EN_LA_NEVERA - IDEAS4ALL
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© 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 1
Lecciones aprendidas gestionando
la mayor red social de ideas del mundo
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• ideas4all es la mayor red social de ideas del mundo
• Pilares de ideas4all• Innovación abierta• Cooperación colectiva• Wisdom of the Crowds• Wikinomics
• Espacio abierto donde todo el mundo puede compartir ideas.
• Para compañías e instituciones:• ideas4all Innovation Ágora, una red
social de ideas en la nube (SaaS) • Generación de ideas entre empleados,
uduario, clientes, proveedores, ciudadanos….
¿Qué es ideas4all?
November 2011
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• Obviamente… era mentira…
…. Tenía… ¡miles!
TENGOUNAIDEA
¿Cómo nació ideas4all?
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• Tendencia a las redes sociales colaborativas• Verticalización de redes sociales• Necesidad de aflorar repositorio de ideas• Democratización de las ideas• Demanda de talento
ThinkBIG!
“Crear el mejor y mas completo servicio de internet para el mundo de las ideas”
¿Cómo nació ideas4all?
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• Activa desde Julio 2008• www.ideas4all.com (+ .cn) :
⁻ 103,000+ ideas⁻ 156,000+ usuarios registrados⁻ 160 países con ideators
ideas4all B2CUna red social global de ideas de acceso abierto
Lección:
Expresar la ideas propias es una necesidad humana
(como sospechábamos)
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?Pero... ¿Qué es una idea?
Lección:
Una red social tiene su propia culturaAquí, el ser humano, también actua por imitación
Diferencias culturales
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DINERO
CAMBIAR LAS COSASCOTRIBUIR A LA
COMUNIDAD
EGO, FAMA,RECONOCIMIENTO
SOLIDARIDAD
COMPARTIR UNA EXPERIENCIA
TRASLADAR IDEAS
COMPARTIR
CONSEGUIR ALGO QUE NO ESTÁ
EN EL MERCADO
¿Por qué comparte la gente sus ideas?
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• Tradicionalmente las compañías han buscado la innovación en productos / servicios en sus departamentos de I+D:
MEDIANAS – GRANDES EMPRESAS
• Equipo de “expertos” (o director de operaciones)
• Departamento de innovación (“ya viene el pesado éste”)
• Responsables de innovación saturados y muchas veces incapaces de evaluar la bondad de una idea por sí sólos
• Problemas de corrección “política” y ambiente laboral.
• Grandes desarrollos con workflows de aprobación
• Sistemas rígidos
• Necesaria aprobación de un responsable
• Ideas muy elaboradas no accesibles al resto de la organización.
INNOVACIÓN EN PROCESOS
INNOVACIÓN EN PRODUCTO
Departamentos de I+D insuficientes
ideas4all B2B¿Pero esto sirve de algo a las empresas?
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El middle management es el principal
freno
a la innovación en las compañíasEl middle management es el principal
freno
a la innovación en las compañías
No hay democratización, no hay realimentación ni sinergia
No hay democratización, no hay realimentación ni sinergia
¿Por qué fallan estos mecanismos?
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• El fenómeno web 2.0 está cambiándo para bien el paradigma de innovación
• Las multitudes demuestran contribuciones tan importantes o mayores que los grupos reducidos de expertos
• La crisis actual ha dejado claro que la forma tradicional de innovación en las compañías ha resultado insuficiente
• Conceptos como open innovation, crowdsourcing, procesos cooperativos, etc. son nuevos para las compañíaas, que buscan partners que les ayuden a incorporar estos procesos
• La incorporacion de los empleados en la innovación abierta, de tal forma que sus ideas y aportaciones puedan ser escuchadas (intranet), así como la de clientes y usuarios (extranet), es un objetivo real y deseable.
ideas4all B2BCatalizando innovación dentro de las compañías
November 2011
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Linus Pauling: “The best way to
have a good idea is to have lots
of ideas”.
• Redes de Ideas
Ideagoras: Redes de Ideas
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ideas4all B2B:Resultados
Recientes
November 2011
• En marcha desde Noviembre 2008• www.ideas4all.com (+ .cn) :
⁻ 12,500+ ideas⁻ 19 ágoras de innovación⁻ 23.000+ usuarios⁻ 70,000 votos y comentarios
Y otros...
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Ordeñando la vacaExpectativas del “gestor de innovación”
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Ordeñando la vacaPero puede haber sorpresas
Lección:
“Wisdom of the Crowds” vs “Dumbness of the Mobs”
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B2B2CUn modelo de vasos comunicantes
B2C B2B
• En la comunidad on-line, obtenemos know-how, útil para nuestros clientes sobre lo que funciona en la gestión de una red social de ideas.
• Escaparate para ideas4all
• El B2B es realmente B2B2C
November 2011
Lección:
Cambio de paradigma: De gestor de ideas a gestor de comunidad.
De ordeñadora a pastor.
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• Construir sobre la base del concepto de pertenencia al clan (pirámide de Maslow).
• Si la gente no siente la red como algo suyo, se va.
• "Comunidades 2.0". Lógica del canal abierto, no del control.
• Tienes que ser parte del clan
• Hay que asumir la existencia de opiniones, tanto positivas como negativas en la red pero…
• La comunidad se autoregula
Gestionando una comunidad de ideasGestión, no control
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• Intranet de innovación: 9,500 empleados
• Desde Noviembre2009
• Excelentes resultados desde su comienzo:
– Más del 95% de participación vs.
12% de media en el pasado
– 5,700 ideas
– Compromiso de implementación
– Recompensas
– Los resultados han excedido las
expectativas
• http://www.youtube.com/watch?v=RZP2UFPHwAQ
November 2011
Un ejemplo de éxitoBanc Sabadell
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• Intranet de innovación para 1.700 empleados.
• April 2010• Compromiso de someter a
estudio una selecección de ideas entre las más votadas.
• En los primeros 3 meses, más del 60% del total de empleados fueronn activos. Actualmente han participado el 96:
– Más de 7.800 votos y comentarios– 900 + ideas y retos
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xUtXIzT2oiU
November 2011
Otro ejemplo de éxitoMutua Madrileña
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• Red social de innovación: 1.200+ profesores seleccionados Lanzamiento: May 2011
• Profesores exploran experiencias innovadoras en todo el mundo hasta Julio
• Tras la exploración, se inicia una fase de propuesta y votación de proyectos.
• Desarrollo de las propuestas. Votación a los mejores. Los ganadores reciben financiación.
November 2011
Buscando ideas fueraFundación Telefónica. Movimiento E3
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• Conceptos Básicos• Ideas / Problemas• Comentarios• Votos
• Asociación• Colaboración
• Construir sobre ideas• Co-edición
• Recuperación de información• Categorías• Tags• Ideas relacionadas• Organizadores• Rankings• Búsqueda Geográfica
• Multiidioma (UTF-8)
Funcionalidad Básica
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• Página personal• Notificaciones• Muto• Contenido editorial• Retos temporales• Rankings• Ideas destacadas• Promociones• Concursos• Medición de popularidad
• Votos• Brain-fu –karma• Comentarios• Favoritos• Seguidores• RSS
Elementos de Comunidad y Dinamización
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• 90% de la funcionalidad de los sistemas más sofisticados de generación de ideas, pero con una simplicidad extrema constantemente puesta a prueba en la plataforma abierta
• Funcionalidad de Red Social con un motor promocional, que impulsa la participación
• Backoffice flexible y potente
• Experiencia de usuario entretenida
• Know-How. Modelo de vasos comunicantes.
¿Por qué ideas4all es un éxito?
November 2011
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TENGOUNA
IDEA ?DINERO
CAMBIAR LAS COSASCOTRIBUIR A LA
COMUNIDAD
EGO, FAMA,RECONOCIMIENTO
SOLIDARIDAD
COMPARTIR UNA EXPERIENCIA
TRASLADAR IDEAS
COMPARTIR
CONSEGUIR ALGO QUE NO ESTÁ
EN EL MERCADO
B2C B2B
Un repaso visual
© 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 24
• Una mala idea puede convertirse en buena
• Inspiración
• A veces, no me dan la solución, pero detecto una posibilidad de mejora
• Motivación del personal: “hay alguien escuchando”, “entendimiento de los por qué”, “el engranaje de un reloj”
• Autoformación de la comunidad
• Una buena idea local, puede ser una mala idea global ampliación de visión
• Detección de talento
• No hace falta músculo:
• Mínima gestión de la comunicación
CONCLUSIÓN: Puedo hacer cosas que antes no podía
Lecciones finales
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¿Y mañana?
© 2010 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 26
Eskerrik AskoPara más información:
ideas4all: +34 (91) 5760676Fernando Echevarrieta: [email protected]
Enrique Ayuso: [email protected]
© 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 26November 2011
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• Edición 1: Ideas que propicien el desarrollo de productos o servicios de utilidad para la sociedad y que, implementadas en la Comunitat Valenciana, fueran viables económicamente.
Catalizando en abierto:ideas Challenge: una forma sencilla de innovación ciudadana
(61143) ZIUDAD.COM Servicios Premium del ideator GermanDominguez
© 2010 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 2828
¿Qué es Big Bang Challenge?
• Es el patrocinio de una empresa al proceso de generación de ideas que pueden transformarse en un buen negocio
• Es una invitación a todos los usuarios a compartir su idea para que sea valorada por la comunidad
• La idea ganadora recibe un importante premio de 18,000 €, para poner en marcha el proyecto
• El ganador es seleccionado entre las ideas más votadas y elegido por un jurado importante aprobado por el patrocinador.
• El Big Bang Challenge se ha diseñado y parametrizado por ideas4all de forma que pueda ajustarse al branding del patrocinador y ser lanzado en un tiempo mínimo.
Catalizando en abierto:Big Bang Challenge: autoempleo, negocios, financiación
© 2010 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 2929
ideas4all Big Bang ChallengeEdición 1:
“Este reto ha supuesto un boom para nuestra idea. Mi socio y yo empezamos a desarrollar una gran idea hace tres meses, y desde entonces hemos trabajado mucho para llegar a implementarla. Al descubrir esta web, nos involucramos inmediatamente y no hemos visto más que resultados positivos. Utilizamos nuestra extensa red social para conseguir votos para nuestra idea, y lo que encontramos fue una retroalimentación que nunca hubiéramos sabido cómo buscar. Aun más importante, hemos creado contactos muy valiosos dentro de nuestra red social que no teníamos. Además, la competición nos ha ayudado a enfocar nuestro trabajo hacia un objetivo claro, marcándonos plazos muy definidos. ¡Muchísimas gracias por haber dado vida a este gran concepto! ”
Daniel Krieglstein
© 2010 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 30
Ideas4all es una gran iniciativa, gracias a todos los que trabajan en llevarla a cabo. Queríamos presentarnos y contaros algunas de las cosas que hemos notado. Nuestra idea es el producto de Heriberto Madrigal y Daniel Krieglstein. Los dos somos estudiantes con una pasión en común, la de crear nuestra propia empresa. Durante los últimos tres meses hemos trabajado sobre el borrador de un concepto denominado “Una única base de datos para toda investigación revisada por colegas”, una idea que está compitiendo en vuestro Big Bang Challenge. Los contactos que nos ha proporcionado nuestro lugar de estudio nos han permitido tener acceso a líderes empresariales y expertos legales en el campo de la investigación, que nos han ayudado a desarrollar un proyecto que nos está entusiasmando. Seguimos avanzando en el desarrollo de nuestra idea, y nos encantó llegar a conocer vuestra web y los contactos que nos ha ofrecido. Nos parece un concepto fantástico el de construir una plataforma desde la que se fomente el desarrollo de buenas ideas.” Ed Madrigal
ideas4all Big Bang ChallengeEdición 1:
© 2010 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 3131
ideas4all Big Bang ChallengeEdición 2:Entrevista al ganador: http://www.youtube.com/watch?v=GEfuMWbc92M
(84093) FIN de las empresas contaminantes – Reciclaje
interactivo del ideator camjim
© 2010 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 3232
ideas4all Big Bang ChallengeEdición 3:
Patrocinio de Astra Zeneca, Con la colaboración de Foréticahttp://es.ideas4all.com/static/es/bigbangchallenge.html
(96683) Azoteas Vivas del ideator azoteasvivas
© 2010 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 33
Why people will send their ideas?Different kinds of ideas and motivations
For PROFIT:
• I've got an idea to achive cold fusion!
• “You may show your availability to collaborators or potential visitors by putting a mark or (traffic) signal at your cube entrance or office door.”
For SHARING:
Open proposal to CHANGE THINGS
• First aid and defibrillator operation training should be mandatory at schools.
To GET SOMETHING UNAVAILABLE in the market
• An air supply level indicator bright blinking light which changes colour in every diving BCD would prevent divers or their buddies forgetting they start using air reserve.
• Allowing desks in airports for ONGs to allow every traveller get small weight and size goods to be delivered in 3rd world destinies.
Seeking FAME, RECOGNITION:
For CONTRIBUTION:
• Using a Pringles can as a Wi-Fi antenna.
To SHARE an EXPERIENCE
• A simple twice-folded sheet of paper on the top surface of your books is enough to protect them from powder.