La inteligencia emocional y el liderazgo transformacional de

los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa las Flores

– San Juan de Lurigancho 2015

TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestra en Educación

AUTOR:

Br. Sonia Beatriz Rojas Sotelo

ASESOR:

Mg. Hebert Lucas Mamani Orconi

SECCIÓN:

Educación e Idiomas

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Gestión y Calidad Educativa

PERÚ- 2016

ii

iii

Dedicatoria

A Dios por su inmenso amor al permitirme dar

este segundo gran pasó en mi carrera profesional

a mis padres y a mis queridos hijos Paola y Sergio

por el gran amor que me tienen.

A la memoria de Víctor Guerrero Castro por sus

enseñanzas que siempre quedaran grabadas en

mi ser.

Sonia Beatriz Rojas Sotelo

iv

Agradecimiento

Expreso un profundo y sincero agradecimiento

a todos aquellas personas que me brindaron su

apoyo y asesoría en la realización de la

presente investigación.

A los integrantes de la promoción 2014-0 de la

Escuela de Posgrado de la Universidad César

Vallejo – Sede Lima Este en San Juan de

Lurigancho. Por su compañerismo y

solidaridad.

Sonia Beatriz Rojas Sotelo

v

Declaración jurada

vi

Presentación

Señores Miembros del Jurado:

“Dando cumplimiento a las normas establecidas en el Reglamento de Grados y

Títulos, sección de Postgrado de la Universidad César Vallejo para optar el grado

de” Maestro en Administración de la Educación, presento el trabajo de investigación

descriptivo correlacional denominado: “La Inteligencia Emocional y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa las Flores –

San Juan de Lurigancho 2015”.

La presente investigación está dividida en ocho capítulos. En el Capítulo I:

Introducción, se expone la realidad problemática, los antecedentes nacionales e

internacionales, el marco teórico, el marco conceptual, la justificación de la

investigación, la formulación del problema, las hipótesis y los objetivos.

En el Capítulo II: Marco Metodológico, se expone la descripción de las

variables, la operacionalización, el método, tipo y diseño de investigación, la

población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos, método de

análisis de datos y aspectos éticos.

En el Capítulo III, se presentan los resultados de la investigación

contrastando las hipótesis. En el Capítulo IV se presenta la discusión de los

resultados con los antecedentes mencionados. En el Capítulo V se presentan las

conclusiones. En el Capítulo VI se presentan las sugerencias. En el Capítulo VII

corresponde a las referencias bibliográficas. Y finalmente en el Capítulo VIII se

presentan los anexos.

Señores miembros del jurado espero que esta investigación sea evaluada y

merezca su aprobación.

Sonia Beatriz Rojas Sotelo

vii

Índice

Carátula i

Página del Jurado ii

Dedicatoria iii

Agradecimiento iv

Declaratoria de autenticidad v

Presentación vi

Índice vii

Resumen xi

Abstract xii

I. Introducción 13

1.1 Antecedentes

1.2 Fundamentación científica, técnica o humanística

14

19

1.3 Justificación 37

1.4 Problema 39

1.5 Hipótesis 42

1,6 Objetivos 43

II. Marco metodológico 45

2.1 Variables 46

2.2. Operacionalización de variables 46

2.3. Metodología 47

2.4. Tipos de estudio 48

2.5. Diseño 48

2.6. Población, muestra y muestreo 50

2.7. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 51

2.8. Métodos de análisis de datos 56

2.9. Aspectos éticos 56

III. Resultados 58

IV. Discusión 73

viii

V. Conclusiones 77

VI. Recomendaciones 80

VII. Referencias bibliográficas 82

Anexos 88

Anexo A Matriz de consistencia

Anexo B Artículo científico

Anexo C Instrumentos

Anexo D Certificados de validez

ix

Lista de tablas

Pagina

Tabla 1. Operacionalización de la Variable (X): Inteligencia emocional 46

Tabla 2. Operacionalización de la variable (Y): Liderazgo transformacional 48 47

Tabla 3. Población de docentes 50

Tabla 4. Baremos de Inteligencia emocional 53

Tabla 5. Ficha técnica: Variable (X) Inteligencia emocional 54

Tabla 6. Ficha técnica: Variable (Y) Liderazgo Transformacional 55

Tabla 7. Alfa de Cronbach: Variable (X) Inteligencia emocional 55

Tabla 8. Alfa de Cronbach: Variable (Y) Liderazgo Transformacional 56

Tabla 9. Distribución de la Inteligencia Emocional de los docentes 59

Tabla 10. Distribución de la dimensión Inteligencia Intrapersonal 60

Tabla 11. Distribución de la dimensión Inteligencia Interpersonal 61

Tabla 12. Distribución de la dimensión Adaptabilidad 62

Tabla 13. Distribución de la dimensión Manejo de Tensión 63

Tabla 14. Distribución de la dimensión Estado de ánimo general 64

Tabla 15. Distribución de Liderazgo Transformacional 65

Tabla 16. Coeficiente de Correlación de Spearman entre las variables 66

de Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional

Tabla 17. Tabla de contingencia entre las variables 67

de la Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional

Tabla 18. Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión Inteligencia

intrapersonal y el Liderazgo Transformacional 66

Tabla 19. Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión Inteligencia

interpersonal y el Liderazgo Transformacional 69

Tabla 20. Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión

Adaptabilidad y el Liderazgo Transformacional 70

Tabla 21. Coeficiente de Correlación de Spearman entre la

dimensión Manejo de estrés y el Liderazgo Transformacional 71

Tabla 22. Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión 72

Estado de ánimo general y el Liderazgo Transformacional

x

Lista de figuras

Pagina

Figura 1. Gráfico de barras de la Inteligencia Emocional 59

Figura 2. Gráfico de barras de la dimensión I. Intrapersonal 60

Figura 3. Gráfico de barras de la dimensión I. Interpersonal 61

Figura 4. Gráfico de barras de la dimensión Adaptabilidad 62

Figura 5. Gráfico de barras de la dimensión Manejo de Tensión 63

Figura 6. Gráfico de barras de la dimensión Estado de ánimo en general 64

Figura 7. Gráfico de barras de Liderazgo Transformacional 65

xi

Resumen

El presente trabajo de investigación tuvo como problema general ¿Cuál es la

relación entre La Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional de los

docentes del I.E.P. Diego Thompson – Villa las Flores – San Juan de Lurigancho

2015? Y el objetivo general fue determinar la relación que existe entre La

Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa las Flores – San Juan de Lurigancho 2015.

El tipo de investigación fue aplicada, el diseño no experimental –

correlacional – transversal. La población compuesta por 104 docentes que se les

aplico el instrumento de inteligencia emocional y liderazgo transformacional.

Los resultados del análisis descriptivos de ambas variables Inteligencia

Emocional y Liderazgo Transformacional y sus dimensiones, se realizó tomando

escalas valorativas con la finalidad de que los datos sean fácilmente interpretados

así también se usaron tablas, gráficos y figuras estadísticas.

Luego de la recolección la tabulación, el proceso de la información se

efectuara con el Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS) versión

20.0, con lo que se realizaran la distribución de proporciones. Se llegó a la siguiente

conclusión: Si existe relación significativa entre la Inteligencia Emocional y el

Liderazgo Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa

las Flores – San Juan de Lurigancho 2015.

Palabras claves: Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional.

xii

Abstract

Keywords Emotional Intelligence and Transformational Leadership. The present

research had as general problem What is the relationship between emotional

intelligence and transformational leadership of teachers in the IEP Diego Thompson

- Villa Las Flores - San Juan de Lurigancho 2015? And the overall objective was to

determine the relationship between emotional intelligence and transformational

leadership of teachers in the IEP Diego Thompson - Villa las Flores - San Juan de

Lurigancho 2015.

The research was basic, no experimental design - correlational - cross. The

population of 104 teachers who were applied a questionnaire on emotional

intelligence and transformational leadership on the other.

The results of the descriptive analysis of both variables Emotional Intelligence

and Transformational Leadership and size, was made on valuation scales in order

to make the data easily interpreted so tables, charts, figures and statistics were also

used.

After collection tabulation, information processing is carried out with the

(SPSS) version 20.0, so that the distributions of proportions were made. He came

to the following conclusion: If there is significant relationship between emotional

intelligence and transformational leadership of teachers in the IEP Diego Thompson

- Villa Las Flores - San Juan de Lurigancho 2015.

Keywords: Emotional Intelligence and Transformational Leadership

13

I. Introducción

14

1.1 Antecedentes

Antecedentes internacionales

Los referentes a la presente “investigación se buscaron antecedentes en las

bibliotecas de diferentes instituciones educativas nacionales y medios

informáticos electrónicos. De las cuales, por relacionarse con el tema o con una

de las variables en estudio se tomó pertinente describir” los siguientes:

Chaves (2011) de la Pontificia Universidad Javeriana - Colombia, realizó

una investigación titulada “Liderazgo e inteligencia emocional en personas que

ocupan jefaturas en una empresa de servicios” dirigida a la Alliance Logistic,

una organización dedicada a la prestación de servicios integrales de logística

internacional. Se trabajó con una muestra compuesta por 6 líderes entre los 30

y 40 años con las características descritas para la población de la organización

Alliance Logistic. Los instrumentos utilizados fueron los descriptores

sociodemográficos y ocupacionales; el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo

y el Test de Wartegg. En los resultados de la investigación se observó que los

gerentes entrevistados poseen una inteligencia emocional alta al igual que sus

habilidades en los tipos de liderazgo. Hallado el resultado concluyó que existe

una tendencia de los individuos a ejercer un liderazgo transformacional debido

a los altos niveles de inteligencia emocional.

Abregó, et al., (2012) Universidad Central de Venezuela, realizó una

investigación titulada “Desarrollo de habilidades en el manejo de conflictos y

negociaciones utilizando la inteligencia emocional” Se trabajó con una

muestra compuesta por 23 gerentes del Laboratorio Farmacéutico Roka C.A.

Los instrumentos utilizados fueron básicamente la entrevista personal y las

encuestas. En los resultados de la investigación se observó que los gerentes

entrevistados poseen una inteligencia emocional elevada pues saben integrar

de manera equilibrada pensamiento y sentimientos ante situaciones de

tensión. Luego de dicha investigación se propone los Talleres de Inteligencia

Emocional, y así manejar los conflictos y negociar, dirigidos a gerentes

farmacia en las áreas de mercadeos y ventas del Laboratorio. Pues

15

considera necesario que los gerentes sepan valorar la importancia de ser

emocionalmente inteligentes en el ámbito laboral. De la misma manera es

importante que sepan “reconocer y poner en práctica los beneficios de la

Inteligencia Emocional en negociaciones y conflictos, así como en otras

situaciones en el ámbito personal”.

Montiel (2012) “El liderazgo transformacional del directivo y el

desempeño laboral de los docentes en el nivel de educación primaria”. La

razón para el examen es establecer la relación de la iniciativa de transformación

administrativa y la ejecución laboral de los educadores en establecimientos

instructivos en el nivel de capacitación esencial. (2008), Mendez (2006), Fresco

(2007), Díaz (2007), Brito (2008), entre otros. Por su temperamento, la

estrategia utilizada es elucidar el campo, correlacional, y se establece bajo un

esquema transversal no exploratorio, cuya población estaba compuesta por 7

supervisores y 92 instructores de los establecimientos instructivos Simón

Bolívar y Ovelio Araujo. El método general se conectó mediante el sondeo con

(39) cosas, que consta de cuatro respuestas de opciones, de forma confiable

(4), con bastante frecuencia (3), nunca (2) y nunca (1), mediante métodos para

la escala de clasificación de Lickert. Por la legitimidad, solicitamos la evaluación

de 5 especialistas en el tema, conectamos la confiabilidad de Cronbach Alpha

y estimamos 0.90, para los dos instrumentos, considerados profundamente

sólidos. Los resultados se presentaron en vista de las mediciones y marcadores

contemplados.

Concluyendo que las variables tienen una relación, cuyo valor obtenido por el

coeficiente de correlación de Pearson, es 0.47, lo cual explica la existencia de

una relación baja positiva proporcional; esto muestra, cuando la variable

autónoma construye la variable dependiente tiene una conducta similar, y en el

caso inverso, teniendo como determinaciones, esa autoridad de transformación

más prominente del director instructivo, mejor es la ejecución de trabajo de los

instructores y al revés. Las propuestas se hacen a propósito de la investigación.

16

Enríquez (2011) tesis doctoral de la Universidad de Málaga, realizó una

investigación :hacia un programa de regulación basada en la conciencia plena

titulada “La inteligencia emocional plena, cuyo propósito fue diseñar un

programa de regulación emocional basado en la conciencia plena ”.La

“hipótesis del estudia en general fueron satisfechas, de 30 variables estudiadas

once obtuvieron diferencias significativas, es decir, una tercera parte de las

variables presentaron cambios en los estudiantes universitarios antes de la

fase de entrenamiento al final de las ocho sesiones del programa” (dos meses).

Desde su presentación y realización el programa demostró resultados

satisfactorios. Para la investigación se trabajó con una muestra de 136

estudiantes universitarios y los instrumentos empleados fueron los test de

Burnout, neuroticismo, engagement, regulación emocional, autoeficacia,

satisfacción vital, extraversión, y empatía. De la muestra 72 estudiantes

formaron parte del grupo experimental y 64 estudiantes formaron el grupo

control. En esta investigación se menciona la relevancia del programa INEP

pues los resultados muestran que la “persona ha aprendido las habilidades del

modelo de Salovey y Mayer, su percepción emocional es mejor y más precisa,

más reflexiva, su capacidad de manejar emociones seguramente será mejor y

con resultados más exitosos”.

Finalmente, la capacidad de comprender y gestionar los sentimientos

personales y de los demás será sin duda de un nivel ideal que permita a la

persona ser un individuo superior en todas las facultades y tener una forma de

vida más versátil para sus condiciones que alientan un estado anormal de

prosperidad individual, que por fin, el final es el significado de la presencia.

Antecedentes nacionales Los antecedentes nacionales, referentes a la presente investigación son:

Bustamante (2010) realizó una investigación titulada, “Inteligencia

emocional y liderazgo en los gerentes bancarios del Perú” cuyo propósito fue

averiguar la correlación “entre la Inteligencia Emocional y los tipos de

liderazgo en los gerentes bancarios. Para ello se trabajó con una población de

1,239 gerentes a nivel de toda la banca múltiple y una muestra de 102

17

gerentes del Banco de Crédito del Perú” utilizando para ello el Inventario de

Bar On EQ-i adaptada a la realidad peruana por Ugarriza (2003), “para medir

la inteligencia emocional y el MLQ 5X-Short, para medir los estilos de liderazgo.

Dentro de los resultados de esta investigación se encontró una correlación

positiva media entre la inteligencia emocional y el estilo de liderazgo

transformacional de los gerentes bancarios peruanos”, resultados por las

cuales recomienda a las entidades bancarias para avanzar en la mejora de las

aptitudes entusiastas y la administración transformadora en la preparación de

sus supervisores, con un objetivo final específico para lograr mejor en el arreglo

de estos.

Salvador (2012) realizó una investigación titulada, “La Inteligencia

Emocional en el liderazgo del equipo directivo” en instituciones educativas de

Canto Grande cuyo propósito fue averiguar la correlación de la Inteligencia

Emocional con el liderazgo de directivos. Para ello se tomó en cuenta una

población de 44 sujetos y muestra de 36 casos con instrumento de Inteligencia

emocional de Bar on, “y el cuestionario de evaluación del liderazgo del equipo

directivo. El método usado fue la observación controlada para su mayor validez

y confiabilidad”. Los resultados de esta investigación muestran que “existe una

relación positiva significativa entre la inteligencia emocional y el liderazgo del

equipo directivo, en las instituciones educativas, además es importante resaltar

que debido a los resultados se recomienda que los directivos de las

instituciones educativas sepan identificar y hacer uso adecuado de su

inteligencia emocional” para desarrollar un rol proactivo en el proceso de

gestión educacional de las entidades educativas.

Purizaga (2014), en la tesis “Los factores del liderazgo transformacional

en los miembros del consejo educativo del colegio particular “Stella Maris”.

Desarrollo una investigación descriptiva- correlacional y se aplicó un

cuestionario en base al “Repertory Grid Technique” a profesores y directivos.

El “Repertory Grid Technique” se basa esencialmente en entrevistas

estructuradas a varias personas a la vez , de las que van surgiendo los datos

y las categorías. Estas entrevistas se realizaron a los

18

profesores y miembros del consejo educativo del colegio particular “Stella

Maris”. “La elaboración del cuestionario tiene como objetivo conocer los

factores del liderazgo transformacional que ejercen los miembros del consejo

educativo y si estas siete variables se manifiestan en mayor o menor medida.

Estas variables se basan lógicamente en estudios anteriores y en la propuesta

de Bass: Se aplicó a 04 miembros del consejo educativo y a 28 profesores del

colegio, contestando tres directivos y 24 profesores”. Llegando a la conclusión:

(a) Los elementos más comunes son: carisma, que es evidente en la capacidad

de los directores para transmitir energía, confianza y respeto en las conexiones

relacionales, que se reflejan cuando el supervisor con su caso y la solidez en

su conducta imparte su entusiasmo por los objetivos y objetivos que ellos el

maestro, el maestro, el maestro, el maestro, el maestro, el maestro, el maestro

y el maestro. (b) Los individuos de la junta escolar de Stella Maris expresan los

factores de autoridad de transformación, que se interrelacionan entre sí,

ofreciendo legitimidad a la teoría.

Sepulveda (2012) su tesis titulada “La inteligencia emocional y los estilos

de liderazgo de los estudiantes de la región Lima – Metropolitana”, realizo su

investigación de tipo descriptivo exploratorio, sobre la relación que existe entre

el conocimiento entusiasta y los estilos de administración que tienen los

pioneros opcionales y universitarios de diversos fundamentos suplentes del

distrito metropolitano, un examen estuvo compuesto por 44 pioneros, 30

pioneros auxiliares que tienen un lugar con escuelas civiles, privadas y

patrocinadas y 14 pioneros universitarios, que tienen un lugar con

universidades privadas y estatales. La filosofía utilizada fue cuantitativa y los

métodos de acumulación de información utilizados fueron una prueba mental

que mide Passionate Knowledge y una encuesta sobre estilos de

administración. Los resultados llamaron la atención sobre que los pioneros

suplentes tienen estilos distintivos de administración, sin embargo, el

espécimen tiene una inclinación general hacia el estilo basado en valores, los

contrastes se vieron tanto en la comprensión entusiasta como en la iniciativa

entre hombres y mujeres; los hombres tienen una mejor fuerza y el avance del

conocimiento apasionado y un estilo de autoridad transformacional. Las

19

mujeres, una vez más, tienen una visión poco entusiasta, separadas por un

sentimiento bajo, una variable coordinada sin el aporte de nadie, la resistencia

a la decepción y la seguridad entre otros, su estilo de administración está

basado en el valor.

Matassini (2012) realizo una investigación titulada “Relación entre la

Inteligencia Emocional y Clima organizacional en los docentes de la Institución

Educativa Publica de la Perla – Callao”. Su presente estudio tuvo como objetivo

determinar la relación entre inteligencia emocional y el clima organizacional en

los docentes de un colegio del distrito de la Perla – Callao. Los miembros eran

todos instructores de un establecimiento instructivo de La Perla, constituyendo

un ejemplo no probabilístico accesible para un examen correlacional gráfico.

Los instrumentos conectados fueron el stock entusiasta de Bar-On Conocido

ajustado por Nelly Ugarriza en 2001 y el tamaño de la atmósfera jerárquica de

Sonia Palma. Los resultados demostraron que existe una relación positiva entre

los dos factores, y una cantidad más elevada de visión apasionada se compara

con una atmósfera jerárquica superior.

1.2 Fundamentación científica, técnica o humanística

El sentimiento y el conocimiento son ideas libres y opuestas, en cualquier caso

ahora se propone incorporar las dos ideas en Passionate Insight (IE). Con un

objetivo final específico para comprender mejor a la IE, es fundamental

examinar cada idea.

La Emoción “La palabra emoción deriva etimológicamente del latín motere y significa estar

en movimiento o moverse, es decir, la emoción es el catalizador que impulsa a

la acción (Schachter y Singer, 1962, citado en Gabel, 2005). Es decir”, “las

emociones son impulsos para actuar, planes instantáneos para enfrentarnos

en la vida que la evolución nos ha inculcado”. (Goleman, 2000, p.27) Por otro

lado, se define como “cualquier agitación y trastorno de la mente, el

sentimiento, la pasión; cualquier estado mental vehemente o excitado”

(Goleman, 2000, p.277). “Todo movimiento corporal está asociado a un

20

proceso mental, algunos movimientos relativamente sencillos se dan de

manera voluntaria, consciente, premeditada, con un fin concreto”. Sin embargo,

a causa de considerar un sentimiento como cualquier inquietante podría

decirse que son actividades físicas que se realizan sin una razón y

regularmente escapan de nuestro control y delimitan nuestra conducta

cognitiva. En esta línea, podría entenderse como una reacción a los datos que

obtenemos de la naturaleza, su poder se basará en evaluaciones subjetivas.

(Valles, 2008).

Torrabadella (2001) definió que “Las emociones tienen una utilidad

ancestral adaptativa” es decir, favorecen la autodefensa y la supervivencia”

(p.26).

En el caso de que consideremos esta razón versátil, podríamos decir que

estamos inclinados a guardar o luchar; miedo, fuga y además a la batalla,

cuando el poder del miedo es alto, en ese momento es malo los recursos

académicos y la capacidad de aprender; Sin embargo, en fuerzas directas, son

promotores del aprendizaje; el deleite inclina a enfrentar cualquier recado,

aumenta la vitalidad accesible y dificulta los sentimientos negativos, es un

expreso apasionado que mejora el aprendizaje; asombrar alienta la

investigación de la ocasión repentina y la elaboración de un arreglo de actividad

o reacción suficiente, se identifica con el interés; Las inclinaciones de amargura

a la ingestión de sí mismo, se relaciona con la disminución de la vitalidad y la

excitación para los ejercicios esenciales, su impacto alentador del aprendizaje

es un elemento de su poder, ya que la tristeza hace que el aprendizaje molesto.

(Grados, 2004).

Del mismo modo, Goleman (2000), refiere que, En nuestra colección

entusiasta, cada sentimiento juega un papel vital e interesante en nuestras

actividades; La exploración, sin embargo, no observa exactamente lo que se

puede considerar como sentimientos esenciales, independientemente de si

existen o no. Éstos son algunos de ellos:

Indignación: indignación, conmoción, desdén, indignación, irritación,

21

enojo, tribulación, incomodidad, frialdad, sensación de amenaza, desprecio.

Lástima: pena, desesperación, cinismo, angustia, egocentrismo,

abatimiento, angustia, abandono, tristeza.

Pavor: inquietud, inquietud, aprensión, estrés, horror, afán, vulnerabilidad,

miedo, miedo, miedo, congelación.

Delicias: alegría, felicidad, alivio, éxtasis, orgullo, escalofrío, frivolidad,

satisfacción, satisfacción, euforia, locura.

Amor: reconocimiento, sensibilidad, puesta en común, consideración,

gusto, compromiso, veneración.

Asombro: aturdimiento, conmoción, desconcierto.

Disgusto: odio, desprecio, extrema aversión, repugnancia. Desgracia:

culpa, inconveniencia, disturbio, arrepentimiento, mortificación, disculpa.

Por otro lado, Cooper y Ayman (1998), considera que los sentimientos son

una fuente interna de vitalidad, impacto y datos; No son geniales ni horribles.

Subraya la importancia del movimiento que hacemos antes de la fecha y la

vitalidad creadas por cada sentimiento y, además, averiguar cómo reconocer

los sentimientos.

Inteligencia “La inteligencia es la capacidad de relacionar conocimientos que poseemos

para resolver una determinada situación. Etimológicamente proviene del latín

inteligere, compuesta de intus (entre) y legere (escoger). Es decir, ser

inteligente es saber elegir la mejor opción entre varias para resolver un

problema”. (Sternberg, 1996,1999, citado en Gabel, 2005). Guilford & Hoepfner

(1971) (citado en Mestre y Fernandez, 2007) “plantearon la existencia de 120

inteligencias fundamentadas en las combinaciones de los procesos mentales

22

básicos, sin embargo, perdió apoyo ya que uno de los problemas fue la

dificultad de rastrear las inteligencias. La psicología ha sido la disciplina

encargada de definir y establecer las estrategias de medición de la inteligencia”.

La inteligencia Emocional (IE) surgió en 1995 con la publicación del best-

seller “La Inteligencia Emocional” del Psicólogo y periodista Daniel Goleman,

quien define a la IE como “habilidades tales como ser capaz de motivarse y

persistir frente a las decepciones; controlar el impulso y demorar la

gratificación, regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la

capacidad de pensar; mostrar empatía y abrigar esperanzas”. (Goleman, 2000,

p.52).

Al reconocer claramente nuestras emociones, comprenderlas y saber

por qué se han producido, estamos dando un paso importante de

autoconocimiento. De la misma manera aceptarnos, respetarnos, tomar

conciencia de lo que podemos y queremos hacer y tomar decisiones propias

nos orienta hacia la habilidad de expresarnos libremente y con cautela sin

dañar a los demás. Desde el momento en que tenemos un conocimiento de

nosotros mismos podemos comprender a los demás.

Carrión (2001) sostuvo que:

La Inteligencia Emocional considera el dominio emocional, la

motivación, perseverancia, disciplina y comprensión hacia los

otros. De igual manera, plantea que la persona emocionalmente

inteligente es cociente de sí misma, vive el aquí y el ahora, no

permitiendo que alguna emoción destruya o altere su equilibrio”.

(p. 32)

Cooper y Sawaf (2004), “definen la Inteligencia Emocional como la

capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de

las emociones, como fuente de energía humana, información, conexión, e

influencia. Abarca un paradigma de elementos los cuales se conjugan, la

inteligencia además de ser una capacidad cerebral es un conjunto de funciones

a través del cual se hace producir un nivel exitoso”. (p.12).

23

Para Mayer y Salovey (1997) “IE es un conjunto de habilidades que

explican las diferencias individuales en el modo de percibir y comprender

nuestras emociones. Más formalmente, es la habilidad para percibir, valorar y

expresar emociones con exactitud, la habilidad para acceder y/o generar

sentimientos que faciliten el pensamiento, para comprender emociones y

razonar emocionalmente, y finalmente la habilidad para regular emociones

propias y ajenas”. (p. 10)

La “IE no se refiere a ahogar las emociones si no dirigirlas y equilibrarlas

ejerciendo, de alguna forma, autodominio emocional. Los estados de ánimo

negativos, por ejemplo, tienen utilidad: la rabia, la tristeza y el miedo pueden

llegar a ser una fuente muy importante de motivación sobre en ocasiones en

las que se impone la necesidad de corregir una situación”. (Gómez, 2005).

Es importante resaltar que la inteligencia emocional abarca distintos

componentes que al ser reconocidos y por tanto resueltos, forman un todo,

originando en la persona que los maneja una visión distinta, tanto de lo que le

acontece a nivel personal como en las interacciones sociales. De esa manera

la forma de percibir cualquier suceso se manejará usando tanto la inteligencia

racional como la emocional y el resultado serán alentadores.

Por otro lado, BarOn (1997), (citado en Ugarriza, 2001), “describe a la

inteligencia emocional como un conjunto de conocimientos y habilidades en lo

emocional y social que influye en nuestra capacidad general, para afrontar

efectivamente las demandas de nuestro medio. Sostiene que la inteligencia

emocional predice el éxito de la adaptación de un individuo a las demandas y

presiones del ambiente”

En conclusión, “podríamos decir que la inteligencia emocional es la

capacidad de conocer y controlar sentimientos y emociones propias y las de

los demás con la finalidad de cambiar nuestra forma de pensar y actuar;

mostrando empatía hacia los demás y ser capaz de automotivarse para

24

resolver dificultades, decepciones con asertividad”

Modelos de la Inteligencia Emocional Percepción, valoración y expresión de las emociones.

El modelo de las cuatro ramas de Mayer y Salovey (1997) (citado en Mestre y

Fernández, 2007) expresaron que: Es la capacidad de percibir y distinguir los

sentimientos en los estados físicos, los sentimientos y las contemplaciones; y

luego evaluar los sentimientos en otras personas y protestas, por ejemplo,

dibuja, obra de arte, a través del dialecto, el sonido, la apariencia y la conducta.

La persona está equipada para comunicar sensaciones apropiadamente y

comunicar las necesidades identificadas con ellas, segregando articulaciones

de sentimientos exactas o sueltas, legítimas o explotadoras.

Facilitación emocional del pensamiento. Mayer y Salovey (1997) (citado en Mestre y Fernández, 2007) expresaron que: En

esta parte se refiere a la acción de la emoción sobre la inteligencia, es decir el

pensamiento dirige la atención a las informaciones importantes, las evalúa, las

examina y genera emociones. Los estados de humor cambia la perspectiva del

individuo por un lado los lleva a ser optimistas y por el otro pesimistas, los estados

de humor facilitan los tipos de trabajo y diferentes las diferentes formas de

razonamiento como el deductivo e inductivo”

Comprensión y análisis de las emociones; empleo del conocimiento

emocional “Esta tercera rama del modelo está relacionada con la capacidad para comprender

emociones y el uso del conocimiento emocional”.

Regulación reflexiva de las emociones para promover el crecimiento emocional e

intelectual: “Esta rama se refiere que la regulación consciente de las emociones fomenta El crecimiento emocional e intelectual en las personas. Es decir, permitir el acceso

de los sentimientos tanto positivos como negativos con la finalidad de ser

entendidas sin exagerar o minimizar su importancia”.

25

El modelo de Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001), dividió en cinco

componentes y su vez en quince subcomponentes:

Componente Intrapersonal (CIA)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció:

Implica la habilidad para manejar emociones fuertes y controlar sus impulsos.

Reúne los siguientes sub componentes:

Comprensión emocional de sí mismo (CM): “es la habilidad para percatarse y

comprender nuestros sentimientos y emociones, diferenciarlos y conocer el porqué

de los mismos”.

Asertividad (AS): “es la habilidad para expresar sentimientos, creencias y

pensamientos sin dañar los sentimientos de los demás; y defender nuestros

derechos de nuestra manera no destructiva”.

Autoconcepto (AC): “es la habilidad para comprender, aceptar y respetarse a sí

mismo, aceptando nuestros aspectos positivos y negativos, como también nuestras

limitaciones y posibilidades”.

Autorrealización (AR): “es la habilidad para realizar lo que realmente podemos,

queremos y disfrutamos de hacerlo”.

Independencia (IN): “es la habilidad para autodirigirse, sentirse seguro de sí mismo

en nuestros pensamientos y acciones y ser independientes emocionalmente para

tomar nuestras decisiones”.

Componente Interpersonal (CEI)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció: “Implica la habilidad de ser

consciente, de comprender y relacionarse con otros” Presenta los siguientes

componentes:

Empatía (EM): “es la habilidad de percatarse, comprender, y apreciar los

sentimientos de los demás”.

26

Relaciones Interpersonales (RI): “Es la habilidad para establecer y mantener

relaciones mutuas satisfactorias que son caracterizadas por una cercanía

emocional e intimidad”.

Responsabilidad Social (RS): “es la habilidad para demostrarse a sí mismo como

una persona que coopera, contribuye y que es un miembro constructivo del grupo

social”.

Componente de Adaptabilidad (CAD)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció: “Permite apreciar cuan exitosa

es la persona para adecuarse a las exigencias del entorno, evaluando y

enfrentando de manera efectiva las situaciones problemáticas”. Reúne los

siguientes componentes:

Solución de Problemas (SP): es la habilidad para identificar y definir los problemas

como también para generar e implementar soluciones efectivas. Prueba de la Realidad (PR): es la habilidad para evaluar la correspondencia entre

lo que experimentamos (lo subjetivo) y lo que en realidad existe ( lo objetivo).

Flexibilidad (FL): es la habilidad para realizar un ajuste adecuado de nuestras

emociones, pensamientos y conductas a situaciones y condiciones cambiantes.

Componente de Manejo de Estrés (CME)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció: “está constituido por la

habilidad para adaptarse a los cambios y resolver problemas de naturaleza

personal y social”. Reúne los siguientes componentes:

Tolerancia al Estrés (TE): “es la habilidad para soportar eventos adversos,

situaciones estresantes, y fuertes emociones sin desmoronarse, enfrentando activa

y positivamente el estrés”.

Control de los Impulsos (CI): “es la habilidad para resistir o postergar un impulso o

tentaciones para actuar y controlar nuestras emociones”.

27

Componente de Estado de Ánimo (CAG)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció: “involucra la habilidad de tener

una visión positiva y optimista”. Presenta los siguientes componentes:

Felicidad (FE): “es la habilidad para sentirse satisfecho con nuestra vida, para

disfrutar de sí mismo y de otros, y para divertirse y expresar sentimientos positivos”.

Optimismo (OP): “es la habilidad para ver el aspecto más brillante de la vida y

mantener una actitud positiva a pesar de la adversidad y los sentimientos

negativos”.

“Un estudio topográfico de la inteligencia emocional (IE) organiza los

componentes en un orden de rangos como: factores centrales (FC) o primarios,

factores resultantes (FR) o de más alto orden, factores de soporte (FS) o

secundarios o auxiliares o de apoyo. Los factores centrales son cinco, los más

importantes son: la comprensión de sí mismo, la asertividad y la empatía; y los otros

dos factores centrales son la prueba de la realidad y el control de los impulsos”.

Estos factores centrales dirigen a los factores resultantes como la solución de

problemas, las relaciones interpersonales y la autorrealización. Los factores

centrales y los resultantes dependen de los factores de soporte como son la

independencia, autoconcepto, responsabilidad social, solución de problemas.

El modelo de BarOn, se centra en el aspecto social – adaptativo, porque

predice el éxito de la adaptación de un individuo a las demandas y presiones del

ambiente.

El modelo Cooper y Sawaf (1998), denominado el modelo de los cuatro pilares.

Conocimiento Emocional “Es la energía que nos hace reales y nos motiva a identificar y perseguir nuestro

único potencial y propósito. La importancia de este pilar radica en la honestidad

emocional, la energía, la retroinformación y la intuición practica”. Enfatiza un factor importante como la empatía, considera que “cuando uno no está

en contacto con sus propios sentimientos tampoco podrá entender los ajenos

28

porque no domina el lenguaje emocional, pero mejorando la conciencia de uno

mismo si lo entenderá, aún cuando la otra persona no le diga que está sintiendo”

(p. 65); “por otro lado si la persona se separa de la empatía pasa por alto los

sentimientos humanos, haciendo caso omiso del ser humano que los experimenta”.

Aptitud Emocional. “Es la puesta en práctica de las destrezas del conocimiento emocional, con

autenticidad, credibilidad y flexibilidad; desarrollando la confianza con los demás,

la capacidad de escuchar, el manejo de los conflictos y extraer la mejor ventaja del

descontento constructivo; es decir que muchas veces el no estar de acuerdo con

algo puede significar el nacimiento de ideas creativas u oportunidades de crear más

confianza y conexión”. En este sentido la empatía es puesta a prueba ante las

dificultades y conflictos que existen en el trabajo.

Profundidad Emocional. “Es un proceso emocional por el cual se descubre el potencial que define el destino

de las personas y conduce a la realización del propósito en la vida con integridad,

compromiso y responsabilidad”.

Alquimia Emocional. “Es un proceso que consiste en aprender a reconocer y dirigir las frecuencias

emocionales que sentimos en nosotros mismos y en los demás; y aplicar estos

como catalizadores de cambio y crecimiento o como antídoto contra la rigidez y el

estancamiento personal”.

El modelo Cooper y Sawaf (1998), al igual que el modelo de Goleman, se

centra en el campo organizacional y además en éxito de la vida personal.

Autoconciencia. Goleman (1998, 2000) definió: Un punto de vista esencial en este segmento es la atención entusiasta que

comprende al percibir los sentimientos y sus pertenencias, es decir, los individuos

29

conocen los sentimientos que encuentran, ven las conexiones entre sus

sentimientos, perciben qué impactos tienen estas emociones en su ejecución. Otro

punto de vista vital es la autoevaluación apropiada, que alude a la información de

los activos internos, las capacidades y los límites, es decir, el individuo es apto para

conocer sus cualidades y defectos, para reflexionar y ganar por un hecho, para ir

en contra de nuevos puntos de vista y toma consistente El tercer y último ángulo es

la intrepidez, que caracteriza el sólido sentimiento de lo que valemos y nuestras

capacidades. Alude a que el individuo esté más seguro, decidido y exprese sus

sentimientos.

Autorregulación

Goleman (1998, 2000) definió:

Esta parte alude a la discreción o aplomo, es decir, la supervisión de los

sentimientos y las fuerzas impulsoras, en este campo los individuos pueden

manejar bien las emociones incautas, pensar obviamente y no perder el foco

cuando están sujetos a peso. Otro factor vital que incorpora a esta parte es la

calidad inquebrantable y el deber de mantener la honestidad y ser conscientes de

la ejecución individual. Ahora, el individuo puede actuar de manera ética, ofrece

certeza, otorga sus propias confusiones particulares, protege las posiciones que

reaccionan a sus estándares, cumplen con los deberes y garantías, están

compuestas y vigilantes en el trabajo. Otros factores críticos en este segmento son

el desarrollo y la versatilidad, es decir, ser pensamientos accesibles y nuevas

metodologías, ser adaptables para responder a los cambios.

Automotivación. Goleman (1998, 2000) definió:

El destacado entre los puntos de vista más esenciales en este segmento es el

progreso o la inspiración del logro que se compone de la gestión para mejorar o

reaccionar a un estándar de brillantez. Otros puntos de vista críticos son: deber, ser

parte de una reunión o asociación que acepte los objetivos a cumplir, la actividad y

el pensamiento positivo que alude a asumir la responsabilidad de hacer que las

cosas funcionen, elegir en cada minuto lo que necesitamos hacer y cómo vamos lo

hago.

30

Empatía. “Los mortales no pueden guardar ningún secreto. Si tus labios callan, chismean

con la punta de los dedos, la traición se abre paso a través de todos los poros”

(Goleman, 1998, p. 112). “La empatía es la capacidad de percibir las

comunicaciones más sutiles que se originan de las aptitudes más fundamentales,

sobre todo del conocimiento de sí mismo y del autodominio. Es como nuestro radar

social, es decir si no podemos percibir nuestros propios pensamientos, no

podremos estar en contacto con los estados de ánimo de los demás”.

Este segmento alude a cinco variables vitales, una de las cuales comprende

a otras, que comprende la visión de la emociones y puntos de vista Otro factor es

la introducción de beneficios, alude a prever, percibir y abordar las necesidades de

los demás. Ayudar a otras personas a crear, abordar la variedad social decente y

descifrar las corrientes sociales y políticas son otros factores imperativos de la

compasión.

Habilidades Sociales

Goleman (1998, 2000) definió:En este componente, los siguientes factores son

importantes: la influencia es el uso de tácticas efectivas de persuasión, la

comunicación como un transmisor de mensaje claro y convincente, la gestión de

conflictos que se refiere a negociar y resolver desacuerdos, liderazgo, cambios que

consisten en provocar, fomentar y administrar tales los cambios, la creación de

vínculos, es decir, el cultivo de relaciones instrumentales, la colaboración y la

cooperación se refiere al trabajo con otras personas para lograr objetivos

compartidos y, por último, las capacidades del equipo que fortalecen la identidad y

empujan a todos los miembros hacia una participación activa.

El modelo de Goleman se centra en el desempeño comercial y el liderazgo

organizacional, es decir, relaciona la inteligencia emocional con la capacidad de

comunicarse positiva y asertivamente en el entorno organizacional.

31

Los modelos de inteligencia emocional antes mencionados coinciden en el

aspecto del conocimiento y la comprensión de las emociones propias, y la

importancia en las relaciones con los demás. Por otro lado, en términos generales,

coincide en la insuficiencia del intelecto para operar de manera óptima, sin la

inteligencia emocional, es decir, la inteligencia cognitiva necesita la inteligencia

emocional. A los fines de esta investigación, se adoptará el modelo de Reuven Bar-

On porque es uno de los modelos que tiene un instrumento válido, confiable y

porque está adaptado en nuestro entorno.

Evaluación de la Inteligencia Emocional

A partir de los modelos de la inteligencia emocional se han desarrollado una serie

de instrumentos de medición tales como:

“La prueba de MSCEIT (subescala de una medida de habilidad de

inteligencia emocional), elaborada por Mayer, Salovey & Caruso (2002). Las

habilidades medidas en esta prueba se adecuan a los criterios clásicos de la

inteligencia dado que tiene una estructura factorial con las cuatro ramas del

modelo teórico, las cuales se pueden medir de modo objetivo y muestran una

varianza única, aunque están relacionadas significativamente con otras

habilidades mentales, tales como la inteligencia verbal; la inteligencia emocional

se desarrolla” con la edad y la experiencia.

La prueba EQ-i de Bar-On (Inventario del Cociente Emocional), “es una de

las medidas más utilizadas en diferentes países por su confiabilidad y validez.

Tiene por objetivo evaluar los componentes emocionales y sociales en la

conducta. (BarOn, 2007). La prueba EQ-i ha sido adaptada y aplicada en

diversos países, por la cual se considera que el estudio de BarOn (1997),

destaca por su minuciosidad y aplicabilidad a muestras con características

múltiples como, culturales, cronológicas y geográficas”.

La Prueba ECI (Emotional Competence Inventory), elaborada por Boyatzis,

Goleman y Hay, (1999), “consta de veinte dimensiones llamadas competencias,

que son organizadas en cuatro grupos tales como la autoconciencia,

32

autogestión, conciencia social y habilidades sociales, este instrumento ha sido

utilizado en el ámbito de la gestión de recursos humanos, no existe mucha

información acerca de sus propiedades psicométricas”.

Existen otros instrumentos que miden la inteligencia emocional, sin

embargo, para los efectos de este trabajo de investigación se adoptará el modelo

de Reuven Bar-On y su respectivo instrumento de medición del Coeficiente de

Inteligencia Emocional, el ICE Bar-On por ser uno de los instrumentos con los

mejores índices de validez y confiabilidad y por estar adaptado en nuestro medio;

es considerado como el más práctico y con mayores niveles de predictividad

ajustándose mejor a los fines de esta investigación.

Variable (Y): Liderazgo transformacional.

Ferreiro (2005) definió.

Se denomina líder a toda persona que tiene la capacidad de ver y

analizar un problema para asumir una actitud de dirección con el

objetivo de resolverlo y pugnar por su transformación. “explica que

usualmente se llama líderes a todos los que están a la cabeza de

una organización, sea del tipo que sea una familia, una empresa

comercial sin fines de lucro, una organización política, el gobierno

de un país o una entidad transnacional. Ellos dirigen dichas

organizaciones y las personas tienen que seguir el rumbo que les

señalan, cada una a su manera y con mayor o menor agrado”. Sin

embargo pone ejemplos de líderes por lo general se nombra a

personas famosas por el modo cómo han gobernado, sin discernir

mucho si sus influencia ha sido positiva o negativa para la

organizaciones. (p.50)

Pero podemos concluir: “…una persona no es el líder por el solo hecho

de ocupar el cargo jerárquicamente más alto de una organización. Si ocupa un

cargo de gobierno será directivo, un gobernante o un alto dirigente. Y sólo será

un líder auténtico en la media en que contribuya a la organización” (Ibídem, p.

50).

33

Kotter (1999) definió:

La administración no es algo desconcertante y desconcertante. No

tiene nada que ver con tener moxy y otra calidad de identidad

extraña. No es el espacio de elección, a pesar de que podría

esperarse que esté preocupado por el cambio y la gestión del

cambio, y cuando ha llegado el momento de aceptar el cambio,

debe empezar por establecer una presentación, redactar un sueño

sin límites con los procedimientos que nos permiten familiarizar los

cambios importantes con el logro de esta visión. Para lograr el

cambio, los pioneros unen una amplia variedad de información y

buscan ejemplos, conexiones y conexiones para ayudar a aclarar

cosas. Además, la configuración de la dirección del campo de

autoridad no establece los planes; Hace que los sueños y los

sistemas representen a la organización en lo que debería ser un

largo recorrido y cómo expresar un enfoque para lograr ese

objetivo. (p.39).

Además, Zaleznik (1999) que existe un del liderazgo que concede al

concepto de líder cualidades místicas o sólo los grandes hombres son dignos de

asumir convirtiendo así en un psicodrama en el que una persona brillante y

solitaria, tiene que conseguir el control de sí misma como condición previa para

controlar a los demás. En cambio esto marca un profundo contraste con el

concepto trivial, práctico y no por ello menos importante, de que el liderazgo es

en realidad el trabajo que realizan otras personas.

Por otro lado, liderazgo también se define como “el persuasión o el

ejemplo por el que un individuo o liderazgo induce al grupo a perseguir objetivos

sostenidos por el líder o compartidos por sus seguidores. Desempeñan (o hacen

desempeñar) ciertas tareas o funciones que son esenciales para que el grupo

logre sus objetivos” (Gardner, 1991, p. 15)

34

“No debemos confundir el liderazgo con el status, con el poder con la

autoridad oficial, porque el ocupar puestos importantes tener una cuota de poder

por dinero o control y con un poder legitimado, no garantiza que aquellos que

ejercen un liderazgo sean capaces de guiar a un grupo de personas hacia un

objetivo común”.

El liderazgo requiere considerables gastos de esfuerzo y energía, más de

lo que mucha gente quiere realizar. A continuación, enumeraremos aspectos de

liderazgo contemplados por Nye Jr. (2011, pp. 35 – 36): “supone movilizar a

otras personas para u fin, exige entender a otros seguidores, es una relación que

orienta y moviliza seguidores, no solo se refieres solo a quienes somos, sino

también a lo que hacemos: Es así como podemos concebir el liderazgo como un

proceso que presenta tres componentes básicos: líderes, seguidores y

contextos”. “Las cualidades más relevantes de un liderazgo eficaz depende del

contexto y la situación crea en los seguidores necesidades que los impulsan a

buscar un líder concreto y ambos aprender a ampliar sus capacidades y

prepararse para un liderazgo más eficaz con una gama de situaciones más

amplias.

Gorrochotegui (2010) estableció:

Al hablar del liderazgo hoy, nos dice que más que una posición, es

una forma de “ser” que es capaz de promover el trabajo en equipo

y el a una misión y visión organizacional. El liderazgo es conocer

bien el tipo de trabajo que se tiene entre delegar y tener capacidad

para la autocrítica y el aprendizaje continuo. (p. 25)

Gorrochotegui (2011) define al líder como:

Un “guía”, alguien que va por delante demostrando un

acercamiento a otras personas. Líder es la persona que va primero

desde sus temperamentos y auras constructivas a la luz del

"control", puede decir que es una guía, en ese momento

"apareciendo" de una manera, sabe superior a cualquiera, o tiene

lo que se necesita para asumir la parte de la autoridad de

35

conducción se ha desarrollado, con el argumento de que las

especulaciones que deben aclarar también han ampliado sus

puntos de vista de comprensión del hombre y del mundo. Es más,

se diga la verdad, que ha desarrollado para dar una respuesta de

gran alcance y aclara el “que”, el “como” y el “para que” (p. 30).

En 1990 el paradigma dominante sobre el estudio del liderazgo había

evolucionado de la investigación sobre los rasgos dela personalidad y

situaciones hacia aspectos más dinámicos; Bass (2004) el liderazgo se

comienza a ver como contingencias de rasgos y situaciones que involucran,

además, transacciones de intercambio entre el lidere y su seguidores.

La teoría de liderazgo transformacional, aplicada para el manejo tutorial

en la investigación tiene como base central el planteamiento de Bass (2004)

constituido por los siguientes componentes: La estimulación intelectual, la

motivación inspiracional, el crecimiento individual, y la influencia idealizada.

Las dimensiones del liderazgo transformacional.

La primera dimensión (Y1): Componente La estimulación intelectual.

Según Bass (1985) el liderazgo transformacional también “implica fomentar, en

el personal la creatividad y propiciar la ruptura de esquemas, lo que favorece la

generación de nuevos enfoques para viejos problemas”. Hace hincapié en la

inteligencia, racionalidad y solución de problemas por parte del director. Se trata

de estimular la actuación del personal, animando a generar nuevas ideas y

asumir responsabilidades en sus labores; facilitar las cosas no imponerlas, sino

motivarlas a hacerlas.

La segunda dimensión (Y2): Componente motivación inspiracional.

Según Bass (1985) este tipo de líder

Tiene la destreza de instar a la gente de alcanzar un desempeño

optimo ya que es bueno para conseguir esfuerzos extras y

persuadir a los partidarios de sus habilidades. El establece soltura

36

para el cambio y anima un amplio rango de intereses, su frase

perspectiva es espero tu mejor esfuerzo (p. 65).

La tercera dimensión (Y3): Crecimiento individual.

Para Bass (1985) se manifiesta en las conductas de apoyo, trato personal y el

prestar atención personalizada a los colaboradores. Tiene efectos directos sobra

la satisfacción personal el liderazgo es un factor de eficacia escolar, ya que se

considera el trato individualizado como el más apreciado por profesores y

directivos; es el apoyo y la atención personal que prestan sus directores a ellos.

Se trata de tomar interés a las prioridades y necesidades de las persona y

consultar antes de tomar decisiones trascendentales sobre aquellos; es

fundamental apoyar bastante al personal que recién llega a la institución.

El crecimiento individual implica una genuina preocupación por la

persona, expresada en el compromiso para motivarla y estimularla propiciando

su desarrollo. Este factor “entra en aquellas conductas que entrañan una relación

directa entre profesores y alumnos, prestando atención personal a cada

miembro, tratando individualmente a cada uno. Aquí se desarrolla un concepto

de empatía de forma muy importante. Se trata de que los profesores perciban

que se les tiene en cuenta, que son primordiales en la organización y que sus

propuestas pueden ser interesantes”.

La cuarta dimensión (Y4): Influencia idealizada.

Para Bass (2004) el líder

Debe ser modelo para sus seguidores, admirado y respetado por

ellos deben inspirar confianza y poseer elevados estándares de

moralidad. Además un líder no debe conformarse con ejercer su

liderazgo, sino, tener en cuenta que su imagen es filtrada por la

percepción de sus seguidores. (p. 99).

El “poder referente es otra fuente de poder que proviene de la persona,

es lo que genera mayor compromiso. El subordinado se convence por la

admiración, el respeto y la confianza que siente hacia su superior. En este caso,

37

el poder referente no lo da la empresa, la oficina o el escritorio, el líder tiene que

ganárselo respetando al empleado. “Preocupándose genuinamente por él y

actuando” con integridad. Es el poder más efectivo, pero también el más fácil de

perder. Los líderes que desarrollan la práctica de influencia idealizada usan

frecuentemente el poder referente”. (Dubs, 1999, p. 63).

1.3 Justificación

Desde el punto de vista científico, los resultados de la investigación van a

enriquecer el conocimiento liderazgo transformacional y la inteligencia emocional

de los docentes de la I.E.P. – Diego Thompson – Villa Flores. UGEL 05. San

Juan de Lurigancho. Además servirá para que se realicen futuras

investigaciones sobre la base de un antecedente y fuente de información teórica

al respecto.

1.3.1 Justificación científica

La presente investigación tiene importancia pues pretende establecer una

herramienta de considerable eficacia a través de un programa que favorezca al

equilibrio emocional en beneficio de las habilidades sociales para la resolución

de conflictos en los estudiantes de educación superior. La sociedad de hoy en

día en el área laboral no sólo exige personas con una capacidad acorde a su

desenvolvimiento sino también busca que frente a los diversos problemas que

se presenten internamente exista una solución justa y elevada a beneficio no

sólo de la empresa sino también de sus trabajadores, por ello, la institución

educativa superior tiene que contribuir con una excelencia académica tanto en

enseñanza como en preparación emocional. De esa manera el desarrollo del

presente programa ha ido de la mano con la aprobación de psicólogos

reconocidos dirigido a los estudiantes que están a punto de enfrentarse al

mercado social y laboral.

38

1.3.2 Justificación teórica

Esta investigación, sirve para conocer la influencia de la inteligencia emocional

en las habilidades sociales para la resolución de conflictos diarios que se

presenten en los estudiantes que están a punto de ingresar al mercado laboral y

a una sociedad que le ha dado poca importancia al reconocimiento de sus

emociones.

“Ya no se trata de competir en torno a un determinado producto sino que

también debemos tener en cuenta el modo en que tratamos a las personas la

inteligencia emocional se ha convertido en la premisa fundamental de cualquier

programa de formación en gestión empresarial” (Goleman, 1998, p.9).

De esta manera, se torna totalmente indispensable, no sólo una

preparación cognoscitiva del estudiante sino también una preparación emocional

como programa obligatorio en todas las instituciones que brinden una formación

para el mundo laboral.

1.3.3 Justificación Pedagógica

Si bien es cierto, la inteligencia emocional es un problema general que compete

a todas las personas indistintamente de edad, raza, nivel económico o

sociocultural, debe tomarse en cuenta desde el inicio del aprendizaje. Si desde

las primeras etapas educativas se involucra la educación de las emociones y

sentimientos, probablemente a futuro estaríamos olvidándonos de los problemas

de bullying, depresión, falta de seguridad y baja autoestima en los estudiantes.

Para todo tipo de institución educativa sea de educación básica regular o

superior, debe ser prioritario, el interés por fomentar una correcta socialización a

través del uso de valores, pero para alcanzarlo, es necesario que las personas

se conozcan y respeten a sí mismos y ello sólo se puede lograr a través de una

educación emocional.

39

1.4 Problema

La realidad problemática a nivel general el problema de la inteligencia emocional

en relación a los problemas laborales se evidencia cuando María Araujo y Martín

Leal plantean en su tesis lo siguiente:

A nivel mundial, las organizaciones confrontan permanentemente

la necesidad de mejorar su desempeño laboral para fortalecer la

competitividad y sostenerse de manera óptima en el mercado. En

la sociedad actual, caracterizada por los continuos cambios de

paradigmas y el desarrollo acelerado de la tecnología, las

empresas y sus individuos se ven impulsados a desarrollar

procesos gerenciales que generan mecanismos de adaptación o

innovación tecnológica para propiciar un mejoramiento continuo de

la calidad y desempeño de sus colaboradores. (Araujo y Leal, 2007,

p. 133).

Este planteamiento en relación a la situación del trabajo docente. Como

dice H. Nickel, en su ensayo sobre la conducta del profesor en relación a la vida

del estudiante plantea como interaccionan los dos protagonistas de la acción

educativa; el propone “un modelo transaccional entre el maestro y el estudiante,

en dicha relación las variables externas socio culturales y variables internas o

intrapersonales de uno y otro influyen en sus respectivas conductas”. (Nickel,

1981, p. 23).

De igual manera Uribe en su trabajo Ser docente e Inteligencia Emocional

publicada en la revista Inteligencia Emocional plantea lo siguiente:

Si la dimensión emocional es la clave en las relaciones humanas y

la práctica docente se desarrolla en escenarios interactivos, es

válido entonces el llamado de atención a todos y cada uno de los

que practican la docencia a cualquier nivel, a desarrollar explícita e

implícitamente competencias socio afectivas, pues su papel

40

mediatizador redunda en la adquisición de aprendizajes

significativos, en el desarrollo emocional y en la convivencia

pacífica de los discentes dentro y fuera del aula; pero también en

la emocionalidad del propio docente y la eficacia de su labor

(Abarca, Marzo, y Salas, 2002, p. 1).

En la tesis Relación de Inteligencia Emocional y Convivencia entre

Docentes, 2013 explica en el sentido de que “es pertinente indicar de que los

problemas de convivencia desfavorables y pendientes de resolver entre

docentes generan diversas reacciones entre estos; desde la falta de

identificación con la Institución Educativa hasta la generación de un clima tenso

entre ellos mismos, ambiente que no es propicio para mejorar la calidad de la

educación que aspira toda Institución Educativa”. (Encarnación y Simón, 2013)

En la institución Educativa Diego Thompson el problema de la inteligencia

emocional y su relación con el liderazgo transformacional se manifiesta en la falta

de auto control de los profesores en circunstancias que lo llevan a alterarse o a

resentirse con facilidad ante situaciones laborales que podrían tener fácil

solución; evitan el diálogo y prefieren dar rienda suelta a sus impulsos sin control

manifestando así una conducta nada apropiada a su calidad profesional y a su

condición de docente.

La jerarquía, quien tiene la responsabilidad de dirigir la institución

educativa, no tiene el temperamento ni la calidad para abordar los problemas de

relaciones humanas que existen en la institución.

También se observa la falta de afectividad de algunos maestros en el

cumplimiento de las acciones institucionales, dejándose llevar por el

conformismo, la apatía y el aislamiento frente a sus colegas. Actitudes que

muchas veces son observadas por nuestros propios alumnos. Esto nos permite

plantear que la falta de control de las emociones en los profesores compromete

el normal desenvolvimiento de la enseñanza-aprendizaje y sustancialmente a la

falta de liderazgo transformacional que necesita el proceso educativo en el

41

actual desarrollo donde las rutas de aprendizaje y los procesos pedagógicos

exigen, en el marco del buen desempeño docente, una excelencia profesional

acorde a las actuales circunstancias de desarrollo tecnológico y cultural de la

modernidad.

1.4.1 Problema general

PG: ¿Cómo se relaciona la Inteligencia Emocional y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson –

Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015?

1.4.2 Problemas específicos

PE1: ¿Cómo se relaciona la inteligencia emocional intrapersonal con el

liderazgo transformacional del docente de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores UGEL 05 SJL. 2015?

PE2: ¿Cómo se relaciona la inteligencia emocional interpersonal con el

liderazgo transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL/EA. 2015?

PE3: ¿Cómo se relaciona la inteligencia emocional adaptabilidad y el

liderazgo transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL. 2015?

PE4: ¿Cómo se relaciona la inteligencia emocional del manejo de estrés

con el liderazgo transformacional de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL. 2015?

PE5: ¿Cómo se relaciona la inteligencia emocional del estado de ánimo

en general con el liderazgo transformacional de los

42

docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05

SJL. 2015?

1.5 Hipótesis

1.5.1 Hipótesis general

Hg: La relación que existe entre la inteligencia emocional y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P Diego Thompson –

Villa Flores. – UGEL 05 SJL/EA, 2015 es significativa.

Ho: La relación que existe entre la inteligencia emocional y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson –

Villa Flores. – UGEL 05 SJL, 2015 no es significativa.

1.5.2 Hipótesis específicos

HE1: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión

intrapersonal y el liderazgo transformacional los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores –UGEL 05 SJL, 2015 es

significativa.

HE2: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión

interpersonal y el liderazgo transformacional de los docentes de la

I. E.P. Diego Thompson – Villa Flores.- UGEL 05 SJL, 2015 es

significativa.

HE3: La relación que entre la inteligencia emocional dimensión de la

adaptabilidad y el liderazgo transformacional de los docentes de

la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015 es

significativa.

43

HE4: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión

manejo del estrés y el liderazgo transformacional de los docentes

de la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015 es

significativa.

HE5: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión

estado de ánimo en general y el liderazgo transformacional de los

docentes de la I E.P. Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05

SJL, 2015 es significativa.

1.6 Objetivos

1.6.1. Objetivo general

OG: Determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y

el Liderazgo Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores. - UGEL 05 SJL, 2015.

1.6.2. Objetivos específicos

OE1: Determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional

intrapersonal y el liderazgo transformacional en los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores. – UGEL 05 SJL, 2014.

OE2: Determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional

interpersonal con el liderazgo transformacional en los docentes de

la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores. - UGEL 05 SJL, 2015.

OE3: Determinar la relación que existe entre la adaptabilidad y el

liderazgo transformacional en los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015.

44

OE4: Determinar la relación que existe entre el manejo del estrés con el

liderazgo transformacional en los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores. - UGEL 05 SJL, 2015.

OE5: Determinar la relación que existe entre el estado de ánimo en

general y el liderazgo transformacional en los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores. - UGEL 05 SJL, 2015.

45

II. Marco metodológico

46

2.1. Variables de la investigación

Variable (X):

La primera variable de la investigación es Inteligencia Emocional.

Variable (Y):

La segunda variable de la investigación es Liderazgo Transformacional.

2.2. Operacionalización de las Variables

Tabla 1

Operacionalización de la variable Inteligencia emocional

Variable

Definición conceptual

Definición operacional

Dimensiones Indicadores Escala de medición

Inte

lige

ncia

em

ocio

na

l

“Capacidad

para

supervisar los

sentimientos y

las emociones

de uno/a

mismo/a y de

los demás, de

discriminar

entre ellos y

de usar esta

información

para la

orientación de

la acción y el

pensamiento

propios”.

(Salovey y

Mayer, 1990,

p.189)

Tomando como referente a Bar-On y su respectivo instrumento de medición del CE, definimos “la inteligencia emocional considerando cinco componentes o dimensiones mayores (componente intrapersonal, componente interpersonal, componente de adaptabilidad, componente de manejo del estrés y componente del estado del ánimo general) y sus respectivos subcomponentes o sub-dimensiones con los que se

1: Intrapersonal 2: Interpersonal 3:Adaptabilidad 4:Manejo de tensión 5:Animo General

Comprensión emocional de sí mismo Asertividad Auto concepto Autorrealización Independencia

Relaciones

interpersonales

Empatía

Responsabilidad social

Solución de

problemas

Prueba de la

realidad

Flexibilidad

Tolerancia al

estrés

Control de

impulsos

Marcada mente alta (130- mas) Alta (115 - 129) Promedio (86 - 114) Baja (70 - 85) Muy baja (60 – mas)

47

Tabla 2

Operacionalización de la variable Liderazgo transformacional

2.3. Metodología

Según Sabino (2000) considera que la Metodología consiste en “...el análisis de

los diversos procedimientos concretos que se emplean en las investigaciones...”

y coincide con García Avilés en que se deben reservar los términos técnicas y

procedimientos para referirse “...a los aspectos más específicos y concretos del

método que se usan en cada investigación”. (p. 35).

Este estudio tiene como finalidad determinar La relación que existe entre

la inteligencia emocional y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015. En tal razón, el método que se

Variable

Definición conceptual

Definición operacional

Dimensiones Indicadores Escala de medición

Lid

era

zgo

tra

nsfo

rma

cio

na

l

“es la capacidad para involucrar a la comunidad educativa en un proyecto de futuro que responda a los procesos claves del centro y proporcione el incentivo y la ilusión necesaria para trabajar con objetivos comunes”. (Álvarez, 2005, p. 99)

Operacionalmente la variable de estudios medirá en términos de dimensiones e indicadores a través del puntaje obtenido por la investigadora posterior a la aplicación del instrumento de recolección de la información.

Crecimiento individual . Estímulo intelectual. Motivación e inspiración Influencia idealizada o carisma.

Claridad de

propuestas

Manejo

empático

Intereses

institucionales

Interés de los

estudiantes

Soluciones

académicas

Ideas

innovadoras

Manejo de

criterio

Uso dela

creatividad

Actitud

optimista

Coherencia

Decisiones

Solución de

contratiempos

Sentido del

humor

Manejo

emocional

logros

académicos

tolerancia

Muy alto (del 161 al 200) Alto (del 121 al 160) Regulas (del 81 al 120) Bajo (del 41 al 80) Muy bajo (del 1 al 40)

48

utilizó fue el Hipotético deductivo, porque al analizar las hipótesis planteadas,

estas pueden ser aceptadas o rechazadas mediante el análisis estadístico.

2.4 Tipo de estudio

El presente estudio es aplicada- correlacional, tal como lo manifiestan

Hernández, Fernández y Baptista (1997), quienes afirman que la investigación

descriptiva tiene como propósito

Describir situaciones y eventos. Esto es, decir cómo es y se

manifiestan determinado fenómeno; además miden y evalúan

diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o

fenómenos a investigar. También mencionan que la investigación

correlacional tiene como propósito medir el grado de relación que

existe entre dos o más variables, en un contexto en particular. (pp.

71-72)

Este estudio tiene como finalidad determinar la relación que existe entre la

inteligencia emocional y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015.

2.5 Diseño de la Investigación.

El diseño de la investigación es no experimental – descriptivo de corte

transversal, ya que se basó en las observaciones de los hechos en estado

natural sin la intervención o manipulación del investigador.

Al respecto Hernández et al. (2010) afirman que son estudios que se

realizan sin la manipulación deliberada de variables y en los que solo se

observan fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos (p. 149).

Es transversal porque su propósito es describir las variables en un periodo

determinado, en este caso las variables Inteligencia emocional y el liderazgo

transformacional ; al respecto Hernández et al. (2010) afirman que los

49

diseños transeccionales (transversales) son investigaciones que recopilan datos

en un momento único (p. 151).

El diseño se mostró de la siguiente manera:

O1

M r

O2

Dónde:

O1 = Primera variable: Conjunto de datos sobre la inteligencia emocional

O2= Segunda variable: Conjunto de datos sobre el liderazgo

transformacional

M = Intervención para analizar la relación entre las variables mostradas

r = Relación intervariables

En “resumen, de acuerdo con todo lo antes ´planteado, el diseño en el

cual el mismo objeto de estudio sirve de fuente de información para el

investigador, consiste en la observación directa y en vivo de comportamientos

de personas, circunstancias y situaciones en que ocurren ciertos hechos pues

se mantienen las condiciones presentes en las variable sometidas al estudio”.

Por ese motivo la naturaleza de la fuente determina la manera de asumir

la investigación con un diseño no experimental – transversal y correlacional dado

que su objetivo general es determinar la relación entre la inteligencia emocional

y el liderazgo transformacional de los docentes de la institución educativa Diego

Thompson, Villa flores del distrito de San Juan de Lurigancho – Lima, lográndose

con ello alcanzar el objetivo establecido y, al mismo tiempo, ofrecer una

alternativa de crecimiento institucional.

50

2.6 Población, muestra y muestreo

Población de estudio. La población según Chávez “es el universo de la

investigación, sobre el cual se pretende generalizar los resultados”. En atención

a esta definición, la población objeto de estudio estuvo conformada por todos los

docentes (Tabla 4) de la institución educativa Diego Thompson, del distrito de

San Juan de Lurigancho – Lima.

Tabla 3

Población de docentes de la institución educativa Diego Thompson, del

distrito de San Juan de Lurigancho, Lima

Fuente: Nómina de la relación de docentes contratados del año 2015 de Institución educativa particular Diego Thompson. Adaptado por la Investigadora

Muestreo del estudio.

El muestreo usado es el no probabilístico. Al respecto, de acuerdo McMillan y

Schumacher (2005), la investigación con muestreo no probabilístico es la más

empleada en la investigación educativa. El tipo de muestreo en la investigación

es el no probabilístico, sea por conveniencia (donde la población es accesible o

de fácil acceso para el investigador) o intencionado (cuando a criterio e interés

del investigador esa población reúne las características necesarias para su

trabajo).

Docentes Sexo

Total H M

Inicial 4 4

Primaria 10 15 25

Secundaria 46 28 75

TOTAL 56 48 104

51

El empleo del muestreo no probabilístico es de uso frecuente en

educación lo cual también es aludido por McMillan y Schumacher (2005) en su

publicación sobre metodología de la investigación.

2.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

2.7. Técnica

La técnica que se aplicó en esta investigación es la encuesta.

Según Briones (2008, p. 49)”es un conjunto de técnicas destinadas a recoger,

procesar y analizar informaciones que se dan en unidades o en personas de un

colectivo determinado”.

2.7.1 Instrumentos de recolección de datos

Test psicométrico: Inventario de inteligencia emocional de Bar-On. Nelly

Ugarriza (2001)

El nombre original de este instrumento es EQ-I (BarOn Emotional Quotient

Inventory), quién lo creo fue, Reuven Bar-On con la finalidad de examinar el

modelo conceptual de funcionamiento emocional y social que inicio a desarrollar

en 1980. Sin embargo, los resultados obtenidos de la aplicación de dicho

instrumento reveló más información acerca de la inteligencia emocional- social

(BarOn, 2007).

“La estructura del modelo de BarOn de Inteligencia no cognitiva se visualiza

desde dos perspectivas diferentes, una sistémica y otra topográfica. La visión

sistémica se refiere a la descripción de los 5 componentes mayores de la

inteligencia emocional y sus respectivos sub-componentes que se relacionan de

una manera lógica y estadísticamente”. “Por ejemplo, las relaciones

interpersonales, la responsabilidad social y empatía están sistemáticamente

relacionados con las habilidades interpersonales, por tal motivo pertenecen al

Componente Interpersonal. Este inventario genera un cociente emocional y cinco

cocientes emocionales compuestos, basados en las puntuaciones de quince

52

sub-componentes. Las definiciones de los 15 subcomponentes de la inteligencia

emocional ya fueron descritas en el marco teórico”. La visión topográfica

organiza los componentes de la inteligencia no cognitiva de acuerdo a un orden

de rangos, distinguiendo “Factores Centrales” FC (o primarios) relacionados con

“Factores Resultantes” FR (o de más alto orden). (Ugarriza, 2001).

El Inventario de Cociente Emocional ICE Bar-On para jóvenes y adultos fue

estandarizado en el Perú por la Dr. Nelly Ugarriza Chávez, los estudios

normativos y de adaptación se caracterizó por presentar muestras extensas.

Nunnally (1995) señala que “se debe tener hasta 10 veces el número de ítems

de la prueba” (citado en Ugarriza, 2001). “La muestra estuvo conformada por

2249 evaluados, el método empleado del muestreo fue no probabilístico de tipo

intencional. En cuanto a la construcción del inventario se generó una muestra

inicial de aproximadamente 1000 ítems que estuvieron basados en definiciones

operacionales, de esta muestra inicial se seleccionaron 133 ítems”, el

ordenamiento de los ítems se organizó de tal

manera que se iniciara por los menos “amenazadores”, la forma final del inventario

consta de 133 ítems y está integrada por 5 componentes y 15 subcomponentes.

“Los estudios de confiabilidad ejecutados en la muestra peruana se han

centrado en la consistencia interna y la confiabilidad re-test, el coeficiente de alfa

de Cronbach para el Cociente Emocional Total es alto .93, los más bajos

coeficientes son para los subcomponentes de Flexibilidad .48, Independencia y

Solución de Problemas .60, los trece subcomponentes restantes están por encima”

de los .70. En cuanto a la validez del ICE, existen nueve tipos de estudios de

validación: “La validez de contenido indica la buena relación teórica que cubre

cada ítem con sus escalas. La validez aparente, señala la facilidad con que pueden

ser comprendidas los ítems”.

53

Tabla 4

Baremos de inteligencia emocional

Puntajes Pautas de Interpretación

Estándares

130 - más Capacidad emocional muy desarrollada: Marcadamente alta.

115 - 129 Capacidad emocional muy desarrollada: Alta. Buena capacidad emocional.

86 - 114 Capacidad emocional adecuada: Promedio

70 - 85 Necesita mejorar: Baja. Capacidad emocional por debajo del promedio.

60 - menos Necesita mejorar: Muy baja. Capacidad emocional extremadamente por

debajo del promedio.

“Los puntajes altos del CE, indican que las habilidades emocionales

evaluadas son adecuadas, bien desarrolladas y que funcionan de manera

eficiente; es decir las personas con este puntaje se encuentran en contacto con

sus sentimientos, se sienten bien consigo mismos, y son bastante exitosas en su

desarrollo potencial”.

Los puntajes bajos expresan deficiencia y plantean la necesidad de mejorar

las competencias y habilidades particulares para enfrentar las exigencias del

entorno.

“Los resultados “altos” y “bajos” identifican la distancia a la que se encuentran

del puntaje promedio de 100. Los resultados que exceden la media o que se

encuentran por debajo de una desviación estándar (15 puntos) deben ser

considerados significativos. Por consiguiente, los puntajes alrededor de 100 (86-

115), indican el funcionamiento emocional promedio, típicamente saludable, siendo

obtenidos por la mayoría de los examinados”.

54

Tabla 5.

Ficha técnica del Inventario de inteligencia emocional de Bar-On.

Título EQ- I (Bar- On Emotional Quotient Inventory)

Autor Reuven Bar-On.

Adaptación

Peruana

Nelly Ugarriza Chavez (2001)

Objetivo Evaluar el nivel de Inteligencia Emocional de los

docentes

Presentación Cuestionario tipo Likert con 133 ítems y cinco

alternativas de respuesta.

Calificación Rara vez o nunca es mi caso (1)

Pocas veces es mi caso (2)

A veces es mi caso (3)

Muchas veces es mi caso (4)

Con mucha frecuencia o siempre es mi caso (5)

Forma de

aplicación

Individual y/o grupal

Duración de la

aplicación

De 50 minutos.

Validez Por criterio de jueces (expertos)

Confiabilidad Por el método Alpha de Cronbach

55

Tabla 6.

Ficha técnica del Inventario de Liderazgo transformacional

Título Inventario sobre Liderazgo transformacional

Autor J. Bernal (2001)

Objetivo Evaluar el nivel de Liderazgo Transformacional

Presentación Cuestionario tipo Likert con 40 ítems y cinco

alternativas de respuesta.

Calificación Nunca (1)

Casi Nunca (2)

Alguna Vez (3)

Casi Siempre (4)

Siempre (5)

Forma de

aplicación

Individual y/o grupal

Duración de la

aplicación

De 30 minutos.

Validez Por criterio de jueces (expertos)

Confiabilidad Por el método Alpha de Cronbach

2.7.2. Validación y confiabilidad de los instrumentos

La consistencia interna de los datos del inventario aplicado para medir la variable

X: Inteligencia emocional, fue estimado mediante el estadístico de fiabilidad “Alfa

de Cronbach”, cuyo valor es de 0,913; lo cual representa una confiabilidad alta del

91 %, según muestra la tabla 7.

Tabla 7

Alfa de Cronbach: Variable (X) Inteligencia emocional

Alfa de Cronbach Número de ítems

0,913 133

Fuente: Realizado por el Investigador

56

Validez

Cuenta con una validez convergente trabajada en Perú (Ugarriza, 2001) “en una

muestra de Lima Metropolitana, conformada por 114 personas, el 41.2% de la

muestra era masculina y el 58% femenina; cuyas edades fluctuaban entre 15 años

o más. De acuerdo al grado de instrucción la muestra estuvo conformada por 114

escolares. Las correlaciones son moderadas y obtienen un coeficiente de

correlación de 0.70”.

Confiabilidad

Ugarriza (2001) “a través del método de coeficientes de Alfa Cronbach para la

muestra obtuvo una consistencia interna para el inventario total de 0.93. Para la

presente investigación se sometió, el Inventario de Inteligencia Emocional de Bar-

On, al coeficiente de Alfa Cronbach en una muestra de 30 sujetos con

características similares a la muestra hallando una confiabilidad de 0.977”

La consistencia interna de los datos del inventario aplicado para medir la variable

Y: Liderazgo Transformacional, fue estimado mediante el estadístico de fiabilidad

“Alfa de Cronbach”, cuyo valor es de 0,977; lo cual representa una confiabilidad

alta del 97 %, según muestra la tabla 8.

Tabla 8

Alfa de Cronbach: Variable (Y) Liderazgo Transformacional

Alfa de Cronbach Número de ítems

0,977 40

Fuente: Realizado por el Investigador

2.8 Métodos de análisis de datos

La tabulación y el procesamiento de la información se efectuaron con el

Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS) versión 20.0, en sus

dos niveles: Descriptivo e inferencial, siguiendo el protocolo:

57

Tablas y figuras

Medidas de tendencia central y de dispersión.

Análisis de correlación. Coeficiente de correlación de Spearman

porque son variables no paramétricas.

2.9 Aspectos éticos

De acuerdo a las características de la investigación se consideró los

aspectos éticos que son fundamentales, debido que se trabajó con docentes;

por lo tanto la investigación contó con la autorización correspondiente de la

dirección de la institución educativa y la participación voluntaria de cada

docente. Asimismo, se mantiene el anonimato de cada participante y el

respeto hacia el evaluado en todo momento antes, durante y después del

proceso; resguardando los datos recogidos sin juzgar la información

obtenida.

58

III. Resultados

59

3.1. Descripción de la variable Inteligencia emocional y dimensiones.

Variable X: Inteligencia emocional

Tabla 9

Distribución de la Inteligencia Emocional de los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

Frecuencia Porcentaje

Válido Muy baja 9 8.7

Baja 41 39.4

Promedio 54 51.9

Total 104 100.0

Fuente: Resultado SPSS / Realizado por el Investigador

Figura 1. Gráfico de barras de la Inteligencia Emocional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

En la tabla 9 se aprecia que de los docentes encuestados de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015, el 51,9 % equivalente a 54

profesores representan al nivel promedio respecto a la inteligencia emocional ;

mientras que el 39.4% equivalente a 41 docentes de la población de estudio

representa al nivel bajo y finalmente el 8,6% equivalente a 9 profesores,

representan al nivel muy bajo; se concluye que la mayoría de los docentes tienen

el nivel promedio de inteligencia emocional.

60

Dimensión 1: Intrapersonal

Tabla 10

Distribución de la dimensión Inteligencia Intrapersonal de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

Frecuencia Porcentaje

Válido Muy baja 13 12.5

Baja 81 77.9

Promedio 7 6.7

Alta 3 2.9

Total 104 100.0

Fuente: Resultado SPSS / Realizado por el Investigador

Figura 2. Gráfico de barras de la dimensión Inteligencia Intrapersonal de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

En la tabla 10 se aprecia que de los docentes encuestados de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015, el 2,8 % equivalente a 3 profesores

representan al nivel alto respecto a la inteligencia intrapersonal; mientras que el

6,7% equivalente a 7 docentes de la población de estudio representa al nivel

promedio, seguidamente el 77,9 % equivalente a 81 profesores,

61

representan al nivel bajo y finalmente el 12,5% equivalente a 13 docentes

representan al nivel muy bajo; se concluye que la mayoría de los docentes tienen

un nivel bajo de inteligencia intrapersonal.

Dimensión 2: Interpersonal

Tabla 11

Distribución de la dimensión Inteligencia Interpersonal de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

Frecuencia Porcentaje

Válido Muy baja 9 8.7

Baja 6 5.8

Promedio 63 60.6

Alta 12 11.5

Muy Alta 14 13.5

Total 104 100.0

Fuente: Resultado SPSS / Realizado por el Investigador

Figura 3. Gráfico de barras de la dimensión Inteligencia Interpersonal de los

docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

En la tabla 11 se aprecia que de los docentes encuestados de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015, el 13,5 % equivalente a 14

profesores representa al nivel muy alto respecto a la inteligencia interpersonal;

mientras que el 11,5% equivalente a 12 docentes representa al nivel alto, a su vez

62

el 60,6% equivalente a 63 profesores, representa al nivel promedio, seguidamente

el 5,8% equivalente a 6 docentes representa al nivel bajo y finalmente el 8,7%

equivalente a 9 docentes representa al nivel muy bajo; se concluye que la mayoría

de los docentes tienen un nivel promedio de inteligencia interpersonal.

Dimensión 3: Adaptabilidad

Tabla 12

Distribución de la dimensión Adaptabilidad de los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

Frecuencia Porcentaje

Válido Muy baja 9 8.7

Baja 30 28.8

Promedio 65 62.5

Total 104 100.0

Fuente: Resultado SPSS / Realizado por el Investigador

Figura 4. Gráfico de barras de la dimensión Adaptabilidad de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

En la tabla 12 se aprecia que de los docentes encuestados de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015, el 62,5 % equivalente a 65

profesores representan al nivel promedio respecto a la adaptabilidad; mientras que

63

el 28,8% equivalente a 30 profesores, representan al nivel bajo y finalmente el 8,7%

equivalente a 9 docentes representan al nivel muy bajo; se concluye que la mayoría

de los docentes tienen un nivel promedio de adaptabilidad.

Dimensión 4: Manejo de tensión

Tabla 13

Distribución de la dimensión Manejo de Tensión de los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

Frecuencia Porcentaje

Válido Baja 44 42.3

Promedio 60 57.7

Total 104 100.0

Fuente: Resultado SPSS / Realizado por el Investigador

Figura 5. Gráfico de barras de la dimensión Manejo de Tensión de los docentes de

la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

64

En la tabla 13 se aprecia que de los docentes encuestados de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015, el 57,7% equivalente a 7 docentes

de la población de estudio representa al nivel promedio referente al manejo de

estrés y finalmente el 42,3% equivalente a 44 profesores, representan al nivel bajo;

se concluye que la mayoría de los docentes tienen un nivel promedio respecto al

manejo de estrés.

Dimensión 5: Estado de ánimo general

Tabla 14

Distribución de la dimensión Estado de ánimo general de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

Frecuencia Porcentaje

Válido Muy baja 15 14.4

Baja 3 2.9

Promedio 82 78.8

Alta 4 3.8

Total 104 100.0

Fuente: Resultado SPSS / Realizado por el Investigador

Figura 6. Gráfico de barras de la dimensión Estado de ánimo general de los

docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

65

En la tabla 14 se aprecia que de los docentes encuestados de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015, el 3,8 % equivalente a 4 profesores

representan al nivel alto respecto al estado de ánimo general; mientras que el

78,8% equivalente a 82 docentes representa al nivel promedio, seguidamente el

2,9% equivalente a 3 profesores, representa al nivel bajo y finalmente el 14,4%

equivalente a 15 docentes representa al nivel muy bajo; se concluye que la mayoría

de los docentes tienen un nivel promedio en cuanto al estado de ánimo general.

3.2. Descripción de la variable Liderazgo Transformacional

Tabla 15

Distribución de Liderazgo Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

Frecuencia Porcentaje

Válido Bajo 3 2.9

Regular 20 19.2

Alto 81 77.9

Total 104 100.0

Fuente: Resultado SPSS / Realizado por el Investigador

Figura 7. Gráfico de barras de Liderazgo Transformacional de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015

66

En la tabla 15 se aprecia que de los docentes encuestados de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores – UGEL 05 SJL, 2015, el 77,9 % equivalente a 81

profesores representa al nivel alto respecto al liderazgo transformacional; mientras

que el 19,2% equivalente a 20 docentes representa al nivel regular y finalmente el

2,9% equivalente a 3 docentes representa al nivel bajo; se concluye que la mayoría

de los docentes tienen un nivel alto de liderazgo transformacional.

3.2. Prueba de hipótesis

Para la demostración de la hipótesis de la investigación, se consideró el 99% del

nivel de confianza (nivel de significancia α =1% = 0,01) y se eligió el estadístico de

la prueba: Rho de Spearman, ya que este estadístico es apropiado para hallar las

relaciones entre variables de escala ordinal.

3.2.1. Hipótesis general

Ha = La relación que existe entre la inteligencia emocional y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL

05 SJL, 2015 es significativa.

Ho = La relación que existe entre la inteligencia emocional y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson –

UGEL 05 SJL, 2015 NO es significativa.

Tabla 16

Coeficiente de Correlación de Spearman entre las variables de la Inteligencia

Emocional y el Liderazgo Transformacional

Liderazgo

Transformacional (Y)

Rho de

Spearman

Inteligencia

Emocional (X) Coeficiente de

correlación 0,547**

Sig. (bilateral) 0,000

N 104

Fuente: Resultado SPSS / Elaborado por el Investigador

67

Según se muestra en la tabla 16 existe una relación significativa positiva moderada

de 0,547 (54%) según el coeficiente Rho de Spearman y una significancia (Sig=

p=0.000) menor a 0,05 (5%); por lo tanto: (Ha) La relación que existe entre la

inteligencia emocional y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa. En consecuencia se

rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna

Tabla 17

Tabla de contingencia entre las variables de la Inteligencia Emocional y el

Liderazgo Transformacional

Liderazgo Transformacional

Total Bajo Regular Alto

Inteligencia

Emocional

Muy baja Recuento 3 3 3 9

% del total 2.9% 2.9% 2.9% 8.7%

Baja Recuento 0 16 25 41

% del total 0.0% 15.4% 24.0% 39.4%

Promedio Recuento 0 1 53 54

% del total 0.0% 1.0% 51.0% 51.9%

Total Recuento 3 20 81 104

% del total 2.9% 19.2% 77.9% 100.0%

Fuente. Elaboración propia con los datos de las encuestas.

En la tabla 16 se destaca que el 2,9% de docentes presenta un nivel de inteligencia

emocional muy bajo y un liderazgo transformacional bajo, el 15,4% de docentes

posee un nivel de inteligencia emocional bajo con un liderazgo transformacional

regular, sin embargo el 51% de docentes presenta un nivel de inteligencia

emocional promedio y un liderazgo transformacional alto. Por lo tanto, podemos

afirmar que según estos datos a mayor nivel de inteligencia emocional mayor

liderazgo transformacional.

68

3.2.2. Hipótesis específicas

Hipótesis específica 01

Ha: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión

intrapersonal y el liderazgo transformacional los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores –UGEL 05 SJL, 2015 es significativa.

Ho: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión

intrapersonal y el liderazgo transformacional los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores –UGEL 05 SJL, 2015 NO es

significativa.

Tabla 18

Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión Inteligencia

intrapersonal y el Liderazgo Transformacional

Liderazgo

Transformacional (Y)

Rho de

Spearman

Inteligencia

intrapersonal

(X1)

Coeficiente de

correlación 0,395**

Sig. (bilateral) 0,000

N 104

Fuente: Resultado SPSS / Elaborado por el Investigador

Según se muestra en la tabla 18 existe una relación significativa directa y

baja de 0,395 (39%) según el coeficiente Rho de Spearman y una significancia

(Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%); por lo tanto: (Ha) La relación que existe entre

la inteligencia emocional dimensión intrapersonal y el Liderazgo Transformacional

de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa.

En consecuencia se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna

69

Hipótesis específica 02

Ha: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión

interpersonal y el liderazgo transformacional de los docentes de la I.

E.P. Diego Thompson – Villa Flores.- UGEL 05 SJL, 2015 es

significativa.

Ho: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión

interpersonal y el liderazgo transformacional de los docentes de la I.

E.P. Diego Thompson – Villa Flores.- UGEL 05 SJL, 2015 NO es

significativa.

Tabla 19

Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión Inteligencia

interpersonal y el Liderazgo Transformacional

Liderazgo

Transformacional (Y)

Rho de

Spearman

Inteligencia

interpersonal

(X2)

Coeficiente de

correlación 0,316**

Sig. (bilateral) 0,000

N 104

Fuente: Resultado SPSS / Elaborado por el Investigador

Según se muestra en la tabla 19 existe una relación significativa directa y

baja de 0,316 (31%) según el coeficiente Rho de Spearman y una significancia

(Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%); por lo tanto: (Ha) La relación que existe entre

la inteligencia emocional dimensión interpersonal y el Liderazgo Transformacional

de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa.

En consecuencia se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna

70

Hipótesis específica 03

Ha: La relación que entre la inteligencia emocional dimensión de la

adaptabilidad y el liderazgo transformacional de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015 es

significativa.

Ho: La relación que entre la inteligencia emocional dimensión de la

adaptabilidad y el liderazgo transformacional de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015 NO es

significativa.

Tabla 20

Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión Adaptabilidad y el

Liderazgo Transformacional

Liderazgo

Transformacional (Y)

Rho de

Spearman

Adaptabilidad

(X3) Coeficiente de

correlación 0,365**

Sig. (bilateral) 0,000

N 104

Fuente: Resultado SPSS / Elaborado por el Investigador

Según se muestra en la tabla 20 existe una relación significativa directa y

baja de 0,365 (36%) según el coeficiente Rho de Spearman y una significancia

(Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%); por lo tanto: (Ha) La relación que existe entre

la inteligencia emocional dimensión Adaptabilidad y el Liderazgo Transformacional

de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa.

En consecuencia se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna

71

Hipótesis específica 04

Ha: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión manejo

de estrés y el liderazgo transformacional de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015 es significativa.

Ho: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión manejo

del estrés y el liderazgo transformacional de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015 NO es

significativa.

Tabla 21

Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión Manejo de estrés y el

Liderazgo Transformacional

Liderazgo

Transformacional (Y)

Rho de

Spearman

Manejo de

estrés (X4) Coeficiente de

correlación 0,485**

Sig. (bilateral) 0,000

N 104

Fuente: Resultado SPSS / Elaborado por el Investigador

Según se muestra en la tabla 21 existe una relación significativa directa y

moderada de 0,485 (48%) según el coeficiente Rho de Spearman y una

significancia (Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%); por lo tanto: (Ha) La relación que

existe entre la inteligencia emocional dimensión Adaptabilidad y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL,

2015 es significativa. En consecuencia se rechaza la hipótesis nula y se acepta la

hipótesis alterna

72

Hipótesis específica 05

Ha: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión estado

de ánimo en general y el liderazgo transformacional de los docentes

de la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015 es

significativa.

Ho: La relación que existe entre la inteligencia emocional dimensión estado

de ánimo en general y el liderazgo transformacional de los docentes

de la I.E.P. Diego Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015 NO

es significativa.

Tabla 22

Coeficiente de Correlación de Spearman entre la dimensión Estado de ánimo en

general y el Liderazgo Transformacional

Liderazgo

Transformacional (Y)

Rho de

Spearman

Estado de

ánimo general

(X4)

Coeficiente de

correlación 0,377**

Sig. (bilateral) 0,000

N 104

Fuente: Resultado SPSS / Elaborado por el Investigador

Según se muestra en la tabla 22 existe una relación significativa directa y

baja de 0,377 (37%) según el coeficiente Rho de Spearman y una significancia

(Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%); por lo tanto: (Ha) La relación que existe entre la

inteligencia emocional dimensión Adaptabilidad y el Liderazgo Transformacional de

los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa.

En consecuencia se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna

73

IV. Discusión

74

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la Inteligencia

Emocional y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la I. E. P. Diego

Thompson – Villa Flores - UGEL 05 SJL, 2015. Luego de obtener los resultados, se

compararon con los antecedentes que presenta la investigación y se confirmaron

las hipótesis planteadas.

De los resultados obtenidos, encontramos que la relación que existe entre la

inteligencia emocional dimensión intrapersonal y el Liderazgo Transformacional de

los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa,

ya que al efectuar la correlación no paramétrica de Rho de Spearman, obtuvimos

una correlación significativa baja de 0.395 con un valor p=0.000, menor a 0,05 (5%),

comprobando así la primera hipótesis específica de la tesis, por ende aceptamos la

hipótesis alterna y rechazamos la hipótesis nula. Al respecto, Salvador (2012)

argumenta que es importante resaltar que debido a los resultados se recomienda

que los directivos de las instituciones educativas sepan identificar y hacer uso

adecuado de su inteligencia emocional para desarrollar un rol proactivo en el

proceso de gestión educacional de las entidades educativas.

También se ha encontrado que existe relación entre la inteligencia emocional

dimensión interpersonal y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 y es significativa., ya que al efectuar

la correlación no paramétrica de Rho de Spearman, obtuvimos una correlación

significativa moderada de 0.316 con un valor p=0.000, menor a 0,05 (5%),

comprobando así la segunda hipótesis específica de la tesis, por ende aceptamos

la hipótesis alterna y rechazamos la hipótesis nula. Al respecto, Purizaga (2014)

afirma que “Los factores que prevalecen en mayor medida del liderazgo

transformacional son: Carisma, el cual se pone en evidencia en la capacidad de los

directivos por trasmitir entusiasmo, confianza y respeto en las relaciones

interpersonales, las cuales se reflejan cuando el directivo con su ejemplo y

coherencia en su comportamiento me comunica su entusiasmo por los objetivos y

metas que desean conseguir para la institución, influyendo en las motivaciones y

en las capacidades de los profesores, así como en la situación y en el ambiente

escolar logrando que el profesor se identifique con sus propuestas”.

75

También se ha encontrado que existe relación que existe entre la inteligencia

emocional dimensión Adaptabilidad y el Liderazgo Transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, ya que al efectuar la

correlación no paramétrica de Rho de Spearman, obtuvimos una correlación

significativa alta de 0.365 con un valor p=0.000, menor a 0,05 (5%), comprobando

así la tercera hipótesis específica de la tesis, por ende aceptamos la hipótesis

alterna y rechazamos la hipótesis nula. Asimismo, Montiel (2012) afirma que a

mayor liderazgo transformacional del gerente educativo, mejor será el desempeño

laboral de los docentes y viceversa

Además, se ha encontrado la relación que existe entre la inteligencia

emocional dimensión Manejo de estrés y el Liderazgo Transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, ya que al efectuar la

correlación no paramétrica de Rho de Spearman, obtuvimos una correlación

significativa alta de 0.485 con un valor p=0.000, menor a 0,05 (5%), comprobando

así la tercera hipótesis específica de la tesis, por ende aceptamos la hipótesis

alterna y rechazamos la hipótesis nula. Pues considera necesario que los gerentes

sepan valorar la importancia de ser emocionalmente inteligentes en el ámbito

laboral. De la misma manera, Abrego (2012) afirma que es importante que sepan

reconocer y poner en práctica los beneficios de la Inteligencia Emocional en

negociaciones y conflictos, así como en otras situaciones en el ámbito personal.

Por tanto, podemos afirmar que la inteligencia interpersonal es necesario para todo

líder ya que siempre estará al frente de un grupo y tendrá que manejar situaciones

diversas como los conflictos o diferencias entre un grupo determinado.

Finalmente, se ha encontrado la relación que existe entre la inteligencia

emocional dimensión Estado de ánimo general y el Liderazgo Transformacional de

los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa,

ya que al efectuar la correlación no paramétrica de Rho de Spearman, obtuvimos

una correlación significativa alta de 0.377 con un valor p=0.000, menor a 0,05 (5%),

comprobando así la tercera hipótesis específica de la tesis, por ende aceptamos la

hipótesis alterna y rechazamos la hipótesis nula. Al respecto, Chaves (2013)

sostiene que existe una tendencia de los individuos a ejercer un liderazgo

transformacional debido a los altos niveles de inteligencia emocional, con ello

76

podemos afirmar que un líder necesita de la inteligencia emocional para establecer

relaciones interpersonales sólidas, facilitar la creación y mantenimiento de un

ambiente de trabajo donde se comparten ideas, y existe una tendencia natural a la

toma de decisiones orientadas al logro de objetivos de forma eficiente.

Habiéndose comprobado nuestras cinco hipótesis específicas utilizando la R

de Spearman, concluimos que nuestra hipótesis general queda comprobada. Es

decir, existe relación entre la inteligencia emocional y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL,

2015, ya que al efectuar la correlación no paramétrica de Rho de Spearman entre

las variables la Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional de los

docentes, obtuvimos una correlación significativa moderada de 0.547 con un valor

p=0.000, menor a 0,05 (5%), comprobando así la hipótesis general de la tesis. Al

respecto, Matassini (2012) nos dice que existe una correlación positiva entre

ambas variables, encontrándose que a un mayor nivel de inteligencia emocional le

corresponde un mejor liderazgo transformacional.

77

V. Conclusiones

78

Primera

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional y el liderazgo transformacional se relacionan directa y significativamente,

ya que se obtuvo una correlación moderada significativa de 0.547 entre las dos

variables mencionadas.

Segunda

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión intrapersonal y el Liderazgo Transformacional se relacionan

directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación baja significativa de

0.395 entre las dos variables mencionadas.

Tercera

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión interpersonal y el Liderazgo Transformacional se relacionan

directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación baja significativa de

0.316 entre las dos variables mencionadas.

Cuarta

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión Adaptabilidad y el Liderazgo Transformacional se relacionan

directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación baja significativa de

0.35 entre las dos variables mencionadas.

Quinta

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión Manejo de estrés y el Liderazgo Transformacional se

relacionan directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación moderada

significativa de 0.485 entre las dos variables mencionadas.

79

Sexta

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión Estado de ánimo general y el Liderazgo Transformacional se

relacionan directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación baja

significativa de 0.377 entre las dos variables mencionadas.

80

VI. Recomendaciones

81

Primera

Invertir en la creación de programas de formación en liderazgo transformacional e

inteligencia emocional por parte del MINEDU hacia las entidades públicas

subalternas del ministerio (DRELM, UGEL).

Segunda

La DRELM por su parte debe monitorear la ejecución de dichos programas para

constatar la eficacia con la que se están aplicando.

Tercera

La UGEL debe promover la ejecución de talleres de Liderazgo transformacional e

inteligencia emocional para los directores y maestros con la finalidad de crear un

ambiente motivante y saludable para un trabajo de calidad.

Cuarta

Finalmente entre las instituciones educativas se debe fomentar el intercambio de

experiencias de gestión a través de una “Expoferia interescolar.”

82

VII. Referencias bibliográficas

83

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88

.

VIII. Anexos

89

ANEXO A: MODELO MATRIZ DE CONSISTENCIA

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL DE LOS DOCENTES DE LA I.E.P. DIEGO THOMPSON – UGEL 05. SAN JUAN DE LURIGANCHO, 2015

PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES E INDICADORES

Problema general :

¿Cuál es la relación entre la

inteligencia emocional y el

Liderazgo

Transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – UGEL 05 SJL,

2015?

Problemas específicos:

1.-¿Cómo se relaciona la

inteligencia emocional

intrapersonal con el

liderazgo transformacional

del docente de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa

Flores UGEL 05 SJL.

2015?

2:-¿Cómo se relaciona la

inteligencia emocional

interpersonal con el

liderazgo transformacional

de los docentes de la I.E.P.

Objetivo general :

Determinar la relación que

existe entre el Liderazgo

Transformacional y la

inteligencia emocional de

los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson - UGEL

05 SJL, 2015.

Objetivos específicos:

1.- Determinar la relación

que existe entre la

inteligencia emocional

intrapersonal y el

liderazgo transformacional

en los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson –

UGEL 05 SJL, 2014.

2.- Determinar la relación

que existe la inteligencia

emocional interpersonal

con el liderazgo

transformacional en los

Hipótesis principal:

H= La relación que existe

entre la inteligencia

emocional y el Liderazgo

Transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – UGEL 05

SJL/EA, 2015 es significativa.

HO= La relación que existe

entre la inteligencia

emocional y el Liderazgo

Transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – UGEL 05 SJL,

2015 no es significativa.

Hipótesis secundarias:

HE1:La relación que existe

entre la inteligencia

emocional dimensión

intrapersonal y el liderazgo

transformacional los docentes

de la I.E.P. Diego Thompson

VARIABLE 1: INTELIGENCIA EMOCIONAL

Dimensiones Indicadores Ítems Índices

intrapersonal

Comprensión

emocional de sí

mismo

Asertividad

Auto concepto

Autorrealización

Independencia

cuestionario

133 ítems

elaborado

tipo Escala

de Likert

Rara vez o

nunca es mi

caso = 1

Pocas veces es

mi caso =2

A veces es mi

caso = 3

Muchas veces

es mi caso = 4

Con mucha

frecuencia o

siempre es mi

caso = 5

interpersonal

relaciones

interpersonales

empatía

responsabilidad

social

adaptabilidad

solución de

problemas

prueba de la

realidad

flexibilidad

Manejo del

estrés

tolerancia al estrés

control de

impulsos

90

Diego Thompson – Villa

Flores – UGEL 05 SJL/EA.

2015?

3.-¿Cómo se relaciona la

inteligencia emocional

adaptabilidad y el liderazgo

transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores -

UGEL 05 SJL. 2015?

4:-¿Cómo se relaciona la

inteligencia emocional del

manejo del estrés con el

liderazgo transformacional

de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa

Flores - UGEL 05 SJL.

2015?

5:-¿Cómo se relaciona la

inteligencia emocional del

estado de ánimo en general

con el liderazgo

transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores -

UGEL 05 SJL. 2015?

docentes de la I.E.P.

Diego Thompson - UGEL

05 SJL, 2015.

3.- Determinar la relación

que existe la adaptabilidad

y el liderazgo

transformacional en los

docentes de la I.E.P.

Diego Thompson - UGEL

05 SJL, 2015.

4.-Determinar la relación

que existe el manejo del

estrés con el liderazgo

transformacional en los.

docentes de la I.E.P.

Diego Thompson - UGEL

05 SJL, 2015

5.-Determinar la relación

que existe entre el estado

de ánimo en general con el

liderazgo transformacional

en los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson -

UGEL 05 SJL, 2015

– Villa Flores –UGEL 05 SJL,

2015 es significativa..

HE2:La relación que existe

entre la inteligencia

emocional dimensión

interpersonal y el liderazgo

transformacional de los

docentes de la I. E.P. Diego

Thompson – Villa Flores .-

UGEL 05 SJL/EA, 2015 es

significativa.

HE3 La relación que entre la

inteligencia emocional

dimensión de la adaptabilidad

y el liderazgo

transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego

Thompson – Villa Flores -

UGEL 05 SJL/EA, 2015 es

significativa.

HE4: La relación que existe

entre la inteligencia

emocional dimensión manejo

del estrés y el liderazgo

transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego

El estado de

ánimo en

general

felicidad

optimismo

VARIABLE 2 : LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

91

Thompson – Villa Flores -

UGEL 05 SJL/EA, 2015 es

significativa.

HE5: La relación que existe

entre la inteligencia

emocional dimensión estado

de ánimo general y el

liderazgo transformacional de

los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa

Flores - UGEL 05 SJL/EA,

2015 es significativa.

Dimension

es Indicadores Ítems Índices

Crecimient

o

individual

Claridad de propuestas

Manejo empático

Intereses institucionales

Interés de los estudiantes

Cuestion

ario de

40

peguntas

con

escalamie

nto

Likert

Nunca 1

Casi

nunca=2

Alguna vez

= 3

Casi siempre

= 4

Siempre = 5

. Estímulo

intelectual.

Soluciones académicas

Ideas innovadoras

Manejo de criterio

Uso dela creatividad

Motivación

e

inspiración

Actitud optimista

Coherencia

Decisiones

Solución de

contratiempos

Influencia

idealizada o

carisma.

Sentido del humor

Manejo emocional

logros académicos

tolerancia

92

METODO Y DISEÑO POBLACION TÉCNICAS E

INSTRUMENTOS

ESTADISTICA

Método de

investigación:

Cuantitativo

Tipo de investigación:

No experimental -

Descriptivo

Diseño:

Correlacional.

Población. La población del estudio está constituida

por los todos los docentes de la I. E. P DIEGO

THOMPSON de la UGEL 05 SJL en un total de 104,

tal como se aprecia en la siguiente tabla.

TABLA N° 01

POBLACIÓN

DOCENTES SEXO

TOTAL H M

INICIAL 4 4

PRIMARIA 10 15 25

SECUNDAR

IA 46 28 75

TOTAL 56 48 104

CAP: 2015

Muestra. La muestra estará constituida por la misma

población de docentes de la I. E. DIEGO

THOMPSON de la UGEL 05 SJL en un total de 30,

tal como se aprecia en la siguiente tabla.

TABLA N° 02

POBLACIÓN

a) Técnica

La técnica a utilizarse será la

encuesta con escalamiento

Likert.

b) Instrumentos

Inventario de inteligencia

emocional de Bar-On

Inventario de liderazgo

transformacional

ANÁLISIS NO FORMAL:

Revisión de datos obtenidos los

contenidos del área de ciencias

sociales.

ANÁLISIS FORMAL:

Para el procesamiento de datos

se utilizarán las siguientes

medidas estadísticas que se

ajusten a los objetivos y

requerimientos de la

investigación.

MEDIA ARITMÉTICA

X = 1/n Σn i=1 fixi

Rho de Spearman

𝑟𝑠 =6∑𝑑2

𝑛(𝑛 − 1)(𝑛 + 1)

Alfa de Cronbach

2

2

11

T

i

S

S

K

K

93

DOCENTES SEXO

TOTAL H M

INICIAL 4 4

PRIMARIA 3 9 12

SECUNDAR

IA 9 5 14

TOTAL 12 18 30

CAP:2015

∝=np

1 + p(n − 1)

94

Anexo B: Artículo científico

La inteligencia emocional y el liderazgo transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – Villa las Flores – San

Juan de Lurigancho 2015

Br. Sonia Beatriz Rojas Sotelo

Escuela de Posgrado Universidad César Vallejo Filial Lima

Resumen

El presente trabajo de investigación tuvo como problema general ¿Cuál es la

relación entre La Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional de los

docentes del I.E.P. Diego Thompson – Villa las Flores – San Juan de Lurigancho

2015? Y el objetivo general fue determinar la relación que existe entre La

Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la I.E.P.

Diego Thompson – Villa las Flores – San Juan de Lurigancho 2015. El tipo de

investigación fue aplicada, el diseño no experimental – correlacional – transversal.

La población compuesta por 104 docentes que se les aplico el instrumento de

inteligencia emocional y liderazgo transformacional. Los resultados del análisis

descriptivos de ambas variables Inteligencia Emocional y Liderazgo

Transformacional y sus dimensiones, se realizó tomando escalas valorativas con la

finalidad de que los datos sean fácilmente interpretados así también se usaron

tablas, gráficos y figuras estadísticas. Luego de la recolección la tabulación, el

proceso de la información se efectuara con el Paquete Estadístico para las Ciencias

Sociales (SPSS) versión 20.0, con lo que se realizaran la distribución de

proporciones. Se llegó a la siguiente conclusión: Si existe relación significativa entre

la Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – Villa las Flores – San Juan de Lurigancho 2015.

95

Palabras clave

Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional.

Abstract

Keywords Emotional Intelligence and Transformational Leadership. The present

research had as general problem what is the relationship between emotional

intelligence and transformational leadership of teachers in the IEP Diego Thompson

- Villa Las Flores - San Juan de Lurigancho 2015? And the overall objective was to

determine the relationship between emotional intelligence and transformational

leadership of teachers in the IEP Diego Thompson - Villa las Flores - San Juan de

Lurigancho 2015. The research was basic, no experimental design - correlational -

cross. The population of 104 teachers who were applied a questionnaire on

emotional intelligence and transformational leadership on the other. The results of

the descriptive analysis of both variables Emotional Intelligence and

Transformational Leadership and size, was made on valuation scales in order to

make the data easily interpreted so tables, charts, figures and statistics were also

used. After collection tabulation, information processing is carried out with the

(SPSS) version 20.0, so that the distributions of proportions were made. He came

to the following conclusion: If there is significant relationship between emotional

intelligence and transformational leadership of teachers in the IEP Diego Thompson

- Villa Las Flores - San Juan de Lurigancho 2015.

Keywords

Emotional Intelligence and Transformational Leadership

Introducción

Chaves (2011) de la Pontificia Universidad Javeriana - Colombia, realizó una

investigación titulada “Liderazgo e inteligencia emocional en personas que ocupan

jefaturas en una empresa de servicios” dirigida a la Alliance Logistic, una

organización dedicada a la prestación de servicios integrales de logística

internacional. Se trabajó con una muestra compuesta por 6 líderes entre los 30 y

40 años con las características descritas para la población de la organización

Alliance Logistic. Los instrumentos utilizados fueron los descriptores

sociodemográficos y ocupacionales; el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo y el

Test de Wartegg. En los resultados de la investigación se observó que los gerentes

entrevistados poseen una inteligencia emocional alta al igual que sus habilidades

en los tipos de liderazgo. Hallado el resultado concluyó que existe una tendencia

96

de los individuos a ejercer un liderazgo transformacional debido a los altos niveles

de inteligencia emocional.

Variable inteligencia emocional

Definición de inteligencia emocional

Carrión (2001) sostuvo que:

La Inteligencia Emocional considera el dominio emocional, la

motivación, perseverancia, disciplina y comprensión hacia los otros.

De igual manera, plantea que la persona emocionalmente inteligente

es cociente de sí misma, vive el aquí y el ahora, no permitiendo que

alguna emoción destruya o altere su equilibrio”. (p. 32).

Componente Intrapersonal (CIA)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció:

Implica la habilidad para manejar emociones fuertes y controlar sus impulsos.

Reúne los siguientes sub componentes:

Comprensión emocional de sí mismo (CM): “es la habilidad para percatarse y

comprender nuestros sentimientos y emociones, diferenciarlos y conocer el porqué

de los mismos”.

Componente Interpersonal (CEI)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció: “Implica la habilidad de ser

consciente, de comprender y relacionarse con otros” Presenta los siguientes

componentes:

Empatía (EM): “es la habilidad de percatarse, comprender, y apreciar los

sentimientos de los demás”.

Componente de Adaptabilidad (CAD)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció: “Permite apreciar cuan exitosa

es la persona para adecuarse a las exigencias del entorno, evaluando y

enfrentando de manera efectiva las situaciones problemáticas”. Reúne los

siguientes componentes:

Solución de Problemas (SP): es la habilidad para identificar y definir los problemas

97

como también para generar e implementar soluciones efectivas. Prueba de la Realidad (PR): es la habilidad para evaluar la correspondencia entre

lo que experimentamos (lo subjetivo) y lo que en realidad existe ( lo objetivo).

Flexibilidad (FL): es la habilidad para realizar un ajuste adecuado de nuestras

emociones, pensamientos y conductas a situaciones y condiciones cambiantes.

Componente de Manejo de Estrés (CME)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció: “está constituido por la

habilidad para adaptarse a los cambios y resolver problemas de naturaleza

personal y social”. Reúne los siguientes componentes:

Tolerancia al Estrés (TE): “es la habilidad para soportar eventos adversos,

situaciones estresantes, y fuertes emociones sin desmoronarse, enfrentando activa

y positivamente el estrés”.

Componente de Estado de Ánimo (CAG)

Bar-On (1997)(citado en Ugarriza, 2001) estableció: “involucra la habilidad de tener

una visión positiva y optimista”. Presenta los siguientes componentes:

Felicidad (FE): “es la habilidad para sentirse satisfecho con nuestra vida, para

disfrutar de sí mismo y de otros, y para divertirse y expresar sentimientos positivos”.

Variable Liderazgo transformacional.

Ferreiro (2005) definió.

Se denomina líder a toda persona que tiene la capacidad de ver y

analizar un problema para asumir una actitud de dirección con el

objetivo de resolverlo y pugnar por su transformación. “explica que

usualmente se llama líderes a todos los que están a la cabeza de una

organización, sea del tipo que sea una familia, una empresa comercial

sin fines de lucro, una organización política, el gobierno de un país o

una entidad transnacional. Ellos dirigen dichas organizaciones y las

personas tienen que seguir el rumbo que les señalan, cada una a su

manera y con mayor o menor agrado”. Sin embargo pone ejemplos de

líderes por lo general se nombra a personas famosas por el modo

cómo han gobernado, sin discernir mucho si sus influencia ha sido

positiva o negativa para la organizaciones. (p.50).

98

Metodología

El tipo de investigación fue aplicada, el diseño no experimental – correlacional –

transversal. La población compuesta por 104 docentes que se les aplico el

instrumento de inteligencia emocional y liderazgo transformacional. Los resultados

del análisis descriptivos de ambas variables Inteligencia Emocional y Liderazgo

Transformacional y sus dimensiones, se realizó tomando escalas valorativas con la

finalidad de que los datos sean fácilmente interpretados así también se usaron

tablas, gráficos y figuras estadísticas. Luego de la recolección la tabulación, el

proceso de la información se efectuara con el Paquete Estadístico para las Ciencias

Sociales (SPSS) versión 20.0, con lo que se realizaran la distribución de

proporciones.

Resultados

En cuanto a los resultados descriptivos el 51,9 % equivalente a 54 profesores

representan al nivel promedio respecto a la inteligencia emocional ; mientras que el

39.4% equivalente a 41 docentes de la población de estudio representa al nivel bajo

y finalmente el 8,6% equivalente a 9 profesores, representan al nivel muy bajo; se

concluye que la mayoría de los docentes tienen el nivel promedio de inteligencia

emocional y el 77,9 % equivalente a 81 profesores representa al nivel alto respecto

al liderazgo transformacional; mientras que el 19,2% equivalente a 20 docentes

representa al nivel regular y finalmente el 2,9% equivalente a 3 docentes representa

al nivel bajo; se concluye que la mayoría de los docentes tienen un nivel alto de

liderazgo transformacional.

En cuanto al análisis inferencial se encontró que existe una relación

significativa positiva moderada de 0,547 según el coeficiente Rho de Spearman y

una significancia (Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%); por lo tanto: (Ha) La relación

que existe entre la inteligencia emocional y el Liderazgo Transformacional de los

docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa. En

consecuencia se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna.

En cuanto a la primera hipótesis específica, se encontró existe una relación

significativa directa y baja de 0,395 según el coeficiente Rho de Spearman y una

significancia (Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%); por lo tanto: (Ha) La relación que

existe entre la inteligencia emocional dimensión intrapersonal y el Liderazgo

Transformacional de los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL,

2015 es significativa. En consecuencia se rechaza la hipótesis nula y se acepta la

99

hipótesis alterna. En cuanto a la segunda hipótesis específica, se encontró existe

una relación significativa directa y baja de 0,316 según el coeficiente Rho de

Spearman y una significancia (Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%). En cuanto a la

tercera hipótesis específica, se encontró existe una relación significativa directa y

baja de 0,365 según el coeficiente Rho de Spearman y una significancia (Sig=

p=0.000) menor a 0,05 (5%). En cuanto a la cuarta hipótesis específica, se

encontró existe una relación significativa directa y moderada de 0,485 según el

coeficiente Rho de Spearman y una significancia (Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%).

En cuanto a la quinta hipótesis específica, se encontró existe una relación

significativa directa y baja de 0,377 según el coeficiente Rho de Spearman y una

significancia (Sig= p=0.000) menor a 0,05 (5%)

Discusión

De los resultados obtenidos, encontramos que la relación que existe entre la

inteligencia emocional dimensión intrapersonal y el Liderazgo Transformacional de

los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 es significativa,

ya que al efectuar la correlación no paramétrica de Rho de Spearman, obtuvimos

una correlación significativa baja de 0.395 con un valor p=0.000, menor a 0,05 (5%),

comprobando así la primera hipótesis específica de la tesis, por ende aceptamos la

hipótesis alterna y rechazamos la hipótesis nula. Al respecto, Salvador (2012)

argumenta que es importante resaltar que debido a los resultados se recomienda

que los directivos de las instituciones educativas sepan identificar y hacer uso

adecuado de su inteligencia emocional para desarrollar un rol proactivo en el

proceso de gestión educacional de las entidades educativas.

También se ha encontrado que existe relación entre la inteligencia emocional

dimensión interpersonal y el Liderazgo Transformacional de los docentes de la

I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015 y es significativa., ya que al efectuar

la correlación no paramétrica de Rho de Spearman, obtuvimos una correlación

significativa moderada de 0.316 con un valor p=0.000, menor a 0,05 (5%),

comprobando así la segunda hipótesis específica de la tesis, por ende aceptamos

la hipótesis alterna y rechazamos la hipótesis nula; por lo que se afirma que “Los

factores que prevalecen en mayor medida del liderazgo transformacional son:

Carisma, el cual se pone en evidencia en la capacidad de los directivos por trasmitir

entusiasmo, confianza y respeto en las relaciones interpersonales, las cuales se

reflejan cuando el directivo con su ejemplo y coherencia en su comportamiento me

100

comunica su entusiasmo por los objetivos y metas que desean conseguir para la

institución, influyendo en las motivaciones y en las capacidades de los profesores,

así como en la situación y en el ambiente escolar logrando que el profesor se

identifique con sus propuestas”.

Conclusiones

Primera

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional y el liderazgo transformacional se relacionan directa y significativamente,

ya que se obtuvo una correlación moderada significativa de 0.547 entre las dos

variables mencionadas.

Segunda

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión intrapersonal y el Liderazgo Transformacional se relacionan

directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación baja significativa de

0.395 entre las dos variables mencionadas.

Tercera

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión interpersonal y el Liderazgo Transformacional se relacionan

directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación baja significativa de

0.316 entre las dos variables mencionadas.

Cuarta

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión Adaptabilidad y el Liderazgo Transformacional se relacionan

directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación baja significativa de

0.35 entre las dos variables mencionadas.

Quinta

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión Manejo de estrés y el Liderazgo Transformacional se

101

relacionan directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación moderada

significativa de 0.485 entre las dos variables mencionadas.

Sexta

En los docentes de la I.E.P. Diego Thompson – UGEL 05 SJL, 2015, la inteligencia

emocional dimensión Estado de ánimo general y el Liderazgo Transformacional se

relacionan directa y significativamente, ya que se obtuvo una correlación baja

significativa de 0.377 entre las dos variables mencionadas.

Referencias

Chaves, P. (2011). Liderazgo e inteligencia emocional en personas que ocupan

jefaturas en una empresa de servicios. (Tesis de Licenciado en Psicología,

Pontificia Universidad Javeriana).

Ferreiro, T. (2005). Percusión africana: una herramienta para analizar el trabajo en

equipo y las dinámicas de liderazgo en las organizaciones. Capital humano

18(194), pp. 80-86. Recuperado de

http://europa.sim.ucm.es/compludoc/AA?articuloId=428678

Hernández, R., Fernández, C. & Baptista, P. (2010). Metodología de la

Investigación. México: Editorial Mc Graw – Hill Interamerica

Salvador, A. (2012). Inteligencia Emocional en el liderazgo del equipo directivo en las

Instituciones educativas de la zona de Canto Grande. Recuperado de

http://biblioteca.educacion.unms.edu.pe/index.

Ugarriza, N. (2001). Adaptación y estandarización del Inventario de Inteligencia

Emocional de Bar On ICE-JA en jóvenes y adultos. Manual técnico. Lima :

Libro Amigo.

102

Anexo C: Inventario de inteligencia emocional (Baron)

Introducción

Instrucciones

103

30 No me molesta aprovecharme de los demás, especialmente si se lo

merecen.

31 Soy una persona bastante alegre y optimista.

32 Prefiero que otros tomen decisiones por mí.

7 Me resulta relativamente fácil expresar mis sentimientos.

8 Trato de ser realista, no me gusta fantasear ni soñar despierto(a).

9 Reconozco con facilidad mis emociones.

10 Soy incapaz de demostrar afecto.

11 Me siento seguro(a) de mí mismo(a) en la mayoría de situaciones.

12 Tengo la sensación de que algo no está bien en mi cabeza.

13 Tengo problemas para controlarme cuando me enojo.

14 Me resulta difícil comenzar cosas nuevas.

15 Cuando enfrento una situación difícil me gusta reunir toda la

información que pueda sobre ella.

16 Me gusta ayudar a la gente.

17 Me es difícil sonreír.

18 Soy incapaz de comprender cómo se sienten los demás.

19 Cuando trabajo con otros tiendo a confiar más en sus ideas que en

las mías.

20 Creo que puedo controlarme en situaciones muy difíciles.

21 Realmente no sé para que soy bueno(a).

22 No soy capaz de expresar mis ideas.

23 Me es difícil compartir mis sentimientos más íntimos con los

demás.

24 No tengo confianza en mí mismo(a).

25 Creo que he perdido la cabeza.

26 Soy optimista en la mayoría de las cosas que hago.

27 Cuando comienzo a hablar me resulta difícil detenerme.

28 En general, me resulta difícil adaptarme.

29 Me gusta tener una visión general de un problema antes de

intentar solucionarlo.

104

33 Puedo manejar situaciones de estrés, sin ponerme demasiado

nervioso.

34 Pienso bien de las personas.

35 Me es difícil entender cómo me siento.

36 He logrado muy poco en los últimos años.

37 Cuando estoy enojado(a) con alguien se lo puedo decir.

38 He tenido experiencias extrañas que no puedo explicar.

39 Me resulta fácil hacer amigos(as).

40 Me tengo mucho respeto.

41 Hago cosas muy raras.

42 Soy impulsivo(a), y eso me trae problemas.

43 Me resulta difícil cambiar de opinión.

44 Soy bueno para comprender los sentimientos de las personas.

45 Lo primero que hago cuando tengo un problema es detenerme a

pensar.

46 A la gente le resulta difícil confiar en mí.

47 Estoy contento(a) con mi vida.

48 Me resulta difícil tomar decisiones por mí mismo(a).

49 No puedo soportar el estrés.

50 En mi vida no hago nada malo.

51 No disfruto lo que hago.

52 Me resulta difícil expresar mis sentimientos más íntimos.

53 La gente no comprende mi manera de pensar.

54 Generalmente espero lo mejor.

55 Mis amigos me confían sus intimidades.

56 No me siento bien conmigo mismo(a).

57 Percibo cosas extrañas que los demás no ven.

58 La gente me dice que baje el tono de voz cuando discuto.

105

59 Me resulta fácil adaptarme a situaciones nuevas.

60 Cuando intento resolver un problema analizo todas las posibles

soluciones y luego escojo la que considero mejor.

61 Me detendría y ayudaría a un niño que llora por encontrar a sus padres,

aun cuando tuviese algo que hacer en ese momento.

62 Soy una persona divertida.

63 Soy consciente de cómo me siento.

64 Siento que me resulta difícil controlar mi ansiedad.

65 Nada me perturba.

66 No me entusiasman mucho mis intereses.

67 Cuando estoy en desacuerdo con alguien soy capaz de decírselo.

68 Tengo tendencia a fantasear y a perder contacto con lo que ocurre a mi

alrededor.

69 Me es difícil llevarme con los demás.

70 Me resulta difícil aceptarme tal como soy.

71 Me siento como si estuviera separado(a) de mi cuerpo.

72 Me importa lo que puede sucederle a los demás.

73 Soy impaciente.

74 Puedo cambiar mis viejas costumbres.

75 Me resulta difícil escoger la mejor solución cuando tengo que resolver

un problema.

76 Si pudiera violar la ley sin pagar las consecuencias, lo haría en

determinadas situaciones.

77 Me deprimo.

78 Sé cómo mantener la calma en situaciones difíciles.

79 Nunca he mentido.

80 En general me siento motivado(a) para continuar adelante, incluso

cuando las cosas se ponen difíciles.

81 Trato de continuar y desarrollar aquellas cosas que me divierten.

82 Me resulta difícil decir “no” aunque tenga el deseo de hacerlo.

83 Me dejo llevar por mi imaginación y mis fantasías.

84 Mis relaciones más cercanas significan mucho, tanto para mí como para

mis amigos.

106

85 Me siento feliz con el tipo de persona que soy

86 Tengo reacciones fuertes, intensas, que son difíciles de controlar.

87 En general, me resulta difícil realizar cambios en mi vida cotidiana.

88 Soy consciente de lo que me está pasando, aun cuando estoy alterado(a).

89 Para poder resolver una situación que se presenta, analizo todas las

posibilidades existentes.

90 Soy capaz de respetar a los demás.

91 No estoy muy contento(a) con mi vida.

92 Prefiero seguir a otros a ser líder.

93 Me resulta difícil enfrentar las cosas desagradables de la vida.

94 Nunca he violado la ley.

95 Disfruto de las cosas que me interesan.

96 Me resulta relativamente fácil decirle a la gente lo que pienso.

97 Tiendo a exagerar.

98 Soy sensible ante los sentimientos de las otras personas.

99 Mantengo buenas relaciones con los demás.

100 Estoy contento(a) con mi cuerpo

101 Soy una persona muy extraña.

102 Soy impulsivo(a).

103 Me resulta difícil cambiar mis costumbres.

104 Considero que es muy importante ser un(a) ciudadano(a) que respeta la

ley.

105 Disfruto las vacaciones y los fines de semana.

106 En general tengo una actitud positiva para todo, aun cuando surgen

problemas.

107 Tengo tendencia a depender de otros.

108 Creo en mi capacidad para manejar los problemas más difíciles

109 No me siento avergonzado(a) por nada de lo que he hecho hasta ahora.

110 Trato de aprovechar al máximo las cosas que me gustan y me divierten.

107

111 Los demás piensan que no me hago valer, que me falta firmeza.

112 Soy capaz de dejar de fantasear para volver a ponerme en contacto con

la realidad.

113 Los demás opinan que soy una persona sociable.

114 Estoy contento(a) con la forma en que me veo.

115 Tengo pensamientos extraños que los demás no logran entender.

116 Me es difícil describir lo que siento.

117 Tengo mal carácter.

118 Por lo general, me trabo cuando pienso acerca de las diferentes maneras

de resolver un problema.

119 Me es difícil ver sufrir a la gente.

120 Me gusta divertirme.

121 Me parece que necesito de los demás más de lo que ellos me necesitan.

122 Me pongo ansioso(a).

123 No tengo días malos.

124 Intento no herir los sentimientos de los demás.

125 No tengo una buena idea de lo que quiero en la vida.

126 Me es difícil hacer valer mis derechos.

127 Me es difícil ser realista.

128 No mantengo relación con mis amistades.

129 Haciendo un balance de mis puntos positivos y negativos me siento bien

conmigo mismo(a).

130 Tengo una tendencia a explotar de cólera fácilmente.

131 Si me viera obligado(a) a dejar mi casa actual, me sería difícil

adaptarme nuevamente.

132 En general, cuando comienzo algo nuevo tengo la sensación de que voy

a fracasar.

133 He respondido sincera y honestamente a las frases anteriores.

108

Inventario de Liderazgo Transformacional

Introducción Estimado profesor el presente inventario es parte de un proyecto de investigación que tiene por finalidad la obtención de información acerca del Liderazgo Transformacional.

Indicaciones

Al responder cada uno de los ítems Ud. Marcará solo una de las alternativas propuestas. Este inventario de Liderazgo Transformacional esta dimensionado de la siguiente manera: Estimulación intelectual (ítem del 1 al 10), la motivación inspiracional (ítem del 11 al 20), el crecimiento individual (ítem del 21 al 30) y la influencia idealizada (ítem del 31 al 40).

NUNCA CASI

NUNCA

ALGUNA

VEZ

CASI

SIEMPRE

SIEMPRE

1 2 3 4 5

Nº Ítems 1 2 3 4 5

1 Soluciono las tareas académicas y genero ideas nuevas

2 Contemplo los distintos puntos de vista y la crítica de los

demás como algo positivo que sirve para mejorar en la

institución

3 Me animo a desarrollar mi trabajo tomando cada vez más

responsabilidades

4 Me animo a reflexionar sobre cómo puedo mejorar mi trabajo

5 Proporciono nuevos enfoques académicos ante situaciones que

son, para mí, problemáticas

6 Pronuncio con claridad aquellos objetivos o criterios que tengo

que conseguir

7 Me estilo a desarrollar ideas innovadoras en mi trabajo diario

8 Facilito que las cosas se hagan antes de imponerlas

109

Nº Ítems 1 2 3 4 5

9 Me animo a ser creativo

10 Me motivo para hacer más de lo que en principio esperaba

hacer

11 Soy decidido/a cuando el asunto lo requiere

12 Soy coherente de lo digo con lo que hago

13 Suelo ser optimista

14 Tengo un avance de autoridad por los logros académicos

15 Me entusiasmo con mi trabajo

16 Me siento orgulloso de trabajar en esta institución

17 Puedo ser riguroso y estricto, pero siempre agradable en el

trato

18 Muestra habilidad para encajar y recuperarme rápidamente de

los contratiempos o reveses

19 He demostrado competencia en mi trabajo como docente

20 Mi actual comportamiento me hace sentir más satisfecho en mi

trabajo

21 Sustento mis propuestas con claridad ante los demás

22 Demuestro empatía comprendiendo los sentimientos y

necesidades de los demás

23 Se ponen en mi lugar para comprender mi modo de pensar

24 Conozco los aspectos fuertes y débiles de cada uno de los

profesores de la institución

25 Promuevo la comunicación antes de tomar decisiones sobre

aquellos temas que afectan a la institución

26 Soy accesible a los diferentes miembros de la comunidad

escolar

27 Tengo un crecimiento individual en aspectos académicos

28 Trato a los diferentes profesores del mismo modo, no hago

distinciones por motivos personales o profesionales

110

Nº Ítems 1 2 3 4 5

29 Me mantengo al tanto de los intereses y necesidades de los

estudiantes en la institución

30 Suelo recibir el elogio de los demás cuando hago un buen

trabajo

31 Trato adecuadamente los problemas que crean incertidumbre o

ambigüedad en la institución

32 Respeto los puntos de vista de los alumnos

33 Tengo un buen sentido del humor

34 Planteo varias alternativas coherentes y válidas de solución a

los problemas de la institución

35 Soy capaz de organizar y dominar mi tiempo de forma eficaz

36 Soy tolerante con los errores o defectos de los demás

37 Soy capaz de modificar ciertas decisiones o procesos cuando

las circunstancias lo ameritan

38 Suelo utilizar los errores para aprender y mejorar

39 Proyecto efecto efectos de logro en aspectos académicos

40 Afronto los conflictos de forma profesional

111

Anexo C: Certificados de Validez