ERP’s Universitarios: soluciones, experiencias y

tendencias

CrueTIC Universidad de La Rioja

¿Qué es un ERP?

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, Enterprise Resource Planning). Permiten integrar y automatizar las áreas de negocio asociadas con los aspectos operativos y/o productivos de una organización.

Operativos

• Gestión Económica • Gestión de RRHH • Gestión de la contratación

• ….. Procesos de soporte

Productivos • ¿Cuál es la misión de una organización

universitaria? • Gestionar conocimiento:

– “Producir” -> investigación – “Transmitir” -> docencia

• Procesos tradicionales : ¿Biblioteca,…? • Nuevos: ¿Enseñanza Virtual, Entornos

colaborativos, Captación de Estudiantes (CRM),….?

ERP universitario

• ¿Dónde puede ayudar el ERP a nuestra organización?

• ¿Todo el conjunto de aplicaciones y sistemas universitarias son el ERP?

• ¿Qué nos falta? • ¿El reto esta en los procesos productivos?

Técnico - Funcional • Visión de tres capas:

– Procesos – Aplicaciones – Sistemas – Tecnología - Infraestructura

Procesos

TOGAF

Aplicaciones - Sistemas • “Podar” aplicaciones/sistemas para regenerar y dar

paso a nuevas soluciones. • Desarrollo a medida versus Paquetes de software • Dato único versus sincronización de la información • La web como integrador “visual” de la información • El papel del middleware como “pegamento” de todas

las aplicaciones • Interoperabilidad con otras organizaciones

Tecnología - Infraestructura • Herencia de 25 años de informática universitaria. • Coexistencia de distintas tecnologías • Aparición del concepto de “Cloud” • “Framework de desarrollo” • Nuevos enfoques:

– Desarrollo centrado en el proceso – Desarrollo centrado en la arquitectura (reutilización

intra-organización) – Desarrollo centrado en la composición

(reutilización entre organizaciones)

Un reciente ejemplo de colaboración

Tendencias en la educación superior: Gartner • Major economic forces are combining with technological and societal

forces to require most higher education institutions to re-evaluate their near- and long-term plans for purchasing and implementing major systems.

• At the same time, these forces are requiring the major vendors to make significant changes to their systems' architectures and both to open up their systems to more scrutiny and user-initiated changes and to make their systems more interoperable with third-party vendor and community-sourced modules.

• Complicating the SIS ecosystem are the vendors' and the institutions' desire and attempts to react to the consumerization of technology and the desire of their primary customers for mobility and 24/7 access to the systems.

Tendencias en la educación superior:

• Gartner: the open-source software (OSS)administrative software initiatives in English-speaking countries. This is software developed via collaboration by user organizations that have no commercial gain or profit goal — whether the efforts are referred to as open-source, community source or consortium-developed. (Obviously, some groups have converted products into profit-making ventures and an ecosystem of commercial entities has grown around such efforts, but that outcome isn't in the scope of this report.)

Tendencias en la educación superior

• Gartner believes that open-source software

administrative systems have the potential to offer a less-costly, extensible system within an ecosystem of commercial support. However, participants in such development must be in it for the long term and continue their involvement.

Conclusiones • Son necesarias nuevas estrategias en la gestión de aplicaciones

universitarias, que faciliten la gestión y optimicen el gasto. • Es necesario trasladar al mercado de ERPs universitarios la necesidad de

orientar los mismos hacia la apertura e interconexión con otras aplicaciones usando estándares.

• La experiencia demuestra que la colaboración es posible . • Colaboración para gestionar los recursos mas eficientemente. • Es necesaria la implicación de la dirección para alinear objetivos y

normalizar procesos. • Adoptar los nuevos paradigmas que están emergiendo y que comienzan a

consolidarse. • Buscamos/Necesitamos un nuevo ecosistema para los ERP’s

universitarios

Gracias por vuestra atención.!!