GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS EN GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS EN TERRITORIOS EMPRENDETERRITORIOS EMPRENDE

OSCAR SANTELICES ALTAMIRANOOSCAR SANTELICES ALTAMIRANO

Santiago. Santiago. Octubre, 2007

JORNADA NACIONAL DE GERENTESPROGRAMA CHILE EMPRENDE

PAUTA DE PRESENTACIÓN

I. SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN CHILE.

II. GESTIÓN DE DESTINOS: UN DESAFÍO PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO.

I. SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN CHILE.

LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS A CHILE 1993 - 2006

2250000

2510000

1.785.024

1.613.523

1.412.315

1.723.107

1.742.407

1.631.645

1.756.868

1.643.640

1.449.528

1.539.645

1.412.495

1.633.759

2027000

500000

800000

1100000

1400000

1700000

2000000

2300000

2600000

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

TURISTAS

CHILE. LLEGADAS DE TURISTAS EXTRANJEROS

Llegadas de los turistas según el principal motivo del viaje Porcentajes año 2006

Otros5,2%

Negocios, Congresos,

Profesionales19,6%

Familiares16,2%

Vacaciones (ocio)59,0%

FUENTE: Estudio del Gasto en Turismo Receptivo 2006, SERNATUR.

PRINCIPALES RAZONES DE LOS TURISTAS PARA VIAJAR A CHILE. AÑO 2006

3,8

7,7

14,7

17,3

26,5

43,5

63,0

Precios

Sensación de seguridad del país

Clima

Distancia

Atractivos culturales

Conocer

Atractivos naturales /paisajes

PRINCIPALES LUGARES VISITADOS POR LOS TURISTAS EN CHILE. AÑO 2006

4,1

4,2

5,7

5,7

5,8

6,0

6,1

7,8

7,8

12,5

24,5

27,0

49,6

Isla de Chiloé

Punta Arenas - P.N Torres del Paine

Antofagasta - San Pedro de Atacama - Calama

Pucón - Villarrica - Lican Ray - Caburga

La Serena - Coquimbo - Valle del Elqui

Valdivia - sector costero de Corral y Niebla

Otros sectores costeros de la región de Valparaíso

Iquique - Salitreras - Pica

Osorno y alrededores

Puerto Montt - Pto. Varas - P.N Pérez Rosales

Arica

Valparaíso - Viña del Mar - Reñaca

Santiago y alrededores

PRINCIPALES DESTINOS VISITADOS POR LOS TURISTAS. AÑO 2006

SECTORES ECONÓMICOS QUE DESTACAN POR SU IMPACTO EN EL PIBY ESFUERZO NECESARIO PARA LOGRAR COMPETITIVIDAD

El objetivo de esta Política es posicionar a Chile El objetivo de esta Política es posicionar a Chile como un destino turístico, estableciendo como eje como un destino turístico, estableciendo como eje de desarrollo el turismo de naturaleza y de de desarrollo el turismo de naturaleza y de intereses especiales, particularmente para los intereses especiales, particularmente para los mercados de larga distancia, y, al mismo tiempo, mercados de larga distancia, y, al mismo tiempo, ampliando y diversificando la oferta de productos y ampliando y diversificando la oferta de productos y las oportunidades de acceso al turismo interno.las oportunidades de acceso al turismo interno.      

POLÍTICA NACIONAL DE TURISMOPOLÍTICA NACIONAL DE TURISMO

II. GESTIÓN DE DESTINOS: UN DESAFÍO PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO.

¿QUÉ ES UN DESTINO TURÍSTICO?

ESPACIO FÍSICO DONDE EL VISITANTE PERMANECE Y CONSUME AL MENOS UNA NOCHE.

INCLUYE DIVERSOS TIPOS DE PRODUCTOS, SERVICIOS, ATRACTIVOS DENTRO DE UN RADIO

DE UN DÍA DE IDA Y REGRESO.

INCLUYE DISTINTOS GRUPOS DE INTERÉS, Y COMUNIDAD LOCAL.

Fuente: OMT, 2003

¿GESTIÓN: PARA QUÉ?¿GESTIÓN: PARA QUÉ?

GENERAR DECISIONES OPORTUNAS GENERAR DECISIONES OPORTUNAS

Y PERTINENTES PARA RESPONDER A Y PERTINENTES PARA RESPONDER A

MOTIVACIONES, EXPECTATIVAS Y MOTIVACIONES, EXPECTATIVAS Y

DEMANDAS DE LOS TURISTAS DEMANDAS DE LOS TURISTAS

NACIONALES E INTERNACIONALESNACIONALES E INTERNACIONALES

Y ASEGURAR LA SUSTENTABILIDADY ASEGURAR LA SUSTENTABILIDAD

DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS. DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS.

¿QUÉ S¿QUÉ SE ESPERA DEE ESPERA DE

UN DESTINO UN DESTINO

TURÍSTICOTURÍSTICO

SUSTENTABLE?SUSTENTABLE?

AQUÉL QUE PUEDE ASEGURAR

SATISFACCÍÓN DEL VISITANTESATISFACCÍÓN DEL VISITANTE CALIDAD DEL EMPLEOCALIDAD DEL EMPLEO INGRESOS LOCALESINGRESOS LOCALES BIENESTAR DE LA COMUNIDADBIENESTAR DE LA COMUNIDAD RIQUEZA CULTURALRIQUEZA CULTURAL EQUIDAD SOCIALEQUIDAD SOCIAL

INTEGRIDAD FÍSICAINTEGRIDAD FÍSICA DIVERSIDAD BIOLÓGICADIVERSIDAD BIOLÓGICA USO EFICAZ DE LOS RECURSOS USO EFICAZ DE LOS RECURSOS

VIABILIDAD ECONÓMICAVIABILIDAD ECONÓMICA

GESTIÓN/CONTROL LOCALGESTIÓN/CONTROL LOCAL

TURISTA

COMUNIDAD LOCAL

MEDIO NATURAL

EMPRESA

GESTIÓN

AREAS TURÍSTICAS PRIORITARIAS

POLOS DEPOLOS DE

DESARROLLO DESARROLLO

TURÍSTICOSTURÍSTICOS

TMO ETNICO

AVENTURAECOTURISMO TERMAS

CULTURAARQUEOLOGÍA

TMO NÁUTICO

RUTAS DE VINOAGROTURISMO

PESCA DEPORTIVAECOTURISMOAVENTURA

ECOTURISMO AVENTURA

AGROTURISMO

PLAYA

PLAYA

PLAYA

PLAYA DESTINOS(CLUSTERS)

PLAYA

TURISTAS

EMPRESASEMPRESASTURÍSTICASTURÍSTICAS

PRINCIPALES ACTORES DEL PROCESO DE GESTIÓNPRINCIPALES ACTORES DEL PROCESO DE GESTIÓN

OTROSOTROS

COMUNIDADCOMUNIDADLOCALLOCAL

SECTOR SECTOR PÚBLICOPÚBLICO

MUNICIPALIDADMUNICIPALIDAD

SECTORESSECTORESPRODUCTIVOSPRODUCTIVOSY SERVICIOSY SERVICIOS

COMUNIDADCOMUNIDADLOCALLOCAL

DEM

ANDA TU

RÍSTICA

DEM

ANDA TU

RÍSTICA

GES

TIÓ

N M

UNIC

IPAL

GES

TIÓ

N M

UNIC

IPAL PLAN

IFICACIÓN

PLANIFICACIÓ

N

ESTRATÉGICA

ESTRATÉGICA

ESTRUCTURA DE GESTIÓNESTRUCTURA DE GESTIÓNPÚBLICO – PRIVADAPÚBLICO – PRIVADA

EJEMPLO: EMPRENDEEJEMPLO: EMPRENDE

INST

RUM

ENTO

S DE

INST

RUM

ENTO

S DE

GES

TIÓ

N A

MBi

ENTA

L

GES

TIÓ

N A

MBi

ENTA

L

ATRACTIVOSATRACTIVOS

ACTIVIDADESACTIVIDADES

PRODUCTOSPRODUCTOS

CULTURACULTURA

NEG

OCI

OS

NEG

OCI

OS

ECO

TURISM

O

ECO

TURISM

OET

NO

TURIS

MO

ETNO

TURIS

MO

AVENTU

RA

AVENTU

RA

MONTAÑAMONTAÑA

MODELO DE GESTIÓN INTEGRAL DE DESTINOS TURÍSTICOSMODELO DE GESTIÓN INTEGRAL DE DESTINOS TURÍSTICOS

(DIRECTORIO DE DESTINO)

MUNICIPIOS SECTOR PÚBLICO SECTOR PRIVADO

GERENCIA DE GESTIÓN

PLAN DE ACCIÓNDE TURISMO

Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3 Proyecto N

DESTINO TURÍSTICO

EJEMPLO

CHILE EMPRENDE

MARKETINGMARKETING RECURSOSRECURSOSHUMANOSHUMANOS

CALIDADCALIDADDEDE

SERVICIOSSERVICIOS

DESARROLLODESARROLLODE DE

PRODUCTOSPRODUCTOS

GESTIÓN DE DESTINOSGESTIÓN DE DESTINOS PROGRAMAS BÁSICOS DEL PLAN ESTRATÉGICO DE TURISMO

ORDENAMIENTOORDENAMIENTOTERRITORIALTERRITORIAL

Y MEDIOY MEDIOAMBIENTEAMBIENTE

EQUIPAMIENTOTURÍSTICO INFRAESTRUCT.INFRAESTRUCT.

INFORMACIÓNINFORMACIÓNTURÍSTICATURÍSTICA

FOMENTOFOMENTOPRODUCTIVOPRODUCTIVO

SEGMENTOSSEGMENTOSESPECÍFICOSESPECÍFICOS

OBJETIVOS DE GESTIÓN DEL DESTINO

PRODUCIR COMERCIALIZAR

MINVUMINVU

CORFOCORFO SERCOTECSERCOTEC

SENCE

MOPCONAMACONAMA

TURISMO CHILETURISMO CHILE

MUNICIPIOSMUNICIPIOS

GOBIERNOSGOBIERNOS REGIONALESREGIONALES

FOSISFOSISCONADICONADI

CONAFCONAFBIENESBIENES

NACIONALESNACIONALES

INNINN

FUNDA.FUNDA.

OTROSOTROS

MUNICIPALIDADMUNICIPALIDAD

SERNATUR

INDAPINDAP

TERRITORIOS CHILE EMPRENDE Y PROGRAMAS CALVES DE SERTNATUR

LINEAS BASE DEL PLAN DE

ACCIÓN REGIONAL

PROY ECTOS / ACCIONES A

DESARROLLAR EN EL PLAN DE

ACCIÓN DEL TERRITORIO EMPRENDE

COFINANCIAMIENTO

SOLICITADO CHILE

EMPRENDE 2006

FUENTE

Acondic ionamiento de la

partic ipación de empresas y

munic ipios en mesas de turismo

4.000.000 SERCOTEC, MUNICIPIOS

Gestión Turística NO INF. SERNATUR, SENCE

CALIDAD DE SERVICIOS Y

REGULACIÓN DE LA OFERTA

DESARROLLO DE

PRODUCTOSMejoramiento de la oferta turística 21.000.000

SERNATUR, SERCOTEC, INDAP,

MUNICIPALIDAD, PRIVADOS

CAPACITACIÓNCapacitación en competencias

laborales19.500.000 SENCE

Estudio de capacidad emprendedora NO. INF. NO. INF.

Concurso de oproyectos para

microempresarios30.000.000 SERCOTEC, MUNICIPIOS

MEDIO AMBIENTE

ORDENAMIENTO

TERRITORIAL

INFRAESTRUCTURA BÁSICA

EQUIPAMIENTO TURÍSTICO

MARK ETING Comercialización turística 24.700.000 SERNATUR

FORTALECIMIENTO

INSTITUCIONAL

FOMENTO PRODUCTIVO

EJEMPLO DE INTERVENCIÓNPROYECTOS EMPRENDE LIMARÍ SEGÚN PLAN DE GESTIÓN DE DESTINO

Fuente: Emprende Limarí, 2007

PROYECTO BIDPROYECTO BID

1. Desarrollo de nueva oferta turística en Chile

2. Apoyo a la competitividad empresarial turística

3. Fortalecimiento Institucional

PROGRAMA BID TURISMOCOMPONENTES DEL PROGRAMA

SERNATUR - CHILE EMPRENDE AÑO 2007

REGION NOMBRE DEL TERRITORIO COMUNAS

T

OTA

L A

TR

AC

TIV

OS

TU

RIS

TIC

OS

T

OTA

L E

STA

BL

EC

IMIE

NT

OS

DE

AL

OJA

MIE

NT

O T

UR

IST

ICO

T

OTA

L C

AM

AS

T

OTA

L R

ES

TA

UR

AN

TE

S Y

SIM

ILA

RE

S

T

OTA

L A

GE

NC

IAS

DE

VIA

JE

S

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E T

RA

NS

PO

RT

E T

UR

IST

ICO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

ARICA Y PARINACOTA ARICA ARICA 54 73 2730 41 39 54 25 25 25

CAMARONES 12 1 50 1 1 1 1

PARINACOTA PUTRE 108 7 306 8 6 3 3 3 3

GENERAL LAGOS 37 1

TARAPACA TAMARUGAL HUARA 18 4 73 3

PICA 9 21 544 7 1 1 1 1

POZO ALMONTE 11 9 252 1 3 3 3

ALTO HOSPICIO ALTO HOSPICIO 0

ANTOFAGASTA EL LOA SAN PEDRO DE ATACAMA 97 59 1376 26 33 1 5 5 5

CALAMA 53 44 2089 14 9 15 4 4 4

ATACAMA HUASCO HUASCO 12 9 225 5 2 2 2 2

FREIRINA 9 1 10 2 1 1 1

VALLENAR 12 14 410 14 2 3 3 3 3

ALTO DEL CARMEN 13 7 145 3 1 1 1

COPIAPO COPIAPO 48 34 1398 53 7 28 13 13 13

DIEGO DE ALMAGRO 24 8 295 6 1 2 2 2

COQUIMBO LIMARI OVALLE 24 9 393 6 2 1 2 2 2

PUNITAQUI 4

COMBARBALA 4 2 48 1

RIO HURTADO 9 7 75 1 1 1 1

MONTE PATRIA 14 2 64

CHOAPA ILLAPEL 6 5 130 4 1 1 1

SALAMANCA 12 10 523 7

CANELA 11 1

LOS VILOS 39 24 822 15 1 1 1 1

VALPARAISO ACONCAGUA SAN FELIPE 8 3 98 11 1 2 2 2

LOS ANDES 9 13 979 16 4 1 5 5 5

CALLE LARGA 5 1

RINCONADA 3 3 1 1 1

SAN ESTEBAN 5 4 242 6 1 1 1

LLAY -LLAY 1 3

CATEMU 1 1 40 9

PUTAENDO 7 1 9 4 1 4 4 4

SANTA MARIA 1 1 174 1 1 1 1 1

PANQUEHUE 2 2 90 1

LITORAL DE LOS POETAS SAN ANTONIO 6 10 264 42 6 1 3 3 3

SANTO DOMINGO 5 1 43 2

CARTAGENA 7 16 927 47 1 1 1 1

EL TABO 5 13 474 19 1

EL QUISCO 4 40 1491 29 1 1 1

ALGARROBO 11 15 736 20 2 2 2

CASABLANCA 4 9 266 19 1 3 3 3

SERNATUR - CHILE EMPRENDE AÑO 2007

REGION NOMBRE DEL TERRITORIO COMUNAS

T

OTA

L A

TR

AC

TIV

OS

TU

RIS

TIC

OS

T

OTA

L E

STA

BL

EC

IMIE

NT

OS

DE

AL

OJA

MIE

NT

O T

UR

IST

ICO

T

OTA

L C

AM

AS

T

OTA

L R

ES

TA

UR

AN

TE

S Y

SIM

ILA

RE

S

T

OTA

L A

GE

NC

IAS

DE

VIA

JE

S

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E T

RA

NS

PO

RT

E T

UR

IST

ICO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

ARICA Y PARINACOTA ARICA ARICA 54 73 2730 41 39 54 25 25 25

METROPOLITANA DE SANTIAGO RUTAS DEL SOL TALAGANTE 4 1 6 1 1

EL MONTE 4 1 4 4 4

ISLA DE MAIPO 4 4 6 1 2 2 2

PADRE HURTADO 1 1

PEÑAFLOR 3 2 31 5 1 2 2 2

MELIPILLA 11 3 60 10 1 1 1

SAN PEDRO 0 1 1 1

MARIA PINTO 1

CURACAVI 1 3 99 17 1 1 1

ALHUE 4 1 1 1

SANTIAGO PONIENTE QUINTA NORMAL 3 3 5

CERRO NAVIA 0

LO PRADO 0

PUDAHUEL 1 1 242 2 7

QUILICURA 1 2 2 2

SANTIAGO CENTRO RECOLETA 12 1 154 16 4 6 1 1 1

INDEPENDENCIA 7 1 6 2 2

SANTIAGO 90 65 5409 71 94 17 25 25 25

SAN J OAQUIN 0 3 2

LA GRANJ A 1 1 1 1

SAN RAMON 1

SAN MIGUEL 0 5 1 2

LA PINTANA 0 1 1 1

SANTIAGO SUR SAN BERNARDO 2 5 1

EL BOSQUE 0 1

LO ESPEJ O 0

PEDRO AGUIRRE CERDA 1 1

LA CISTERNA 0 1

CORDILLERA PUENTE ALTO 2 4 3

SAN J OSE DE MAIPO 38 26 625 10 4 3 3 3

PIRQUE 7 3 35 4 1 5 5 5

LIBERTADOR GENERAL BERNARDO OHIGGINSSECANO LIBERTADOR NAVIDAD 5 7 58 6

LITUECHE 2 1

LA ESTRELLA 0 1 1 1

LOLOL 5 2

MARCHIGUE 1 1 1 1

CHEPICA 0 1

PICHILEMU 18 66 2236 30 5 5 5

PERALILLO 0 1 17 3

PAREDONES 7 4 115 4 2 2 2

PUMANQUE 0 1

REGION NOMBRE DEL TERRITORIO COMUNAS

T

OTA

L A

TR

AC

TIV

OS

TU

RIS

TIC

OS

T

OTA

L E

STA

BL

EC

IMIE

NT

OS

DE

AL

OJA

MIE

NT

O T

UR

IST

ICO

T

OTA

L C

AM

AS

T

OTA

L R

ES

TA

UR

AN

TE

S Y

SIM

ILA

RE

S

T

OTA

L A

GE

NC

IAS

DE

VIA

JE

S

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E T

RA

NS

PO

RT

E T

UR

IST

ICO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

ARICA Y PARINACOTA ARICA ARICA 54 73 2730 41 39 54 25 25 25

MAULE CUENCA DEL MATAQUICO RAUCO 0

VICHUQUEN 14 17 322 5 5 5

HUALAÑE 0

LICANTEN 9 27 896 3 2 2 2

MAULE SUR CAUQUENES 13 2 68 2 3 3 3

PELLUHUE 17 28 840 5 2 2 2

CHANCO 13 3 36 5 4 4 4

EMPEDRADO 5 1 1 1

SAN J AVIER 11 4 118 7 1 6 6 6

EL PEHUENCHE MOLINA 11 5 62 4 1 1 1 1

SAN CLEMENTE 40 19 230 3 1 3 3 3

COLBUN 14 22 820 3 3 3 3

BIOBIO ARAUCO ARAUCO 12 12 182 11

CAÑETE 3 28 526 6 1 2 2 2

CONTULMO 6 12 102 1

CURANILAHUE 2 1

LEBU 9 3 98 6 2 2 2

LOS ALAMOS 1

TIRUA 4 36 14 1

PENCOPOLITANO CONCEPCION 21 40 2447 101 25 33 13 13 13

CHIGUAY ANTE 2 2 1 1 1 1

SAN PEDRO DE LA PAZ 3 1 40 7 1 1 1 1 1

TALCAHUANO 11 4 223 5 1 6 6 6

HUALPEN 1 6 1 1

TOME 13 9 1 1 1 1 1

VALLE DEL ITATA COBQUECURA 12 11 208 11

QUIRIHUE 2

NINHUE 3 1 1 1

TREHUACO 1

COELEMU 5 2 34

RANQUIL 2

QUILLON 5 10 419 2

PORTEZUELO 0

SAN NICOLAS 1 1 11 1

BIOBIO CENTRO LOS ANGELES 5 12 567 20 3 1 4 4 4

LAJ A 1

NACIMIENTO 3 6 212 6

REGION NOMBRE DEL TERRITORIO COMUNAS

T

OTA

L A

TR

AC

TIV

OS

TU

RIS

TIC

OS

T

OTA

L E

STA

BL

EC

IMIE

NT

OS

DE

AL

OJA

MIE

NT

O T

UR

IST

ICO

T

OTA

L C

AM

AS

T

OTA

L R

ES

TA

UR

AN

TE

S Y

SIM

ILA

RE

S

T

OTA

L A

GE

NC

IAS

DE

VIA

JE

S

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E T

RA

NS

PO

RT

E T

UR

IST

ICO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

T

OTA

L E

MP

RE

SA

S D

E E

SP

AR

CIM

IEN

TO

LA ARAUCANIA ARAUCANIA ANDINA LONQUIMAY 15 12 144 1

CURACAUTIN 22 29 906 5 1

VICTORIA 3 6 154 1 1 1

MELIPEUCO 16 9 294 1

CUNCO 7 12 172 3 1 1

VILCUN 4 7 58 1 1

CLUSTER FORESTAL LUMACO 6

PUREN 9 1 50

GALVARINO 1

LOS SAUCES 0

TRAIGUEN 8 2 35 1

ERCILLA * 4

VALLE ARAUCANIA NUEVA IMPERIAL * 8 1 14

CHOLCHOL * 6 1 7

VALLE ARAUCANIA NUEVA IMPERIAL * * *

TEMUCO 11 40 1524 42 15 50 4 4 4

PADRE LAS CASAS 5 1 64 6 1 1 1

CHOLCHOL * * *

FREIRE 3

ARAUCANIA COSTERA CARAHUE 20 1

SAAVEDRA 15 11 170 1

TEODORO SCHMIDT 3

TOLTEN 19 2 54 1

VERGEL DEL SUR RENAICO 1

ANGOL 10 10 172 7 1

COLLIPULLI 11 3 49

ERCILLA *

LOS RIOS PANGUIPULLI PANGUIPULLI 14 49 1019 21 6 4 6 6 6

COSTA VALDIVIA VALDIVIA 22 109 3434 43 10 46 33 33 33

CORRAL 10 3 45 4 7 2 2 2

MARIQUINA 3 10 274 10 1 1 1

REGION NOMBRE DEL TERRITORIO COMUNAS

TO

TAL

AT

RA

CT

IVO

S T

UR

IST

ICO

S

TO

TAL

ES

TAB

LE

CIM

IEN

TO

S D

E A

LO

JAM

IEN

TO

TU

RIS

TIC

O

TO

TAL

CA

MA

S

TO

TAL

RE

STA

UR

AN

TE

S Y

SIM

ILA

RE

S

TO

TAL

AG

EN

CIA

S D

E V

IAJE

S

TO

TAL

EM

PR

ES

AS

DE

TR

AN

SP

OR

TE

TU

RIS

TIC

O

TO

TAL

EM

PR

ES

AS

DE

ES

PA

RC

IMIE

NT

O

TO

TAL

EM

PR

ES

AS

DE

ES

PA

RC

IMIE

NT

O

TO

TAL

EM

PR

ES

AS

DE

ES

PA

RC

IMIE

NT

O

LOS LAGOS PATAGONIA INTEGRADA CORREDOR BIOCEANICOPUY EHUE 10 38 1157 18 1 3 4 4 4

OSORNO 8 34 1148 46 10 30 16 16 16

SAN J UAN DE LA COSTA 5 6 69 5

LLANQUIHUE PUERTO VARAS 30 120 3692 40 34 3 13 13 13

FRUTILLAR 3 41 1131 8 3 1 9 9 9

PUERTO OCTAY 5 26 473 7 1 3 3 3

LLANQUIHUE 4 15 88 4

CHILOE ANCUD 14 57 1353 21 5 7 4 4 4

CASTRO 8 33 1007 13 4 4 3 3 3

DALCAHUE 6 4 75 1 1 1 1 1

QUEILEN 4 1 28

CURACO DE VELEZ 1

QUINCHAO 7 7 150 1 1 1

CHONCHI 11 18 406 2 3 3 3

QUELLON 3 7 194 5 1 1 1 1

QUEMCHI 7 1 20 4

PUQUELDON 4 1 4 1

PALENA CARRETERA AUSTRAL CHAITEN 8 41 640 8 4 5 5 5

HUALAIHUE 6 27 512 3 2 2 2

PALENA * 4 6 82 1 1 2 2 2

FUTALEUFU 6 33 350 8 1 1

, CUENCA PALENA-QUEULAT CISNES 27 39 717 6 1 2 5 5 5

LAGO VERDE 9 8 64 2 3 3 3

PALENA * * *

CUENCA GENERAL CARRERA CHILE CHICO 16 15 265 7 3 3 4 4 4

RIO IBAÑEZ 20 17 215 11 1 4 1 1 1

MAGALLANES Y ANTARTICA CHILENA NATALES NATALES 33 99 2525 48 41 20 14 14 14

PUNTA ARENAS PUNTA ARENAS 34 93 2420 49 40 18 9 9 9