Tema 1. Introduccin a la psicologa social Ione Esquer Terrazas

Introduccin

Etapa precursora. James T del yo Distingue Mi y Yo. Durkheim. Conciencia colectiva. LeBon. Concepto sugestin. Mente grupal. Auguste Comte. Fundador sociolgico.

Segunda etapa.

Allport. T facilitacin social Tercera y cuarta etapa.

Kurt Lewin. La mente grupal de LeBon Mantena que el individuo civilizado, moral y racional se converta en un ser primitivo amoral, violento y destructivo en la muchedumbre, dando lugar a la aparicin de una mental grupal o colectiva. La muchedumbre se mueve por instinto, es inferior desde un punto de vista intelectual, se muevo por emociones y est liberada de los frenos de la vida civilizada y de la razn. Propuso unos mecanismos psicolgicos para explicar la emergencia de la unidad psicolgica de los miembros;

Desindividuacin; proceso por el que el individuo pierde su yo individual en la muchedumbre, y con ello el sentido de responsabilidad personal por sus acciones.

Contagio; proceso por el que los sentimientos y las acciones se extienden en la muchedumbre con ayuda de la imitacin mutua.

Sugestin; es la base del contagio. Disposicin de los miembros de influirse mutuamente sobre la base de una sumisin irracional y emocional de la muchedumbre.

Individualismo Allport. Propone el individualismo; las otras personas no son ms que estmulos sociales ante los que las personas han aprendido a responder de forma apropiada, exactamente igual que aprender a portarse en ambientes no sociales. Interaccionismo Bases de la Gestalt, dos ideas importantes;

a) El todo es mayor que la suma de sus partes b) Las reacciones de las personas ante el mundo son una funcin de cmo perciben e interpretan el mundo.

Sherif (normas sociales) Asch (formaciones de impresiones) y Lewin, cada uno a su manera, usaron estas ideas para defender que, aunque los procesos psicolgicos residan slo en los individuos, era cierto, que exista una psicolgica de grupo distintiva.

Lewin; teora del campo Rechaza una concepcin substancialista de la realidad, defiende una realidad racional y dinmica. Le dan gran importante a las relaciones mutuas entre conducta y situacin. Las fuerzas que determinan verdaderamente la conductas las encontramos mediante la representacin del campo psicolgico total del individuo;

1) El campo; es la totalidad de hechos que coexisten y que se conciben como mutuamente dependientes. Estos hechos incluyen dos tipos de variables; psicolgicas (motivaciones) y no psicolgicas (sociales, fsicas).

2) Espacio vital o campo psicolgico; incluye el conjunto de variables psicolgicas mutuamente dependientes, que constituyen la experiencia psicolgica de un individuo, esto es; la interaccin de la persona y su ambiente (subjetivo).

Trminos relacionados con Lewin; Dinmica de grupos desde una perspectiva gestltica, cognitiva e interaccionista. Concepcin gestltica de un grupo como un todo dinmica basado en la interdependencia de todos su miembros. Cohesin de grupo; grado de atraccin mutua entre los miembros, es la resultante de todas las fuerzas que actan

sobre los miembros para que permanezcan dentro del grupo. Interaccionismo; su teora de campo define la conducta como funcin de persona y ambiente. Sintalidad; es la personalidad del grupo. Se basa en el concepto de sinergia. Es ella la que convierte al grupo en una

entidad nica. Efecto Zelgarnink; las tareas interrumpidas se recuerdan mejor que las acabadas.

MORALES - Introduccin a la psicologa social- --

Tema 1. Introduccin a la psicologa social Ione Esquer Terrazas

Interaccionismo simblico Antecedentes de Cooley, Dewey y Mead. La conducta humana es vista como un proceso de construccin activa donde los hombres dan sentido a su medio social y fsico. El interaccionismo simblico toma los procesos mentales como procesos culturales y se centra en la interaccin, como actividad coordinada y tambin en la comunicacin dejando a un lado los procesos cognitivos que se dan dentro de cada individuo.

Teora de George Herbert Mead La conducta cooperativa de los humanos requiere la comprensin de las intenciones del otro actor comunicativo, al ser estas imprescindibles. La cooperacin consiste en prever las intenciones y/o acciones futuras de la otro persona (ponerse en el lugar del otro o rol-taking) y responder de la manera ms adecuada al contexto y al interlocutor.

Role playing; lo observable. Role taking; carcter emptico.

Modelo dramatrgico de Erwing Goffman

Individuo como mero ejecutante que trata de ofrecer la oportunidad de un self, un carcter ante un pblico.

Teora cognitiva

Teora comparacin social. Festinger. Existe un impulso a evaluar nuestras opiniones y capacidades comparndolas con las de otros.

T disonancia cognitiva. Festinger.

Carcter motivacional. Efectos menos conduce a ms; pequeas recompensas, ms disonancia. Mas disonancia si; incentivo pequeo, libertad eleccin amplia y consecuencias conducta negativas. 2 alternativas; ms disonancia si es ms importante, ms atraccin y menos parecido.

Teora congruencia y Teora del equilibrio; bsqueda de racionalidad. Teora disonancia; bsqueda de la coherencia.

Conductismo / Teoras del intercambio social

Teora condcutual econmica de Homans.

5 proposiciones; similaridad estimular, frecuencia, valor, saciacin y justicia distributiva. Conceptos; recompensa, costo, beneficio y valor.

Teora de Thibaut y Kelley.

Las personas tratan de alcanzar el mximo beneficio. Nivel de comparacin; punto mnimo de estar satisfechos. Menos; insatisfaccin. Nivel de comparacin de alternativas; diferencia recompensa-costos que se espera tener fuera de una relacin interpersonal concreta. Explica por qu mantenemos relaciones negativas.

Teora de Blau. El intercambio solo puede tener por objeto servicios instrumentales.

Teora de la equidad de Adams.

Inequidad; razn entre lo invertido y lo recibido es desigual. Para restablecer la equidad; aumentar o disminuir las aportaciones, distorsionarlo o abandonar la relacin.

Teora de los recursos de Foa y Foa.

Clasificacin de las recompensas; concrecin vs simbolismo y particularismo vs universalismos. 6 clases de recursos; informacin, estatus, amor, dinero, bienes y servicios. Se comparten los recursos particulares en grupos pequeos, cuanto ms recursos ms probabilidad de que se compartan y cuanto ms prximos tambin.

Teora de la obligacin de Greenberg. Obligacin de devolver la ayuda prestada por una tensin psicolgica.

Tema 16. Programas de reforzamiento y conductas de eleccin Ione Esquer Terrazas

Un programa de reforzamiento es un programa o regla, que determina cmo y cuando la ocurrencia de una respuesta ir seguida de un reforzador. Influye tanto en la forma de aprender una respuesta instrumental como en la forma en que se mantiene por el reforzamiento. Programas simples de reforzamiento intermitente

Programas de razn El reforzamiento depende slo del nmero de respuestas que el organismo realiza. Si este nmero es uno, este tipo de programa se denomina reforzamiento continuo (RFC). Las situaciones en las que la respuesta se refuerza slo alguna vez involucran un reforzamiento parcial o intermitente.

Razn fija Hay una razn fija entre el nmero de respuestas que la rata realiza y el nmero de reforzadores que consigue. Un programa de reforzamiento continuo constituye tambin un programa de razn fija. En un programa de reforzamiento continuo, los organismos suelen responder a una tasa constante pero moderada. Solo se dan pausas breves e impredecibles. El problema es que se da una tasa constante y alta una vez que la conducta se ha iniciado, pero se puede tardar un tiempo antes de comenzar, el nmero requerido de respuestas. La tasa cero de respuesta que se observa justo despus del reforzamiento se denomina pausa posreforzamiento. La tasa de respuesta alta y estable que completa cada requerimiento de la razn se denomina carrera de razn. Si el requerimiento de la razn sufre un incremento sbito y significativo es probable que el animal realice una pausa peridica cada vez que complete la razn requerida; tensin de la razn. La pausa postreforzamiento se da en los programas de razn fija, y sucede siempre que se requerir un nmero de respuestas predeciblemente alto para producir la recompensa siguiente.

Razn variable

Procedimiento en el que se necesita un nmero de respuestas distinto para la entrega de cada recompensa. Los programas de razn variable se encuentran en la vida cotidiana siempre y cuando se requiera una cantidad impredecible de esfuerzo para obtener un reforzador. Las pausas predecibles en la tasa de respuesta son menos probables con los programas de RV que con los programas de RF. Los organismos suelen responder a una tasa claramente estable en los programas de RV. La tasa global de respuesta en los programas de RF y RV es similar siempre y cuando, como promedio, se requieran nmeros similares de respuestas. Se observa un patrn ms estable de respuesta con los programas RV.

Programas de intervalo

Las respuestas son reforzadas slo si ocurren cuando ha transcurrido una cierta cantidad de tiempo.

Intervalo fijo Una respuesta se refuerza slo si se da despus de que haya transcurrido un tiempo desde la ltima entrega del reforzador. El tiempo establecido no vara de una ocasin a la siguiente. Se dan en situaciones donde se requiere una cantidad fija de tiempo para dispensar el reforzador. A medida que el tiempo para la disponibilidad del prximo reforzador, se acerca, la tasa de respuesta aumenta. Este aumento en la tasa de respuesta se manifiesta como una aceleracin en el registro acumulativo hacia el final del IF. El patrn de respuesta que se desarrolla con los programas de reforzamiento de IF se denomina festn del intervalo fijo. La pausa posreforzamiento y la aceleracin posterior hacia el final del intervalo reflejan una habilidad rudimentaria para contar el tiempo. El intervalo determina slo cuando el reforzador est disponible, no cuando se entrega.

Intervalo variable

Las respuestas se refuerzan si se dan tras haber transcurrido un intervalo variable desde la administracin del reforzador previo (o desde el comienzo del programa). Los programas de intervalo variable se hallan en situaciones donde se requiere una cantidad de tiempo impredecible para preparar o dispensar el reforzador. Como en los programas de intervalo fijo, el sujeto en los programas de IV tiene que realizar la respuesta instrumental para obtener el reforzador. Como los programas de razn variable, los programas de IV mantienen tasas de respuesta constantes y estables sin pausas regulares. El tipo de restriccin en cuando al tiempo que permanece el reforzador disponible se denomina; espera limitada.

Comparacin de los programas de razn y de intervalo

Tanto los programas de razn fija como los de intervalo fijo producen una pausa posreforzamiento despus de la administracin de cada reforzador. Tanto los programas de RF como los de IF producen altas tasas de respuesta justo antes de la administracin del siguiente reforzados.

DOMJAM Programas de reforzamiento y conducta de eleccin --

Tema 16. Programas de reforzamiento y conductas de eleccin Ione Esquer Terrazas

Los programas de razn variable y de intervalo variable mantienen tasas estables de respuesta, sin pausas predecibles. La conducta mantena por programas de intervalo est medida por el sentido temporal del organismo. La primera evidencia sobre las diferencias fundamentales entre los programas de razn y de intervalo fue proporcionada por un importante experimento de Reynolds.

Reforzamiento diferencial del tiempo interrespuesta Los programas de razn son capaces de producir tasas de respuesta ms altas que los programas de intervalo. El intervalo entre una respuesta y la siguiente se denomina tiempo interrrespuesta (TIR). Un programa de razn favorece que no se espere mucho entre las respuestas, favorece tiempos interrespuesta cortos. Los programas de intervalo no favorecen los tiempos interrespuestas cortos, sino una ejecucin con TIRs largos. Los programas de intervalo favorecen especficamente TIRs largos y esto deriva en tasas de respuesta ms bajas que las que se observan en los programas de razn.

Programas de reforzamiento de tasas de respuesta

Los programas de tasas de respuesta requieren especficamente que el organismo responda a una tasa particular para obtener el reforzador.

Reforzamiento diferencial de tasas altas; una respuesta se refuerza slo si ocurre antes de que haya transcurrido cierta cantidad de tiempo tras la respuesta precedente. Reforzamiento diferencial de tasas bajas; se consigue el resultado opuesto si se refuerza una respuesta slo si ocurre despus de que haya transcurrido cierta cantidad de tiempo desde la respuesta previa. Fomentan que los sujetos respondan lentamente.

Conducta de eleccin; programas concurrentes Skinner; investigacin sobre conducta de eleccin en los laberintos T. Programa concurrente; cuando dos programas funcionan al mismo tiempo (o concurrentemente) y el sujeto es libre de cambiar de una tecla de respuesta a la otra.

Medidas de la conducta de eleccin La conducta de eleccin de un individuo en un programa concurrente se refleja en la distribucin de su conducta entre dos respuestas alternativas. Una tcnica comn es calcular la tasa relativa de respuesta de cada alternativa. La forma en que un organismo distribuye su conducta entre las dos alternativas de respuesta est muy influida por el programa de reforzamiento de cada respuesta.

La ley de la igualacin Hernstein estudi los efectos de varios programas concurrentes IV-IV. La tasa relativa de respuesta en una alternativa dad estaba siempre muy cercana a igualar la tasa relativa de reforzamiento logrado en esa alternativa. Ley de igualacin; la tasa relativa de respuesta en una alternativa se iguala con la tasa relativa de reforzamiento en esa alternativa. Incluso las situaciones de respuesta nica pueden involucrar una eleccin. La eleccin es entre realizar la respuesta especificada y ocuparse en otras posibles actividades.

Infraigualacin, supraigualacin y sesgo de respuesta La ley de igualacin indica claramente que las elecciones no se hacen de forma caprichosa; son una funcin ordenada de las tasas de reforzamiento.

Infarigualacin; sensibilidad reducida de la conducta de eleccin a las tasas relativas de reforzamiento. Supraigualacin; la tasa de relativa de respuesta es ms sensible a la tasa relativa de reforzamiento de lo que se predice para una igualacin perfecta.

Mecanismos de la ley de la igualacin

La ley de la igualacin describe cmo los organismos distribuyen sus respuestas en una situacin de eleccin per no explica que mecanismos responsables de esta distribucin de respuesta.

Igualacin y maximizacin de las tasas de reforzamiento Los organismos distribuyen sus acciones entre las alternativas de respuesta para recibir la mxima cantidad de reforzamiento posible en la situacin. Los animales cambian una y otra vez entre las alternativas para recibir tantos reforzadores como les sea posible.

Eleccin con compromiso En un programa concurrente de reforzamiento estndar, dos o ms alternativas de respuesta estn disponibles al mismo tiempo, y se puede alternar de una a otra en cualquier momento. Para tomar la decisin se necesita considerar metas a largo plazo. Se dice a la gente que carece de autocontrol si elige una recompensa pequea a corto plazo en lugar de esperar para conseguir un beneficio mayor pero ms demorado.

Programas concurrentes encadenados La tcnica bsica en esta rea de investigacin es el programa concurrente encadenado de reforzamiento. Involucra al menos dos fases; una de eslabn de eleccin y una de eslabn terminal.

Tema 16. Programas de reforzamiento y conductas de eleccin Ione Esquer Terrazas

Los estudios de este tipo han mostrado que los sujetos prefieren la alternativa de razn variable. La consecuencia inmediata de una respuesta en un eslabn inicial es un estmulo que est asociado con el eslabn terminal elegido. La opinin consensuada es que la conducta de eleccin est gobernada tanto por los programas del eslabn terminal como por cualquier programa que funcione en el enlace inicial.

Estudios de autocontrol Experimento de Rachlin y Green. Las preferencias cambian a favor de cualquier recompensa grande demorada si se requiere que los participantes esperen ms tiempo para recibir cualquier recompensa tras realizar su eleccin. Si las recompensas se entregan rpidamente tras una respuesta de eleccin, los sujetos generalmente prefieren una recompensa pequea inmediata ms que una recompensa grande demorada. Sin embargo, si se aade una demora constante a la entrega de ambas recompensas, es ms probable que los individuos muestren autocontrol y prefieran la recompensa grande demorada.

Explicaciones del autocontrol El valor de un reforzador se reduce en funcin de cunto tiempo se tiene que esperar para obtenerlo. La funcin matemtica que describe esta disminucin en el valor se denomina funcin descontadora del valor.

Si el reforzador es entregado sin demora, el valor del reforzador est directamente relacionado con su magnitud.

Cuanto ms se demora el reforzador, menor es su valor. Incrementar la demora de las recompensas grande y pequea hace ms fcil que se muestre autocontrol

seleccionando el reforzador ms grande pero con ms demora.

Las funciones descontadoras y los problemas de autocontrol en la adiccin a la droga Las funciones descontadoras de la recompensa eran mucho ms acusadas para los adictos a la herona. Esta funcin acusada del descuento de la recompensa indica una falta de control y por tanto, impulsividad.

Puede entrenarse el autocontrol? Algunos han sugerido que el autocontrol es un componente crtico de la socializacin y del ajuste emocional. Entrenar a las personas con recompensas demoradas parece tener efectos generalizados en incrementar su tolerancia a la recompensa demorada.

TERMINOS CLAVE

Carrera de razn; tasa de respuesta alta y estable que se observa tras la pausa posreforzamiento en los programas de reforzamiento de razn fija. La carrera de razn finaliza cuando se ha llevado a cabo el nmero necesario de respuestas y el sujeto es reforzado.

Espera limitada; restriccin en cunto tiempo permanece disponible el reforzamiento. Para que una respuesta sea reforzada, debe ocurrir durante el periodo de espera limitada.

Festn del intervalo fijo; incremento gradual de la tasa de respuesta que ocurre entre reforzamientos sucesivos en un

programa de intervalo fijo.

Funcin descontadora del valor; funcin matemtica que describe cmo disminuye el valor del reforzador en funcin del tiempo que el sujeto tiene que esperar para la administracin del reforzador.

Infraigualacin; sensibilidad menor de la predicha por una igualacin perfecta a la tasa relativa de reforzamiento. Supraigualacin; sensibilidad mayor de la predicha por una igualacin perfecta a la tasa relativa de refrozamiento. Ley de la igualacin; regla de la conducta instrumental propuesta por Hernstein que establece que la tasa relativa de

respuesta en una alternativa de respuesta particular es igual a la tasa relativa de reforzamiento para esa alternativa de respuesta.

Mejoramiento; mecanismos para alcanzar la igualacin respondiendo para mejorar las tasa locales de reforzamiento en las alternativas de respuesta.

Pausa posreforzamiento; pausa en el responder que sucede normalmente tras la administracin del reforzador en los programas de reforzamiento de razn fija e intervalo fijo.

Tensin de la razn; deterioro en la respuesta que sucede cuando el requerimiento de respuesta de una razn fija se incrementa demasiado rpido.

Tiempo de respuesta o TIR; intervalo entre una respuesta y la siguiente. Los TIRs pueden ser diferencialmente reforzados de la misma manera que otros aspectos de la conducta, como la fuerza de la respuesta o la variabilidad.

Tema 2. Facilitacin social Ione Esquer Terrazas

Concepto Facilitacin social; procesos y efectos que ocasionan sobre la conducta de los sujetos, tomados individualmente, la presencia de otros sujetos. Esos otros pueden desempear dos roles diferenciados;

Audiencia; permanecen en la situacin experimental observando al sujeto simplemente. Coactores; desarrollan una tarea simultneamente.

Primeros trabajos experimentales

Triplett; primer autor que abord la problemtica del efecto que los otros producen sobre el comportamiento del sujeto. Allport; el primero que acu el trmino facilitacin social.

Teoras explicativas

Teoras del impulso Todas ellas sostienen que la facilitacin social est mediada por el incremento en el drive inducido directa o indirectamente por la presencia de otros. Las teoras se diferencian en las causas que explican la produccin del drive.

Hiptesis de la mera presencia de Zajonc. La mera presencia de otro es la condicin necesaria y suficiente para que se produzca el impulso o drive. Es una respuesta innata. Ante cualquier tarea habr unas respuestas con ms probabilidad de emisin (dominantes) y otras con menos (subordinadas).

Hiptesis de la aprensin a la evaluacin de Cottrell La presencia de otros es condicin necesaria pero no suficiente para que la facilitacin social tenga lugar. Los otros, a lo largo de la experiencia de la interaccin del sujeto, adquieren para ste significativos positivos y/o negativos que le llevan a formular anticipaciones respecto a sus futuras interacciones con los mismos.

La facilitacin social se producir siempre que exista la posibilidad de competicin o evaluacin por parte de coespecficos.

Cualquier seal que lleve anticipacin de resultados positivos o negativos aumentar el drive, siendo la presencia de otros una de tales seales.

Hiptesis del conflicto-distraccin de Baron, Moore y Sanders. El sujeto cuando acta busca informacin sobre la adecuacin o no de su actuacin. Como la persona de otros aporta datos para la comparacin social, atraern su atencin y al atender a los otros entrar en conflicto con atender a la tarea.

Hiptesis del control observacional, monitoreo o control-altera de Guerin e Innes El impulso se produce cuando el sujeto no puede monitorear (escrutar) a los otros, stos no le son familiares, son impredecibles o amenazantes. El individuo ser menos afectado por la presencia de coactores que por la presencia de audiencia, ya que los coactores son ms predecibles.

Teoras del esfuerzo cognitivo

Tiene en comn el sostener que la facilitacin social se debe a la induccin por la presencia de otros de la autoevaluacin de la ejecucin.

Hiptesis de la autodireccin o la autoconciencia de Duval, Wicklund, Carver y Scheier La presencia de otros nos obliga a comparar nuestra ejecucin con un ideal de ejecucin; percibimos diferencias entre ambas, atribuyndose el efecto de facilitacin social a los esfuerzos del sujeto por reducir la discrepancia entre ambas ejecuciones. Si los otros facilitan la conducta al hacer que los sujetos se recuerden a s mismos esos ideales de ejecucin, entonces la facilitacin de este comportamiento podra demostrarse en condiciones asociales, pero que provocasen tambin esa autofacalizacin.

Hiptesis de la autopresentacin de Goffman y Bond. El sujeto est motivado a ofrecer una imagen de competencia. La presencia de otros facilita la ejecucin slo si sostiene dicha imagen de competencia. En caso contrario la deteriorar.

Reduccin social, haraganeo u holgazanera social

Efecto Ringelmann; rendimiento del grupo puede disminuir a medida que aumenta el tamao del mismo.

Haraganeo u holgazanera social de Latane. Tendencia de las personas a realizar menos trabajo cuando unen sus esfuerzos hacia una meta comn, donde las contribuciones especficas no pueden ser identificadas, que cuando son responsables de manera individual.

MORALES y LEN - Facilitacin social- --

Tema 3. Cognicin social y percepcin de personas Ione Esquer Terrazas

COGNICIN SOCIAL

Definicin. rea que se preocupa de la percepcin de otras personas y de nosotros mismos. Cognicin social; conjunto de actividades a travs de las cuales la informacin es procesada por el sistema psquico. 2 elementos claves; realidad y las representaciones mentales

La cognicin puede ser calificada como social de 3 maneras; tiene un origen social, tiene un objeto social y es socialmente compartida.

a) Origen social

La cognicin es creada o reforzada a travs de la interaccin social. Puede observarse en los efectos que los factores culturales y sociales tienen sobre los procesos de integracin y transformacin de la informacin.

b) Objeto social, contenido de la cognicin social Cognicin de personas; tendemos a considerar a las otras personas como pertenecientes a la misma categora que nosotros, aunque no nos percibimos nosotros como pertenecientes a la misma categora que los otros.

Cognicin social y relaciones interpersonales o Estereotipia; teoras implcitas de personalidad que un grupo de personas comparte sobre su propio grupo

o sobre otro grupo. Tajfel propuso que los estereotipos se pueden concebir como un caso especial de categorizacin, como una acentuacin de las similaridades intragrupales y las diferencias intergrupales.

c) Cogniciones socialmente compartida

Moscovici, representacin social; conjunto de concepto, afirmaciones y explicaciones que tienen en su origen en las comunicaciones interindividuales de la vida cotidiana. Son equivalentes, en nuestra sociedad, de los mitos y sistemas de creencias de las sociedades tradicionales; son la versin contempornea del sentido comn. Explican como lo extrao y lo desconcertante se transforma en un momento dado en familiar. Se usan dos procesos;

Anclaje; anclar las nuevas ideas en un sistema preexistente Objetivacin; transformar lo abstracto en concreto, inclusive visualmente.

Moscovici y Hewstone, sugirieron dos caminos que estas rutas podan tomar;

Personificacin; las teoras o ideas se asocian a una persona particular que las representa (Freud=psicoanlisis)

Figuracin; representacin mediante una figura (ej; imaginarse la 2 tpica de Freud como un edificio de tres plantas).

Cinco aproximaciones a la persona como un pensador social

1) La persona consistente o racionalizadora; la inconsistencia cognitiva a una tensin psicolgica displacentera que debe reducir mediante la bsqueda de consistencia.

2) El psiclogo naif; Heider intenta comprender la psicologa naif, la psicologa de la persona lega. 3) La persona entrenada en procesamiento de datos; teora de Anderson modelo de la media ponderada sobre la

formacin de impresiones. 4) El indigente cognitivo; los sujetos cometemos muchos errores en nuestra percepcin del mundo social. 5) El ser humano cognitivo-afectivo; las emociones influyen en el campo de la cognicin social.

Representaciones sociales

Moscovici. Modalidad particular del conocimiento para elaborar los comportamientos y la comunicacin entre individuos. Conjunto de creencias socialmente compartidas. Elaboracin de un objeto social por una comunidad.

Dimensiones; Informacin; suma de conocimientos. Campo de representacin; organizacin del contenido. La actitud; orientacin en relacin con el objeto.

Dinmica. Procesos bsicos; 1) Objetivacin; hacer real un esquema conceptual. 2) Anclaje; se liga con el marco de referencia de la colectividad.

Activacin del conocimiento. Higgins

a) Accesibilidad. Potencial de activacin del conocimiento disponible. Depende de; lo recientemente que hay sido utilizado, frecuencia de uso, carcter llamativo y efecto de contraste.

b) Aplicabilidad o bondad de ajuste (Bruner). Relacin entre las caractersticas del conocimiento almacenado y las

caractersticas del estmulo. c) Saliencia. Propiedad de un estmulo que le hace sobresalir o atrae la atencin en un determinado contexto. Ocurre en

el momento mismo de la exposicin.

MORALES, HEWSTONE y LEN - Cognicin social y percepcin de personas- --

Tema 3. Cognicin social y percepcin de personas Ione Esquer Terrazas

Sesgos cognitivos Errores que cometemos en la percepcin social. Tendencias de respuestas mantenidas sistemticamente.

Correlaciones ilusorias. Tendencia a basarse en casos confirmatorios. Sobreestimar la frecuencia de una conducta

infrecuente. Sesgo en la percepcin de personas. Las evaluaciones positivas son mucho ms comunes que las negativas; sesgo de la

positividad. Sesgo hacia el equilibrio. Tendencia hacia el equilibrio o a la hora de establecer hiptesis sobre el valor de las relaciones

interpersonales (Heider). Ilusiones positivas. Ilusin de control. Considerar que sus respuestas tienen ms relacin con el resultado que lo que

realmente tienen.

Sesgos

Visin retrospectiva; ya lo saba yo Perseverancia en la creencia; aun teniendo datos q .lo descarte Confianza excesiva; sobreestimar la precisin de nuestros juicios Confirmacin; buscar informacin que confirme nuestras ideas Memoria adaptativa; ajustar recuerdos para que se parezcan a la realidad Correlacin ilusoria; relacin causa-efecto falsa Heurstico de la disponibilidad; probabilidad de las cosas en trminos de disponibilidad en la memoria. Falacia de la tasa base; ignorar la informacin que describe a la mayora de los casos Sesgo de distinguibilidad; un estmulo que es poco frecuente en un contexto o es sobresaliente se recuerda ms.

Heursticos cognitivos Atajos cognitivos. Sobre todo cuando no se dispone de toda la informacin, o la situacin es ambigua.

Heurstico de representatividad. Juicios basados en la medida en la que los estmulos o situaciones se parecen a otros

estmulos o categoras. Juicios basados en el parecido a un prototipo. Heurstico de disponibilidad. Basado en la accesibilidad. Objetos y acontecimientos ms recuperables son los ms

comunes. Heurstico de ajuste y anclaje. Emisin de un juicio basado en algn valor inicial que luego se va ajustando hasta producir

la respuesta final. PERCEPCIN DE PERSONAS Formacin de impresiones; se entiende el proceso mediante el cual se infieren caractersticas psicolgicas a partir de la conducta, as como de otros atributos de la persona observada, y se organizan estas inferencias en una impresin coherente.

Modelos de tendencia relacional; modelo gesttlico de Asch Concepcin gestltica; elementos organizados como un todo. Rasgos centrales; tienen un mayor impacto. Rasgo estmulo; presentados a los sujetos como descriptores de una persona. Rasgos respuesta; sobre los que se debe clasificar a la persona estmulo.

Modificacin del significado; cuando un rasgo cambie de contexto y pasa de ser central a perifrico

Efecto de primaca de Asch; la informacin adquirida en primer trmino establece una direccin que seguidamente ejerce un efecto continuo sobre los trminos posteriores.

Modelos de combinacin lineal

Los elementos informativos no cambian de significado, sino que se combinan entre s promedindose, sumndose o multiplicndose. El valor de cada rasgo es independiente del valor de los dems. Ostrom. Efecto negativo del contexto. Rasgo positivo (madre) se asocia a otro negativo (cruel); resultado muy negativo.

Modelo suma o aditivo. Brunner y Tagiuri. La impresin final es el resultado de la suma de valores de cada rasgo por separado.

Modelo promedio. Anderson. La impresin final sera la media aritmtica de los valores de cada uno de los rasgos separados.

Modelo media ponderada. Anderson. Aade al modelo promedio; impresin inicial, peso de los elementos y peso de la impresin inicial.

Modelo de Fiske y Neuberg Las personas nos formamos impresiones; dependiendo de las circunstancias informativas y motivacionales. En ocasiones predominan nuestros esquemas y en otras los datos informativos percibidos.

Tema 3. Cognicin social y percepcin de personas Ione Esquer Terrazas

Teoras implcitas de la personalidad

Definicin. Creencias que cada uno de nosotros tiene acerca del ser humano en general y acerca de que rasgos de las

personas suelen aparecer unidad. Son idiosincrsicas; cada uno desarrolla la suya. Asociaciones entre rasgos. La dimensin que las personas usamos con mayor frecuencia para asociar rasgos, es la

dimensin evaluativa. (Evaluacin, potencia, actividad)

Cuando las personas hacemos juicios sobre la personalidad de los dems nos guiamos ms por el contexto descripto de los rasgos, que por el tono evaluativo que conllevan (inferencias ms poderosas para los rasgos descriptivamente similares aunque evaluativamente diferentes).

Factores que influyen en la percepcin de personas

Asociados al perceptor

Familiaridad. Impresin ms compleja cuando la persona estmulo es familiar. Efecto de la mera exposicin de Zajonc. Valor del estmulo

o Acentuacin perceptiva (Brunner y Goodman); el valor que el estmulo tiene para los jueces afecta a su percepcin.

o Efecto halo; quienes son vistos de forma muy positiva en un rasgo tienden a verse como poseedores de otros rasgos positivos.

Significado emotivo del estmulo; dos fenmenos contrapuestos.

o Defensa perceptiva; no vemos aquello que no queremos ver. o Perspicacia perceptiva; bajo umbral de estmulos que nos reportan beneficios.

Experiencia; las personas que tienen ms experiencia con los rasgos realizan percepciones ms acertadas Profeca autocumplida;

Efecto Rosenthal; contexto experimental. Efecto Pygmalion; contexto escolar. Efecto Vanderbilt; contexto psicoteraputico.

Asociadas a la persona percibida

Manejo de la impresin; el estmulo perceptivo intenta regular y controlar la informacin que presenta al perceptor, especialmente en lo referente a s mismo. Estrategias utilizadas en el manejo de la impresin;

Congraciamiento Intenta aparecer de una manera atractiva ante los dems. Intimidacin. Intentan mostrar el poder que ejercen sobre la otra persona, amenazando o creando temor. Autopromocin. Mostrar las propias habilidades y capacidades ocultando los defectos.

Relativas al contenido de la percepcin

Efectos de orden. o Asch. Efecto primacia; primeros trminos ejercen efecto sobre los posteriores. o Anderson. Efecto primacia. Primeros elementos tienen un peso mayor en la impresin.

Tono evaluativo de los elementos informativos. Los negativos tienen una mayor importancia en la impresin formada (es ms difcil de cambiar que una positiva).

Informacin nica y redundante. La informacin nica tiene un impacto ms poderoso que la informacin redundante.

Caractersticas ambiguas de la informacin. Un rasgo ambiguo suele tener menos importancia que otro claro y preciso.

Propio contenido de la informacin. La importancia de cada uno de estos diferentes tipos de contenido depende en gran medida del contexto, de los objetivos del perceptor y de la propia caracterstica.

Tema 4. Atencin, recuerdo y cambio del conocimiento social Ione Esquer Terrazas

Caractersticas de los estmulos que atraen la atencin

Efecto saliencia

Cuando la atencin se dirige hacia una porcin especialmente destacada o sobresaliente del medio social, la informacin de esta parte del medio influye de manera desproporcionada en los juicios o decisiones posteriores.

Sesgo de distinguibilidad; un estmulo que es poco frecuente en un contexto o es sobresaliente se recuerda ms.

Vivicidad; propiedad inherente al estmulo. Se define por su carcter emocionalmente interesante, por su proximidad sensorial, temporal o espacial y adems por su carcter concreto y provocador de imgenes.

Sesgo

Sesgo de perseverancia

La nueva informacin se asimila a las estructuras previas. El sesgo de perseverancia consiste en una fuerte tendencia a no cambiar los esquemas una vez que stos se desarrollan.

MORALES - Atencin, recuerdo y cambio del conocimiento social- --

Tema 5. El proceso de atribucin Ione Esquer Terrazas

La psicologa ingenua de la accin de Heider

Psicologa ingenua de la accin. Primer autor en elaborar una teora atributiva. 3 puntos; capacidad del actor y la dificultad de la tarea, la motivacin y la naturaleza o intensidad de los esfuerzos del actor. Personas como cientficos ingenuos. Atribuir la causa de la conducta a factores; internos (conducta posible para el actor y este quiere realizarla) y externos (conducta no posible para el actor y este no quiere realizarla).

Propone los siguientes modelos de responsabilidad;

Asociacin; no hay capacidad, ni motivacin. Causalidad simple; hay capacidad, pero no hay intencin. Previsin; igual que la causalidad simple pero la persona debi haber previsto las consecuencias. Intencionalidad; se da capacidad y motivacin. Justificabilidad; se da capacidad y motivacin, pero la responsabilidad queda en suspenso por la situacin.

Teora de las inferencias correspondientes. Jones y Davis

Una inferencia correspondiente se da cuando podemos atribuir claramente la causa de la conducta a factores internos del actor como gustos personales o rasgos de personalidad. Infieren directamente la disposicin o caracterstica personal del sujeto a partir de la conducta observada.

Dos estadios; atribucin de intencin (creer que el autor conoca las consecuencias de su accin y tena la capacidad para llevarla a cabo) y atribucin de las disposiciones (compara las consecuencias de las acciones elegidas y no elegidas).

Depende de;

Efectos no comunes de la accin. Cuanto menor sea el nmero de efectos no comunes, mayor probabilidad de una inferencia correspondiente. Son efectos producidos por una causa particular.

Expectativas sobre el actor. Cuando se observa el actor realizando conductas antinormativas o poco deseables socialmente, se incrementa la probabilidad de hacer una inferencia correspondiente.

Principio de deseabilidad social. Las conductas indeseables socialmente o que desconfirman expectativas incrementa la probabilidad de una inferencia correspondiente.

Relevancia hednica. La conducta del actor tiene consecuencias que afectan positiva o negativamente a las personas que realizan la atribucin.

Personalismo; la conducta del actor afecta de manera especfico del perceptor.

Mayor probabilidad de inferencias correspondientes; menor nmero de efectos no comunes, deseabilidad social y tienen

relevancia hednica.

Modelo de covariacin y los esquemas causales de Kelley

Modelo de covariacin

Consenso; la mayor parte de las personas responden igual. Distintividad; respuesta diferente a un mismo estmulos (la persona no siempre responde igual). Consistencia; la persona responde siempre de la misma forma.

Consenso bajo, distintividad baja, consistencia alta; persona. Consenso alto, distintividad alta, consistencia alta; estimulo. Consenso bajo, distintividad alta, consistencia baja; circunstancias.

Esquemas causales

Modelo de configuracin Causas suficientes mltiples (CSM); se aplica cuando el efecto a explicar puede obedecer a causas diferentes, pero con la particularidad de que cada una de ellas, por s sola, se basta para producir el efecto. Dos tipos; la desestimacin y el aumento. Causas necesarias mltiples (CNM); el efecto slo se produce al actuar conjuntamente dos o ms causas. (Aprobar eL PIR).

T del foco de autorregulacin Foco de promocin (respuestas ante la seal) y foco de prevencin (respuestas ante el ruido).

MORALES y LEN - El proceso de atribucin- --

Tema 6. Sesgos atribucionales Ione Esquer Terrazas

Funciones de la atribucin; de control, autoestima, y auto presentacin o presentacin del yo. Sesgos y errores;

Sesgo actor-observador; Jones y Nisbett/ Diferencias actor- observador El observador suele atribuir la conducta del actor a las caractersticas personales de ste, pero el actor muestra la tendencia a explicar esa misma conducta, que es la suya, apelando a las caractersticas de la situacin. Heteroatribuciones; suelen ser internas. Autoatribuciones; externas.

Error fundamental / Efecto Jones Harris / Error de correspondencia. Tendencia exagerada a explicar las conductas de los dems apelando a sus caractersticas internas.

Echevarria, psicologizacin. Heider, engulle al campo.

Infrautilizacin del consenso.

Sesgo falso consenso. Considerar juicios propios como comunes. Sesgos falsa peculiaridad. Tendencia a considerar determinadas caractersticas como nicas o peculiares.

Sesgos egocntricos de autofoco.

Atribucin egocntrica. Evaluar su propia contribucin en actividades compartidas sobreestimando su aportacin. Sesgos favorables al yo / Autosuficiencia / Sesgo autosirviente (self-serving) Snynder.

xitos disposiciones internas y fracasos a causas situacionales (ms en hombres). Sesgos self-handicapping; este tipo de atribucin buscara tambin evitar amenazas a la autoestima evitando atribuciones de fracaso a la falta de habilidad y remplazndolas por otras menos amenazantes (ej; salir la noche anterior a un examen como estrategia para evitar atribuir la falta de capacidad al suspenso posterior).

Estilo atribucional insidioso o depresgeno de Seligman Resulta de la evolucin hacia la atribucin de causalidad del modelo de la indefensin aprendida planteado por Seligman. El estmulo atribucional insidioso plantea que en la atribucin de juicios de causalidad solemos utilizar tres dimensiones de juicio;

a. Estabilidad-inestabilidad; hace referencia a si la causa es persistente o no en el tiempo. b. Globalidad-especificidad; si la causa afecta a un gran abanico de situaciones o nicamente a una situacin concreta. c. Internalidad-externalidad; si el sujeto sita la causa en s mismo o en factores externos.

Sesgo atribucional insidioso; atribuir los xitos a factores externos, especficos e inestables y los fracasos a factores internos, globales y estables.

Segn Weiner las causas que el sujeto percibe como responsables de sus xitos o fracasos pueden clasificarse segn ciertas causales; interno-externo, estable-inestable y controlable-incontrolable.

Interna-estable-incontrolable; poca capacidad- mucha capacidad. Interna-estable-controlable; siempre estudia- nunca estudia. Interna-inestable-incontrolable; enfermedad o no enfermedad antes de un examen. Interna-inestable-controlable; estudia o no estudia para este examen, esfuerzo inmediato. Externa-estable-incontrolable; exmenes fciles o difciles en esa facultad dificultad de la tarea. Externa-estable- controlable; caractersticas del profesor, sesgos de los maestros. Externa-inestable-incontrolable; buena suerte, mala suerte. Externa-inestable-controlable; los compaeros ayudaron o no ayudaron.

Ilusin de dominio

Es un error atribucional que nos remite a una de las funciones esenciales; hacemos atribuciones causales para tratar de entender, de dominar nuestro entorno social gracias a los aspectos estables y consistentes que hallamos en l. Este sesgo consiste en creer ilusoriamente que ciertos aspectos de nuestro entorno se encuentran bajo nuestro control, cuando en realidad dependen de otros factores o simplemente del azar.

Sesgos favorables al grupo. Conservar y proteger los estereotipos del endogrupo y del exogrupo. Error ltimo de atribucin de Pettigrew; atribuir los xitos del grupo a causas internas y los del grupo rival a las circunstancias externas.

Personalismo vicario de Hewstone; atribuir que la conducta del exogrupo va dirigida a nosotros de manera intencional. Error de atribucin grupal de MacKie y Allison; tendencia a considerar que las acciones de un grupo reflejan las actitudes e intenciones de sus miembros.

MORALES- Sesgos atribucionales- --

Tema 7. Los estereotipos Ione Esquer Terrazas

Prejuicio; afecto y evaluacin negativa del grupo. Vertiente afectiva. Estereotipo; conjunto de creencias acerca de los atributos asignados al grupo. Vertiente cognitiva. Discriminacin; conducta de falta de igualdad en el tratamiento otorgado a las personas en virtud de su pertenencia al

grupo o categora en cuestin. Vertiente comportamental.

PREJUICIO

o Lebon. Mente grupal; acta como una fuerza deshumanizadora. o Festinger. Desindividuacin. o Zimbardo. Modelo de desindividuacin. Autoconciencia; al disminuir aparecen conductas brutales. o Turner y Killiam. T de la norma emergente. Conductas extremas; se producen por un mayor cumplimiento de normas

especificas (norma emergente). Prejuicio como sesgo cognitivo

o Devine. Procesos cognitivos bsicos; categorizacin y estereotipia. o Hamilton y Trolier. Relacin entre categoras sociales y estereotipos.

Descategorizar; tratar a los miembros del exogrupo como individuos separados. Recategorizar; trata a los miembros del exogrupo como nuevos miembros del endogrupo.

Prejuicio como actitud negativa

Racismo modero o simblico. No se expresa de forma directa sino de forma simblica. Ambivalencia. Choque entre los valores de igualitarismo e individualismo. Forma de contrarrestar; amplificacin de la respuesta (hacer ms extrema la respuesta que seda).

Racismo aversivo. Oscilacin entre conductas positivas y negativas hacia las personas del grupo objeto del prejuicio, dependiendo de las normas vigentes en cada momento.

Prejuicio sutil. Consiste en que, a pesar de no mostrar prejuicio manifiesto las personas tampoco se sienten dispuestas a aceptar una modificacin de las actuales relaciones entre los grupos sociales.

4 orientaciones aculturacin; Asimilacin (No-Si) Tendencia al abandono de la propia identidad cultural. Fusin con grupo dominante. Integracin (Si-Si) Preservar identidad cultural. Separacin (Si-No) Mantener identidad, pero no relaciones positivas. Segregacin. Marginalizacin (No-No) Exclusin.

ESTEREOTIPO

Orientaciones tericas en el estudio de los estereotipos

Teora del conflicto de Sherif. La superacin del conflicto pasa por la introduccin de metas compatibles. Teora de la identidad social de Taifel. La mera categorizacin en grupos distintos producir una acentuacin de las diferencias en los estereotipos de los dos grupos.

Teora del chivo expiatorio. Allport, Janowitz. Supone que las personas que pertenece a otros grupos que son, adems minoritarios sern objeto de agresin debido a frustracin.

Teora de la personalidad autoritaria de Adorno. Ms centrada en el prejuicio que en los estereotipos. Las personalidades autoritarias son rgidas y muy dependientes de los estereotipos.

Modelo de disociacin. Devine. Estereotipo; culturalmente determinado. Creencias; experiencias directas. Teora del conflicto sociocognitivo. Perez y Dai. Relacin entre prejuicio y el papel de las minoras. Funcin actitudinal del prejuicio. Fein y Spencer. Proteger la autoestima y el sentimiento de la propia vala. Manejo de la impresin. Por qu las actitudes prejuiciosas persisten a pesar del aparente cambio; son respuestas no conscientes menos controlables.

El cambio en los estereotipos Hiptesis del contacto intergrupal de Cook; el mero contacto entre grupos produca mejora de las relaciones.

Modelo de la conversin de Rothbart. La informacin desconfirmatoria se concentra en unos pocos ejemplares que contradicen el estereotipo.

Modelo de la contabilidad de Rothbart Efecto acumulativo de la informacin desconfirmatoria.

MORALES y LEN - Los estereotipos- --

Tema 7. Los estereotipos Ione Esquer Terrazas

Modelo de los subtipos de Asmore y Boca Los subtipos se van creando conforme se va encontrando informacin que no se ajusta al estereotipo.

Modelo del prototipo. La informacin desconfirmatoria debe ser presentada por ejemplares que sean prototpicos de la categora.

DISCRIMINACIN

Formas sutiles;

Emblematismo. Llevar a cabo acciones positivas triviales con respecto a las personas diana del prejuicio para justificar una discriminacin posterior.

Discriminacin inversa o positiva. Tendencia a evaluar o tratar de un modo ms favorable a personas pertenecientes a ciertos grupos.

Inhibicin moral; perciben a los colectivos discriminados como inferiores, no humanos y fuera del contexto donde sea aplican las leyes morales. A pesar de no sentir odio ni deseos de hacerles daos, son incapaces de verlos como seres humanos. Manera ms pasiva. Exclusin moral; es una postura ms extrema que puede llegar a la masacre o el genocidio. Los miembros del grupo excluido son vistos como despreciables. Comente atrocidades contra ellos (vertiente activa), pero rechazan la responsabilidad de tales actos. Con los suyos pueden ser amables y altruistas.

T de la identidad social de Tajfel

Categorizacin social. Unificacin de objetos en grupos equivalentes. Identidad social. Autoconcepto del individuo que deriva del conocimiento de su pertenencia a un grupo. Comparacin social. Sesgos en la comparacin, favorables al endogrupo.

Deprivacin relativa; discrepancia entre los bienes que creen tener derecho y las que tienen.

Tema 8. Bases sociales de la emocin Ione Esquer Terrazas

Los trabajo de Schachter A partir de los resultados del paradigma de Schacter y Singer proponen que; una emocin supone una activacin fisiolgica inespecfica unida a la interpretacin cognitiva de esa activacin. Conclusiones; cuanto menos y/o peor informacin tenga la persona sobre su activacin fisiolgica, ms probable es que utilice datos de la situacin, y en concreto de la conducta emocional de otras personas en su situacin, para interpretar su estado como una emocin. El paradigma de atribucin errnea Supuesto bsico; un estado emocional puede debilitarse si se le hace creer al sujeto que la activacin que le produce una situacin que percibe como emocional es causada en realidad por otro estmulo que carece de significado emocional para el sujeto. La idea es que la activacin emocional es suficientemente inespecfica como para que las personas reatribuyan su activacin a otro objeto, experimentado menos emocin. La emocin como un proceso expresivo Paul Ekman sostiene que;

Existen relaciones universales entre determinadas emociones y ciertos movimientos particulares de los msculos faciales.

Cada emocin posee elementos diferenciales especficos a nivel facial, expresivo, cognitivo y en el SNA. Los efectos de la cultura se manifiestan en los desencadenantes, reglas de expresin, consecuencias y valoraciones de

las emociones, aunque no en los movimientos faciales que expresan emociones primarias, que siempre son las misma a travs de diferentes culturas (tristeza, alegra, ira, temor, deseo, asco , inters y sorpresa).

Segn Ekman la emocin est determinada biolgicamente, incluso filogenticamente, de ah que dicha teora se considere neo-darwiniana, pero cundo y con qu fuerza hacerlo seran aspectos regulados socioculturalmente. Teoras sociolgicas de la emocin Se fundamenten en las siguientes proposiciones;

a) Las estructuras sociales determina la emocin, mediante los patrones de experiencia que se distribuyen diferencialmente en tales estructuras (diferencias clases altas y clases bajas).

b) La socializacin de la emocin genera variabilidad cultural y subcultural (diferencias hombres y mujeres) c) Las emociones se construyen a partir de las normas sociales (no debes sentir culpable, tienes todo el derecho a

enfadarte) d) Las emociones cumplen esencialmente funciones sociales.

MORALES y LEN - Bases sociales de la emocin- --

Tema 9. El control psicolgico Ione Esquer Terrazas

Teora de la reactancia psicolgica Teora de la reactancia psicolgica de Brehm; propone que la amenaza o la prdida real de alguna libertad provoca en el individuo un estado motivacional cuya meta es la restauracin de la libertad amenazada o perdida.

Parmetros de la reactancia psicolgica

Expectativa de libertad; slo se experimentar reactancia psicolgica si cree que posee cierto grado de libertad. Fuerza de la amenaza; cuando se elimina una libertad, el individuo experimentar ms reactancia que si esta hubiera sido solo amenazada o cuando no lo ha sido.

Importancia de la libertad para la persona; mientras ms importante sea la libertad, mayor ser la reactancia. Implicaciones para otras libertades; la reactancia psicolgica depende de la amenaza sobre conductas futuras.

Efectos conductuales y emocionales

Cambios en el atractivo del resultado; si se amenaza la libertad de una persona para realizar una conducta su motivacin para realizarla aumentar. Dedicacin a la conducta amenazada o eliminada; la persona trata de restaurar su libertad intentando ejecutar la conducta en cuestin (adolescente al que se le ha prohibido fumar). Restauracin por implicacin; restaurar su libertad llevando a cabo conductas relacionadas. Sentimientos hostiles y agresivos; hacia el agente responsable.

Teora del locus de control Rotter propone la teora del locus de control interno-externo del reforzamiento (LOC) en la que se considera que la conducta en una situacin dad es funcin de la expectativa y del valor del reforzamiento en esa situacin.

Si la persona percibe que el refuerzo es contingente a su conducta o sus caractersticas permanentes, se dice que tiene una creencia de control interno.

Cuando el reforzamiento no se percibe como contingente a la propia accin, sino como resultado de la suerte, azar, destino, de otras personas o bien como impredecible dada la complejidad de la situacin entonces nos encontramos ante una creencia de control externo.

Las expectativas de LOC se han usado tambin como ndice en la prediccin del xito del tratamiento de dolor crnico. Las creencias latas en azar estaban relacionadas negativamente con el estado de salud y la internalidad positivamente relacionada con mejores niveles de salud.

MORALES y LEN - El control psicolgico- --

Tema 10. Atraccin y relaciones interpersonales Ione Esquer Terrazas

AFILIACIN

Tendencia humana que lleva a buscar la compaa de otras personas. Funcin; garantizar la supervivencia. Schachter. Alta ansiedad; prefieren compaa. Buscaremos estar junto a otras personas siempre y cuando estas nos sirvan para reducir nuestra ansiedad (personas que se encuentran en estado similar al nuestro)

Fox. Deseo de estar en compaa; situaciones agradables y amenazadoras. Deseo de estar solo; situaciones desagradables o concentracin.

ATRACCIN PERSONAL

Factores que influyen en la atraccin

Factores situacionales Son necesarios pero no suficientes para que surja una relacin de atraccin interpersonal;

Proximidad; la mayora de nuestras amistades y amores tienen lugar con quienes interactuamos con cierta frecuencia. Mecanismos; accesibilidad, efecto de la mera exposicin, semejanza, consistencia cognitiva. Frecuencia temporal de la interaccin; la alta frecuencia de interaccin tiende a mantener y a potenciar la atraccin, mientras que la disminucin de la tasa de interaccin tiende, al menos, a disminuirla. Interaccin anticipada; en ocasiones basta con la presuncin de que tendremos que interactuar con alguien (desconocido) para predisponernos a sentirnos atrados favorablemente hacia esa persona.

Caractersticas de la persona estmulo

Atractivo fsico; especialmente importante en las primeras fases de la relacin. En general, las personas suponen que los individuos fsicamente atractivos poseen caractersticas ms deseables. Rasgos psquicos; cuando hemos alcanzado cierta estabilidad e intimidad en nuestras relaciones los factores situaciones y los rasgos fsicos pierden importancia y la ganan otras cualidades como; inteligencia, nivel cultural, sensibilidad honestidad, etc. Estado afectivo del sujeto; los estados anmicos de alegra, serenidad o placer tienden a correlacionar de forma positiva con el atractivo, mientras que los de tristeza, melancola y enfado tienden a correlacionar negativamente. Competencia; en general nos gustan las personas ms competentes.

o Efecto pratfall; las personas muy componentes que comenten una torpeza son valoradas como ms atractivas.

Otras caractersticas personales socialmente valoradas

Semejanza; conforme aumenta la semejanza entre las personas tambin aumenta la atraccin. Complementariedad; en ocasiones nos sentimos atrados por personas que son totalmente diferentes de nosotros. Nos sentimos atrados por personas que tienen aquellas caractersticas que nosotros no poseemos. Puede darse conjuntamente el factor de semejanza y complementariedad. Reciprocidad; nos atraen aquellas personas a las que le resultamos atractivos. Acta, a diferencia de los anteriores factores, slo si se produce interaccin interpersonal.

Explicaciones tericas de la atraccin

Enfoque cognitivo Si bien la semejanza de actitudes, opiniones etc, constituyen la base de las formulaciones tericas cognitivas, cada una diferir en sus explicaciones de por qu dicha semejanza conduce a la atraccin.

o Teora del equilibrio de Heider. Nos atraen las personas cuyas impresiones, razonamiento, etc son compatibles con los nuestros. Nos atraen puesto que nos proporcionan equilibrio.

o Modelo de Newcomb. Afirma que las personas se sienten atradas entre s cuando opinan o piensan de la misma forma para confirmar nuestras creencias y acrecentar la seguridad del propio sistema de valores.

o Teora de la comparacin social de Festinger. La semejanza con la persona con la que nos comparamos es la que generara un proceso de atraccin hacia ella.

Enfoque conductual Las teoras conductistas pronostican que resultarn queridas aquellas personas que proporcionen a los dems estimulaciones gratificantes o vivenciales placenteras.

Efecto NUM; las personas nos resistimos a transmitir malas noticias a las dems, por ello las distorsionamos, las hacemos menos negativas, etc.

o Teora del intercambio social de Blau, Kelley y Thibaut. Una persona nos resultar atractiva si creemos que

las recompensas que se derivan de tal relacin son mayores que los costes que implican. o Teora de la interdependencia de Kelley y Thibaut. El juicio de lo atractivo de una persona depender de; el

nivel de comparacin y el nivel de comparacin con alternativas. o Teora de la ganancia-prdida de Anderson. El incremento en la conducta positiva y recompensa tiene un

mayor impacto para atraer a la persona que la recibe , que una recompensa constante e invariable.

MORALES, HEWSTONE y LEN - Atraccin y relaciones interpersonales- --

Tema 10. Atraccin y relaciones interpersonales Ione Esquer Terrazas

EL AMOR Modelo triangular del amor. Sternberg. 3 componentes;

Intimidad; sentimiento de cercana, unin y afecto hacia otro. Se desarrolla gradualmente Pasin; estado de excitacin mental y fsica. Muy intensa al principio. Compromiso; decisin de que uno quiere a una persona sin que exista intimidad y pasin. Crece despacio al principio y se estabiliza cuando las recompensas y costes de la relacin aparecen con nitidez.

Amor romntico= pasin + intimidad. Amor fatuo = pasin + compromiso. Amor perfecto o completo= I + P + C.

El amor y cario Rubin. Amor cario. Amor; intimidad, compromiso y preocupacin. Cario; afecto y respeto. Dermer y Pyszczynski. La sexualidad ocupa un lugar importante en el amor, no en el cario.

Amor pasional o enamoramiento Hatfield y Waslter. Estado intenso de deseo por la unin con otra persona. Caractersticas; emociones y excitaciones fisiolgicas, pensamiento y cierto patrn de conductas.

El amor compaero Base de la mayora de las relaciones duraderas. Emociones; ternura, afecto, satisfaccin.

Problemas en las relaciones amorosas

Celos Estado emocional negativo cuando se percibe que su relacin amorosa se ve amenazada por una tercera persona. Produce; ansiedad, tristeza e ira. Bus. Mujeres; celos cuando sus compaeros desvan recursos hacia otra mujer. Hombres; ms preocupados por la infidelidad sexual.

Insatisfaccin y ruptura de las relaciones 1) Intimidad e implicacin en la relacin. Rubin. El amor de las mujeres era mejor predictor del resultado de la relacin. 2) Semejanza y ajuste. Ms probabilidad de que sigan juntas si son semejantes en; perspectivas educativas, inteligencia

y atractivo fsico. 3) Rutina y aburrimiento. Ogden y Bradburn. N de actividades placenteras compartidas era un predictor significativo en

el existo matrimonial. 4) Evaluacin negativa.

SOLEDAD Discrepancia subjetiva entre el nivel de contacto social logrado y el deseado. Tipo; social y emocional.

Caractersticas asociadas a las personas que padecen soledad; introvertidas, tmidas, ansiosas, se sienten incompetentes y no queridos, jvenes y solteros. El divorcio tambin afecta. El apoyo social; es un mecanismo amortiguador.

Tema 11. El altruismo y la conducta prosocial Ione Esquer Terrazas

Conducta prosocial Conducta prosocial; toda conducta beneficiosa para otras personas y para el sistema social.

Ayuda. Cualquier accin que tenga como consecuencia proporcionar algn beneficio a otra persona. Altruismo. Factores motivacionales y relacin costes beneficios (ms beneficios al receptor que al que la realiza). Cooperacin. Dos o ms personas se unen para colaborar en la obtencin de una meta comn.

Bierhoff. 2 condiciones; intencin de beneficiar y libertad de eleccin.

4 pautas de conducta de ayuda; seudocontingencia, contingencia asimtrica, contingencia reactiva y contingencia mutua. Cundo ayuda la gente?

Factores afectivos

Empata; la empata es la respuesta afectivo-cognitiva activada por el estado de otra persona y congruente con l. Batson, Duncan, Ackerman, Buckley y Birch. La activacin emptica produce una motivacin altruista de reducir no la activacin propia, sino el malestar de otros. Propone dos tipos de reaccin;

Empata centrada en la vctima; favorece al altruismo. Empata centrada en s mismo; ansiedad, inhibe el altruismo, ayuda solo si la huida es fcil.

La mera anticipacin de sentimientos de culpa o satisfaccin pueden generar conducta altruista.

Factores cognitivos

Juico moral; Kohlberg considera que hay un paralelismo entre el desarrollo intelectual y el desarrollo moral, que ambos procesos siguen unas etapas universales, irreversibles y en un orden invariante.

Normas sociales; nuestro comportamiento est influido por las normas grupales; o Reciprocidad; debemos ayudar a los que nos han ayudado. o Equidad; balance equilibrado entre lo que aporta y lo que se recibe. o Responsabilidad social; la gente debe ayudar a los que dependen de su ayuda.

Normas personales especficas de Schwartz; reglas de conducta internalizadas que han sido aprendidas socialmente, que varan entre individuos de una misma sociedad y que dirigen su conducta en situaciones concretas.

Factores situacionales

Efecto del espectador. Darley y Latan. Cuanto mayor sea el nmero de observadores, menor ser la probabilidad de que cualquiera de ellos preste ayuda. Mecanismos;

Difusin de la responsabilidad; si la responsabilidad se focaliza en una persona este efecto de inhibicin disminuye.

Ignorancia pluralista; en situaciones ambiguas si los sujetos permanecen pasivos el sujeto puede inferir que la situacin no es grave. Los observadores son modelos de pasividad los unos para los otros.

Aprehensin a la evaluacin; sobre todo cuando el individuo duda de sus capacidades de ayuda. Se ayuda s; se da cuenta que algo pasa, lo interpreta como una emergencia, asume la responsabilidad de intervenir, se considera capaz de prestar ayuda y toma la decisin y de intervenir.

Ambigedad; si la situacin es ambigua y el sujeto no est seguro de que realmente se necesite ayuda de su parte, es menos probable que la ofrezca.

Beneficiario de ayuda;

Grado de necesidad de la persona que necesita ayuda; cuanto mayor sea la necesidad, mayor probabilidad hay de que la persona lleve a cabo alguna conducta de ayuda. Excepcin; si sobrepasa en complejidad.

Relacin entre el observador y la persona que necesita la ayuda; las personas tienden a prestar ms ayudas a aquellas personas que son similares a ellas, o con las que tienen algn tipo de relacin. Con la edad este aspecto tiende a disminuir.

Inferencias referidas a la persona que necesita la ayuda; si evala que la persona es responsable de su estado, es ms probable que no se ayude.

Reaccin previsible de la persona que necesita la ayuda; la actitud y las habilidades para pedir y aceptar la ayuda de otra persona son aspectos que van a favorecer que el sujeto inicie y mantenga un comportamiento prosocial-altruista.

MORALES, HEWSTONE y LEN - El altruismo y la conducta prosocial- --

Tema 11. El altruismo y la conducta prosocial Ione Esquer Terrazas

Cmo ayuda la gente?

Piliavin. Modelo de activacin y coste de recompensa.

Distingue entre; coste y beneficios de ayuda y costes y beneficios de no ayudar. Si ambos costes son altos; ayudara indirectamente o reducir los costes de no ayuda reinterpretando la situacin. El resultado en ambos casos ser; descenso de los costes de no intervenir. Intervencin directa; si costes por no ayudar son altos y los costes por ayudar son bajos.

Por qu ayuda la gente?

CAUSAS INMEDIATAS

a) Conducta de ayuda y refuerzo Las personas ayudan porque en el pasado, se han visto reforzadas.

b) Factores emocionales Ver a alguien en dificultades, produce una activacin emocional. Un factor importante; la atribucin que hagamos.

Modelo del alivio del estado negativo. Chialdini. Se ayuda para reducir el estado emocional desagradable. Modelo de activacin y coste-recompensa. Pilliavin. Ayudar al otro suele reducir el estado emocional desagradable (activacin emptica).

Bateson. Modelo empata- altruismo. La motivacin puramente altruista existe.

c) Las normas sociales y personales Existen reglas en todas las culturas que prescriben el actuar de forma prosocial hacia los dems. Normas sociales; norma de reciprocidad, norma de equidad y norma de responsabilidad social.

CAUSAS LTIMAS Altruismo; valor adaptativo. Aumenta la posibilidad de propagacin gentica. Trviers, altruismo recproco. Procesos que intervienen; maduracin socio-cognitiva, socializacin y aprendizaje.

Todo el mundo quiere que se le ayude?

A los hombres les cuesta ms pedir ayuda que a las mujeres Las personas tmidas se resisten a pedir ayuda a alguien del sexo contrario. Los jvenes piden ayuda a los mayores. Las personas de clase alta piden ayuda ms que los de clase baja. Se suele pedir ayuda a personas que consideramos similares.

En ocasiones recibir ayuda no es positivo ya que se reduce la autoestima, sobre todo si quien te ayuda es alguien semejante. Nadler y Fisher, proponen que la personas con mucha autoestima suelen tener ms reacciones negativas a ser ayudados. Voluntariado Tienen mayor probabilidad de ser voluntarios;

Mayor nivel educativo y mayor religiosidad Mujeres Personas de mediana edad (35-55 aos). Grupos mayoritarios Clase social alta y media Actitudes y orientacin hacia los dems. Estadounidenses menos partidarios a ayudar a pases en va de desarrollo que los europeos.

Funciones del voluntariado; expresiva de valores / ajuste social / defensiva del yo/ funcin de conocimiento.

Tema 12. Agresin Ione Esquer Terrazas

EL PODER SOCIAL

Concepto de poder social. Simon

Caractersticas; relacin causal, probabilstica, asimtrica y determinada por variables situacionales. Condiciones; desfase temporal pequeo, intencin, conflicto de valores entre A y B. Elementos;

Agente; ejerce el poder. French y Raven. 5 bases de poder; recompensa, coercitivo, legtimo, experto y referente. Los mtodos utilizados por el agente. El paciente; sobre el que opera el poder.

Teora de la rectancia psicolgica. Brehm La amenaza o prdida real de alguna libertad, provoca en el individuo un estado motivacional, cuya meta es la restauracin de la libertad perdida. Efectos; cambios en el atractivo del resultado, dedicacin a la conducta amenazada, restauracin por implicacin y sentimientos hostiles.

LA CONDUCTA AGRESIVA

Definicin

Archer y Browne. 3 caractersticas; intencin de causar dao, provocar dao real y existencia de una alteracin del estado emocional.

Geen. Distingue entre;

Agresin colrica o afectiva; objetivo principal el causar dao. Agresin instrumental; es un medio para otros objetivos.

Hinde y Groebel.

Violencia; implica dao fsico. Conflicto; descuerdo. Guerra; agresin entre grupos.

Supuestos psicosociales

Modelo clculo emocional de Blanchard. Modelo agresin animal. Incluye mecanismos innatos. Anlisis coste-beneficio. Clera; ataque ofensivo. Miedo; ataque defensivo.

El papel del aprendizaje de Bandura. CI; para lograr metas deseadas. Modelado social; observando a otros. Estudio Beynon. 3 tipos violencia; divertida, real y justa/ injusta.

Antecedentes de la agresin

Hiptesis clsica de la frustracin- agresin de Dollard. La ocurrencia de la agresin siempre presupone la frustracin. Cualquier acontecimiento frustrante lleva a la agresin.

Frustracin- activacin. Berkowitz. (T de la seal- activacin) La frustracin es ms bien fuente de activacin.

Frustracin y afecto negativo. Berkowitz. Conexin indirecta entre frustracin y agresin a travs del; afecto negativo. La reaccin inicial a la frustracin es afectiva.

Calor y agresin. Quetelet. Ley trmica de la delincuencia; los delitos violentos son ms probables en periodos de fuerte calor. Anderson. Relacin directa y lineal entre temperatura y delitos violentos (menos intensa con delitos no violentos). Baron y Bell. Menor intensidad del ataque en temperaturas elevadas. Efecto modulador del afecto negativo; la agresin se incrementa pero solo si la intensidad del afecto no sobrepasa ciertos lmites. Efecto U.

Afecto negativo intermedio; (temperaturas moderadas) aumento la agresin. Afecto negativo intenso; (frio o calor) redujo la agresin.

Ruido y agresin. Ruido; contribuye de forma indirecta a la agresin depende de su predictibilidad y controlabilidad). Tb de forma directa; generando activacin.

Dolor. Reacciones agresivas a la experiencia de dolor.

Ataque interpersonal. Antecedente ms importante de la agresin.

MORALES, HEWSTONE y LEN - Agresin- --

Tema 12. Agresin Ione Esquer Terrazas

El proceso de agresin

Papel de la activacin en general. La activacin provocada por la competicin proporcionara energa a las conductas agresivas que la observacin del modelo agresivo pone en marcha.

Activacin y etiquetado cognitivo. Schachter y Singer. Activacin; tambin interacta con las ideas y pensamiento. Emocin; conjuncin de un estado de activacin y de una cognicin.

Transfer de la excitacin y clera. Zillman. La activacin transferida se suma a la provocada en segundo lugar (la activacin de un primer acontecimiento se suma al segundo). Zillman y Bryant. Cualquier actividad que incremente la activacin puede servir como antecedente de la agresin.

La clera como respuesta expresivo- motora. Berkowitz. Modelo asociativo; inspirado en la teora de la emocin de Leventhal (determinada situacin provoca una reaccin que amplifica la reaccin emocional).

Los medios de comunicacin

Algunos resultados de inters

Correlacin positiva entre agresividad observada en los contenidos televisivos y la conducta emitida 10 aos ms tarde (solo en nios, no en nias).

Correlaciones positivas entre la gravedad de los delitos por los que los hombres eran condenados a los 30 aos y su exposicin a programas violentos a los 8 aos de edad.

Correlacin entre la emisin de noticias de suicido, incluyendo la duracin de la noticia, y el incremento de suicidios y accidentes mortales.

Emisin de deportes violentos por TV afectan al nmero y a las caractersticas de las vctimas de agresiones en los das siguientes. En EE.UU en dos ocasiones apareci que los das noveno y segundo y especialmente el tercer da despus de un combate de boxeo incrementaba el nmero de homicidios siendo las vctimas de la misma etnia que el boxeador que haba perdido. No es generalizable a todos los deportes.

Correlacin entre la introduccin de la TV en diferentes pases y el ndice de homicidios.

A mayor difusin de violencia en TV, fuerte ascenso del nmero de homicidios.

Bastaba con reducir el nmero de contenidos agresivos en un psiquitrico para que se redujesen las conductas agresivas exhibidas por los pacientes.

Las noticias emitidas en medios de comunicacin pueden desencadenar reacciones colectivas como revueltas y desrdenes.

Impacto en la emisin de noticas relativas a desrdenes o revueltas y de las informaciones sobre las causas de los desrdenes a la hora de exportar disturbios de unos lugares a otros.

Tema 13. Actitudes Ione Esquer Terrazas

Qu es?

Eagly y Chaiken. Tendencia psicolgica que se expresa mediante la evaluacin de una entidad con cierto grado de favorabilidad o desfavorabilidad. No es una respuesta manifiesta. Indica; valencia o direccin e intensidad.

a) Modelo de actitud de 3 componentes Rosenberg y Hovland. Actitud; predisposicin a responder a un estmulo con cierta clase de respuesta. Respuestas; cognitivas (ideas, creencias) afectivas (sentimientos) y conativo- conductuales. Correlaciones positivas pero moderadas entre los ndices con distinta notacin. Correlaciones superiores entre los ndices de la misma R.

b) Definicin unidimensional

Actitud; sentimiento general, permanente positivo o negativo hacia alguna persona, objeto o persona. Como surgen las actitudes

Antecedentes cognitivos

T de la expectativa- valor. La evaluacin que una persona hace de un objeto depende de lo que piensa acerca de l.

T de la accin razonada. Fishbein y Ajzen. La actitud hacia un objeto es el resultado de las creencias que la persona mantiene hacia dicho objeto.

Antecedentes afectivos

Stroebe, Lenkert y Jonas. Las actitudes se pueden modificar sin alterar de forma apreciable su contenido cognitivo.

CC y CI. Actitudes como resultados de aprendizajes previos. Es posible modificar la emisin de enunciados actitudinales.

Efecto mera exposicin. Zajonc. Se acenta en ausencia de reconocimiento. Se incrementa con la presin temporal y se atenan con la aprensin de evaluacin.

Antecedentes conductuales

Estudios de Fazio. Actitudes que se forman sobre la base de la experiencia directa con el objeto de la actitud se aprenden mejor y son ms estables.

Caractersticas estructurales de las actitudes

Bipolaridad actitudinal. Kerlinger. En aquellas actitudes en las que las personas tienen referentes criteriales solo o predominantemente positivos, no se puede mantener la idea de la unidimensionalidad y bipolaridad actitudinal.

La consistencia de las actitudes. Se da entre la evaluacin global del objeto actitudinal y la evaluacin resultante del conjunto de sus creencias.

La ambivalencia actitudinal. Es un caso especial de inconsistencia entre creencias (cognitivas) o entre afectos (afectiva). Funcin de las actitudes

a) Evaluativa. Fazio. Las personas con actitudes ms accesibles se dejan influir menos por los aspectos de la situacin y atienden ms a las caractersticas pertinentes de los objetos.

b) Instrumental / adaptativa. Paez. Para alcanzar objetivos que le reporten beneficios. c) Expresiva de valores. Paez. Manifestar lo que piensa y siente o quiere que los dems sepan a cerca de el. d) Ideolgica. Echevarria y Villareal. Explicacin de las desigualdades existentes en la sociedad. e) Separacin. Snyder y Miere. Atribuir a un grupo dominado caractersticas plenamente negativas. f) Conocimiento / economa. Organizar o estructurar un mundo catico diferente. g) Defensivas del yo.

MORALES, HEWSTONE y LEN - Actitudes- --

Tema 14. Persuasin y cambio de actitudes Ione Esquer Terrazas

La experiencia socialmente mediada como estrategia de cambio de actitud Cambio de actitud a travs de 2 vas; moldeamiento (Bandura) y comunicaciones persuasivas (defienden una posicin y presentan un o dos argumentos para apoyarla).

Grado de investigacin de la universidad de Yale. Hovland y McGuire

4 elementos calve; fuente, contenido mensaje, canal comunicativo y contexto. Efectos psicolgicos que los mensajes pueden producir en el receptor; atencin, comprensin, aceptacin (depende de los incentivos) y retencin. Procesos que ocurren en el receptor; recepcin y aceptacin.

La teora de la respuesta cognitiva

Los receptores son persuadidos por sus propias respuestas ante lo que la fuente o el mensaje dicen. El modelo heurstico

Ms probable que usen reglas heursticas cuando; hay baja motivacin, baja capacidad para comprender el mensaje, alta prominencia de la regla heurstica y los elementos externos del mensaje son muy llamativos.

El modelo de la probabilidad de elaboracin. Petty y Cacioppo

Ruta central; evaluacin crtica. Cambio ms duradero. Ruta perifrica; sin necesidad de mucho procesamiento. Procesamiento heurstico.

Determinantes de la probabilidad de elaboracin, 2 factores; motivacin y capacidad. Elementos claves en el proceso persuasivo

LA FUENTE

Credibilidad. Cuanto ms creble, mayor efecto. Cuanto menor es la implicacin, mayor es la importancia de la credibilidad.

Competencia; experiencia, educacin. Sinceridad; carencia lucro, hablar en contra de la audiencia.

Atractivo. Ms atractivas, ms poder persuasivo. Sobre todo si la relevancia del tema es baja, el conocimiento es bajo y el mensaje es visual.

Poder. Capacidad para controlar los resultados que el receptor puede obtener.

Semejanza. Mayor atraccin si; hay semejanza actitudinal y comparten la misma identidad social.

EL MENSAJE

Racionales o emotivos. Depende en que se basa la actitud que se quiere cambiar (aspectos cognitivos o afectivos). Mensajes racionales; mejor si queremos cambiar aspectos cognitivos. Mensajes emotivos; mejor si queremos cambias aspectos emocionales.

Basados en el miedo o amenaza. Los mensajes emotivos de mayor eficacia eran los de magnitud intermedia. Rogers. T de la motivacin a la proteccin. Para que las amenazas sean afectivas; influye la autoeficacia del receptor.

Cuanto mayor sea el miedo inducido por un mensaje, mayor ser la probabilidad de que los receptores cambien sus actitudes y conductas, siempre que sean personas de autoestima y/o autoeficacia altas.

Los mensajes con niveles altos de miedo no producen cambio de actitudes y conductas en personas con baja autoestima y/o autoeficacia, si bien los mensajes con niveles moderados de miedo resultan ms eficaces para este tipo de personas.

Las apelaciones altas en miedo resultan ms eficaces se incluyen recomendaciones tiles y viables, cuyo cumplimiento por parte del receptor evita la amenaza en los mensajes.

Unilaterales o bilaterales. Bilaterales ms efectivos, sobre todo si se est familiarizado con el tema.

Los mensajes bilaterales con refutacin produjeron mayor cambio de actitud que los mensajes de un lado. Los mensajes unilaterales fueron ms persuasivos que los bilaterales sin refutacin. Los comunicadores valorados como ms crebles son, por este orden; los que emitieron mensajes bilaterales

con refutacin, los que utilizan mensajes unilaterales y los que utilizan bilaterales sin refutacin.

MORALES - Persuasin y cambio de actitudes- --

Tema 14. Persuasin y cambio de actitudes Ione Esquer Terrazas

Calidad y cantidad de los argumentos. El incremento del nmero de argumentos depende tanto de la ruta que sigue el receptor como de la calidad de los argumentos;

Probabilidad de elaboracin baja; si aumenta el nmero de argumentos aumenta la eficacia. Probabilidad de elaboracin alta; si aumenta el nmero de argumentos buenos, aumenta la eficacia. Si

aumenta el nmero de argumentos menos buenos disminuye la eficacia. Informacin estadstica y ejemplos. El impacto de la informacin basada en ejemplos es mayor que el de la informacin basada en porcentajes, promedios y dems estadsticas.

Conclusin explicita e implicita

Es ms eficaz dejar que sean los receptores quienes extraigan la conclusin (implcita) siempre que estn motivados y el mensaje sea comprensible.

Si la probabilidad de elaboracin es baja (les es difcil o estn poco motivados) mejor explcita. Efectos del orden. Haugtvedt y Weggener. Probabilidad de elaboracin alta; efecto primacia. Baja; efecto recencia.

EL RECEPTOR

Modelo de McGuire . Modelos de los 2 factores. Recepcin (atencin, comprensin y retencin) y aceptacin. Inteligencia. Influye en la aceptacin de mensajes complejos. Autoestima. Asociada positivamente a recepcin y negativamente con aceptacin. Cuanto mayor es la implicacin del receptor y ms conocimientos se tienen, menor es la persuasin.

Resistencia a la persuasin

Teora de la inoculacin .McGuire La preexposicin a una forma debilitada del material que amenace sus actitudes, har a esa persona ms resistente ante tales amenazas.

Factores que pueden fomentar la resistencia a la persuasin; estar sobreavisado, la reactancia y la exposicin selectiva.

La distraccin; influye sobre el impacto de un mensaje persuasivo.

Efectos de la prevencin; el simple hecho de advertir el receptor de que van a intentar persuadirlo incrementa su

resistencia. Efecto adormecimiento de Hovland; el cambio de actitud era mayor cuando haba pasado algn tiempo, de lo que haba

sido inmediatamente despus de su emisin.

La actitud resultante de la comunicacin y las respuestas cognitivas relacionadas con las circunstancias que la han creado, son almacenadas en la memoria de forma separada.

Los receptores analizan cuidados y sistemticamente el contenido del mensaje, son persuadidos por l, y almacenan dicha informacin en la memoria.

Con posterioridad a la recepcin del mensaje, los receptores reciben una seal desestimadora que anula el efecto persuasivo del contenido del mensaje.

Con el paso del tiempo los receptores van olvidando el efecto de esa seal desestimadora en mayor medida que olvidan el contenido del mensaje y su conclusin.

Tema 15. Teoras de la consistencia y de la disonancia Ione Esquer Terrazas

Teoras de la congruencia, el equilibrio y la disonancia cognitiva

Teora de la congruencia Teora del equilibrio

Teora de la disonancia cognitiva

Coinciden en centrarse en el problema de la incoherencia entre diferentes actitudes.

Comparten un postulado bsico; la incompatibilidad entre actitudes, es decir su incoherencia, produce un estado psicolgico desequilibrado que tratar de equilibrarse mediante el cambio de algunas de esas actitudes.

Las dos teoras proponen que la bsqueda de consistencia entre actitudes es una necesidad de mantener una lgica, propia del ser humano racional, en el conjunto del sistema de creencias.

Se aparta de las dos teoras anteriores por mantener un presupuesto fundamental; la persona rara vez admite que existe esa inconsistencia, sino que trata de justificar su conducta.

El proceso ms comn no es, por lo tanto, la bsqueda de consistencia, sino la racionalizacin de las inconsistencias.

Cuando la persona no consigue racionalizar sus consistencias experimenta un malestar psicolgico que le har sentirse incmoda.

Los supuestos de la teora propuesta por Festinger no slo permiten predecir cundo se crea la disonancia, sino como se puede reducir.

Teora del equilibrio de Heider

Heider sent las bases de su teora adaptando los principios de la gestalt al campo de la percepcin de las personas. Una estructura de Heider est formada por 2 o 3 elementos relacionados; una persona cuya conducta es objeto de atencin, segunda persona y cualquier entidad no personal.

Las relaciones posibles son; de sentimiento (positiva o negativa) y de unidad (semejanza, proximidad o pertenencia). Las relaciones equilibradas son confortables y estables. Las desequilibradas son desagradables e inestables.

Teora de la disonancia cognitiva de Festinger Se interesa por las condiciones que favorecen la aparicin de la inconsistencia y por la forma en que afecta a las actitudes y conductas de los sujetos. La disonancia cognitiva es un factor motivacional. Es un estado motivacional poco placentero de tensin o psicolgicamente incmodo. Las personas intentan evitarlo o rechazar su intensidad.

Elementos consonantes y disonantes Dos elementos o creencias son consistentes (consonantes) cuando una implica o se deriva del otro (por ejemplo; el ejercicio fsico es bueno y hago deporte diariamente).

Creencias inconsistentes; psicolgicamente se contradicen, son incompatibles o una implica la negacin de la otra. Creencias irrelevantes; recprocamente nada tiene que ver una con la otra.

Magnitud de la disonancia La magnitud de la disonancia depender de;

La importancia de los elementos para el sujeto. La proporcin de los elementos disonantes entre s. La semejanza entre elementos (cuanto mayor sea la semejanza, menor ser la disonancia).

Estrategias para reducir la disonancia

x Eliminando cogniciones disonantes x Aadiendo cogniciones consonantes x Reduciendo la importancia de las cogniciones disonantes x Aumentando la importancia de las cogniciones consonantes

Si la disonancia se produce por realizar una conducta contraria a la actitud, modificar esa conducta sera la forma ms eficaz de reducir la disonancia.

Hay algunas situaciones que dificultan el cambio de acciones; o Modificar la accin genera algn tipo de prdida o La conducta es muy satisfactoria y lo sera plenamente de no ser por l