APLICACIONESWEB-TO-PRINT

WEB-TO-PRINT Características

– Envío de trabajos online– Pagos online– Seguimiento de estado online– Creación de fotoálbumes– Hosted

Un proveedor de servicios de impresión busca constantemente mostrar su ventaja competitiva sobre el resto. A la misma vez, la actual situación económica hace que muchos proveedores de este tipo de servicios tengan que reducir costes y optimizar su efi ciencia. Esto signifi ca una utilización de todos los equipos a pleno rendimiento a fi n de evitar que tanto los trabajadores como las máquinas estén parados.

– Si quiere diversificar y ampliar su gama de productos de impresión, a la vez que dar a sus clientes soluciones innovadores y creativas que les permitan diseñar sus trabajos de forma individual y enviar sus trabajos online.

– Si necesita ofrecer a sus clientes una disponibilidad absoluta de sus servicios y, a la vez, quiere centrarse en la gestión de trabajos recibidos y racionalizar su flujo de proceso de trabajos de impresión.

– Si quiere evitar el poco volumen de trabajo en todos sus equipos y la baja producción de su plantilla, pero seguir siendo competitivo, debe utilizar a pleno rendimiento todos sus equipos, en todo momento.

CENTRADOS EN ELENVÍO DE TRABAJOS ONLINE 24/7

Con las aplicaciones web-to-print, mejorará sus servicios con la disponibilidad de los mismos, ofreciendo a sus clientes el encargo de sus trabajos de impresión de una manera efi ciente, a través de internet. Sus clientes podrán hacer sus encargos de impresión cómodamente desde su PC en casa y abonarlos online, 24 horas al día, 7 días a la semana. Después de hacer sus pedidos, la funcionalidad de seguimiento de los trabajos los mantendrá informados del estado de su encargo hasta la entrega de trabajos, o la recogida por parte del cliente.La utilización de una solución web-to-print es práctica. Como proveedor de servicios de impresión, usted podrá benefi ciarse de la centralización de trabajos de impresión enviados y, gracias al apoyo de hosting de Konica Minolta, no tendrá que preocuparse de tener que instalar un servidor profesional. La opción de poder ofrecer el servicio de creación de fotoálbumes signifi ca poder ofrecer a sus clientes la creatividad que desean.

Impresión de Dato Variable

Seguridad

Gestión de dispositivos

Impresión automatizada

Conectividad

Impresión en la nube y móvil

Gestión Color

Documento

Gestión de usuarios y costes

Web to Print

Gestión y captura de documentos

Gestión de impresión

APLICACIONES

CAPACIDADES DISTINTIVASY QUÉ SIGNIFICAN PARA USTED

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Envío de trabajos online

Si los clientes envían documentos mediante un CD, e-mail, FTP o mensajería, es posible que algunos se pierdan o se retrasen. Los documentos en formato digital suelen dificultar la producción para las empresas de reprografía, debido a la inconsistencia de formatos, los reformateos o la distorsión de los datos. Por ello, las empresas necesitan tener un sistema unificado de envío de trabajos, fácil de utilizar para sus clientes y que esté siempre disponible. Lo ideal sería centralizar todos los envíos de trabajos, y que pudieran gestionarse mediante una única herramienta de software.

La utilización de una herramienta web-to-print permite a las empresas de reprografía enviar pedidos digitales a producción de una manera más sencilla. El tiempo de producción se acorta y los trabajos se completan sin errores. Los pedidos entrantes se envían, de manera automática, a producción, en formato PDF. La previsualización online asegura la minimización de errores de impresión. El cliente final se beneficia de las interfaces de uso sencillo que, incluso, pueden adaptarse a su propia plantilla corporativa. Con un único sistema de pedidos se evitan también confusiones.

Pago online Los usuarios de internet quieren un sistema de pago seguro, cuando compran online. Las soluciones profesionales web-to-print ofrecen conexiones seguras a diversos proveedores de pagos online.

Con un sistema de pago seguro de internet, se deriva al cliente directamente a las páginas de los gestores de cobro, (Visa, MasterCard, PayPal, etc.), mediante conexión encriptada SSL. El cliente final obtiene la rapidez, fiabilidad y seguridad de este tipo de pasarelas de pago, y las empresas de reprografía obtienen sus pagos al instante, incluso antes de comenzar la producción del pedido online.

Seguimiento de estado online

Después de realizar su pedido online, el cliente necesita asegurarse de que su solicitud ha sido recibida y se completará en plazo. Las aplicaciones web-to-print incluyen funciones de seguimiento online a las que el cliente puede acceder mediante el software específi co o por e-mail, obteniendo información actualizada de todas las fases de la producción y de la entrega.

Con el servicio de seguimiento online, el cliente fi nal siempre dispondrá de la información más actualizada sobre la disponibilidad de sus impresiones. Las empresas de reprografía obtienen los benefi cios de disponer de una única solución de monitorización y seguimiento de sus trabajos de impresión. Así consiguen ganar tiempo al no tener que atender llamadas de clientes solicitando información sobre el estado de sus pedidos.

Hosted

Las empresas de reprografía necesitan soluciones web-to-print de acuerdo a su infraestructura, su conocimiento TIC o la capacidad de sus empleados. Muchas empresas pequeñas no podrían manejar soluciones que requisieran hosting independiente y mantenimiento, y dependerían de una empresa externa que le prestase el servicio web-to-print. Sea cual sea la capacidad de una empresa, Konica

Minolta ofrece una solución web-to-print adecuada, alojada o ubicada en su propio servidor. De esta manera, las empresas pueden garantizar el proceso correcto del servidor, independientemente del volumen de pedidos y del tráfi co de internet.

Creación de fotoálbumes

Las aplicaciones de fotoálbumes permiten a las empresas de reprografía ofrecer a sus clientes innumerables diseños para convertir sus fotografías, de vacaciones o cualquier otro evento, en álbumes o calendarios. El software de los fotoálbumes, al igual que otras aplicaciones similares web-to-print, incluye la posibilidad de envío y pago online, seguimiento de los pedidos y entregas, o tiempo de recogida. Con esta aplicación, las empresas de reprografía

pueden ofrecer a sus clientes la creatividad que desean. Así también se benefi cian de una atractiva forma de diversifi cación de su oferta de nuevos servicios.

Las aplicaciones profesionales web-to-print no sólo ayudan a una empresa a mantener su clientela actual, sino a ganar nuevos clientes. Con atractivas herramientas, como el envío y seguimiento de pedidos y pagos online y la creación de fotoálbumes, podrá diversifi car sus servicios, ofrecer otros nuevos y asegurar una disponibilidad absoluta a sus clientes. Gracias al servicio de alojamiento de Konica Minolta, no necesitará preocuparse por tener el entorno profesional adecuado o contar con personal informático especializado.

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FLUJO DE TRABAJO

Konica Minolta Business Solutions Spain, S.A. Albasanz 12 28037 Madrid Spain www.konicaminolta.es

EN CASA

SALA DE IMPRESIONES

UNIVERSIDAD

DESPACHO DEL PROFESOR

ENTORNO HOSTING KONICA MINOLTA

Algunos ejemplos de situaciones comunes de fl ujo de trabajo

APLICACIONES WEB-TO-PRINT

Envío de trabajos online

1 El empleado de una empresa quiere imprimir, desde su casa, unos documentos necesarios para la reunión de mañana por la tarde, ya que al día siguiente estará demasiado ocupado y no podrá prepararlos. Enciende su tableta, carga sus presentaciones a través del explorador a la página corporativa de gestión de impresiones y solicita una entrega urgente, a tiempo para la reunión de mañana.

Funcionamiento del catálogo

1 Tras su conferencia, un profesor (usuario plus) quiere entregar una copia de la presentación a sus alumnos (usuarios), y la carga en el catálogo de la web shop de la Facultad.

2 Ahora los alumnos pueden acceder a la web shop con sus tabletas o PCs y pedir el material en el formato, encuadernación y cantidad requeridos.

Seguimiento de estado online

1 Una empresa de reprografía puede ofrecer a sus clientes el servicio de seguimiento de pedidos online.

2 Con un solo click, el cliente puede ver el estado de sus pedidos a través de la página web de la empresa de reprografía.

Hosting

1 Las empresas de reprografía que no dispongan de conocimiento TIC necesario o de personal especializado pueden ofrecer a sus clientes, de una manera sencilla, el servicio web-to-print a través de Konica Minolta. Nosotros facilitamos el entorno de servidor y nos encargamos del alojamiento necesario.

Creación de fotoálbumes

1 Una pareja de recién casados crea un fotoálbum de su boda. Después de terminado, hacen un pedido de un fotoálbum para ellos, y otro para regalar a los invitados y familiares, a través de un link de Facebook. Desde aquí, el libro puede previsualizarse online así como realizar pedidos de impresiones online para los interesados.

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Pagos online

1 Las conexiones a diversos proveedores de pasarelas de pago online permiten a las empresas ofrecer a sus clientes opciones de pago modernas y seguras.

2 Para pagos directos online el cliente, simplemente, tendrá que facilitar los datos de su tarjeta de crédito o su cuenta de usuario y clave del método de pago apropiado durante el proceso de pedido.