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Las sombras arbitrarias

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Las sombras arbitrariasViolencia y autoridad en Colombia

ESTA INVESTIGACIN OBTUVOEL PREMIO NACIONAL EN CIENCIAS

SOCIALES Y HUMANAS 1995 - DE LA FUNDACINALEJANDRO NGEL ESCOBAR

LA PUBLICACIN DE ESTE LIBRO CONT CONEL APOYO DEL INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL

DESARROLLO DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGAFRANCISCO JOS DE CALDAS, COLCIENCIAS.

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Las sombras arbitrariasViolencia y autoridad en Colombia

MYRIAM JIMENO ISMAEL ROLDN DAVID OSPINA LUIS EDUARDO JARAMILLO JOS MANUEL CALVO SONIA CHAPARRO

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303.6209861S693S Las sombras arbitrarias: violencia y autoridad en Colombia / Myriam Jimeno, Ismael Roldan, [et al. Santaf de Bogot: Editorial Universidad Nacional, 1996 100 p.: il.

ISBN: 958-17-0159-1

1. Violencia - Colombia I. Jimeno Santoyo, Myriam ADR - Seccin Catalogacin U. N.

Myriam Jimeno, Ismael Roldn, 1996 1996, Editorial Universidad Nacional Apartado Areo 14490 - Tel. 3681287 - Fax 2219568 Bogot, Colombia

Primera edicin: diciembre, 1996 ISBN: 958-17-0159-1

Impreso en Colombia Printed in Colombia

Preparacin editorial: Editorial Universidad Nacional Diseo de cartula: Marida Agudelo

Prohibida la reproduccin total o parcial por cualquier medio sin permiso escrito de la Editorial

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Contenido

Presentacin

I VIOLENCIA Y SOCIEDAD 15 Agresin y violencia: discusiones de enfoque 17 Etiologa de la violencia 20 Algunos estudios colombianos 23 Aprendizaje, cognicin y agresin 24

II AGRESIN Y VIOLENCIA EN UN SECTOR SOCIAL BOGOTANO 33 La investigacin 35 Los medios tcnicos 39 Maltrato y violencia: condiciones sociales ysignificados 42 Violencia en la casa 45 Violencia en la calle 51

III VIOLENCIA: INTERACCIONES Y EXPERIENCIAS 55 Escenarios y situaciones 57 Lo ntimo 57 Alcohol y agresin 59 Determinismo o aprendizaje? 62 Pasividad y desafo 63 Corregir y castigar 70 Lo impredecible 72 Los jvenes 75 Agresin o miedo? 70 Mediadores y mediaciones 85 Contextos urbanos: aislamiento y anonimato 90 Interacciones violentas 92 Autoridad y cdigos culturales 96

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IV AUTORIDAD Y ARBITRARIEDAD: EVENTOS YREPRESENTACIONES 99 La violencia como transaccin 101 Institucionalidad y experiencias de violencia 104 Representaciones culturales 108 Sombras arbitrarias 114 Conclusin: violencia, autoridad y arbitrariedad 118

Bibliografa 127

Anexos 137 Anexo I 139 Metodologa y sntesis estadstica 139

Anexo II 151 Anlisis estadstico general 151

Los autores 208

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PRESENTACIN

La alta incidencia de hechos de violencia en Colombia y la ame-naza que siente cualquier residente de ser eventualmente alcan-zado por ellos, conducen a una preocupacin generalizada sobre su comprensin. Un conjunto de reacciones sociales espontneas pretende incorporar la violencia a la cotidianidad, reducindola a sus expresiones mnimas y ms aparentes, hacindola trivial y dramtica. Otras reacciones hacen nfasis en la naturaleza violen-ta, -social o biolgica-, del colombiano, y algunas ms la atribu-yen a la desigualdad social o a la ausencia del Estado. La violencia es la cara oscura de la humanidad. Cuando es entendida como agresividad maligna y destructiva, atrae por sus manifestaciones ms ostensibles que, sobre todo en situacio-nes como la colombiana, tienden a capturar a sus analistas. La condicin misma de la violencia, que parece parte de la vida en sociedad (DaMatta, 1993), induce a pensarla en sus aspectos uni-versales y extremos. Los vastos alcances de las diferentes formas de violencia llevan a preguntas insistentes: somos ancestralmente violentos? Proviene la violencia de nuestra cultura, de nuestra historia o, incluso, de nuestros genes? Son la violencia y la agresin fe-nmenos colombianos, o ms bien forman parte de la condicin humana? De cierta manera, las respuestas tericas retoman estos dilemas del sentido comn. En Colombia, el inters por comprender la violencia recorre las ms variadas expresiones intelectuales, desde las ciencias socia-les hasta las artes plsticas y la literatura. Las explicaciones oscilan entre las visiones pesimistas de la sociedad, para las cuales el hom-bre no es slo una criatura tierna y necesitada de amor, que slo se defiendecuandoloatacan,sinoquecuentaentresusdisposiciones

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instintivas con una buena dosis de agresividad (Freud, S., [1920], 1955), y las ideologas radicales, donde los responsables de la violencia son el orden social y las estructuras de la sociedad, con sunaturalezacontradictoriayconflictiva. En las explicaciones acadmicas subsiste la dicotoma entre el peso otorgado a los factores socioestructurales y a los elementos psicolgicos, de manera que parece infranqueable la brecha entre la sociedad, la cultura y el individuo. Sin embargo, nuevos enfoques llevan a considerar la posibilidad de articular unos y otros en el anlisis, a travs de la comprensin de los hitos ylasjerarquasdesignificacinenlaconstruccindelarealidad.As, la teora no trata con totalidades interpretativas ni con estra-tegias individuales, sino con lo genrico que las ordena (Descola, 1992:108-109).Porello,estetrabajointentalaconfluenciadeex-plicaciones desde la antropologa y la psiquiatra El tema es vasto, complejo y con mltiples dimensiones. Para analizarlo es preciso sobrepasar los lentes normativos y evi-tar las oscilaciones entre una visin catastrfica y otra utpicade la sociedad. Se aboca la necesidad de investigar la relacin entre la violencia como fenmeno social e individual universal, conmanifestacionesensistemassocioculturalesespecficos,ylaperturbadora relacin sociocultural y psicolgica entre norma y crimen (DaMatta, 1993: 175-180; Durkheim [1893], 1993). A travs de un enfoque relacional trataremos de discurrir sobre la violencia y las violencias, pero no como simples encarna-ciones de etapas histricas o de determinadas estructuras, o como respuestas lineales o funcionales, o como productos de pulsiones o deformaciones del comportamiento; por el contrario, la violen-cia se entiende como un proceso interactivo, ms que como fen-menoensmismo,yesdefinidacomoconjuntosdeinteraccionesantagnicas donde al menos uno de los actores busca lesionar la integridad fsica o psicolgica de otros (Berkowitz, L., 1994; Mi-chaud, I. cit. por Vargas, A.,1993: 144-145) Los escenarios materiales, los patrones cul-turales e individuales de significacin y la din-mica que los vincula, permiten acercarse al

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tejido de las relaciones intersubjetivas en las interacciones vio-lentas. Se toman en cuenta no slo las estructuras sociales con las cuales se tiende a diluir y a confundir la violencia, sino las situaciones, las condiciones y las interacciones violentas, que son formas a travs de las cuales se revela un sistema cultural de va-loresylaconfiguracindelasociedadmisma El componente emocional individual parte de que los eventos no son agradables o desagradables en s mismos, sino que se vuelven afectivamente positivos o negativos como resul-tado de su construccin, de sus sensaciones internas. Ms an, la agresin emocional, como otros estados emocionales, es el resultado de redes de asociaciones y cogniciones en las cuales lossentimientosespecficos(rabia,miedo),lasreaccionesfsicas(sudoracin, dificultad respiratoria, palpitaciones precordiales),las respuestas motoras (escape, ataque), los pensamientos, la me-moria y los aprendizajes, estn todos ligados entre s en mayor o menor grado (Berkowitz, 1994: 50-57). Ellos conforman mode-los psicoculturales que en su evocacin sirven como guas de las accionesfrenteadeterminadassituacionesdeposibleconflictoomolestia.Lossignificadosculturalesylospsicolgicostienenunsustrato comn, forjado en las relaciones cotidianas, modelado ydiversificadoenlaaccinindividualycolectiva,irreductibleapatologas o a idiosincrasias personales. Este estudio fue realizado de manera multidisciplinaria1, con el propsito de examinar factores culturales e individuales, asociadosocontextuales,queinfluyenencomportamientosvio-lentos de sectores populares urbanos en Bogot. Tambin bus-camos conocer la permanencia y los cambios en los sistemas de referencia, las relaciones de pertenencia, la normatividad y el ejer-cicio del control en el grupo familiar y su relacin con el entorno institucional y social Para ello indagamos por las experiencias y las formas de representacin de la agresin y la violencia en los hogares estudiados.

PRESENTACIN

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Eldiseoespecficodel trabajo fueguiadopordosele-mentos terico-metodolgicos. El primero de ellos fue estudiar un sector de poblacin tpico del estrato social urbano de bajos ingresos, pues consideramos importante partir de una poblacin corriente y no de extremos violentos, o estudiar exclusivamen-te vctimas o agentes de violencia. El segundo elemento fue un enfoque interdisciplinario, basado en la antropologa social y la psiquiatra. Desde un principio la metodologa estadstica estu-voclaramente asociadaal trabajo, conelfindeobtenerundi-seomuestral y una definicin precisos del anlisis a realizar.Las entrevistas semiestructuradas y las historias o relatos de vida constituyeron el instrumento primario de obtencin de informa-cin para el estudio, aplicadas directamente por los miembros del equipo. La investigacin tuvo un carcter exploratorio, descriptivo e inferencial. Se dise una metodologa muestral que permitiera obtener inferencias vlidas para el conglomerado urbano de bajos ingresos (popular), al cual pertenecen las personas selecciona-das. Es importante tener en cuenta que este estudio no se propuso realizar comparaciones con otras situaciones y experiencias de violencia; los numerosos trabajos sobre violencia sirvieron como soporte analtico; as mismo se examinaron los supuestos concep-tuales y fcticos de un gran nmero de ellos, pero sin la preten-sin de involucrar sus resultados ms all que como un punto de referencia necesario. Para su publicacin en forma de libro, la estructura ini-cialdelainvestigacinfueligeramentemodificada.Sinembargo,no se omitieron captulos o apartes estadsticos y metodolgicos, conscientes de que stos pueden resultar valiosos para otros in-vestigadores que decidan continuar ahondando en estos temas. En el primer captulo se esbozan los elementos te-ricos y algunas de las discusiones sobre agresin y violen-cia, con nfasis en las teoras cognitivas,de la interaccin social y del anlisis situacional. El segundo captulo se di-vide en dos grandes partes: la primera desarrolla la estrate-gia general de la investigacin y el conjunto de supuestos y de tcnicas utilizados en ella; la segunda resume la evidencia

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recogida y enfatiza los resultados estadsticos, los cuales se in-terpretan en los captulos tercero y cuarto. Las conclusiones pro-puestas son retomadas en la actualidad para su comparacin con situaciones rurales. Finalmente, la abundante informacin esta-dstica es consignada en los anexos*. La investigacin tuvo como sede el Centro de Estudios Sociales, CES, de la Facultad de Ciencias Humanas de la Univer-sidad Nacional de Colombia Cont tambin con el apoyo de Col-ciencias, la Universidad Nacional de Colombia y la Asociacin Colombiana para el Avance de la Ciencia. El director del Centro de Salud N 16, adscrito al hospital universitario San Juan de Dios, facilit la tarea de realizar all las entrevistas entre quienes acuden a la consulta externa. El pro-fesor Vctor Zambrano, director de la Seccin de Dermatologa de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional, brind su decidida colaboracin, gracias a la cual fue posible un acceso confiableyamablealgrupoestudiado.HernandoSnchez,esta-dstico,colaborconeficienciaenelprocesamientocuantitativode la informacin y el antroplogo John Trujillo realiz una cui-dadosarevisindeltextofinal Las personas entrevistadas nos ensearon a aproximarnos a sus dolorosas experiencias; ante ellas, slo pudimos ofrecernos como escuchas conmovidos, intensamente respetuosos. Ren Girard (1975) habla de la naturaleza doble y una de la sangre, es decir, de la violencia. Dos gotas de una misma sangre, la sangre de la Gorgona, una es remedio, la otra vene-no mortal. Por medio de los rituales de sacrificio violento setrata de que no se mezclen y mientras no se confundan, has-ta las ms grandes mculas pueden ser lavadas. Este libro tra-ta precisamente de eso: de no confundir las violencias. Cuan-do sus diferentes significaciones individuales o colectivas, son

*. Dada la importancia de la investigacin que aqu se publica, que fue mere-cedora del premio Alejandro ngel Escobar, la editorial consider imprescin-dible anexar el conjunto de cuadros estadsticos. La metodologa de la inves-tigacin estadstica, junto con los principales resultados, estn consignados en el Anexo I. Por su parte la informacin asignada en el Anexo II ser de gran inters para los investigadores especializados en la materia.

PRESENTACIN

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discernidas por quienes han tenido que padecerlas en uno u otro momento de su existencia, ellas dejan de ser el signo maligno de los colombianos. Miedo y angustia, desconfianza y nerviosismo, son lassombras arbitrarias que a veces parecen ocultar nuestro futuro. Sin embargo, entre estas sombras se vislumbra en las vctimas es-peranzayconfianzaenColombia.Estepuntodevistabienpuedeser un modelo para dejar de resaltar solamente la cara abrumadora de la violencia y entenderla tambin como el resultado de las ml-tiplestransacciones-cambiantes,maleablesymodificables-quese suceden entre el individuo y su ambiente. En los aprendizajes que alimentan y son resaca de las violencias se encuentra tambin la otra gota, la semilla de nuevos aprendizajes y, por ello, pese a los tiempos de oscuridad, los colombianos no estamos condena-dos a la violencia.

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I. VIOLENCIA Y SOCIEDAD

Cuando yo era nia, l [mi padre] fue muyatrevido, muy brusco, muy humillativo...

Mi mam me golpi mucho.Yo el sbado le dije, no se acuerda cuando usted

se desmayaba golpindome? y mi hermano...lo que quiso hacer conmigo.

Eso s yo fui muy contestona y era muy terca,y yo digo que mi mam fue as pues era muy sufrida,

yo a eso le echo la culpa. Yo le deca el sbado,yo la quiero a usted, pero no le perdono que no hayan

controlado eso, me dio ese sentimiento...ANA LUCA

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Agresin y violencia: discusiones de enfoque

Una de la principales tendencias en los estudios sobre la violencia es su reduccin a la prdida de dominio, a la explosin emocional o a la patologa. Segn el psiquiatra Friederich Harker (1973), se tiende a excluir as diversidad de formas de violencia y la relacin entre agresin sintomtica y agresin estratgica. Al reducir las formas de violencia a las puramente enfermizas, se falsean otras de sus manifestaciones, incluso ms destructivas y peligrosas (ibd). De all la tendencia a medicalizar su anlisis, en desmedro del papel de las normas y de los valores sociales, de la orientacin cognitiva y emocional dada por la cultura a los individuos, o del papel de la estructura social, reduciendo la investigacin a los casos individuales y enfermizos. Ms all de aceptar o rechazar la funcin de los factores filogenticos innatos,de ciertas reaccionespsicolgicas, ode laestructura del sistema nervioso, aqu interesa la violencia como fenmeno social complejo, donde entran en juego los individuos yelgruposocialespecficoconsusinteraccionesbioculturales.Las explicaciones sobre la violencia, tanto de orden biolgico como social, mantienen un debate continuo entre aquellos que relacionan la violencia con pulsiones psicolgicas o biolgicas innatas (Freud, 1915; Lorenz, 1978) y quienes buscan su razn de ser en la estructura social, en las condiciones psicolgicas, en la orientacin cultural, o en el aprendizaje individual y colectivo. Algunos tericos tienden un puente entre teoras estructu-ral-funcionalistas y sociopsicolgicas, en las cuales la nocin de la

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sociedad como sistema homeoesttico (Parsons, 1951), es central para comprender las tensiones y los ajustes entre grupos e indi-viduos. Con frecuencia en ciencias sociales se hace nfasis en la racionalidadfuncionaldelconflicto,einclusoensupapelparaelmantenimiento y el equilibrio de sistemas sociales (p.e., Gluck-man, 1954); otros la vuelven una funcin de la adaptacin eco-lgica (Harris, 1975 y 1984; Ferguson, 1984), mientras algunos otros rechazan estos enfoques por considerarlos reduccionistas (Harker, 1973; Reiss y Roth, 1993). Para el antroplogo Brian Ferguson (1984), los diferentes enfoques sobre la agresin y la violencia pueden agruparse de la siguiente manera: los innatistas, quienes hacen nfasis en las condicionesfilogenticasdelaespecie;losambientalistas,entrelos cuales sobresalen quienes han sostenido que la agresin se causa por la obstruccin o la frustracin al interferir el logro de una meta (hiptesis frustracin-agresin), o por distorsiones en lacomunicacinyenlapercepcin;y,finalmente,lasteorasqueotorgan prioridad al aprendizaje, segn las cuales la agresin es aprendida De este ltimo enfoque, son de especial inters para este estudio las teoras psicocognitivas y de la cognicin socio-cultural, en la medida en que su propsito es conocer las estruc-turas de significacin y losmodelos compartidos, psicolgicosy culturales, asociados a la violencia en la vida cotidiana. Las violencias delincuenciales o patolgicas, individuales, colectivas o sintomticas, siguiendo la expresin de Harker, no permiten, como a veces ocurre, su extrapolacin a la cultura y a la sociedad, justamente porque representan casos extremos y particulares. Adicionalmente, diversos estudios muestran una correlacin en-tre criminalidad y psicopatologa, pero no es menos cierta la pro-liferacin de criminalidad en grupos que no muestran enfermedad psquica, de manera que la violencia trasciende ampliamente la psicopatologa (Fernndez, 1987). Desde el punto de vista psiquitrico, la violen-cia es definida como cualquier conducta cuya meta es ha-cer dao a otra persona y surge cuando se rompe el balan-ce entre los impulsos y el control interno del individuo. As, una persona puede tener pensamientos o fantasas violen-tos, pero stos se volvern actos violentos slo cuando la

VIOLENCIA Y SOCIEDAD

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persona pierde el control. En este sentido, la violencia se entiende como una forma de agresin destructiva. Otra distincin importante se establece entre violencia emocional y violencia instrumental, entendiendo que la primera es un comportamiento dirigido al dao verbal o fsico de un blanco, que es instigado por algunas circunstancias que despiertan senti-mientos negativos (Berkowitz, 1994:36), mientras en la segun-da, la violencia es utilizada como un medio para conseguir ciertos propsitos, sin compromiso emocional desencadenante. Desde la Segunda Guerra Mundial, y sobre todo a partir de los aos sesenta, buena parte de la produccin antropolgica se concentr en el anlisis de la guerra en las llamadas sociedades primitivas, desde distintos puntos de vista. La orientacin predo-minante en la disciplina durante la mayor parte de este siglo mer-m el inters en los estudios sobre conflicto social, en aras delestudio de la estructura y la funcin sociales, de su equilibrio o de las constantes socioculturales que regulan la vida diaria (Fergu-son, cit: 5-14). Los aportes de enfoque materialista, realizados en las lti-mas dcadas, coinciden en enfatizar las relaciones entre la guerra y los procesos de produccin material y otras necesidades de super-vivencia. Algunos relacionan en sus teoras el ambiente natural, la organizacinsocialyelconflicto2. Para ellos, la guerra primitiva, as como otros comportamientos que parecen inescrutables, tienen una base prctica. La guerra es seleccionada por ciertos grupos sociales con baja densidad de poblacin (p. e.: bandas y aldeas), organizados en grupos fraternos de inters. Las incursiones gue-rreras de corta distancia permiten el bienestar y la supervivencia de individuos y de grupos, en la medida en que generan un nuevo equilibrio entre la poblacin y su hbitat La dispersin de los grupos, el abandono temporal de sus te-rritorios y los efectos de la sobrevaloracin de los hombres guerreros

2.Trabajosconesteenfoquehansidorealizadosdesdefinesdelosaoscin-cuenta y comienzos de los sesenta por antroplogos como A.P. Vayda, A.Leeds, R. Rappaport, M. Sahlings, entre otros.

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que conducen al descuido de los infantes o al infanticidio femeni-noabierto,producenenstosunaregulacindemogrficay,porconsiguiente, una adaptacin ecolgica (Harris, 1974,1984). La teora no pretende aplicarse ms all de ese contexto social, pero ha generado un abundante debate. Otros antroplogos han relacionado los conflictos socialesviolentos con laorgani-zacin del intercambio o con la poltica, pero con una marcada concentracin en las sociedades y en los grupos pequeos.

Etiologa de la violencia

En este debate sobre la etiologa de las conductas violen-tas, especialmente la posicin de que la agresin es innata, vale la pena mencionar lo planteado en 1986 por un grupo de veinte cientficosdelaconducta,psiclogos,neurofisilogosyetlogosde doce pases diferentes y que qued plasmado en la Declara-cin de Sevilla, acogida entre otras por la Asociacin Psicolgica Americana. Las conclusiones de esta declaracin pueden resu-mirsediciendoqueescientficamenteincorrectoafirmarquehe-mos heredado la tendencia a hacer la guerra de nuestros ancestros animales, cuando sabemos que sta es un fenmeno peculiarmen-te humano y que no ocurre en otros animales. La guerra es biol-gicamenteposible,peronoinevitable;noescorrectoafirmarqueella o cualquiera otra conducta violenta estn genticamente pro-gramadas. Excepto en algunas patologas, los genes no producen individuos predispuestos a la violencia. No es cierto que el curso de la evolucin humana haya sido una seleccin por conductas agresivas; el estatus dentro de un grupo es adquirido por la habili-dad para cooperar. Los humanos no tenemos un cerebro violento, pues aunque contamos con un aparato neural para actuar violen-tamente,nohaynadaennuestraneurofisiologaquenoscompelaa realizar actos violentos. El mito de que la rabia y la violencia son inevitables resulta atractivo para muchos y es usado como una defensa porque puede blo-quear sentimientos dolorosos como el temor, la ansiedad, el dao, la


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culpa, la vergenza, la desesperanza, y muchos otros (McKay, Rogers y McKay, 1989). Esto permite a los individuos excusar y justificarsusactosdeagresinporquetienenescasaseleccionesfrenteaellos.Perolajustificacindeactosdeviolenciallevaams tensin y agresin, en un crculo vicioso negativo que en ocasiones resulta difcil de romper. En resumen, las teoras endgenas para explicar la violen-cia se formulan en trminos de lo que es natural para el hombre, mientras las exgenas se postulan de acuerdo con factores socio-culturales. Trabajos con este enfoque han sido realizados desde finesdelosaoscincuentaycomienzosdelossesentaporantro-plogos como A.P. Vayda, A.Leeds, R. Rapaport y M. Sahlings3. Algunos matices entre teoras innatistas y del aprendizaje postulan que puede asignarse un origen instintivo a la agresividad autoafirmativayunorigensocioculturalalaagresividadhuma-na de caractersticas malignas. Por ejemplo, Erich Fromm (1975) distingue entre destructividad y agresividad adaptativa: la pri-mera es fruto de condiciones sociales y culturales, mientras que la segunda tiene una base innata. Segn algunas investigaciones psicolgicas, en el estudio de las condiciones sociales de inte-racciones violentas podran distinguirse la agresin reactiva a las frustraciones,laagresividadexpresiva,quemanifiestaemocioneso sentimientos de los actores, y la agresividad espontnea, que se dispara ante ciertos estmulos propios. La dinmica fenomenol-gica de las manifestaciones de la agresividad, as como sus expre-siones, seguiran secuencias y formas diferenciables (Fernndez, 1987). Para A. Reiss y J. Roth (1993), los estudios so-bre agresin y aqullos sobre violencia suelen ser di-fcilmente comparables por las definiciones mismasde lo que se entiende por ellas, por las condiciones de

3. Para una discusin sobre este tpico, vanse, entre otros: Heelas, P., (1983); Fernndez, A., (1987); Lorenz, K., (1978); Harker, R, (1973); Heller, A., (1980); Fromm, E., (1975); Harris, M., (1975); Fried, M., M Harris y R. Murphy, (1968); Chagnon, N., (1968). Para compilaciones sobre las dife-rentes perspectivas recientes, vanse: Huesmann, L.R., (1994), Reiss, A. y J. Roth, (1993) y, con nfasis en antropologa, Ferguson, B., (1984).

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realizacin de los trabajos, que van desde condiciones experi-mentales hasta estudios de caso en la comunidad, y por la consi-deracin de distintos factores involucrados. Prcticamente cada estudiotienesupropiadefinicindeviolenciaydeagresin,osetraslapan la violencia cotidiana y la criminal. Teniendo en cuenta que la conducta agresiva es ms fcil de estudiar que la conducta violenta, gran parte de las conclusiones y de la literatura psicol-gica proviene de los estudios sobre agresin. Dadaladificultadparaabordarlaviolencia,muchosdelosestudiossehancentradoenelementospuntualesyespecficosdesta, ms que en los globales, y gran parte del nfasis se ha puesto en determinar la etiologa y los factores predictores de actos vio-lentos.ReissyRothafirmanqueenlaagresinyenlaviolenciainciden tres grandes conjuntos de factores: aquellos relacionados con el desarrollo psicosocial (las condiciones del aprendizaje de conductas y la interpretacin de las interacciones con otros), los biolgicos (genticos, defectos cromosmicos, mecanismos hor-monales, efecto de los neurotransmisores, alteraciones o lesiones cerebrales), y los procesos sociales (condiciones econmicas, es-tructura y relaciones familiares, densidad de poblacin, falta de cohesin y otras caractersticas de ciertos grupos sociales). El conocimiento de las condiciones de interaccin de los tres conjuntos podra mejorar la comprensin sobre la agresin y la violencia (Reiss y Roth, 1993). Sin embargo, no hay estudios que consideren esos niveles simultneamente ni tampoco las in-teracciones relevantes entre esos factores. Para los investigadores es claro que estos factores son apenas guas para determinar la posibilidad de realizar un acto violento, ya que no es posible es-tablecerconprecisinquinesfinalmentelorealizarn.Conbaseen estos elementos predictivos, se han establecido programas pre-ventivos que han mostrado una reduccin de conductas agresivas en los nios, pero no hay estudios de seguimiento a largo plazo para establecer si tienen un efecto preventivo en la edad adulta.


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Cabe preguntarse entonces si la agresin y la violencia siguen las leyes de la naturaleza o las reglas de la cultura, o si ambas estn involucradas mediante procesos diferenciados en una evolucin coadaptativa biocultural (Heelas, 1983). De acuerdo conHeelas,existesuficienteevidenciaparasostenerquelospro-cesos endgenos en ciertas condiciones, o los exgenos en otras, o su combinacin, pueden explicar manifestaciones particulares de agresividad. Esto no quiere decir que ambos operen en todos los casosdemanifestacionesagresivas;lasevidenciasetnogrficasylas psicolgicas muestran que la agresin y la violencia pueden seguir la cultura y la naturaleza, de manera que lo que la agresin puede deber a la naturaleza es oscurecido por lo que debe a la cultura. Existe, pues, un largo camino para establecer cmo ocu-rren adaptaciones bioculturales en contextos socioculturales muy diversificados(Heelas,1983).

Algunos estudios colombianos

Para el caso colombiano, algunos balances de investiga-cin, especialmente el de Carlos Miguel Ortiz (1992), muestran el predominio de los anlisis que ligan la violencia con caracte-rsticas estructurales de la sociedad colombiana, en especial con aspectos polticos y con l Estado. Se evidencia una gran ausencia de la dimensin cultural, del estudio de las representaciones y de la diversidad de las manifestaciones de violencia Pocos intentos, como los realizados por lvaro Camacho y lvaro Guzmn en 1990, acuden a un punto de vista pluridimen-sional (vase Camacho y Guzmn, 1990). Los textos del socilogo Alfredo Molano (p. e., 1991 y 1994) recogen de manera aguda tes-timonios sobre la trama entre las experiencias personales de vio-lencia y el contexto social, pero privilegian los aspectos sociopol-ticosy,porotrolado,supropiametodologadetrabajodificultaelestablecimiento de conclusiones generales.Otrosinvestigadoreshaniniciadoelestudiodesectoresespecficos,en especial la violencia en la familia, el maltrato de las mujeres y

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de los nios (vanse, por ejemplo, ensayos en: Defossez y otros, 1992). No obstante, slo pocas de las investigaciones realizadas abordan niveles diferentes del fenmeno y se preguntan por sus relacionesinternasycmostasreflejantantoncleospsicolgi-cosyculturalesespecficos,comorasgosdelaconformacindela sociedad. El antroplogo Elias Sevilla ha sealado otra tendencia de los estudios sobre violencia en Colombia. Se trata del llamado efecto iceberg, que lleva a que slo se mire la cspide sangrienta de un proceso social muy complejo, que hunde su gran masa en las aguas de la cotidianidad (Sevilla, 1991:75). En la perspectiva de este trabajo, nos interes desarrollar unenfoquequepermitieramirarelconflictoyladisfuncinsinreducir la violencia a anomalas sociales o individuales, o a su funcin cohesionadora, en trminos de integracin social o sim-blica. Igualmente, la investigacin apunt a reconocer el tejido sociocultural ms amplio por medio de niveles diferenciales de observacinyanlisis,apartirdeloetnogrficoyloparticular.

Aprendizaje, cognicin y agresin

En la excelente sntesis realizada por Leonard Eron sobre las teoras de la agresin (Eron, 1994 3-33, en: Huesmann, 1994) se muestra que slo hasta 1939 se realiz el primer estudio psi-colgico en el cual se otorgaba especial importancia a la teora del aprendizaje. Este estudio, Frustracin y agresin, fue realiza-do por J. Dollard, L.W. Doob, N.E. Miller, O.H. Mowrer, y R.R. Sears, psiclogos de la Universidad de Yale4. Hasta ese momento, la mayora de los psiclogos consideraba la agresin como un instinto, innato e inheren-te a los seres humanos y a otros animales. A pesar de que este grupo de psiclogos estaba convencido de la impor-tancia del aprendizaje en el desarrollo de la conducta agre-siva, la idea de que la agresin tena una base biolgica

4. Frustmtion and Aggression, New Haven, University Press, 1939-


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no fuedesechada.Desde luego, estos autores estaban influidospor el pensamiento psicoanaltico de la poca. Para Freud, la agresividad es el instinto o pulsin de muerte proyectada externa-mente contra otros sujetos. La contraposicin humana sera entre eros (amor) y thanatos (agresividad). Buscar el placer y evitar el dolor eran para Freud los mecanismos bsicos del funcionamien-to mental, y la frustracin ocurra cuando estas actividades eran bloqueadas. Los investigadores de Yale, de orientacin conductista, propusieron traducir las proposiciones freudianas en trminos ms objetivos del comportamiento que pudieran estudiarse en for-ma de test. Por ejemplo, la hiptesis del grupo de Yale acerca de la manera como agrede el frustrador, se encuentra estrechamente vinculada a la frase de Freud, en 1915, que deca: Si el objeto es una fuente de sentimientos displacenteros (...), entonces puede eventualmente conducir a una inclinacin agresiva contra el ob-jeto (...) y a una instigacin a destruirlo (cit. por Eron, 1994:4). La premisa central de la hiptesis frustracin-agresin es que cuando la gente es frustrada, cuando sus metas son bloquea-das, responde agresivamente. En la primera parte de su trabajo, los autores establecieron como tesis que la ocurrencia de la con-ducta agresiva presupone la existencia de la frustracin y adems la existencia de frustracin siempre conduce a cualquier forma de agresin (ibd). Estosautoresdefinieronlaagresincomounactocuyameta es la de tratar de hacer dao a un organismo o a un sustituto de ste (ibd). Esta definicin implica la intencin de ocasio-narundaodirectooindirecto.Enaquelestudioseespecificanlos factores que determinan no solamente cmo se frustra un in-dividuo, sino tambin cmo y cundo se expresar la agresin. La teora de la frustracin-agresin fue sometida al escru-tiniocientficoydespertgranintersentrelosinvestigadores.Sinembargo,prontosevioinsuficienteeinadecuadaparaexplicartodalaagresin.Variasprediccionesespecficasdelmodelonofueronva-lidadas, especialmente en los trabajos de Feshbach (1970), Bandura (1973) y Parke y Slaby (1983). Por ejemplo, una premisa bsica del

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modelo, en la cual la frustracin es un precursor necesario de la agresin, fue cuestionada por numerosos investigadores (Buss, 1963; Cohen, 1955; Pastore, 1952, cit por Eron, ibd: 4-8). Para 1941, Miller haba rechazado con las siguientes pala-bras la inevitabilidad de la agresin como una respuesta a la frus-tracin: La frustracin produce diferentes tipos de respuestas, una de las cuales es estimular alguna forma de agresin (Eron, op. cit. 8). Nuevos estudios le dieron un mayor nfasis a lo ambiental como estimulante de la agresin, ms all de los factores instinti-vos o de los impulsos. Con el nfasis en el aprendizaje ambiental se despert un mayor inters por entender la agresin en trminos de respuestas y de recompensas, ms que en relacin con impulsos innatos y primarios. Por ejemplo, Bandura propuso que la con-ducta agresiva es aprendida y mantenida a travs de experiencias ambientales,yaseanmanifiestasoveladas,yqueelaprendizajedela agresin est controlado por reforzamientos y castigos para el aprendizaje de nuevas conductas (ibd). Como lo explica Bandura, la teora social del aprendiza-je sostiene que nuevas conductas pueden ser adquiridas a travs de la observacin de unmodelo influyente ligado a una accinque tenga consecuencias positivas. Eron demostr en 1961 que el aprendizaje obtenido ocurre tanto en ambientes naturales, como en el laboratorio, esto es, que las conductas agresivas son aprendidas porentrenamientodevariosagentessocializantes,especficamen-te padres, maestros y compaeros. Para Eron, las conductas que son reforzadas se repetirn y aqullas que no lo sean se extingui-rn. Bandura (1973) puntualiz que, de acuerdo con el modelo social de aprendizaje, la agresin se ve como controlada por un reforzamiento positivo, en contraste con la perspectiva del modelo instintivo, donde la agresin se entiende como mediada por el re-forzamiento negativo o por el escape ante una situacin agresiva. Entre 1960 y 1982, Eron y sus colaboradores realizaron un estudio longitudinal en un gran nmero de sujetos durante veintidos aos y encontraron que mientras algunos de los resultados sustenta-


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ban la teora social del aprendizaje, otros contradecan este modelo (Eron,ibd).Laconclusininicialafirmabaquecuandolospadrescastigan fsicamente a los nios, esto sirve con frecuencia como un modelo de agresin futura de parte del nio. Tambin estable-cieron que los modelos agresivos de la televisin sirven para ense-ar formas de agresin a los nios (estudios de Lefkowitz, Eron, Walder, Huesmann, 1977). Aunque estos hallazgos sustentaron la teora social del aprendizaje, otros elementos no fueron plenamen-te corroborados por este estudio. Principalmente,sehallquelacercanadeidentificacincon los padres era una variable mediadora importante y no se daba una relacin directa y simple con el castigo fsico. En aquellos muchachosidentificadosestrechamenteconsuspadres,elcastigoactuaba como una forma de educacin y tendan a no ser agresivos posteriormente. Sin embargo, para aquellos jvenes dbilmente identificados con sus padres, entremayores fueran los castigos,ms agresivos se tomaban. La calidad estimulante del castigo pa-reca ser para ellos ms efectiva que su fuerza inhibitoria. Lo ms importante para los investigadores no era el castigo en s mismo, ni su intensidad, sino la interpretacin que se le daba. Elniobienidentificadoconelpadrepodrainterpretarelcasti-gocomo justificado,dadosumalcomportamiento,yentenderloporque el padre deseaba que su hijo fuera una persona buena, tal comoaquel loera.El jovenno identificadoconsupadrepodrainterpretar el castigo como injusto y como una demostracin de la manera en que los adultos resolvan los problemas interpersonales, identificndoseconlaconductaagresiva. En el seguimiento realizado diez aos despus de la reco-leccin inicial de los datos, los investigadores encontraron que el castigo de actos agresivos a edades tempranas no estaba relacio-nado con la agresin actual. En cambio, otras variables, como la crianzafamiliarylaidentificacindelnioconsuspadres,eranms importantes para predecir una agresin posterior (Eron, Hues-mann, Lefkowitz, Walder, 1974, cit por: Eron).

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Dado que estos hallazgos no podan ser explicados mediante el modelo de aprendizaje social, se empezaron a reinterpretar los resultados desde un punto de vista diferente, llamado punto de vista cognitivo o teora social cognitiva. La teora cognitiva tiene diferencias internas, pero todos estn de acuerdo en que la manera como los individuos perciben e interpretan los eventos ambien-tales determina si la persona responder con agresin o con cual-quier otra conducta. El modelo desarrollado por Rowell Huesmann entre 1977 y 1988 propuso que el desarrollo de la agresin est basado en los modelos de la cognicin humana, los cuales haban sido elabora-dos por los tericos del procesamiento de informacin. Huesmann plante la hiptesis de que la conducta social es en gran medida controlada por programas aprendidos durante el desarrollo tem-prano del individuo. Estos programas se presentan como guiones descriptivos que son guardados en la memoria y luego usados como guas para resolver problemas sociales y de conducta. Esos guiones se aprenden a travs de la observacin, del reforzamiento y de las experiencias personales de situaciones en las cuales la agresin es una conducta sobresaliente. Esas estrategias o guio-nes se codifican, se repiten, se almacenan y son evocadas denuevo de a misma manera como otras estrategias de conductas intelectuales (ibd: 7). Sin embargo, no todos los cdigos evocados se expresan en conductas abiertas. Una vez es evocado el cdigo, el nio eva-la lo apropiado de ste a la luz de las normas internalizadas exis-tentes y sopesa las probables consecuencias. Huesmann sostiene que lo ms importante en la evaluacin de los cdigos es la forma en la que se les percibe como congruentes con los estndares in-ternalizados autorreguladores del nio. Un nio con prohibicio-nes internalizadas dbiles o nulas contra la agresin, tiene mayor probabilidad de acudir a cdigos agresivos; lo mismo ocurre con el nio que cree que lo normativo de la conducta es la agresin. Se haba sugerido previamente que la internalizacin de los estndares apropiados es una variable crtica que distingue a los ni-os agresivos de los no agresivos. La incapacidad del nio para al-


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macenar dichos estndares durante los perodos crticos de so-cializacin de la vida, podran fcilmente llevar a aprender y a usar ciertos cdigos para la expresin de la agresin (ibd). Una vez cristalizados, esos cdigos autorreguladores podran producir conductas agresivas con la persistencia y la estabilidad que han revelado una serie de trabajos. Adicionalmente, en el estudio se ha demostrado que la conducta agresiva a los ocho aos predice la conducta criminal a los treinta, en arrestos, detenciones, violacio-nes de las normas de trnsito, entre otras (Eron, cit.). La hiptesis principal de estos investigadores es que la agresin es mediada por cogniciones que caracterizan al individuo a travs del tiempo y de multitud de situaciones. La agresin, concebida como una forma de interactuar con otros y de resolver problemas, es aprendida muy temprano en la vida y, adems, es aprendida muy bien. Resulta difcil des-aprenderla, a pesar de castigos ocasionales o aun frecuentes, y la conducta persiste bajo la regulacin de cogniciones bien esta-blecidas. Es por esto que preobablemente muchos programas de rehabilitacin e intervencin en la adolecencia y en la juventud hayan sido en gran medida infructuosos. Segn Eron, en la investigacin sobre la agresin se ha seguido una ruta que va desde los instintos hasta las cognicio-nes. Eron y sus colaboradores han hecho intentos recienetes para aplicar sus estudios en la prevencin o en la reduccin de la agre-sin y de la violencia mediante intervenciones basadas en mto-dos cognitivos conductuales, obteniendo resultados diferenciados (vase Huesmann, 1994). Con base en ciertos estudios experimentales, Leonard Berkowitz (1994) platea que si bien los tericos de las emocio-nes han enfatizado la importancia de la agresin, de la percep-cin de determinado hecho como personalemente ofensivo, sta esunaexplicacin insuficiente.Pero,diceBerkowitz,quizas lapercepcin no es tan importante en la ira y en la agresin emocio-nal. Algunas investigaciones de laboratorio sugieren que se pro-ducenagresionesinclusosineventosdemolestiaodeafliccin

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directa o personal y en ausencia de un aprendizaje agresivo. Para Berkowitz existe un proceso subyacente que cobija desde aquellas situaciones en las cuales el evento precipitante es una ofensa o una transgresin de una norma social, hasta los acontecimientos que no son culpa de nadie (como, por ejemplo, el tiempo caluroso). Este proceso est formado por dos lneas de procesamiento psicolgico: una asociativa, bsica y automtica, provocada por un evento aver-sivo cualquiera, que es dominante al comienzo del proceso, y otra cognitiva, donde se evocan los aprendizajes, que se hace ms im-portante en la medida en que la persona tiene tiempo para pensar. Esta teora entiende los estados emocionales como una red deasociacionesen lacual lossentimientosespecficos, las reac-ciones fsicas y motoras, los pensamientos y las memorias estn ligados en mayor o menor grado. El afecto negativo que produce un evento aversivo, desagradable, activa al mismo tiempo dos re-des emocionales diferentes: miedo/escape e ira/agresin. Luego, un conjunto de factores situacionales, de aprendizaje y genticos, determinan qu tendencia emocional predomina. La experiencia de rabia surge del conjunto de conciencia que incluye lo cognitivo, lofisiolgico, lomotory loemocional, asociadacon tendenciasagresivas, mientras la de miedo aparece vinculada a la conciencia de escape o evitacin. El papel del tiempo en el estado emocional es de especial importanciaenestemodelo,debidoalainfluenciadelpensamien-to. ste produce una evocacin de las reglas de comportamiento, que lleva a la persona a realizar una valoracin de las consecuen-cias, desemboca en un prototipo de gua para la accin y en senti-mientos diferenciados: bien rabia, bien miedo. Son importantes los motivos atribuidos porque ayudan a determinar la intensidad del afecto negativo evocado, aunque no son determinantes.La gama de ocurrencias negativas que puede generar afectos negati-vos es muy amplia. Ahora bien, la rabia no necesariamente se vuel-ve agresin; all interviene el proceso cognitivo que opera para res-tringir o aun para alterar las reacciones iniciales ms primitivas. Mientras mayor atencin preste la persona al proceso que vive, ms


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intervieneelprocesocognitivo,modificando la emocin inicial;al contrario, a menor atencin, la agresin emocional se exhibe de manera ms abierta. Cuando las personas afectadas no son com-pletamente dueas de lo que hacen o estn distradas, expresan hostilidad con mayor facilidad. La conciencia de los sentimientos propios permite controlar los efectos de los sentimientos de rabia-agresin. As, la persona involucrada valora los acontecimientos como lo propone la teora emocional tradicional, pero tambin toma en cuenta sus sensaciones internas, sus memorias, sus pen-samientos. La forma como integra esa informacin parece deter-minada por los prototipos conceptuales sobre cules emociones se experimentan en una situacin dada (Berkowitz, 1994:37-57)- En sntesis, las ciencias del comportamiento se han des-plazado en los ltimos cincuenta aos desde la agresin vista a partir de lo instintivo, hasta el aprendizaje de la agresin como una forma de resolver problemas interpersonales. Las condiciones que ms conducen al aprendizaje de la agresin parecen ser aquellas en las cuales el nio es reforzado por su propia agresin, tiene ma-yores oportunidades de observarla en otros y, adems, es objeto de ella. Los nios que crecen en tales condiciones asumen la conducta violenta como una norma y, por tanto, la ven como la respuesta apropiada en muchas situaciones interpersonales. El enfoque de la teora social cognitiva dirigido hacia los aspectos psicolgicos e individuales de la conducta agresiva per-mite integrarse y complementarse con las teoras cognitivas y de la conducta humana como accin simblica, envuelta en tramas de significacin,delaantropologa. Enestetrabajoseintentlaconfluenciadeambosenfoques,al mirar las nociones y experiencias de violencia a travs de cuatro grandes campos analticos: conjuntos ambientales materiales, con-juntosperceptivos,dinmicassituacionalesespecficasydinmi-cas histrico-culturales relacionadas. En ese sentido, las violencias son ante todo procesos, condiciones de interaccin y transaccin interpersonal en dinmicas de situacin y en condiciones histrico-

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culturales. Los conjuntos ambientales y perceptivos y los actores se encuentran, como dice Gibbs, estrechamente ligados, como en general ocurre en los ambientes humanos en los cuales se forjan acciones e interacciones personales (Gibbs, 1986:108 y siguien-tes). Las interacciones reflejanmetas, caractersticas y valoresindividuales, tanto como normas y valores socialmente acepta-dos. Las acciones no desaparecen, sino que alimentan un proceso de interaccin y se vuelven parte de la cambiante arena humana (ibd).


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II. AGRESIN Y VIOLENCIA EN UN SECTOR SOCIAL BOGOTANO

Sigo pensando que la violencia es la brusquedadpara golpear, no controlarse. El hecho de agredir

a otro sin saber controlarse, pegar por cualquier cosa.ANA LUCA

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La investigacin

Diversos estudios de antropologa se han propuesto cono-cer lo que G. Bateson ([1972], 1991) denomin marcos o conjun-tos cognitivos: aquellos referentes de la cultura que sirven de gua paraloscomportamientosyqueotorgansignificacionescompar-tidas5. Desde el punto de vista psiquitrico, el modelo cognitivo propone que la variedad de factores que determinan un compor-tamientoagresivo,yaseanstosbiolgicos,influenciassocialeso contexto social, no pueden explicar las variaciones en el com-portamiento agresivo. Tal comportamiento debe ser aprendido e incorporado al repertorio de respuestas individuales, antes de que sea puesto en marcha en una situacin externa. La agresin es aprendida y regulada por el sistema cognitivo que emerge en el nio (Guerra y otros, 1994; y compilacin de L. R. Huesmann, 1994) y que se encuentra culturalmente determinado. Nuestroestudiobuscelconjuntodesignificacionesatri-buidas a la nocin misma de violencia y a las experiencias consi-deradas como violentas por un sector de bajos ingresos residente en Bogot. Este propsito de investigacin se aboc mediante la exploracinsistemticade lasexperienciasviolentas identifica-das, categorizadas y narradas por los propios entrevistados; acon-tecimientos, situaciones y representaciones de las mismas per-mitieronidentificarlosconjuntoscognitivospsicoculturalesqueguiaron los comportamientos y su interpretacin.

5. Vase, por ejemplo, Linger, D.T., (1992).

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Como estrategia global de investigacin, se entendie-ron las interacciones violentas, no como hechos observados en suocurrencia,sinocomovivencias,recuerdosysignificacionespara los entrevistados. No se accedi a la observacin directa de la cotidianidad de las interacciones violentas familiares o fuera del hogar, en el vasto mundo de la calle; en cambio, el estudio construye propuestas analticas a partir de cmo otros interpre-tan sus experiencias (Geertz, 1983). Interesa de qu manera los individuos viven su cultura, con datos de la razn y tambin con sentimientos, imgenes, palabras, expectativas (Bruner, 1986). Ensentidoestricto,msquecomportamientos,definidosporBru-ner como descripciones externas de rutinas estandarizadas, se es-tudiaron las experiencias, es decir, acciones autorreferidas (ibd: 3-30). La realidad se estudia en ellas a travs de la forma como se presenta en la conciencia de quienes la vivieron; la interpretacin de las experiencias y sus expresiones adquiere consistencia cien-tficamediantelaconfrontacinsistemtica. Podra pensarse que lo anterior restringe el nivel de las generalizaciones que pudieran realizarse. Sin embargo, se gana en comprensin adentrarse en el mundo conceptual con el cual se explica lo vivido como violencia. La violencia puede as en-tenderse como un proceso en el cual las memorias, los juicios de valdivias emociones que rodean las acciones particulares, se articulan en patrones psicoculturales distinguibles6. Ms all de una interminable discusin sobre cmo se al-canzanelrigor,laverificacinylaobjetividadenelconocimientosobre hechos humanos, es posible acordar que no son slo los acontecimientos fcticos o su descripcin los que arrojan cono-cimiento; tambin las formas como los actores sociales los inter-pretan, en tanto experiencias vitales. Si bien la realidad social no se agota en la vivencia de los actores sociales, s se construye en buena medida a partir de las experiencias culturales y psicolgi-cassignificativasparastos.

6. Para una discusin sobre este enfoque, vase H. A. Hodges sobre Wilhem Dilthey, en: Still, D. (ed.), International Encydopedia of the Social Sciences, MacMillan Company, The Free Press, vol. 4,1968, pp. 185-187.

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En el momento de la investigacin no fue accesible la ob-servacin directa de interacciones en la vida cotidiana, que sin duda brindan una mayor comprensin del fenmeno estudiado. Una investigacin posterior podra intentar la convivencia directa enungruposocialconelfindemodificar,matizaroprofundizarlos resultados actuales. La investigacin se bas en los relatos consignados en las historias de vida, en las entrevistas semiestructuradas y en las tablas estadsticas de stas. Mediante la comparacin y la con-frontacin de tablas y relatos, con su reiterpretacin a la luz de los bagajes empricos, conceptuales y metodolgicos sobre el tema, debatidos por los investigadores con su formacin multdiscipli-naria, fue posible lograr un proceso de objetivacin y de rigor interpretativo. Otra consideracin necesaria tiene que ver con la relacin entre el investigador y el investigado. Vale la pena recalcar que, si bien la seleccin y el acceso al grupo de estudio se realiz por intermedio de la consulta extema del Centro de Salud No. 16 adjunto al Hospital San Juan de Dios, lo cual enmarc las con-diciones de las entrevistas realizadas, tambin es cierto que otras condiciones contribuyeron a no medicalizar la relacin. Es decir, sta no se estableci como relacin mdico-paciente, sino como investigador-investigado, con todas las discusiones y la cautela que pueda requerirse frente a esta ultima7. Tratamos de acortar la distancia con los entrevistados. Al asegurar a todos y cada uno de elloslaconfidencialidadylaprivacidaddelainformacincon-signada, se logruna confianza adecuada.Ms an, unamoti-vacin para que el entrevistado relatara experiencias ocultas de manera vivida, emotiva, en ocasiones con ira y con llanto, fue el procedimiento de entrevista utilizado, probablemente por el he-cho de que los entrevistadores eran desconocidos para ellos. Mu-

7.Comolamayoradelascienciassociales,lafilosofaylaantropologacontemporneas se encuentran permeadas por la discusin sobre las rela-cionesinvestigador-investigado,sobresuinfluenciaenlaconstruccindelconocimiento y sobre la bsqueda de un equilibrio respetuoso para el cual no existen frmulas simplistas.

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chos manifestaron alivio al expresar y compartir sus historias con otros. Para algunos fue la primera vez que contaron hechos muy dolorosos de su vida. El propsito fue ofrecer un escucha atento y respetuoso que, por ser emptico y profesional, no actu como sancionador. S sabe que ciertas experiencias, sobre todo aquellas relaciona-das con abusos sexuales o con el maltrato dentro de la familia, se ocultan como vergenzas frente a los conocidos. La entrevista fue una oportunidad para hablar de ellas: su narracin emotiva tuvo un efecto perturbador en los investigadores, incapaces de intervenir o de mingar profundas tragedias humanas. Cada uno de nosotros conoci uno o varios casos frente a los cuales se sinti alterado y conmovido. Siguen rondando en nuestras conciencias los fantasmas de ancianos solitarios o abusados, los de alguna joven violada o arrinconada por el maltrato y la necesidad econ-mica, as como los de infancias marcadas por castigos brutales. Unos pocos casos pudieron orientarse hacia servicios de apoyo psiquitrico o de otro tipo, pero la mayora siguen cargando con el peso de experiencias traumticas. Hasta donde fue posible, se decidi que quien haba rea-lizado la entrevista estructurada adelantara tambin la historia de vida, lo que permitira una comprensin mutua ms profunda. Por supuesto, la distancia entre sujetos con roles diferentes, el inves-tigador y el investigado, no puede saltarse o desdibujarse con las previsioneshechas,peropermitiundilogomsfluido. Una conciencia culposa frente a la relacin de conoci-miento a menudo pretende resolverse tratando de ignorar u ocul-tar las diferencias estructurales de la misma. Se adopta la ilusin de la desaparicin del investigador, quien pretende convertirse en elcronistadefielestestimonios,enteramentepreestablecidos,conaspiraciones de autenticidad indiscutible, con lo que se subestima laconstruccindelconocimientomedianteunprocesoreflexivoe interactivo, compartido por el investigador y por el investigado. De all que hiciramos nfasis en el contacto directo del equipo con los entrevistados.

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Los medios tcnicos

Las personas del estudio pertenecen a las capas de menores ingresos de la ciudad que acuden al Centro de Salud selecciona-do. Provienen de un amplio radio espacial de la ciudad, que cubre principalmente los barrios Tequendama, San Bernardo, Policarpa Salavarrieta, Sevilla, Ciudad Berna, urbanizacin Fucha y Ciudad Jardn Sur, as como de Ciudad Bolvar, Kennedy, Bosa y Suba. En el Centro de Salud se atienden personas de todos los grupos de edad; sin embargo, el mayor nmero de consultas se observ entre las personas de 15 a 45 aos, y con predominio femenino (vase Anexo 1). Los relatos, realizados en forma de entrevistas (semiestruc-turadas),tuvieronencuentalaposibilidaddeidentificarelperfildela persona, su ambiente familiar y su medio social. La secuencia de la entrevista se logr mediante la narracin de las experiencias de violencia a lo largo de la vida del entrevistado. Se hizo nfasis en las situaciones, las dinmicas de ocurrencia, los actores involu-crados, los rasgos comunes y diferenciales en los acontecimientos, y las nociones y los conceptos explicativos de los entrevistados so-bre las interacciones violentas. Numerosos elementos de la entre-vista no son reductibles a tablas estadsticas y fueron recuperados mediante el anlisis de su contenido. Con las historias de vida quisimos profundizar en aquellos aspectos de las experiencias y las representaciones de violencia de los entrevistados que apenas fueron esbozados en las entrevistas semiestructuradas. Como se mencionaba atrs, el eje narrativo fue la secuencia vital de los entrevistados, desde sus recuerdos ms lejanos hasta los ms recientes. Las historias de vida no se utili-zaron como relatos que abarcan la totalidad de la existencia del entrevistado, sino en el sentido planteado por Mara Isaura Pereira de Queiroz para testimonios personales. stos se diferencian de las historias de vida en que si bien pretenden el recuento de vidas individuales, se concentran en acontecimientos especiales sobre los cuales se quiere profundizar y detallar (Pereira de Queiroz, 1985:40-50).

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Como propsito general de las historias de vida, se pro-cur conocer las interacciones violentas y sus contextos socio-culturales y personales. Como tcnica, los testimonios personales orelatosdevidapermitenverificarcomportamientosymanerasde pensar y sus variedades individuales, por sexo, edad, origen u otros. Esta tcnica, dice Pereira de Queiroz, es apropiada para registrar las narrativas largas, con encadenamiento de acciones, acontecimientos y circunstancias en el tiempo. Adems, permite conocer de manera profunda el modo de pensar del entrevistado a travs de su visin del mundo (ibd: 48). Por ello, parte de la tcnica consiste en el registro de una narracin lo ms libre posi-ble, donde el entrevistado expresa e hilvana su historia como lo desea, con reiteraciones, saltos temporales, etctera. Las interven-ciones del investigador se limitan a lo necesario para indagar por los aspectos seleccionados para el estudio, pero de la forma menos intrusiva posible. As, la historia de vida como testimonio perso-nal no es un dilogo a travs de un cuestionario preestablecido y estandarizado, sino una entrevista-monlogo (ibd). Siguiendo este sentido de las historias de vida, es revelador tanto lo que se dice, como la forma en que se dice; se trata de obtener materiales especficosydetalladosquemuestrennosloloshechos,sinolasinterpretaciones y divagaciones del entrevistado (ibd). Los dos medios tcnicos utilizados buscaron conocer el marco de las interacciones violentas, la accin y la interpretacin de los actores involucrados en hechos de violencia, su contexto in-mediato y otro ms amplio, y su valoracin por los individuos in-volucrados. Como se anot antes, las experiencias se conocieron a travs del recuerdo, es decir, a travs de la subjetividad expresada verbalmente en el relato. Para el anlisis se tuvieron en cuenta los relatos en su doble sentido: como evocacin y como informacin sobre eventos ocurridos. Desde el punto de vista metodolgico, el diseo estads-tico elegido fue el muestreo por conglomerados cuyos tamaos fueran aproximadamente iguales. Se tom la totalidad de las per-sonas atendidas todos los das de la semana durante un periodo preestablecido.

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Las mltiples respuestas a las preguntas se consideraron como variables aleatorias con distribuiciones hipergeomtricas genera-lizadas, aproximables a distribuciones multinomiales para tama-os de muestra no demasiado pequeos (vase Anexo 1). La importancia de una investigacin social que acude al muestreo aumenta cuando las conclusiones pueden generalizarse a un sector amplio de la poblacin. Desde un punto de vista estric-tamente estadstico, y bajo el supuesto de que la muestra es pro-babilstica, los resultados pueden ser extendidos a la poblacin muestreada, esto es, al conjunto de familias que, estando dentro delreadeinfluencia,puedenrecibiratencinenelCentrodeSa-lud No. 16. Las conclusiones de la muestra, sin embargo, podran expandirse a todas las familias pertenecientes al estrato bajo en el Distrito Capital, que posean caractersticas similares a las de la poblacin muestreada (nociones y experiencias de maltrato y de violencia, nivel de ingresos, razones de inmigracin a la ciu-dad, etctera). En un sentido ms amplio, y con base en caracte-rsticas sociolgicas, la informacin muestral podra ser tambin representativa de las clases menos favorecidas de otras ciudades colombianas con condiciones semejantes a las de la capital (vio-lencia, inmigracin, ingresos, etctera). Esto llevara a considerar los estratos bajos de Medelln y Cali como casos similares. No obstante, es conveniente mencionar que la inferencia podra ser ms vlida para algunas variables que para otras. Cada situacin debe ser analizada particularmente. Con respecto al sexo, es claro que una mayor muestra fe-meninaimplicaqueparaestegrupotieneungradodeconfiabili-dad mayor que para el grupo masculino. Sin embargo, el tamao de las muestras para los dos sexos ha permitido hacer compara-ciones vlidas con respecto a los principales aspectos asociados a la violencia. Igualmente, el hecho de que las muestras para los dos sexos sean de diferente tamao, no impide obtener conclusio-nes vlidas para toda la poblacin, ya que equivalen a muestras aleatorias independientes. El proceso de expansin slo requiere la asignacin de factores de ponderacin diferentes para los dos grupos, de acuerdo con la representatvidad de las muestras.

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Maltrato y violencia: condiciones sociales y significados

Como ya qued dicho, las personas del estudio pertene-cen a los sectores de menores ingresos de la ciudad, especialmen-tealosresidentesenelradiodeinfluenciadelHospitalSanJuande Dios. La mayora fueron mayores de 18 aos y sobre todo mayores de 30; la proporcin aproximada de mujeres es de dos a uno. Slo el 38% es oriundo de Bogot, y el 42% de la regin oriental del pas (Cundinamarca, Boyac, Santander y Norte de Santander), siendo sta la zona de origen ms representativa. La regin suroriental (Meta, Casanare, Arauca, Putumayo, Caquet) corresponde al 9%. Ms de la mitad de las personas naci fuera de Bogot (62%), con predominio de quienes vienen de zonas urbanas8 (58% urbana vs 42% de origen rural). El ltimo lugar de residencia para el 81% fue la regin oriental, lo que reitera la importancia sociocultural de esa regin entre los entrevistados (vase Anexo 2). En su gran mayora (87%), las personas han vivido en Bogot por ms de cinco aos y muchos por ms de diez. Las ra-zones aducidas para la migracin a Bogot fueron principalmente econmicas (43%), seguidas por las familiares y por las de acce-so a la educacin. No fueron mencionadas ni la violencia poltica, ni la inestabilidad social; en cambio, se destac la bsqueda de mejores condiciones de vida. Sin embargo, varios entrevistados mencionaron en sus relatos experiencias de violencia poltica en los aos cincuenta. Las personas tienen una gran movilidad dentro de Bogot; cerca del 80% ha vivido en ms de un barrio de la ciudad e inclusive la mitad en tres o ms barrios, mientras el 17% en cinco o ms. Para explicar esta movilidad, los entrevistados adujeron ante todo moti-vos econmicos (problemas laborales, costo de los arriendos) y la bsqueda de una vivienda mejor, cuando no propia. Slo la mitad vive hoy en casa propia y muy pocos (7%) lo hacen en inquilinatos,

8. Se consideraron como rurales los municipios con menos de 20.000 habitan-tes en su cabecera municipal.

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que son considerados como un lugar transitorio. La vivienda tie-ne por lo general ms de dos dormitorios (52%). El 21% de los encuestados comparte su habitacin con tres o ms personas, de manera que, aunque minoritario, el hacinamiento est presente. El nivel de ingresos es relativamente bajo, ya que el 80% tiene in-gresos familiares iguales o menores a tres salarios mnimos (me-nos de un salario, el 17%; de uno a tres salarios, el 63%), mientras que slo el 19% tiene ingresos mayores a tres salarios mnimos. Un poco menos de la tercera parte de las personas est de-dicada a labores del hogar. Vale la pena destacar que el 57% de las mujeres entrevistadas trabaja. Del total de entrevistados, un 26% son trabajadores independientes no profesionales en tanto que un 10% est desempleado. En consecuencia, muchas de las personas carecen de ingresos estables y no tienen acceso a los sistemas de seguridad social. La escolaridad es baja, ya que el 8% no tiene educacin alguna, el 39% cuenta con algn nivel de primaria, el 42% con al-guno de secundaria y slo un 11% tiene estudios universitarios. El 56% de los entrevistados tiene algn tipo de unin con-yugal; de stos el 36% son casados formalmente y 20% en unin libre. 14% son separados o viudos. De aqullos que tienen hijos, el 48% tiene tres o menos y un pequeo porcentaje (13%) cinco o ms. El 72% de la poblacin encuestada dice pertenecer a al-gn tipo de religin, aunque muchos destacaron espontneamente no ser necesariamente practicantes. De stos, casi todos se consi-deran catlicos. Con respecto a las nociones y a los significados atri-buidos a la violencia, por una parte se encontraron quienes es-tablecen diferencias entre los conceptos de maltrato y de vio-lencia, aunque para algunos de ellos la violencia se asocia con castigosmuyseverosoconagresionescalificadascomograves,sean stas fsicas o psicolgicas. Para otros, en cambio, la vio-lencia reside en las agresiones callejeras graves y, en general, los hechos de sangre que ocurren fuera del hogar, mientras que el maltrato designa las violencias que ocurren puertas adentro de la casa. En un caso, la distincin entre violencia y maltra-to se basa en la intensidad de la agresin y en el dao causa-

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do,mientrasenelotroserefiereladistincindesuocurrenciaenesferas sociales, bien sean pblicas o privadas. Sin embargo, un tercer grupo importante no encuentra diferencias entre violencia y maltrato, puesto que consideran que son la mismo. Al analizar los resultados por nivel de educacin y por sexo, se puede observar cmo hombres y mujeres sin ninguna educacinformalidentificanmayoritamentelanocindeviolen-cia con el acto de matar. Este hecho es el ms referido por las mujeres. A medida que el nivel de educacin aumenta, la nocin de violencia tiende a relacionarse ms con cualquier agresin o dao fsico infringido (especialmente en las mujeres) que con el actuar de manera agresiva o ultrajar de palabra (principalmente en los hombres). En el grupo de entrevistados con educacin primaria slo seapreciaunadiferenciasignificativa.Fueronloshombresquie-nesmsfrecuentementecalificaronlasguerrillas,lasemboscadaso las guerras, como violencia. En el caso del nivel secundario esta diferencia est acompaada tambin por los atracos, los robos y los secuestros. Las personas con formacin universitaria s presentan bastantes diferencias. Las nociones de violencia para los hombres universitarios se relacionan con el hecho de matar, con las ma-sacres, las bombas, el terrorismo, las actuaciones agresivas y los ultrajes de palabra; en las mujeres hay mayor tendencia a mencio-nar la agresin y el dao fsico a otros, as como la injusticia so-cial. Es conveniente resaltar que un buen porcentaje de mujeres de estenivelidentificalaviolenciaconelmaltrato,loquenoocurreconloshombres,quemanifiestanquelaviolenciaesmsintensay grave que este ltimo. La alta proporcin de personas provenientes de la zona oriental del pas no permite en primera instancia una comparacin regional. Queda por tanto la pregunta de qu tanto peso tiene la cultura regional sobre el conjunto de nociones compartidas frente al maltrato y la violencia.

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Violencia en la casa9

A pesar de la variedad en las conceptualizaciones de las personas entrevistadas sobre las nociones generales de violencia ymaltrato,esclaroquestascompartenlaidentificacininequ-voca de grandes categoras de agresin destructiva, en el senti-do ya sealado. Al preguntarles, ya no por sus conceptos generales, sino por sus experiencias personales de violencia o de maltrato, aproxi-madamente la mitad (47%) dijo haber sufrido maltrato en el ho-gar de origen y un 27% lo sufre en el hogar actual. No obstante, el 72% de las mujeres casadas (incluyendo aqullas en unin libre) manifest haber sufrido en algn momento maltrato fsico y ver-bal por el esposo; muchas se separaron por esa causa. De quienes vivieron maltrato en el hogar de origen, un 13% sufri castigos brutales, en la mitad de los casos infringidos por ambos padres. Sinembargo,cuandoselespidialosentrevistadoscalificarlarelacin con sus padres, ms de la mitad de ellos la consider afectuosa (vase Anexo 2). Algunas respuestas plantearon un reencuentro en la edad adulta con los padres, a quienes ya se les perdon el maltrato, pero sera necesario otro tipo de seguimiento parapoderprecisarlosfactoresqueinfluyeronenello. El maltrato fsico y/o el verbal infringido por ambos pa-dres es el tipo ms sobresaliente entre los sufridos en el hogar de origen,sincambiosignificativorespectoalsexodelosmaltrata-dos. En segundo lugar se encontraron los trabajos excesivos, don-detampocosepresentarondiferenciassignificativasporsexo.Loshechosquelosentrevistadosidentificaroncomocausademal-trato en el hogar de origen son de muy diverso orden, al igual que las razones propuestas por ellos para explicarlos. Es importante re-saltar que en el 37% de los casos no se encontr motivo alguno que desencadenara el maltrato, siendo ste el primer factor en frecuen-cia. Le siguieron en importancia la desobediencia y la incapaci-

9. Aqu se utilizar el trmino maltrato para referirnos a las interaccio-nes violentas en el hogar, independientemente de que los entrevistados las denominenmaltrato o violencia.

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dad de cumplir con las labores asignadas. Estos tres factores au-nados responden por el 80% de las respuestas. Otros hechos oca-sionantes de maltrato fueron las amistades, los novios, las salidas fuera de la casa, el consumo de licor del maltratante y la falta de amor y comprensin (vase Anexo 2). En este trabajo se distinguieron dos tipos de situaciones: aquellas que el entrevistado consider como provocaciones o inci-taciones para el maltrato y las que obran como causas amplias de maltratoenelhogar.As,lasprimerasserefierenalasdinmicassituacionales y las segundas a los conceptos, a los conjuntos per-ceptivos con los cuales se explica el haber sufrido maltrato. Entre estos ltimos, los ms importantes fueron el maltrato al agresor en su infancia e irascibilidad o enfermedad (22%); tambin la ig-norancia y la envidia (21%) o porque era el estilo de corregir en ese tiempo (16%). La desobediencia slo tiene una frecuencia del 11% en este contexto. En un 45% de los casos de maltrato en el hogar de origen no hubo intervencin de terceros. Las razones aducidas para ello fueron el deseo de evitar meterse en problemas o el temor de ser agredidos por el maltratante. Quienes intervinie-ron, en un 9% de los casos, lo hicieron para castigar ms. Noseencontrarondiferenciassignificativasencuantoalsexo del maltratado o del maltratante, pero con respecto a la edad se observ una moderada tendencia a que las personas mayores sufrieran ms castigos brutales y hubieran tenido que realizar ms trabajos excesivos. Algo ms de la mitad (54%) de los entre-vistadosrefirieronquesoportaronelmaltratoporsermuyjveneso por no tener otra opcin. Un 15% adujo que haba soportado el maltrato porque se era el derecho de los padres, y un porcentaje similar(14%)afirmqueeralaformadecastigodeentonces.En-tonces, no fue el derecho paterno legtimo, como se podra creer corrientemente, la razn de la mayora para soportar el maltrato. Ms que una cruda ideologa patriarcal, el marco psicocultural explicativo del maltrato fue conformado por la ausencia de alter-nativas de supervivencia, por las condiciones de dependencia y porotrossignificadosculturales,comosevermsadelante.

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Cerca de la mitad (51%) de los entrevistados manifest saber que sus padres sufrieron maltrato en sus hogares de origen. Es importante resaltar que, segn ellos, las madres tuvieron casi el doble de antecedentes de maltrato en su hogar de origen (20%) que los padres (13%). Ambos padres fueron maltratados en un 18%.Seencontrunaasociacinaltamentesignificativa(chicua-drado= 9.515, p=0.002) entre el maltrato en el hogar de origen y el sentimiento de [tristeza o de nerviosismo, y este ltimo es el estado de nimo descrito con mayor frecuencia. Una tercera parte de los entrevistados dijo sufrir maltrato en el hogar actual De stos el 94% son mujeres que han sufrido maltrato especialmente fsico y/o verbal por parte del cnyuge. Lasmujeres hicieron especial referencia a la infidelidad de sucompaero y a la humillacin como una forma de maltrato (14%).La sola existencia de otra mujer induca al maltrato y a los recla-mos entre los cnyuges. De manera similar a lo planteado en el hogar de origen, en el 38% de los casos no existi un claro evento desencadenan-te para el maltrato en el hogar actual. Sin embargo, cuando se expresaron motivos, los celos (33.3%) y la embriaguez (30.1%) aunados constituyen ms de la mitad de los hechos aducidos por los entrevistados pomo ocasionantes o como causas atribuidas de dichomaltrato.Para[lasmujeres,loshijosfueronlajustificacinms frecuente (37.7%) para soportar el maltrato, especialmente en aquellas entrevistadas con escolaridad secundaria y dependen-cia econmica. Una cuarta parte (21.4%) de quienes sufrieron maltrato en el hogar actual no toleraron la situacin y se separaron, la gran mayora mujeres en unin libre y con ingresos entre uno y tres salarios mnimos. En la mitad de los casos, los hijos intervinieron para evitar el maltrato, seguidos en orden de frecuencia por los vecinos y los parientes, sin que fuera posible observar diferencias con respecto al nivel de escolaridad. Como se ve, la intervencin de terceros fue ms frecuente en este caso que en el del hogar de origen. Es conveniente mencionar que son los hijos a quienes ms se maltrata en el hogar actual (76% de los casos). Igualmente, llama la

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atencin el hecho de que en el grupo de mayores de cincuenta aos se registraron 22 casos de castigos fsicos o verbales meno-res y 6 de castigo fsico brutal (vase Anexo 2). Las diferencias en los ingresos dentro del grupo no mues-trancontrastessignificativosconrespectoalmaltratoenelhogaractual. En cambio, para todos, sin diferencias de escolaridad o de ingresos, el esposo surgi como un agente activo de maltrato en el hogar. A pesar de las experiencias de maltrato, el 73% de los entrevistados se senta apreciado por sus padres y, por tanto, se consideraba hijos deseados. Quienes manifestaron sentirse hijos deseados, mostraron una inclinacin a describir como afectuo-sas las relaciones con la madre y los hijos. En contraste, quienes refirieronsentirsehijosnodeseados,describieronlasrelacionescon sus padres e hijos como hostiles. Quienes se consideraron hijos no deseados (13%), adujeron como razones del rechazo de sus padres que stos los tuvieron porque no conocan mtodos de planificacinoporquedeseabanunhijodelsexoopuesto. La inmensa mayora de los entrevistados describi la rela-cin con los hijos y con la madre como afectuosa; en cambio, slo el62%lacalificasenrelacinconelpadre,proporcinqueesmenor en comparacin con lo manifestado respecto a los herma-nos (74%) y al compaero. Una gran mayora de las personas que dijeron tener relacin de pareja manifestaron que sta era afectuo-sa (78%). De ellos, el 19% admiti haber tenido que castigar al cnyuge. Entre quienes dijeron tener relaciones hostiles con sus padres, stas se manifestaron igualmente hostiles hacia el padre y hacia la madre. En el caso del padre, el maltrato fsico parece jugar un papel importante en la formacin de la relacin hostil. Un poco ms de la tercera parte (36%) de los entrevistados admitieron la necesidad de maltratar a alguien en el hogar actual. Los hijos fueron el blanco ms frecuente de este maltrato, a pesar de que la mayora de los padres expres tener una relacin afectuosa con ellos (92%). Los motivos ms frecuentes para maltratar fueron la desobediencia, que llega al 37.7%, el no estudiar (14.2%) y la inten-

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cin de corregir (13.4%). En un 11% no hubo un motivo aparente. Entre las razones aducidas para el maltrato al cnyuge sobresalie-ronladefensapropiaylainfidelidadeirresponsabilidad.Enunacuarta parte (28%) no exista razn aparente. Si bien en el hogar actual subsisten los castigos fsicos y verbales menores, se apreci una tendencia a aumentar la priva-cin de gustos y a disminuir los castigos brutales. A pesar de lo reducido de los casos, al analizar el tipo de castigo de acuerdo con la escolaridad, parece existir una tendencia a reemplazar los castigos fsicos brutales por la privacin de gustos, a medida que aumenta el grado de instruccin parental. La desobediencia como causal de enojo fue la situacin que ms se asoci con la necesi-dad de maltrato en el hogar. Aquellos que manifestaron no tener necesidad de maltra-tar en el hogar actual sufrieron menos maltrato de los padres en el hogar de origen. Por otro lado, quienes manifestaron la nece-sidad de maltratar en el hogar actual teman en sus antecedentes un porcentaje ligeramente mayor de maltrato fsico y/o verbal por parte de la madre en el hogar de origen. No se detect ningn tipo de relacin clara con otros factores que pudieran asociarse con el maltrato en el hogar actual, tales como la ocupacin, el origen regional, el nivel de ingresos o el nmero de dormitorios disponi-bles.As,nopareceexistirunarelacinsignificativaentreelmal-trato sufrido en el hogar de origen y el maltrato al compaero, en contraposicinconafirmacionesmuyfrecuentesenestesentido. Aunque la tercera parte de los entrevistados dijo haber teni-do necesidad de maltratar a alguien en el hogar actual, slo un 11% de ellos acept que el maltrato era necesario para tener autoridad. Sinembargo,fuesignificativalaasociacinentrequienesadmitie-ron haber tenido la necesidad de maltratar a alguien en su hogar y lajustificacindelaviolenciaparaejercerautoridadenste.Pesea que la mayora de los entrevistados rechaz el maltrato para te-ner autoridad en el hogar (82%), insistiendo en la importancia de acudir a otras formas, como el dilogo, su comportamiento al mal-tratar en el hogar, especialmente a los hijos, revela que el dilogo es poco frecuente como alternativa aplicada para la correccin.

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Un 14% de los entrevistados, en su gran mayora muje-res, sufri abuso sexual. Este abuso fue cometido en un 74% por familiares (cnyuge, padre, otros familiares) u otros conocidos, y en un 34% por un extrao (algunos encuestados sufrieron abuso por ambos tipos de personas). En la mayora de los casos el hecho ocurri en la niez. En el plano psicolgico, vale la pena resaltar que un 67% de las personas entrevistadas dijo sentirse triste o nerviosa con frecuencia. Los principales motivos para la ocurrencia de estos estados anmicos fueron la situacin econmica y la enfermedad propia o de la familia. A pesar de estas causas inmediatas atri-buidas a estas sensaciones, existe una estrecha relacin (igual en tristeza que en nerviosismo) entre el estado de nimo y la nece-sidad de maltrato en el hogar actual, tanto como el haber sido maltratado en el hogar de origen (chi cuadrado = 9.5, p = 0.002). No se encontr asociacin entre el estado de nimo y la relacin hostil con padres, hijos o compaeros. A pesar de este reporte tan alto de tristeza y nerviosismo, el 90% se consideraban perso-nas valiosas por sus cualidades y por sentirse tiles a sus seres queridos. El 10%que refiri baja autoestima argumentaba quese senta as por ser viejo, por estar enfermo, por ser pobre o por estar desempleado. La percepcin como personas valiosas es una variable estadsticamente independiente del maltrato en el hogar de origen, de la necesidad de maltrato en el hogar actual o del nivel de ingresos. Ladesconfianzaapareceenunporcentaje relativamentealto de las personas entrevistadas (63%). Casi la mitad de ellas (44%)manifestaronqueerandesconfiadasporprevencinyun30% por experiencias desagradables previas. Vale la pena anotar que esta caracterstica es independiente del maltrato en el hogar de origen. En otro sentido, un 38% de las personas manifes-t que les cuesta trabajo controlarse cuando estn enojados y lo atribuyeron a ser nerviosos, de mal genio o impulsivos. Entre las situaciones que causan enojo sobresalieron la des-obediencia (18%), el incumplimiento en las labores y el des-orden (13%), y la no complacencia en las actividades hoga-reas (11%). La dificultad para controlarse cuando se est

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enojado es altamente dependiente tanto de la frecuencia del mal-trato en el hogar actual, como en el hogar de origen (chi cuadrado = 7.4 P = 0.02; chi cuadrado 5.67 p = 0.017, respectivamente).Slo un 8% de los entrevistados acept tornarse agresivo bajo los efectosdelalcohol,siendosignificativamentemayorelproblemaen los hombres (chi cuadrado = 22.146 p = 0.00). Su consumo est asociado a situaciones de maltrato al compaero o compa-era, lo que no necesariamente debe entenderse ms all de un componente circunstancial, como un evento material que puede propiciar otros cdigos desencadenantes de maltrato.

Violencia en la calle

En el espacio de lo pblico, fuera del hogar, un 45% de las per-sonas entrevistadas manifest haber sido vctimas de atraco y un 67% de robo, en una o ms ocasiones. No obstante, slo un 22% expres sentir necesidad de andar armado y tan slo el 6% dijo portar armas frecuentemente, la mayora de ellas de fuego. Un 7% admiti que haba tenido la necesidad de usarla, lo cual fue justificadoconmayorfrecuenciaporlanecesidaddedefenderseante las agresiones callejeras, prevenir una posible agresin e in-cluso, en un 11% de los casos, para protegerse de agresiones en el hogar.Dos de cada cinco entrevistados hombres en una proporcin mssignificativahansidoatracadosmedianteelusodearmas,la mayora blancas (80%); en casi la mitad de los casos el atra-co ha ocurrido en ms de una ocasin. En el mismo orden de ideas, la mitad de los entrevistados considera que es fcil adqui-rir un arma. Existe una asociacin positiva entre la expresin de la necesidad de utilizar armas y la posibilidad de conseguirlas fcilmente. Sin embargo, el porcentaje de personas que dice ad-quirir armas o portarlas es muy pequeo con respecto al total.Pese al ndice de experiencias de robo y atraco, los entrevistados (17%) juzgaron de mayor impacto los atentados y las bombas de aos recientes como los principales hechos de violencia por fuera

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del hogar. En igual proporcin (17%) se consider el impacto de la informacin de los medios de comunicacin acerca de actos violentos. Los homicidios o las lesiones a familiares fueron con-sideradas en una proporcin ligeramente menor (15%) y en muy bajo porcentaje la violencia de los aos cincuenta (5%). Algu-nosmencionarondemaneraespecficaloshechosdelPalaciodeJusticia en 1985 y las masacres de la segunda mitad de los aos ochenta (7%). No se observaron diferencias significativas de acuerdocon sexo, edad, escolaridad y nivel de ingresos, aunque se vis-lumbr una tendencia a que la violencia callejera fuera reportada con mayor frecuencia por los hombres. Ante las situaciones direc-tas de violencia en la calle, las personas acudieron principalmente en ayuda de familiares, amigos u otros. Vale la pena resaltar que slo en un 23% se acudi a la polica. El 28% de los entrevistados haba demandado a alguien en alguna ocasin. Sin embargo, la mitad de ellos estaba insatis-fecha con la demanda porque el proceso haba sido infructuoso, debidoalaineficienciadelasautoridades.Essignificativoqueelhecho de haber demandado a alguien y la ocurrencia de maltrato en el hogar actual sean variables dependientes (chi cuadrado = 11.25, p = 0.001). De otra parte, un 23% de los entrevistados, especialmente los hombres, manifest haber sido maltratados por alguna autori-dad, sobre todo por la polica (78% de los casos). Un 7% de ellos estuvo en la crcel, en algunos casos en ms de dos ocasiones. Aproximadamente una cuarta parte de las personas no se senta segura en el barrio donde viva y slo un 9% manifest sentirconfianzaenelbarrioderesidenciaporqueallexistasoli-daridad. Adems, existe una asociacin importante entre el hecho de sentirse seguro en el barrio y el de portar armas (chi cuadrado = 8.39 p = 0.004). Sin embargo, algunos de los entrevistados ma-nifestaron que conviven con delincuentes y que conocerlos les brinda cierta seguridad. Otrotantomanifestsentirconfianzaenelbarrioderesiden-cia por conocer a los vecinos, a pesar de que el 64% no comparta ningn tipo de actividad con ellos, pues en el barrio las actividades en

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grupo son muy escasas: slo un 20% participa en alguna de las ms comunes, como son las concentraciones religiosas, los tor-neos deportivos y las juntas de accin comunal. Es importante anotar que con gran frecuencia los entrevistados no slo subra-yaron la escasez de actividades grupales, sino que justificaronla necesidad de eludir los contactos con los vecinos para evitar meterseenproblemas.Laviolenciaslosejustificdeunama-nera apreciable para defender la familia (45%) o la nacin (31%). Para un poco menos de la mitad de los entrevistados (46%), vivir en Colombia es peligroso porque es un pas inseguro, violento y con mucha injusticia. Un 53% tuvo la opinin contraria, puesto que Colombia es la patria, porque en todas partes del mundo hay violencia, o porque no tienen problemas con nadie. En el mismo sentido, un 39% deseara vivir en otro pas, pero no es muy alto el porcentaje de quienes lo haran por conseguir mayor seguridad. El60%prefierevivirenColombiaporqueenotraspartesnoco-noce a nadie, porque no tiene recursos, o simplemente porque se siente bien aqu. De manera similar, el 48% de los encuestados manifiestquepreferiravivirenotraciudad,perosloun9%pormotivos de seguridad; la principal razn para ello es el cambio de clima o de ambiente, o el deseo de volver al lugar de origen. De manera casi unnime, los entrevistados manifestaron sudesconfianzaenlospolticosyenlaguerrilla(83%).El86%tampococonfiaenlapolica,enlajusticia(84%),enlasfuerzasarmadas (59%) o en la Iglesia catlica (47%). Aunque en general fueevidenteelbajogradodeconfianzaenlasdistintasinstitucio-nes, resulta importante sealar que los mayores niveles de con-fianzaseexpresaronconrespectoalaatencinhospitalaria(68%)y a la educacin (65%).

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III. VIOLENCIA: INTERACCIONES Y EXPERIENCIAS

Son cosas distintas la violencia en la casay las otras. Son violencias muy diferentes. Ellos

[los guerrilleros, los terroristas] siguenmanifestando su terrorismo y matando; pero

en la casa uno puede controlarse. Yo, por ejemplo,ya no soy agresiva con mi segundo hijo.

Una imagen de violencia? La imagenque quiere decir violencia, lo que pas aquen el Palacio de Justicia. Eso es la ms viva

representacin de la violencia. El tanquecuando entr as... que lo pasaron por

televisin... y esas llamas de ese Palacio,... mepareci una violencia tremenda.

ANA LUCA

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