ANÁLISIS ESTRATÉGICO

DEBILIDADES

No aplica ningún modelo gerencial. No aplican los estándares de calidad

establecidos por la norma ISO 9001 No realizan auditorías internas ni externas No elaboran inventarios ni logística en los

procesos de organización. La empresa no cuenta con un plan de

contingencia. La base de datos de sus empleados no se

encuentra actualizada. Los documentos que genera la empresa

(cartas memorandos etc.), no cumplen las normas de gestión establecidas.

La infraestructura no es la adecuada para la prestación del servicio, y realización de cada proceso.

Los empleados no están totalmente capacitados para desempeñar las labores.

OPORTUNIDADES

Aprovechar oportunidades de compra de los artículos a un precio más asequible.

Hacer convenios con entidades bancarias para la instalación de datafonos para pagos electrónicos.

Buscar socios en el exterior para exportar los equipos.

Lograr el reconocimiento nacional e internacional de los productos a través de la publicidad agresiva en los medios de comunicación.

Expandir nuestra empresa, abriendo más sucursales en el país.

FORTALEZAS

La empresa está legalmente constituida La empresa cuenta con publicidad para dar a

conocer sus productos Cuenta con los recursos necesarios para la

realización de su actividad.

AMENAZAS

Incremento excesivo de Impuestos. Adquirir equipos que no cuenten con los

estándares de calidad. Desastres naturales Actos terroristas.

La empresa está ubicada en un punto estratégico.

Los equipos cumple con los estándares de calidad establecidos.

Los proveedores suministran buenos equipos para la realización de su producto final.

Tener proveedores potenciales.

Proliferación de equipos procedentes de otros países, por los TLC.

DEBILIDADES CONTRARRESTAR

No aplica ningún modelo gerencial.

No aplican los estándares de calidad establecidos por la norma ISO 9001

No realizan auditorías internas ni externas

No elaboran inventarios ni logística en los procesos de organización.

La empresa no cuenta con un plan de contingencia.

La base de datos de sus empleados no se encuentra actualizada.

Los documentos que genera la empresa (cartas memorandos etc.), no cumplen las normas de gestión establecidas.

Aplicar modelos Como (Benchmarking, Outsourcing, Empowerment, Reingeniería).

Colocar en práctica los estándares de calidad para los productos y procesos.

Auditar los procesos de la empresa para mejorar, las falencias de la empresa.

Implementar el manejo de inventarios y demás soportes que permitan una mayor organización.

Evaluar y diseñar un plan de contingencia de acuerdo con la infraestructura.

Actualizar periódicamente las bases de datos existentes.

Tener en cuenta las normas INCONTEC establecidas en la redacción de documentos.

La infraestructura no es la adecuada para la prestación del servicio, y realización de cada proceso.

La empresa no brinda capacitación a sus empleados.

Realizar ajustes y cambios en la infraestructura con el fin de prestar un mejor servicio a los clientes.

Capacitar periódicamente al personal para ofrecer mayor calidad en los procesos.

AMENAZAS

Incremento excesivo de Impuestos.

Adquirir equipos que no cuenten con los estándares de calidad.

Desastres naturales Actos terroristas. Proliferación de equipos procedentes de otros

países, por los TLC.

CONTRARESTAR

Tener un presupuesto para el pago de ese gasto.

Tener proveedores que garanticen los productos

Adquirir un seguro contra accidentes Adquirir un seguro contra accidentes Ofreciendo equipos que cumplan con todos

los estándares de calidad a precios asequibles.