Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient...

36
Ens ocupa la salut dels professionals El model d’organització saludable de BSA CSSC, 20 de febrer 2014 Xavier Orpella. Cap de Servei de Medicina del Treball i Salut Pública Olga Ruesga. Directora de Comunicació i Atenció a l’Usuari

Transcript of Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient...

Page 1: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Ens ocupa la salut dels professionalsEl model d’organització saludable de BSA

CSSC, 20 de febrer 2014

Xavier Orpella. Cap de Servei de Medicina del Treball i Salut Pública

Olga Ruesga. Directora de Comunicació i Atenció a l’Usuari

Page 2: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

On estem?

Al Barcelonès Nord i Maresme

Page 3: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Qui som?

Page 4: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

El model d’organització saludable de BSA

Organització saludable

i sostenible

Model OMS

Marc normatiu

Plans estratègics de BSA

Model BSA

Bones pràctiques Resultats en seguretat, salut i benestar dels treballadors

Ajudar a tenir cura de la salut i el benestar de la nostra població

Page 5: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Organització saludable i resilient

Declaración de Luxemburgo (1997)European Network Workplace Health Promotion

La Promoción de la Salud en el Lugar de Trabajo (PST) es aunar los esfuerzos de los empresarios, lostrabajadores y la sociedad para mejorar la salud y el bienestar de las personas en el lugar de trabajo.

Esto se puede conseguir:• Mejorando la organización y las condiciones de trabajo.• Promoviendo la participación activa.• Fomentando el desarrollo individual

Page 6: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Organització saludable és aquella que fa esforços sistemàtics, planificats i proactius per a millorar la salut dels treballadors mitjançant:

- Bones pràctiques relacionades amb la tasca- Organització del treball - Ambient social

Salanova y Schaufeli 2009

Organització saludable i resilient

Page 7: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Resilient és la capacitat d’una organització per seguir projectant-se en el futur a pesar de situacions desestabilitzadores, de condicions de vida difícils i de traumes greus.

Salanova y Schaufeli 2009

Organització saludable i resilient

Page 8: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Model de Salut Laboral de la OMS

Pràctica professional adreçada a fomentar i mantenir el més alt nivell de benestar físic, mental i social dels treballadors en totes les professions, prevenir qualsevol dany a la salut d’aquests produït per les condicions del seu treball, protegir-los a la seva feina contra els riscos per a la seva salut i col·locar i mantenir al treballador en una feina que convingui a les seves aptituds psicològiques i fisiològiques.

Orientació capacitadora

“Capacitat de desenvolupar el propi potencial personal i respondre de forma positiva als reptes de l’ambient”

Page 9: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Model de Salut Laboral de la OMS, 2010

Page 10: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Model de Salut Laboral de la OMS, 2010

Page 11: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Model RSC de BSA

Page 12: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Marc normatiu

Llei de prevenció de riscos laboral 31/1995RD 39/1997, 171/2004, 843/2011,...

Norma SA8000:2001 de responsabilitat social corporativa

Page 13: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Model de BSA

Page 14: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Model de BSA

Page 15: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Model de BSA

Mod

el d

e ge

stió

Page 16: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Organigrama

Page 17: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Model de salut laboral de BSA

Integrar les activitats preventives com a part dels procediments de treball en tota l’organització.

1 Garantir el compliment de la normativa de PRL

Treballar per a la millora contínua de les condicions de treball i de la salut i benestar dels treballadors, a través d’activitats preventives (primària, secundària i terciària), de promoció de la salut, d’assessorament, d’informació i formació.

23 Afavorir la participació activa dels treballadors

4

Page 18: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Plans estratègics

2004 - 2007

Foment d’hàbits de vida saludables en l’entorn del treball

2008 - 2011

Organització atractiva pels professionals: innovació, conciliació, autonomia de gestió per als comandaments, protecció i seguretat

2013 - 2015

Desenvolupar un model de gestió a nivell organitzatiu basat en el lideratge saludable

1998 - 2003-Servei prevenció depèn directament de gerència-Anàlisi de càrregues de treball i millora de les condicions del personal a temps parcial

Page 19: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Plans estratègics

La salut

com a valor estratègic i amb trascendència organitzativa

Page 20: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Bones pràctiques

Comissions i grups de treball de suport internsActuacions davant d’incidents hostils, suport per a la conciliació, afavoriment de la cooperació, innovació en teleassistència, teletreball

Grups de treball amb participació de la ciutadaniaConsells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb l’expert, promoció de l’exercici físic, actuacions comunitàries (xarxacom), BSA s’acTIva

Comissions i grups de treball assistencials internsPrevenció fractura de maluc i caigudes, nafres, malnutrició pacients, implantació del nou model assistencial OSI, model propi de PCC, creixement professional amb unitats d’expertesa (ICC, MPOC, GdC)

Page 21: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Treballadors saludables – nivell individual

�Gestió dels canvis de salut (visió integral).Embaràs.

�Prevenció de riscos laborals, valoració i adaptació de l’ambient.

�Exàmens de salut (obligatoris, voluntaris) TES.

�Valoració d’idoneïtats del lloc de treball. Adaptació o canvi de lloc de treball.

�Promoció de la salut: tabac, sobrepès, hàbits alimentaris, exercici físic. osteomuscular, trastorns metabòlics, etc.

�Mediació de conflictes entre professionals

�Assistència als accidents de treball i malalties professionals.

Evidència EFECTIVITAT, OMS 2010

Page 22: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

�Participació en Pla estratègic de BSA �Participació en reunions estratègiques:

Caps de Servei �Comitè de Seguretat i Salut�Comissió de Promoció de la Salut �Formació en PRL i Emergències�Comissió de Riscos Psicosocials�Comissió de Seguretat a les Persones�Comissió de RSC, conciliació i medi

ambient�Pla de mobilitat en PRL�Formació continuada: estrès,

conflictes, gestió emocions, ...

Treballadors saludables – nivell col·lectiuG

R U

P

D

G R

U P

D

G

R U

P

D

G R

U P

D

´́́́A

L I

M E

N T

A C

I

A L

I M

E N

T A

C I

A

L I

M E

N T

A C

I

A L

I M

E N

T A

C I

ÓÓ ÓÓI

A

C T

I V

I T

A T

F

I

A

C T

I V

I T

A T

F

I

A

C T

I V

I T

A T

F

I

A

C T

I V

I T

A T

F

ÍÍ ÍÍ

S I

C

A

S I

C

A

S I

C

A

S I

C

A

El consum d’ous ha disminuït al llarg dels darrers anys deguta la mala premsa que tenen per aportar molt de colesterol,però si analitzem bé l’aportació de nutrients hi trobem:

0,28 g1,26 g3,43 g2,3 g8,4 g8,5 g110 Kcal

ColesterolÀG PoliinsatÀG MonoinsatÀG SaturatsGreixosProteïnesEnergia

Les proteïnes de l’ou són molt valorades,com l’albúmina, que es troba a la clara.El rovell és ric enlipoproteïna LDL,colesterol,vitamines, ferro,zinc i sodi.Els ous cobreixen amb escreixles necessitats nutritives de lespersones grans i petites i per aixòaconsellem un consum de 3-4 ousa la setmana, sempre i quan no hi hagin problemes amb el colesterol.El color de la closca no afecta al valor nutritiu ni qualitat de l’ou.

G R

U P

D

G

R U

P

D

G R

U P

D

G

R U

P

D ´

A L

I M

E N

T A

C I

A

L I

M E

N T

A C

I

A L

I M

E N

T A

C I

A

L I

M E

N T

A C

I ÓÓ ÓÓ

I

A C

T I

V I

T A

T

F

I

A C

T I

V I

T A

T

F

I

A C

T I

V I

T A

T

F

I

A C

T I

V I

T A

T

F

ÍÍ ÍÍS

I

C

AS

I

C

AS

I

C

AS

I

C

A

EL PEIXEL PEIX, el tresor del mar, el tresor del mar

PEIX BLANCPEIX BLANC :

Rap Lluç

Maire Llenguado

Llobarro

Orada

BesucPalaia

Congre

Lluerna rossaBacallà

VALOR NUTRITIU ESPECÍFIC:

Té poc greix <5% , i cal destacar l’altcontingut en VITAMINES A, D i B iminerals com el fòsfor i el iode .Molt digestiu i aconsellable en dietes d’aprimament.

PEIX BLAUPEIX BLAU : Sardina Seitó

Sorell TonyinaArengada

Verat BogaSalmó

VALOR NUTRITIU ESPECÍFIC: Bonítol

Ric en àcids grassos poliinsaturats , entre els quals destaquen els OMEGA 3, que són protectors de la malaltia cardiovascular perquèdisminueixen els triglicèrids i el colesterol VLDL.Conté també VITAMINES A, D i B.

00Hidrats de Carboni

9,201,1Greixos en 100 gr.

17,118,1Proteïnes en 100 gr.

152 kcal82 kcalValor calòric en 100 gr.

PEIX BLAUPEIX BLANCINFORMACIÓ NUTRICIONALAquest mes us presentem un aliment ric en proteïnes (entre 15% i 20%), bàsic en la dieta i que recomanem menjar de 3 a 4vegades a la setmana.

SABSABÍÍEU QUE ?:EU QUE ?:

El peix congelat té el mateix valor nutritiu que el fresc.Els peixos més econòmics són tan nutritius com el més cotitzats.És un aliment molt recomanable a l’hora de sopar, ja que és de fàcil digestió.Es pot preparar de moltes maneres diferents, i les més recomanables són les que aporten poques calories : planxa, vapor, “papillot” i forn.

Evidència EFECTIVITAT, OMS 2010

Page 23: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Resultats globals de salut

OMS 2010: Avaluant el cost benefici de les intervencions

Page 24: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Resultats globals de salut

Hores d’indisposicions / treb / any

11,02

8,34 8,38 8,47

7,28 7,15

0

2

4

6

8

10

12

2008 2009 2010 2011 2012 2013

Page 25: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Resultats globals de salut

Incapacitat temporal

Page 26: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Resultats globals de salut

Incapacitat temporal

Page 27: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Absentisme

Resultats globals de salut

Page 28: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Resultats globals de salut

Evolutiu per professionals implicats

36 3,5%

70 7%63 5,5%

40 3,5%

63 5,5%

49 4,3%

35 3,3%24 3%

0

20

40

60

80

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Incidents hostils identificats

Page 29: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Resultats globals de salut

Incidents hostils per àmbits assistencials

Evolutiu de situacions hostils per nivells assistencials

2228

131116

39

13

8

30

25

94 4 25

13

11

101011

4

13

11

3 1110

10

20

30

40

50

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

AP ASS AE DOM

Page 30: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Cap a on anem?

Page 31: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Lideratge saludablePla estratègic 2013-2015

consensuar el funcionament i l’operativa per executar-les

definir lideratge saludable i promoció de la salut mental a BSA

suport a l’estructura directiva i de comandaments

identificar línies d’actuació

establir indicadors de seguiment i d’efectivitat

Page 32: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Conceptualització Lideratge saludable

l'acompliment de l'organització i l'eficàcia dels treballadors

Compromís amb

organització

Satisfacciólaboral

Estil de lideratge

Elshout et al., 2013

Transaccional vsTransformacional

Page 33: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Lideratge i seguretat, OMS 2010

Page 34: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Organització saludable i sostenible

Treballadors amb felicitat

Presenten més:

Activitat, creativitat, sociabilitat,

altruisme, resolucióde conflictes, salut

Diener et al. 2005

(225a / 275000p)

Incrementa la confiança que la societat ha dipositat en el servei de salut públic

Aconseguir objectius amb recursos adequats

Page 35: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Orientats cap a la comunitat

Mapa de prevalença

Mapa de riscos Mapa de recursos

Page 36: Ens ocupa la salut dels professionals - AMSP saludable- CSSC... · Consells de salut, Pacient expert, Dies Mundials de Salut, alimentació infantil (Thao), aula de salut amb ... Mapa

Moltes gràcies!

Xavier Orpella – Olga Ruesga

www.bsa.cat