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La era del Digital Signage: Los retos del canal frente a los
nuevos modelos de venta y marketing
Digital Signage
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La era del Digital Signage La era del Digital Signage
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Cifras de contexto
Presente y futuro
En 2013 se invirti unos 14.000 millones de dlares en software, servicios, equipamientos y medios relacionados con la sealizacin digital. IHS Octubre 2013
El mercado ir creciendo un 8,94% en su tasa interanual hasta alcanzar los casi 15.000 millones de dlares en 2020. Markets and markets. Informe de previsin de 2014 a 20120
Tendencias de mercado: fragmentacin por mercados verticales, nivel de
entrada ms bajo, nuevas tecnologas como las pantallas 4K o menor grosor, un canal ms formado y el compromiso cada vez mayor con el ROI. Sanju Khatri, directora de Digital Signage, IHS Technology
Mercados verticales
Educacin, banca, salud, restauracin, retail y transporte son los mercados verticales que ms aprovechan las ventajas de la sealizacin digital. Digital Signage Federation.
Sin apenas darle publicidad, la sealizacin digital ha ido cobrando fuerza como una herramienta de marketing con cada vez ms opciones. Muchas empresas de marketing y comunicacin han encontrando en esta senda una va de ingresos donde ven un retorno.
Pero, qu se espera de este mercado? Cules son los sectores que estn impulsando su crecimiento? Veamos unas cifras sobre la sealizacin digital que nos ayudarn a ponernos en contexto:
ndice
01 / Cifras de contexto: De dnde partimos?
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02 / Qu es el Digital Signage?Pgina 5
03 / Tendencias actuales: Desafos del canal
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04 / Panorama actual: la visin del mercado
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05 / Conclusiones debate MCPgina 12
06 / Soluciones Digital Signage Samsung Smart Signage Series D
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Percepcin e interaccin del usuario
El 39% de los consumidores recuerda la publicidad en pantallas digitales. II Estudio anual de Digital Signage. IAB Spain.
Las pantallas digitales transmiten para los usuarios informacin, modernidad tecnolgica e innovacin. La mayora de las sensaciones que despiertan son agradables siendo residuales las negativas. II Estudio anual de Digital Signage. IAB Spain.
Entre las interacciones ms frecuentes con la sealizacin digital estn el uso de la pantalla tctil (39%), la invitacin a redes sociales (19%) y cdigos QR (18%). II Estudio anual de Digital Signage. IAB Spain.
En el lado de menos uso est el Bluetooth (7%), cdigo promocional (6%), localizacin (5%), comentarios en redes sociales (3%), sensor de movimiento y NFC (ambos 2%). II Estudio anual de Digital Signage. IAB Spain.
Cifras de contexto Qu es el Digital Signage? El uso de pantallas de diferentes formato con contenidos digitales adaptados con un fin comunicativo y/o publicitario.
Piezas del Digital Signage
Dentro del mercado de sealizacin
digital hay diferentes elementos
a tener en cuenta. Piezas del
puzzle que se pueden vender como
soluciones paquetizadas para llegar
a un cliente que no necesita un
problema sino una solucin que le
salga rentable.
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Tendencias actuales: Desafos del canal
Pese a ser un mercado con buenas perspectivas, todava hay muy pocos socios que le saquen provecho, y muchos menos clientes que sepan cmo les puede beneficiar. Un situacin que es un desafo en s mismo pero que tiene muchas ms vertientes
en las que trabajar y potenciar. Te las mostramos punto por punto:
Hardware
Software
Contenido
Monitores LCD, pantallas LED, proyectores, PC El terreno ms avanzado de los elementos con
multitud de opciones.
Programas para la gestin, monitorizacin, actualizacin
interactivas Herramientas de gestin para el socio o el cliente final que deben ser sencillas de
implantar y utilizar.
Informacin institucional, publicitaria, de servicio
Es parte fundamental que necesita de una actualizacin y adaptacin al soporte, medio
y lugar utilizado.Circuito publicitario
Integrar el digital signage dentro del circui-to de la red publicitaria es una labor bsica para darle ms importancia y utilidad a un segmento que tiene mucho que aportar a los anunciantes, tanto a nivel de difusin como de innovacin tecnolgica.
Estandarizacin medicin
El digital signage necesita buscar un mode-lo de medicin estndar para que los clien-tes puedan tener claro el retorno que han conseguido. El sistema debe ser consen-suado tanto por fabricantes, proveedores, anunciantes, agencias de medios. Un reto para el que hay que involucrar a todos los agentes.
Estos son los elementos que necesita cualquier
instalacin de Digital Signage:
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Soluciones
Proveer soluciones completas adaptadas a diferentes tipos de empresas -proyectos de una o dos pantallas, grandes instalaciones, redes de pequeas instalaciones- es un desafo a la vez que una aproximacin al mercado. Soluciones con todo listo para montar y funcionar, pueden ser tiles para gran parte de los clientes.
Propuesta de valor
No solo hay que potenciar los packs sino tambin alternativas que aporten ms; opciones que le pueden ayudar a mejorar la imagen a un negocio o que le ayude a dar una informacin prctica a sus usuarios.
Facilidad
Los montajes no pueden convertirse en un quebradero de cabeza ms para los clientes. Contrariamente, deben ser una solucin para necesidades concre-tas o una forma de dar valor aadido que no suponga ms trabajo. Hacerlo sencillo es nuestra tarea.
Duradero
De poco sirve instalar una gran red de pantallas en una ciudad si despus, no son tiles para los ciudadanos. El plan de accin debe hablar tambin de desarrollo y mantenimiento despus de su instalacin e implementacin. Un paso que, sobre todo, puede ayudar-nos a conseguir nuevos proyectos que duren en el tiempo.
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Panorama actual: La visin del canalDurante el debate MC sobre Digital Signage que tuvimos pudimos ver diferentes versiones de un mercado donde todos los actores tienen claro que queda mucho por potenciar. Un sector con mucha innovacin tecnolgica pero con muchas necesidades: hacen falta ms casos de xito, ms demanda y ms estndares de medicin. Estos son los titulares que nos dejaron los protagonistas de la mesa redonda:
Debemos buscar las frmulas para hacer que este sector sea sencillo para el usuario.
El canal IT est entrando en el sector. Comenzar a impulsarlo el ao que viene.
El reto es vender la tecnologa que ya tenemos. Es ah donde es dura la realidad.
Ivn Rodrguez, de TD Maverick
Juan Carlos lvarez, de ClearChannel
Solo 12 de los 1.000 millones invertidos en publicidad on-line llegaron a digital signage. Esto tiene que cambiar.
La oferta tecnolgica ya est ah. Ahora hace falta demanda, contenidos y mtodos de medicin.
La publicidad convencional y digital convivirn. Ese es el futuro del digital signage.
Javier Clarke, IAB Spain
Raimundo Ahumada Gonzlez, de Vitelsa
Joaqun Snchez Martn, de 3efes
Berta Conde, de Samsung
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Debate MC:Conclusiones
Buscar un mtodo de medicin consensuado por todos los agentes ayudar a potenciar el Digital Signage.
El canal debe ayudar a demostrar que el Digital Signage es ms sencillo de lo que parece.
Faltan propuestas de valor que apoyen el crecimiento del mercado.
La tecnologa del Digital Signage ya es madura. Ahora tiene que madurar el contenido y su uso.
El digital signage debe dar una solucin, no ser un problema ms aadido. Ese debe ser el mximo desafo del canal.
Tradicionalmente los grandes proyectos han movido el sector. Sin embargo, los medianos comienzan a aparecer en busca de soluciones.
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Samsung Smart Signage Series D
Rendimiento optimizado, eficiencia de costes e instalacin sencilla
Reproductor multimedia integrado, que simplifica la instalacin ya que no se requiere ningn otro dispositivo adicional
Wi-Fi Ready o Integrado. Comparta contenido y gestione las pantallas de una manera rpida y sin cables.
Varios tamaos de pantalla disponibles (de 22 a 75) que se adaptan perfectamente a su entorno.
Plantillas de contenidos integradas totalmente personalizables y adaptables a tu negocio.
Funcin tctil sin PC a travs del Modulo Tctil opcional.
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Telfono: (+34) 91 413 45 69e-mail: [email protected]
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Redaccin: Vernica Cabezudo. Maquetacin y diseo: Laura Quiroga e Inma Tagle.
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