Papel BondPapel Bond

Cartón corrugadoCartón corrugadoCartón linajeCartón linaje

Tijera.Tijera.Exacto.Exacto.

Silicona.Silicona.GomaGoma

Cintas.Cintas.Flores.Flores.

Cartón linajeCartón linaje

Diseño Diseño de de

MoldeMolde

TrazadoTrazado

CorteCorte

PegadoPegado

DecoradDecoradoo

Diseño Diseño de de

TarjetasTarjetas

Redacción e Redacción e impresión de impresión de

mensajesmensajes

EtiquetaEtiquetadodo

AlmacénAlmacén

FLUJOGRAMA FLUJOGRAMA DEL PROCESODEL PROCESO

ESTUCHITOS C.A.ESTUCHITOS C.A.

VALORES DE LA EMPRESAVALORES DE LA EMPRESA EticaEtica CalidadCalidad InnovaciónInnovación Imagen de la empresaImagen de la empresa Responsabilidad y comprensión de los Responsabilidad y comprensión de los

clientesclientes CompetitividadCompetitividad ProductividadProductividad

OBJETIVOSOBJETIVOS

Corporativo: Lograr capacidad de expansión para Corporativo: Lograr capacidad de expansión para mantenerse la empresa como una organización pionera e mantenerse la empresa como una organización pionera e innovadora.innovadora.

Específicos:Específicos:– Actualizar continuamente los procesos productivos Actualizar continuamente los procesos productivos

adquiriendo nuevas tecnologías que permitan ofrecer adquiriendo nuevas tecnologías que permitan ofrecer un producto de alta calidad.un producto de alta calidad.

– Aumentar la productividad para obtener un beneficio Aumentar la productividad para obtener un beneficio del 20% sobre las ventas.del 20% sobre las ventas.

– Ofrecer campañas publicitarias durante épocas Ofrecer campañas publicitarias durante épocas especiales para aumentar las ventas en un 20%.especiales para aumentar las ventas en un 20%.

– Ofrecer un producto que satisfaga al cliente a un costo Ofrecer un producto que satisfaga al cliente a un costo accesible para aumentar la participación en el mercado.accesible para aumentar la participación en el mercado.

ANÁLISIS OPERACIONAL MATRIZ DOFA

Fortalezas1. Productos innovadores con calidad y

bajo costo.2. Disponibilidad de capital por parte de

accionistas.3. El producto presenta gran diversidad

de diseños y estilos

Debilidades1. Falta de experiencia en el mercado.2. Poca disponibilidad de personal.3. Baja velocidad de producción

debido a la falta de tecnología.

Oportunidades1. Población del Táchira acostumbrada

a regalos en épocas y fechasespeciales.

2. El mercado de empaques de regaloactual está dominado por el papel ybolsas de regalo que no presentanvariedad en sus diseños.

3. La materia prima es de fáciladquisición y bajo costo.

(F1; O2). Mantener la políticainnovadora del producto paraconquistar el mercado.

(F1; F3; O1) Realizar una intensacampaña publicitaria destacandolas cualidades del producto paralograr una buena penetración en elmercado.

(D2; D3; O2; O3). Diseñar productosde alta calidad, excelente presenciaa bajos costos. Para tener unabuena aceptación de parte delcliente y aumentar las ventas.

(D1; O1; O2). Buscar asesoría encuanto a mercadeo y producciónpara implementar la forma másidónea de penetración en elmercado.

Amenazas1. Situación económica del país.2. Bajo poder adquisitivo.3. Altas tasas de inflación.

(F1; A1; A2; A3). Mantener preciosaccesibles, acordes con lasposibilidades del consumidor paralograr un desarrollo de mercado.

(A2; A3; F1; F2). Ofrecer descuentosa los clientes que realizan grandescompras y motivar a los detallistascon promociones para convertirnosen proveedores.

INTERNO

EXTERNO

ORGANIGRAMA DE ESTUCHITOS C.A.ORGANIGRAMA DE ESTUCHITOS C.A.Dpto. Dpto.

de de ComprasCompras

Dpto. Dpto. de de

VentasVentas

Dpto. Dpto. de de

PublicidadPublicidad

.Asesoría, Mercadeo Asesoría, Mercadeo y Produccióny Producción

..Dpto de Dpto de ContabilidadContabilidad

Gerencia de Gerencia de Recursos Recursos HumanosHumanos

Dpto. Dpto. de de

PublicidadPublicidad

.Dpto de Dpto de MantenimientoMantenimiento

Gerencia de Gerencia de AdministraciónAdministración

Dpto. Dpto. de de

FinanzasFinanzas

Gerencia Gerencia de de

MercadeoMercadeo

Gerencia Gerencia de de

ProduccióProducciónn

Gerencia Gerencia GeneralGeneral

FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE ESTUCHITOS C.A.ESTUCHITOS C.A.

Gerencia Gerencia GeneralGeneral

Dpto. Dpto. de de

ComprasCompras

Dpto. Dpto. de Finanzasde Finanzas

Dpto. Dpto. de de

VentasVentas

Dpto. Dpto. de de

PublicidadPublicidad

.Dpto de Dpto de ContabilidadContabilidad

Dpto. Dpto. de de

PublicidadPublicidad

.Dpto de Dpto de MantenimientoMantenimiento

Gerencia Gerencia de de

ProducciónProducción

Gerencia Gerencia de de

MercadeoMercadeo

Gerencia de Gerencia de Recursos Recursos HumanosHumanos

Gerencia de Gerencia de AdministraciónAdministración

.Asesoría, Mercadeo y Asesoría, Mercadeo y ProducciónProducción

CONTROLCONTROL

StandardStandardEl número de El número de estuches estuches elaborados por elaborados por operario al día operario al día según el según el tamaño:tamaño:Pequeño:Pequeño:8 8 estuches/operariestuches/operariooMediano:Mediano:7 7 estuches/operariestuches/operariooGrande:Grande:6 6 estuches/operariestuches/operarioo

MedidaMedidaRealizar un Realizar un conteo del conteo del número de número de estuches estuches terminados al terminados al día por cada día por cada operario.operario.

¿Correspond¿Corresponde el e el desempeño desempeño a los a los estándares?estándares?

Continúa el Continúa el proceso proceso productivoproductivo

Revisar el estado de las Revisar el estado de las herramientas y equipos herramientas y equipos utilizados.utilizados.Entrevistar al operario para Entrevistar al operario para conocer hasta qué punto se conocer hasta qué punto se han satisfecho sus han satisfecho sus necesidades (iluminación del necesidades (iluminación del ambiente, fisiológicas, etc.)ambiente, fisiológicas, etc.)Tratar de disminuir horas Tratar de disminuir horas de ociode ocio.

SISI

NONO

Meta:

Aumentar la productividad para obtener un beneficio de 20%

sobre las ventas.

Area Clave:

Gerencia de Producción.

Puntos críticos:

Mano de Obra Directa

Meta:

Aumentar la productividad para obtener un beneficio de 20%

sobre las ventas.

Area Clave:

Gerencia de Producción.

Puntos críticos:

Materia Prima.

StandardStandardLa cantidad de La cantidad de estuches por estuches por lámina de cartón lámina de cartón corrugado (0,95 corrugado (0,95 cmcm22).).Pequeño:Pequeño:50 50 estuches/láminaestuches/láminaMediano:Mediano:25 25 estuches/láminaestuches/láminaGrande:Grande:15 15 estuches/láminaestuches/lámina

MedidaMedidaRealizar un Realizar un conteo del conteo del número de número de estuches estuches terminados al terminados al día por cada día por cada operario.operario.

¿Correspond¿Corresponde el e el desempeño desempeño a los a los estándares?estándares?

Continúa el Continúa el proceso proceso productivoproductivo

Supervisar la materia Supervisar la materia prima, para verificar si prima, para verificar si cumple con las medidas cumple con las medidas estandarizadas.estandarizadas.Supervisar a los operarios Supervisar a los operarios en el momento de marcado y en el momento de marcado y corte de las cajas.corte de las cajas.

SI

NO

Meta:

Ofrecer un producto que satisfaga al cliente a un costo accesible.

Area Clave:

Gerencia de Producción.

Puntos críticos:

Proceso de Producción

StandardStandardEl tiempo El tiempo necesario para necesario para la elaboración la elaboración de los estuches de los estuches clasificados por clasificados por tamaño:tamaño:Pequeño:Pequeño:58 58 min./estuchesmin./estuchesMediano:Mediano:75 75 min./estuchesmin./estuchesGrande:Grande:91 91 min./estuchesmin./estuches

MedidaMedidaRealizar un Realizar un conteo al final conteo al final del día (8 del día (8 horas) de los horas) de los estuches estuches terminados terminados por cada por cada operario.operario.

¿Correspond¿Corresponde el e el desempeño desempeño a los a los estándares?estándares?

Continúa el Continúa el proceso proceso productivoproductivo

Supervisar a los operarios Supervisar a los operarios para que cumplan con el para que cumplan con el horario establecido.horario establecido.Se le darán bonificaciones Se le darán bonificaciones al operario que cumpla con al operario que cumpla con los estándares establecidos los estándares establecidos durante un mes.durante un mes.

SI

NO

Gracias por su Gracias por su atención...atención...