Sesión 23 estudio administrativo legal y organizacional 1ra parte
Diseño organizacional desde el ámbito administrativo y ...
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Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Administración de Empresas Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS 1-1-2014 Diseño organizacional desde el ámbito administrativo y contable Diseño organizacional desde el ámbito administrativo y contable en la Fundación Cap yo amo a la vida ACJ/YMCA en la Fundación Cap yo amo a la vida ACJ/YMCA Ingrid Johana Orozco Universidad de La Salle, Bogotá Diana Marcela Tenjo Universidad de La Salle, Bogotá Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas Citación recomendada Citación recomendada Orozco, I. J., & Tenjo, D. M. (2014). Diseño organizacional desde el ámbito administrativo y contable en la Fundación Cap yo amo a la vida ACJ/YMCA. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/ administracion_de_empresas/360 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Administración de Empresas by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact [email protected].
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Universidad de La Salle Universidad de La Salle
Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle
Administración de Empresas Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS
1-1-2014
Diseño organizacional desde el ámbito administrativo y contable Diseño organizacional desde el ámbito administrativo y contable
en la Fundación Cap yo amo a la vida ACJ/YMCA en la Fundación Cap yo amo a la vida ACJ/YMCA
Ingrid Johana Orozco Universidad de La Salle, Bogotá
Diana Marcela Tenjo Universidad de La Salle, Bogotá
Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas
Citación recomendada Citación recomendada Orozco, I. J., & Tenjo, D. M. (2014). Diseño organizacional desde el ámbito administrativo y contable en la Fundación Cap yo amo a la vida ACJ/YMCA. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/360
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DISEÑO ORGANIZACIONAL DESDE EL AMBITO ADMINISTRATIVO Y CONTABLE
EN LA FUNDACION
CAP YO AMO A LA VIDA ACJ/YMCA
INGRID JOHANA OROZCO
DIANA MARCELA TENJO
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
TRABAJO DE GRADO EN PROYECCIÓN SOCIAL
BOGOTÁ D.C.
24/10/2013
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DISEÑO ORGANIZACIONAL DESDE EL AMBITO ADMINISTRATIVO Y CONTABLE
EN LA FUNDACION
CAP YO AMO A LA VIDA ACJ/YMCA
INGRID JOHANA OROZCO 11061704
DIANA MARCELA TENJO 17061308
TRABAJO DE GRADO
Docente:
JUAN CARLOS OLAYA
Director Trabajo de Grado
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
TRABAJO DE GRADO EN PROYECCIÓN SOCIAL
BOGOTÁ D.C.
24/10/2013
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
1. PROBLEMA ………………………………………………………........ 6
1.1. Planteamiento del problema …………………………. 6
1.2. Formulación del problema ….……………………….... 7
1.3. Justificación …………..………………………….. 8
2. MARCO DE REFERENCIA ………………………………………….. 9
2.1. Marco Teorico ……………..…………………………... 9
2.2. Marco Legal …………………………... 13
2.3. Marco Conceptual …………………………... 15
3. OBJETIVOS ……………………………………………….. 18
3.1. General ………………………………………………. 18
3.2. Específicos …………………………………………….. 18
4. METODOLOGIA ……………………………………………………… 19
5. DIAGNOSTICO ………………………………………………………. 21
5.1. Aspectos Sociales ……………………………………… 21
5.2. Matriz Dofa ……………………………………………… 30
6. ANALISIS DE RESULTADOS ………………………………………. 31
6.1. Perfil Ocupacional ……………………………………… 31
6.2. Hoja de Vida ……………………………………………. 37
6.3. Entrevista ……………………………………………...... 40
6.4. Presupuesto …………………………………………….. 45
7. CONCLUSIONES ……………………………………………………… 47
8. RECOMENDACIONES ………………………………………………. 48
BIBLIOGRAFIA ………………………………………………………… 49
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INTRODUCCION
El CAP YO AMO LA VIDA ACJ/YMCA trabaja especialmente para los niños, niñas y
jóvenes en situación de alta vulnerabilidad, población de sectores populares, víctimas
de la violencia y víctimas de catástrofes naturales como en las zonas de Armero,
Cauca y Eje Cafetero.
Actualmente la ACJ-YMCA se encuentra en Bogotá y Cundinamarca, Barranquilla,
Bucaramanga, Cali, Medellín, Puerto Boyacá Tolima con sedes en Ibagué, Lérida,
Armero Guayabal en el Eje Cafetero en Dosquebradas, Risaralda, Quindío y en otras
ciudades como Florencia, Manizales, Pasto, Neiva y Tunja se desarrollan programas
juveniles, en convenio con universidades locales.
La YMCA es un movimiento mundial voluntario para todos: mujeres y hombres, con
especial énfasis en la participación de los jóvenes, procura compartir el ideal cristiano
de construcción de una comunidad humana de justicia con amor, paz y reconciliación
con plenitud de vida para toda la creación.
Ante la necesidad de enfrentar esta problemática social surge la fundación CAP YO
AMO LA VIDA, ubicada en Bogotá, en la Transversal 76 G No. 69-15 Sur altos de
cazucá, en Ciudad Bolívar, la misión de fundación se enfoca en diseñar y desarrollar
un modelo de gestión administrativa que permita operacionalizar los derechos de los
niños niñas y jóvenes y la capacitación permanente del personal de la institución,
promoviendo habilidades de liderazgo en la cuidad a través de proyectos de extensión
y la consolidación del modelo pedagógico de la ACJ que garantice la equidad con
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énfasis en la educación artística y carácter espiritual, que al mismo tiempo fomente
valores de responsabilidad.
El CAP YO AMO LA VIDA, no cuenta con personal capacitado, ni con un modelo
teórico - práctico para llevar a cabo el propósito principal del grupo SES en la
fundación. Es una empresa que parte de las necesidades de las personas menos
favorecidas, se enfoca en el sector económico, social educativo de la población de
Altos de Cazuca, que asisten a esta fundación donde se observa que el aspecto laboral
en su mayoría es informal, la mano de obra en las construcciones y negocios pequeños
como los son los mini mercados, las tiendas de barrio, restaurantes, las salas de
belleza, panaderías, esto hace que las oportunidades laborales sean muy escasas ya
que están no generan una estabilidad con todas las garantías estables, adicional la
zona se encuentra muy alejada de otros sectores más desarrollados, otros aspectos
como la inseguridad, la carencia de la infraestructura vial, hacen que aumente el
desempleo y las oportunidades de una mejora en el desarrollo de la formalidad laboral.
Se pretende por medio del acompañamiento que se le va a brindar al grupos SES una
orientación practica y profesional hacia el mundo laboral, por medio de capacitaciones
y charlas. Esto se detectó en el Dofa el cual nos va ayudar a operar en una forma más
exacta y así aprovecharemos los recursos administrativos y contables logrando así el
mejoramiento del proyecto SES.
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1. PROBLEMA
Desempleo, falta de formación y capacitación laboral que generan pocas
oportunidades laborales y profesionales, debido al bajo acceso a la educación en
diferentes áreas donde se encuentran los jóvenes y madres cabeza de familia en la
población de Altos de Cazuca.
1.1. Planteamiento del Problema
La Fundación CAP (Centro de Prevención Preventiva) YO AMO LA VIDA, dedicada
ayudar a la población menos favorecida entre los 7 y 25 años de edad, con
problemáticas sociales, proliferación de asesinatos ilegales, casas en alto riesgo por
deslizamiento. La cual se constituye como una entidad privada sin ánimo de lucro.
La razón de ser de la Fundación parte de las características propias de la población de
la localidad, con la que se hizo necesario desde 1991 desarrollando programas de
atención integral y de protección a los niños, niñas, jóvenes y a sus familiares, es así,
como el paso de los años el CAP YO AMO LA VIDA se ha consolidado como eje
promotor de desarrollo comunitarios. Con un proceso de formación integral, con un plan
padrino que los ayuda a generar muchas sonrisas.
La fundación actualmente en el programa SES no cuenta con un formato de perfil
ocupacional para los jóvenes que están asistiendo a las capacitaciones y formaciones
para conseguir empleo. Tampoco cuenta con un presupuesto solo tienen una caja
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menor, tampoco cuentan con personal capacitado el cual les pueda ayudar a capacitar
a los jóvenes que están asistiendo a este programa formativo.
La investigación va a ser dirigida a la fundación CAP YO AMO a la vida en la
Transversal 76 G No. 69-15 Sur altos de Cazucá, en Ciudad Bolívar, cuyos integrantes
se encuentran dentro de la población de los estratos socioeconómicos más bajos de la
ciudad. Para ello realizaremos un análisis de la situación fundamentándonos en la
Matriz FODA, el cual nos ayudara analizar el entorno en el cual estamos trabajando.
Haremos también un plan de mejoramiento para la población, haremos capacitaciones
para los grupos SES sobre el ambiente laboral. De que es una hoja de vida, como se
construye y diligencia, como se crea un perfil ocupación, hablaremos sobre los tipos de
avisos clasificados que se pueden encontrar en ofertas laborales. Generaremos
entrevistas las cuales les permitirán desenvolverse en la vida laboral. Se realizara y
enseñara como hacer un presupuesto para las microempresas que se quieran formar
dentro de la fundación. Se les capacitara sobre los requisitos que se deben tener en
cuenta para montar una microempresa.
Todo esto con el fin de que la fundación logre sus objetivos con el grupo SES con
ayuda de teoría y práctica. Con beneficios de teorías administrativas y contables para
el crecimiento personal de cada integrante de este grupo.
CAP Yo Amo La vida, actualmente no cuenta con un presupuesto para llevar control de
gastos, ingresos, costos, por lo tanto se planteó un formato de presupuesto el cual les
ayudara a tener una idea clara acerca de la toma de decisiones en el negocio de
cocadas.
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1.2. Formulación del Problema
¿Cómo crear un diseño organizacional desde el ámbito administrativo y contable en la
Fundación CAP Yo Amo la Vida?
1.3 Justificación
En este proyecto nos enfocaremos directamente en la formación en el perfil
ocupacional en las madres cabezas de familia y las adolescentes, dándoles a conocer
a cada una de ellas ejercicios y capacitaciones que les permita conocer las
oportunidades a las que pueden llegar en base a su formación, nuestra idea es que
cada una de las integrantes a este grupo se lleve consigo los conceptos de cómo se
diligencia y se presenta una hoja de vida, como se debe presentar una entrevista,
dando a conocer el acceso que tienen a los derechos como trabajadores formales en el
sector público y privado, informándoles acerca de cada requerimiento que se necesita
para llevar a cabo una empresa o negocio nuevo.
Nuestro principal objetivo está enfocado en la formación de un perfil ocupacional que
les permita a ellas acceder a mejores condiciones laborales y profesionales en
cualquier área o cargo a desempeñar en cualquier sector del país.
Dándole cumplimiento a los objetivos anteriormente, aplicaremos teorías como el
análisis FODA, análisis de la población, manejo de fuentes administrativas y contables
las cuales nos ayudaran a llevar a cabo todo lo propuesto.
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2. MARCO DE REFERENCIA
2.1. Marco Teórico
Colombia es un país que se encuentra en un constante desarrollo y crecimiento, con
factores que intervienen dentro de este proceso como son la educación, la pobreza, el
desempleo.
Las asociaciones o fundaciones sin ánimo de lucro encargadas de mejorar estos
factores en nuestro país hoy no cuentan con los recursos suficientes para mejorar esta
problemática.
Un ejemplo de crecimiento y desarrollo son las universidades las cuales fomentan
programas que permiten llevar a cabo en las fundaciones y asociaciones
capacitaciones que generen en los niños, jóvenes, madres cabeza de familia una
percepción más allá de lo que ya ellos conocen, como la formación en el perfil
ocupacional, conocimiento de los derechos como ciudadanos, derecho a la educación,
a una estabilidad laboral, una calidad de vida superior que permita continuar con el
crecimiento y desarrollo de la sociedad.
El desplazamiento en Colombia se caracteriza principalmente por los desplazamientos
forzados y despojos en las comunidades menos favorecidas como los indígenas,
comunidades campesinas, y esto se da por los conflictos armados y la violencia entre
los narcotraficantes y las bandas criminales.
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Una de las principales causas que provocan el desplazamiento forzoso es el control de
cultivos y el comercio ilícito de productos.
El conflicto armado ha causado desalojamiento en diferentes sectores del país, la
población afectada han sido millones de personas las cuales aumentan los niveles de
desempleo, la pobreza y aumentan las localidades marginales.
Las personas en las condiciones de desplazamiento llegan a diferentes ciudades del
país en busca de una mejor vida para sus familiares. Algunos logran conseguir trabajo
y buenas condiciones de vida, otras personas se convierten en vendedores ambulantes
entre otros.
Los niños y niñas nacen con las libertades funcionales y derechos estipulados por la
constitución política esta es la señal esencial del acuerdo de los derechos de los niños,
un trato internacional de los derechos humanos desde hace más de 10 años el cual
transforma la vida de los niños en el continente.
En todos los países del mundo excepto dos, dan cumplimiento a las normas en el cual
se recalca el buen trato en los menores. El Estado Colombiano, según la carta política
de 1991,” es un Estado Social de Derecho. En la base del Estado Social de Derecho se
encuentran los derechos humanos, el Estado Social se encuentra comprometido con el
respeto de la dignidad humana.”
Lo que tenemos claro todos desde que nacemos es que todos tenemos los mismos
derechos sin discriminación alguna, pero hay algunos grupos de personas que no se
encuentran protegidas en estos derechos por diversas razones un ejemplo claro es con
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vulneración de los derechos humanos de niños, niñas y adolescentes. Existen
diferentes tipos de derechos de infancia como lo son:
Área de vida y supervivencia:
Masacre y muerte violenta de menores de edad Desnutrición Mortalidad infantil por causas prevenibles Deficiencia en los servicios POS
Área de desarrollo y educación:
Ausencia escolar Baja calidad en la educación Analfabetismo
Área de protección:
Violencia intrafamiliar: maltrato, abuso sexual Prostitución Delincuencia juvenil Trabajo infantil Niños y niñas desplazados Niños y niñas vinculados al conflicto armado
La garantía de los derechos de la niñez aún no ha sido asumida de manera
responsable por los ciudadanos ni por el Estado, razón por la cual es importante que se
desarrollen acciones específicas para la construcción de un mejor país, de manera que
lo antes mencionado se logre fortalecer y llevar a cabo en una cultura en favor de la
infancia y respeto de los derechos de la niñez.
Al construir las redes sociales que están constituidas por los individuos, familias y
grupos se fortalecen las interacciones sociales y toman un poder adquisitivo en el
círculo social al cual se le da a las necesidades de la sociedad.
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Las redes sociales son el ámbito por excelencia de las interacciones humanas, lo que
significa que a partir de estas el individuo construye y determina permanentemente sus
modelos de relacionamiento, autonomía y participación social y establecen vínculos de
solidaridad, apoyo, organización y fortalecimiento de la comunidad.
Para la Fundación CAP YO AMO LA VIDA ACJ-YMCA las redes comunitarias e
interfamiliares son un soporte de desarrollo personal y colectivo. A partir de esto las
familias y comunidades establecen vínculos y recursos comunes que desarrollan a
favor de sus necesidades y estructuras afectivas, económicas y sociales. Al incorporar
el trabajo en red en los procesos de la fundación nos lleva a la posibilidad de
desarrollar habilidades en las familias y comunidades, obteniendo como resultado
avances concretos de apoyo y ayuda mutua entre todos.
El perfil ocupacional permite desarrollar y conocer las habilidades y destrezas que
requiere cada persona para realizar todo tipo de actividades en los diferentes ámbitos
sociales.
Perfil: Conjunto de capacidades y habilidades a que posee una persona para llevar a
cabo una labor.
Competencia: Conjunto de aptitudes y conocimientos que permiten formar actividades
diarias dentro de un ámbito determinando.
Hoja de Vida: Formato que permite conocer la información completa de un aspirante
en cuanto a su formación educativa, laboral, y personal para llevar a cabo alguna
labor.
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Entrevista: Comunicación verbal que permite conocer cualidades e información más
detallada de un aspirante a alguna oferta laboral.
2.2. Marco Legal
La Federación Colombiana de ACJ – YMCA, se constituyó el 14 de mayo de 1979,
mediante resolución No. 1351. Es una organismo de segundo grado, de tipo
ASOCIACIÓN, no eclesial, sin fines de lucro, que agrupa, congrega y une a las
Asociaciones Cristianas de Jóvenes (ACJ – YMCA), establecidas en todo el territorio
Colombiano.
La ACJ-YMCA fue establecida en Colombia en 1964, trabajando prioritariamente con
niños, niñas y jóvenes en situación de alta vulnerabilidad, (niños, niñas y jóvenes en y
de la calle), población de sectores populares, víctimas de la violencia y víctimas de
catástrofes naturales como en las zonas de Armero, Cauca y Eje Cafetero.
Actualmente la ACJ-YMCA se encuentra en Bogotá y Cundinamarca, Barranquilla,
Bucaramanga, Cali, Medellín, Puerto Boyacá Tolima con sedes en Ibagué, Lérida,
Armero Guayabal en el Eje Cafetero en Dosquebradas, Risaralda, Quindío y en otras
ciudades como Florencia, Manizales, Pasto, Neiva y Tunja se desarrollan programas
juveniles, en convenio con universidades locales.
YMCA fue fundada por Sir George Williams en Londres Inglaterra en 1844, sus
contribuciones a la humanidad han sido notables, desde la invención del baloncesto,
voleibol, racketball, futbol sala y los campamentos de verano con fines formativos.
Esta fundación es una organización sin o fines de lucro bajo el decreto 0427 de 1.996
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La fundación CAP Yo Amo La vida está regida por:
Código Civil, se resaltan los siguientes artículos:
Artículo 634: FUNDACIONES no son personas jurídicas las fundaciones que no
se hayan establecido en virtud de una ley.
Artículo 650: NORMATIVIDAD DE LAS FUNCIONES DE BENEFICIENCIA: las
fundaciones de beneficencia que hayan de administrarse por una colección de
individuos, se regirán por los estatutos que el fundador les hubiere dictado; y si
el fundador no hubiere manifestado su voluntad a este respecto, o solo la
hubiera manifestado incompletamente, será suplido este defecto por el
presidente de la Unión.
Artículo 652: TERMINACION DE LAS FUNDACIONES: las fundaciones perecen
por la destrucción de los bienes destinados a su manutención.
DECRETO 427 DE 1996 en su:
Artículo 1º.- Registro de las personas jurídicas sin ánimo de lucro. Las personas
jurídicas sin ánimo de lucro de que tratan los artículos 40 a 45 y 143 a 148 del
Decreto 2150 de 1995 se inscribirán en las respectivas Cámaras de Comercio en los
mismos términos, con las mismas tarifas y condiciones previstas para el registro
mercantil de los actos de las sociedades comerciales.
Para el efecto, el documento de constitución deberá expresar cuando menos, los
requisitos establecidos por el artículo 40 del citado Decreto y nombre de la persona o
entidad que desempeña la función de fiscalización, si es del caso. Así mismo, al
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momento del registro se suministrará a las Cámaras de Comercio la dirección,
teléfono y fax de la persona jurídica.
Parágrafo 1º.- Para los efectos del numeral 8 del artículo 40 del Decreto 2150 de
1995, las entidades de naturaleza cooperativa, los fondos de empleados, las
asociaciones mutuales y las fundaciones deberán estipular que su duración es
indefinida.
Parágrafo 2º.- Las entidades de naturaleza cooperativa, los fondos de empleados y
las asociaciones mutuales, así como sus organismos de integración y las
instituciones auxiliares del cooperativismo, para su registro presentarán, además de
los requisitos generales, constancia suscrita por quien ejerza o vaya a ejercer las
funciones de representante legal, según el caso, donde manifieste haberse dado
acatamiento a las normas especiales legales y reglamentarias que regulen a la
entidad constituida.
2.3. Marco Conceptual
“Definición de Presupuesto”
Es un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y
términos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas
condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la
organización.
(Gordon W, (2005). Presupuestos planificación y control. p-4,5.30)
(Muñoz L, (2009). Control presupuestario, P-50)
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Ingresos
Son aumentos del patrimonio neto, diferentes de las aportaciones de fondos a la
entidad por parte de los propietarios como resultado de las actividades económicas de
venta de bienes o prestación de servicios o como consecuencia de las variaciones en
el valor de activos y pasivos que deben reconocerse contablemente.
Gastos
Son aquellos egresos o salidas de dinero que una persona o empresa debe pagar por
un producto o un servicio.
Costos
Es un valor monetario de los consumos de factores que supone el ejercicio de una
actividad económica destinada a la producción de un bien o servicio.
Ventas
Son la ciencia que se encarga del intercambio entre un bien y un servicio por un
equivalente anteriormente pactado de una unidad monetaria con el fin de deducir, por
un lado, en el desarrollo de una organización y por otro lado en la satisfacción de los
requerimientos y necesidades del comprador.
Ganancia o Utilidad
Es el beneficio obtenido como resultado de las ventas menos los gastos que se
generen por la producción del producto.
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Nomina
Es el documento que se entrega al pagar el salario al trabajador o empleado y por lo
tanto, sirve como soporte tanto para el trabajador como para el empresario de haber
recibido y pagado dicha suma de dinero.
(Alcarria J, Contabilidad Financiera I)
Prestaciones Sociales
Son los dineros adicionales al salario que el empleador debe reconocer al trabajador
por la prestación de los servicios prestados.
Seguridad Social
Bienestar social relacionado con la protección social o cobertura de las necesidades
socialmente reconocidas como salud, vejez o discapacidad.
(Díaz V, Administración de personal y liquidación de nómina: aspectos prácticos y
jurídicos).
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3. OBJETIVOS
3.1. General
Crear un diseño organizacional administrativo y contable, a la fundación CAP YO
AMO LA VIDA ACJ/YMCA especialmente para los jóvenes y madres cabeza de familia
para que por medio de un modelo de formato de perfil ocupacional y capacitaciones
se formen para su emprendimiento profesional.
3.2. Específicos
Hacer un análisis socioeconómico que nos permita conocer la situación real de
todos los factores que rodean a la comunidad.
Realizar capacitación y aplicaciones del diseño organizacional y del modelo de
perfil ocupacional a la fundación CAP YO AMO LA VIDA ACJ/YMCA.
Elaborar y aplicar un modelo de trabajo didáctico que explique el enfoque, actitudes
y comportamientos más adecuados para realizar la capacitación de una comunidad
como la perteneciente a la fundación CAP YO AMO LA VIDA ACJ/YMCA.
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4. METODOLOGIA
4.1. DISEÑO METODOLOGICO
Para el desarrollo metodológico de la investigación es importante llevar la secuencia
en los pasos para su desarrollo, el primero es el tipo de estudio, donde se dará
definición si el estudio es exploratorio, descriptivo o explicativo. En el segundo se
dejara propuesta la metodológica con la que se hará la investigación, entre estas
encontramos: inductivo, deductivo, de análisis, de síntesis, otros… el tercero son las
técnicas que se utilizaran para la recolección de la información entre estas se
encuentran las fuentes primarias y secundarias y por último se tratara la información
recolectada. Con el diseño metodológico se pretende dar una solución óptima al
problema diseñando cada uno de los pasos y desatancando los que dan relevancia al
problema de la investigación.
4.2. TIPO DE ESTUDIO
Para analizar el tipo de estudio de la investigación se evaluara y analizara el problema
planteado, de esta forma se revisara que es lo que desea de la investigación. Se
pretende llevar a cabo una investigación donde se desarrollen modelos que están
establecidos analizando el entorno tanto interno como externo para desarrollar el
diseño organizacional se llega a la conclusión que el tipo de estudio de nuestra
investigación es exploratoria.
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Exploratoria
Se dice que la investigación es exploratoria ya que se tiene conocimiento previo de lo
que se va investigar, los trabajos de otros investigadores son de gran utilidad para
orientar y dar solución al problema y la experiencia de las personas es importante ya
que resaltan vivencias y tener un criterio claro de lo que se propone.
4.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
Para establecer el método de investigación dentro del proceso a seguir, es fundamental
evaluar cuál es el que más se adecua para obtener la mejor solución al problema
planteado y para ello es indispensable señalar las prioridades evaluando cual es la
meta a la que se quiere llegar. Con este método se pretende establecer los
procedimientos a seguir para dar una respuesta concreta a la hipótesis.
Método de observación
Al implementar como método de investigación la observación, se pretende brindar la
solución percibiendo ciertos aspectos de la realidad que pueden ser útiles para la
investigación adaptándolo a interpretaciones coherentes donde se logre el resultado
del objetivo inicial propuesto. Con lo mencionado anteriormente se deben establecer
unos parámetros para lograr que la observación sea fructífera y de gran apoyo para el
resultado que se espera seleccionando lo que realmente sea útil para la investigación.
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La observación debe es uno de los métodos que más soluciones nos puede brindar,
pero es importante ir al punto específico y establecer que es lo que se quiere investigar.
Comenzando por evocar y definir qué es lo que se quiere observar.
1. Lo primero que se debe observar a través del presupuesto, es la competencia
que tiene la Fundación (costos, diseños, productos etc.) con su empresa de
cocadas, establecer cuáles son sus puntos débiles y cuáles son sus puntos
fuertes para interactuar con los mismos y de esta forma dar un inicio preliminar
en lo que se puede ser más fuerte y lo que se puede mejorar.
2. Observar la estructura interna de la empresa, como están las áreas de trabajo,
para poder aplicar el manejo de la nómina.
3. Aunque esta parte de la observación debería ser la más primordial, es
importante dejar en claro que la razón de ser de las empresas son los clientes y
que por este motivo se debe evaluar cómo se está brindando apoyo a las
personas desempleadas en la consecución de empleo, por medio de la
capacitación para la elaboración de hojas de vida.
4. Por medio del proceso de observación saber qué proceso aplicar para el
reclutamiento de personal.
5. Por medio de la observación detectar como se está manejando la entrevista
dentro de la fundación.
Adicional se incluyen los siguientes factores:
La implementación de modelos administrativos y contables que nos permitan el
mejoramiento los objetivos propuestos.
Con la ayuda de las capacitaciones en el área contable, aprovecharemos los
recursos financieros.
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A partir de la capacitación del perfil ocupacional se generara unas expectativa al
área de formación laboral
Por medio del presupuesto se creara un ambiente de aprendizaje y formación.
5. DIAGNOSTICO
5.1. Aspectos Sociales
Macro variables biofísicas del territorio
Características Físicas del lugar :
a. La fundación CAP Yo Amo La vida cuenta con una instalación de uso exclusivo
para personal autorizado para cumplir con el fin social. La edificación está
construida en ladrillo, consta de cuatro plantas, dotada por mesas y sillas
necesarias para llevar a cabo cualquier tipo de actividad, los pisos se encuentran
en baldosín, Cuenta con 6 baños.
En la primera planta cuenta con un gran espacio donde se ubican mesas y
asientos de trabajo, cuenta con una sala de audiovisuales, una sala lúdica y dos
baño.
La segunda planta cuenta con cuatro espacios en los cuales se hacen
capacitaciones, y tiene dos baños.
La tercera planta cuenta con un comedor, un salón de reuniones, una cocina,
una oficina, dos baños y un cuarto lúdico.
La cuarta planta cuenta con un salón lúdico para los niños de 7 a 12 años.
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b. Las condiciones de vivienda, servicios públicos (luz, teléfono, saneamiento
básico, hospitales, colegios, transporte) además, de las condiciones de vías y
espacios públicos
La fundación CAP Yo Amo La Vida; cuenta con servicio de energía, líneas
telefónicas, servicio agua, servicio de alcantarillado, y gas natural. También
cuenta con un tanque de agua. La casa está construida en un terreno firme,
carencia de vías de acceso, las calles están sin asfalto, no hay planificación de
redes eléctricas y materiales con los que se construyen las casas.
Ver Anexo A: Fotos de las instalaciones
Accesibilidad a la fundación
El acceso a la fundación se da mediante el servicio de trasmilenio hasta el portal el
túnel, luego hay que coger el alimentador llamado simón bolívar, y después hay que
coger un colectivo o carro que nos suba hasta altos de cazuca.
Macro variables socioeconómicas
a. Los diferentes sectores públicos
“Soacha es el municipio que tiene la mayor población de la cuenca, representa el 26,8
% del total regional, le sigue en su orden Zipaquirá con el 10.3 % y Facatativá con el
9.6 %. Soacha y Zipaquirá presentan el número de habitantes significativamente mayor
dentro del conjunto de los municipios sabaneros, lo que muestra su importancia y peso
dentro de los procesos de urbanización del territorio.
Gran parte del sector rural está representado por zonas de reserva (páramo del
Sumapaz, sector de canoas-el salto, nacimiento del río Soacha) en los cuales se hace
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necesaria su protección y recuperación ya que se encuentran allí numerosos
nacederos y quebradas, siendo esta zona hídrica de vital importancia para el Municipio
de Soacha y Municipios aledaños.
Hay diversidad de ecosistemas y en su mayoría intervenidos por la mano del hombre.
Las altitudes oscilan entre 2.400 m.s.n.m. hasta cerca de los 3.900 ubicados en las
zonas del Tequendama, sabana y páramo.
Límites del municipio:
El territorio de Soacha limita:
- Al Norte con los municipios de Boyacá y Mosquera.
- Al Sur con los municipios de Sibaté, Pasca.
- Al Oriente con Bogotá Distrito Capital.
- Al Occidente con los municipios de Granada y San Antonio del Tequendama.
Extensión total: 184.45 Km2
Extensión área urbana: 19 Km2
Extensión área rural: 165.45 Km2
Altitud de la cabecera municipal (metros sobre el nivel del mar): 2.256 mts”
b. Los principales procesos de emprendimiento económico
“La población afecta la dimensión económica y viceversa en la precaria oferta laboral
en Municipio para la población, esto apoyado en el censo de 2003 que reporta una tasa
de desempleo del 15.6 pero que puede ser mayor se tuviese en cuenta el subempleo.
En la encuesta SISBEN las personas que se declaran desempleadas es del 25 %
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según en gran parte debido a la estructura productiva del municipio en términos de
transición de la vocación productiva del municipio de industrial de la década de los
años 50 hasta 80, a la de Servicios en los 90, la calificación de la mano de obra,
requerida (técnica o superior), riesgo para nuevas inversiones por inseguridad jurídica
(revisión y ajustes POT), el bajo consumo interno y la baja competitividad de la
producción local.
La Oferta laboral en 1990 en su mayoría era absorbida por el sector industrial con
mano de obra intensiva, la industria participaba en la actividad económica municipal en
11.6% de los establecimientos, el comercio 52,6%, servicios 35.8%. Su importancia de
la industria radicaba en que la mano de obra la absorbía por este sector era 46.8% el
comercio 21.8% y los servicio 31.3. el personal ocupado por sectores fue: 16.70
empleados por unidad industrial, 1.72 por unidad de comercio y 3.62 por unidad de
servicios y El porcentaje de población desempleada según el censo de 1993 era del 4.6
% e índices menores hacia la década de los 70 y 80,
En 1993 y a raíz de los primeros efectos del proceso aperturista, la población empleada
por el sector industrial se redujo a 22.81% en segundo plano en servicios 20.86 y el
comercio 17.45%. Aumentando las “Actividades sin clasificar” del 31.81%. Con
respecto a la población, 74.95 % eran empleados públicos y privados mientras el
25.5% trabajadores por cuenta propia, empleado doméstico, sin información sobre la
actividad, trabajador familiar sin remuneración
La regulación y ocupación y uso del suelo para la actividad económica era regulada en
la parte de la ubicación y construcción por la de la Gobernación y en licencias e
26
impuestos por el municipio y su actuar se circunscribía a la autorizar la accesibilidad a
servicios públicos “alcantarillado natural río Bogotá y otras fuentes hídricas”, ubicación
sobre ejes viales, lugares de extracción de materiales, y sobre todo a lugares de
recurso humano abundante y a bajos costos.
El diferencial de crecimiento de la población proveniente de los flujos migratorios, frente
al crecimiento de la economía local, ha aumentado la oferta laboral y el nacimiento de
economías de subsistencia en torno al comercio al detal y servicios poco calificados.
En 1999 con relación a 1990 la industria en número de establecimientos vario
positivamente en 46,7%, de 768 a 1127, el comercio de 3.478 a 6577 el 89.1% y los
servicios de 2.372 a 3334 el 40.6%. Pero en términos de oferta laboral, la industria
redujo de 12.833 a 8.179, en personal empleado el -36.3%, el comercio vario en 5.987
a 11.480 aumento el 91.8% y servicios de 8.592 a 10.725 en 24.8%. Mostrando un
desplazamiento de la gran industria y aumento de pequeña y mediana industria.
En 1999, el municipio contaba con 1.127 establecimientos dedicados a la actividad
industrial, con un promedio de 6.76 ocupados por empresa, el comercio y servicios
sumados 9355 establecimientos ocupaban 2.19 personas por establecimiento. La
industria absorbe el 26.29 % de la mano de obra, el comercio y los servicios el 73.71%.
La mano de obra local en conjunto equivale al 77.47 % del total. La industria ocupa
65.39% en mano de obra local, el comercio y servicios ocupan 81.78% de mano de
obra local. La industria gran oferente de mano de obra restringe la contratación de
habitantes del municipio por la baja calificación de la mano de obra.
27
Según datos censales 2003 la informalidad laboral, se ha incrementado. El porcentaje
de desempleo es de 45%. El 17.27% de la PEA labora en la industria, 8.27 en el
comercio, 23.04 en servicios y 37.71 en actividades no bien especificadas. En relación
con 1999 se redujo aún más la oferta laboral en la industria -9.02%, el crecimiento del
comercio y servicios además de la variable “otras actividades no especificadas”. Abarca
la informalidad, el subempleo y la temporalidad como fuentes de trabajo.
La revisión y ajustes del POT que se encuentra por ejecutarse se presenta como
alternativa que contribuiría al renacer económico del municipio aunado a la formulación
de acciones de fomento y políticas de desarrollo económico local”.
c. Las alianzas que se establecen al interior de cada uno de los sectores con las
instituciones públicas y las organizaciones privadas
“En el 2004 de una muestra de 102 industrias encuestadas, contaban con 5.551
empleados de los cuales 61.08% no eran residentes y el 38.92 residentes. El 79.41
requería personal calificado de los cuales 43% en áreas de ingeniería, 38%
administrativas, 17% científicas, 2% investigación .Lo que muestra el desplazamiento
de la mano de obra local poco calificada y la vinculación de personal proveniente de la
región y en especial de Bogotá con niveles medios y altos en la preparación técnica y
profesional, obligando a los residentes a laborar en actividades informales y de
servicios poco calificados. Observando también efectos en los raizales técnicos y
profesionales puesto que están obligados a desplazarse a otras ciudades en búsqueda
de opciones laborales y la población no capacitada incrementa las estadísticas de
desempleo e informalidad. Igualmente la falta de políticas y programas de fomento se
evidencia en que el 64.70 de las industrias no conoce programas de fomento a ningún
28
nivel, el 35.30 sí conocen y participan entre otros, los promovidos por la Cámara De
Comercio De Bogotá, AINCA, ACOPI Y SENA.
En el sector de los servicios se caracterizan dos sub-sectores: los servicios
especializados: como los financieros, de salud, transportes de pasajeros y carga,
mantenimiento de equipos de computación y automotrices, en los cuales a excepción
de los servicios de mantenimiento automotriz, la mano de obra es en 72% de no
residentes en municipio y corresponden a propietarios igualmente no residentes.
Servicios corrientes como: restaurantes, salas de belleza, servicios de venta y alquiler
de telefonía e Internet, alquiler de videojuegos, etc. En el 93% son mano de obra local y
administrada por propietarios residentes en el municipio.
En general los sectores económicos del municipio manifiestan entre sus observaciones
como comunes denominadores: la inseguridad, la carencia infraestructura vial, el uso
de espacio público por el comercio informal, el cobro del alumbrado público, y la falta
de apoyo institucional”.
Macro variables Político-institucionales
a. Vías de comunicación
Terrestres:
“En el Municipio de Soacha encontramos 4 tipos de vías: Nacional, Regional, Local y
Veredal”.
Nacional:
29
“Corresponde a la Autopista Sur, vía que divide o parte en dos al casco urbano desde
el límite con el Distrito Capital hasta el Límite con el Municipio de Sibaté. Cuenta con
una longitud de 8 Km aproximadamente, tiene un perfil promedio de: 6 m de andén, 10
m de calzada, 6 m de separador, 10 m de calzada y 6 m de andén, para un total de
corona de 30 m.
El sector sur se encuentra comprendido por los barrios Compartir, Santa Ana, Ducales,
San Nicolás, Ciudad Latina, Ciudad de Quito, entre otros.
El sector centro se encuentra comprendido por los barrios Altico, La Veredita, Centro,
Prado de las Vegas, toda la zona sur-oriental, El Nogal, San Mateo, entre otros. La
longitud total de vías estudiadas fue de 16.3 Km. En esta zona podemos destacar la
paralela a la Autopista Sur o Cra. 7, la cual tiene una longitud de 4.5 Km. con perfiles
muy variables ancho de calzada entre 5.5 m y 10 m, andenes entre 1 m y 2.70 m y en
algunas partes separador de 1.2 m; la perimetral, vía diseñada para el tránsito de
vehículos pesados, cuenta con un perfil de 2 m de anden y 10 de calzada para un
ancho de corona de 14 m; Las demás vías presentan perfiles variables con andenes
entre el 0 m (no existe) y 3 m, calzada entre 4m y 9 m.
El sector comprendido por los barrios Despensa, León XIII, Olivos, Pablo VI, Cazucá y
Altos de Cazucá, entre otros, corresponde a la zona Norte del Municipio. La mayoría de
las vías principales de esta zona se encuentran comunicadas con el Distrito Capital”.
Disponible en http://www.soacha -cundinamarca.gov.co/nuestromunicipio.shtml?apc=M-xx-1-
&m=f&s=m#geografia
b. Sitios Más Cercanos a la Fundación Altos de Cazuca
Primavera II 1 km
30
Gualoche 1.6 km
Bosa 2.6 km
Villa Anny I 2.7 km
Gran Colombiano 3.3 km
San Diego Bosa 4 km
Ciudad Verde 4 km
Bosa 4.4 km
Kennedy 6.1 km
Ciudad Bolívar 7.5 km
En Los Altos de Cazuca, funcionan 3 colegios y 15 escuelas, financiados por las
diferentes ONG y por las mismas comunidades; solo desde hace 5 años han sido
instalados los servicios de agua potable y luz
c. Colegios Cerca A Altos De Cazuca
Colegio Carlos Albán Holguín I.E.D.
Colegio La Estancia - San Isidro Labrador
Colegio Distrital Cundinamarca
Colegio Andrés Rosillo
Colegio Cedid San Pablo
Colegio Luis López de Mesa
Colegio CEDID Ciudad Bolívar
Colegio Claretiano
Colegio Colombo Japonés
d. Centros De Salud Más Cercanos A Cazuca
Hospital Mario Gaitán Yanguas
Centro de salud Santillana
Centro de salud QuintanesCentro de salud altos de cazuca
31
5.2. MATRIZ FODA
Como base del presente trabajo utilizaremos la matriz dofa ya que es una herramienta
utilizada para el diagnóstico real de una empresa o negocio para dar inicio al sueño
empresarial, y seremos capaces de tomar decisiones oportunas y afrontaremos
cualquier adversidad.
Empezaremos con una lluvia de ideas, reconoceremos las debilidades, fortalezas,
oportunidades y amenazas el cual nos dará una idea clara acerca de la situación real
de nuestra fundación.
Si conocemos bien las debilidades sabemos de qué somos capaces y de que no para
afrontar problemas futuros, somos capaces de asumir riesgos, y reconocemos las
cosas malas, para así poderlas cambiar.
Cuando conocemos las oportunidades sabemos hacia dónde vamos y que es lo que
queremos dando énfasis a próximas oportunidades
Cuando conocemos nuestras fortalezas tenemos claro cuáles son nuestras metas y
objetivos a la cual va encaminada mi fundación.
Si conocemos las amenazas somos capaces de reconocer las cosas malas y así
podremos afrontarlas ante cualquier inconveniente.
32
Matriz DOFA
33
6. ANALISIS DE RESULTADOS
Se elaboró un formato de Perfil Ocupación en el cual les enseñamos que información
se debía colocar.
Ver Anexo B: Formato de Perfil Ocupacional
Se Instauró un formato de hojas de vida en los cuales nos podemos dar cuenta de que
las personas de esta fundación no tienen muy claro cómo llenar las hojas de vida y
dejan algunos espacios libres y dejan la información incompleta.
Ver anexo C: Formato de Hoja de Vida
Pudimos hacer un auto diagnostico poblacional en el cuales colocábamos información
como el nombre, teléfono, edad, escolaridad, metas y actividades, empresa, tiempo de
experiencia, orientación y definición ocupacional, identificación d ubicación laboral,
trabajos en los cuales no le gusta desempeñarse, horario para realizar las pasantías.
Ver Anexo D: Cuadro de auto diagnostico poblacional
6.1. PERFIL OCUPACIONAL
34
La fundación CAP Yo Amo La Vida, no cuenta con un diseño claro de cómo se debe
hacer y crear un perfil ocupación, nosotras les creamos una idea clara de cómo se
debe hacer, con ayuda de los siguientes conceptos:
Que es y cómo hacer un Perfil ocupacional, recomendaciones
Un perfil ocupacional es la descripción que hace un profesional o el trabajador respecto
a sus competencias, capacitaciones, habilidades y destrezas para desempeñarse
eficientemente en un determinado puesto laboral.
Tanto los profesionales como las empresas reclutadoras de personal elaboran perfiles
ocupacionales. En el caso de los profesionales o trabajadores redactan este tipo de
perfil para demostrar que cumplen con las características o requisitos necesarios para
ocupar determinado puesto de trabajo. En el caso de los reclutadores de personal lo
hacen para facilitar la selección de personal.
Para redactar un buen perfil ocupacional es necesario realizar un análisis y descripción
del cargo o puesto de trabajo que se desea cubrir. Luego se deben describir las
capacidades y habilidades con las que cuenta el profesional o trabajador a partir de la
formación, preparación y capacitación obtenida, asimismo se debe tomar en cuenta las
funciones y tareas realizadas en experiencias profesionales (o laborales) anteriores.
Un buen perfil ocupacional debe mencionar las condiciones y situaciones que
demuestran que el trabajador será capaz de realizar eficientemente determinadas
actividades o funciones. Se recomienda describir las evidencias o pruebas (resultados
35
y logros) que permitan comprobar que el trabajador o profesional es la persona idónea
para ocupar determinado puesto de trabajo.
Para dar una idea acerca de la definición de un buen perfil ocupacional, a continuación
les mostraremos algunos ejemplos:
- Profesional capacitado para planear, diseñar y ejecutar programas de gestión
ambiental en compañías mineras.
- Profesional con capacidad para investigar y ejecutar proyectos y/o acontecimientos de
interés público a nivel nacional e internacional.
- Profesional capacitado para ejecutar proyectos de desarrollo sostenible en zonas
rurales.
- Profesional creativo con capacidad para aportar nuevas ideas en el rubro de
publicidad.
- Profesional con capacidad de liderazgo y capacidad de negociación para desarrollar
diversas actividades en el área de marketing.
- Profesional con capacidad para supervisar el desempeño de otros empleados.
- Profesional con capacidad para realizar diversas tareas en las áreas de
mercadotecnia, recursos humanos, negocios internacionales, finanzas, entre otras.
Consejos para hacer un buen perfil profesional
36
Redactar un buen perfil profesional en nuestro currículum vitae es muy importante para
conseguir el puesto de empleo que deseamos.
No olvide que el perfil profesional es lo primero que colocamos en el currículum y, por
tanto, lo primero que leerán nuestros evaluadores o seleccionadores de personal.
Ahora bien, tenga presente que todas las empresas que ofrecen un puesto laboral,
reciben cientos de currículos y casi todos con el mismo tipo de información.
Por ello, es necesario que en su currículum vitae resalte sus competencias y
habilidades profesionales, así como su formación adquirida, las cuales podrán
demostrarle al seleccionador de personal que usted es la persona idónea para ocupar
el puesto, ya que reúne los requisitos para desempeñarse con eficiencia.
Cabe resaltar que el perfil profesional es un aspecto importante del currículum vitae,
pero a la vez es un texto corto. Por ello, es necesario que mencione sus competencias,
conocimientos y habilidades profesionales de una manera muy breve y clara, pero
atractiva.
Al momento de redactar un perfil profesional trate de escribir las competencias y
habilidades más vinculadas al puesto de empleo que se está solicitando.
A continuación le presentamos algunos ejemplos de buenos perfiles profesionales:
Ejemplos de perfiles profesionales:
· Periodista egresada de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
especialista en Imagen Institucional, con experiencia en la administración pública y
37
privada, con estudios técnicos de Marketing empresarial y Publicidad. Dominio de
idiomas. Proactiva, veraz, justa, con amplio sentido crítico y facilidad para trabajar en
equipo y bajo presión.
· Periodista especializado en radio y televisión, con 10 años de experiencia en la
creación de estrategias y programas radiales, campañas sociales y proyectos
especiales de comunicación. Docente universitario en proyectos radiales y televisivos.
Creativo, responsable y emprendedor.
· Ingeniero Industrial bachiller de la Universidad de Lima, con gran iniciativa y
buena comunicación, capacidad para trabajar en equipo, capacidad de liderazgo. Con
tres años de experiencia en el rubro de empresas agroindustriales. Con conocimientos
y habilidades en Productividad, Logística, Inventarios, Control de Calidad y Costos.
Experto en Seguridad Industrial.
Cómo redactar un buen objetivo profesional
El objetivo profesional es una de las partes más importantes de un currículum vitae, sin
embargo, es una información opcional.
La mayoría de personas no suele incluir el objetivo profesional, pues no es fácil definir
cuáles son nuestras expectativas profesionales.
Sin embargo, incluir el objetivo profesional en nuestro currículum vitae resulta muy
llamativo para cualquier seleccionador de personal, pues le permite conocer cuáles son
nuestras competencias y metas profesionales, y si las mismas concuerdan con el
puesto solicitado.
38
Si deseamos redactar un objetivo profesional es necesario hacerlo de una manera
interesante y personal. Si le resulta muy difícil redactar un buen objetivo profesional, no
piense que es mejor escribir un objetivo general, pues en esta situación es preferible no
ponerlo en el currículum vitae. Recuerde que los seleccionadores de personal prefieren
contratar a una persona con metas específicas.
Tenga siempre presente que un objetivo profesional debe ser redactado de forma clara
y debe expresar los aportes que uno puede hacerle a la empresa. Para ello, debe ser
claro, fijo, concreto, realista y positivo.
Para redactar un buen objetivo profesional es necesario que tome en cuenta las
siguientes recomendaciones:
- Debe ser breve, de preferencia no se debe exceder más de 50 palabras.
- Debe estar enfocado en los objetivos y las necesidades de la empresa a la que
se postula. Para este punto es necesario hacer una investigación de la empresa.
- Debe indicar un área específica o rubro que le motiva interés.
- Debe coincidir con la línea de carrera o experiencia previa.
Un buen objetivo profesional es aquel que reúne experiencia, logros y competencias
del candidato al puesto laboral.
El perfil profesional se puede crear en una hoja de Word o directamente en las redes
profesionales como LinkedIn (www.linkedin.com), Fast Pitch
(www.crounchbase.com/company/fast-pitch) o XING (www.xing.com). Estas redes
39
reúnen profesionales de todas las áreas para intercambiar información, establecer
grupos, programar reuniones entre colegas, etc. Pero además, los usuarios pueden
publicar su perfil profesional para que varias empresas tengan acceso a su información
y para que estas mismas les realicen ofertas de trabajo concretas.
Elabora un perfil profesional que destaque tus fortalezas y habilidades relacionadas a
tu profesión, colócalo en diferentes bolsas de trabajo en internet como Computrabajo
(www.computrabajo.com) y tendrás más posibilidades de desarrollar tu profesión.
Habilidades que hay que tener en cuanta al momento de realizar un perfil
ocupacional
1. Capacidad analítica
2. Capacidad para trabajar en equipo
3. Capacidad para trabajar bajo presión
4. Capacidad para motivar a otros
5. Capacidad para construir relaciones
6. Pensamiento estratégico
7. Orientación hacia resultados
8. Flexibilidad
9. Dominio de idiomas
10. Manejo de herramientas informáticas
11. Habilidad comercial, etc.
Disponible en http://www.consejosgratis.es/como-hacer-un-buen-perfil-ocupacional/
6.2. HOJA DE VIDA
En la fundación CAP Yo Amo la Vida, se les enseño como se debe diligenciar y hacer
una hoja de vida, a continuación les mostraremos los temas y formatos que se
implementaron para explicar este tema.
40
Como Elaborar Mi Hoja De Vida
El Curriculum Vitae (que en latín significa “carrera de vida”) es una presentación escrita
de las principales experiencias y logros tanto académicos como de trabajo.
Habitualmente es un escrito breve, encabezado con los datos personales y una foto-
carnet.
Un currículo es un instrumento que sirve para presentarte ante un posible empleador
(empresas, organizaciones y/o personas). También permite centrar la atención en los
aspectos más importantes de la candidatura, con miras a una futura entrevista de
trabajo.
Uno de los mayores errores al momento de presentar una hoja de vida es la mala
presentación por ejemplo en las copias de baja calidad, errores de sintaxis,
enmendaduras, la dificultad para localizar los datos más importantes, la omisión de
datos relevantes como el número de teléfono de contacto, el nombre de la empresa en
la que se a trabaja, el tiempo en que se efectuaron las tareas, el lugar y fecha de la
formación académica y el uso de lenguaje inadecuado.
Para ello se recomienda lo siguiente:
La presentación de la foto es muy importante debe ser de fondo blanco y con
traje.
Debe ser breve y conciso: máximo dos hojas escritas únicamente por la parte de
delante e impresa en tinta negra o azul.
41
Utilizar frases simples, sin verbos compuestos, para que sea fácil y rápido de
leer
Incluir una aspiración salarial
Debe de estar bien estructurada, con encabezados, espacios, tabulaciones, la
letra y el formato deben ser iguales en todo la hoja de vida
Se debe dar importancia a las actividades recientes en forma cronológica
descendente de la experiencia laboral o estudios adicionales
En la información de los datos personales se deben incluir los nombres
completos, el documento de identidad, los teléfonos en los que se les pueda
encontrar y se debe incluir un numero de celular y por ultimo un correo
electrónico.
En el perfil ocupación se hace una breve descripción acerca de lo que se hacer.
El perfil profesional responde a la pregunta ¿Quién soy yo en el mundo del
trabajo? Además se puede complementar con la resolución de la pregunta ¿Que
tengo yo para aportar al trabajo o cargo al que me estoy presentando? Se hace
relación a los estudios formales, conocimientos, campos de interés, experiencias
ocupacionales, habilidades o competencias en las que me destaco y algunas
características personales
En la formación académica hacemos énfasis en el proceso formal generalmente
en los lugares que lo hemos desarrollado: En esta categoría entran las carreras
técnicas, profesionales de pregrados y postgrados.
42
En la formación complementaria colocamos aquellos estudios como diplomados,
cursos, talleres o seminarios, se pueden incluir las actividades tales como la
formación en sistemas o idiomas.
En la experiencia laboral colocamos la trayectoria laboral que hemos tenido
durante nuestra vida. Debemos colocar el nombre de la empresa, jefe inmediato,
duración del cargo y definimos las tareas que realizamos
En las relaciones personales colocamos las personas que nos han conocido
durante nuestro trayecto de vida
Ver Anexo A: Formato de Hoja de Vida
6.3. La Entrevista
La entrevista es un intercambio verbal, el cual nos ayuda a reunir datos durante un
encuentro ya sea de carácter privado y cordial en el cual dos personas o más tienen
contacto dando versiones de hechos, cuentan su historia y responden preguntas
relacionadas con un problema específico.
La entrevista es una forma oral de comunicación interpersonal que tiene como finalidad
obtener información en relación a un objetivo. Se ubica como una forma estructurada
de interacción en donde la conducta del hombre se polariza justamente entre la solides
del intercambio y la dinámica de la relación.
43
44
45
(Acevedo A, El proceso de entrevista, p-19.20)
7. Diseño organizacional
Es un proceso en donde los gerentes toman diferentes tipos de decisiones donde los
miembros de la organización ponen en prácticas dichas estrategias. El diseño
organización hace que las personas que están a cargo de la compañía tengan una
perspectiva hacia afuera y adentro de la organización, se debe tener en cuenta todo lo
que se ha planteado se debe implementar y lograr, hay que tener una relación cliente y
trabajador, formar líderes, tener productividad, comprometerse con la empresa,
conocer fortalezas y debilidades.
(LaCalle G, (2009), Operaciones de recursos humanos, p-220)
46
De todos estos temas surge la necesidad de crear una empresa, por lo tanto nosotras
dimos a conocer lo siguientes pasos para crear una empresa:
8. Planificación
Este proceso consiste en desarrollar los objetivos empresariales y elegir un futuro curso
de acción para lograrlos esto requiere: establecer los objetivos de la empresa,
desarrollar premisas acerca del medio en el cual se va a enfocar, elegir un curso de
acción para alcanzar los objetivos, iniciar con las actividades que sean necesarias para
los planes en acciones.
9. Organizar
En este proceso es donde se relacionan los empleados con sus labores para cumplir
los objetivos de la empresa. Dividimos el trabajo entre grupos y coordinamos las
actividades.
10. Suministrar el personal y administrar los recursos humanos
En este proceso se reclutan los empleados necesarios para desarrollar los diferentes
tipos de trabajo. En este punto se debe hacer el énfasis en el ambiente de trabajo.
11. Dirigir y Motivar
En este paso se motivan a las personas o grupos de personas voluntarias.
12. Controlar
47
Es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos de la
empresa implica establecer metas, comparar el desempeño medido contra las metas y
normas establecidas y corregir las fallas.
Se realizó un ejemplo de presupuesto de acuerdo a uno de los negocios pequeños que
una de ellas maneja, dando una proyección a futuro del estado de resultados por un
periodo de 6 meses así:
6.4. PRESUPUESTO LAS DELICIAS COCADAS JULIETA
Para dar a conocer una mayor visión y aclaración en conceptos y ejemplos de cómo llegar
a realizar un presupuesto para cualquier tipo de producto o servicio, se dedicó una sesión
para estudiar y analizar factores importantes con las personas interesadas en emprender
negocios pequeños, esto con el fin de incentivar el manejo de control y organización de los
costos, gastos, ventas, utilidades que se deben llevar dentro de una pequeña empresa.
Dando como resultado y ejemplo un presupuesto de producción y venta de cocadas durante
un periodo determinado, que es la iniciativa de negocio de Ana Milena Galeano en su
pequeña empresa llamada Cocadas Julieta.
48
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO TOTALES
MATERIA PRIMA 600.000 650.000 700.000 720.000 750.000 800.000 850.000 5.070.000
ENVASES Y EMPAQUES 100.000 110.000 120.000 130.000 140.000 150.000 160.000 910.000
DOTACION 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 350.000
SERVICIOS PUBLICOS 200.000 210.000 220.000 230.000 240.000 250.000 260.000 1.610.000
ARRENDAMIENTO 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000 2.450.000
NOMINA 1.300.000 1.300.000 1.300.000 1.300.000 1.300.000 1.300.000 1.300.000 9.100.000
SEGURIDAD SOCIAL 430.000 430.000 430.000 430.000 430.000 430.000 430.000 3.010.000
PRESTACIONES SOCIALES 1.650.000 1.650.000 1.650.000 1.650.000 1.650.000 1.650.000 1.650.000 11.550.000
GRAN TOTAL 4.680.000 4.750.000 4.820.000 4.860.000 4.910.000 4.980.000 5.050.000 34.050.000
VENTAS 6.500.000 7.000.000 7.400.000 8.100.000 8.500.000 9.200.000 9.600.000 56.300.000
UTILIDAD o GANANCIA
1.820.000 2.250.000 2.580.000 3.240.000 3.590.000 4.220.000 4.550.000 22.250.000
Como resultado del ejercicio tenemos que cada una de las participantes del ejercicio de
realizar presupuestos ahora tiene una idea clara de proyección de negocio, así como
saber si realmente se está ganando o perdiendo en el ejercicio de producir,
comercializar y vender.
De esta forma se generó capacitación que será muy útil puesto que permite realizar
cálculos y adicional formación y orientación en términos de contabilidad y finanzas
como valor agregado en su formación para formar parte del perfil ocupacional.
Para incrementar la eficiencia administrativa y operacional, prácticamente todas las
empresas, excepto quizá las muy pequeñas, deben dividirse en subunidades
organizacionales. Al gerente de cada sede debe asignársele autoridad y
49
responsabilidad específicas para desarrollar los diferentes tipos de tareas que hay que
desarrollar. A este proceso se le puede dar el nombre de centro de decisiones o áreas
o centros de responsabilidad, esto puede definirse como unidad organizacional que es
dirigida por un gerente con autoridad y responsabilidad específicas. Estas
responsabilidades se clasifican de la siguiente manera:
Centro de Costos
Centro de Ingresos
Centro de utilidades
Centro de Inversión
50
7. CONCLUSIONES
Dentro de un ambiente social, económico tan difícil se logró llevar a finalidad todos
los propósitos de cada uno de los temas de comprensión acerca del perfil
ocupacional dentro del grupo de adolescentes y madres cabeza de familia en la
Fundación CAP Yo Amo La Vida.
Se entregó una visión y perspectiva clara en definiciones y conceptos básicos de
como emprender empresa y formación de presupuestos para llevar acabo cada una
de ellas.
Se dio a conocer una proyección a futura basada en motivación para ejercer
cualquier tipo de labor dentro de una empresa, dejando en cada una de ellas un
valor agregado a su perfil profesional, laboral, y personal que les permitirá
comenzar con una práctica fácil pero perseverante de crecimiento y éxito.
51
8. RECOMENDACIONES
Se recomienda continuar con el proceso de formación y actualización en las
tareas que cada una desempeñe en su rol laboral.
Se recomienda comenzar con formación profesional que les permita a cada una
desarrollar mayores fortalezas y destrezas en una opción laboral.
Es necesario que la fundación mantenga actualizada la base de datos de las
personas que asisten a tus capacitaciones y formaciones.
52
BIBLIOGRAFIA
http://maps.google.es/
http://www.soacha-cundinamarca.gov.co/nuestromunicipio.shtml?apc=M-xx-1-
&m=f&s=m#geografia
http://www.consejosgratis.es/como-hacer-un-buen-perfil-ocupacional/
http://www.mundonets.com/hoja-de-vida/
http://portaltrabajo.ecci.edu.co/detallecontenido/c/candidato/idnoticia/8218/como-
elaborar-mi-hoja-de-vida.html
(Gordon Rivera Welsch Hilton, Presupuestos planificación y control, 2005, p-4,5.30)
(Muñoz Luis, Control presupuestario, profit Editorial, 2009. P-50)
(El proceso de entrevista, Acevedo Ibáñez Alejandro, Limusa, P-18-19-20)
Cartilla para la elaboración de costos y presupuestos de obra civil / María Constanza
Muñoz
Administración de personal y liquidación de nómina: aspectos prácticos y jurídicos /
Víctor Julio Díaz Daza
Presupuestos : un enfoque de direccionamiento estratégico, gestión y control de
recursos / Jorge E. Burbano Ruiz.
ASOCIACION CRISTIANA DE JOVENES
AUTO DIAGNOSTICO POBLACIONAL
Grupo Dios es amor
NOMBRE
EDAD
ESCOLARI
DAD
METAS Y
ACTIVIDADES
EMPRESA
TIEMPO DE
EXPERIENCIA
ORIENTACION
Y DEFINICIÓN
OCUPACIONAL
IDENTIFICACI
ÓN DE
UBICACIÓN
LABORAL
TRABAJOS EN
LOS CUALES NO
LE GUSTA
DESEMPEÑARSE
HORARIO
PARA
REALIZAR
LAS
PASANTIAS
OBSERVACION
(DESCRIBIR SI
ES MADRE
CABEZA DE
HOGAR Y SI
TIENE HIJOS
EDADES
1. Julieth
Villanueva
19 años Técnico en
alimentos
Adquirir
experiencia
laboral y estudiar
Sin experiencia No Ventas
ambulantes y de
mostrador,
cuidado de niños
y manipulación de
alimentos
Call center,
cuidado de
niños y ventas
de mostrador
Oficios del hogar,
mesera, y
manualidades
Mañana Soltera, vive con
sus padres y en el
momento no se
encuentra
estudiando
2. Jenny
Paola Amaya
Cel:
3116085421
Tel: 7663367
21 años Bachiller
académico
Trabajar y ser
profesional en
ingeniería de
sistemas
Sin experiencia No Ventas de
mostrador y
recepcionista
Ventas de
mostrador, call
center,
Afirma que todos
los trabajos son una
oportunidad para
adquirir experiencia
Tarde Madre de niña de
siete meses
soltera
3. Jessica
Paola
21 años Técnico en
preescolar
(a un mes
Trabajar y
estudiar
Iglesia cristiana Dos meses Docencia y
cuidado de niños
Educadora
Infantil
Oficios del hogar,
mesera
Mañana Vive con su
pareja e hijo de
ASOCIACION CRISTIANA DE JOVENES
Rondón
Cel:
318514943
Tel: 7904736
de
graduarse)
Psicología tres años.
4. Alexandra
Benavides
Cel:
3186836591
Tel: 7658037
Cel:
3158958948
26 años Técnico en
sistemas y
digitación
Estudiar y hacer
su carrera
profesional
Controlar
eléctrica, junta
de acción
comunal y
sistemas de
empaque
Un año y cuatro
meses
Atención al cliente
y secretariado
Secretaria,
archivo de
documentos,
digitadora,
operaria de
revisión y de
empaque
Trabajo puerta a
puerta, ventas,
mesera y
manipulación de
alimentos
Mañana Vive con su
esposo de cinco
años.
5. Karen
Milena
Duran
18 años Técnico en
comercio
internacion
al
Adquirir
experiencia
laboral y estudiar
carrera
profesional
No tiene
experiencia
Un mes Ventas y atención
al publico
Educadora
infantil,
operador de PC,
y manuales
Oficios del hogar,
operaria de
máquinas y mesera
Mañana Es soltera, vive
con sus padres y
estudia los
sábados
6. Sindy
Rubiano
Cel:
3108802785
Tel: 7662890
21 años Bachiller
académico
Tener un trabajo
estable y
estudiar
Cabinas, satélite
de costuras y
jardín
Un año Costuras, manejo
de niños y
atención al
publico
Vigilancia,
cuidado de
niños
Afirma que todos
los trabajos son una
oportunidad para
adquirir experiencia
Mañana Madre soltera de
niña de dos años
ASOCIACION CRISTIANA DE JOVENES
7. Mari Luz
Vargas
Cel:
3105727358
19 años Bachiller
académico
Estudiar Salud
ocupacional y
trabajar
No tiene
experiencia
no no Cajera y
Aseadora
Call center y casa de
familia
Mañana Vive con sus
padres e hija de
18 meses
8. Angélica
Johana
Hernández
22 años Formación
media (9
grado)
Ser Ingeniera de
sistemas y
conseguir trabajo
San Andresito y
empresa de
seguridad
Colombolatina
Tres años Asistente de
secretariado,
archivo, atención
al cliente y
recepcionista
Ventas detrás
de vitrina,
asistente de
secretariado y
call center
Aseadora, empresa
de alimentos,
mesera, cocinera y
trabajo puerta a
puerta
Mañana Tiene tres hijos
de 7, 4 y un año
Edad N. de participantes
17 a 19 años 2
20 a 24 años 3
25 a 27 años 1
Total 6
ASOCIACION CRISTIANA DE JOVENES
AUTO DIAGNOSTICO POBLACIONAL
Grupo Yo Amo la Vida
NOMBRE EDAD ESCOLARIDAD METAS Y
ACTIVIDADES
EMPRESA TIEMPO DE
EXPERIENCIA
ORIENTACION Y
DEFINICIÓN
OCUPACIONAL
IDENTIFICACIÓN
DE UBICACIÓN
LABORAL
TRABAJOS EN LOS
CUALES NO LE
GUSTA
DESEMPEÑARSE
HORARIO
PARA
REALIZAR LAS
PASANTIAS
OBSERVACION
1. Katherine
Alejandra
Cortes
20 años Bachiller
académico
Trabajar y ser
contadora
publica
Centro copias
Felipe
Dos meses Operaria
fotocopiadora,
secretaria y servicio
al cliente
Cuidado de niños,
call center y
auxiliar de
manualidades en
artes graficas
Trabajo puerta a
puerta, mesera y
cocinera
Mañana Vive con el
esposo y tiene
un hijo de un año
2. Aura
Castañeda
26 años Bachiller
académico
Trabajar y
estudiar
Serviarevalo
integral
Quince días Corte de rosas y
oficios varios
Oficios generales,
ventas detrás de
vitrina
Trabajo puerta a
puerta
Mañana Soltera y sin
hijos.
Disponibilidad de
tiempo
3. Edna Roció
Pabón
19 años Bachiller
académico medio
(hasta noveno
grado)
Trabajar en
confección en
un lugar que le
garantice una
estabilidad
económica y
familiar
El golazo
(almacén de ropa
y calzado)
seis meses Ventas, confección
y atención al cliente
Confección, cajera,
call center
Mecerá, trabajo
puerta a puerta,
oficios generales e
impulsadora
Mañana Vive con su hijo
de tres años y
esposo
ASOCIACION CRISTIANA DE JOVENES
4. Javier Rozo 21 años Bachiller
académico
Tener un
trabajo
estable y
estudiar para
ser chef
No tiene
experiencia
no no Auxiliar de
construcción y
ayudante de carga
Ventas, y trabajo
puerta a puerta
Jornada
completa
Soltero, vive con
la madre y un
hermano.
Actualmente se
encuentra
estudiando
mantenimiento
de
computadores
en el SENA
5. Johanna
Andrea Tovar
22 años Bachiller
académico con
conocimientos en
salud ocupacional
Trabajar y
hacer carrera
profesional en
fonoaudiología
Stanton S.A.S y
Currier de
marketing
Cuatro años Armar calzado,
colocar herrajes,
inventariar y
distribución de
publicidad puerta a
puerta
Call center, y
cuidado de niños
Trabajo puerta a
puerta, ventas,
restaurante y
oficios generales
Mañana Madre jefe de
hogar, vive con
su madre e hijo
de seis años
6. Karol
Johana
Bustamante
18 años Bachiller
académica
Trabajar y
estudiar
hotelería y
turismo
Internet y cabinas siete mes Ventas detrás de
vitrina y atención al
cliente
Mercadería,
secretaria y call
center
haciendo
inventario ni
oficios generales
Mañana Madre jefe de
hogar, vive con
el padre y el hijo
de un año
7. Leidy
Lorena
Banguero
22 años Bachiller
académica
Tener un
trabajo
estable y
estudiar
belleza
Restaurante de
Mar
Cuatro meses Oficios generales y
atención al cliente
Impulsadora, call
center y cuidado
de niños
Oficios generales Mañana
Vive con el
esposo y su hija
de dos años y ya
esta en el jardín
ASOCIACION CRISTIANA DE JOVENES
8. Leidy Sofía
González
21 años Bachiller
académica
Graduarse
como
tecnóloga
Montedomi Un mes Ventas Ventas Empleada de
servicio
Jornada
completa
Vive con su
pareja y no tiene
hijos
11. Mónica
Liseth Moreno
19 años Técnico en
comercio
internacional
Tener un
trabajo
estable y
estudiar
gastronomía o
diseño grafico
No tiene
experiencia
no Manicure y
pedicure, peinados
y trabajo manual
Manualidades,
ayudante de
empresa, cuidado
de niños,
impulsadora
Oficios generales,
secretaria y trabajo
puerta a puerta
Jornada
completa
Madre jefe de
hogar, vive con
madre y una hija
de cinco meses
14. Ginary
León
19 años Técnico en
comercio
internacional
Trabajar y ser
profesional
No tiene
experiencia
no
Manejo del
paquete Office
Call center,
recepcionista,
Cuidar niños o
personas adultas
Mañana Soltera y vive
con sus padres
15. Ana
Milena
Galeano
27 años Bachiller
académico con
conocimientos en
ofimática y
guarda de
seguridad
Ser
profesional y
conseguir
trabajo
estable
ACJ y casas de
familia
Siete años Cajera, ensamble y
sellamiento,
ofimática y servicio
al cliente
Guarda de
seguridad, call
center y ventas
detrás de vitrina
Trabajo puerta a
puerta y oficios
generales
Mañana o
noche
Madre jefe de
hogar, vive con
una hija de seis
años
16. Rubén
Darío Urian
24 años Estudios media
básica
Trabajar y
terminar los
estudios
Envía, ACJ,
constructora
Lares Lta y
consorcio la
estancia
Tres años y
medio
Construcción,
mensajería y
ayudante de
construcción
Auxiliar de bodega
y recreacionista
Construcción Mañana Soltero y vive
con su madre y
hermanos por
los cuales
responde
ASOCIACION CRISTIANA DE JOVENES
18.Jhojan
Andrés
Báquiro
18 años Bachiller
académico
Trabajar y
prestar el
servicio militar
Refrigeraciones
Figueroa
Un año Técnico en
refrigeración,
ventas y atención al
cliente
Vendedor de
electrodomésticos,
conductor
Oficios generales,
vendedor de
zapatos
Mañana Soltero y vive
con su madre
hermana
19. Natalia
Castillo
26 años Bachiller
académico
Encontrar un
trabajo
estable y
estudiar
criminalística
Casas de familia Ocho años Ventas y atención
al publico
Recepcionista, call
center, cajera
Oficios generales Mañana Madre jefe de
hogar, vive con
sus dos hijos de
cuatro y siete
años
20. Jhoel
Garzón
Campos
21 años Técnico en AXCE Conseguir
trabajo
estable y crear
una
microempresa
Clínica del riñón,
clínica Meredy y
clínica 106
Un año y medio Programador y
asistente de
administrativos
Programador,
manualidades,
Construcción,
trabajo puerta a
puerta y mesero
Mañana Soltero, vive con
sus padres y
hermanos los
cuales debe
apoyar
económicamente
Edades Cantidad
17 a 19 años 10
20 a 24 años 7
25 a 27 años 3
Total 20
