Lectura 4 La Relación Social

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Materia: Psicología Social Profesores: Enrique Virdó y Gloria Bertello - 1 - La relación social Lic. Enrique Virdó Lic. Gloria Bertello Se estudiará en esta lectura la realidad centrada sobre el concepto de interacción. -diferentes modalidades de la relación social -la forma de interacción definida por el concepto de intercambio social. La relación social puede referirse a una multitud de interacciones sociales, reguladas por normas sociales, entre dos o más personas, teniendo cada una, una posición social y realizando un papel social. Resultado de la relación hay una modificación de la conducta. En jerarquía sociológica, las relaciones sociales están más avanzadas que el comportamiento, acto social, comportamiento social, contacto social e interacción social. Las relaciones sociales forman la base de conceptos como organización social, estructura social, movimiento social y sistema social. Como se ha visto en el libro de Fischer página Número 31 para la Psicología Social, el ser humano es un ser relacional. De esta manera cabe estudiar los vínculos que establece el ser humano a través de la sociabilidad. En cualquier interacción social los sujetos influencian y son influenciados por otros sujetos que determinaran sus comportamientos de acuerdo al contexto en que se de ese intercambio y también a través de los vínculos más o menos cercanos que el sujeto tenga con sus pares. CONCEPTOS Vínculo social El vínculo o relación es un rasgo de sociabilidad del ser humano. La noción de vínculo caracteriza a la modalidad de ser humano y la modalidad de expresión que lo acompaña. Cada individuo está inserto en un contexto social que produce una red de intercambios. Los individuos se relacionan a través de la comunicación y a través de esa facultad de comunicarse se integra, se socializa, aprende. Cada uno de los individuos pertenece a un tejido social: padres, amigos, instituciones, grupos, etc. Todos estamos vinculados de una u otra manera en la realidad que compartimos. Afiliación Es un concepto muy sencillo que sobre todo pone hincapié en los vínculos que la persona allegará a su vida con determinadas personas. Esta noción también nos lleva a la interdependencia, desde que el ser humano es niño convive con sus padres, hace actividades educativas o recreativas con otros niños y de mayor continuará vinculándose en su medio de trabajo, con proveedores, con amigos, con una pareja. Y vemos como en la vida política también podemos hablar de afiliación a un partido, a un comité barrial, a la cooperativa de la escuela de sus hijos, a una obra social. El estar relacionados nos permite compartir, crecer y también reducir el miedo a situaciones estresantes. Cuando estamos en compañía las cosas se ven diferentes, el sujeto se siente más protegido, más contenido que de otra manera, solo las cosas serían más difíciles de afrontar. En

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PSICOLOGIA SOCIAL

Transcript of Lectura 4 La Relación Social

  • Materia: Psicologa Social

    Profesores: Enrique Vird y Gloria Bertello - 1 -

    La relacin social Lic. Enrique Vird Lic. Gloria Bertello

    Se estudiar en esta lectura la realidad centrada sobre el concepto de interaccin.

    -diferentes modalidades de la relacin social

    -la forma de interaccin definida por el concepto de intercambio social.

    La relacin social puede referirse a una multitud de interacciones sociales, reguladas por normas sociales, entre dos o ms personas, teniendo cada una, una posicin social y realizando un papel social. Resultado de la relacin hay una modificacin de la conducta. En jerarqua sociolgica, las relaciones sociales estn ms avanzadas que el comportamiento, acto social, comportamiento social, contacto social e interaccin social. Las relaciones sociales forman la base de conceptos como organizacin social, estructura social, movimiento social y sistema social. Como se ha visto en el libro de Fischer pgina Nmero 31 para la Psicologa Social, el ser humano es un ser relacional. De esta manera cabe estudiar los vnculos que establece el ser humano a travs de la sociabilidad. En cualquier interaccin social los sujetos influencian y son influenciados por otros sujetos que determinaran sus comportamientos de acuerdo al contexto en que se de ese intercambio y tambin a travs de los vnculos ms o menos cercanos que el sujeto tenga con sus pares. CONCEPTOS Vnculo social El vnculo o relacin es un rasgo de sociabilidad del ser humano. La nocin de vnculo caracteriza a la modalidad de ser humano y la modalidad de expresin que lo acompaa. Cada individuo est inserto en un contexto social que produce una red de intercambios. Los individuos se relacionan a travs de la comunicacin y a travs de esa facultad de comunicarse se integra, se socializa, aprende. Cada uno de los individuos pertenece a un tejido social: padres, amigos, instituciones, grupos, etc. Todos estamos vinculados de una u otra manera en la realidad que compartimos. Afiliacin Es un concepto muy sencillo que sobre todo pone hincapi en los vnculos que la persona allegar a su vida con determinadas personas. Esta nocin tambin nos lleva a la interdependencia, desde que el ser humano es nio convive con sus padres, hace actividades educativas o recreativas con otros nios y de mayor continuar vinculndose en su medio de trabajo, con proveedores, con amigos, con una pareja. Y vemos como en la vida poltica tambin podemos hablar de afiliacin a un partido, a un comit barrial, a la cooperativa de la escuela de sus hijos, a una obra social.

    El estar relacionados nos permite compartir, crecer y tambin reducir el miedo a situaciones estresantes. Cuando estamos en compaa las cosas se ven diferentes, el sujeto se siente ms protegido, ms contenido que de otra manera, solo las cosas seran ms difciles de afrontar. En

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    situaciones sociales comunes vemos de qu manera la gente se congrega cuando existe una situacin conflictiva o dolorosa: un entierro, una manifestacin.

    Qu otros tipos de vnculos sociales se le ocurren?

    El tema de Afiliacin est tambin relacionado con la cooperacin. La cooperacin consiste en el trabajo en comn llevado a cabo por parte de un grupo de personas o entidades mayores hacia un objetivo compartido, generalmente usando mtodos tambin comunes, en lugar de trabajar de forma separada en competicin.

    A nivel social, la cooperacin humana en reas como la agricultura y la construccin puede tomar la forma de cooperativas, o, alternativamente, negocios tradicionales. Mucha gente apoya la idea de que la cooperacin es la forma ideal de gestin de los asuntos humanos. Sin embargo, ciertas formas de cooperacin son consideradas ilegales en numerosos pases. No solo en el caso trivial de personas o grupos que cooperan para la comisin de delitos, sino tambin desde la perspectiva del comercio, en el caso de actividades de cooperacin para alterar el acceso a recursos, o su precio

    Atraccin

    Machista? Spero qu descriptivo

    El autor en la pgina Nmero 33 describe una dimensin emocional respecto a los dems que puede manifestarse a travs del deseo de acercarse a ellos.

    La Ley de Atraccin es lo que rige el deseo entre las personas. En los momentos en que siente afecto y agrado por ciertas personas, usted est ofreciendo vibraciones positivas. La Ley de

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    Atraccin se est desplegando y orquestando los medios para retribuirle aquello que usted enva. Y si presta atencin a las personas negativas que han aparecido a su alrededor y las cosas que le molestan de ellas, ver cmo la Ley de Atraccin fue lo que acerc esos individuos a su vida, retornndole las vibraciones que usted enviaba. Cambiando su atencin y concentrndose en lo que desea, los resultados cambiarn en consecuencia.

    Esta ley como vemos en la ilustracin, se ha utilizado muchos en medios publicitarios que le dicen al sujeto como puede ser ms atractivo, con qu objetos, en qu situaciones o haciendo que cosas.

    FORMACIN DEL VNCULO SOCIAL De acuerdo a lo visto en el libro de Fischer pgina nmero 33 las relaciones que los sujetos tienen con las personas nacen, crecen y mueren en el discurrir de la experiencia del sujeto y sta est marcada por su infancia y ms especficamente por su madre. Esto podra comprenderse desde una visin muy psicoanaltica y edpica de la relacin materno infantil. No obstante desde lo social uno de los primeros vnculos del sujeto ha sido el materno con lo cual se podra deducir que acorde a la relacin del sujeto con su madre, halla sido sta simple y amorosa o conflictiva, de esa manera tambin podra ser su relacin a la hora de establecer vnculos con otras personas. De all viene la importancia del apego como aspecto esencial. Apego El apego aparece como una conducta interactiva que se establece en relacin con el entorno, que aporta en los primeros aos de la vida de un individuo cuidados y atenciones. Esta primera construccin de realidad social tiene dos dimensiones, una fsica: cuando la madre alimenta al nio por ejemplo, y una afectiva a travs de la cual madre y nio se sienten ligados entre s. En el ejemplo citado por Fisher sobre los monos tambin es igual a las cras de pato. Cuando nacen los patitos siguen y seguirn toda su vida el rostro que vieron por primera vez al salir del cascarn, es gracioso por ejemplo cuando los patitos siguen a un humano reconocindolo como su madre.

    Una carretera detenida por peatones inusuales siguiendo a su mam. Por otra parte se ha comprobado que los nios que han sufrido una separacin de sus padres en un momento crucial de su vida infantil, y despojados del amor de sus padres, no pueden reproducir actitudes de apego en la sociedad y se encuentran ms inadaptados al medio social..

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    Socializacin Es un proceso de influjo entre una persona y sus semejantes, un proceso que resulta de aceptar las pautas de comportamiento social y de adaptarse a ellas. Este desarrollo se observa no solo en las distintas etapas entre la infancia y la vejez, sino tambin en personas que cambian de una cultura a otra, o de un status social a otro, o de una ocupacin a otra. La socializacin se puede describir desde dos puntos de vista: objetivamente; a partir del influjo que la sociedad ejerce en el individuo; en cuanto proceso que moldea al sujeto y lo adapta a las condiciones de una sociedad determinada, y subjetivamente; a partir de la respuesta o reaccin del individuo a la sociedad.

    Tipos de Socializacin Socializacin Primaria: Es la primera por la que el individuo atraviesa en la niez por medio d ella se convierte en miembro de la sociedad. Se da en los primeros aos de vida y se remite al ncleo familiar. Se caracteriza por una fuerte carga afectiva. Depende de la capacidad de aprendizaje del nio, que varia a lo largo de su desarrollo psico-evolutivo. El individuo llega a ser lo que los otros significante lo consideran (son los adultos los que disponen las reglas del juego, porque el nio no interviene en la eleccin de sus otros significantes, se identifica con ellos casi automticamente) sin provocar problemas de identificacin. La socializacin primaria finaliza cuando el concepto del otro generalizado se ha establecido en la conciencia del individuo. A esta altura ya el miembro es miembro efectivo de la sociedad y esta en posicin subjetiva de un yo y un mundo. Socializacin Secundaria: Es cualquier proceso posterior que induce al individuo ya socializado a nuevos sectores del mundo objetivo de su sociedad. Es la internalizacin de submundos (realidades parciales que contrastan con el mundo de base adquirido en la sociologa primaria) institucionales o basados sobre instituciones. El individuo descubre que el mundo de sus padres no es el nico. La carga afectiva es reemplazada por tcnicas pedaggicas que facilitan el aprendizaje. Se caracteriza por la divisin social del trabajo y por la distribucin social del conocimiento. Las relaciones se establecen por jerarqua.

    Otros autores para comprender la socializacin Tomas Berger y Peter Luckmann elaboraron un libro cuya teora se denomina Universos Simblicos, en ella se encuentran ms ingredientes acorde a lo establecido por Flecher en la pgina Nmero 36 que enriquecen la nocin de socializacin. Considerar algunos postulados puede ser interesante. Internalizacin: el proceso por el cual el individuo aprende de una porcin del mundo objetivo se denomina socializacin. Es internalizacin de los aspectos significativos de la realidad objetiva que los rodea. Solo a partir de la internalizacin el individuo se convierte en miembro de una sociedad.(Berger y Luckmann,1991:138)

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    La internalizacin a la que se refieren tiene que ver con pautas, comportamientos, normas y valores que se transmiten en un contexto social y de generacin en generacin. Estas tipificaciones o recetas, como las denominan Berger y Luckmann otorgan significados que el individuo de tanto reiterarlas al fin las internaliza. Convive entonces bajo las reglas de ese universo simblico que le hace estar seguro de cmo son las cosas y cmo deben hacerse.

    Qu otras reglas sociales cotidianas puede reconocer? En nuestros actos ms cotidianos respondemos a normas instauradas por estos universos que reglan nuestra vida social. Los universos simblicos lo contienen todo, son el know how del mundo un ejemplo esclarecedor de los mismos es la religin, el lenguaje, los mitos. Si se toma a la religin en referencia, la misma se ha ocupado de unir nuestro pasado con nuestro presente universal, ha dado una lnea temporal donde tambin cierra la historia personal de los sujetos. Ha establecido para los hombres lo que se debe y lo que no, lo que est bien o mal, correcto o no; ha estipulado de qu manera vivir la sexualidad, lo que significa el santo matrimonio, lo que es el infierno y el paraso y lo que debe hacerse para llegar a cada uno de ellos. En general las instituciones son los pilares de los universos simblicos. stas tambin portan saberes que se legitiman y se internalizan con las prcticas, por eso es que cada institucin tiene su historia, sus leyendas, sus formas de hacer y los sujetos que pertenecen a ellas adoptan la forma institucional dada. Se volver al tema de instituciones mdulos ms adelante. DETERMINANTES PSICOSOCIALES DE LA RELACIN En el texto de Fischer (Tomo 2) de la pgina Nmero 38 se analizaran tres factores que determinan en la vida social los intercambios o relaciones de las personas entre s. A saber: Proximidad Segn el autor es ms sencillo que las personas se relacionen con las personas que estn ms cerca de ellas que las que estn ms lejos. Es decir que conocen del barrio, el club, el trabajo, la escuela, el colegio, amigos de la familiay con respecto a la proximidad no slo es geogrfica tambin intervienen relaciones que acercan a las personas a otras por ejemplo una chica que conoce a los amigos de su hermano, las amistades familiares y otras popularmente conocidas.

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    Lo cierto es que la distancia tiene estrecha relacin con la forma en que nos relacionamos, en los ejemplos de algunos experimentos del libro de Fischer puede notarse con claridad de qu manera la reduccin de distancia provoca una economa de la energa relacional. Existe otro concepto que sera interesante destacar y que tiene que ver con las distancias pero de diferente modo: es el concepto de proxemia.

    La Proxemia Es el uso que hacemos de nuestro espacio personal, el espacio que rodea nuestro cuerpo. Esta distancia entre personas, no es aceptada por igual para todo el mundo. Cuando el sujeto siente que alguien invade su espacio fsico, se siente incmodo y algunas personas comienzan a sentir agresividad. Lo mismo sucede segn sea la cultura de los diferentes pases. En Estados Unidos y en los pases rabes se tiende a mantener una distancia ms corta. En los pases europeos la distancia es un trmino medio y en los pases asiticos la distancia de separacin es mayor para no incomodar a la persona que se tiene enfrente. Este espacio personal podra ser dividido en cuatro zonas, las cuales marcan la distancia consentida segn sea el grado de intimidad con la otra persona: 1 Zona: Distancia ntima privada. Esta distancia es la que mantienen las parejas en una conversacin (hasta 45 cm.). 2 Zona: Distancia personal. Es la distancia entre personas que se conocen y tienen confianza. Distancia utilizada con compaeros de trabajo y amigos, reuniones de trabajo o en las fiestas (entre 45 y 120 cm.). 3 Zona: Distancia social. Distancia correcta entre jefes y empleados (120-360 cm.). Normalmente las mesas de los jefes ya acostumbran a ser lo suficientemente anchas para mantener este espacio personal. Esta distancia la utilizaremos en conversaciones que sean formales. 4 Zona: Distancia Pblica. Distancia utilizada en discursos (ms de 360 cm.). http://girona.ikaroo.es/index.cfm?pagina=noticias/articulo.cfm&id_noticias=5141

    La proxemia es una parte fundamental de la Comunicacin no Verbal que se utiliza a diario y que si no se emplea correctamente puede hacer que la prxima reunin de negocios por ejemplo, sea un desastre. Junto con la proxemia habra que tener en cuenta otros detalles como es el lenguaje de nuestro cuerpo y los mensajes que emitimos a travs de las posturas que adoptamos. Semejanza- Complementariedad Semejanza Parece evidente que las personas semejantes, parecidas, con intereses y gustos iguales tiendan a buscarse y permanecer juntas. Algunos estudios muestran que cuanto mayor sea la similitud entre marido y mujer, mayor ser la probabilidad de que vivan felizmente casados y menor la probabilidad de que terminen en divorcio (Byrne, 1971). Imagine el lector tener que compartir la vida con una pareja que tiene gustos, opiniones polticas e incluso intereses cotidianos diferentes de los de Ud (a uno le gusta el ftbol y a la otra las pelculas romnticas). Es probable que la convivencia se vuelva dificultosa y las discusiones frecuentes. La gente busca a los parecidos por causas que no son difciles de entender: a) Cuando se encuentra a alguien que opina como uno, aumenta la autoestima, porque se est confirmando la exactitud y el buen juicio de uno mismo. b) El compartir cosas, ideas y visiones del mundo fortalece la relacin y genera ms deseo de estar con esa persona.

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    c)Si la persona piensa que ella misma es amable, inteligente y capaz, al encontrar a alguien igual, pensar lo mismo de sta y por lo tanto se volver ms deseable. En algn momento los parecidos pueden resultar desagradables? Parecera que si: Cuando ambas personas persiguen intereses u objetivos iguales y se establece una competencia entre las dos. Una pareja compuesta por profesionales, por ejemplo, si empiezan a competir sobre quin de los dos obtiene mayores logros acadmicos, o mejor salario, quiz esta contienda termine por generar un conflicto. Piense Ud. en un ambiente laboral donde dos personas con capacidades o habilidades similares, cmo pueden llegar a odiarse o al menos a enemistarse definitivamente, si ambas aspiran a un mismo puesto jerrquico. Complementariedad Imagine Ud una mujer dicindole a su amiga: Mi marido y yo somos el uno para el otro. Yo soy de Acuario, soy la que toma las decisiones en la casa. l es de Libra, no sabe tomar una decisin, pero siempre est contento con lo que yo decido. Aparentemente, una relacin perfecta, ya que cada integrante de la pareja tiende a proporcionar lo que le falta al otro: entre ambos se conforma algo perfecto que contendra todo. En las relaciones de pareja, esta complementariedad como nexo de unin duradera no ha podido comprobarse. Pero si pensamos en un equipo de trabajo en un mbito laboral, quiz habilidades complementarias pueden resultar efectivas: una de las personas se encarga de lo administrativo, llenado de formularios y cuestiones formales y la otra, de lo creativo, lo original, de las ideas novedosas, de las relaciones pblicas podran funcionar bien?

    Sin duda Ud. tiene una opinin al respecto: Qu se busca ms: lo semejante o lo complementario?

    Laurel y Hardy (El Gordo y el Flaco) Abbott y Costello Complementarios: En el cine humorstico es comn presentar parejas complementarias (uno gordo y el otro flaco, uno inteligente y el otro ingenuo) para crear con el contraste distintas situaciones graciosas. En este caso la complementariedad es esencial para el xito de la sociedad

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    entre ambas personas, pues los gags, y la mayora de los chistes funcionan porque el pblico conoce las caractersticas de los dos miembros del do y espera las reacciones propias del rol que se les ha asignado a cada uno.

    Semejantes: Jessica Simpson y Nick Lachey: ambos atractivos, exitosos y pertenecientes al mundo del espectculo: segn la teora su matrimonio debera durar Ud. sabe si continan juntos?

    Atractivo Fsico Uno de los factores que intervienen en la iniciacin y mantenimiento de las relaciones interpersonales es el atractivo fsico. Aunque juzgar a alguien por su belleza no es una conducta racional, es comn que as se haga. El atractivo fsico de una mujer, por ejemplo es un indicador directo para saber cun frecuentemente la invitan a salir.(Reis y col. 1980). De tal forma, las ms atractivas tendrn de entrada ms posibilidades de establecer relaciones interpersonales, al menos con varones. Igualmente, en los juicios, los jurados tienden a ser ms magnnimos en sus condenas cuando el acusado tiene un aspecto fsico agraciado. Desde el punto de vista legal, tal decisin carece de toda lgica. Estereotipo del atractivo fsico Hasta la virtud es ms hermosa si vive en un cuerpo hermoso Virgilio, Eneida Existe un estereotipo con respecto a las personas atractivas: las personas fsicamente bellas tambin poseeran otros rasgos socialmente deseables: segn esto Lo hermoso es bueno. En un experimento, se les mostr un legajo de nios con foto incluida a un grupo de maestras. Las docentes que juzgaron a nios y nias como ms lindos los percibieron tambin como ms inteligentes, y con mayores probabilidades de tener xito en los estudios (Clifford, 1981). An ms, se supone que la gente hermosa, as fuera del mismo sexo que uno, es poseedora de ciertos rasgos apetecibles. En condiciones de igualdad, se supone que estas personas son ms felices que uno, ms inteligentes, ms sociables y ms exitosas.(Hartfield, 1986). Hay que considerar que desde muy pequeos, a los nios se les ensea que lo hermoso es bueno. Slo pensar en los cuentos infantiles: Blancanieves y la Cenicienta son bellas y buenas, y la bruja y las hermanastras son malas.

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    Lo bello es bueno y lo feo malo?

    Tambin en el terreno laboral el atractivo fsico influye: en una entrevista de seleccin de personal una primera impresin favorable, provocada por una buena presencia puede ser sinnimo de xito, ya que si la primera impresin no es de todo buena, disminuyen las probabilidades de segundas impresiones. Pero, por qu pensar que los atractivos son adems inteligentes, seguros de s mismos y exitosos? Parecera que nios y jvenes agraciados tienden a gozar de autoestima levemente superior al promedio y a ser menos propensos a trastornos psicolgicos. Imagine Ud. cuntas veces escuch un beb hermoso la frase: Qu lindo beb !. Desde muy pequeos desarrollan un concepto de si muy favorable. Como a la gente linda se le otorga ms importancia ( se la atiende primero en un negocio, por ejemplo) tienden a desarrollar una mayor confianza en s misma. Es decir que en definitiva, lo crucial para desarrollar habilidades sociales o sea ser ms abiertos, ms participativos, tener ms fe en los propios juicios) depende de cmo uno es tratado y por lo tanto cmo lo hacen sentir los dems. Y como a los atractivos se los trata con ms deferencia y atencin, se provocan en ellos estas competencias sociales.

    Quin es atractivo? En realidad, lo atractivo es lo que la gente de un determinado lugar y de una determinada poca encuentra atractivo. Por lo tanto es un valor relativo. Pero toda poca y lugar define un ideal de belleza.

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    Hombre y mujer ideales de belleza en diversas pocas de la historia Por otro lado, contemplar cuerpos y rostros muy bellos ( tales como los de estrellas de cine o modelos publicitarias) hace disminuir luego los atractivos que percibamos originalmente en la pareja de uno, e incluso en uno mismo. Pero por otro lado, se ha demostrado otro efecto interesante a la hora de evaluar la belleza de quien tenemos al lado: a la gente que consideramos querible (`por su sensibilidad, inteligencia, valores) se la termina evaluando como ms bella.: en la medida en que se aprecia a alguien, con el tiempo empieza a vrsela ms atractiva.

    Despus de contemplar a esta chicaqu tan linda te parece tu novia?

    Formas y niveles de la relacin LAS PRINCIPALES MODALIDADES Formas de relacin A) La relacin interpersonal como se ve en la pgina Nmero 42 del libro de Fischer, estudia las interacciones como situaciones de vnculo con el otro. Ahora bien tanto la interaccin como la comunicacin son pilares bsicos de este tipo de relaciones. Este tema desarrollado a continuacin aporta tambin a lo enunciado por Fischer en las pginas Nmero 47,48 y 49 en lo que se refiere a comunicacin e interaccin.

    Interaccin y comunicacin

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    En sus acepciones ms antiguas, el trmino comunicacin haca referencia a la comunin, la unin, la puesta en relacin y el compartir algo. Esta definicin, sin duda alguna, se aleja del asociar la comunicacin casi automticamente a la transmisin de informacin a travs de un vehculo tcnico: los medios masivos. Si las primeras definiciones de comunicacin apuntaban a esa dimensin ms interpersonal, ms relacional, en la actualidad parece que estas aproximaciones quedaron atrs y no son casi tomadas en cuenta en la reflexin comunicolgica. Es por ello que nos parece pertinente iniciar este primer momento con una reflexin extensa acerca de la comunicacin como interaccin. Es sabido que la comunicacin puede entenderse como la interaccin mediante la que gran parte de los seres vivos acoplan sus conductas frente al entorno. Tambin se ha concebido a la comunicacin como el propio sistema de transmisin de mensajes o informaciones, entre personas fsicas o sociales, o de una de stas a una poblacin, a travs de medios personalizados o de masas, mediante un cdigo de signos tambin convenido o fijado de forma arbitraria. Y ms an, el concepto de comunicacin tambin comprende al sector econmico que aglutina las industrias de la informacin, de la publicidad, y de servicios de comunicacin no publicitaria para empresas e instituciones. Dentro de este abanico de posibilidades, abogamos por una definicin general que entiende la comunicacin como proceso bsico para la construccin de la vida en sociedad, como mecanismo activador del dilogo y la convivencia entre sujetos sociales. Desde esta perspectiva, hablar de comunicacin supone acercarse al mundo de las relaciones humanas, de los vnculos establecidos y por establecer, de los dilogos hechos conflicto y de los monlogos que algn da devendrn dilogo. La comunicacin es la base de toda interaccin social, y como tal, es el principio bsico -la esencia-, de la sociedad. Sin comunicacin, dira Niklas Luhmann (1993), no puede hablarse de sistema social: "Todo lo que es comunicacin es sociedad (...) La comunicacin se instaura como un sistema emergente, en el proceso de civilizacin. Los seres humanos se hacen dependientes de este sistema emergente de orden superior, con cuyas condiciones pueden elegir los contactos con otros seres humanos. Este sistema de orden superior es el sistema de comunicacin llamado sociedad" (Luhmann, 1993: 15). Tomando estas ideas en consideracin, podemos decir que partimos de una perspectiva que es compartida entre los modelos psicosociales y sistmicos de la comunicacin. La sociedad y la cultura deben su existencia a la comunicacin. Es en la interaccin comunicativa entre las personas donde, preferentemente, se manifiesta la cultura como principio organizador de la experiencia humana. En este sentido, la vida social puede ser entendida como "organizacin de las relaciones comunicativas establecidas en el seno de los colectivos humanos y entre stos y su entorno" (Moreno, 1988: 14). De alguna manera, este enfoque propone "imaginar el tejido social como una trama de interacciones" (Galindo, 1997).

    En esta trama de interacciones de la vida social y relacional todos ganan, el poder entrar en contacto con el otro a travs de una charla, juego, actividad nos enriquece y nos acompaa a

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    crecer sobre nuestras visiones de mundo ya que podemos incorporar o comparar las visiones del mundo del otro. B) La relacin conforme a las normas Existen comportamientos reglados y socialmente definidos. A esto se refieren tambin Berger Y Luckmann en su teora de los universos simblicos. No slo sabemos que no podemos andar por la calle sin vestirnos, comer con la boca llena porque es mala educacin, ir a una fiesta elegante de jean y zapatillas porque la convencin social dispone una norma sobre lo que requiere cada situacin en sociedad, sino que las organizaciones o instituciones tienen adems leyes propias. Podramos hablar entonces de una diferencia sustancial entre las normas socialmente delimitadas pero a travs de relaciones espontneas como estar con amigos, asistir a un juego de ftbol, salir una noche con colegas y las relaciones interpersonales que llevamos dentro de una institucin. Dentro de una institucin hay leyes jerrquicas que marcan por ejemplo una diferencia sustancial con las relaciones espontneas donde los miembros de un grupo estn todos al mismo nivel. Cada una de las instituciones plantea sus propias normas y formas de convivencia dentro de la empresa. Cada institucin es un mundo, no es lo mismo una escuela que una empresa multinacional o un hospital respecto de una escuela militar. De acuerdo a lo expuesto se deduce tambin la valoracin social que se hace de los mbitos que puebla cada individuo determinando su jerarqua social. En este caso no es lo mismo acudir a un hospital pblico que a una clnica o sanatorio privado. Como dice Fischer en la pgina Nmero 43 estas jerarquas sociales sitan las relaciones sociales por referencia a sistemas de poder. Por tanto la autorizacin que posee un sujeto para imponerse a los dems comienza a legitimar un ordenamiento de poder donde otros sujetos debern aceptar algunos condicionamientos basados en un sistema de autoridad. Si hablamos por ejemplo de la institucin familia, la autoridad es ejercida por los padres que controlan la relacin de poder por su vnculo y su experiencia.

    Qu situacin de relacin de poder puede identificar en su contexto cercano?

    Sobre las normas sociales Una de las caractersticas ms importantes de todos los grupos es la creacin de normas sociales, lneas de conducta que regulen el comportamiento y la experiencia de los miembros de un grupo, al menos en cuestiones importancia para ste.

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    Las normas no solo son importantes para comprender las actitudes y el cambio de actividad, si no tambin para comprender la motivacin, el funcionamiento cognoscitivo, la socializacin y muchos otros temas de importancia para la psicologa social. Son organizativas.

    Caractersticas de las normas Al igual que otras caractersticas de los grupos, las normas sociales pueden ser formales y explcitas (escritas en normas, reglamentos o leyes) o informales e implcitas (no escritas, pero s acatadas por los miembros del grupo). De acuerdo con McDavid y Harari (1968), las normas suelen ser mecanismos conservadores, que tienden como regla a mantener el status quo dentro del grupo. Su funcin es un tanto anloga a la del giroscopio, pues proporcionan el impulso que sirve para mantener al grupo en el curso que inicialmente haya adoptado. Por ello resultan de un valor funcional considerable en mantener la organizacin de un grupo, en preservar la estabilidad de su estructura y guiarlo por la ruta que lo lleve a sus objetivos. Normas y valores se parecen mucho. Suele emplearse la palabra valores para nombrar una u otra de las normas principales de una sociedad, como seran la libertad, la igualdad, la justicia, etctera. Sin embargo, cada una de stas no es una norma o un producto de la herencia social humana en menor medida que la ms trivial costumbre social (Nisbert, 1970) Otro punto de importancia aqu en relacin con las normas sociales es que no suelen prescribir una conducta especfica, sino que expresan los lmites permitidos a la variabilidad de la conducta. Adems, tales lmites o latitud puestos a la conducta aceptable varan para los diferentes individuos de un grupo y, de hecho, para todos, los miembros del grupo en un periodo. Como lo ha expresado Sherif y Sherif (1969), las normas sociales se refieren a todos los productos de la interaccin social compartidos por los participantes y que reglamentan sus conductas como individuos. A decir verdad, muchas normas representan lo que, quienes la comparten, consideran ideal. Finalmente, toda norma social conlleva algn tipo de sancin o forma de retribucin utilizada por el grupo cuando hay violaciones o desviaciones. Las sanciones pueden ser moderadas o duras, al depender esto de la importancia que la norma tenga para el grupo. Por lo mismo, los lmites de conducta permisible relacionados con cierta norma pueden estar sumamente restringidos o ser muy amplios, dependiendo esto de la importancia de la norma para el grupo.

    Qu ejemplos de normas sociales puede dar, y cul sera la sancin al no respetarlas? C) La relacin social segn la diferencia Las distinciones socioculturales implican un alejamiento aunque a veces una atraccin entre los individuos. Para ser ms claros es ms sencillo que un individuo se relacione con otro de su mismo lenguaje, estilo de vida, modelo de conducta y formas de relacin que con un individuo opuesto a estos rasgos. Un ejemplo en la actualidad que hace visible este comportamiento son las tribus urbanas: por ejemplo: los floggers se comunican entre ellos y no as con los emos. Un ejemplo de la atraccin de opuestos son os protagonistas de las novelas de la tarde donde el gran seor se enamora de la mucamita o la mujer de sociedad con su guardaespaldas. Niveles de la relacin Las relaciones que mantienen entre s las personas tienen diferentes niveles de profundidad, ya que no es posible sostener un mismo grado de intimidad con todas las personas con las que uno se vincula a lo largo de la vida. Por ellos se han clasificado los niveles de relacin en tres tipos, que corresponden a tres diferentes formas de interaccin con el otro:

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    a) El primer nivel es el contacto inicial o Contacto Cero: un sujeto est delante de otro por primera vez y toma conciencia de su existencia: Hay alguien frente a m. El otro puede o no reaccionar ante esta situacin

    b) El segundo nivel es la relacin superficial. Define la interaccin cotidiana que se mantiene con vecinos, compaeros de trabajo, conocidos y las conversaciones no tocan temas de la intimidad de las partes, sino cuestiones cotidianas: una noticia del peridico, el clima, o un intercambio de ideas sobre temas que interesan a ambos. Es la relacin que surge de los diversos roles que las personas encarnan en la sociedad: vendedor y cliente, mdico y paciente, por ejemplo.

    c) ) El tercer nivel denominado de reciprocidad, donde ya existe una apertura mutua en la comunicacin de la vida interior, y que en ocasiones ya da lugar a el apego y el amor. En al medida que ambos ya participan de pensamientos y emociones comunes, paulatinamente se ingresa en el terreno de la intimidad.

    Los seres humanos pueden iniciar una relacin en el primer nivel y continuar hasta la tercera o sostener muchas relaciones en distintos niveles que no tienen porqu avanzar ms. La relacin entre compaeros de trabajo puede permanecer en el segundo nivel y no avanza ms, o en ocasiones, pueden surgir romances y matrimonios entre gente que se conoci en el mbito laboral. En la vida diaria todos tienen una cantidad considerable de relaciones de cualquiera de los niveles comentados, en forma simultnea.

    Segundo nivel: superficial RELACIONES INTIMAS Las relaciones entre personas pueden llegar a diversos niveles de intimidad, tal como se observ y en funcin de ellos se considerarn tres aspectos: 1) La evolucin de las relaciones Lograr cierta intimidad con alguien depende en primera instancia en la relacin entre cunta atraccin existe y el grado de apertura de s que se produce en ambos. Primeramente, cuando una relacin se hace ms ntima (hablando ya de una pareja) aumentan los contactos fsicos y las percepciones mutuas son sumamente favorables. Esta etapa del enamoramiento se caracteriza por cierta idealizacin del otro: se ve a la pareja dotada de virtudes y caractersticas casi de perfeccin. Adems, cada parte intenta mostrar al otro sus aspectos ms positivos y aceptables: es decir crean muy buenas primeras impresiones. Pero en la medida en que los encuentros se hacen ms frecuentes y la relacin se vuelve ms cotidiana, aparecen seguramente aspectos de cada uno de los integrantes de la pareja que pueden resultar algo conflictivos o desagradables para el otro. De tal forma, con el paso del tiempo aparecen crticas a determinadas conductas o el deseo de que mi pareja haga lo que yo quiero que haga es decir que se conforme a los deseos o intereses de una de las partes. Quiz un rasgo de uno que al comienzo de la relacin era considerado algo extravagante y gracioso, con el tiempo resulta cansador o intolerable para el otro. Un chiste bastante conocido dice que en las primeras semanas de noviazgo, el novio no se cansa de decirle a su novia: Cmo me encanta ese lunar que tienes junto a tu boca!.Despus de dos aos de casados dice: Mujer, aprtate, detesto esa verruga!

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    El paso del tiempo parece tambin ir minando algunas de las manifestaciones concretas de la afectividad en la pareja. Las demostraciones fsicas, la comunicacin, y la misma satisfaccin que antao se senta de estar con la pareja. Se transita, desde los primeros aos de intensas demostraciones de amor, tanto en lo comunicacional como en lo sexual, hacia un desinters bastante marcado despus de ocho o nueve aos de matrimonio. Aunque esta no es una norma general y las excepciones existen, parece estar en el destino de las relaciones ntimas una progresiva degradacin, e incluso extincin. Conoce Ud. parejas de ms de diez aos de casados que an conservan elfuego?, o al menos cierto inters por intimar?

    Quiz an hay una buena intimidad?

    Parecera que ya algo se apag 2) Normas de la intimidad Aunque las relaciones ntimas suelen obedecer a la lgica que decide la pareja, ya que se trata de vnculos privados, apasionados y en los que la expresin fsica obliga a que se manifiesten lejos del control social, tambin estn regidas por ciertas normas, es decir reglas ms o menos preestablecidas y que varan de una cultura a otra. Es sabido que durante muchos aos en la cultura japonesa, los besos estaban reservados slo a los ambientes privados de la pareja, por lo que era impensable ver a unos novios japoneses besndose en una plaza Y si se piensa en los cambios en la expresin de los afectos, a travs de la historia, se observa que conducta otrora indecentes, hoy no es raro contemplar en los espacios pblicos. De la misma manera, el vocabulario, las palabras que se utilizan para expresar el afecto en los diferentes niveles que puede alcanzar la intimidad, tambin obedecen a ciertas reglas bastante claras, lo que se denomina vocabulario normativo. El cual, facilita saber, en funcin de la reaccin de la contraparte si ambos se hallan en el mismo nivel de la relacin. Por ejemplo, si en una segunda cita, un muchacho ya le dice mi amor a su acompaante, es probable que haya una reaccin de protesta de sta, aduciendo que an el nivel de intimidad que el joven supone, para ella an no existe.

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    Tambin la referencia a ciertas partes de la anatoma del otro indica niveles de intimidad que ya implican que se alcanz una actividad sexual frecuente, y que no podran haber sido mencionados antes.

    Un cierto nivel en la relacin otro nivel.. 3) Papeles de la comunicacin El tipo de comunicacin marca tambin un nivel en la intimidad. Cmo se comunican las parejas? Aceptan cada un los puntos de vista del otro? O se cierran en sus percepciones considerando lo que afirma el otro siempre como errneo? Parecera que en las parejas felices, an cuando una de las partes no coincida con la opinin del otro, no la descalifica o ignora. En las parejas ms desavenidas, las partes tienden a cerrarse en sus puntos de vista y rechazan los puntos de vista del otro. Esto promueve que cada uno se cierre en su posicin, no la comunique a su pareja y los intercambios verbales se empobrezcan ms y ms.. No es raro escuchar en las discusiones de pareja el: nunca me escuchs,no me pods entender! o no te pods poner en mi lugar! Es lo que se llama dficit en la comunicacin. La autorrevelacin: A medida que una relacin avanza, ambos miembros se sienten ms confiados y pueden revelar aspectos de su personalidad o de su pasado que hasta entonces se mantenan en secreto. Este aspecto de la intimidad: abrirse ante el otro, mostrando debilidades o facetas menos ideales mejora la relacin en la medida en que uno siente que el otro lo acepta an con sus defectos. Esta conducta implica cierta reciprocidad: la otra parte tambin debera abrirse en el mismo nivel y profundidad que la primera. Pero no necesariamente es as. Una de las partes puede reservarse informacin, si lo considera oportuno, an cuando valore que su pareja se comunique informacin muy ntima de si mismo: es decir puede haber una situacin disimtrica, es decir no-simtrica. Esta reaccin puede o no se aceptada por el otro: Yo te cuento todo de m y vos jams decs nada de lo que sents. Las relaciones ntimas, aunque intensas y poderosas, pueden a su vez ser muy frgiles e inestables. Una palabra de ms o de menos a veces las desestabilizan y hasta las disuelven.

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    La relacin social CONCEPTOS Vnculo social es un rasgo de sociabilidad del ser humano

    Afiliacin vnculos q se allegarn con determinadas personas en la vidaimplica interdependenciase relaciona con la COOPERACINtrabajo en comn x grupo de personas o entidadesx un objetivo compartido, con mtodos en comunen lugar de trabajar x separado en competicin

    Atraccin dimensin emocional respecto a los demsq puede manifestarse a travs del deseo de acercarse a ellos.

    FORMACIN DEL VNCULO SOCIAL Fischer Apego Socializacin

    relaciones q los sujetos tienen estn marcadas x el vnculo con su madre en la infanciaTipos de SocializacinSocializacin Primaria:Socializacin Secundaria:

    Otros autores para comprender la socializacin Tomas Berger y Peter Luckmannteora Universos Simblicosalgunos postulados Internalizacin:

    DETERMINANTES PSICOSOCIALES DE LA RELACIN Fischer3 factores q determinan los intercambios o relaciones de las personas entre s.Proximidad Proxemia es parte de la Comunicacin no Verbalespacio personal1 Zona: Distancia ntima privada.2 Zona: Distancia personal.3 Zona: Distancia social.4 Zona: Distancia Pblica.

    Semejanza - Complementariedad Semejanza La gente busca a los parecidos por: a) Cuando se encuentra a alguien que opina como uno, aumenta la autoestima b) compartir cosas, ideas y visiones fortalece la relacin y genera ms deseo de estar con esa persona. c) Si la persona piensa que ella misma es amable, inteligente y capaz, al encontrar a alguien igual,pensar lo mismo de sta y se volver ms deseable.

    Complementariedad

    Atractivo Fsico interviene en la iniciacin y mantenimiento de las relaciones interpersonalesQuin es atractivo?

    Formas y niveles de la relacin LAS PRINCIPALES MODALIDADESFormas de relacin A) La relacin interpersonalFischer: interacciones como situaciones de vnculo con el otropilares de las relaciones interpersonalesInteraccin y comunicacin

    B) La relacin conforme a las normas Sobre las normas sociales Caractersticas de las normas

    C) La relacin social segn la diferencia Niveles de la relacin diferentes formas de interaccin con el otro: a) primer nivel contacto inicial o Contacto Cero: b) segundo nivel relacin superficial.c) tercer nivel, de reciprocidad

    RELACIONES INTIMAS1) La evolucin de las relaciones2) Normas de la intimidad 3) Papeles de la comunicacin