Importancia del mercadeo

El mercadeo como proceso de intercambio tiene como objetivo final satisfacer necesidades; tiene sus orígenes desde los tiempos primitivos ya que todo ser humano al percibir necesidades buscaba de alguna manera u otra satisfacerlas.

Cuando las industrias comienzan a originarse el mercadeo empieza a jugar un papel importante, ya que en el mercado siempre interactuaban las fuerzas de la oferta y la demanda.

Y el mercadeo como proceso servía de herramienta para hacer un producto más atractivo y más demandado que otro. Sin embargo, En un principio los fabricantes elaboraban productos y estos salían al mercado donde eran comprados y usados/consumidos.

Las empresas se orientaban a vender lo fabricado, en algunos casos lo novedoso del producto y la absoluta falta de competencia permitía al productor crear los denominados monopolios.

A menudo los monopolios eran quienes regían las condiciones del mercado.

si controlaban las comunicaciones ellos establecían el modelo de los equipos y las tarifas

Al pasar el tiempo las empresas se guiaron bajo otras premisas donde su orientación era principalmente hacia los clientes, debido a que la competitividad en el mercado fue creciendo cuando de un mismo producto existían varios tipos, algunos con mejor calidad, innovadores y más atractivos. 

El mundo, en el siglo pasado, comenzó a “empequeñecerse”. El avance de la tecnología y las comunicaciones dieron un vuelco al concepto de “ancho mundo” y surge la “aldea global”, donde las naciones comienzan a integrarse y los sistemas económicos.

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ConceptosFundamentales

de laMercadotecnia

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Definiciones de Necesidades, Deseos y Demandas

Necesidades: Las necesidades humanas son estados físicos o psíquicos de una privación experimentada.

Deseos: Los deseos son la forma que adoptan las necesidades humanas a medida que son modeladas por la cultura y la personalidad individual.

Demandas: Las demandas son los deseos humanos que están respaldados por el poder adquisitivo.

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EL PROCESO DE DECISIÓN DEL COMPRADOR

Reconocimiento de la necesidad

Búsquedade información

Evaluaciónde las

alternativas

Decisiónde comprar

Conductaposterior

a la compra