Hacia una Universidad Digital:

Sistema Evidencias

electrónicas para

procesos digitales

Albert Portugal, Responsable

Administración Electrónica (CSUC)

Mario Yélamos, Business Information

Management Cataluña y Baleares (IECISA)

LAS AGENDAS DIGITALES IMPULSAN UNA ADMINISTRACIÓN MÁS HUMANA,

TRANSPARENTE Y EFICIENTE

Administración Digital 2020

Focalizada en optimizar los

recursos existentes desde la

racionalización y compartición de

infraestructuras y servicios

Basada en una gestión

inteligente de los datos que

permita capitalizar ese activo en

beneficio del ciudadano

Centrada en el ciudadano,

desde la mejora de la

productividad y eficacia de la

Administración

OCDE “Spain, from

administrative reform

to continous

improvement” (2014)

Agenda Digital

para Europa

(2010) Agenda Digital

para España

(2013)

MAYOR CERCANÍA DEL CIUDADANO A UNA ADMINISTRACIÓN MÁS EFICAZ

El Ciudadano 2020 demanda la posibilidad de

relacionarse con las instituciones públicas

a través de cualquier canal a su alcance y

crecientemente de forma digital

Además, exige una mayor agilidad en la

realización de trámites administrativos, que

requiere de mayor eficacia y productividad

en el funcionamiento interno de la

Administración

La simplificación y digitalización de los

servicios públicos, y la mejora de la

experiencia de usuario del ciudadano

impulsan otra importante demanda: conseguir

una participación ciudadana real

Administración Digital 2020

“Ya no hay distinción entre lo digital y lo

real: ciudadano, funcionario y empresas

demandan servicios digitales primero”

…PARA LA CONSOLIDACIÓN DE UN NUEVO MODELO DE SECTOR PÚBLICO

Administración Digital 2020

…BASADA EN DIEZ LÍNEAS DE ACCIÓN PRIORITARIAS…

Evolución del Puesto de trabajo hacia la movilidad y colaboración

Implementar soluciones de Territorio inteligente (Smart Cities)

Digitalizar la gestión/tramitación y garantizar la interoperabilidad

Desarrollar interfaces avanzados para los servicios públicos digitales

Implantar mecanismos de Gobierno Abierto: Open data + Participación

Implantar plataformas de gestión del talento interno

Adoptar herramientas de análisis de datos para la toma de decisiones

Garantizar la seguridad de los sistemas y los datos

Mejorar la gestión económico-financiera y prevención del fraude

Racionalizar y compartir infraestructuras y servicios

Líneas de Acción

Administración Digital 2020

HACIA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL 2020

© Copyright Informática El Corte Inglés

Gestión integral de procedimientos end-to-end sin papeles

Evidencias electrónicas sobre la

plataforma de arxivo permanente (iArxiu)

7 de mayo del 2015

Las evidencias electrónicas

• Las evidencias electrónicas son pruebas físicas de actividades realizadas en equipos informáticos y que tienen como principal característica que tienen que poder garantizar que no han sido manipuladas.

• Las evidencias electrónicas se pueden recolectar:

• A posteriori: a través de proceso pericial por parte de un experto y asociado a un hecho relevante que requiere una investigación.

• A priori: a través de un proceso informático automatizado que asegura la adquisición, el acceso, almacenamiento y permite una revisión / protocolización notarial.

• La ISO / IEC 27037:2012 proporciona las mejores prácticas en la identificación, adquisición y preservación de evidencias digitales potenciales que permitan aprovechar su valor probatorio. Se orienta a su uso en investigaciones forenses digitales, destinadas al esclarecimiento de hechos en los que interviene de alguna forma un recurso electrónico o digital.

Plataforma iArxiu

• iArxiu es un repositorio digital de confianza encargado de custodiar y conservar expedientes y documentos electrónicos una vez finalizada su tramitación hasta su eliminación y conservación permanente.

• IArxiu:

• Asegura la conservación de los documentos electrónicos aplicando el Esquema Nacional de Seguridad.

• Dispone de servicios de migración, visualización, conversión y resellado de documentos.

• Genera evidencias de ingreso, transferencia, acceso y preservación de firmas electrónicas.

• IECISA ha desarrollado un modulo integrable con los gestores documentals Documentum y Alfresco para la transferencia automatizada de documentos a iArxiu a partir de criterios de selección.

• Los criterios de selección son definidos por el archivero y contempla la correlación de campos entre el modelo de la universidad y el sistema iArxiu

Que aporta una plataforma de evidencias al archivero?

• La seguridad en los sistemas de información es un elemento de vital importancia para todos los organismos públicos.

• Los sistemas de información son sistemas falibles y por tanto susceptibles a errores del propio sistema, así como usos inadecuados por parte de personas.

• La obtención automatizada de evidencias permite la investigación posterior y por tanto actúa como un sistema de garantía reforzada así como elemento disuasorio del uso inadecuado.

• El archivero como persona responsable de la gestión documental de un organismo requiere de mecanismos que garanticen el uso adecuado de las plataformas digitales de gestión documental, así como la veracidad, autenticidad y no manipulación de la documentación contenida.

• Las plataforma eLogs de evidencias electrónicas automatiza la gestión de la recolección, investigación y generación de evidencias certificadas.

• La plataforma eLogs aporta a la plataforma iArxiu y al archivero de mecanismos para reconstruir hechos relevantes que se han producido en el sistema.

Que aporta el CSUC a las universidades?

• El Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) como organismo participado por las universidades catalanas tiene como objetivo el compartir o mancomunar servicios académicos, científicos y de gestión para conseguir una mejora en la eficacia y eficiencia potenciado sinergias y economías de escala.

• En el caso de la plataforma eLogs y iArxiu el CSUC provee la plataforma y actúa como tercero de confianza en la recolección y gestión de las evidencias electrónicas.

• La actuación como tercero de confianza refuerza las garantías del sistema y por tanto refuerza la validez de la prueba.

• Gestiona datos relevantes para las universidades como un elemento más del sistema.

• Aporta eficiencia al sistema gestionando de una forma consorciada permitiendo un ahorro en economía de escala y facilitando la compartición de experiencias entre las universidades.

Muchas gracias

Albert Portugal, Responsable

Administración Electrónica (CSUC)

Mario Yélamos, Business Information

Management Cataluña y Baleares (IECISA)