Fundamentos de Gestión Estratégica

1.3 Conceptos básicos y características de la Gestión Estratégica• Administración: del latín ad (hacia, dirección,

tendencia) y minister (subordinación u obediencia) significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. Sin embargo, en la actualidad la palabra administración tiene un significado muy distinto y mucho más complejo:

• El proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales. (Chiavenato, 2004).

Principios básicos de la administración

• Planeación: • Define la meta de la organización.• Define los objetivos necesarios para

alcanzar la meta.• Define las acciones para alcanzar cada

objetivo.

• Organización: se refiere a la ejecución del plan, a poner las cosas donde deben ir para que la organización funcione, coordinar los esfuerzos.

• Dirección: trata de conseguir la meta de la mejor forma posible, no sólo optimizando los recursos sino obteniendo el mejor desempeño del personal.

• Control: esta actividad es en realidad una retroalimentación, realiza la detección y corrección de fallas en el sistema administrativo, determina el grado de cumplimiento de los objetivos y por lo tanto de la meta.

• Estrategia: proviene del griego estrategeia, fusión de dos palabras: stratos, ejército, y agein, conductor, guía.

El diccionario de la Real Academia de la Lengua la define como:• Arte de dirigir las operaciones

militares.• Conjunto de las reglas que

aseguran una decisión óptima en cada momento.

• Estrategia es la determinación de las metas y objetivos de largo plazo de la empresa, y la adopción de caminos de acción y de asignación de recursos para alcanzar dichas metas (Chandler, 1962).

• La estrategia tiene relación directa con las decisiones más importantes de una organización.

Principios de la planeación

Universalidad Racionalidad Precisión Flexibilidad Continuidad Unidad Previsión Consistencia

1.5 Importancia y beneficios

Beneficios

Financieros

No Financiero

s

Financieros• La investigación indica que las

empresas que aplican los conceptos de dirección estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no los utilizan.16 Las empresas que usan los conceptos de dirección estratégica muestran una mejoría significativa en las ventas, la rentabilidad y la productividad en comparación con las empresas que no llevan a cabo actividades de planeación sistemática.

No financieros• Además de ayudar a las empresas a

evitar el fracaso financiero, la dirección estratégica ofrece otros beneficios tangibles, como un mayor discernimiento de las amenazas externas, una mayor comprensión de las estrategias de los competidores, un incremento de la productividad de los empleados, una menor resistencia al cambio y una comprensión más clara de las relaciones entre el desempeño y la recompensa.

Importancia• La dirección estratégica permite a

una empresa ser más proactiva que reactiva al definir su propio

futuro, ya que la empresa tiene la posibilidad de iniciar e influir en las actividades (en lugar de sólo

responder), ejerciendo control en su propio destino.

• El principal beneficio de la dirección estratégica ha sido

ayudar a las empresas a plantear mejores estrategias por medio del

uso de un abordaje más sistemático, lógico y racional a la

elección de la estrategia.