La comunicación es el intercambio de mensajes, es compartir algo que alguien quiere que los demás sepan, se puede dar por medio de sonidos como al hablar, movimientos como al bailar, medio de lo que sentimos, las diferentes maneras de actuar y verse, como los sonrojos, y por ultimo por medio de la escritura.

Es el intercambio de emociones, pensamientos, opiniones y demás información que se pueda expresar

Comunicación directa Comunicación indirecta

Ventajas Se realiza de forma inmediata.

No hay intermediarios.

Están presentes y se nota la

manera de decir lo que se esta

diciendo, movimientos y

expresiones.

Si el mensaje a comunicar es

para todo el mundo se pueden

utilizar medios como es la

televisión.

Se puede comunicar

Desventajas De alguna manera el que esta

compartiendo el mensaje se

expone a que el que lo recibe

obtenga información de cómo

es el otro, información sobre si

mismo.

Hay una distancia entre el que

comunica y el que lo recibe.

Puede que este se demore al

llegar al receptor.

Este pierde fuerza expresiva, se

nota poco las expresiones del

que quiere comunicar.

Después de ver los diferentes mensajes que transmiten algunas empresas, se puede concluir que en general utilizan su logo acompañado de un eslogan, en el cual se utilizan frases indicando que estas empresas son las mejores opciones que se pueda tener, y en algunos casos anuncian los beneficios que se tendrían al utilizar los productos y servicios de las empresas. La comunicación de estas se basan en la utilización de medios masivos, esta pude ser mejor al utilizar diferentes ideas de imagen ante el publico, que destaquen las diferentes épocas del año con cosas especiales como descuentos y demás, haciendo que la gente se interese mas por utilizar los productos y servicios que cada empresa ofrece.

Soy un joven de 16 años estudiante del Colegio San José de la Salle, estoy en decimo grado, mis principales cualidades son: respetuoso, honesto, amigable, alegre, buen estudiante, colaborador, con expectativas de ser un gran profesional en la perta de la medicina. Mi estrategia de comunicación será comunicada a través de una comunicación directa con el que este hablando, esto será comunicado cada vez que alguien o que yo quiera que alguien sepa algo de mi.

La empresa elegida fue:

Almacenes Éxito

La principal estrategia de comunicación es la disponibilidad de diferentes ofertas

durante todo el año, estas pueden ser a través de precios o descuentos. Otra

estrategia de comunicación es la de a utilización de los diferentes sistemas de

crédito: plan separe, cheques posfechados, tarjeta éxito, tarjeta EPM, tarjeta

codensa. Otra estrategia de comunicación son los diferentes servicios con

seguros éxito, viajes éxito, domicilios éxito, garantía extendida.

Para ello se utilizan diferentes slogans como el que se esta utilizando en este

momento, “De todo para Todos” , como lo dice el slogan el o los mensajes van

dirigidos a todas las personas.

Los medios utilizados para dicha comunicación son la pagina:

http://www.exito.com/

Comerciales de televisión, avisos de prensas nacionales y regionales, radio y

folletos o revistas en las diferentes épocas del año. Esto se hace semanal y

durante las temporadas especiales del año.

Este tipo de comunicación es “cara a cara”

, no hay intermediarios, tiene una mayor

fuerza expresiva, especialmente la parte

no verbal, ya que al ser “cara a cara” el

hablante da información sobre si mismo.

Se realiza por instrumentos, medios de

comunicación, ya que hay un alejamiento

y tiempo entre los que participan en esta

comunicación , esta no tiene tanta fuerza

expresiva ya que es difícil saber los

movimientos del que comunica.

Personal: se desarrolla por medio de una

herramienta o instrumento.

Colectiva: el emisor se comunica con un

grupo de receptores ayudado por una

herramienta o instrumento.

Se entiende como “el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre ésta y su medio”. También se puede decir que es “un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes”. Es mas de tipo empresarial, como una empresa transmite sus mensajes.

Los mensajes no son lo único que importa en este tipo de comunicación, si no a como se dan, los medios involucrados, el comportamiento de las empresas al transmitir información sobre ellas mismas.

Interna: es el conjunto de actividades efectuadas por cualquier organización para la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros.

Externa: es el conjunto de mensajes emitidos por cualquier organización hacia sus diferentes públicos externos.

Este tipo de comunicación trata acerca de cómo se debehacer una buena comunicación, para esto se debe tenerencuentra:

Flexibilidad de conducta: contar con múltiples opciones, recursos.

Claridad de objetivo: que resultado se desea obtener. Congruencia: concordancia entre las palabras y el

comportamiento, credibilidad. Calidad en el actuar: acciones beneficiosas y

apropiadas, buenas formas de actuar; valores. Movilización del otro: cautivar la mente del oyente,

lenguajes del pensamiento; visual, auditivo y kinestésico. Percepción: enfocar la atención, medir el

comportamiento del oyente.