tramitación de la constitución de empresas y apoyo a lafinanciación; que se vienen realizando principalmente en laVentanillaÚnicadelEmprendedor(ubicadaenlasedeprincipaldela SGEP). Asimismo, con el objeto de incentivar y apoyar eldesarrollodeempresasensus fases iniciales, seofrecenserviciosalojamientoendespachos, tutelajeypreincubacióndeempresas,espacios compartidos de negocio, y aceleración de proyectos dealtopotencialenlaReddeViverosdeEmpresasdelAyuntamientode Madrid. Como complemento al tutelaje y seguimientopermanente, se realizan numerosas actividades de formación ynetworking, que dotan a la Red de Viveros de un valor añadido



dirigidoa reforzar la consolidacióndel tejidoempresarial y cubrirsusnecesidadesformativas.

Como parte de estas actuaciones, se fomenta el

crecimiento del tejido empresarial madrileño, apoyando lainnovación empresarial para aumentar la competitividad, yfomentandoeldesarrollodeproyectosmodernosyatractivosquepermitan una mayor consolidación y establecimiento de nuevasempresasennuestraciudad.

Comoapoyoatodoestetipodeactividades,alolargodel

año2016sehaparticipadoennumerososforosyferiasparaofrecerlos servicios del Ayuntamiento de Madrid a todos losemprendedores que acuden a dichos eventos; con objeto deimpulsar laculturaemprendedorayacercarelemprendimientoadiversossectoresdelasociedad,asícomoeldeconocerdebocadelosemprendedoressusprincipalesdemandasynecesidades,parapoderdiseñarnuevasaccionesqueseacomodenaellas.

Además, se han realizado acciones de sensibilización

empresarial,orientadasalapoblaciónenedadescolar,conobjetodefomentarlaculturaemprendedoradesdelasaulas.

Todasestasmedidasyactuacionesvanencaminadasacrear

unecosistemaemprendedorennuestraciudad, conunaseriederecursosyfacilidades,quehacendeMadrid,laciudadmásatractivaalainiciativaemprendedorayempresarialdenuestropaís.

Asimismo,correspondealaDGCElagestiónpatrimonialde

los edificios en los que se ubican los viveros de empresa y lacontratacióndetodoslosserviciosnecesariosparasuconservación,mantenimientoyfuncionamiento.

Para alcanzar los objetivos de la DGCE en materia de

emprendimientoyapoyoalapymesehadesarrolladounaintensaactividad administrativa a través de los siguientes instrumentosfundamentales:

- contrataciónadministrativa.- tramitacióndeautorizacionesparalautilizaciónde

despachos- liquidacióndepreciospúblicosporlautilizaciónlos

serviciosdelareddeviveros- formalización del acuerdos y convenios de

colaboración- participación institucional en el desarrollo de

actividadespromovidasporentidadesprivadas.



- interlocucióndirectaconemprendedores- interlocución con otras administraciones,

institucionesyentidades- participación en consejos sectoriales, órganos

colegiadosysimilares- atención a las sugerencias y reclamaciones en el

ámbito de las competencias en materia decomercioymercados

- atención a las peticiones de información de losgrupos políticos y de los distritos en materia decomercioymercados

El presupuesto total destinado en el ejercicio 2016 a la

ejecución de las actividades derivadas del desarrollo de de lascompetencias de la Dirección general en materia de apoyo aemprendedoresypymesyfomentodelaculturalemprendedorahasidodealgomásde1,9millonesdeeuros

4.1 ASESORAMIENTOYTRAMITACIÓN

4.1.1 PuntosdeAtenciónalEmprendedor(PAE)

ElAyuntamientodeMadrid(atravésdelaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento)deunaReddePuntosdeAtenciónalEmprendedor(PAE),dondesefacilitaalosemprendedoresyalosempresarios,lacreacióndenuevasempresas,elinicioefectivodesuactividadysudesarrollo,atravésdelaprestacióndeserviciosdeinformación, tramitación de documentación, asesoramiento,formaciónyapoyoalafinanciaciónempresarial.

Por tanto los PAE que tiene el Ayuntamiento de Madrid

tienenunadoblemisión:

• Prestarserviciosdeinformaciónyasesoramientoalos emprendedores en la definición de susiniciativas empresariales y durante los primerosañosdeactividaddelaempresa.

• IniciareltrámiteadministrativodeconstitucióndelaempresaatravésdelaplataformaCIRCE(Centrode Información y Red de creación de empresas,mediante la elaboración y tramitación delDocumento Único Electrónico (DUE). Las formasjurídicas que posibilita la tramitación electrónica,hasta ahora, son Sociedad Limitada, SociedadLimitada Nueva Empresa, Empresario Individual ySociedad de Formación Sucesiva. (Empresario



Individual (Autónomo), Emprendedor deResponsabilidad Limitada, Sociedad deResponsabilidad Limitada (SRL o SL), SociedadLimitadadeFormaciónSucesiva,SociedadLimitadaNueva Empresa (SLNE), Comunidad de Bienes ySociedadCivil.

El emprendedor puede acercarse a cualquiera de las

instalacionesdondeselesofreceránestosservicios,solicitandocitapreviaatravésdelaSedeElectrónicadelAyuntamientodeMadrid(http://www.madrid.es/citaprevia), o llamando al 010- LíneaMadrid-,

LasoficinasdelaRedPAEdelAyuntamientodeMadridse

encuentranubicadasen:VentanillaÚnicadelEmprendedor C/PríncipedeVergara,140.28002MadridViverodeEmpresasdeSanBlas-Canillejas C/Alcalá,586.28022MadridViverodeEmpresasdeVicálvaro C/Villablanca,85.28032MadridViverodeEmpresasdePuentedeVallecas C/Diligencia,9.28018MadridViverodeEmpresasdeVillaverde Avda.Orovilla,54.28041MadridViverodeEmpresasdeCarabanchel C/Cidro,3.28044MadridViverodeEmpresasdeMoratalaz C/CaminodeVinateros,106.28030MadridDurante2016sehancreado582empresasenlareddePAE

de la Dirección General de Comercio y Emprendimiento, de lascuales233sonsociedadesmercantilesy349autónomos.



4.1.2 VentanillaÚnicadelEmprendedor(VUE)Duranteelaño2016,laVentanillaÚnicadelEmprendedor,

puesta en marcha por el Ayuntamiento deMadrid en marzo de2011, ha mantenido su intensa actividad dirigida a ofrecer alemprendedorunserviciocentralizadoydirectoenelque:

- seasesorasobrelaideadenegocio,- setutorizalarealizacióndelplandeempresa,- se facilita el acceso a la financiación bancaria,

estudiandoeinformandolaviabilidaddelosplanesde empresa, o a otras fórmulas de financiacióninnovadoras,y,

- seda laposibilidadde iniciartelemáticamente lostrámitesdeconstitucióndelaempresaatravésdela plataforma Centro de Información y Red deCreacióndeEmpresas(CIRCE)

Además,laVentanillaÚnicadelEmprendedor,cuentacon

lacolaboracióndelaAgenciadeActividadesdelAyuntamientodeMadrid que pone a disposición de los emprendedores técnicosasesoresenurbanismoparainformarsobrelosrequisitosdellocalpara implementar la actividad económica correspondiente y lostrámites necesarios sobre la tramitación de la declaraciónresponsableo,ensucaso,licencia.

- Asesoramientos realizados en la Ventanilla Única

delEmprendedor:8.799

40%

60%

Creacióndeempresas2016

SociedadesMercantiles

Autónomos



- Empresas creadas en la Ventanilla Única del

Emprendedor: 222 (incluidas en la cifraproporcionada sobre el total de creación deempresasenlaRedPAE)

• Caracterizacióndelperfildeemprendedorasesoradoenla

VentanillaÚnicadelEmprendedorSedestacaqueelnúmerodehombresymujeresquehan

demandado el servicio de asesoramiento empresarial esprácticamenteelmismo,aunquelasmujeressuperanaloshombresenun2%,asímismo,másde lamitadde losusuariosdelserviciotienen una formación universitaria o superior. El rangopredominantedeedaddelosemprendedoresqueseacercanalaVentanillaesde30a45años.

0%

9%

1%0%

18%

8%

1%4%

1%2%

1%5%0%1%

12%1%0%

2%1%0%6%

3%4%

5%7%

3%

1% 1% 2%2%

Personasemprendedorasasesoradassegúnelsectordeactividaddelproyecto Agrario

ActividadesprofesionalesArtesaníaAsistenciasocialComercialComercioElectrónicoConstrucciónConsultoríadeempresasDiseñodeinterioresDiseñodemodaDiseñográficoEnseñanzaFinancieroFranquiciaHosteleríayrestauraciónI+D+iIndustriaIntermediaciónInternetModaOcioyculturaPublicidadymediosdecomunicaciónSaludysanidadServiciosdecuidadopersonalServiciosengeneralServiciostécnicosydemantenimientoTelecomunicacionesTransportesydistribución



51,4%48,6%

Asesoramientosrealizadosporgénero2016

mujer

hombre

7,3%

79,8%

12,9%

Asesoramientosrealizadospornacionalidad2016

comunitaria

española

extracomunitaria



3,1%11,5%

20,0%

49,1%

16,3%

Asesoramientossegúnelniveldeestudios2016

Estudiosprimarios

Bachiller/ESO/FPI

Bachillersuperior/COU/FPII

Titulaciónuniversitaria

Especialización/Postgrado

58,4%28,4%

13,2%

Asesoramientossegúnsituaciónlaboral2016

Desempleado

EmpleadoCta.Ajena

EmpleadoCta.Propia

56,2%

20,5%

23,2%

Asesoramientossegúnrangodeedad2016

Entre30y45

Mayorde45

Menorde30



4.2 ALOJAMIENTOYTUTELAJE

Los viveros de empresas, gestionados por la DirecciónGeneral de Comercio y Emprendimiento son espacios físicosdirigidos a la promoción de las iniciativas emprendedoras quecombina la utilización de despachos con el asesoramiento en lagestiónempresarialylaprestacióndeunosservicioscomunesparacubrirasílasnecesidadesbásicasquepermitanelestablecimiento,despegueyconsolidacióndenuevasempresasdurantelosprimerosañosdesuvida,medianteelpagodeunpreciopúblicoaprobadoporelPlenodelAyuntamientodeMadrid.

LasprestacionesofrecidasenlareddeViverosdeEmpresas

son las siguientes: utilización temporal de despachos, tutelaje ypreincubación de proyectos empresariales, espacios compartidosdenegocioyaceleracióndeproyectosdealtopotencial.Ademásserealizanlaboresdeasesoramientoytramitacióntelemáticadelaempresaparapersonasemprendedorasexternosalvivero.

4.2.1 LareddeviverosdeempresasEl mantenimiento y gestión de la red de viveros de

empresas seenmarcadentrode lasestrategias y actuacionesdelAyuntamiento de Madrid, destinadas a impulsar el talentoemprendedor y la creación de empresas, así como elemprendimiento innovador en nuestro municipio. Pretendepotenciar las condiciones que reúne Madrid para la actividadempresarialmedianteeldesplieguedeunentramadodeespaciosespecíficamenteconcebidosparaapoyaralasnuevasiniciativas.

Enlareddeviverosdeempresasseponenadisposiciónde

las personas emprendedoras que cuenten con un proyectoempresarial a punto de constituirse o las empresas de nuevacreaciónoconunaantigüedadmáximade5añosdesdeeliniciodesu actividad económica, los servicios integrales de apoyo alemprendimiento mediante el abono de un precio público. Estosservicios ofrecen no sólo una zona de trabajo para desarrollar laactividad,salasdereuniones,salonesdeactosyaulasdeformación,sino también otra serie de prestaciones: como son el tutelaje,asesoramiento y seguimiento empresarial; formación específica ygeneral, que capacitarán en las diferentes habilidadesemprendedoras; numerosas actividades de networking; serviciosparacubrirlasnecesidadesbásicasdenuevasempresasdurantelosprimeros años de su vida, que permitan el establecimiento,despegueyconsolidación.



Elplazomáximodeestanciaenlosviverosdeempresases

dedos (2) años, con laposibilidadde serprorrogadoporunañomás.

A partir del 1 de febrero de 2016, se ha establecido un

nuevopreciopúblicoquesuponeunareducciónimportantesobreel precio anterior, tanto para los usuarios como para las nuevasincorporaciones. El nuevo importe es de 7,15 euros por metrocuadrado durante los primeros 12 meses de ocupación deldespacho y 9,53 euros por metro cuadrado a partir del décimotercermes.

Estepreciohaimplicadounrebajadel9,50%ademásdeun

precio reducido, con un descuento adicional del 25% durante elprimerañodeestanciadelVivero.

• Datosglobales2016:

Vivero San Blas- Canillejas

Vicálvaro Puente de

Vallecas

Villaverde Carabanchel Moratalaz

Apertura 2007 2008 2009 2009 2009 2011

Despachos 12 28 23 13 31 13

Preincubadora No Sí Sí Sí Sí No-

Espacioscompartidosdenegocio

No Sí Si Sí Sí No

Empresasgraduadas

Graduadasen2016 46



ActividadesdelaReddeViveros

Consultasatendidas 5.129Asesoramientosaproyectosexternos 4.188Proyectosincubadosypreincubados 439Actuacionesformativas 157Asistentesalasactuacionesformativas 3.394Constitucióntelemáticaempresas(PAE) 360Ocupacióndelosdespachos 83,7%

Empresasalojadasdurantetodoelaño2015

Empresasincubadas 132

Proyectosempresarialespreincubadosinternos 133

Proyectosempresarialespreincubadosexternos 149

Proyectosenespacioscompartidosdenegocios 25

TOTALEMPRESASYPROYECTOS 439

Datosdelasempresasincubadas

Empleoscreados 757

Facturacióndelasempresas 19,71M€

Edadmediadelosproyectos(meses) 25,73

Cesesdeactividad 37



• ViverodeCarabanchel

ActividaddelVivero

Consultasatendidas 489

Asesoramientosaproyectosexternos 1.839

Actuacionesformativas 29

Asistentesaprogramasdeformación 735

Empresasconstituidastelemáticamente 100


Planesdeempresastutelados 50

Empresasenespacioscompartidosdenegocios 8

Ocupacióndelosdespachos 80,6%


Empleoscreados 249

Facturacióndelasempresas 9.530.837€

Edadmediadelosproyectos(meses) 21,74

Graduadasen2016 8

Cesesdeactividad 0

Entradaenfuncionamiento Diciembre2009

Superficie 6.100m2

Nºdedespachos 31

Nºdepuestosenespaciosdecoworking 6



• ViverodeMoratalaz

ActividaddelVivero

Consultasatendidas 1.315

Asesoramientosaproyectosexternos 464






Empresasenespacioscompartidosdenegocios



Empleoscreados 47

Facturacióndelasempresas 963.725€

Edadmediadelosproyectos(meses)23,12

Graduadasen20163

Cesesdeactividad0

Entradaenfuncionamiento Febrero2011

Superficie 1.000m2

Nºdedespachos 13

Nºdepuestosenespaciosdecoworking -



• ViverodePuentedeVallecas

ActividaddelVivero











Empleoscreados 96



Graduadasen20168

Cesesdeactividad0

EntradaenfuncionamientoMayo2009

Superficie4.004m2

Nºdedespachos25

Nºdepuestosenespaciosdecoworking12



• ViverodeSanBlas

ActividaddelVivero








Empresasenespacioscompartidosdenegocios



Empleoscreados 85



Graduadasen20165

Cesesdeactividad1


Superficie600m2

Nºdedespachos12

Nºdepuestosenespaciosdecoworking



• ViverodeVicálvaro

ActividaddelVivero











Empleoscreados 158



Graduadasen20169

Cesesdeactividad0

EntradaenfuncionamientoFebrero2008

Superficie2.904m2

Nºdedespachos28




• ViverodeVillaverde

ActividaddelVivero











Empleoscreados 122



Graduadasen20164

Cesesdeactividad1


Superficie630m2

Nºdedespachos13




4.2.2 Reddeviveros:Preincubadorasdeempresas

Dedicadasalagestacióndeproyectosempresariales,estas preincubadoras de empresas ofrecen de maneragratuitaalosemprendedoresespacioscompartidosdetrabajototalmente acondicionados para la elaboración del plan deempresa o negocio, contando con la ayuda de un tutorexperto, que trabaja con el emprendedor para asegurar laviabilidadtécnicayeconómicadelplandenegocio.

Estaspreincubadorascedenunespacioporunperíodo

de6meses(enturnosdemañanaotarde–previacita-)paradesarrollar el plan de empresa. Durante el año 2016 hanestadoen funcionamiento laspreincubadorasde losviverosdeVicálvaro,PuentedeVallecas,VillaverdeyCarabanchel.

Asímismoseda laposibilidadde trabajarelplande

empresaexternamenteyqueéstesea revisadoporel tutorpuntualmenteencitasconcertadas.

Durante2016,sehanpreincubado282proyectos,de

losque133sonproyectostuteladosenlaspreincubadorasy149sontuteladosdeformaexterna.

Losdatosporviverosdeempresason:- SanBlas-Canillejas: 24- Vicálvaro: 67- Villaverde: 58- PuentedeVallecas: 57- Carabanchel: 50- Moratalaz: 26Además, en la Ventanilla Única del Emprendedor,

tambiénsehantuteladoymentorizado58planesdeempresa.

4.2.3 Reddeviveros:espacioscompartidosdenegocio(coworkinggratuito)

En el año 2012 se habilitaron los denominados

espacios compartidos de negocio, dirigidos a empresas derecientecreaciónquerealizanpreferentementesuactividad



en la sede del cliente. La estancia máxima es de un año ysupone lacesióngratuitadeunespaciofísicodotadoconelmobiliarionecesarioparalaactividadempresarial.Laformadeacceder a estos espacios está recogida en las instruccionesqueregulansuuso,bajopeticiónypreviavaloracióndelplandeempresa,seasignanenturnosdemañanaodetarde.

Alolargodelaño2016hanutilizadoestosespaciosun

totalde25empresas.A final de 2016 se han habilitado en los viveros de

PuentedeVallecasydeCarabancheldosnuevosespaciosdecoworkingafindeproporcionarunmayornúmerodeespaciosgratuitos a nuevas empresas, que se pondrán enfuncionamientoenel2017.

4.3 ACELERACIÓNDEPROYECTOS

LaaceleradoradeproyectosdealtopotencialubicadaenelVivero de Empresas de Carabanchel, presta un servicio cuyoobjetivoesofrecerasistenciaavanzadayajustadaalasnecesidadesde las empresas con alto potencial de crecimiento, basada en larealizacióndeundiagnósticoaestasempresas,yelestablecimientodelasmedidasadecuadasparamaximizarsupotencialyfacilitarlesucrecimiento.

Laaceleradoraproporcionaunaampliagamadeserviciosy

recursos entre los que se encuentra el apoyo en la búsqueda definanciación, el acceso a redes y contactos, apoyo en lainternacionalización,plancomercialydemarketing,entreotros.Elprograma, que tiene una duración de cinco meses, ofrece unespacio de coworking, servicios de consultoría y mentoring,pudiendo participar en todos los eventos, presentaciones yactividadesqueseorganicen.

Durante 2016 se ha celebrado la 4º Convocatoria de

aceleracióndeproyectosdealtopotencial.Elperiododeinscripcióntranscurriódel15defebreroal13demarzode2016yserecibieronuntotalde87proyectos,conrepresentaciónentodoslossectores,educación, ocio, salud, deporte moda, consultoría, comercioelectrónico,etc.entre losque seprocedióa la valoraciónpara laselecciónde los cincoproyectosqueentrarona formarpartedelproyectodeaceleraciónhastael31deagostodel2016:



- The Urban Roosters: primera plataforma deentretenimientodestinadaarealizarcompeticionesdeRapenstreaming.

- Videoky: enfoca su actividad en la comercialización ypersonalizacióndeproductosdevídeotarjetas.

- Edapty:proyectodeeducaciónyformación.Consisteenacercarloscontenidosalosusuarios.

- Keynos: es una solución tecnológica dirigida a lamotivación e implicación de los empleados en lasempresas.

- My Rules: se fundamenta en la planificación,construcción y lanzamiento de una nueva marca alsectordelasaludyelbienestar.

4.4 COLABORACIÓNCONENTIDADESYORGANIZACIONES

LaDGCEelaboraconvenioscondistintasentidadesparaimpulsarla

cooperación en todas aquellas actuaciones que permitan el apoyo aldesarrolloeconómico,lainnovación,elespírituemprendedoryapoyoalosautónomosylaeconomíasocial,asícomolacreacióndeactividadindustrialenlaciudaddeMadrid.

Durante2016sehanfirmado7nuevosConveniosdecolaboración:

- Fundación Konecta-Universidad Rey Juan Carlos, paraconseguirunmejoraprovechamientodelosrecursosyfacilitar a los emprendedores participantes en losprogramas de la cátedra, que tiene como objetivo elanálisisylainvestigacióndeaspectosrelacionadosconlarealidadsocial,económicaypolíticaempresarialenelmarco del emprendimiento de las personas condiscapacidad(mayo2016).

- FundaciónNantikLum,paraimpulsarlaconsecucióndemicrocréditos para personas con exclusión laboral yfinanciera, como herramienta de lucha contra lapobrezay laexclusiónsocial, financieray/o laboralennuestraciudad(julio2016).

- UnidadEditorialRevistas,S.L.,paraestableceryregularlas condiciones de colaboración entre las entidadesfirmantesen laorganización,realización,promociónydifusióndelPremioEmprendedoras(agosto2016).



- AsociaciónparaelDesarrollodelaEmpresaFamiliardeMadrid (ADEFAM), impulsar la cooperación entre lastres entidades en todas aquellas actuaciones quecontribuyan a generar actividades que promuevan elemprendimiento y la creación y crecimiento de lasPymesdelaciudad,elapoyoalaempresafamiliaryelimpulso de la competitividad de las empresas(septiembre2016).

- AsociaciónEspañolasdeMujeresEmpresarias(ASEME),paraimpulsarlacooperaciónentreambasentidadesentodas aquellas actuaciones que permitan el apoyo aldesarrollo económico, el espíritu emprendedor, ladifusióndelainformación,lacreaciónylaconsolidacióndeempresas y, engeneral, el crecimientoeconómicode la ciudad deMadrid, dando especial interés en elfomentodeautoempleodelasmujeres, lapromociónde la equidad, la conciliación profesional, laboral ypersonal,ylapromociónalaincorporaciónnormalizadadelasmujeresapuestosdirectivosenlavidaeconómicaysocial(noviembre2016).

- Fundación Me Importas, para es impulsar lacooperaciónentreambasentidadesentodasaquellasactuaciones que permitan el aprovechamiento de losrecursos de ambas entidades enmateria de ayuda aemprendedores,conelfindefacilitarelaccesoaestosrecursos a personas en exclusión social (noviembre2016).

- FundaciónCepaim,AcciónIntegralconMigrantes,paraimpulsar la cooperación entre ambas entidades entodas aquellas actuaciones que permitan el apoyo aldesarrollo económico, el espíritu emprendedor, ladifusióndelainformación,lacreaciónylaconsolidacióndeempresas y, engeneral, el crecimientoeconómicodelaciudaddeMadridteniendosiemprepresenteslosprincipiosdeIgualdaddeOportunidadesentreMujeresy Hombres y de Gestión de la Diversidad (noviembre2016).



4.5 FORMACIÓNYNETWORKINGPARAEMPRENDEDORES

4.5.1 Ciclosdecursosdein-formación

LosCursosdeIn-formacióndelaDGCEdelAyuntamientodeMadrid,sonciclosformativoseminentementeprácticosquerecogenlostemasmásrelevantesatenerencuentaalahoradeponerenmarchaunnegocio.

El objetivo es la formación integral del emprendedor ofreciendo

contenidos suficientes que posibiliten la adquisición de habilidades ycapacidades para la puesta en marcha de un negocio, definición deestrategiascomercialesydirecciónempresarial,entreotras.

Comocadaaño,desdelaDGCEsehanorganizadoestoscursos,que

han sido impartidos en el Vivero de Empresas de Puente deVallecas. En2016sehancelebradodosciclos(unprimerciclodel5deabrilal31demayoyunsegundociclodel27deseptiembreal30denoviembre)quesehanestructuradoencuatroitinerariosyunajornadafinaldenetworking:

- Itinerario1.Habilidadesdelemprendimiento.- Itinerario 2. Fundamentos del plan de Empresa. Plan

Económico-Financiero.- Itinerario 3. Modelo de negocio. Estrategia comercial y

marketing.- Itinerario4.MarketingOnlineyDiseñoweb.

Estositinerariosconunprogramaformativocadavezmáscompleto,

tienenunobjetivoclaro,eldedotaralosemprendedores,seacualseasuidea de negocio y el nivel de desarrollo de la misma, de una serie dehabilidades,capacidadesyaptitudesquenecesitaopuedenecesitarparadar forma a su idea de negocio, ponerlo en marcha, hacerlo crecer yconsolidarlo.

Durantelosdosciclosdeseminariosqueseimpartieronenelaño

2016,fueron555losusuariosqueasistieronaestosseminarios.



4.5.2 Formaciónenlosviverosdeempresas

Comocomplementoaltutelajeyseguimientopermanenterealizadoa lasempresas incubadasopreincubadasdentrode laReddeViverosdeEmpresasdelAyuntamientodeMadrid,oalasesoramientoylatramitacióntelemáticaparalacreacióndelasempresasalosemprendedores,encadaunodelosviverosdeempresahayunaprogramaciónanualdeaccionesytalleres formativos que dotan a esta Red de un valor añadido dirigido areforzar la consolidación del tejido empresarial y cubrir sus necesidadesformativas.

Juntoalasnumerosasyvariadasactividadesdenetworking,todos

los años se realizan actividades formativas y eventos y actos públicos,abiertosa losemprendedores,quesedifundenatravésde lapáginawebwww.madridemprende.es, el boletín semanal (Newsletter) y las redessocialesdelaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento.

La temática de las actuaciones desarrolladas ha sido variada

haciendo especial hincapié en la gestión empresarial (planificaciónfinanciera;marketing; contabilidadpara empresas; prevenciónde riesgoslaborales; determinación de precios; registro de marcas y patentes;cuestiones prácticas en materia mercantil, fiscal y laboral; licencias ytrámites administrativos con entidades públicas y privadas; modelos denegocioycrowfunding;gestióndeexistencias;instalaciónyadministracióndeunatiendaonline;etc.), lamejorade lashabilidadesdelemprendedor(comunicaciónefectiva;resolucióndeconflictos;técnicasyestrategiasparavender;estrategiasparaincorporarnuevossocios;etc.)yotrascuestionesde interés para llevar a buen puerto un proyecto empresarial (diseñoaplicadoalcomercio;diseñodepáginasweb;posicionamientoweb;etc.).

Totaldeasistentesaactividadesformativas: 3.394

4.5.3 Actividadesenlosviverosdeempresas

Entrelasnumerosasactividadesqueserealizan,sepuedendestacarentre otras, las siguientes: el evento “Moda yMétodo”, la presentaciónpúblicadeproductosy/oserviciosdelosemprendedoresalojadosenlaRed;larealizacióndejornadastécnicasyespecializadas; laentregadepremiosdeentidades colaboradoras (premioEmprendedoras, etc.) odeotro tipo(Evolucióndelaindustriamóvil.Desdeunhardwareaunjuegodesoftware);lacelebracióndelDíadelaMujerTrabajadora,oelDíaInternacionaldelaTolerancia; o la realización de reportajes filmados, radiofónicos yfotográficosdentrodelas instalacionesdelaReddeViverosdeEmpresas(grabacióndelprogramadeTV“JuegodeGadgets).



Además, se han desarrollado diferentes talleres, jornadas,seminarios,foros,charlas,conferencias,yengeneralmúltiplesactuacionesde sensibilización, en todos los ámbitos del desarrollo empresarial,incluyendo las visitas realizadas desde diferentes centros educativos detodaslasenseñanzasyciclosformativos,paraconocerelfuncionamientodelosviverosdeempresasylosserviciosquedesdeelAyuntamientodeMadridseofrecenalosemprendedoresparalacreacióndeempresas.

Totaldeasistentesaactividadesenlosviverosdeempresas:3.008

4.5.4 Actividades de Networking: afterworks, coffeebreaks.

Losemprendedoresqueseacercancadaañoanuestrosviverosde

empresasaponerenmarchasu ideadenegocio,nosplanteanquéotrasactividadesserealizanenestasinstalacionesmunicipales.

Juntoconlasaccionesformativasyamencionadas,serealizanunaseriedeactividadesdenetworking,quepuedenayudarengranmedidaacrecer,aavanzarencadanegocio,adarelsaltoquenecesitaunaempresaparaservisibledentrodelmercado,oagenerarcontactos;esdecir,acrearsinergias.

Así,conobjetodepotenciarsudinamismoyatractivo,laDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimientodelAyuntamientodeMadridponeenmarchalosdenominadosAfterworksylosCoffeeBreak.

Los afterworks son actividades que reúnen mensualmente a losemprendedoresalojadosenlaReddeViverosdeEmpresas,conelobjetivodefomentarelnetworkingyeltrabajoenredenunambientedesenfadadodonde,mediante una actividad distendida –organizada por las entidadesgestoras de los viveros de empresas- se conocen los diferentesemprendedores, y existe un contacto directo, un intercambio deexperienciasylapuestaencomúndeideas.

Loscoffeebreak,constituyenunainiciativaquepretendefacilitarelcontacto de los emprendedores con personalidades del mundo de losnegocios,lacultura,eldeporte,lapolíticayotrosámbitossociales,deunamanera distendida y amena, para hacer de la Red no sólo un lugar detrabajo, sino de encuentro, colaboración, inspiración, en definitiva elnetworking.



En2016sehanrealizadolossiguientesencuentros:

- “La FP dual en las nuevas empresas” con la participación derepresentantes de Centros Educativos de FP y de las empresassiguientes:Infoempleo,SERYES,Arvato,DragoyTeresaPalazuelo.

- LupinaIturriaga,fundadoradeFintonic.- PedroClavería,fundadordeCuponation.

Nºdeasistentesaactividadesdenetworking:267

4.5.1 Participaciónenforosdeemprendedores

LaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimientohaparticipadoendiversosforosparaofrecersusserviciosalosemprendedoresqueacudenaellos.Entre losforosa losquesehaacudidoen2016cabedestacar lossiguientes:

-SALÓNMIEMPRESA

Estos últimos años se ha venido celebrando en el Palacio de

Deportesde laComunidaddeMadrid (BarclaycardCenter),unacitaparaemprendedores y pymes, a la que asistieronmás de 15.000 visitantes, ydondeparticiparonmásde75expositores,entrelosqueseencontrabalaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento.

Esta feria, celebrada los días 16 y 17 de febrero en su séptima

edición,fomentaelnegocioacercandolasnecesidadesdeemprendedoresyautónomosalaofertadeserviciosysoluciones,aunandoelsectorpúblicocon la iniciativa privada, facilitando el networking y el intercambio deexperienciasentreemprendedoresyempresarios.

El Salón puso de relieve la importancia que tiene la creación y

continuidaddeempresasenuncontextodecrisiscomoelactual,altiempoque se intenta fomentar el espíritu emprendedor, para crear riqueza yempleoennuestraCiudad.

Como en ediciones pasadas, se contó con la presencia en la

inauguracióndelaAlcaldesadeMadrid.

-EXPOFRANQUICIA

Del21al23deabrilde2016tuvolugarenIFEMA–FeriadeMadrid–la23ªedicióndeEXPOFRANQUICIA“SalóndelaFranquicia”,principalferiaespañoladeestatemática,queproporcionaunafielradiografíadelsectordelafranquicia.Conello,sevolvióaconfigurarunespaciocomercialmuyeficaz para un colectivo de profesionales, potenciales inversores y en



general gente emprendedora, interesados en una fórmula de negociorentableyqueofrecegrandesoportunidades,ytambiénparaaquellosquebuscanunaformadeautoempleo.

La Feria contó con la participación demás de 300 expositores y

recibiólavisitademásde15.000profesionales,de35paísesdiferentes.Enellaparticiparongrandesmarcasconsolidadasjuntoanuevaseinteresantesiniciativas,demaneraqueseofrecieronposibilidadesadaptadasadistintosnivelesdeinversión.

LaDGCEestuvopresenteconunstandquepusoadisposicióndelos

numerososvisitantesaestaFeria,paraofrecersusserviciosyherramientasparaayudaraponerenmarchaunnegocioacualquieremprendedory/oempresarioennuestraCiudad.

Esta Feria se sigue consolidando como un foro de negocio y unescaparate y plataforma de presentación de las últimas novedades yoportunidadesdenegociomedianteestesistemadefranquicias.

-FEED2016Durante los días 24 y 25 de mayo, y 15 y 16 de noviembre se

celebrarondosforosdelaFeriadelEmpleoenlaEraDigital(FEED2016),enla que la DGCE estuvo presente con un stand informando sobre losdiferentes servicios que dispone para fomentar el emprendimiento ennuestraciudad.

Fueron jornadas donde los asistentes pudieron establecer

diferentes contactos comerciales, se pusieron al día en cuanto a ladenominadatransformacióndigital,presentaroncurriculumvitaealasmásprestigiosas empresas e instituciones a nivel nacional, como LinkedIn,Deloitte,SEPE,DirectSeguros,Infoempleo,Vodafone,Kiabi,LeroyMerlin,etc.; jornadas de B2B en la que las empresas pondrán demanifiesto losavances que están teniendo en el proceso de digitalización y cómo lesafectaba en el empleo, pudieron conocer las últimas herramientas yserviciosparaconectarconelTalentoyconlosperfilesmásdigitales.

-SPAINSOUTHSUMMITDurante losdías5,6y7deoctubrede2016 tuvo lugar laquinta

edicióndeSpainStartup&InvestorSummit,enlaN@vequeorganizaIEySpainStartupyenlaqueestuvopresenteelAyuntamientodeMadrid.

El objetivo fundamental de la Feria fue pretender reunir a las

startups, inversores, empresas e instituciones líderes, en los campos deinnovación y el emprendimiento, y en el que se dispuso de un área deexposición muy amplia, que cubrió toda la superficie de la N@ve,



complementado con un plan de conferencias, talleres, competiciones destartupsyotrasactividades.

-ZINCSHOWERLospasadosdías19y20demayosecelebróenelColegioOficialde

ArquitectosdeMadrid,lacuartaedicióndeZincShower.UnañomáselAyuntamientodeMadridquisoapoyarestemeeting

showcomopartedesucontinuaparticipacióneneventosrelacionadosconelemprendimientoporloque,durantetodalaferialaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimientoestuvopresentemedianteunstandenelqueseorientóyofrecióinformaciónenmateriadeemprendimiento.

Estetipodeencuentroscreangrancantidaddeposibilidadespara

cubrirlasposiblesydiferentesnecesidadesdefinanciacióndecadaproyectoqueoscilandesdelos10.000hastalos5millonesdeeuros.

Duranteestosdosdíasqueduróel evento sedieron citamásde

6.000 asistentes, 80 startups y más de 200 ponentes en materias deInnovación,Educación,Creatividad,DiseñoyEconomía.

-IFERIADEEMPLEOJURÍDICOEl14deabrilde2016enelPalaciodeNeptunoserealizóla1ªFeria

deEmpleoJurídico(FEIURIS),unainiciativadelIlustreColegiodeAbogadosdeMadrid donde se ofreció a los diferentes asistentes a este evento elemprendimientocomosalidaprofesional,yenelqueestuvierontécnicosdela Dirección General de Comercio y Emprendimiento informando yasesorandoalosasistentessobrelaformación,lacreacióndeempresas,losviverosdeempresas,ytodoelapoyoqueelAyuntamientoofreceaaquellosemprendedoresquequiereninstalarsunegocioennuestraciudad.

-GALARDONESLATINOSEMPRENDEDORESENESPAÑALaentregadelosGalardonesLatinosEmprendedoresenEspañase

realizóel20demayodelañopasadoenelViverodeEmpresasdeVicálvaro.LospremiosfueronunainiciativaauspiciadaporTelepacíficoenColombia,RadioTentaciónyelAyuntamientodeMadrid,parareconocerensuscuatrocategorías –Crecimiento empresarial, Emprendiendo, Emprendedorinnovador y Emprendedores con Impacto Social– la labor y el talento deempresas, emprendedores e instituciones latinoamericanas ante lasociedadespañola.

A la entrega de los premios, que cumplió su segunda edición,

asistieron embajadores y representantes diplomáticos de Honduras,Colombia,RepúblicaDominicana,EcuadoryPerú.



4.5.2 SENSIBILIZACIÓN

La DGCE participa en acciones de sensibilización empresarial,orientadasalapoblación,conobjetodefomentarlaculturaemprendedora.Entre las actividades más relevantes desarrolladas durante 2016, cabeseñalarlassiguientes:

-PREMIOEMPRENDEDORAS

OrganizadoporelAyuntamientodeMadridylarevistaYoDona(delgrupo Unidad Editorial), y en colaboración con el Centro UniversitarioVillanueva,Womenalia,Asecom(Asociacióndeempresasdeconfecciónymoda de la Comunidad de Madrid) y ASEME (Asociación Española deMujeresEmpresariasdeMadrid),secelebróel2dediciembreenelviverode empresas de Puente de Vallecas, la sexta edición del PremioEmprendedoras,premioqueselanzóen2011porprimeravez.

Elobjetivoprincipaldeestepremioescontribuiralreconocimientodeproyectosoriginales,creativose innovadoresacometidospormujeres,para promover, fomentar, apoyar, impulsar y motivar la capacidademprendedora de las mujeres, así como la generación de empleo eincrementodelaactividadeconómicadelaciudaddeMadrid.

Las ganadoras de las categorías (Idea emprendedora yEmprendedora) fueronentrevistadasen la secciónEmprendedorasde YoDonayenWomenalia,obtuvieronunañodeestanciaenunodelosespaciosdelaReddeViverosdelAyuntamientodeMadridyelamadrinamientodelaemprendedoradeéxitoIsabelLlorens,CEOdeRusticae.

Enestasextaediciónsehanrecibido163candidaturas,delascualesse han elegido 5 finalistas para cada una de las categorías: Premio IdeaEmprendedora(paraideasquetodavíanosehapuestoenmarcha)yPremioEmprendedoras(paraempresasconmenosde2añosdefuncionamiento).

LasgalardonadasesteañoenelPremioIdeaEmprendedorafueronAdriana Sánchez Arriaga (de Árity), con su proyecto de complementos yaccesoriosdemodarealizadosconmaterialesreciclados,plataypatronajederesiduoscero;yAutocineMadrid,deTamaraIstambulyCristinaPuerta,queesyaunarealidadalserelprimerautocinedeMadrid,unespacioenlazonadeChamartín,concapacidadpara350vehículos,pantallagigantede250m,zonagastronómicaconfoodtrucks,etc.

EnelPremioEmprendedoraslagalardonadafueLauraLozano,consu empresa tecnológica Chargy Technologies, un dispositivo de cargainalámbrica que interactúa con las personas pensado para instalarse ennegocios,oficinasyespaciospúblicosconundiseñominimalista.GraciasaChargy,lagentenotendráquevolverapreocuparseporelniveldebatería



de sus dispositivos móviles. Se estima que a lo largo del año 2017 seinstalaránmásde2.000ChargyPointsenlasprincipalesciudadesdeEspaña.

Chargy Technologies ha obtenido también el Premio delAyuntamientodeMadriddentrodelosPremiosEmprendedorUniversitario2016delaUniversidadComplutensedeMadriddeesteaño.

-JUNIORACHIEVEMENT

La fundacióneducativa JuniorAchievement,ha seguidocontandoconlacolaboracióndelaDGCE,paraquesusprogramasdesensibilizaciónempresarialenlasaulaslleguenamásde12.000alumnosprocedentesde236colegiosdetodaEspaña.

Durante2016laDGCEhaparticipadoenlossiguientesprogramas:

-LaXedicióndelaCompeticiónNacionaldeMinempresas,donde-guiadosporprofesoresyasesoradosporvoluntarios,losalumnosdesecundariaformanequiposdetrabajoparacrearunaempresadeestudiantes reala lo largode todouncursoescolar.Cadaequipogestiona su miniempresa: elige su junta directiva, diseña unproductooservicio,desarrollaunaestrategiademarketingyrealizasuventa.

Así se capacitan en diferentes facetas de creatividad, innovación,estudio de mercado, critical thinking, resolución de conflictos,gestióndeequipos,autonomía, iniciativay liderazgo.Elprogramatieneademásunaltocomponente internacional,promoviendolasrelaciones con jóvenes de más de 30 países. De esta forma,desarrollan las habilidades y competencias requeridas por elmercado laboraldelsigloXXIyplantearelemprendimientocomoalternativadefuturoatravésdeunaexperienciapráctica.

Alumnosparticipantes:2.018

Esteaño laDirectoraGeneraldeComercioyEmprendimientodelAyuntamiento de Madrid, fue la encargada de entregar a PilarPrieto, del I.E.S. Fray Luis de León de Salamanca, el Premio a laProfesora Emprendedora del año por su trayectoria, apoyo ycontinuamotivaciónalosalumnos.

- La XV edición del “Simulador de Dirección Estratégica deEmpresas” es un programa impulsado, donde los alumnos seconvierten en gestores de su propia empresa a través de unsimulador virtual en inglés, que les obligará a tomar decisionesestratégicas. Con este programa consiguen un aprendizaje enhabilidades de análisis, toma de decisiones, identificación de



problemas, desarrollo del inglés y de la materia de economía; ysobre todo conocen de manera práctica las consecuencias de latoma de decisiones fomentando la utilización de mediostecnológicos.

Alumnosparticipantes:80- La VIII edición de la Competición Nacional de EmprendedoresUniversitarios“StartupProgramme”,dirigidoauniversitariosenlosúltimosañosdecarrera,esteprogramafomentaelemprendimientoentre losuniversitariosycaptarnuevos talentos.A lo largodeuncursoacadémicolosestudianteselaboranunplandeempresa,quedespuéspresentanenunacompeticiónnacional,acompañadosportutoresdelasuniversidadesyasesoresdeempresasdereferencia.Liderazgo, creatividad, resolución de problemas, técnicas decomunicación, competencias emprendedoras, habilidadesempresariales, sociales y personales, son algunas de los aspectosquesetrabajan.

Alumnosparticipantes:156El Premio Startup - Ayuntamiento de Madrid al proyectoempresarial más viable, con más interés por constituirse, másinnovador, creativo e inclusivo en 2016 fue otorgado a BeingInclusive, dedicado a la asesoría de imagen integral inclusiva, ycreado por Nerea y Olga Mayoral, tutorizado por el COIE de laUniversidadNacionaldeEducaciónaDistancia(UNED).

-JORNADAECONOMÍASOCIAL:RETOSYOPORTUNIDADESFUTUROS

ElViverodeEmpresasdeCarabanchelcelebróel14dediciembrelajornada"Economíasocial:retosyoportunidadesfuturos".UnajornadaquecontóconlapresenciadeCEPES(ConfederaciónEmpresarialEspañoladelaEconomía Social), el organismo representante de la economía social ennuestropaís.

En la jornada se debatió sobre este sector económico tanimportanteenlaciudaddeMadrid,dondeprimaladistribucióndelariquezaylareinversióndelosbeneficiosdelaempresa,elfomentodelempleo,porencimadelcapital;alcompaginarcompetitividad,viabilidadyeficacia,consolidaridad,democraciaeigualdad.



-IENCUENTRODEMEDIOSDECOMUNICACIÓNYSTARTUPS

Losprincipalesagentesdelosmediosdecomunicacióndelmundode losemprendedoressedieroncitael23de junioenel«IEncuentrodemedios de comunicación y startups» que se celebró en el Vivero deEmpresasdeVicálvaro,cuyoobjetivoeseldeconectaralosmassmediaconlospropiosemprendedores.-IISALÓNEMPRENDEPLUS

El pasado 16 de noviembre el Vivero de Carabanchel acogió el IISalónEmprendePlusorganizadoporlaFederacióndeMujeresProgresistas,ungransalóndenetworkingcentradoenelemprendimientofemenino.

El networking fue el gran protagonista de la jornada, el cual sealternóconponenciassobreemprendimientoymarketingdigital,yenelquetodaslasasistentestuvieronlaoportunidaddedaraconocersuproyectodenegocio,yaestuvieraconstituidooaúnenfaseembrionaria.

Muchos de los negocios ya en funcionamiento dispusieronpequeñosstandsdondemostraronsuproyectoempresarial.- JORNADA DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL, NUEVA ALTERNATIVAPROFESIONAL

Con un claro objetivo de sensibilización en el emprendimientosocial,ydeconocimientodesusventajas,estajornadarealizadaenelviverodeempresasdeCarabanchelel13dediciembredelañopasado, tuvounmarcado aspecto social y empresarial, donde no sólo se intentó hacercomprender el concepto de emprendimiento social, sino de la capacidadcríticadeanálisissobrelasoportunidades,retosytensionesinherentesalacreación de empresas sociales; el buen manejo de las herramientasnecesariasparalafinanciaciónymedicióndelimpactodeempresassocialesen distintos sectores; o un mejor conocimiento de uno mismo comoprofesionalparahacerfrentealosretossocialesdesuentorno.-PARTICIPACIÓNENLOSPREMIOSEMPRENDEDORESUNIVERSITARIOS

Además de otro tipo de acciones de sensibilización, la DGCEparticipa y colabora en la entrega de los Premios EmprendedoresUniversitarios de las universidades Complutense y Autónoma deMadrid,reforzando con ello el compromiso del Ayuntamiento de Madrid con elfomento del espíritu emprendedor en los jóvenes universitarios,



favoreciendosuimplantaciónconelapoyoconlacesióndeunespacioenunodelosviverosdeempresas.

En concreto, este año se ha galardonado al proyecto ChargyTechnologies, dentro del Premio que el Ayuntamiento deMadrid otorgadentrode la categoríaPremiosaproyectosempresarialesde losPremiosEmprendedorUniversitario2016delaUniversidadComplutensedeMadrid.ChargyTechnologieshaobtenidotambiénelPremioEmprendedoradeesteaño.

En los XIII Premios a los Emprendedores Universitarios de laUniversidadAutónomadeMadrid,galardonesquebuscanestimulara losmiembros de la comunidad universitaria, el premio que otorgó elAyuntamientodeMadridfueapararaINFOMIX,unproyectoenelámbitodelaComunicación.SibiensuobjetivoprincipaleslacreacióndeuncanaldeTVonline,actualmentehanampliadosus líneasdenegocioy tambiénhacenstreamingtv,reportajes,etc.

4.6 FINANCIACIÓN

En2016 seha vuelto a renovar el conveniode financiaciónde laactividad emprendedora y lasmicroempresas deMadrid conMicrobank,destinadosaproyectosdeautoempleoytambiénalinicio,consolidaciónoampliacióndemicroempresaseiniciativaseconómicasyempresarialesporcuentapropia.

Asímismo,yparapoderconseguirmejorescondicionesentérminos

financieros para los emprendedores, se está en negociaciones con otrasentidadesdecréditoparalafirmadeconveniosdefinanciación.

Noobstante,cualquieremprendedorqueatendidoporlosservicios

de la DGCE, es orientado, asesorado y redireccionado a otras entidadespúblicas que cada año ponen a disposición de otro tipo de líneas definanciación,comolíneasICO,líneasENISA,AVALMADRID,etc.

.



5 PRESUPUESTOElconjuntodeactividadesllevadasacaboporlaDGCEenel

ejercicio 2016 para el desarrollo de sus competencias ha sidofinanciado con cargo al programa presupuestario 431.40“Promocióncomercialyemprendimiento”.

Elimportetotalejecutado,excluidoslosgastosdepersonal

(capítulo I) ha ascendido a cerca de 4,7 millones de euros,repartidosconarregloalsiguientedesglose:



COMERCIOYMERCADOS 2.578.010MERCADOS 1.997.198

Inversióneninstalacionesgenerales 1.171.934Inversiónenlocales 371.270

Promoción 167.416Innovaciónynuevastecnologías 55.658

GestiónyOtros 230.920

COMERCIODEPROXIMIDAD 496.553subvencionesDinamizaciónyasociacionismo 368.539

campañasinstitucionales 28.115MCDM 80.987

Comercioscentenarios 18.912

FORMACIONCOMERCIANTES 84.260

APOYOAEMPRENDEDORESYPYMES 2.015.724Gestióndeviveros 971.689Incubación,preincubaciónyaceleración 792.762Asesoramientoemprendedoresypymes(VueyPAE) 135.080Fomentoemprendimientogeneral 53.859Fomentoemprendimientojuvenil 10.000Fomentoemprendimientofemenino 1.479EstudiosGEMyotros 28.783Formaciónemprendedores 20.149Otros 1.923

COMUNICACIÓNYRRSSDG 79.244

TOTAL 4.672.978



- 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000

MERCADOSAPOYOAEMPRENDEDORESYPYMES

COMERCIODEPROXIMIDADFORMACIONCOMERCIANTESCOMUNICACIÓNYRRSSDG

PRESUPUESTOACUMULADO2015-2016

2015 2016

0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 4.000.000 4.500.000 5.000.000

CIUDAD

ARGANZUELA

BARAJAS

CARABANCHEL

CENTRO

CHAMARTÍN

CHAMBERÍ

CIUDADLINEAL

FUENCARRALELPARDO

HORTALEZA

LATINA

MONCLOAARAVACA

MORATALAZ

PUENTEDEVALLECAS

RETIRO

SALAMANCA

SANBLAS

TETUAN

USERA

VICÁLVARO

VILLADEVALLECAS

VILLAVERDE

DISTRIBUCIÓNTERRITORIALDELPRESUPUESTO2015-2016

2015

2016

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