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ELEMENTOS BASICOS DE
MARKETING TERRITORIAL
GIANCARLO CANZANELLI
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El marketing territorial es el conjunto de acciones que favorecen la oferta de mejores
condiciones para el utilizo del territorio de parte de sus utentes (actuales y potenciales, internos
y externos) y para comunicar los elementos atractivos a ellos.
Personalidad Imagen Comunicacion
Que es o que pretende de ser
el territorio
Como los actores locales ven el territorio
Como se pretende que los demas vean
el territorio
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El geógrafo Gerard Serbet ha calculado en 5239 el número de “regiones” en todo el mundo.
Todas quieren dos cosas: atraer capital, particularmente inversiones que generen un aumento y uso local del conocimiento , atraer el gasto de no residentes (turistas, remesas del exterior) y colocar sus productos transables en los mercados internacionales
LA IMPERIOSA NECESIDAD DE SER DIFERENTE
Sergio Boisier
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Políticas de desarrollo territorial
Definición de los elementos del territorio
Objetivos de desarrollo sostenible
Identificación limitantes y obstáculos
Definición de la estrategia de desarrollo
Evaluación del impacto sobre el territorio
Desarrollo competencias y servicios
Marketing territorial
Crear las mejores condiciones para el uso del territorio
Comunicar los factores de attracción del territorio
Intervenciones sobre los factores tangibles e intanglibles
Asistencia los actores internos y externos durante y después de sus
decisión de intervenir en el territorio
Reforzamiento y difusión del posicionamiento estratégico
Promoción territorial
OBJETIVOS DEL MARKETING TERRITORIAL
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PERSONALIDAD COMO IDENTIDAD
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Nivel de capital social, distribucción
del bienestar
Intensidad intercambios economico y
culturales externo
Leadership económica y cultural
Patrimonio cultural
El espiritu del lugar
Patrimonio inmobiliar
Sistema de valores civiles y sociales
Nivel de conocimiento para el
desarrollo económico y social
Tejido industrial y característica del
mercado
Sistema de los servicios
Infraestructuras
Posición geográfica, caracter morfológico
Los elementos tangibile e
intangibles del territorio
PERSONALIDAD
La personalidad es el conjunto
de los componentes
actuales tangibles e
intangibles del territorio, y de
acuellos potencialmente
alcanzables
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LA PERSONALIDAD TERRITORIAL EN EL PLAN VIGO 2010
Situación ActualPoblación creativa, emprendedora y trabajadoraSentimiento de pertenencia elevado, pero con insatisfaccionesDisfunciones por desarraigo e intereses contrapuestos. DualismosDimensión cultural e institucional de la personalidad urbana en evolución
Prospectiva Horizonte 2010Ciudad con fuerte personalidad urbana y metropolitanaPoblación con acentuado sentido de pertenenciaFuerte dinamismo empresarial, institucional y culturalClima urbano de convivencia y cohesión social
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POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO DE UN TERRITORIO
Conjunto de las condiciones ambientales, historicas, sociales, culturales, economicas etc. Que caracterizan el territorio y su evolucion en el tiempo. Determina la personalidad del territorio.
Conjunto de los componentes fisicos del territorio. Determina la personalidad y la imagen.
Interrelaciones entre los componenets intengibles y acuellos tangibles. Determina la posibilidad de mantener las promisas.
La coerenza è costituita da diverse componenti che sono allo stesso tempo elementi a sé stanti e parte di un sistema più ampio (appunto, il territorio).
Vocacion
Contexto
Capacidad
Coherencia
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Desarrollo de una estrategia de oferta territorial, que valorice la vocacion propia y las oportunidades
existentes
Desarrollo de una estrategia de oferta territorial basada sobre una radical innovacion con respecto a
los elementos tangibles e intagibles existentes
ESTRATEGIAS DE MARKETING TERRITORIAL
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Reforzamiento de:
Las infraestructuras excelentes y decisivas para las actividades economicas
Las cadenas del valor competitivas
La tradicion historica y cultural
Los mecanismos de intercambio con el externo y de produccion de conocimiento
VALORIZACION DE LA VOCACION TERRITORIAL
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EL NUEVO POSICIONAMIENTO Y EL SISTEMA EMPRESARIAL EN EL PLAN VIGO 2010
VISION: Vigo, Metrópoli Atlántica
supone ...Internacionalización del sistema productivo localExpansión y modernización empresarial y diversificación productiva
Lo que implica ...Potenciación de la formación profesional y ocupacionalOptimización de la enseñanza superior de calidad y desarrollo de habilidades para la direcciónIntegración del conocimiento científico y tecnológico con la actividad empresarial localDesarrollo de una oferta turística y de ocio Promoción de actividades deportivas y recreativas en el áreaPotenciación de la actividad cultural local
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Ella tiene que ser
vinculada a la vocacion del territorio y, de todos modoss, a la oferta territorial
focalizada en elementos creibles y verificables;
centrada sobre poquisimos elementos-llave, que sintetizan la articulacion de los componentes del territorio que lo distinguen de otros
estimuladora de emocion
LA IMAGEN DEL TERRITORIO
Es la forma de como los actores locales pretenden que el territorio sea percivido
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Potencial
Imágen
Area de reforzamiento de la imágen
Area de reforzamiento del potencial
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Un espacio metropolitano ordenado, centro de la Euroregión y con una puerta marítima al mundo, abierta a la ciudad
Un entorno de conocimiento e innovación, camino a la excelencia
Una región urbana en movimiento, que emprende y crece, presente en la economía global
Una ciudad acogedora, amable y en forma, que crea cultura y ofrece un mar de emociones, al natural
LA IMAGEN TERRITORIAL EN EL PLAN VIGO 2010
La PUERTA ABIERTA hacia el Atlantico, la innovacion,
y las relaciones humanas
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Los rios de la energia
Los rios del entratenimento
Los rios para el agropecuario
Los rios de los peces limpios
Los rios de los encuentros
LA IMAGEN TERRITORIAL DE CUENCA
La region de los RIOS
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El agua de los rios y lagunas
El agua del mar
El agua para agro-industria
El agua de la salud
El agua para el turismo
LA IMAGEN TERRITORIAL DE MONTE PLATA
La Provincia del AGUA
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Sujetos actuales internos: ciudadanos residentes, trabajadores, empresas locales, inversionistas locales;
Sujetos actuales o potenciales externos: turistas, personas de paso, empresas externas, inversionistas externos;
Influenciadores internos: medio de comunicacion, asociaciones, gremios, grupos de intereses, opinion leader
Influenciadores externos: grandes empresas de consulencia, instituciones financieras, entidades politicas, academias,opinion leades
LA COMUNICACION
A quien esta dirigida la comunicacion
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Desarrollar atención sobre las potencialidades del territorio
Evidenciar el posicionamiento competitivo territorial
Brindar informaciones sobre la estrategia y los proyectos de desarrollo
Favorecer las relaciones con actores locales
Comunicación hacia actores externos al territorioMarketing externo
Comunicación hacia actores internos al territorioMarketing interno
Brindar informaciones sobre la estrategia y los proyectos de desarrollo
Facilitar el sentido de pertinecia al territorio
Fortalecer la convergencia de intereses diferentes
Estimular la participación y el capital relacional del territorio
Objetivos de la política de comunicación hacia actores internos y externos al territorio
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1. publicidad; 2. propaganda;3. relaciones publicas;4. marketing directo; 5. grandes eventos.
Las cincos pilares de la comunicacion
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Es un medio para publico generalizado, impersonal
Conleva una comunicacion particular del mensaje
Brochures, sitio web, publicidad en los medios de comunicacion, etc.
Mensaje que valoriza los factores positivos de distincion del territorio, compensando los elementos de debilidad
Slogan
Simbolos visivos
Grandes artistas, personalidades de la cultura, personajes famosos
Heredad historica y culturall'eredità storica e culturale
Produccion audio-visiva
PUBLICIDAD
PROPAGANDA
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Incluye formas de comunicacion dirigidas a un shujetos potencial bien determinado: empresas, autoridades publicas,
Tienes el objetivo de crear un conocimiento y una confianza reciproca entre los actores del territorio y los interlocutores externos, a través de
Lobbying
Despacio de prensa y/o oficina de relaciones publicas
Misiones al exterior y participacion en ferias y eventos internacionales
Rol de los residentes en el exterior
RELACIONES PUBLICAS
MARKETING DIRECTO
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El gran evento (repetido en el tirmpo) transfiere la imagen percivida sobre el lugar que lo realiza.
Es una ocasion unica para atraer personas fisicas, las trasmite confoanza en el lugar, trasmite informaciones, que a través de los visitantes se difunden a otros
Es importante incluir en los grandes eventos ocasiones de promocion de la cultura del lugar, importantisima para la comunicacion: museos, espacios culturales, teatros, galerias, conciertos, etc.
GRANDES EVENTOS
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Facilitación acceso
Posicionamiento competitivo
Información
Desarrollo atención
Marketing externo
Cohesión de intereses
Participación
Sentido de pertenencia
Información
Marketing interno
Grandes eventosDirect marketingRelaciones públicas
PropagandaPublicidad
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TERRITORIAL MARKETING (INTERNAL AND EXTERNAL MARKETING)
INTERNATIONAL CONFERENCES AND GREAT EVENTS
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NATIONAL COORDINATION
INTERNATIONAL PARTNERSHIPS
Universitycourses on Led
Research for innovationMilk
Laboratory for quality and food security control
Brand
Beekeeping
Fruit & VegetablesFishing
Livestock
Olives
Aromatic Plants
Agrofood
Industrial Processing
Trade
STRATEGICPLANNING at regional and municipal levelthrough municipal outlets
Industry& Crafts
Textile
Copper
Soap
Sweets
Furniture...
Design and Cad Center
Brand
Trade
Craft
Unive-rsity
Environment
Natural Parks
Sea Economy
Forestry
InegratedManagement
Energy
Water
Master Plan
Tourism
Attraction of tourists
Biodiversity
Local Culture
Handicfrafts
Great Events
Infrastructure
LEDA
WineBoatyards
Car maintenance
Jewellery
Mechanics