Investigacion de Mercados - EJERCICIOS 5 Y 6

2
3. El servicio de comedor en el campus desearía determinar cuántas personas comen en la cafetería de estudiantes. ¿Qué tipos de encuesta se podrían utilizar para obtener esta información? a. Encuestas telefónicas tradicionales b. Encuestas telefónicas asistidas por computadoras c. Encuestas personales en casa d. Encuestas personales asistidas por computadoras e. Encuestas por correo f. Encuestas por correo electrónico g. Encuestas por Internet. ¿Cuál es el mejor? En este caso para obtener un mayor porcentaje de tasa de respuesta, se podría utilizar una combinación de Encuestas por correo electrónico y de Encuestas telefónicas asistidas por computadoras. 3. Localice una encuesta por Internet en la cual usted cumpla con los requisitos para participar. Responda la encuesta. ¿Cómo evaluaría esta encuesta basado en los criterios de la tabla 6.2?

description

investigacion de mercados

Transcript of Investigacion de Mercados - EJERCICIOS 5 Y 6

Page 1: Investigacion de Mercados - EJERCICIOS 5 Y 6

3. El servicio de comedor en el campus desearía determinar cuántas personas comen en la

cafetería de estudiantes.

¿Qué tipos de encuesta se podrían utilizar para obtener esta información?

a. Encuestas telefónicas tradicionales

b. Encuestas telefónicas asistidas por computadoras

c. Encuestas personales en casa

d. Encuestas personales asistidas por computadoras

e. Encuestas por correo

f. Encuestas por correo electrónico

g. Encuestas por Internet.

¿Cuál es el mejor?

En este caso para obtener un mayor porcentaje de tasa de respuesta, se podría utilizar una

combinación de Encuestas por correo electrónico y de Encuestas telefónicas asistidas por

computadoras.

3. Localice una encuesta por Internet en la cual usted cumpla con los requisitos para

participar. Responda la encuesta.

¿Cómo evaluaría esta encuesta basado en los criterios de la tabla 6.2?

La encuesta realizada fue una que nos envió CENTRUM Católica por medio de un email, pero nos

sugería ingresar al link de Internet https://es.surveymonkey.com/s/Encuesta_Alumnos_Centrum,

nuestra evaluación bajo los criterios de la tabla 6.2 fue:

a. Flexibilidad de recolección de datos: MODERADA

b. Diversidad de las preguntas: ALTA

c. Uso de estímulos físicos: BAJO

d. Control de la muestra: MODERADO

e. Control del ambiente de recolección de datos: BAJO

f. Control de la fuerza de campo: ALTO

Page 2: Investigacion de Mercados - EJERCICIOS 5 Y 6

2

g. Cantidad de datos: BAJA

h. Tasa de respuesta: BAJA

i. Anonimato percibido por los encuestados: ALTO

j. Deseo de aceptación social: BAJO

k. Obtención de información delicada: MODERADA

l. Potencial de un sesgo del entrevistador: NINGUNO

m. Rapidez: MUY ALTA

n. Costo: BAJO