Lectura 2

Claves para que entiendas la siguiente información

» ERP: planificación de recursos empresas

• CRM: la administración de la relación con los clientes

• CAD: Comité de Ayuda al Desarrollo

• CAM: fabricación asistida por computadora

• SIM sistema de información de mercadeo

• SNM dministración de redes de suministro(en inglés,

• PLM La administración del Ciclo de Vida de Productos,

• CAE (Computer Aided Engineering),

• DMF (Digital Manufacturing)

• PDM (Product Data Management)

administración del Ciclo de Vida de Productos

• Los productos tienen ciclos de vida que pueden

dividirse en cuatro etapas:

introducción, crecimiento, madurez y

declinación (envejecimiento).

D8

INTRODUCCIÓN

• . Durante la primera etapa del ciclo de vida de un producto, éste se lanza al mercado con una producción a gran escala y un programa exhaustivo de mercadotecnia. Ha pasado ya por las etapas iniciales de la evaluación de ideas, modelos piloto y pruebas de mercado.

CRECIMIENTO

• . En el crecimiento, o aceptación del mercado, las ventas y los productos se elevan, a menudo a una gran velocidad. Los competidores entran en el mercado: en grandes cantidades si la perspectiva de utilidad resultan sumamente atractivas. Las empresas optan por una estrategia promocional de “compre mi producto” más que por la de “pruebe este producto”.

MADUREZ

• Durante la primera parte de este periodo las ventas siguen creciendo, pero a un ritmo cada

vez menor. Las ventas tienden a estabilizarse, pero disminuyen las utilidades

del fabricante y de los detallistas.

DECLINACION Y POSIBLE ABANDONO

• . Para prácticamente todos los productos, la obsolencia se inicia de modo inexorable

cuando los nuevos productos inician su ciclo de vida y reemplazan a los anteriores

Los sistemas de información en mercadeo

Es la estructura para reunir y manejar información de fuentes internas y externas a

una organización. Suministra un flujo continuo de información, sobre precios, gastos

publicitarios, ventas, competencia, comportamiento del consumidor, tendencias del mercado, gastos de distribución, etc.

ERP

CRM

CAD

SIM

• El propósito principal de este tema es proporcionar al futuro gerente de marketing una comprensión de la investigación de mercados. Esta sesión puede servir como texto básico para personas con objetivos de carrera en el campo de la investigación de mercados

CAE

Con el fin de facilitar y promover los procesos de creación y constitución de empresas y apoyar

de manera decidida y tangible a los emprendedores, empresarios, inversionistas

extranjeros y usuarios, las Cámaras de Comercio del país han dado inicio al proceso

de Simplificación de Trámites

ANEXOS