Estadistica Inferencial(Confi-Manía)
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CONFIMANIA
JUAN CAMILO HINCAPIE MONTOYA
CAROLINA VANEGAS BENJUMEA
CRISTIAN MAYA GALLEGO
PAOLA RAMOS DELGADO
INTRODUCCIÓN• Con el siguiente trabajo se pretende demostrar como
mediante la recolección de datos se puede lograr el
mejoramiento continuo de la venta de dulces a la cual
hemos denominado “Confi manía”.
• Este ha sido un proyecto que se ha elaborado durante
el semestre en la asignatura de estadística
inferencial, haciendo análisis de los resultados de las
observaciones. Para realizar este análisis hemos ido
recogiendo datos que fueron ingresados en una hoja
de registro, con base en los cuales se utilizaron
representaciones graficas como el diagrama de Pareto
y los histogramas para mostrar la información de
manera detallada.
TORMENTA DE IDEAS PARA EL
NOMBRE DEL PROYECTOEl grupo mediante una tormenta de ideas sugirió los siguientes
nombres:
* El chuzo * Las caries
* Los vencidos * Zona plus
* La cajita * El sacapasajes
* Mekato pss * Los adans
* De todito * Azuca!!!
* El diabético * El montón.
* Fondo blanco.
Después de debatir sobre las ideas propuestas, el grupo decidió
que el nombre del proyecto va a ser “CONFI MANÍA”.
Preguntas a las cuales se le dieron
respuesta durante la investigación
• ¿Qué productos le gustaría que implementaran?
• ¿Cuál es el producto que mas le gusta?
• ¿Qué factores afectan el nivel de las ventas?
Hojas de RegistroPreguntas Cliente 1 Cliente 2 Cliente 3 Cliente 4 Cliente 5 Cliente 6 Cliente 7 Cliente 8 Cliente 9 Cliente 10
¿Cuál es su golosinapreferida?
kick kick kick trululu chicle bonbonbum Mani dulceGalleta de
lechebonbonbum trululu
¿Cuáles de losproductos quevendemos le gustamás?
Chicle, trululu, bonbonbum,
kick
Bola de fuego, galleta de leche, maxcombi, kick
Chicle, trululu,
bonbonbum, kick de maní
Chicle, trululu,
bonbonbum
Chicle, trululu,
bonbonbum, kick
Sparkies, bonbonbum,
bola de fuego, kick
Chicle, trululu,
bonbonbum, maní dulce
Maní con pasas, galleta
de leche, chicle
Bonbonbum, chicle,
maxcombi, trululu
Chicle, trululu,
bonbonbum
¿Qué productos legustaría que seincluyeran para laventa?
papitasChocolatina
golpePapitas papitas malta cigarrillos cigarrillos chitos cigarrillos cigarrillos
¿Tiene usted una horapreferida paracomprar? ¿Cuál?
12-4pm 12-4pm 12-4pm 8-12 am 12-4pm 8-12 am 8-12 am 12-4pm 12-4pm 8-12 am
Su motivo de compraes: Hambre. Antojo.NS/NR
antojo antojo antojo hambre hambre Ns/nr Antojo hambre hambre antojo
Cuál de los siguientessabores le gusta más:chocolate. Caramelo.Maní.
chocolate chocolate mani chocolate caramelo mani chocolate caramelo caramelo chocolate
De acuerdo con supresupuesto ¿quéproductos son másasequibles para usted?
Chicle, maxcombi,
sparkies
Chicle, maxcombi,
sparkies
Galleta de leche, chicle, maxcombi
Chicle, sparkies,
trululu, bola e fuego
Chicle, maxcombi,
sparkies
Chicle, maxcombi,
sparkies
Trululu, galleta de
leche, maxcombi
Chicle, maxcombi, sparkies, trululu
Chicle, maxcombi, sparkies, trululu
Maxcombi, sparkies
PRODUCTOS PARA
IMPLEMENTAR
PRODUCTONÚMERO DE PETICIONES
TOTAL ACUMULADO PORCENTAJESPORCENTAJES ACUMULADOS
Cigarrillos 35 35 35,00% 35,00%
Halls 18 53 18,00% 53,00%
Papitas 15 68 15,00% 68,00%
Trident 12 80 12,00% 80,00%
Galleta milo 11 91 11,00% 91,00%
Chocolatina milo 9 100 9,00% 100,00%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
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20
30
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60
70
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90
100
Cigarrillos Halls Papitas Trident Galleta milo Chocolatina milo
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Producto pedido
Productos que se pide implementar
NÚMERO DE PETICIONES PORCENTAJES ACUMULADOS
PRODUCTOS MÁS VENDIDOS
PRODUCTO NÚMERO DE VENTAS TOTAL ACUMULADO PORCENTAJESPORCENTAJES ACUMULADOS
Chiclets 847 847 32,07% 32,07%
MAX combi 410 1257 15,52% 47,60%
Kick 368 1625 13,93% 61,53%
Gomitas 299 1924 11,32% 72,85%
BonBonBum 155 2079 5,87% 78,72%
Galleta Rondalla 150 2229 5,68% 84,40%
Maní 150 2379 5,68% 90,08%
Sparkies 135 2514 5,11% 95,19%
Bolas de Fuego 101 2615 3,82% 99,02%
Choclitos 26 2641 0,98% 100,00%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
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500
1000
1500
2000
2500
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Producto vendido
Cantidad de producto vendida
NÚMERO DE VENTAS PORCENTAJES ACUMULADOS
POR QUE MOTIVO COMPRAN?
RAZONES PLANTEADAS
NÚMERO DE RESPUESTAS
TOTAL ACUMULADO PORCENTAJESPORCENTAJES ACUMULADOS
Hambre 40 40 27,78% 27,78%
Ansiedad 24 64 16,67% 44,44%
Antojo 21 85 14,58% 59,03%
Aburrición 18 103 12,50% 71,53%
Clase larga 17 120 11,81% 83,33%
Recuperar energía 11 131 7,64% 90,97%
Compra para otro 5 136 3,47% 94,44%
Otra (NS/NR) 8 144 5,56% 100,00%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
0
20
40
60
80
100
120
140
Hambre Ansiedad Antojo Aburrición Clase larga Recuperar
energía
Compra para
otro
Otra (NS/NR)
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Motivo de la compra
Cantidad de producto vendida
NÚMERO DE RESPUESTAS PORCENTAJES ACUMULADOS
VENTAS DIARIASVenta Diaria Punto Medio Frecuencia
$1100-$2700 $ 1.900 1
$2700-$4300 $ 3.500 3
$4300-$5900 $ 5.100 10
$5900-$7500 $ 6.700 12
$7500-$9100 $ 8.300 5
$9100-$10700 $ 9.900 6
$10700-$12300 $ 11.500 7
$12300-$13900 $ 13.100 5
$13900-$15500 $ 14.700 1
$15500-$17100 $ 16.300 1
$17100-$18700 $ 17.900 1
Total 52
1
3
10
12
5
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7
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1 1 1
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2
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Venta Neta Diaria
Cuánto se vende normalmente cada dia?
VENTAS SEGÚN HORARIO
Horas Frecuencia
8:00-9:00 9
9:00-10:00 9
10:00-11:00 10
11:00-12:00 13
12:00-13:00 17
13:00-14:00 11
14:00-15:00 8
15:00-16:00 4
Total 81
9 9
10
13
17
11
8
4
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
8:00-9:00 9:00-10:00 10:00-11:00 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 15:00-16:00
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Horas
Cuál es el horario donde más se vende?
UTILIDAD PORCENTUAL UNITARIA
Utilidad porcentual Punto medio Frecuencia
29.26%-34.16% 30.56 5
34.16%-41.36% 37.76 9
41.36%-48.56% 44.96 8
48.56%-55.76% 52.16 18
55.76%-62.96% 59.36 11
62.96%-70.16% 66.56 3
Total 54
5
9
8
18
11
3
0
2
4
6
8
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12
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29.26%-34.16% 34.16%-41.36% 41.36%-48.56% 48.56%-55.76% 55.76%-62.96% 62.96%-70.16%
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a
Costo Porcentual
Cuál es la utilidad porcentual de cada unidad vendida?
CONCLUSIONES GENERALES
DE LA INVESTIGACIÓN• Teniendo ya todos los análisis realizados, podemos
dar conclusiones generales acerca de lo
planteado durante el trabajo, ya que para cada
ítem se hizo una conclusión particular, acá
exponemos directamente las conclusiones a las
preguntas, y a las otras cuestiones abarcadas
durante éste proceso.
• Gracias a la información recogida se pudo
conocer cuáles son los productos que se pueden
implementar para el mejoramiento continuo del
negocio, y son: Cigarrillos, Halls y Papas.
• El producto que mas gusta y se consume son los
Chiclets, seguidos por los MAX combi y las
chocolatinas Kick.
• El nivel de ventas se ve afectado por tres factores
primordiales: Presupuesto, Precio y Horario.
• Al finalizar semestre se evidencia que las utilidades
han aumentado debido a que se han incorporado
variedad de productos para la venta, lo que hace
que la gente compre mas puesto que se han
satisfecho sus necesidades.
• Nos dimos cuenta que el día que presenta menores
venta es el miércoles, mientras que martes y jueves
se vende en cantidades mayores debido a los
factores ya mencionados.
DOCUMENTOS ANEXOS
• Tanto el Libro con el contenido técnico y
estadístico del trabajo como el Libro de Inventarios
y la Entrevista a la clienta se encuentran disponibles
para descarga en:
• http://www.megaupload.com/?d=EQFTF72K