LA GESTION DE COMPENSACIONES

• Profesor: Esteban Sandoval

CONTEXTO GENERAL

• Diversos mercados: diversas sinergias – diversas formas de

retribución

• Influencia del entorno global en las necesidades del

personal: sólo económicas?, de desarrollo?, de

trascendencia?

• Factores cambiantes: sociales, económicas, políticas.

Influyen en toma de decisiones

• Percepción “cerrada” sobre el sistema de

remuneraciones como factor financiero

LA GESTION DE COMPENSACIONES Importancia y Trascendencia

INQUIETUDES

• Mantener o modificar el sistema de

remuneraciones

• Se piensa en un sistema remunerativo al iniciar un

negocio?

• Qué herramientas utilizo para implementar un

nuevo sistema de remuneraciones?

• Como lograr la identificación de mi personal?

• Sólo las remuneraciones deben cambiarse?

LA REMUNERACIÓN: PERSPECTIVAS

• Dos formas de apreciación: Legal y Administrativa

• Perspectiva Legal: Retribución por la labor

efectuada

• Perspectiva Administrativa: Herramienta

Estratégica.

• Antes: Salario justo (legal) – Costo y Sobrecosto

(administrativo)

LA REMUNERACIÓN

PERSPECTIVA LEGAL

Trabajador Empleador

Prestacion del Servicio

Retribución

• Alcanzar objetivos

• Estimular –

Incentivar

• Mantener el Talento

Pero..., en realidad, cada uno lo percibe como:

•Valor de su

trabajo

•Reconocimiento

•Motivación

LA REMUNERACIÓN

PERSPECTIVA ADMINISTRATIVA

• Es un factor motivacional

• Refuerza el alineamiento: estrategia vs

expectativas

• Reconocimiento de logros y metas

• Es un medio, no un fin. No centrarse en la

conformación del sistema. Sino en la misión

y la cultura deseada (sistémico, integral)

Buenos resultados implica la SATISFACCION de los Colaboradores?

(de los nuevos, de los antiguos...?)

LA REMUNERACIÓN

PERCEPCIONES

• En el mercado

• Trabajador (Wdor.) busca un buen sueldo

• Empleador (E.) busca el menor costo

• Dentro de la empresa

• Wdor. anhela un pago justo comparativo

• E. paga según su opinión o presupuesto

• Variación de la política remunerativa

• Wdor. no está satisfecho

• E. espera que el Wdor. esté identificado

Competitividad

Externa

Equidad

Interna

Motivación Clima

Cultura

EJERCICIO PRÁCTICO GRUPAL

• Conoces la Escala Salarial de alguna empresa?

Escoger una de los miembros del grupo

• Si la conoces: describe los criterios que se usan en la

misma. Luego, agrégale los criterios que consideres

adicionales

• Si no la conoces: captar características. ¿Qué criterios

vas a considerar?

• En ambos casos:

• cuáles son los pasos que se habrían seguido para

diseñarla e implementarla?

• Indica si el personal de la empresa conoce la escala

salarial de la organización

• Identifica cuáles son los grupos de trabajadores que

se encuentran satisfechos con su remuneración

REVISIÓN GENERAL DEL EJERCICIO

• Criterios probablemente usados: • Estrategia del Negocio • Costo de Vida • Disponibilidad Presupuestal • Años de Servicio • Jerarquía Funcional

• Pasos probablemente seguidos para su diseño

• Comparación de funciones – Asignación Salarial ... (1)

• Comparación de puestos – Asignación Salarial ... (2) • Comparación de profesiones – Asignación Salarial ...

(3) • (1) y/o (2) y/o (3) – Diferencia Directa – A.S. • (1) y/o (2) y/o (3) – Diferencia Proporc.Escalonada –

A.S. • (1) y/o (2) y/o (3) – Diferencia Polinómica – A.S.

QUE SON LAS COMPENSACIONES?

• Remuneración Compensación

• Conjunto de retribuciones por el desempeño

efectuado

• Dos tipos:

• Económicos: Sueldo (Base, Variable), Bonos, seguros (salud,

ayuda) etc

• No Económicos: Reconocimientos, programas, etc.

• Es una herramienta de gestión de la estrategia de

la empresa

ESTRATEGIA Y COMPENSACIONES

Estrategia

del Negocio

Resultados

Estrategia

de RRHH

Estrategia

Financiera

Estrategia

Operaciones

Estrategia

Informática

Estrategia

Marketing

Etc.

•Compensaciones

•Ev. Desempeño

•Sist. Adm RRHH

•Sist. Estrat. RRHH

ESTRATEGIA Y COMPENSACIONES

Estrategia

Etc

Estrategia

Financiera

Estrategia

Informática

Estrategia

Operaciones

Estrategia

Marketing

Estrategia

del Negocio

Resultados

Estrategia de Recursos Humanos

COMPENSACIONES Y SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS

Sistemas Estratégicos

• Puestos

• Aprovisionamiento

• Selección

• Desarrollo Desempeño Capacitación

Corpor. Linea Carrera – Suc.

• Compensaciones

• Cultura

• Cambio

Sistemas Administrativos

• Contratación

• Movimientos Personal

• Control Asistencia

• Planillas y Ben. Sociales

• Legajo

• Bienestar

• Capacitación

• Presupuesto

• Relaciones Laborales

Planifica

Supervisa

Monitorea

POLITICAS

ESTRATEGIAS Y COMPENSACIONES

Sist. Estrat.

RRHH

Sist. Adm.

RR.HH

Diseño según la Estrategia del Negocio

Selección de enfoques y herramientas

idóneas - Gestionar el desempeño y

las compensaciones

COMPONENTES REMUNERATIVOS

Atributos y

Desempeño

Trabajador

Exigencias y

Responsabilidad

del Puesto

Año, Servicio, Familia

Compensación del Rendimiento

Compensación de Méritos

Remuneración

Primaria o

Directa

Ley, Convenio

Sist. Incentivos

Evaluación Méritos

Evaluación de Puestos

Diseño

Estructura Salarial

COMPENSACIÓN ECONÓMICA DIRECTA

DISEÑO DE LA ESTRUCTURA SALARIAL

Medición de la Equidad Interna

Medición de la Competitividad

Externa

Determinación de la Estructura

Salarial

• Medición de la Equidad Interna

• Análisis de Puestos

• Evaluación de Puestos • Cualitativos

Ordenamiento y Jerarquización

Categorías predeterminadas

• Cuantitativos (Validación Estadística de Manuales)

Comparación de Factores

Comparación de Puntos

Método Hay (Competencia, Procesos, Resultados)

• Determinación Tendencia Salarial Interna • Diagrama de Dispersión Salarial

• Determinación de la Línea de mejor tendencia (recta, exponencial, logarítmica, ponencial)

Compensación Económica Directa

Diseño de la Estructura Salarial

• Medición de la Competitividad Externa

• Análisis del Mercado Salarial Comparativo

• Análisis del Mercado por puestos de similar nivel o

importancia (promedio, cuartiles)

• Determinación posicionamiento salarial objetivo

• Determinación de la Estructura Salarial

• Selección de la línea de tendencia

• Fijación de puntos medios, márgenes mínimos y máximos

(ancho de banda) y traslapes

Compensación Económica Directa

Diseño de la Estructura Salarial

OTRAS COMPENSACIONES ECONÓMICAS

• Características: • Vinculan la compensación con el desempeño. Prima los

resultados y no la antigüedad

• Se premia el mejor desempeño de manera regular y periódica.

• Refuerza conductas. Adaptación es rápida.

• Incrementa la productividad.

• Se puede otorgar por grupos determinados o de manera individual. Depende del sistema de trabajo.

• Parámetros: fijación de monto o porcentaje y periodicidad

OTRAS COMPENSACIONES ECONÓMICAS

• Incentivos: • Por unidades (volumen)

• Bono de productividad (superación de niveles establecidos)

• Comisiones (ventas)

• Curvas de madurez (por imposibilidad de ascensos, se reconoce los altos niveles de desempeño)

• Incrementos por méritos (después de una Ev. Desemp.)

• Por experiencia y conocimientos (personas clave)

• Función Ejecutiva (dependerá de las necesidades del grupo o de los intereses de cada uno. Vinculados a las ganancias de la empresa: margen, ROI, etc.)

• Cobertura de gastos e impuestos en el exterior.

OTRAS COMPENSACIONES ECONÓMICAS

• Participación de Utilidades (distribución de ganancias) • Propiedad de los empleados: opción de compra

de acciones

• Participación en la producción: bonos por exceder determinado nivel de producción

• Participación en las utilidades: una porción de las ganancias, en base a porcentajes o montos fijos.

• Planes de reducción de costos (Plan Scanlon, Rucker, Improshare): Los costos ahorrados son distribuidos entre los trabajadores del área de producción o de toda la empresa.

COMPENSACIONES NO ECONÓMICAS

• Reconocimientos: • Individuales, grupales • Acto público, placas, diplomas • Días adicionales de descanso pagado

• Prestaciones y servicios • Salud: Seguros de Vida, Accidente, Médicos, etc. • Laborales: Desempleo, Jubilación • Recreativas: Deportes, Artísticas • Asignaciones: Hijo, matrimonio, fallecimiento • Servicios: Cafetería, apoyo académico, cuna,

préstamos, asistencia social • Fuera del horario de trabajo: Asistencias

ininterrumpidas, días discrecionales, días festivos, vacaciones.

• Dentro del horario de trabajo. Horarios flexibles,

COMPENSACIONES

DISEÑO DE POLÍTICAS

• Compensación Fija y Compensación Variable

• Compensación y Desempeño (matrices)

• Compensación y Resultados

• Beneficios Laborales y Compensaciones

• Proyección Presupuestal y Control del Gasto

• Comunicación de la Estructura de Cargos y la

Estructura Salarial

• Compensaciones No Económicas

• Reajustes: Colectivos (costo de vida), por

promoción, por méritos.

CRITERIOS DE GESTIÓN

• Retribución de las capacidades organizacionales

• Evitar los mitos sobre los compensaciones

• Diseño del presupuesto

• Manejo de las subculturas en la empresa

• Interactividad con las demás áreas de RRHH

• Evaluación del Sistema de Compensaciones

• Benchmarking: Conocer las tendencias

• Eficiencia operativa en la ejecución

COMPENSACIONES

CONCLUSIONES

• No es un simple ejercicio numérico

• No es una equidad isométrica

• Fiel reflejo de la estrategia de la empresa

• Refuerza y mantiene la cultura de la empresa

• Atrayente y Retenedor de talentos

• Tiene en cuenta el futuro de la empresa

• Diseño técnico

• Gestión técnica