Elementos basicos de marketing territorial · Población con acentuado sentido de pertenencia...

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ART ILS-LEDA ELEMENTOS BASICOS DE MARKETING TERRITORIAL GIANCARLO CANZANELLI ART ILS-LEDA

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ELEMENTOS BASICOS DE

MARKETING TERRITORIAL

GIANCARLO CANZANELLI

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El marketing territorial es el conjunto de acciones que favorecen la oferta de mejores

condiciones para el utilizo del territorio de parte de sus utentes (actuales y potenciales, internos

y externos) y para comunicar los elementos atractivos a ellos.

Personalidad Imagen Comunicacion

Que es o que pretende de ser

el territorio

Como los actores locales ven el territorio

Como se pretende que los demas vean

el territorio

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El geógrafo Gerard Serbet ha calculado en 5239 el número de “regiones” en todo el mundo.

Todas quieren dos cosas: atraer capital, particularmente inversiones que generen un aumento y uso local del conocimiento , atraer el gasto de no residentes (turistas, remesas del exterior) y colocar sus productos transables en los mercados internacionales

LA IMPERIOSA NECESIDAD DE SER DIFERENTE

Sergio Boisier

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Políticas de desarrollo territorial

Definición de los elementos del territorio

Objetivos de desarrollo sostenible

Identificación limitantes y obstáculos

Definición de la estrategia de desarrollo

Evaluación del impacto sobre el territorio

Desarrollo competencias y servicios

Marketing territorial

Crear las mejores condiciones para el uso del territorio

Comunicar los factores de attracción del territorio

Intervenciones sobre los factores tangibles e intanglibles

Asistencia los actores internos y externos durante y después de sus

decisión de intervenir en el territorio

Reforzamiento y difusión del posicionamiento estratégico

Promoción territorial

OBJETIVOS DEL MARKETING TERRITORIAL

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PERSONALIDAD COMO IDENTIDAD

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Nivel de capital social, distribucción

del bienestar

Intensidad intercambios economico y

culturales externo

Leadership económica y cultural

Patrimonio cultural

El espiritu del lugar

Patrimonio inmobiliar

Sistema de valores civiles y sociales

Nivel de conocimiento para el

desarrollo económico y social

Tejido industrial y característica del

mercado

Sistema de los servicios

Infraestructuras

Posición geográfica, caracter morfológico

Los elementos tangibile e

intangibles del territorio

PERSONALIDAD

La personalidad es el conjunto

de los componentes

actuales tangibles e

intangibles del territorio, y de

acuellos potencialmente

alcanzables

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LA PERSONALIDAD TERRITORIAL EN EL PLAN VIGO 2010

Situación ActualPoblación creativa, emprendedora y trabajadoraSentimiento de pertenencia elevado, pero con insatisfaccionesDisfunciones por desarraigo e intereses contrapuestos. DualismosDimensión cultural e institucional de la personalidad urbana en evolución

Prospectiva Horizonte 2010Ciudad con fuerte personalidad urbana y metropolitanaPoblación con acentuado sentido de pertenenciaFuerte dinamismo empresarial, institucional y culturalClima urbano de convivencia y cohesión social

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POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO DE UN TERRITORIO

Conjunto de las condiciones ambientales, historicas, sociales, culturales, economicas etc. Que caracterizan el territorio y su evolucion en el tiempo. Determina la personalidad del territorio.

Conjunto de los componentes fisicos del territorio. Determina la personalidad y la imagen.

Interrelaciones entre los componenets intengibles y acuellos tangibles. Determina la posibilidad de mantener las promisas.

La coerenza è costituita da diverse componenti che sono allo stesso tempo elementi a sé stanti e parte di un sistema più ampio (appunto, il territorio).

Vocacion

Contexto

Capacidad

Coherencia

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Desarrollo de una estrategia de oferta territorial, que valorice la vocacion propia y las oportunidades

existentes

Desarrollo de una estrategia de oferta territorial basada sobre una radical innovacion con respecto a

los elementos tangibles e intagibles existentes

ESTRATEGIAS DE MARKETING TERRITORIAL

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Reforzamiento de:

Las infraestructuras excelentes y decisivas para las actividades economicas

Las cadenas del valor competitivas

La tradicion historica y cultural

Los mecanismos de intercambio con el externo y de produccion de conocimiento

VALORIZACION DE LA VOCACION TERRITORIAL

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EL NUEVO POSICIONAMIENTO Y EL SISTEMA EMPRESARIAL EN EL PLAN VIGO 2010

VISION: Vigo, Metrópoli Atlántica

supone ...Internacionalización del sistema productivo localExpansión y modernización empresarial y diversificación productiva

Lo que implica ...Potenciación de la formación profesional y ocupacionalOptimización de la enseñanza superior de calidad y desarrollo de habilidades para la direcciónIntegración del conocimiento científico y tecnológico con la actividad empresarial localDesarrollo de una oferta turística y de ocio Promoción de actividades deportivas y recreativas en el áreaPotenciación de la actividad cultural local

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Ella tiene que ser

vinculada a la vocacion del territorio y, de todos modoss, a la oferta territorial

focalizada en elementos creibles y verificables;

centrada sobre poquisimos elementos-llave, que sintetizan la articulacion de los componentes del territorio que lo distinguen de otros

estimuladora de emocion

LA IMAGEN DEL TERRITORIO

Es la forma de como los actores locales pretenden que el territorio sea percivido

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Potencial

Imágen

Area de reforzamiento de la imágen

Area de reforzamiento del potencial

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Un espacio metropolitano ordenado, centro de la Euroregión y con una puerta marítima al mundo, abierta a la ciudad

Un entorno de conocimiento e innovación, camino a la excelencia

Una región urbana en movimiento, que emprende y crece, presente en la economía global

Una ciudad acogedora, amable y en forma, que crea cultura y ofrece un mar de emociones, al natural

LA IMAGEN TERRITORIAL EN EL PLAN VIGO 2010

La PUERTA ABIERTA hacia el Atlantico, la innovacion,

y las relaciones humanas

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Los rios de la energia

Los rios del entratenimento

Los rios para el agropecuario

Los rios de los peces limpios

Los rios de los encuentros

LA IMAGEN TERRITORIAL DE CUENCA

La region de los RIOS

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El agua de los rios y lagunas

El agua del mar

El agua para agro-industria

El agua de la salud

El agua para el turismo

LA IMAGEN TERRITORIAL DE MONTE PLATA

La Provincia del AGUA

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Sujetos actuales internos: ciudadanos residentes, trabajadores, empresas locales, inversionistas locales;

Sujetos actuales o potenciales externos: turistas, personas de paso, empresas externas, inversionistas externos;

Influenciadores internos: medio de comunicacion, asociaciones, gremios, grupos de intereses, opinion leader

Influenciadores externos: grandes empresas de consulencia, instituciones financieras, entidades politicas, academias,opinion leades

LA COMUNICACION

A quien esta dirigida la comunicacion

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Desarrollar atención sobre las potencialidades del territorio

Evidenciar el posicionamiento competitivo territorial

Brindar informaciones sobre la estrategia y los proyectos de desarrollo

Favorecer las relaciones con actores locales

Comunicación hacia actores externos al territorioMarketing externo

Comunicación hacia actores internos al territorioMarketing interno

Brindar informaciones sobre la estrategia y los proyectos de desarrollo

Facilitar el sentido de pertinecia al territorio

Fortalecer la convergencia de intereses diferentes

Estimular la participación y el capital relacional del territorio

Objetivos de la política de comunicación hacia actores internos y externos al territorio

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1. publicidad; 2. propaganda;3. relaciones publicas;4. marketing directo; 5. grandes eventos.

Las cincos pilares de la comunicacion

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Es un medio para publico generalizado, impersonal

Conleva una comunicacion particular del mensaje

Brochures, sitio web, publicidad en los medios de comunicacion, etc.

Mensaje que valoriza los factores positivos de distincion del territorio, compensando los elementos de debilidad

Slogan

Simbolos visivos

Grandes artistas, personalidades de la cultura, personajes famosos

Heredad historica y culturall'eredità storica e culturale

Produccion audio-visiva

PUBLICIDAD

PROPAGANDA

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Incluye formas de comunicacion dirigidas a un shujetos potencial bien determinado: empresas, autoridades publicas,

Tienes el objetivo de crear un conocimiento y una confianza reciproca entre los actores del territorio y los interlocutores externos, a través de

Lobbying

Despacio de prensa y/o oficina de relaciones publicas

Misiones al exterior y participacion en ferias y eventos internacionales

Rol de los residentes en el exterior

RELACIONES PUBLICAS

MARKETING DIRECTO

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El gran evento (repetido en el tirmpo) transfiere la imagen percivida sobre el lugar que lo realiza.

Es una ocasion unica para atraer personas fisicas, las trasmite confoanza en el lugar, trasmite informaciones, que a través de los visitantes se difunden a otros

Es importante incluir en los grandes eventos ocasiones de promocion de la cultura del lugar, importantisima para la comunicacion: museos, espacios culturales, teatros, galerias, conciertos, etc.

GRANDES EVENTOS

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Facilitación acceso

Posicionamiento competitivo

Información

Desarrollo atención

Marketing externo

Cohesión de intereses

Participación

Sentido de pertenencia

Información

Marketing interno

Grandes eventosDirect marketingRelaciones públicas

PropagandaPublicidad

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TERRITORIAL MARKETING (INTERNAL AND EXTERNAL MARKETING)

INTERNATIONAL CONFERENCES AND GREAT EVENTS

1

NATIONAL COORDINATION

INTERNATIONAL PARTNERSHIPS

Universitycourses on Led

Research for innovationMilk

Laboratory for quality and food security control

Brand

Beekeeping

Fruit & VegetablesFishing

Livestock

Olives

Aromatic Plants

Agrofood

Industrial Processing

Trade

STRATEGICPLANNING at regional and municipal levelthrough municipal outlets

Industry& Crafts

Textile

Copper

Soap

Sweets

Furniture...

Design and Cad Center

Brand

Trade

Craft

Unive-rsity

Environment

Natural Parks

Sea Economy

Forestry

InegratedManagement

Energy

Water

Master Plan

Tourism

Attraction of tourists

Biodiversity

Local Culture

Handicfrafts

Great Events

Infrastructure

LEDA

WineBoatyards

Car maintenance

Jewellery

Mechanics