UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA CIVILDEPARTAMENTO ACADEMICO DE CONSTRUCCION

Código

Curso : Gestión Tecnológica Empresarial PA814-G

Alumna : Olaya Salazar Beatriz Rebeca 20050115K

Lectura 4 : Marketing

Autor : Philip Kotler

Capítulo : 22 - Promoción

2012

PROMOCIÓN

¿La publicidad por televisión está perdiendo

efectividad?

Sí, debido al creciente abarrotamiento publicitario, el

aumento en el número de canales, a la disponibilidad

de mecanismos para cambiar constantemente de

canal y a que ciertos grupos ven cada vez menos

televisión.

¿Qué métodos alternativos hay

para llamar la atención?

Patrocinio

Menciones en talk shows

Posicionamiento del producto

Promoción en la calle

Contratos con celebridades

Publicidad en el cuerpo

¿Cuál es el principal reto en cuanto a la

comunicación?

El principal reto es como llamar la atención.

Los consumidores están presionados por el tiempo y

muchos hacen todo lo posible por eliminar los

mensajes publicitarios.

El principal reto es encontrar nuevas maneras de

llamar la atención y posicionar una marca en la

mente del consumidor.

Las relaciones públicas y el marketing de boca en

boca se utilizan cada vez más en la mezcla de

marketing para construir y mantener marcas.

Hay mucha exageración sobre las comunicaciones

de marketing integradas.

¿Cuál es el estado de este asunto en la actualidad?

En el pasado impartíamos de manera separada los

cursos de publicidad, promoción de ventas,

relaciones públicas y otras herramientas de

comunicación.

Cada estudiante se especializaba en alguna de estas

áreas, pero desconocía las demás herramientas y

desarrollaba una tendencia a defender la

superioridad de la suya.

En las empresas, la persona que realizaba la

publicidad siempre recibía el mayor presupuesto para

la comunicación del marketing (excluyendo a la fuerza

de ventas), y los demás peleaban por las migajas.

Evidentemente esta situación no es buena, en

especial si se considera que la efectividad de las

diferentes herramientas de comunicación no debe

provocar batallas territoriales. Es necesario que

alguien esté a cargo. Llamemos a esa persona director

de comunicaciones. Este debe ser responsable de

todo lo que comunique algo de la compañía, no solo

de las herramientas de comunicación estándar, sino

del vestuario, la decoración e incluso de la apariencia

de los camiones de la empresa.

En la actualidad, cada vez mas escuelas de negocios

imparten comunicaciones de marketing con libros de

texto orientados a las CMI (comunicaciones de

marketing integradas).

Primero preparan a los estudiantes para que

entiendan el papel desempeñado por las diferentes

plataformas de comunicaciones y después indican

por qué la marca de la compañía y el mensaje al

cliente deben de comunicarse de manera consistente

a través de todos los medios.

Por lo tanto, si una compañía quiere ser conocida por

su alta calidad debe comunicarse por todos los

medios de comunicación.

¿Cree que las compañías establecen de manera

optima sus presupuestos para comunicación?

Los especialistas en marketing desarrollan cierta

predisposición en cuanto a la efectividad de diversas

herramientas de comunicación y cometen el error de

utilizar el mismo medio en el siguiente periodo.

Si han estado invirtiendo 50% del presupuesto de

marketing en publicidad, continuarán haciéndolo,

aunque la evidencia muestre que la publicidad este

perdiendo su efectividad y que deben transferir la

mita del dinero para publicidad a las relaciones

públicas o al correo directo.

Las asignaciones se congelan en las

compañías y el director de marketing se

muestra reacio a rebatir estas

asignaciones porque eso cambiará el

estatus de los diferentes gerentes de la

organización:

Si usted reduce a la mitad el

presupuesto de los ejecutivos de

publicidad, habrá disminuido la

importancia de éstos en la compañía.

GRACIAS…..