La Comunicación Asertiva como Estrategia al rescate del Humanismo en la Tutoría Académica.

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La Comunicación Asertiva como Estrategia al rescate del Humanismo en la Tutoría Académica. Psic . Ma. del Rosario Díaz Solís. [email protected]. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA. Noviembre de 2010. Benemérita Universidad Autonóma de Puebla. Psic. María del Rosario Díaz Solís. - PowerPoint PPT Presentation

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BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA.

Noviembre de 2010

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Psic. María del Rosario Díaz Solí[email protected]

MCE María de los Ángeles Marín Chagoya.

[email protected]

MCE María del Carmen Martínez Reyes. [email protected]

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¿Qué elementos se deben considerar para mejorar la comunicación entre los miembros que comparten la tutoría académica?

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período evolutivo complejo

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La cultura

La familia

La ideología

La formación educativa

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Tutor Conocimiento de:TutoradoAspectos

administrativos y académicos.

Estrategias que permitan mejorar la comunicación

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Comunicación cara a cara

Medios electrónicos y redes sociales.

Avance o retroceso.

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La comunicación tutorial demanda habilidades comunicativas (sensibilidad) respecto a las necesidades de los tutorados y empatía.

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La expresión de sentimientos

Ideas. Emociones

por medio de signos verbales o gestuales con la intención de intervenir e influir en los demás.

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Toma de decisiones.Comunicación tutor – tutorado.

Asertividad.

Aprovechamiento de los aprendizajes

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Proceso para resolver una situación (analizar).

ver las relaciones y la forma que como guía podemos influir para un mejor aprovechamiento de los aprendizajes.

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Tomar determinantes para mejorar y superar las barreras de comunicación

Generar las condiciones para la narración del proyecto personal.

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Crear estrategias para mejorar los canales de comunicación y favorecer la creación de espacios de desarrollo que faciliten las relaciones sociales y humanas.

Innovadoras. Creativas. Constructivas.

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La tutoría no solo es una “figura”.

El tutor permite mejorar las condiciones educativas y mejora el aprovechamiento y rendimiento académico.

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Respetar la diversidad de pensamiento.

Mantener un canal adecuado, pertinente y abierto, que facilite al estudiante resolver dudas y problemas durante su estancia universitaria.

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Día del tutorado.“La hora del tutor”

Interacción y detección de áreas de oportunidad de los estudiantes.

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Participación activa dentro del espacio escolar analizando las variables cognitivas y socio-afectivas.

Elevar el Rendimiento

académico.

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Punto de partida: poseer un lenguaje común que permita transmitir ideas, pensamiento y emociones.

Expresión abierta. Relación menos estructurada a la que

tradicionalmente se le asigna al docente “autoridad”.

El tutor debe fortalecer la formación de él mismo como persona.

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Mayor apertura emocional. Derrumbar los esquemas antiguos de

tutoría y tener una visión mucho mas abierta de la misma.

Conocer las características de cada alumno de manera individualizada.

Considerar la parte afectiva-emocional de los tutorados y con esto lograr una apertura hacia una comunicación funcional y efectiva.

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Conocer sus intereses y habilidades.

Orientarlos hacia el logro de sus objetivos.

Conocer su visión del mundo.

Su sentido de identidad.

Sentimiento de sí mismo.

Alcanzar un sentido de autonomía y de tomar sus propias decisiones.

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Teóricos.Heurísticos.Axiológicos.

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Concepto de entrevista. Forma estructurada de comunicación

(elementos de la entrevista, etapas y tipos de lenguaje).

Electrónica.

El trabajo en pequeños grupos. Definición. Formación de grupos. Habilidades en el manejo de pequeños

grupos.

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Sesiones en pequeños grupos:

Revisión, análisis y discusión de lecturas. Dramatizaciones. Trabajo colaborativo. Realización y revisión de guiones de

entrevista donde se pongan en evidencia los saberes trabajados.

Revisión de diversos materiales y realización de ejercicios.

Poner en juego su habilidad de saber escuchar, preguntar e interpretar.

El contexto de las sesiones tutorales deben darse en un clima de respeto y corresponsabilidad.

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Desarrollo de habilidades básicas y analíticas de pensamiento.

Competencia de evaluación, recuperación y uso de información de fuentes diversas.

Elaboración de síntesis. Generación y organización de ideas y

conceptos. Planificación para el acopio y manejo de

información y construcción de soluciones alternativas.

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Apertura. Autocritica. Autonomía. Autorreflexión. Colaboración. Compromiso. Creatividad. Curiosidad. Disciplina. Flexibilidad.

Iniciativa. Interés cognitivo. Responsabilidad, Sensibilidad. Tolerancia

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Planear sesiones en función de las características y expectativas de sus tutorados.

Emplear lenguaje adecuado para establecer un canal de comunicación efectivo.

Evitar trasladar los usos y costumbres del salón de clases a la sesión tutoral.

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El compromiso debe establecerse como parte del quehacer Universitario, el cual nos llevará a que seamos profesionales y principalmente éticos.

La gestión es solo un medio.

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La tutoría académica es de suma importancia para elevar la calidad de la educación en las Instituciones de educación superior.

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Debemos reformular los objetivos de la tutoría desde el punto de vista humanista.

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Dar soluciones a los problemas académicos contemplando el lado humano de los estudiantes.

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Ayudar a los alumnos a

sobrellevar las crisis que se presentan en su esfera personal,

profesional, emocional y/o socio-

afectiva.

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conocer sus sentimientos, aceptarlos y ser participe de ellos.

La imagen del tutor debe sufrir cambios, para pasar a ser una figura que lo acompañe y le permita sentirse confiado.

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Romper paradigmas y estereotipos establecidos, tanto Institucional como coloquialmente y esto garantizará una comunicación y relación tutorial auténtica.

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El tutor en la mayoría debe ser el primero que brinde las facilidades para una apertura emocional con los alumnos, a través del diálogo sincero y abierto.

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La finalidad de la comunicación asertiva tutoral consiste en dar y recibir a través de estrategias donde se desarrolle la sensibilidad comunicativa respecto a las necesidades de los tutorados; logrando una comunicación y relación tutoral autentica, que permita mejorar las condiciones del quehacer institucional y principalmente de las relaciones sociales, afectivas y efectivas de los actores.

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Entendamos que los Entendamos que los estudiante no son una carga estudiante no son una carga de trabajo, sino personas y de trabajo, sino personas y seres humanos que seres humanos que requieren de la orientación requieren de la orientación y apoyo de los académicos y apoyo de los académicos que cuentan con que cuentan con experiencia y favorecen el experiencia y favorecen el crecimiento y desarrollo de crecimiento y desarrollo de las futuras generaciones.las futuras generaciones.

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“La verdadera educación consiste en obtener lo mejor de uno mismo.

¿Qué otro libro se puede estudiar mejor que el de la Humanidad?”

Mahatma Gandhi(1869-1948)

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Psic. María del Rosario Díaz Solís.

[email protected]

BUAP.