Elika_2011_urtekomemoria

18
2011. urteko memoria

description

ELIKAko 2011. urteko memoria

Transcript of Elika_2011_urtekomemoria

Page 1: Elika_2011_urtekomemoria

2011. urteko memoria

Page 2: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011Norabide-aldaketa:estrategia berriakegungo sasoiarierantzuteko.

Isabel Martínez ToralELIKAko zuzendari gerentea

2011.urteko memoria

2011 honetan laguntza eman dioguIngurumen, Lurra lde Plangintza,Nekazaritza eta Arrantza Sailari ElikagaienSegurtasun arloko politika modernoa,berritzailea eta ikuspuntu integratukoalortzeko, abeletxetik mahaira. Hori posibleizan da elikagaien segurtasun-arloanardurak dituzten zenbait administrazio etaagente aintzat hartuta eta horiekin elkarlanaeginda.

Era berean, aldaketa-urtea izan da ELIKAn,eta aldaketak gure interes-taldeekinegindako hausnarketen ondorio izan dira.Hain zuzen ere, horiek ahalbidetu diguteelikagaien ekoizpen-kateko eragileekinkomunikazio-kanal arinak ezartzea etaeraginkorragoak izatea gure ezagutzakudeatzean. Orain dugun erronka erakundeirekiagoa, zeharkakoagoa eta parte-hartzaileagoa lortzean datza.

Gure zerbitzu-bokazioak izan behar duorain eta etorkizunean ematen ditugunpausuen gidari, bizilekutzat ditugungizarteari eta inguruneari ahal bestekobalioa gehitze aldera.

Espero dugu hasi dugun bide honetanadministrazio, erakunde, elikakatekoeragile, sektoreko agente eta kontsumi-tzaileen babesa izatea.

Elikagaien Segurtasunaren alde lanegiten dugun guztion bat egiteak etaahaleginak emango diote izatea proiektuhoni. Euskal herritarrentzat elikagaiensegurtasun-maila bermatzea daproiektuaren helburua.

Norabide-aldaketa

AURKEZPENA

aurkezpena20092004 20082003 20072002 20062001 2005 2010

Page 3: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

da eta gara

LEHENDAKARIA

Pilar Santamaría MartínezNekazaritza eta Abeltzaintzako zuzendariaIngurumen, Lurralde Plangintza, Nekazaritza etaArrantza Saila

LEHENDAKARIORDEAImanol de la Fuente ArteagabeitiaElikagaien Kalitateko zuzendariaIngurumen, Lurralde Plangintza, Nekazaritza etaArrantza Saila

IDAZKARIARogelio Pozo CarroAZTI-Tecnaliako zuzendaria

BOKALAK

Jakes Agirrezabal IribarKalitatea Fundazioko zuzendari-gerentea

Jon Azkue ManterolaNEIKER-Tecnaliako lehendakaria

Amaia Barrena TelleríaBerrikuntza eta Elikagaien IndustriakozuzendariaIngurumen, Lurralde Plangintza, Nekazaritza etaArrantza Saila

Jokin Díaz ArsuagaArrantza eta Akuikultura zuzendariaIngurumen, Lurralde Plangintza, Nekazaritza etaArrantza Saila

María Mercedes Estébanez CarrilloOsasun Publikoko zuzendariaOsasun eta Kontsumo Saila

Ana Collía PosadaKontsumoko zuzendariaOsasun eta Kontsumo Saila

Mª Soledad Gutiérrez RodríguezZerbitzu zuzendariaEkonomia eta Ogasun Saila

Patronatua’ko pertsonak

ko PERTSONAK+PATRONATUA: gobernu-organoa eta Fundazioaren ordezkaritza.

8 profesional GARA. adar ezberdinetako(elikagaietako teknologoak, biologoak, albaitariak,juristak, nekazaritza-ingeniari teknikoak…)

Isabel MartínezZuzendaritza

Amaia de AriñoArriskuak baliostatzea

Eztiñe OrmaetxeaAbeltzaintza

Begoña GaraiAdministrazioa

Antton AlzaAnimalien elikadura

Edurne GantxegiElikagaien industria

Gontzal MugaburuZaintza teknologikoa

Mónica de PradoIkerketa eta Europako Sareak

Nortzuk gara

Page 4: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

da eta gara

Gure erronkaHelburu estrategikoakEgiten dugunarenbalioa jakinaraztea.Partaidetza etakonpromisoasustatzea.Ezagutza eskaintzeaeta partekatzea. 2011 honetan HELBURU ESTRATEGIKO hauek lortzeko lan egitea ezarri diogu helburutzat geure buruari:

GURE ERRONKA

EAEn elikagaien segurtasun-ereduintegratu berria sustatzea eta lan horretanlaguntzea. Horretarako, ezagutza etaberrikuntza eman eta erakunde guztienpartaidetza bultzatu behar da.

+ +

elika guztiona da

KOMUNIKAZIOAeta INFORMAZIOA

INDARTZEA

nekazaritzako elikagaien sektorea

administrazioakontsumitzaileak gizartea

ERAKUNDEARENOSPEA eta

GIZARTEARENAITORPENAHOBETZEA

ERAKUNDEANZEHARKAKOTASUNA

LORTZEA

Page 5: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

da eta gara

Egitekoa: fundazio

publikoa da,Ingurumen, LurraldePlangintza,Nekazaritza etaArrantza Sailariatxikitakoa.Honako zerbitzuhauek ematen ditu:

EGITEKOA

... tekniko eta zientifikoa ematen diegunekazaritzan, elikaduran, abeltzaintzan, arrantzan,kontsumoan eta osasunean eskuduntzak dituztensailei.

aholkularitza

elkarlana

arriskuenbalioztatzea

prestakuntza

informazio

Guztion artean

... sustatzen dugu herri-administrazioen, unibertsitateeta ikerketa-zentroen, ekoizpen-sektoreen etakontsumitzaileen erakundeen artean.

Elikagaien kontsumoari lotutako arriskuakbalioztatzeko ikerketak sustatzen ditugu.

… programak bultzatzen eta garatzen dituguadministrazio, nekazaritzako elikagaiensektore eta kontsumitzaileentzat.

… zientifiko eta teknikoa zabaltzen duguelikagaien segurtasun-arloan.

Page 6: Elika_2011_urtekomemoria

honela lan egiten dugu www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

da eta gara

Honako balio haueklantzen dituguElkarlanaProfesionaltasunaKonpromisoaPartekatzea

HONAKO BALIO HAUEK LANTZEN DITUGU

ELKARLANA Gure interes-taldeak inplikatzen ditugu gure eginbeharrean

eta ikuspegian. Horretarako prozesua errazten dugu, eta

partaidetza babestu eta aitortzeaz gain, parte hartzeko

gonbitea egiten dugu.

PROFESIONALTASUNA Balio erantsia duten zerbitzu eta proiektuak lortzeko egiten

dugu lan. Kalitatea eta erabilgarritasuna funtsezko

elementuak dira egiten ditugun jardueretan eta, horretarako,

pertsonek beharrezko esperientzia eta ezagutza izango

dute.

KONPROMISOA Erakundearen helburuak geure egiten ditugu, eta pertsonak

bideratzen ditugu helburu horiek lortzen lagundu dezaten.

PARTEKATZEA Interes-talde guztiek sortzen duten ezagutza eta informazioa

zabaltzen dugu. Gainera, gardenak gara geure kudeaketari

eta antolaketa-prozesuei dagokienez.

Page 7: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

Lan arloakZertan lan egiten duguElikagaien segurtasunasustatzeko.

LAN ARLOAK

Gure lana

ARRISKUAK

EBALUATZEA

ELIKAGAIEN

SEGURTASUN

ARLOKO

IKERKETA

PLANIFIKATZEA

ELIKAGAIEN

SEGURTASUN

GLOBALA+

ZAINTZA

TEKNOLOGIKOA+

+ ELIKAKATEA

NEKAZARITZA

ANIMALIEN ELIKADURA

ABELTZAINTZA

PESCA

ELIKAGAIEN INDUSTRIA

KONTSUMITZAILEA

egiten du

Page 8: Elika_2011_urtekomemoria

Kontsumitzen direnelikagaiakseguruak izatekolan egitea

(konfiantza etalasaitasuna ematea).

EZ

AG

UT

ZA

G I Z A RT

ER

A

TZ

EA

un

eb

ak

oitz

ea

ne

lik a g a i e ns e g u r t a s u n - a r l o a n zer gertatzen ari

denja

kinara

zte

ae

taz

ab

alt

ze

a

Balioa emateafundazio publiko

gisa,ingurumenaren

ongizatean etaaurrerabidean

laguntzeko.

ElikagaienSegurtasunaren Behatokia:

albisteak eta informaziointeresgarria begiratzea eta

biltzea.

ElikagaienSegurtasun arloan

jardueraksustatzeko

ahalmena etainiziatiba.

Elikagaien Segurtasunariburuzko araudia

betetzea erraztea,kalitatezko zerbitzu

erabilgarrien bidez.

gurebezeroak

Kontsumitzaileak

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

kobezeroak

Gure bezeroakBezeroak asebetetzeakadierazi behar du zeinden ren bidea, etabezeroak leial bihurtzeada jarraitu beharrekoaraua.

Erronka-aukera izangoda hori lortzea eta,horretarako, estrategiaberritzaile etasortzaileak garatubeharko ditugu, geurezerbitzuen erabiltzaileeibalioa eranstendietenak.

ko BEZEROAK

Zure zerbitzura

Administrazioeta

erakundeak

Ekoizpen-sektorea

Gizartea

Page 9: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

kolorpenak

Tailerrak+JardunaldiakEzagutza transmititzea,esperientziakpartekatzea, elkarrekiniritziak trukatzea, elkarrieragitea, elkarri laguntzaematea, hobetzea,berritzea eta elkarrekinlan egitea dira eginditugun prestakuntza-ekitaldi, tailer, ikastaroeta kongresuetan biziizandakoa definitzenduten kontzeptuetakobatzuk.

LORPENAK: EKITALDI + JARDUNALDI TEKNIKOAK

Gure emaitzak

1. Tailer praktikoa nutrizio-etiketatzeari eta adierazpen osasungarriei buruz.

2. Ikastaroa: Animalien ongizatea arrautzetarako hegazti-hazkuntzan.

3. Jardunaldia: Irtenbide praktikoak sor daitezkeen arriskuetarako: kontsumitzailearen babesaeta segurtasuna lehiakortasun-abantaila gisa.

4. Tailerra: Animalien elikadurarako gehigarriak.

5. Ikastaroa: Higiene eta Ongizate Praktika Egokiak Label arrautzen eta arrautza ekologikoenekoizpenean.

6. Tailerra: Arriskuak balioztatzeko metodologia hobetzeko.

7. Visio 2011 kongresua: zaintza eta inteligentzia sistematikoa erakundeetan berrikuntzakegiteko. Bilbo. Idatzizko komunikazioa aurkeztu zen.

8. Tailerra: Trazabilitatea okintzaren eta gozogintzaren sektoreentzat.

9. Espainiako Elikagaien Segurtasun arloko Elkartearen 8. Biltzarrean parte hartzea. Zaragoza.Posterra aurkeztu zen.

10. Animalien Elikadurari eta Elikagaien Segurtasunari buruzko II. Kongresua. Lleidan eginzen. Antolakuntza Batzordea eta gai baten aurkezpena / moderazioa.

11. Tailerra: “Trazabilitatea txakolinaren sektorean”. Getaria.

12. Elikagaien arriskuari buruzko Europako ikerketen etorkizuneko estrategiak.

13. Pentsuak etiketatzeari buruzko tailerra.

14. Jardunaldi teknikoa: Elikagaien bidez transmititzen diren birusak.

15. Barneko tailerra: Elikagaien Segurtasun arloko Komunikazioa.

16. Ikastaroa: Animalien Osasuna eta Elikagaien Segurtasuna ekoizpen agroekologikoan.

17. Tailerra: “Trazabilitatea txakolinaren sektorean”. Leioa.

18. Tailerra: “Trazabilitatea txakolinaren sektorean”. Getaria.

19. Jardunaldia: Elikagaien Segurtasun arloko Komunikazio Estrategiak.

TAILERRAK +JARDUNALDIAK

Page 10: Elika_2011_urtekomemoria

15 ARTIKULOAK

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

kolorpenak

Argitalpenak:Ezagutza gizarteratu etazabaltzea lehentasuna etaerronka dira kokide garenontzat.

IKTen gizarte honetanfuntsezkoa dainformazioa era egokiankudeatzea, ezagutzarenbidez aberastasunasortze aldera.

ARGITALPENAK: 37 ARGITALPEN

Gure emaitzak

15 + 5 + 6 + 11Q sukarra

Elikagai funtzionalak

420/2011 Araudiak, elikagaietan zenbait kutsatzaileren gehienezko edukia zehaztenduenak, eragindakoa aldaketak

1924/2006 Araudia: ezaugarri nutrizionalei eta osasuntsuei buruzko jakinarazpenak

FVOren txostenaren inguruko artikulua, Alemanian dioxinek pentsuak kutsatzeariburuzkoa

Pentsuetarako lehengaiak kontrolatzea Euskadin

Erradioaktibitatea elikagaietan

Higienea arrantza-ontzietan

Elikagaien segurtasuna aztertzeko prozesua

Europan E. coli brotearen jarraipenari buruzko 8 txosten

Europan E. coli bakterioak eragindako elikagai-krisiaren berrikuspena

EAEn Abeltzaintza Arloko Higienearen eta Osasunaren Kontrol Ofizialaren Programa

Klima-aldaketa

Arriskuak jakinaraztea

Elikagaiek transmiti ditzaketen birusak

ARTIKULOAK LIBURUXKA BEREZI@ KONTSUMITZAILEENTZATARGITALPENAK

Page 11: Elika_2011_urtekomemoria

LIBURUXKA BEREZI@ KONTSUMITZAILEENTZAT

2011

2011.urteko memoria

kolorpenak

Argitalpenak:Ezagutza gizarteratu etazabaltzea lehentasuna etaerronka dira kokide garenontzat.

IKTen gizarte honetanfuntsezkoa dainformazioa era egokiankudeatzea, ezagutzarenbidez aberastasunasortze aldera.

EMAITZAK: 37 ARGITALPENAK

Gure emaitzak

15 + 5 + 6 + 11EAEn Abeltzaintza Arloko Higienearen etaOsasunaren Kontrol Ofizialaren Programa.

Lehen sektoreko enpresa txikietan ZaintzaTeknologikoa ezartzea.

Higienea arrantza-ontzietan.

Elikagaietako gehigarriei buruzko liburuxka.

Elikagai osagarriei, elikadura berezirakoelikagaiei eta elikagai funtzionalei buruzkoliburuxka.

ARTIKULOAKARGITALPENAK

Estaldura-agente jangarriak.

Erradioaktibitatea elikagaietan.

Elikagaietan hidrokarburo aromatikopoliziklikoak berraztertzea.

Kontrol ofizialak elikakatean.

Gehigarriak pentsuetan.

Arrautzetako hegazti-sektorea 2012urtearen atarian.

Arrautzak ekoiztea eta saltzea.

Digestio-birusak.

Elikagai funtzionalak.

Sulfitoak: zer dira eta zein elikagaitan aurkitzenditugu?

Benzopirenoak elikagaietan.

Kontsumitzaileei eman beharrekoinformazioaren Araudiari buruzkoproposamena.

Trazabilitatea elikagaietan.

Umeen elikaduran barazkiak sartzea.

Nanoteknologia elikagaien industrian.

Jateko prest dauden entsaladak/laugarrengamako entsaladak kontsumitzea.

Arriskuak balioztatzea.

www.elika.net

Page 12: Elika_2011_urtekomemoria

EGITASMOAK2011. urtean114 egitasmogauzatuditugu. Hauenartean honakohauekbereiztenditugu:

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

kolorpenak

Egitasmoak:Elikagaien Segurtasunarloko beharrak asetzendituzten proiektuak.Behar bat =proiektu / jarduera bat =irtenbide bat

EMAITZAK: EGITASMOAK

Gure emaitzak

11 ARRISKU BALIOZTATZE

Zerbitzua berriz bideratzea: erabilgarritasun etakalitate handiagoa ematea.

Arriskuei buruzko Mahai Teknikoa eratzea.

EAEko herritarrentzat Norobirusaren arriskuabalioztatzea.

Gorpuak suntsitzeko sistema alternatiboenarriskua balioztatzea.

Hidrokarburo aromatiko poliziklikoen arriskuarenegoerari buruzko txostena.

Deposizio atmosferikoak lurzorua kutsatzekoarriskua duten eremuen azterlan xehatua.

Dokumentazio-kudeatzailea, arriskuakbalioztatzearen ondoriozko informazioakudeatzeko.

Zientzia Batzordeak balioztatutako arriskuenmemoria zabaltzea.

Elikagaien segurtasun-arloko txostena egiteakomunikabideentzat.

Arriskuen kudeatzaileei komunikazio-estrategieninguruko prestakuntza eskaintzea.

Jardunaldietan parte hartzea, arriskuakbalioztatzeko sistemak aurkezteko.

07 IKERKETA

Parte hartzea ERANET Safefoodera sarean.

Parte hartzea ERANET Susfood sarean, elikagaiiraunkorrak ekoiztea eta kontsumitzea.

Parte hartzea Life Clean feed egitasmoan: Aurreahartzea landare-jatorriko hondakinak sortzeari etaanimaliak elikatzeko erabiltzeari.

Parte hartzea Elikagaien Segurtasun ArloanIkerketarako Plan Operatiboa egiten.

Elikagaien Segurtasun arloko IkerketarakoPlataforma garatzea.

Ikerketa Mahaia koordinatzea.

EFSAren deialdiei (36. artikulua) eta ikerketa-arlokobeste deialdi batzuei buruzko informazioa.

Page 13: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

kolorpenak

Egitasmoak:Elikagaien Segurtasunarloko beharrak asetzendituzten proiektuak.Behar bat =proiektu / jarduera bat =irtenbide bat

EMAITZAK: EGITASMOAK

Gure emaitzak

31 ELIKAKATEAn Nekazaritza + Arrantza + Animalien Elikadura + Elikagaien industria + Kontsumitzailea

EGITASMOAK

Elikakatea Kontrolatzeko Plan Autonomikoaren(PNCOCA) Koordinazio Mahaiaren IdazkaritzaTeknikoa.

Multimedia hezkuntza-materiala egitea: Anisakiseta elikagaien trazabilitatea.

Elikagaien arauen datu-basea eguneratzea

Honako zerbitzu hau eskaintzea: Elikak erantzutendu.

Lauhileko txostenak egitea Europako AlbaitaritzakoOsasunaren Alerta Sarearen (RASVE) etaElikagaien eta Pentsuen Alerta AzkarrekoSistemaren (RASFF) jakinarazpenen inguruan.

Hilero, Buletin hauek argitaratzen ditugu:• InfoAbeltzaintza• InfoIndustria• InfoPentsuak• InfoKontsumoa

Bilerak:• abeltzaintza-sektoreko eragileekin• animalien elikakateko eragileekin• Elikagaien Industria ordezten duten elkarte etaerakundeekin• kontsumitzaileen euskal elkarte nagusiekin

Artikulu teknikoak eta web-orriko berriak idaztea.

2011. urtean114 egitasmogauzatuditugu. Hauenartean honakohauekbereiztenditugu:

Orokorrak:

Page 14: Elika_2011_urtekomemoria

31 ELIKAKATEAn Nekazaritza + Arrantza + Animalien Elikadura + Elikagaien industria + Kontsumitzailea

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

kolorpenak

Egitasmoak:Elikagaien Segurtasunarloko beharrak asetzendituzten proiektuak.Behar bat =proiektu / jarduera bat =irtenbide bat

EMAITZAK: EGITASMOAK

Gure emaitzak

EGITASMOAK Nekazaritza:

WEB atala bereizgarriakdiren albisteekin.

Abeltzaintza:

Parte hartzea PNCOCAkoKontrol OfizialenProgrametako lan-taldeetan.

Lege-aholkularitzaeskaintzea, ardi-aziendarekineta esnetarako etaharagitarako behi-aziendarekin gauzatubeharreko Praktika EgokienGidaliburuak egiteko.

EAEko abeltzaintza-ustiategien Kokapen Mapadelako lanabes informatikoahobetzea eta eguneratzea.

Lehen sektoreko legeak(sektoreko araudia) bilatzekosistema eguneratzea etahobetzea.

Arrantza:

Parte hartzea ErauzteArrantzaren eta AkuikulturarenProgramen lan-taldeetan.

Erauzte-arrantzan higieneariburuzko programa etaprozedurak egitea.

Triptikoa: Higiene-programaerauzte arrantzan.

Arrantzaren arloko ikuskaritza-zerbitzuari prestakuntzaeskaintzea, PHPE ezartzeko.

Arrantza sektoreari PHPEkontrolatzeko programaaurkeztea.

Sektorea arrainen higieneari etamanipulazioari buruzsentsibilizaraztea etaprestakuntza eskaintzea.

Animalien Elikadura:

Parte hartzea pentsuetarakolehengaiak kontrolatzeko programan.

Animalien Elikaduraren arlokoElikagaien Segurtasunari buruzko II.Kongresuaren Antolaketa Batzordekokide izatea.

Laguntzeko lanabesak osatzea:Pentsuen arriskuei buruzko mapa etalaborategien datu-basea eguneratzea.

Elikagaien industria:

Glutenarekiko intolerantziarenTaldearen Batzorde TeknikokoIdazkaritza.

On-line prestakuntzarako moduluak:Elikagaien arloko higienea etazuzenbidea.

Informazio-materiala: elikagaietakogehigarriak eta elikagai osagarriak.

Okindegietan eta harategi-urdaitegietanalergenoak kontrolatu eta kudeatzekojarraibideak.

2011. urtean114 egitasmogauzatuditugu. Hauenartean honakohauekbereiztenditugu:

Page 15: Elika_2011_urtekomemoria

EGITASMOAK2011. urtean114 egitasmogauzatuditugu. Hauenartean honakohauekbereiztenditugu:

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria

kolorpenak

Egitasmoak:Elikagaien Segurtasunarloko beharrak asetzendituzten proiektuak.Behar bat =proiektu / jarduera bat =irtenbide bat

EMAITZAK: EGITASMOAK

Gure emaitzak

31 ELIKAKATEAn Nekazaritza + Arrantza + Animalien Elikadura + Elikagaien industria + Kontsumitzailea

Kontsumitzailea:

Wiki-Elika - Elikagaien Segurtasun Arloko hiztegia garatzea.

Web-orriko kontsumitzaileentzako atalerako eduki berriak sortzea(arrautzak ekoitzi eta saltzea, birusak, sulfitoak, trazabilitatea,benzopirenoak, nanoteknologia eta abar.)

07 ZAINTZA TEKNOLOGIKOAn

ELIKABerri hileko buletina argitaratzea

WEB orrian "ELIKAK erantzuten du" atala diseinatzea

“WEB posizionamendurako Plana 2011” definitzea eta gauzatzea

Profila sortzea eta kudeatzea gizarte-sareetan: Facebook, Twitter, Flickr,Youtube, Slideshare, Linkedin, Google+

ELIKAren ezagutza teknikoa sozializatzea: Mendeley plataforma sortzea

ELIKArentzat komunikazio-plana diseinatzea eta garatzea

Bilkurak egitea komunikabideetako foku-taldearekin

Page 16: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria zifretan

Zifrak:PertsonakBezeroakLorpen KorporatiboakInternetArgitalpenakEmandako zerbitzuakInformazio Ekonomikoa

ZIFRETAN

elika zenbakietan

Batez besteko adina:

Gogobetetze maila:

PERTSONAK:

EFQM ereduaren araberako barne-autoebaluazioa

EKOSKAN ezartzea

Euskalitek egindako kanpoko kontrastea

Erantzukizun Sozial Korporatiboari buruzko lehenengotxostena

Asebetetze-mailari buruzko inkesta: “InfoBuletinak”,“Pertsonak” eta “Bezeroak”

BEZEROAK Gauzatutako proiektu-kopurua:

Bezeroen foru-taldea:Asebetetze-mailaInfoBuletinekin.

LORPEN KORPORATIBOAK

7,6

Page 17: Elika_2011_urtekomemoria

INFORMAZIO EKONOMIKOA

710.920 ustiapen-aurrekontua

100% aurrekontua egikaritzea

0% finantza-zorpetzea

10 días hornitzaileei fakturakordaintzeko emandakobatez besteko epea

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria zifretan

Zifrak:PertsonakBezeroakLorpen KorporatiboakInternetArgitalpenakEmandako zerbitzuakInformazio Ekonomikoa

ZIFRETAN

elika zenbakietan

ARGITALPENAK

149 Web-orrian argitaratutako berriak

19 argitaratutako artikuluak

> 600 jardunaldi teknikoetara asistentzia

932 ELIKABerri harpidedunak

8,41 Gogobetetasuna ELIKABerriarekin

84 Komunikabideetan agerraldiak

EMANDAKO ZERBITZUAK

19 prestakuntzan

37 argitalpen

114 proiektu

INTERNET

197.428 orrialde bisitatu dira

25.639 erabiltzaile bakar zenbatu dira www.elika.net-en

27.374 erabiltzaile bakar zenbatu dirawww.elika.net/consumidor -en

795 erabiltzaile bakar zenbatu dira wiki.elika-n

60 Facebook eta Twitter-en jarraitzaile-kopurua

ARRISKUAK

EBALUATZEA

ELIKAGAIEN

SEGURTASUN

ARLOKO

IKERKETA

PLANIFIKATZEA

ELIKAGAIEN

SEGURTASUN

GLOBALA

ZAINTZA

TEKNOLOGIKOAELIKAKATEA

NEKAZARITZA

ANIMALIEN ELIKADURA

ABELTZAINTZA

PESCA

INDUSTRIA ALIMENTARIA

KONTSUMITZAILEA

Gure lan arloei dagokienez:

Page 18: Elika_2011_urtekomemoria

www.elika.net

2011

2011.urteko memoria zifretan

Aurki gaitzazuHainbat bide dituguElikagaien Segurtasuninguruan agertzen denedozein zalantza edoiradokizun ebaztekoeta komunikatzeko.

AURKI GAITZAZU

Aurki gaitzazu

Telefonoa:

Fax:

Helbidea:

e-mail:

Web:

Gizarte-sareetan:

945 12 21 70

945 12 21 71

Granja modelo z/g. Arkaute

[email protected]

www.elika.net