EL LIDERAZGO EMPRESARIAL, FACTOR DE ÉXITO · generando con ello seguridad a los miembros del...
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EL LIDERAZGO EMPRESARIAL, FACTOR DE ÉXITO DE LOS EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO.
CAMILO GONZALEZ C. Ph.D.
Medellín, noviembre 5 de 2014.
OBJETIVO
Al finalizar el seminario taller, los asistentes podrán
conocer y aplicar diferentes estilos de liderazgo y
revisar sus conocimientos y actitudes como líderes,
para lograr una mayor sinergia y efectividad de sus
equipos de trabajo o grupos de intervención, con
responsabilidad y respeto por el otro y por el
proceso.
- Contexto general; el liderazgo; el líder;
Gerencia y Liderazgo; Directivo vs. Líder.
- El liderazgo situacional: evolución de los
equipos; estilos de liderazgo; ejercicio de
autoevaluación.
UN EQUIPO ES UN SISTEMA
Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados de tal manera que lo que afecta a un elemento afecta a todos los demás y lo que afecta a la totalidad, afecta a cada elemento.
IDENTIDAD ¿Quiénes somos?
INTERACCIÓN ¿Cómo nos
comunicamos?
INCENTIVOS ¿Cómo nos motivamos?
TAREAS ¿Qué hacemos
y cómo?
ESTRUCTURA ¿Cómo nos
organizamos?
LIDERAZGO
¿Cómo nos
coordinamos?
ENTORNO ¿Cómo nos
relacionamos
con el entorno?
En este contexto,
¿Qué es eso de ser líder?
LÍDER Y LIDERAZGO
“Si un ciego guía a otro
ciego, ambos caen al
hoyo” Mateo 15:14.
Usted puede comprar el tiempo de un
hombre, su presencia física en
determinado lugar y su actividad muscular
pero no puede comprar su entusiasmo, su
lealtad, su iniciativa y su entrega con el
alma, estas virtudes tiene que
conquistarlas. (Anónimo)
El liderazgo ha sido definido en términos
de rasgos individuales, comportamiento,
influencia sobre otros, patrones de
interacción, relaciones, ocupación de
posiciones de dirección, y percepción de
otros en relación a la legitimidad de la
influencia.
Definición enfocada en la Actitud
El comportamiento de un individuo cuando está
dirigiendo las actividades de un grupo hacia un fin
común.
Hemphill and Coons
Definición enfocada en la Percepción
Un tipo particular de relación de poder, la cual está
caracterizada por la percepción de un miembro del
grupo acerca del derecho que tiene otro miembro
del grupo de imponerle patrones de conducta con
respecto a su participación como miembro del
grupo.
Janda
Definición enfocada en la Influencia
La influencia interpersonal, ejercitada en una
situación, y dirigida por medio del proceso de
comunicación, con el fin de alcanzar una meta
especifica.
Tannenbaum, Weschler & Massarik
Definición organizacional de Liderazgo
Proceso en el cual influyen líderes sobre seguidores,
y viceversa, para lograr los objetivos de una
organización a través del cambio.
Koontz, Weihrich
GERENCIA Y LIDERAZGO
En el ejercicio de la Gerencia, se dice que el líder genera: Sentido de dirección. Es decir que guía a su equipo por el camino correcto, generando con ello seguridad a los miembros del mismo. Inspiración. Es otro elemento importante ya que las palabras y ejemplo de un líder encienden la motivación, ya presente en la organización, en el equipo de trabajo y en el individuo. Tendencia a pensar en términos de equipo, no en grupo de individuos, el equipo tiende a buscar al líder no al jefe. Aceptación. Una persona puede ser nombrada gerente, pero no será realmente un líder mientras su nombramiento no sea ratificado por el corazón y la mente de sus subalternos o área de trabajo.
DIRECTIVOS VS. LIDERES
- Hacen las cosas correctamente
- Mantienen.
- Se centran en estructuras
- Confían en el control
- Hacen las cosas correctas.
- Desarrollan.
- Se centran en las personas.
- Confían en la confianza.
DIRECTIVOS VS. LIDERES
- Visión de corto plazo.
- Protegen status quo.
- Buscan certidumbre y orden
- Visión de largo plazo.
- Desafían el status quo.
- promueven el cambio.
DIRECTIVOS VS. LIDERES.
- Evitan riesgos.
- Motivan a la gente a ajustarse a las normas.
- Utilizan la autoridad formal.
- Les han dado el puesto.
- Toman riesgos.
- Incitan a la gente a cambiar.
- Utilizan influjo personal.
- Toman la iniciativa de liderar.
LIDERAZGO SITUACIONAL.
SITUACIÓN 1
SITUACIÓN 2
SITUACIÓN 3
SITUACIÓN 4
SITUACIONES
SITUACIÓN 1
Acaba de llegar a la escena
de un accidente serio con
varias personas heridas.
Todo está en caos y Usted
tiene más conocimientos de
primeros auxilios y de manejo
de emergencias que cualquier
otra persona presente.
SITUACIÓN 2
Por su habilidad para manejar
estas situaciones de
emergencia,
lo nombran jefe de un equipo de
rescate y primeros auxilios.
Los miembros del grupo son
capaces como individuos pero
nunca han trabajado juntos y
están muy inseguros de sí
mismos y de su papel en el
grupo.
SITUACIÓN 4
Su grupo de trabajo ya tiene
buena trayectoria de éxito y
le ha solicitado que el equipo
colabore con otros,
compartiendo sus
conocimientos y experiencias.
Sin embargo, hay mucho
trabajo por hacer.
SITUACIÓN 3
Su grupo de subalternos en el
equipo de rescate ya ha
mostrado su capacidad de
seguir órdenes, cumplir las
tareas asignadas y trabajar
en equipo. Ya están pidiendo
más autonomía y participación
en las decisiones.
REFLEXIÓN
¿Cada situación requiere el
mismo tipo de líder o un estilo
diferente de liderazgo?
Entender lo que es liderazgo y qué estilo de liderazgo tiene un directivo es un paso importante en la solución de problemas de las organizaciones y la sociedad.
Liderazgo situacional
Modelo de liderazgo mediante el cual un
líder adopta diferentes estilos de
liderazgo dependiendo de la situación y
del nivel de desarrollo de un
colaborador.
Paul Hersey
ETAPAS DE EVOLUCIÓN DEL
EQUIPO
¿QUE DETERMINA LA EFECTIVIDAD
DEL LIDERAZGO?
La etapa de evolución (ciclo vital)
en la que se encuentra un equipo es
el factor que más determina cuál es
el estilo de liderazgo más apropiado.
ETAPA REACTIVA:
En esta etapa, la necesidad central del sistema es
sobrevivir, el sistema se limita a reaccionar
instintivamente ante los estímulos del entorno.
El grupo liderado está recién constituido, caótico o
en franca involución
EVOLUCIÓN DE UN EQUIPO
ETAPA RECEPTIVA:
En la etapa receptiva, en la cuál la necesidad central
del sistema es sentirse seguro, el sistema aprende y
hace lo necesario para complacer al entorno.
El grupo liderado es inestable o está en transición y
tiene necesidad de mayor seguridad a nivel colectivo
o individual.
EVOLUCIÓN DE UN EQUIPO
ETAPA PROACTIVA:
En la etapa proactiva, en la cuál la necesidad central
del sistema es lograr su independencia, el sistema
actúa para establecer su autonomía frente al entorno.
El grupo o los individuos sienten una necesidad de
mayor autonomía
EVOLUCIÓN DE UN EQUIPO
ETAPA INTERACTIVA:
En la etapa interactiva, en la cuál la necesidad
central del sistema es trascender, el sistema
aprende a armonizar y sinergizar con el entorno,
balanceando sus propias necesidades con las de
los demás y de la colectividad.
La necesidad grupal es la de trascender los
parámetros de paradigmas anteriores
EVOLUCIÓN DE UN EQUIPO
ESTILOS DEL LIDER
ESTILO DIRECTIVO:
En la etapa reactiva, donde prima la necesidad
sentida de sobrevivir a una amenaza mortal a la
existencia misma del sistema y de la vida de sus
integrantes, el liderazgo más efectivo es la de un
liderazgo protagónico.
Se requiere un liderazgo autoritario y aún
autocrático, para poder facilitar la necesidad grupal
de sobrevivencia.
ESTILO DE LIDERAZGO
ESTILO COORDINADOR O CONSULTIVO:
En la etapa receptiva, la filosofía de intervención
ya no se debe centrar en conductas paternalistas o
asistencialistas, sino en facilitarles la adquisición
de los conocimientos y las destrezas necesarias
para que ellos hagan por sí mismos.
ESTILO DE LIDERAZGO
ESTILO MONITOR O EMPODERADOR:
En la etapa proactiva, el líder se compromete con
los integrantes a facilitar que ellos "sean y crezcan",
mediante procesos autogestionarios debidamente
dosificados en la medida en que el grupo esté
preparado para asumir cada nueva responsabilidad.
Se requiere un liderazgo más participativo y
democrático.
ESTILO DE LIDERAZGO
ESTILO ASESOR O SINÉRGICO:
En la etapa interactiva, el líder es sólo el asesor de un
grupo auto-dirigido, cuyo objetivo es el de lograr una
integración macrosistémica y crear redes
Se requiere un liderazgo sinérgico que facilita grupos
auto-dirigidos o matriciales.
ESTILO DE LIDERAZGO
Ejercicio de aplicación
Autoevaluación
http://youtu.be/_2zjlFfioNU
San Francisco de Asís: “Aquel que trabaja con sus manos, es un labrador; aquel que trabaja con sus manos y su
mente es un artesano. Aquel que trabaja con sus manos, su mente y su
corazón, es un artista”.
GRACIAS.
